O presente relatório foi elaborado como resultado do estágio curricular realizado no âmbito da unidade curricular de “Dissertação/Trabalho de Projeto/Estágio” do Mestrado em Ciências Empresariais, da Escola Superior de Ciências Empresariais do IPS, tendo-se considerado esta opção como uma mais-valia para o desenvolvimento das competências da autora.
O estágio foi realizado na UAII&DE-IPS, no âmbito das atividades de apoio ao empreendedorismo, tendo como principal objetivo apoiar a entidade acolhedora na elaboração da sua estratégia de desenvolvimento e na elaboração de procedimentos de gestão operacional, no sentido de alcançar um melhor desempenho organizacional. Considerando os objetivos do estágio e a natureza das atividades desenvolvidas, considerou-se pertinente atribuir maior destaque, no presente relatório, à análise e aos resultados inerentes à formulação do plano estratégico para a IPStartUp, em detrimento de uma descrição mais aprofundada do conjunto das atividades realizadas.
O conceito de empreendedorismo tem vindo a evoluir para uma abordagem que o defende como uma competência transversal, sem restrição de domínio, que se aplica a todas as esferas da vida, aos indivíduos e às organizações, associado à criação de valor cultural, social e/ou econômico (Bacigalupo et al, 2016). Neste sentido, as IES assumem um papel central na promoção do empreendedorismo académico, considerando não só a sua 3.ª missão assente na transferência de conhecimento e tecnologia para a sociedade, nomeadamente através do apoio à criação de spinoffs académicas (Shane, 2004, 2005; Marques & Martins, 2005; Sarkar, 2010; Sarkar & Piedade, 2013), mas o seu papel principal na educação para o empreendedorismo, com impacto na mudança das representações sociais em torno do empreendedorismo (Castilho et al, 2018; Paiva, Alves, Sampaio, Parreira & Mónico, 2018) e no desenvolvimento de um conjunto de competências transversais tais como a autoconfiança, tornando os indivíduos mais criativos, melhor preparados para lidar com as contingências em contexto de trabalho e mais aptos para o aproveitamento das oportunidades ao seu alcance, seja qual for a sua função ou área de atuação (Comité Económico e Social Europeu, 2006; Comissão Europeia, 2008; World Economic Fórum, cit in Silva et al, 2013; Amabile et al, cit in Lackéus, 2015).
Assim, para a concretização dos objetivos preconizados no plano de estágio, além das atividades realizadas durante o estágio curricular, foi efetuada uma revisão da literatura em torno da temática e estudo, incluindo algumas dimensões que, não estando diretamente relacionadas com o desenvolvimento de incubadoras de negócios, podem influenciar o desenvolvimento da IPStartUp, considerando a sua natureza institucional, uma vez que se trata de uma incubadora de base académica, que pertence a uma IES pública.
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Verificou-se a existência de um plano estratégico formal por parte do IPS que inclui linhas de ação específicas no âmbito da promoção e apoio ao empreendedorismo e que se reflete nos planos de atividades da UAII&DE-IPS. No entanto, a estratégia de desenvolvimento da IPStartUp, enquanto estrutura do IPS, não se encontra formalizada. Neste sentido, o trabalho desenvolvido consistiu no âmbito da formulação de uma estratégia de desenvolvimento para a IPStartUp, em que se procurou aprofundar a análise estratégica, para o qual foi efetuada a recolha, análise e tratamento dos dados relativos à caracterização e análise da IPStartUp e do meio envolvente, incluindo fatores que não estando diretamente relacionados com a atividade da incubadora per si, têm influencia no seu desempenho a longo prazo, nomeadamente fatores como as representações sociais sobre o empreendedorismo e seus impactos nas motivações intenções empreendedoras e o modelo de governação no IPS.
Enquanto que para a análise da envolvente a autora muniu-se, principalmente, da análise de inúmeros documentos e outros suportes de informação disponíveis, para a caracterização da entidade acolhedora a principal metodologia utilizada foi a observação participante. Durante todo o estágio a autora participou em diversas atividades de gestão tática e operacional da incubadora, o que permitiu observar as dinâmicas organizacionais e interagir diretamente com diferentes stakeholders da entidade acolhedora.
Na análise estratégica foi efetuada uma reflexão sobre o caminho a seguir pela IPStartUp e como fazê-lo, de acordo com a análise do ciclo de vida do setor, com o Modelo de McMillan, o Modelo das Estratégias Competitivas de Porter e Análise SWOT, da qual resultaram orientações para a implementação de uma estratégia de crescimento por concentração, com base na diferenciação, nomeadamente através da qualificação e profissionalização dos serviços prestados, na continuação do foco nos públicos-alvo atuais (comunidade académica e empreendedores regionais), com foco em áreas que conciliem a integração estratégica regional e envolvendo diferentes stakeholders externos, de modo a promover uma maior eficiência através da partilha de recursos, mas também para potenciar a inovação e a criação de empresas de elevado valor acrescentado para a região.
De um modo geral, a estratégia traçada não difere nem contraria as orientações estratégicas já previstas no PEDIPS 2016-2018 ou nas linhas de ação previstas para o período de 2018-2022, mas vem imprimir um carácter mais analítico, explicitando um conjunto de pressupostos baseados em factos e na formalização de um conjunto de recomendações específicas para o desenvolvimento da IPStartUp, que se considera facilitar a sua comunicação na organização. Por outro lado, as recomendações não deixam de equacionar a importância da flexibilidade e vigilância do meio envolvente para o aproveitamento das oportunidades (traços de uma abordagem visionária) nem de relevar a importante colaboração entre os diferentes stakeholders na reunião de esforços e de recursos para a sua implementação estratégica efetiva e sustentável, especialmente por se tratar de uma estrutura pertencente a uma entidade pública, com recursos reduzidos (traços de uma abordagem incremental).
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Contudo, não obstante as naturais limitações das previsões sobre as quais se desenvolveu o plano estratégico, considera-se que a sistematização da informação de suporte à análise e formulação estratégica, incluindo a discriminação das linhas de ação específicas para o desenvolvimento da IPStartUp, podem auxiliar a entidade acolhedora na sua implementação e controlo e, assim, a melhorar o respetivo desempenho organizacional.