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3. La rupture interactionnelle

3.5 Le malentendu interactionnel

Os custos estão presentes em todas as atividades económicos e administrativas e são de grande importância para uma boa gestão diante dos objetivos traçados. O custo usado para tomada de decisões é considerado como um elemento estratégico que tem a finalidade de dar suporte aos gestores quanto à forma de obter uma maximização da riqueza da empresa.

Assim, a correta gestão dos custos do ciclo de vida de um produto é um fator de extrema importância para saber como este produto está a comportar-se na indústria.

O custeio em torno do ciclo de vida do produto terá as suas origens no início dos anos 60 (sec. XX), tendo sido criado pelo Departamento de Defesa americano. A procura da vantagem competitiva e a pressão exercida pelos consumidores para obter produtos de qualidade com preços reduzidos exigem constantes melhorias no desempenho das empresas e revisão dos custos desde a pesquisa e desenvolvimento do produto até à assistência pós- venda. A ideia de que existem fases na vida de um produto ou um serviço é considerada antiga, porém o que é recente na gestão dos custos é o uso dessa informação para fins de avaliação de um sistema de custeio. As empresas já poderão projetar, com antecedência, nas primeiras fases (pré-operacionais) de formação do produto, os custos da fabricação deste produto. Este fato facilita a uma redução de custos mais significativa, para as empresas que buscam uma maior competitividade desde a fase inicial de produção. Devido à evolução acelerada da tecnologia da informação, a gestão do ciclo de vida dos produtos passará a ser mais efetiva ou, pelo menos, deverá receber uma forte influência dessa grande competitividade. Afonso (2002).

Assim, para dar apoio aos gestores, desenvolveu-se o Custeio do Ciclo de Vida dos Produtos, que tem como objetivos:

 Prover o desenvolvimento sustentável da entidade;

 A manutenção da competitividade; e

 A continuidade da empresa.

Antes de pormenorizar este tipo de custeio explicam-se alguns conceitos importantes.

Ciclo de vida - é o intervalo de tempo entre a conceituação e o descarte de um produto. É a evolução do sistema ou produto, desde a identificação de uma necessidade percebida pelo cliente, passando pela fase de desenvolvimento e fabricação, continuando ao longo de várias melhorias ou evoluções, até que o produto é descartado.

Elementos de custos do ciclo de vida:

 Agente de custo – é o elemento do custo do ciclo de vida que tem um maior impacto neste custeio;

 Perfil de custo – é a representação gráfica ou tabular que mostra a distribuição dos custos ao longo do ciclo de vida (ou parte dele) de um produto;

 Estrutura de desdobramento do custo do ciclo de vida – é o desdobramento ordenado dos elementos de custo para se chegar ao custo do ciclo de vida total de um produto;

 Custos recorrentes – são custos repetitivos, diretos ou indiretos, que variam com as quantidades produzidas e com o tempo de utilização;

 Custos não recorrentes – são custos que ocorrem uma única vez, tais como desenvolvimento e investimento;

 Custo do ciclo de vida – é o custo acumulado de um produto ao longo do seu ciclo de vida;

 Custeio do ciclo de vida - é o processo de análise económica para o inventário dos custos do ciclo de vida de um produto, ao longo do seu ciclo de vida.

Este custeio está essencialmente baseado num princípio de longo prazo e por isso considera todos os custos associados ao produto, do ponto de vista do produtor, durante as cinco fases do ciclo de vida do produto: pesquisa e desenvolvimento, projeto, produção, distribuição e serviço pós-venda. Ao considerar a vida total do produto, estima a produção total e imputa a essa produção os custos iniciais de conceção e de projeto, assim como distribui outros custos que surgem posteriormente (por exemplo o serviço pós-venda). Assim, o que se busca identificar no método do custeio do ciclo de vida é responder às seguintes perguntas: quanto custa desenvolver, produzir e vender um produto ou serviço e quanto custa para o cliente comprar, manter e repor o produto ou serviço?

Segundo Ostrenga (1994), o custeio do ciclo de vida é a prática de organizar os custos de acordo com os estágios da vida de um produto ou serviço e usar esse perfil para se tomar decisões a respeito do mesmo.

Segundo Sakurai (1997), o custeio do ciclo de vida é um método de apuramento do custo de um produto ou de um equipamento durante toda a sua vida útil. Este autor menciona ainda os cinco fatores principais que afetam a possibilidade económica da aplicação do custo do ciclo de vida:

 Custos de operação e manutenção;

 Consumo de energia;

 Vida útil esperada;

 Valor inicial do investimento; e

A quantificação dos custos ao longo do ciclo de vida dos produtos:

 Torna visível a totalidade dos custos associados a cada produto;

 Permite ver as diferenças entre os custos dos diversos produtos nas primeiras fases da sua vida; e

 Realça a ligação entre os custos das atividades da cadeia de valor.

Este conceito não encerra em si uma qualquer forma de custeio mas assume-se como um princípio que pode se incluído no modelo de custeio adotado. As abordagens contemporâneas sobre custeio encerram em si uma variedade de aspetos a considerar na conceção de modelos e sistemas de apuramento de custos modernos.

Segundo Dunk (2004) o custeio por ciclo de vida do produto permite às organizações:

 Avaliar a eficácia do planeamento (Custos atuais versus custos do CVP orçamentado);

 Aumentar a capacidade para melhor políticas de preços;

 Melhorar a avaliação da rentabilidade do produto; e

 Apoiar no desenvolvimento de produtos mais ambientais (Impacto ambiental dos produtos nas fases de produção, distribuição, consumo e possível reciclagem).

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