D EGRÉ D ’ INTERACTIVITÉ

Nous avons expliqué dans la partie théorique que l’intérêt d’analyser le degré d’interactivité des échanges est d’examiner la manière dont les apprenants réagissent aux messages et dans quelle mesure les participants lisent les commentaires des autres et y répondent (ou non).

Nous analyserons donc de plus près dans quelle mesure les échanges dans le Groupe sont interactifs (voir cadre théorique). Une première analyse quantitative du nombre de commentaires suscités par chaque publication montre que le nombre de commentaires par publication varie entre 0 et 102 et la moyenne par message est 3,5. Le tableau suivant montre combien de messages ont reçu 0, 1, 2, 3, etc. commentaires:

Nombre de commentaires Fréquence des messages Pourcentage 0 286 30,20% 1 144 15,21% 2 118 12,46% 3 94 9,93% 4 67 7,07% 5 59 6,23% 6 38 4,01% 7 27 2,85% 8 16 1,69% 9 12 1,27% 10 12 1,27% 11 9 0,95% 12 13 1,37%

192 13 7 0,74% 14 6 0,63% 15 4 0,42% 16 3 0,32% 17 3 0,32% 18 2 0,21% 19 2 0,21% 20 4 0,42% 21 2 0,21% 23 3 0,32% 24 4 0,42% 25 4 0,42% 26 1 0,11% 27 1 0,11% 28 1 0,11% 31 1 0,11% 32 2 0,21% 82 1 0,11% 102 1 0,11% Total 947 100,00%

Tableau 24: le nombre de commentaires reçus par message

Nous constatons que les messages qui n’ont reçu aucun commentaire représentent 30% de l’ensemble du corpus. Par ailleurs, on trouve deux messages constituant des cas exceptionnels puisqu’ils ont reçu respectivement 82 et 102 commentaires ce qui représente un grand écart par rapport à la tendance générale du nombre de commentaires par message. On peut donc considérer que la fourchette de commentaires varie de 0 à 32. Afin de faciliter la lecture de ces données nous avons réparti les messages au sein de cinq catégories identifiées selon le critère du nombre de commentaires reçus. La première catégorie rassemble les

193 messages n’ayant reçu aucun commentaire. Le reste des messages sont regroupés autour de quatre catégories (Tableau 25). Dans l’objectif de fixer des barèmes pour chaque catégorie, nous avons divisé le nombre de valeurs des commentaires en quatre. Nous avons obtenu ainsi les catégories : publications à faible réaction, publications à moyenne réaction, publications à forte réaction et publications à très forte réaction.

Catégories de publications Publications sans aucune réaction Publications à faible réaction Publications à moyenne réaction Publications à forte réaction Publication à très forte réaction Nombre de commentaires Aucun commentaire 1- 7 8-14 15-21 plus de 21

Tableau 25: catégories de messages fixées selon le nombre de commentaires reçus

Le tableau suivant récapitule le nombre de messages par catégorie :

Catégories de

publication Fréquence Pourcentage Publications sans réaction 286 30,20% Publications à faible réaction 547 57,76% Publication avec moyenne réaction 75 7,92% Publication avec forte réaction 20 2,11% Publication avec très forte réaction 19 2, 01% Total 947 100%

194 La remarque que nous pouvons faire est que le nombre des publications ayant reçu aucun commentaire et des publications à faible réaction constitue la majorité du corpus avec 30% et 58% respectivement, tandis que les publications à forte réaction et très forte réaction ne constituent que 4,11% de la totalité :

Figure 43: les catégories des publications selon le nombre de commentaires reçus

7.4.1 Regard sur les publications à forte réaction

Nous nous intéresserons dans cette section tout particulièrement aux 19 messages à très forte interaction (ayant reçu plus de 21 commentaires). Nous tenterons d’examiner plus en profondeur ces messages pour savoir s’ils présentent des caractéristiques communes les rendant susceptibles de recevoir plus de commentaires que d’autres messages. L’ensemble de ces messages sont regroupé dans les annexes 1 (Tableau 48) et le lecteur peut les consulter dans leur contexte d’origine dans l’annexe 2.

Un premier examen des langues des messages montre que 12 messages sont en français et 7 sont en arabe. Les thématiques évoquées sont très diverses : 2 messages expriment la joie d’aller voter pour la première fois dans l’histoire du pays (n° 14 et 15). Un autre message a ouvert le débat sur le travail des femmes (n° 12) et il a suscité beaucoup de réactions avec 31 commentaires ainsi qu’un autre message portant sur les femmes. Le côté ludique des messages (n° 4, 5, 9) se manifeste essentiellement par des devinettes.

195 Il nous parait difficile de définir des caractéristiques communes entre ces messages. Les messages sont de nature très diverse. Cependant, la fonction conative semble être significative puisque 9 publications des 19 appartiennent à celle-ci, et les autres fontions du langage présentent sont poétique, référentielle et émotive.

Deux messages parmi l’ensemble des messages à très forte réaction ont particulièrement attiré notre attention : ceux qui ont reçu 82 et 102 commentaires respectivement. Nous estimons intéressant d’examiner de plus près le cadre participatif de ces deux cas, que nous avons considérés comme des cas exceptionnels ( 7.4).

Le premier message est une annonce humoristique écrite en arabe établissant des règles de participation au Groupe pendant la période des examens qui s’approchaient.

Figure 44: message suscitant 82 commentaires (traduit de l'arabe)

Cette annonce qui fait allusion aux conditions politiques du pays (discours de Khadfi, slogans de la Révolution, premières élections) a suscité 82 commentaires. Les commentaires répondant à ce message sont interactifs et majoritairement en arabe (15 commentaires en français). L’échange est polylogal, puisque 8 personnes y ont participé, et essentiellement synchrone. Cependant, une analyse plus poussée mettra en évidence la complexité du cadre participatif de ce message ( 5.5.3). En effet, on peut découper cet échange en cinq séquences.

Vu l’approche imminente des examens de nouvelles règles ont été mises en place :

 Il est formellement interdit de surfer sur le groupe plus d’une heure par jour ;

 Il est autorisé de publier seulement 3 messages par étudiant et par jour ;

 Il est autorisé de rédiger seulement 4 commentaires par étudiant et par jour ;

 Il est autorisé de faire 5 « like » par étudiant et par jour.  Il est formellement interdit de clavarder pour des raisons

autres que les études.

Toute personne ne respectant pas les règles sera sanctionnée, nous n’avons pas encore utilisé la force, et il est interdit de se rebeller (ce n’est pas parce que vous avez participé aux élections qu’il n’y a plus de contrôle), sachant que le groupe est sous haute surveillance. Bon courage à tous les étudiants. L’agent de sécurité du groupe » (traduit de l’arabe).

196 Chaque séquence s’est déroulée en mode synchrone, mais en rupture temporelle avec les autres séquences :

 première séquence : 68 commentaires, trilogue, (8, juillet, de 12 :55 à 16 : 03) ;  deuxième séquence : 2 commentaires, dialogue (8 juillet, de 20 :06 à 20 :09) ;  troisième séquence : 4 commentaires, polylogue (8 juillet, de 22 : 15 à 22 :

40) ;

 quatrième séquence : 7 commentaires, dialogue (9 juillet, 21 : 40 à 21 :59) ;  cinquième séquence : 1 commentaire (10 juillet, à 20 :30)

Le deuxième message porte sur un match de foot entre l’équipe libyenne et l’équipe marocaine dans le cadre de la Coupe Arabe.

Figure 45: message suscitant 102 commentaires

Le message initiatif annonce le début du match diffusé en direct. Les commentaires se sont succédé de manière synchrone tout au long du match de 20 : 23h à 23 :07h. Les commentaires suscités par ce message sont au nombre de 102. Le message est interactif, dans le sens où les commentaires répondent les uns aux autres, et polylogue, car 6 membres y ont