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Le concept de FAD désigne les processus de formation initiale ou conti- nue, individuels ou collectifs se faisant à distance. Le concept de distance évoque l’éloignement géographique entre les participants à la formation : formateurs et apprenants. La formation est accessible où que l’on se trouve, en présence des autres participants ou pas. Elle implique généralement l’utilisation d’outils libres gratuits de manière collaborative sans le contrôle permanent d’un formateur. Ces formations usent de plus en plus des outils numériques, des moyens de l’Internet. Ce type d’enseignement est apparu dans les années 1990 grâce aux progrès de l’informatique associés à ceux des moyens de télécommunication : téléphonie, visioconférence, Internet, forum de discussion, messagerie instantanée.

On distingue deux sortes de FAD :

• FAD synchrone en temps réel, appelée classe virtuelle dans le cadre des cours par Internet, où l’apprenant doit posséder un ordinateur connecté à l’Internet et peut alors accéder à de nombreux contenus selon les technologies disponibles sur la plateforme pédagogique. Il bénéficie de nombreux contenus et de services mis à sa disposition grâce à di- verses technologies de gestion de l’information et de communication (messagerie) et de partage d’information (Groupware, wiki, blogue) et à l’organisation du temps/personnes/lieu d’une part et à la prise en compte des demandes de l’apprenant d’autre part. Un LMS a pour but de fournir la structure de base autour de laquelle seront liés des services propres à chaque contexte d’apprentissage.

• FAD asynchrone en différé qui favorise l’autonomie de l’apprenant dans le cadre des cours par correspondance, ce dernier doit fournir son adresse pour recevoir les documents (DVD, livre, logiciel) et retourner ses travaux pour correction grâce à un service de transport du courrier. En effet, ces deux types de FAD, selon les conditions effectives du public répondent à ses besoins en matière de formation continue ou initiale.

.. Avantages et inconvénients des FAD

La FAD concerne un domaine intellectuel avec cours théoriques ou pro- jets sans travaux pratiques et convient surtout au public éloigné du lieu de formation, peu disponible pour une formation en présentiel et répond à ses

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la formation de formateurs et d’enseignants à l’ère du numérique

besoins de formation initiale et continue à moindre coût. Elle intéresse les étudiants de l’enseignement supérieur, les cadres, les managers, les formateurs d’entreprises, tous ceux qui doivent trouver une réponse à la loi « Forma- tion tout au long de la vie », aux défis posés par l’évolution perpétuelle des métiers et à l’accélération du changement. Dans ce contexte, elle présente d’indéniables avantages : flexibilité, rythme personnalisé, efficacité, sujets ciblés, échanges plus larges, suivi dans le temps..., souplesse pédagogique par l’ouverture dans le temps, l’espace et la composition du groupe, le déroule- ment et la progression selon les besoins et ressources, la mobilité du public, du tuteur; le recours à l’Internet pour la diffusion des supports et travaux, un scénario pédagogique clair et précis et les ressources variées comme supports de cours, vidéo, QCM, corrigés standards et exemples de bonnes pratiques pour l’autocorrection des travaux. La foire aux questions, le forum animé par le tuteur du cours servent à répondre aux questions complémentaires, spécifiques par les commentaires individuels du tuteur pour certains travaux. Les listes d’ouvrages, de lectures complémentaires et d’adresses de sites Web permettent à chacun d’aller plus loin selon ses propres besoins, de pratiquer l’autoévaluation de la progression de l’apprentissage à l’aide de question- naires et d’exercices autocorrectifs. De plus, elle propose aussi une méthode d’enseignement avec suivi personnalisé, un mode d’apprentissage hybride avec des séances de regroupement, un service administratif de qualité pour l’organisation des examens, une option financièrement intéressante. Le télé- enseignement en est une forme particulière. Il est une application adaptée à l’enseignement spécialisé, soit dans les universités par les meilleurs cours existants, soit comme une option à bas coût pour la formation continue des professionnels par les outils de télécommunication. L’enseignement/appren- tissage à distance permet aux formateurs d’envoyer des schémas, des images, des vidéos et d’autres ressources visuelles au public dans différents sites en même temps. Il lui offre aussi l’interactivité pour poser des questions ou y répondre. L’apprentissage à distance constitue donc un excellent moyen pour augmenter sa participation et sa compréhension. En France, ce type d’enseignement est assuré par le Centre national d’enseignement à distance (CNED) et on constate un rapide développement du télé-enseignement dans l’enseignement supérieur par la création d’une Fédération interuniversitaire de l’enseignement à distance et d’un Centre de ressources et d’information sur les multimédias dans l’enseignement supérieur (CERIMES) dont l’objectif est de favoriser tous ceux qui ont besoin d’acquérir des compétences pour évoluer ou s’intégrer dans la vie sociale et professionnelle. Dans l’étude des

La formation à distance des enseignants de français au Vietnam •



langues, grâce aux progrès de l’informatique, il offre la possibilité de suivre

un cours en temps réel avec un enseignant. Pourtant la FAD demande au public concerné un bon sens de l’organisation pour pouvoir gérer ses études et ses autres occupations, son assiduité, sa discipline, sa capacité à planifier son temps afin de s’y tenir, notamment elle dépend entièrement des équi- pements, des conditions matérielles, des infrastructures des établissements scolaires et des individus. Elle connaît un essor spectaculaire dans les pays développés et fait son entrée dans les pays en voie de développement sous l’effet de la technologie numérique. Elle constitue une opportunité à saisir pour diversifier la formation destinée à satisfaire les besoins individuels et collectifs en matière de formation, d’apprentissage tout au long de la vie au service du développement durable propre à chaque pays.

.. Formation à distance au Vietnam

Le Vietnam compte actuellement 86 millions d’habitants dont la population scolaire et universitaire représente à peu près un quart, soit 22 millions d’élè- ves et d’étudiants. Ses besoins en matière de formation scolaire et universi- taire ainsi que professionnelle ne cessent d’augmenter face aux exigences de l’économie du savoir, du marché du travail marqué par la concurrence féroce provoquée par la globalisation et l’intégration régionale et internationale. Fort de ses 400 universités (avec 2 millions d’étudiants en formation) le ministère vietnamien de l’Éducation et de la Formation, par sa réforme, essaie de di- versifier la formation scolaire, universitaire et professionnelle dont la FAD est une des priorités depuis deux décennies. Selon Monsieur Pham Vu Luân, ministre de l’Éducation et de la Formation, elle est une solution importante, idéale au problème de l’enseignement universitaire, professionnel en réponse à des exigences en termes de quantité et de qualité. En effet,elle commence à se développer grâce à l’explosion et à l’application des nouvelles technologies d’information et de communication (NTIC) dans le système éducatif natio- nal. Le pays compte deux universités spécialisées dans la formation ouverte et à distance : l’Institut universitaire ouvert de Hanoi et l’Université semi- publique ouverte de Hô Chi Minh-Ville, environ 6000 en sont diplômés. En outre, 20 autres universités et les 66 centres de formation à distance situés dans 63 villes et provinces du pays pratiquent aussi l’enseignement à distance. Selon le Courrier du Vietnam, journal quotidien en français (du 20 octo- bre 2010), bien des entreprises accordent une grande attention à la formation à distance : 67,5 % sont spécialisées dans la production et la fourniture des

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la formation de formateurs et d’enseignants à l’ère du numérique

produits au service de la formation en ligne; 20 %, dans la commercialisation des services en la matière et 12,5 %, dans l’application de la formation en ligne. Les services de formation en ligne sont essentiellement des cours de langues étrangères, d’informatique, etc., accessibles via le Web.

En réalité, la FAD est appliquée par les groupes, grandes compagnies spé- cialisées dans les technologies de l’information et dans les secteurs financier et bancaire étant donné qu’elle constitue une solution crédible, économique en vue de l’amélioration de la qualification de leurs employés. Adaptée aux ressources humaines et matérielles disponibles, elle joue un rôle de plus en plus important et se développera davantage dans le monde des entreprises et dans le monde de l’éducation pour les années à venir.