Déroulement de la phase de création sonore

La séance créative de traduction des identités de marque en termes sonores a joué le rôle de brief pour le processus de design. Une réunion complémentaire a eu lieu suite à cette séance pour discuter du cahier des charges, et notamment des spécifications fonction-nelles et des notions d’invariants et leviers. En effet, la séance créative de transformation sémantique des identités de marque avait volontairement éludé les contraintes fonction-nelles. Le tableau des spécifications fonctionnelles a été transmis à l’agence LAPS à l’issue de cette réunion. Une version exécutable du lexique sonore a également été fournie aux designers sonores en charge de la création afin qu’ils puissent s’en servir comme référence pour travailler avec les différents termes. Le travail de LAPS pour répondre aux spéci-fications s’est déroulé en trois grandes étapes que nous présentons dans les paragraphes suivants.

9.1.1.1 Étape 1 - Recherche de matière sonore

Dans un premier temps, l’agence LAPS a constitué pour chaque valeur identitaire un équivalent sonore des planches de tendances, les « soundboards³». Elles sont composées d’une collection de sons variés (timbres instrumentaux, éléments sonores non musicaux) en lien avec la valeur identitaire correspondante. Les mots-clés issus de la planche de

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www.laps-design.com

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L’agence LAPS a donné son accord concernant la présentation de cette méthodologie.

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La présentation de ces outils fait partie de l’enseignement dispensé par Ludovic Germain à l’ES-BAM dans le cours Méthodologies créatives en design sonore -http://lemans.esba-talm.fr/etudes/ option-design-sonore/

tendance représentant la valeur apparaissent sur ces soundboards, de même que les at-tributs du lexique correspondants. Ces planches sont un outil de recherche de la matière sonore et les sons les constituant s’affranchissent ainsi de tout autre critère (notamment des spécifications fonctionnelles). Les designers sonores n’ont pas limité leur recherche aux attributs du lexique définis pendant le brief. Ces soundboards ont été présentées aux différents acteurs de la démarche de design sonore lors d’une première réunion de debrief entre l’agence LAPS, l’Ircam et SNCF. Les différentes sonorités issues de cette phase de recherche ont pu être écoutées et discutées par l’ensemble des acteurs de la démarche. Cette écoute a permis de valider les directions de design proposées par les designers sur la base de leur interprétation du brief. Les termes du lexique étant présents sur les sound-boards, la discussion a pu s’articuler autour de mots de vocabulaire décrivant le son, mais aussi des mots-clés associés aux valeurs et aux mots proposés par LAPS (comme fractal, harmonieux ). À l’issue de cette première séance de debrief, l’agence LAPS a intégré les retours des différents participants sur les différentes sonorités, ce qui lui a permis d’avoir une vision plus précise des attentes du client (SNCF).

9.1.1.2 Étape 2 - Déclinaison des traits

Dans un second temps, l’agence LAPS a créé des objets sonores correspondant aux différents marqueurs pour chaque valeur identitaire. La matière sonore rassemblée lors de la première étape a été utilisée pour ces créations. Les attributs du lexique correspondant à chaque valeur ont été pris en compte lors de cette étape. Les designers sonores les ont remis en question lorsqu’ils gênaient la bonne traduction d’un terme. Lorsque la matière sonore de l’étape 1 ne conduisait pas à des résultats satisfaisant pour une ou plusieurs fonctions, de nouvelles sonorités ont été recherchées. L’agence LAPS nous a indiqué que cela était le cas pour environ 25 % des créations. Les réalisations proposées lors de cette étape ont été présentées aux différents acteurs de la démarche de design sonore lors d’une deuxième et d’une troisième réunion de debrief. Les designers sonores ont proposé pour chaque son une auto-évaluation sur la base des mots du lexique associés à la valeur qu’ils devaient évoquer (voir figure 9.1). L’agence LAPS a parfois proposé plusieurs objets sonores pour une même fonction et une même identité. Les séances d’écoute ont donné lieu à des discussions aussi bien sur les identités que sur les fonctions.

9.1.1.3 Étape 3 - Combinaison des valeurs

Lors des étapes 1 et 2, les designers sonores ont travaillé séparément sur chacune des 11 valeurs identitaires. La troisième étape a consisté à combiner les travaux effectués pour chaque valeur, afin de travailler sur des sons représentatifs des cinq identités. Les matières

Fig. 9.1: Capture d’écran d’une présentation de créations sonores intermédiaires asso-ciées à la valeur identitaire masculin. Les deux sons proposés sont des études réalisées lors de la seconde étape pour le marqueur sonore impact de tablette. Les designers de l’agence LAPS ont évalué chacun des sons sur les attributs associés à la valeur mascu-lin : mat, métallique, attaque franche, crescendo et rugueux (voir tableau8.5du chapitre

8).

sonores correspondantes ont été utilisées, et de nouvelles sonorités ont été recherchées lorsque le résultat n’était pas satisfaisant (l’agence LAPS nous a indiqué que ce cas était relativement rare). Les designers sonores ont cherché à former des familles cohérentes en termes de sonorités. Certains marqueurs (notamment les alarmes et les ouvertures) ont été retravaillés suite aux retours des réunions de debrief pour une meilleure adéquation aux spécifications fonctionnelles (invariants/traits caractéristiques/leviers). À l’issue de cette nouvelle étape de création, l’agence LAPS a proposé deux exemplaires (parfois trois) pour chaque son de chaque identité. Ces sons ont été présentés lors d’une quatrième réunion de debrief, et ont été livrés aux différents acteurs de la démarche. Une séance d’écoute réalisée par SNCF et l’Ircam a permis de discuter les derniers détails et de sélectionner pour chaque son la proposition la plus adaptée. Une dernière version des sons a été rendue par l’agence LAPS après quelques correctifs d’égalisation/compression et quelques légères modifications selon les demandes de l’Ircam et de SNCF.

9.1.2 Discussion

Dans le chapitre précédent, nous avons présenté les retours que nous ont faits les designers sonores Ludovic Germain et Romain Barthélémy sur la séance créative de spécification des identités. À l’issue du projet, nous avons également eu des commentaires de la part de l’agence LAPS sur la méthodologie générale. Lors de la phase de création, les attributs du lexique se sont parfois révélés « trop fermés ou trop définitifs » pour les designers. Pour certains termes, ils ont jugé « préférable de s’en servir comme d’une base pouvant être re-mise en question plutôt que comme cadre rigide ». Les planches de tendances ont permis de « mieux cerner les valeurs et d’être plus efficace dans la recherche sonore ». L’agence LAPS a tenu à rappeler qu’une traduction des planches de tendances en sons n’est pas toujours possible ni même souhaitable, dans la mesure où certaines représentations vi-suelles n’ont pas d’équivalent sonore (et inversement). Les spécifications fonctionnelles ont constitué « une contrainte peu habituelle » pour les designers sonores. Les invariants fonctionnels ont été difficiles à intégrer au moment du processus de création car ils limi-taient beaucoup la réflexion. En revanche, ils se sont avérés très utiles pour sélectionner les sons à présenter lors des différentes réunions de debrief. L’agence LAPS a toutefois jugé ces contraintes très instructives, et a suggéré d’autres méthodes que la référence à l’existant pour définir des invariants, par exemple en étudiant les modes d’interaction d’un objet avec l’usager. Les tendances ont parfois aidé les designers à mieux comprendre les fonctions et à finaliser certains sons. En revanche, les leviers que nous avions spécifiés n’ont pas été utiles pour le travail de création sonore. Comme nous l’avons fait remarquer au chapitre 8, ces leviers ne sont pas exhaustifs et indiquent seulement une partie des possibilités de design existantes : ils ne sont pas là pour contraindre, mais plutôt pour suggérer. L’agence LAPS a pris en compte les contraintes fonctionnelles définies par les invariants et les tendances, et a proposé des créations se différenciant sur d’autres leviers que ceux du tableau de spécifications (et même que ceux que l’on peut exprimer à l’aide du lexique). Ces observations ne sont pas un point négatif pour notre méthodologie : notre lexique a été développé pour donner des directions de design et pour communi-quer, pas pour restreindre la création sonore. Le lexique sonore a permis de faciliter la communication lors des différents échanges en permettant de discuter les propriétés des sons proposés par l’agence LAPS. Les différents acteurs de la démarche ont essayé de toujours revenir au cahier des charges fonctionnel et identitaire pour juger les différentes propositions. Nous avons toutefois pu constater que dans certains cas, les préférences des différents acteurs rentraient en compte dans la décision. Les cinq identités sonores étant définies par plusieurs valeurs (trois à cinq), les spécifications identitaires pour une iden-tité étaient souvent très denses. Les créations sonores ne pouvaient pas toutes respecter l’ensemble des attributs représentatifs de la combinaison des valeurs : un choix a du être fait par l’agence LAPS pour mettre en avant certains attributs par rapport à d’autres.

Nous pouvons faire le parallèle avec une charte visuelle : toutes les couleurs d’une charte ne sont pas nécessairement utilisées dans tous les objets véhiculant l’identité. Ceci remet en question le schéma 8.1 que nous avons présenté au chapitre 8. Nous ne cherchons alors pas nécessairement des invariants identitaires, mais plutôt des tendances caracté-ristiques représentatives de chaque identité. Nous présentons dans la suite du chapitre une séance d’écoute informelle que nous avons réalisée entre experts pour observer dans quelle mesure les attributs sonores ont été pris en compte dans la création. Enfin, nous présenterons une expérience de tri orienté, l’expérience E4, que nous avons conduite afin de valider les sons sélectionnés à l’issue de la phase de création.