CHAPITRE 3. LE CHU ET SES SERVICES : GESTION MOUVEMENTÉE DES
2. Eléments démographiques sur les personnels soignants au sein du CHU
2.1. Les infirmières : beaucoup de jeunes, une forte mobilité interne et externe à
externe à l’établissement
Moins d’une infirmière sur quatre, dans cet hôpital, a 45 ans ou davantage. Près d’une sur
trois ont moins de 30 ans. Ces deux proportions s’étaient légèrement accrues entre 2002 et
2007, dates sur lesquelles nous avons mené ces analyses (figure 5 ci-contre ; points E02 et
E07, E signifiant « ensemble »). La tendance était donc à « l’étirement » de la structure d’âge,
mais c’était une tendance modérée, et la prédominance des jeunes n’était pas contestée : dans
le graphique, les points représentant la population infirmière pour une série de services
importants numériquement, se situent tous à gauche (moins « d’âgées ») et presque tous
au-dessus (davantage de « jeunes ») du point « stationnaire » S : celui qui représenterait une
population dans laquelle il y aurait le même nombre d’IDE
25dans toutes les années d’âge.
25 Infirmières Diplômées d’Etat
Figure 5: Diagramme des âges par service (IDE, 2002-2007)
Sur ce graphique, les points situés en haut et à gauche représentent des services à forte proportion de « jeunes » (ici moins de 30 ans), avec peu « d’âgés » (ici 45 ans et plus). A l’inverse, les points en bas à droite signifient qu’il y a beaucoup « d’âgés » et peu de « jeunes ». En bas et à gauche on trouverait des populations avec une prédominance des âges moyens. En haut à droite, on trouverait des distributions davantage « bimodales », avec à la fois une proportion importante de « jeunes » et « d’âgés », mais peu d’âges moyens. Le point S (pour « stationnaire ») est un point de repère, correspondant à une population fictive dans laquelle toutes les années d’âge seraient également représentées.
0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 % m oi ns d e 30 an s % 45 ans et +
Diagramme des âges par service (IDE,2002-2007)
E = Ide pour tout l'hôpital, S = "point stationnaire"
E07
S
Ce constat général recouvre, on le voit, une grande diversité entre les services. Certains
d’entre eux sont à plus de 50% d’IDE ayant moins de 30 ans, et à moins de 10% d’IDE ayant
45 ans et plus. La diversité est flagrante aussi quand on examine l’évolution par service dans
la figure 6 ci-dessous :
Figure 6 : Diagramme des âges par service en évolution (IDE, 2002-2007)
On constate ainsi un certain « vieillissement », entre 2002 et 2007, en neurochirurgie ou
en clinique chirurgicale et infantile. On constate à l’inverse un « rajeunissement » du service
d’hépato-gastro-entérologie. Ou encore, un début d’étalement des âges en chirurgie digestive
et en pneumologie. Dans d’autres services la structure s’est peu modifiée, et l’on note en
particulier que les deux services comportant des unités de réanimation (réanimation médicale,
pédiatrie néonatale et réa.) sont et demeurent les plus « jeunes », un constat fréquent en
démographie hospitalière (Gonon, 2001, 2003).
Tous ces résultats sont bien sûr à relier aux mobilités internes et externes des infirmières.
Insistons d’abord sur la mobilité externe qui, outre son niveau d’ensemble assez élevé (en
2007, 164 arrivées et 129 départs pour un effectif de 1715 en fin d’année), présente des traits
ACCUEIL ET URGENCES CARDIOLOGIE CHIR. DIGESTIVE CHIR. THOR. ET CARDIOVASC. CLINIQUE CHIR. ET INFANTILE HEPATO-GASTRO-ENTERO... (MEDECINE INTERNE) NEUROCHIRURGIE (NEUROLOGIE) (ORTHO.TRAUMATO.CHIR .PLASTIQUE) (PEDIATRIE MEDICALE)
PEDIATRIE NEONAT. & REA. PNEUMOLOGIE BG REANIMATION MEDICALE RESSOURCES HUMAINES (SSR) 0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 % m oi ns d e 3 0 a ns % 45 ans et +
Diagramme des âges par service (IDE,2002-2007)
inattendus. Non du côté des arrivées, pour lesquelles la distribution des âges reflète la priorité
classique au recrutement de jeunes : plus de la moitié des IDE entrées à l’hôpital en 2007
avaient moins de 25 ans, et plus des ¾ avaient moins de 30 ans. La surprise se situe du côté
des départs, où là aussi les jeunes prédominent : 9% des départs ont concerné des IDE de
moins de 25 ans, et 36% des IDE de 25-30 ans (figure 7 ci-après). A titre de comparaison, la
part des 50-54 ans et des 55-59 ans dans les départs s’est élevée à 6% et 14% respectivement.
Certes il est logique que dans une population globalement « jeune » les départs « d’âgées »
soient peu nombreux. Reste que le rythme des départs de jeunes retient évidemment l’intérêt,
en posant le problème de leur fidélisation, donc de leur accueil en particulier.
De ce nombre important de départs précoces, il résulte que les infirmières ayant une forte
ancienneté dans l’hôpital ne sont pas nombreuses. La médiane de la distribution des
anciennetés se situe à 8 ans – et bien entendu, les services où l’ancienneté est plus forte sont
aussi ceux où la structure démographique est relativement plus « âgée » : cardiologie, clinique
chirurgicale et infantile, etc. Mais l’ancienneté au CHU n’implique pas une longue expérience
de la spécialité dans laquelle on exerce. Il faut en effet prendre en compte la mobilité interne,
entre services, elle aussi très forte. En termes de modifications dans la composition des
équipes de travail, les mobilités externes et internes s’ajoutent, au point d’atteindre dans
certains services des niveaux élevés. En pédiatrie néonatale, les pourcentages d’arrivées et de
départs en 2007, rapportés aux effectifs en début d’année, s’élevaient à 33% et 21%
respectivement. Ces mêmes pourcentages valaient 18% et 15% en neurologie, 20% et 17%
aux urgences, 21% et 21% en chirurgie générale et digestive, etc. A l’opposé, la chirurgie
thoracique et cardio-vasculaire a connu seulement 7% d’arrivées et 8% de départs
26.
Globalement, en 2007, 35% des infirmières étaient dans leur service depuis moins de
deux ans ; et 63%, depuis moins de cinq ans. Reprenons le diagramme triangulaire par
services, en singularisant par des couleurs spécifiques ceux qui présentent une forte – ou
moins forte – proportion d’infirmières dont la venue dans le service est récente (figure 8
ci-après).
Figure 8 : Diagramme des âges par service (IDE, 2007)
On observe en particulier qu’en pédiatrie néonatale et réanimation, en pédiatrie médicale,
ou en soins de suites et réadaptation, les IDE ayant moins de 2 ans d’ancienneté représentent
plus de 40% des effectifs
27. Soit dit au passage, la réanimation médicale, un service pourtant
26 Du côté des départs on prend aussi en compte les passages d’IDE à d’autres catégories de personnel,
principalement celle de cadres IDE. Ces passages s’effectuent en général aux âges moyens – avant 50 ans mais après 30 ans – et concernent, entre ces bornes, 0,5 à 1,5% de chaque tranche d’âge pour une année donnée. Ces pourcentages ne sont pas négligeables, mais comptent peu au regard des autres facteurs de mobilité.
27 C’est le cas aussi du service « Ressources Humaines », mais celui-ci joue en fait, pour une partie des
infirmières, le rôle d’une unité « tampon » dans l’attente d’une nouvelle affectation.
ACCUEIL ET URGENCES CARDIOLOGIE CHIR. DIGESTIVE CHIR. THOR. ET CARDIOVASC. CLINIQUE CHIR. ET INFANTILE HEPATO-GASTRO-ENTERO... MEDECINE INTERNE NEUROCHIRURGIE NEUROLOGIE ORTHO.TRAUMATO... PEDIATRIE MEDICALE
PEDIATRIE NEONAT. & REA. PNEUMOLOGIE BG REANIMATION MEDICALE RESSOURCES HUMAINES SSR 0 10 20 30 40 50 60 70 0 10 20 30 40 % m oi ns d e 30 a ns % 45 ans et +
Diagramme des âges par service (IDE,2007)
dont : services où >40% des Ide ont <2 ans ancserv
services où >42% des Ide ont >5 ans ancserv