5.2.1 Méthode de récolte de données
Afin de répondre aux questions de recherche, nous avons opté pour une démarche de recherche qualitative incluant des entretiens semi-structurés. L'entretien permet en effet d'examiner les perceptions des élèves et leurs sentiments. Il permet également de relancer l'élève afin d'affiner la compréhension des dimensions socio-affectives étudiées à l'aide de questions plus ou moins ouvertes. Selon Tremblay (cité par Dépelteau, 2003, p. 315):
L'entrevue est une technique d'observation qui comporte l'utilisation de questions, plus ou moins directes, adressées à un informateur rencontré fortuitement ou choisi en fonction de critères préalablement établis.
Le but en est de recueillir des données essentielles sur une question, d'analyser l'informateur comme représentant d'un milieu particulier, ou de connaître sa personnalité, sa mentalité et sa conduite.
Des questions ouvertes offrent à l'interviewé une liberté considérable de réponse, bien sûr déterminée par les questions de l'intervieweur.
En raison du contexte spécifique de la recherche en Finlande, l'entretien semble le meilleur outil pour recueillir sous forme d'un corpus discursif des indications sur les perceptions des élèves. En effet, « l'entrevue est une bonne technique pour découvrir le sens et les finalités que des acteurs associent à leur situation ou à leurs actions » (Dépelteau, 2003, p. 334). Les questions semi-dirigées permettent de centrer les propos sur des thèmes ou, dans notre cas, des dimensions prédéfinies.
Quelques questions plus ouvertes encouragent l'interviewé à parler ouvertement et en détail à propos d'un thème spécifique. Néanmoins, l'inconvénient de cette méthode de recueil de données
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est lié aux données parfois superficielles ou orientées que l'entretien peut produire, d'autant plus si les questions ne sont pas contextualisées. Il est important de garder en tête que l'entretien ne capture pas la réalité, dans notre cas la « réalité » de pratiques inclusives, ni des « effets » sur les dimensions socio-affectives de l'activité scolaire des élèves. Il permet seulement de saisir des perceptions de cette réalité, et, pour nous, dans quelle mesure ces perceptions sont positives et reflètent des pratiques inclusives.
En outre, le contexte finlandais était un nouveau contexte scolaire pour la chercheuse. Ce statut d'étrangère a permis de poser des questions « naïves », appelant de façon « naturelle » l'explicitation, non seulement avec les adultes, mais aussi avec les élèves. Néanmoins, des observations préalables concernant les pratiques en vigueur dans l'école ont été nécessaires pour compléter les questions à poser aux élèves et mieux rebondir sur leurs réponses (Meuli, 2011). Afin de mettre les élèves à l'aise, il a été indispensable qu'ils puissent rencontrer « la chercheuse venue de Suisse » avant et d'établir un contact avec elle, notamment en raisons d'une éventuelle barrière linguistique. Il convient de préciser que cette barrière est franchie par la communication en anglais, ce qui est habituel en Finlande. La conduite des entretiens a donc requis un important travail de traduction (finnois-anglais / anglais-français).
La collecte des données est l'étape suivante et précède l'étape de retranscription. Quand les données collectées sont sur un support écrit, le chercheur peut alors procéder à l'analyse et aboutir aux résultats (Dépelteau, 2003).
5.2.2 Le guide d'entretien
La particularité des entretiens menés dans le cadre de cette recherche réside principalement dans les contraintes linguistiques. En effet, si l'idée première était de les mener en anglais, l'option a rapidement été prise, pour des raisons de faisabilité, de les mener en finnois avec un traducteur. Il était ainsi plus aisé pour les élèves de répondre aux questions. Par contre, ce choix rendait impossible les interventions de la chercheuse pendant les entretiens afin de rebondir sur les propos des élèves et les relancer. Le traducteur a ensuite retranscrit les entretiens en anglais pour permettre à la chercheuse d'accéder aux données verbales des élèves.
Le guide d'entretien comporte cinq parties de questions opérationnalisant les cinq questions de recherche et les différentes dimensions socio-affectives (voir ci après).
Dans chaque partie, la première question est une question générale sur la perception globale de l'élève. Plusieurs questions sont alors prévues pour relancer la discussion, d'autant plus en raison de l'habitude culturelle de fournir des réponses très brèves. Sans avoir pu obtenir d'explication scientifique à ce constat, il semble s'agir d'un aspect culturel auxquels les enseignants finlandais avaient rendue la chercheuse attentive.
Les questions présentées en italique dans le guide d'entretien sont des questions complémentaires, en cas de mécompréhension par les élèves.
Informations générales : situation scolaire de l'élève
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Quel est ton nom ? Quel âge as-tu ?
Identification de l'élève Dans quel degré es-tu maintenant ?
Quelle est ta classe ?
Classe d'appartenance As-tu toujours été dans la même école ?
As-tu toujours été dans la même école avec les mêmes élèves ?
Scolarité de l'élève
46 Question de recherche 1 : Dans quelle mesure des élèves à besoins éducatifs particuliers dans une école inclusive se sentent-ils appartenir au groupe-classe ordinaire ?
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Est-ce que tu travailles avec plusieurs adultes ? Identification de l'encadrement Qu'est-ce qui est différent entre le travail que tu
fais avec chacun d'entre eux et le travail que tu fais avec ton maître principal ?
Qu'est-ce que tu fais avec chacun d'entre eux ?
Différences entre les professionnels de
Qui te permet de progresser à l'école et comment ? Avec quel enseignant est-ce que tu apprends le plus ?
Relation entre les élèves et les enseignants.
Spécificité de certains enseignants. Relation entre l'enseignant, la discipline et l'apprentissage.
Question de recherche 2 : Comment des élèves à besoins éducatifs particuliers perçoivent les relations entre pairs ?
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Comment te sens-tu avec les autres élèves de
l'école ? Sentiment d'appartenance à l'école – relations avec
les élèves de l'école.
Est-ce que tu joues avec tes camarades de classe
pendant les récréations ? Sentiment d'appartenance à l'école – relations avec les camarades de classe.
Est-ce que tes camarades de classe ont changé depuis que tu es dans cette école ?
Est-ce qu'ils ont changé dans le petit groupe ?
Continuité dans la classe.
Continuité dans le petit groupe.
Est-ce que tu sais que dans certains pays, les élèves changent de camarades de classe presque chaque année. Qu'en penses-tu ?
Sentiment d'appartenance à la classe.
Effets de la quasi absence de mesures de redoublement.
Es-tu heureux dans cette école ? Sentiment générale
Question de recherche 3 : Dans quelle mesure des élèves à besoins éducatifs particuliers dans une école inclusive se sentent-ils compétent et comment perçoivent-ils l'aide reçue ?
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Quelle est la discipline où tu es le meilleur ? Identification des forces.
Pour la/les discipline(s) où tu te sens moins fort,
est-ce que tu reçois de l'aide ? Identification des besoins.
Identification de l'aide.
Peux-tu m'expliquer comment ça se passe quand tu reçois de l'aide ?
Est-ce que ça arrive souvent ?
Est-ce que les autres élèves reçoivent aussi de l'aide ?
Est-ce que tu penses que l'aide reçue est utile ?
Différences entre la classe ordinaire et le petit groupe.
Fréquence de l'aide reçue.
Utilité de l'aide reçue.
Question de recherche 4 : Comment des élèves à besoins éducatifs particuliers perçoivent-ils les relations et fonctions des enseignants et des autres professionnels ?
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Est-ce que tu as de bonnes relations avec les
élèves de ta classe ? Du petit groupe ? Relations entre pairs. Différences entre la classe ordinaire et le petit groupe.
Comment ça se passe quand tu dois faire un
exercice de maths avec un camarade ? Identification du travail entre pairs.
Est-ce qu'il y a un élève avec lequel tu travailles le
plus ? Elève ressource.
Peux-tu décrire comment c'est quand vous devez
travailler ensemble ? Description précise du travail entre pairs.
47 Question de recherche 5 : Comment des élèves à besoins éducatifs particuliers perçoivent l'organisation de leur école inclusive et le système finlandais d'éducation ?
Questions d'entretien Dimensions étudiées
Peux-tu me dire ce qu'est le petit groupe ? Représentation de l'organisation de l'école.
Peux-tu me dire ce qu'est un « enseignant spécialisé » ?
Représentation de l'enseignant spécialisé et des particularités de sa fonction.
Dans certaines écoles, les élèves sont tout le temps dans un petit groupe, comment est-ce que ça se passe dans ton école ?
Représentation de l'organisation de l'école.
Dans ton école, tu peux recevoir de l'enseignement
spécialisé, est-ce que tu sais ce que c'est ? Représentation de l'enseignement spécialisé.
Fin de l'entretien :
Si tu avais une baguette magique et que tu pouvais changer quelque chose dans ton école, que changerais-tu ?
Désirs de changement.
Pendant deux semaines, les élèves ont été interrogés un à un, dans un autre local que celui de la classe ordinaire. Les élèves connaissaient la chercheuse et parfois aussi le traducteur. De plus, les enseignants spécialisés avaient expliqué aux élèves quelles tâches ils auraient à effectuer durant l'entretien. L'entretien commençait en disant aux élèves ce que la chercheuse cherchait à savoir. Le traducteur expliquait alors le principe de confidentialité, et mettait les élèves en leur rappelant qu'il n'y avait pas de mauvaises réponses possibles. Le lancement de l'entretien en tant que tel se faisait par la chercheuse, le reste étant sous la responsabilité du traducteur.
5.2.3 Echantillon d'étude
Onze élèves, des degrés scolaires trois à neuf, ont été interrogés. Leur âge varie entre 9 et 15 ans (voir tableau 1). Il n'y avait pas d'élèves plus jeunes puisque, pour rappel, l'école finlandaise ne désigne pas des élèves comme « élèves à besoins éducatifs particuliers » pendant les deux premières années d'école primaire (à l'exception des élèves avec une déficience congénitale ou une maladie).
Ces 11 élèves ont été choisis parce qu'ils bénéficient d'un soutien en groupe restreint. Comme l'indique le tableau ci-dessous, sept élèves ont le soutien dans le premier groupe restreint de l'école, et quatre élèves dans le deuxième. Parmi les 11 élèves, il y a 2 filles et 9 garçons, révélant la surreprésentation des garçons bénéficiant de mesures d'enseignement spécialisé dans toutes les écoles et systèmes scolaires.
Tableau 1 : Caractéristiques de l'échantillon d'étude
Prénoms fictifs Genre Ages Degré scolaire Nombre d'années au bénéfice de soutien en groupe restreint
Liisa F 9 ans 3 1
Lenni M 9 ans 3 1
Dinh M 10 ans 4 1
Roope M 10 ans 4 2
Jani M 11 ans 5 2
Jalo M 12 ans 6 4
Sami M 12 ans 6 1
Valtteri M 14 ans 7 5
Trai M 14 ans 8 1
Hamza M 15 ans 9 3
Virva F 15 ans 9 1
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Finalement, 6 élèves bénéficient du soutien d'enseignement spécialisé en groupe restreint pour la première année au moment de l'étude, alors que les 5 autres en bénéficient depuis 2 à 5 ans.