Le sentiment d’être prêt

Les avis quant à l’influence de la formation pré-départ sur le sentiment d’être prêt et sur les appréhensions sont partagés.

Tout d’abord, il semble que la formation ait eu une influence positive plus grande sur les volontaires sans expérience que sur les volontaires avec expérience lorsque sont observés les résultats obtenus : cela est confirmé par l’échelle d’auto-efficacité ainsi que par les propos des volontaires.

Pour des volontaires sans expérience, la formation a permis de confirmer leur choix ou de se sentir « relativement confiant ».

Cette formation pré-départ m’a confirmé mon choix, mon engagement, mon désir de relever ce premier défi de coopérante volontaire. (Sans expérience, dans la

cinquantaine, de retour depuis 2005)

À la suite de la formation pré départ, je me sentais en pleine possession de mes moyens pour effectuer une telle mission.

Tout à fait en désaccord En désaccord Plutôt en désaccord Plutôt en accord En accord Tout à fait en accord Avec expérience (un volontaire ne s’est pas prononcé) 1 1 2 1 1 Sans expérience (un volontaire ne s’est pas prononcé) 3 2

Mais pour d’autres, cette formation a plutôt entraîné davantage de questionnements et de doutes.

La formation ça sert aussi à alerter, à dire « vous pouvez rencontrer tel ou tel problème, etc. », là j’étais moins sûr de mon coup. À cause du fait qu’on nous avertissait qu’il y était pour avoir des problèmes. C’était moins précis dans ma tête. Cela a soulevé des doutes c'est-à-dire que c’est sûr que l’on part avec certaines idées … (Sans expérience, dans la quarantaine, de retour depuis 1994)

Très peu de volontaires avec expérience ont répondu clairement à la question de savoir si la formation pré-départ a eu une influence sur leurs anticipations. Deux s’expriment de manière opposée :

Parce que j’avais été avec les volontaires français, peut-être que si je n’avais pas été ma vision aurait été différente de la formation, j’avais déjà fait ma démarche, j’avais déjà fait 3 mois et j’avais été bien encadré. J’avais l’impression que si j’avais fait la formation pré-départ [avant le premier départ] j’aurais eu peur en maudit ! Et je n’aurais jamais été. J’aurais eu l’impression que « Ouf ! Je vais avoir des amibes, je vais avoir ci, je vais avoir ça ». (Avec expérience, dans la

quarantaine, de retour depuis 2004)

Je pense que tout ce qui est pratico-pratique sur le pays, expérience de d’autres coopérants, je pense pas que ça t’aide à être meilleur sur le terrain mais ça t’aide à être rassuré avant de partir pis c’est peut-être aussi important parce que tu pars avec plein d’anxiété mais le fait d’avoir rencontré des gens qui sont super allumés, enchantés, (…) ça te permet de partir un peu plus serein même si ça ne change rien au fait rendu sur place. Je pense que calmer les angoisses pré-départ c’est important pis ces activités de formation là participent beaucoup à ça pis à créer des liens avec les personnes aussi. Tu dis je ne suis pas tout seul, il y en a d’autres aussi pis on peut continuer à communiquer ensemble pis à se parler.

(Avec expérience, dans la trentaine, de retour depuis 2005)

Une autre personne attribue son sentiment d’être prêt à l’influence de son expérience antérieure comme stagiaire :

Je ne peux pas dire que c’est une formation qui m’a … je ne dis pas que ça m’a pas préparé, ça m’a pas bien préparé mais ça m’a pas … ce n’est pas une formation qui m’a vraiment donné le sentiment d’être vraiment plus prête. C’est comme je te dis c’est peut-être que j’avais déjà un bagage qui faisait que j’avais l’impression qu’il y avait beaucoup de choses qu’ils disaient que j’avais déjà entendu. Probablement que pour quelqu’un qui n’était jamais allé à l’étranger, il y avait beaucoup de choses qui étaient très intéressantes et pertinentes. Donc je ne veux pas dire que ce n’était pas bon. (Avec expérience, dans la trentaine, de retour depuis 2000)

D’autres participants ont commenté l’influence que peut avoir le contenu de la formation sur les appréhensions et sur le sentiment d’être prêt. Par exemple, deux volontaires se questionnent sur

la volonté des ONG de transmettre toute l’information concernant la réalité du terrain (peu de moyens, difficultés, etc.) au risque de perdre certains volontaires.

Si tu as une bonne formation mais c’est pour ça que je te dis, avec les ONG je ne vois pas, si tu as une bonne formation t’as à peu près les trois quarts qui vont abandonner avant la fin de la formation qui vont se dire « non ce n’est pas pour moi ». Les gens des ONG ça ne les intéresse pas ça. Il en manque de monde. (…) Si tu donnes toutes les informations, tu en as une gang qui va dire « écoute là ». Moi ceux que j’ai connu au Mali, de toutes façons c’était pratiquement frauduleux, ils t’envoient en disant t’as les moyens, t’arrives sur le terrain « non, non il n’y a pas de moyens »! (Sans expérience, dans la trentaine, de retour depuis 2000)

À l’opposé, pour deux autres volontaires, il semble nécessaire et important de transmettre aux participants à la formation pré-départ toute la vérité concernant les aspects matériels, les aspects liés à la santé, etc. afin qu’ils puissent s’attendre à ce que leur expérience puisse être plutôt difficile.

Souvent ceux qui donnent les formations, c’est un peu l’attitude « peace and love », il n’y a rien là, tu vas voir tout va bien aller. Ça je trouve que c’est la pire des préparations que tu peux avoir ! (…) Il ne faut pas leur dire que les gens sont fins, ça tout le monde est fin ! Il faut leur dire vraiment matériellement qu’est-ce qui les attendent. On est trop nous autres matériels les Québécois, il faut que tu leur dises les conditions matérielles qui les attendent, si tu es prêt ou pas à cela.

(Avec expérience, dans la vingtaine, de retour depuis 2004)

Essayer de faire comprendre aux coopérants que ça peut être difficile et qu’ils peuvent se sentir inutiles et qu’il ne faut pas se décourager. Malheureusement, tu en retires plus que tu peux donner donc être conscient de cela. (Sans expérience,

dans la vingtaine, de retour depuis 2004)

5.2.1.8. L’appréciation

En ce qui a trait à l’appréciation de la formation pré-départ qu’ils ont reçu, la grande majorité des volontaires (10/13) soutient qu’elle ne reflète pas la réalité du terrain. Ils expliquent cela par le fait que cette formation est dans certains cas incomplète et pas assez pointue mais aussi par le fait que la réalité du terrain est difficilement transférable dans une formation.

Mais ceci dit la formation pré-départ n’a rien à voir avec, pas rien à voir, mais c’est je vous dirais 1/100 de ce qui se passe en réalité. Parce qu’on a beau te le dire, aller en coopération dans un pays en voie de développement c’est des odeurs, des couleurs, des saveurs, c’est du bruit, c’est des choses qui ne peuvent être présentées même si on te le montre dans un film c’est différent que d’arriver la nuit et te promener à travers une ville dans un paysage que tu n’aurais même pas pu

imaginer tellement que tous tes sens sont sollicités de façon différente. (Sans

expérience, dans la quarantaine, de retour depuis 2005)

La formation pré-départ, on avait un minimum d’information par rapport à ce qu’on vit sur le terrain. (Sans expérience, dans la trentaine, de retour depuis 2000)

Ils nous le disent [Fait référence à la lenteur] dans l’interculturel mais c’est en le vivant bien souvent qu’on le réalise mais ça fait des frustrations mais frustration on avait été avisé avant ! (Sans expérience, dans la cinquantaine, de retour depuis

2005)

Ainsi, lorsque l’on questionne l’ensemble des participants à l’étude sur l’importance de la formation pré-départ, les avis sont partagés. Un responsable de volontaires trouve la formation pré-départ importante mais met en garde contre le danger de mettre l’entière responsabilité du succès d’une mission sur celle-ci.

Il ne faut pas minimiser l’importance de la formation mais je n’y mets pas autant d’importance que l’on pourrait penser. Ce qui est plus important à mon avis c’est que les volontaires soient confortables avec leur profession et qu’ils aient des moyens pour travailler. (…) La formation, je ne sais pas si la formation qu’ils ont eue avant, oui elle a été sûrement utile mais je ne sais pas jusqu’à quel point. Je n’en ai pas connu qui n’en avaient pas eu de formation. (Responsable de

volontaires, dans la quarantaine, de retour depuis 1999)

Enfin, les volontaires avec expérience semblent plus portés à émettre une opinion sur l’importance de la formation pré-départ que les autres volontaires qui se sont peu prononcés là- dessus. En moyenne, les volontaires avec expérience trouvent la formation pré-départ nécessaire et importante mais, tout comme le responsable de volontaires, ne considèrent pas qu’à elle seule elle puisse garantir le succès d’une mission.

Je pense que la formation est pertinente. Sauf que je ne pense pas que c’est nécessairement l’élément le plus important d’un succès ou d’un échec d’une expérience internationale. (Avec expérience, dans la trentaine, de retour depuis

2005)