Engagement dans l’activité : la théorie du flow

Nous présentons ici la théorie du flow, une approche de la motivation qui s’intéresse à un état particulier d’engagement dans une activité. Mais avant d’aborder plus en détails la théorie du

flow, nous souhaitons éclaircir la notion d’engagement. Au premier abord, il s’avère difficile de trouver une définition usuelle qui corresponde à l’utilisation de la notion d’engagement dans notre contexte, c’est-à-dire telle que l’utilise Brougère (2005) :

« cet engagement qui renvoie à la motivation du joueur dont l’intensité est souvent soulignée ».

Les définitions proposées par le Petit Robert¹ sont nombreuses mais aucune ne coïncide

totalement avec cet emploi. Lorsque l’engagement d’un individu dans une activité est évoqué, il exprime l’idée d’entrée dans l’activité correspondant à l’une des définitions proposées : « Action d’engager, de commencer (une action) ». Toutefois, une autre idée sous-jacente ressort de l’usage qui nous intéresse et semble essentielle, il s’agit d’une notion commune à plusieurs des définitions usuelles proposées : l’engagement exprime l’idée d’être dans une situation à laquelle on ne peut pas se soustraire, de laquelle il est difficile de se défaire. Selon cette perspective, dire que le jeu engage les participants revient à dire qu’il les entraîne dans une activité qu’ils ne peuvent ou ne veulent pas quitter. C’est à cette approche que se réfère la notion d’engagement utilisée dans la théorie duflow.

Selon Brougère (2005), le fort degré d’engagement du jeu est en partie dû au fait que le joueur décide d’y participer librement parce qu’il y trouve un intérêt. Ceci rejoint le besoin d’autonomie identifié dans la théorie de l’autodétermination présentée précédemment (Deci & Ryan 1985) – cf. § 4.2 - comme l’un des besoins fondamentaux qu’un individu cherche à satisfaire. C’est, pour

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Brougère, ce fort degré d’engagement des joueurs qui explique l’intérêt porté à l’utilisation du jeu dans un contexte éducatif.

Brougère fait également partie des nombreux auteurs qui proposent de se tourner vers la théorie du flow (Csikszentmihalyi 1990) pour mieux comprendre la nature et les autres facteurs de l’engagement provoqué par le jeu. A la différence de la théorie de l’autodétermination qui nous amène à comprendre ce qui va créer la motivation qui pousse un individu à entrer dans une activité (et concerne donc la composante « déclenchement » de la motivation), la théorie duflow

nous dirige vers la compréhension de ce qui maintient l’individu dans une activité, de ce qui génère un fort degré de persévérance, de concentration et d’implication (et concerne donc les composantes « intensité » et « persistance »). Par ailleurs, l’une des particularités intéressantes de la théorie duflow est qu’elle porte sur l’étude du comportement des adultes, contrairement à la plupart des travaux sur le jeu qui concernent les enfants.

Le concept de flow, traduit en français par flux ou flot, a été introduit dans les années 70 par le psychologue Csikszentmihalyi. Il décrit l’état psychologique dans lequel se retrouve une personne qui est complètement engagée, absorbée dans une activité. Csikszentmihalyi (1975) décrit leflow comme

« une sensation holistique¹ qu’un individu ressent quand il agit avec une implication totale »².

Il est intéressant de noter que le terme flow experience vient du fait que lorsqu’ils sont dans cet état psychologique, les individus décrivent leurs pensées et leur actions comme spontanés et faciles, ils ont l’impression de ne pas avoir besoin de fournir beaucoup d’efforts même si ce qu’ils sont en train de faire est difficile et risqué. Le termeflow a été choisi par analogie avec le courant d’une rivière,flow en anglais : l’état deflow place les individus dans un processus aussi facile et entraînant que de se laisser porter par le courant d’une rivière, un processus qui ne demande ni effort ni contrôle (Csikszentmihalyi 2000). Nous retrouvons ici une caractéristique qui nous semble centrale dans la notion d’engagement : l’idée d’être entraîné dans leflow de l’activité. Csikszentmihalyi a identifié plusieurs dimensions de l’expérience de flow. Quatre d’entre elles correspondent aux conditions qui rendent une activité propice auflow,il s’agit de :

la définition d’objectifs précis à chaque étape ;

un juste équilibre entre le défi et les compétences mises en jeu (cf. figure 18) : pour le maintenir dans un état de flow et éviter l’ennui (boredom) ou l’anxiété (anxiety), l’activité doit proposer des défis (challenges) à portée des compétences (skills) de l’individu, sans qu’ils ne soient ni trop faciles ni trop difficiles ;

le caractère autotélique de l’activité : elle est une récompense en elle-même ;

1 Holistique : qui englobe, totale, qui affecte l’individu dans sa globalité

des rétroactions immédiates fournies lors de l’activité, entraînant des ajustements des actions de l’individu.

Figure 18 - Le flow, un équilibre entre le niveau de challenge proposé et le niveau de compétences requis (Csikszentmihalyi 1990).

Les autres dimensions décrivent quant à elles l’état de conscience modifié vécu lors duflow :

l’attention est focalisée sur un domaine précisément délimité, la concentration est intense, les préoccupations ordinaires sont mises de côté ;

la conscience de soi disparaît, action et conscience ne font plus qu’un : le sujet fait partie de l’action ;

l’effacement de la peur de l’échec : les individus ont un sentiment de contrôle de soi et de l’environnement ;

l’altération de la perception du temps qui passe.

La théorie du flow, mettant notamment l’accent sur le caractère autotélique de l’activité, apparaît comme une autre façon d’aborder la motivation intrinsèque : cela explique sans doute son utilisation dans les travaux sur l’apprentissage (cf. § 4.2 à propos de la motivation intrinsèque et de son lien avec l’apprentissage). Etudié sous l’angle de la théorie du flow (Csikszentmihalyi 1990), l’engagement créé par le jeu favoriserait l’apprentissage, les comportements exploratoires et l’attitude générale des individus vis-à-vis de l’activité (Websteret al. 1993; Skadberg & Kimmel 2004 et Ghani 1991 inKiilii 2005).

Parmi les caractéristiques du flow, le sentiment de compétence est lui-aussi particulièrement intéressant dans un contexte d’apprentissage : le flow donne en effet au joueur le sentiment de pouvoir réussir la tâche dans laquelle il est engagé, l’incitant ainsi à s’y consacrer pleinement et à y investir un haut niveau d’efforts.