Une série de situations « calée » sur la procédure pour les élèves ne posant pas de difficulté

Une collaboration a minima et un travail sur le mode de la co-action Tout d’abord, nous constatons que cette série type de

situations est structurée par la procédure d’orientation et les outils prescrits (dont la « fiche navette »). La coor- dination nécessaire à la réalisation du travail collectif d’orientation repose sur le professeur principal. La concertation concerne surtout les acteurs de l’établis- sement et se fait au cours des conseils de classe. Elle porte sur les résultats scolaires et le comportement de l’élève et vise à construire l’appréciation globale qui sera portée sur le bulletin scolaire. Nos observations montrent que ce n’est que lors du conseil de classe du deuxième, mais surtout du troisième trimestre, que cette concertation est explicitement finalisée par l’orientation de l’élève : elle porte alors sur les voeux d’orientation qu’il a inscrit sur sa fiche navette à pro- pos desquels le conseil de classe doit émettre un avis. Elles montrent aussi que la construction de cet avis n’intègre pas seulement les résultats scolaires mais s’appuie sur des informations recueillies dans d’autres situations, comme l’explique un professeur principal : « il y a le conseil de classe mais il y a toute la connais- sance du jeune en dehors ou quand on l’a vu pendant une semaine de projet. Voilà, moi quand je les vois aux portes

ouvertes, ben voilà ce gamin là je dis ben c’est bon tu peux aller en apprentissage. » La coordination et la concerta- tion avec les familles sont réduites au minimum : « Les parents nous sollicitent pas. Nous, si y’a pas de problème, on les sollicite pas » (un professeur principal).

Nous pouvons dire qu’ici il y a bien un travail collectif au sens où les actions des acteurs de l’établissement et celles de la famille partagent :

un but à court terme (la formulation de voeux pour que la procédure se poursuive) ;

une même tâche prescrite (procédures, échéances…) ;

des ressources matérielles, dont quelques instru- ments qui permettent des interactions et échanges d’informations (fiches de voeux ; bulletins scolaire).

Ce travail collectif se fait essentiellement sur le mode de la co-action, chacun accomplissant des actions différentes sur des objets différents avec des buts à courts termes différents (des tâches différentes) mais s’intégrant à long terme vers l’atteinte de l’objectif d’orientation de l’élève. Nous ajoutons que ce travail collectif est « asynchrone » (Vidal-Gomel et Rogalski, 2010), dans le sens où les acteurs n’agissent pas au même moment et échangent des informations via des outils, dont quelques-uns jouent le rôle de « pivots » (Mayen et Vidal-Gomel, 2005) pour coordonner la ré- alisation des tâches de chacun avec le déroulement temporel de la procédure d’orientation (bulletin sco- laire, fiche de voeux).

Par tie 2 - Chap .3 - L e tr av ail c ollec

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Un système de prise d’informations sur chaque élève informel et distribué entre les acteurs

d’observation de l’élève (en classe, lors des études, à l’internat, dans les lieux de vie com- mune),

d’échange avec lui (après un cours, lors d’une recherche d’information au CDI, d’une visite médicale...),

d’échange avec ses parents (lors des retards ou absences), ou d’échange entre les acteurs (lors des pauses par exemple). Ensuite, « en arrière-plan » de cette série type de si-

tuations, nous observons l’existence d’un système de prise d’informations sur chaque élève, informel et dis- tribué entre les acteurs de l’établissement (voir figure 2). Celui-ci s’appuie sur différentes situations :

Infirmière Infirmière Adjoint (ou directrice) Adjoint ou directrice Enseignants Parents et parfois élèves (Parfois CPE et/ou infirmière) Parents et/ou élèves

Système de situations informelles de

prise et d’échange d’informations (échanges oraux, mails, petits mots...) et

de coordination des actions décidées dans les situations formelles

Série de situations formelles d’échange

d’informations, de concertation et de décision et coordination des actions

Réunions de lycée

Entretiens formels avec les parents

Rencontre «parents-profs» Conseils de classe

Directrice Adjoint

Légende : Indique une circulation d’informations

fréquente entre deux acteurs Indique une circulation d’informations fréquente entre deux situations

Indique une circulation d’informations possible

entre deux acteurs Indique une circulation d’informations possible entre deux situations

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Ces situations informelles présentent deux caracté- ristiques intéressantes pour la prise d’information sur les élèves au regard des situations plus formelles spécifiques de l’orientation (entretiens, recherches d’informations,…). D’une part, elles permettent à l’en- seignant et l’élève d’adopter des rôles qui facilitent les échanges entre eux. Une enseignante explique, par exemple, que, lors des situations de travaux pratiques, elle se « balade » et travaille avec eux : « c’est un pe-

tit peu plus intimes entre nous, et puis c’est pas du tout pareil », « Donc ça ils y sont sensibles », et ils vont

plus facilement « s’ouvrir », échanger sur leur motiva- tion, leur ressenti concernant « la filière » qu’ils suivent.

D’autre part, elles permettent à l’élève d’aborder le sujet au moment où il en a envie et non au moment spécifique fixé dans l’emploi du temps : « est-ce que ça

peut se décréter quand, tu ne peux pas leur dire «ce matin voilà [on va parler de votre motivation] (...)» c’est un peu trop artificialisé, et pis après je ne suis pas sûr qu’ils parleront devant les autres. »

Le système de recueil d’informations s’appuie sur dif- férents types d’outils :

des outils de « compilations » d’informations spécifiques ou non à un élève : cahier d’in- ternat ou d’externat ; fiche du professeur principal pour compiler des informations pour chaque élève (origine scolaire, âge, orientations scolaires ou professionnelles envisagées...);

le logiciel de centralisation des notes, des absences et retards... les bulletins scolaires ;

S’y ajoutent des outils d’échange d’informations entre acteurs de l’établissement (principalement les e-mails) et avec l’élève et ses parents (carnet de correspondance ; fiche navette ; échanges informels, échanges télépho- niques ou entretiens plus formels).

Le bulletin scolaire et les réunions parents-professeurs constituent des outils d’information des parents concer- nant :

les résultats et comportement de leur enfant et leur adéquation avec les souhaits d’orien- tation envisagés.

les voies scolaires, filières, classes et champs professionnels envisageables… et les condi- tions et exigences pour les orientations correspondantes ;

les procédures, échéances, instances, outils… de l’orientation ;

L’évolution des outils d’échange avec les parents concernant l’orientation (fiche navette) est réalisée par la direction et la secrétaire pédagogique, le plus souvent sur des propositions de la direction.

Remarque : Ce système informel joue un autre rôle dans la réalisation des tâches de l’orientation. Il per- met de donner des informations à l’élève en répondant aux questions qu’il se pose. Nous pourrions dire qu’il s’agit d’un système d’information collectif et distribué, au sens où l’élève va pouvoir s’adresser à tous les ac- teurs de l’établissement et que ceux-ci vont pouvoir, le cas échéant, l’orienter vers d’autres personnes ou ressources, internes ou externes, plus « compétentes »

qu’elles pour répondre à ses questions. C’est le cas par exemple lorsque le professeur principal, enseignant d’une matière générale, va orienter l’élève vers les en- seignants des disciplines technico-professionnelles. A travers les questions posées par l’élève, ces situations permettent aussi aux acteurs de recueillir des élé- ments complémentaires sur les intérêts ou désintérêt qu’il a manifestés, les orientations possibles qu’il a exa- minées. Elles s’intègrent alors dans le système de prise d’informations sur celui-ci.

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Partie 2 - Chap.3 - Le travail collectif dans la mise en oeuvre de l’accompagnement personnalisé