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Rabat. Pourquoi et Comment Créer VOTRE Entreprise? Conférence du 13 Mars de M. Joseph CHAINES

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Texte intégral

(1)

Rabat

Conférence du 13 Mars 2010 de M. Joseph CHAINES

Pourquoi et

Comment Créer

VOTRE Entreprise ?

(2)

Nous avons exprimé, à plusieurs reprises, notre volonté de promouvoir l'investissement, notamment les projets des petites et moyennes entreprises, de l'artisanat, du tourisme, de l'habitat, des secteurs industriels et agro-industriels, et miniers qui sont créateurs d'emplois et de richesses, promoteurs de développement et facteurs du renforcement des capacités productives et d'épargne de notre jeunesse et des couches moyennes qui ambitionnent légitimement d'accéder à plus de progrès, de responsabilité et d'épanouissement.

Lettre Royale de Sa Majesté Mohamed VI au Premier Ministre, relative à la gestion déconcentrée de l'investissement.

Mercredi 9 janvier 2002

(3)

La vraie richesse du Maroc n'est pas dans les profondeurs de son sous- sol, dans la fécondité de sa terre, dans ses eaux poissonneuses, dans la finesse du sable de ses plages, dans le raffinement de ses riads.

La vraie richesse du Maroc réside dans l'intelligence des femmes et des hommes qui composent notre nation et qui s'est façonnée au cours des siècles en ayant su mêler harmonieusement de multiples cultures.

C'est cette ouverture à de multiples cultures qui a fait notre force et reste l'un des fondements majeurs du génie de notre peuple !

Sur le plan économique, après une période ou, comme la plus part des nations, notre pays prétendait se "protéger" en érigeant des barrières tarifaires et règlementaires, nous avons résolument choisi "l'ouverture" en démantelant ces barrières et en adhérant aux nouvelles règles d'une économie mondialisée.

Cette économie libéralisée se construit autour de lois économiques simples dans leurs principes, transparentes, réciproques et consensuelles.

L'intelligence de chaque individu, la force créative de chaque entreprise peut alors s'exprimer librement et ne plus être contrainte par des lois artificielles déconnectées des réalités de la nature humaine.

Cette ouverture à de multiples marchés va pouvoir raffermir notre force et fonder le rayonnement de nos intelligences !

Pour aller à la conquête de ces multiples marchés, l'ensemble des forces actives de notre pays doit tout mettre en œuvre pour motiver, former, équiper, organiser et soutenir ces nouveaux conquérants que sont les femmes et les hommes qui vont choisir de devenir de nouveaux "Entrepreneurs".

La Confédération Générale des Entreprises du Maroc rassemble des entrepreneurs qui viennent de toutes les professions, qui dirigent des entreprises de toute taille.

C'est cette diversité qui fait sa richesse !

Aujourd'hui dans ce guide "Pourquoi et Comment créer VOTRE Entreprise", c'est à une nouvelle génération de femmes et d'hommes que nous voulons transmettre un peu du savoir acquis dans nos vies d'entrepreneurs.

Nous vous parlerons "vrai". La création d'entreprise est une vie d'aventures, avec ses risques, mais aussi ses bonheurs !

Nous vous dirons que c'est la possibilité pour chaque entrepreneur de devenir "riche".

Mais vous découvrirez dans votre vie d'entrepreneur une richesse encore plus grande : celle d'avoir su rassembler autour d'une idée les multiples intelligences et savoirs de femmes et d'hommes que vous aurez convaincus de partager à vos côtés cette formidable aventure !

A tous ces futurs "entrepreneurs", nous voulons transmettre la foi qui nous a motivé

lorsque nous-mêmes avons décidé de devenir des entrepreneurs : la foi de participer à un développement de notre pays "plus fort, plus durable, plus équitable".

Hassan CHAMI

(4)

Table des Matières

1. Avertissement ... 6

2. Introduction ... 6

3. Pourquoi Entreprendre ? ... 8

4. Pourquoi la création d’entreprise permet de gagner de l’argent ? ... 10

5. Modèle Economique de la Création d’Entreprise ... 11

6. Les causes d’échecs ... 12

7. Comment minimiser ces risques ? ... 12

8. Qu'est-ce qu'une entreprise ? ... 13

8.1. Définir l'entreprise 13 8.2. Les grandes fonctions d'une entreprise 14 8.2.1 Recherche & Développement ... 14

8.2.2 Production ... 14

8.2.3 Marketing & Ventes ... 15

8.2.4 Administration ... 15

8.2.5 Finances ... 15

8.2.6 Gestion des Ressources Humaines ... 15

8.2.7 Planification stratégique ... 15

9. Maroc : le champ des possibles est immense ! ... 16

10. Comment Entreprendre ... 16

10.1. Phase 01 Vous Connaître 16 10.1.1 Principaux traits de comportement ... 17

10.1.2 Quel type d’Entrepreneur êtes-vous ? ... 18

10.1.3 Evaluation de vos qualités entrepreneuriales ... 19

10.1.4 Synthèse d'évaluation de vos qualités entrepreneuriales ... 23

10.1.5 Profil de vos Qualités Entrepreneuriales ... 24

10.1.6 Entretenir ses qualités, renforcer ses faiblesses ... 25

10.2. Phase 02 Apprendre à Entreprendre 25 10.3. Phase 03 Votre Idée de Projet 26 10.3.1 Racheter une entreprise existante ... 27

10.3.2 Reprendre une entreprise familiale... 28

10.3.3 Rejoindre un réseau de "Franchisés" ... 28

10.3.4 Autres formes d'entreprises "en réseau" ... 29

10.3.5 Comment sélectionner un réseau ? ... 29

10.3.6 Créer une nouvelle entreprise ... 30

10.3.7 Création et Innovation ... 31

10.3.8 Connaître et comprendre le monde dans lequel vivent vos futurs clients ... 33

10.3.9 Libérez votre Créativité ! ... 33

10.3.10Recherche du nom de votre entreprise, de votre produit ou service ... 34

10.4. Phase 04 Etudier votre Projet 35

(5)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

10.4.1 Business Plan Pourquoi ? ... 35

10.4.2 Business Plan et Business Model ?... 36

10.4.3 Phase 04-01 De l’Idée à l’Etude Commerciale ... 36

10.4.4 Phase 04-02 De l’Etude Commerciale au Plan Opérationnel ... 43

10.4.5 Phase 04-03 Traduire le Plan Opérationnel en Etude financière ... 45

10.4.6 Phase 04-04 Etude Juridique du projet ... 47

10.4.7 Phase 04-05 "SWOT Analysis" Analyser les Contraintes de votre Projet ... 52

10.4.8 Phase 04-06 Rédaction du Business Plan ... 53

10.5. Phase 05 Financer votre Entreprise 56 10.5.1 Qu'est-ce qu'un "bon projet" ? ... 57

10.5.2 Comment financer son projet ? ... 57

10.5.3 Les relations Banque-Entreprise ... 60

10.5.4 Dialoguer avec les Financeurs ... 61

10.6. Phase 06 Créer votre Entreprise 63 10.6.1 La recherche d’un local ... 63

10.6.2 Lancement des Opérations ... 65

10.6.3 Mise au point de votre outil de production ... 65

10.6.4 Soyez toujours à l'écoute de votre marché ... 66

10.7. Phase 07 Piloter votre Entreprise 66 10.7.1 Contrôlez la montée en régime de l’entreprise ... 66

10.7.2 Le Tableau de Bord ... 67

10.7.3 Faire face aux difficultés ... 72

10.7.4 Conseils généraux pour se redresser ... 73

11. Structures d'Accompagnement des Entreprises ... 74

11.1. Enseignement des valeurs entreprenariales en milieu scolaire 74 11.2. Incubateurs 75 11.3. Centres Régionaux d'Investissement 75 11.4. Pépinières d’entreprises 76 11.5. Zones Industrielles 76 11.6. Experts-Comptables, Conseils Juridiques et Conseils d'Entreprises 76 11.7. Organisations d'Accompagnement de jeunes créateurs 77 11.8. Associations Professionnelles 77 11.9. Programme MOUKAWALATI 77 12. Conclusion ... 78

(6)

1. A

VERTISSEMENT

Ce document n'est pas le support qui accompagne la présentation faite le 13 Mars 2010.

Il a été élaboré pour une brochure publiée par la CGEM sous la Présidence de M. Hassan CHAMI.

2. I

NTRODUCTION

Ce guide a pour vocation d'aider tout entrepreneur potentiel dans sa démarche.

Il a l'ambition d'être votre instrument de travail et de réflexion pour vous permettre de savoir si vous voulez réellement entreprendre et si vous en avez les potentialités, puis de vous présenter la démarche à suivre pour arriver à votre but : créer votre entreprise et la faire prospérer !

Ce guide se décline en 7 grandes phases : de l’analyse de votre potentiel d’entrepreneur au succès de votre entreprise enfin créée :

Phase 01 : Vous Connaître

Phase 02 : Apprendre à Entreprendre

Phase 03 : Votre Idée de Projet

Phase 04 : Etudier votre Projet

Phase 05 : Financer votre Entreprise

Phase 06 : Créer votre Entreprise

Phase 07 : Piloter votre Entreprise

A l'intérieur de ces grandes phases, nous avons développé les étapes que vous aurez à parcourir pour conduire votre projet à son aboutissement.

C'est un parcours méthodique, structuré, long et difficile mais qui vous permettra d'augmenter vos chances de réussite.

A la fin de la lecture de ce guide, vous aurez défriché le terrain de la création d’entreprise :

Vous devrez certainement vous former pour compléter certaines connaissances nécessaires à votre réussite ;

Vous devrez élaborer votre "Plan d’Affaires" qui définit en détail votre projet et qui est indispensable pour solliciter des financements ou des partenariats ;

Vous devrez créer votre entreprise : un Centre Régional d’Investissement, proche de vous, est là pour vous informer, faciliter les formalités de création et vous indiquer les divers types d’aides, qui, en fonction de la nature de votre entreprise faciliteront votre envol.

Mais chaque entrepreneur est différent, chaque projet est particulier…chaque entreprise est unique : c’est vous qui serez réellement l’acteur de votre réussite !

(7)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Votre Avenir est entre Vos Mains !

(8)

3. P

OURQUOI

E

NTREPRENDRE

?

L’entreprise est la seule entité qui fonde la richesse d’un pays !

C'est ce que nous allons vous montrer avec les schémas suivants et quelques explications.

Schéma 1 : L'Entreprise créatrice de richesse

Une entreprise achète des produits à un prix "X".

Elle les valorise en mettant en œuvre des "process" par son personnel avec l'aide de machines.

Il en résulte un nouveau produit qu'elle vend à un prix "Y".

La différence entre "X" et "Y" représente la "Valeur Ajoutée" par l'entreprise et donc la

"Richesse" créée.

Voyons maintenant comment se redistribue cette richesse.

(9)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Cette "Valeur Ajoutée" permet de payer le personnel, les fournitures et les matériels qui ont permis sa création.

Elle doit aussi rémunérer les actionnaires qui ont investi leur argent dans l'Entreprise pour qu'elle puisse exister et fonctionner.

Schéma 2 : Redistribution de la richesse crée par l'Entreprise

Mais elle sert aussi à payer les impôts prélevés par l'Etat sur les salaires du personnel, sur les "dividendes" reçus par les actionnaires et sur les bénéfices de l'Entreprise.

Par ailleurs, cette "Valeur Ajoutée" sert aussi à payer diverses taxes au niveau de l'Etat ou des Collectivités Locales ainsi que les cotisations aux systèmes sociaux tels que les assurances sociales et les régimes de retraites.

Ce ne sont pas des prélèvements "abusifs" car l'Etat joue un rôle indispensable dans le fonctionnement général de la communauté dans laquelle vit l'Entreprise et ses salariés.

Sans l'Etat, l'Entreprise ne pourrait pas fonctionner, ni les Citoyens vivre paisiblement.

Mais il faut aussi admettre que sans la richesse créée par les entreprises, l'Etat n'aurait pas les moyens d'exister.

On peut rêver d’occuper un poste de fonctionnaire !

(10)

Mais il faut comprendre que ce fonctionnaire n’est pas payé par "l’Etat" !

Il est payé par la richesse créée par tous les Travailleurs et toutes les Entreprises ! Le temps n’est plus ou un état providence ouvrait grandes ses portes pour résorber facticement le chômage.

Il n’en a plus les moyens et la mondialisation inévitable impose une rigueur de gestion qui ne permet plus de telles facilités.

Vous devez donc choisir entre la voie du salariat et donc dépendre d’un Entrepreneur ou devenir vous-même cet Entrepreneur !

4. P

OURQUOI LA CREATION D

ENTREPRISE PERMET DE GAGNER DE L

ARGENT

?

Entreprendre, c’est vouloir prendre son destin en mains, c’est vouloir gagner plus d’argent qu’en étant salarié.

Et si en gagner plus est moral c’est parce qu’en devenant entrepreneur vous prenez aussi le risque d’échouer.

Nous allons vous expliquer dans les grandes lignes, pourquoi la création d’entreprise permet de gagner de l’argent, plus d’argent qu’en étant salarié d’une entreprise.

Et ceci est valable pour tout type d’entreprises ! D’abord vous devez connaître quelques définitions :

Capital : somme fournie par les actionnaires pour acheter les machines, les matières premières… nécessaires à l’installation et au fonctionnement de la société. Si la société gagne de l’argent, les actionnaires reçoivent des "dividendes" qui

correspondent à une partie des bénéfices ;

Intensité Capitalistique : c’est le montant des capitaux nécessaires pour créer un emploi : ce montant varie selon le secteur industriel choisi ;

Autofinancement : Montant de capitaux dégagés par l’activité même de l’entreprise qui lui permettent d’investir pour son développement ;

Chiffre d’Affaires : Montant de vos ventes ;

Marge Brute d’Autofinancement : Montant des bénéfices non distribués aux

actionnaires augmentés du montant de l’amortissement de vos matériels. Plus elle est élevée, plus votre entreprise dégage par elle-même des possibilités de nouveaux investissement pour se développer ;

Résultat Net : Bénéfice restant après avoir déduit de votre chiffre d’affaires le coût de vos matières premières, des salaires, des frais généraux, des échéances de prêts et des impôts…

(11)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

5. M

ODELE

E

CONOMIQUE DE LA

C

REATION D

’E

NTREPRISE

Une entreprise est une "marchandise" comme une autre, qui s’achète et qui se vend.

Pour en estimer sa valeur plus de 10 formules d’estimation sont utilisées. Parmi celles-ci, nous allons prendre la plus simple pour illustrer le modèle économique de la création d’entreprise : "Valorisation en fonction du Résultat Net". Selon cette formule, une entreprise peut être valorisée entre 10 et 30 fois son résultat net annuel.

Exemple : Vous disposez d'un capital de 100.000 Dhs. Admettons que l'intensité

capitalistique du secteur d'activité de votre entreprise est de 20.000 Dhs par emploi, vous pouvez donc créer 5 emplois. Un emploi génère un certain chiffre d'affaires que nous avons estimé à 100.000 Dhs. Le chiffre d'affaires de la première année s'établit donc à 500.000 Dhs. Ce Chiffre d'affaires vous permet de dégager une marge brute

d'autofinancement de 25.000 Dhs et 12.500 Dhs de bénéfices (nous avons pris une hypothèse de résultat net égal à 5% du Chiffre d’Affaires ce qui est généralement considéré comme très raisonnable).

Voici pour la première année.

La deuxième année, vous réinvestissez la marge brute d'autofinancement générée par l'activité de l'année précédente. Elle vous permet de créer un nouvel emploi, qui génère plus de chiffre d'affaires… et ainsi de suite.

Sur ces bases, faisons une simulation sommaire sur cinq ans durant lesquels vous percevrez aussi un salaire de votre entreprise, mais en réinvestissant les bénéfices :

A1 A2 A3 A4 A5

Capital 100.000

Autofinancement 45.000 56.250 70.313 87.891

Chiffre d'Affaires 500.000 725.000 1.006.250 1.357.813 1.797.266 Marge Brute

d'Autofinancement Amort sur 5 ans + Résultat Net

45.000 56.250 70.313 87.891 109.863

Résultat Net 25.000 36.250 50.313 67.891 89.863

Coefficient de Valorisation

= 10 250.000 362.500 503.125 678.906 898.633

Schéma 3 : Augmentation de la valeur de l'Entreprise

Nota : Les chiffres indiqués dans cette simulation ne servent qu'à démontrer le mécanisme de valorisation de l'entreprise.

Et en cinq ans votre capital initial de 100.000 Dhs se trouve ainsi valorisé à 625.000 Dhs

!!! et, en plus, vous avez aussi touché votre salaire.

(12)

Voila le secret de la fortune des entrepreneurs qui réussissent !

Mais ceci a une contrepartie : si votre entreprise échoue, vous aurez perdu tout votre capital et vous aurez peut-être même des dettes à rembourser !!!

Cette valorisation représente donc une "Prime de Risque" que touchent les entrepreneurs à succès.

Et ce n’est que justice !!!

6. L

ES CAUSES D

ECHECS

Ce risque que tout entrepreneur assume est le risque d'échouer.

Des taux d'échec de jeunes entreprises qui pourraient vous alarmer sont avancés par certains, mais sachez qu'ils ne reposent pas sur des statistiques fiables. De plus, ils varient en fonction du secteur professionnel, mais surtout du niveau de préparation du projet et de l'accompagnement dont peut bénéficier l'entrepreneur depuis l'idée de projet jusqu'à quelques années après la création effective de son entreprise.

Néanmoins, une analyse des causes d'échecs met en évidence certains facteurs qui doivent vous amener à en tirer des enseignements pour l'étude, la mise en place et la conduite de votre entreprise :

70 % raisons commerciales : mauvaise étude de marché, ventes à perte, mauvais emplacement ;

40 % erreurs de gestion : sous-évaluation des besoins de capitaux, personnel en sureffectif, sous-estimation du prix de revient, sous-estimation du Besoin en Fonds de Roulement ;

29 % problèmes de fabrication : niveau de qualité insuffisant, retards ;

23 % difficultés en Recherche et Développement : obstacles techniques

insurmontables, mauvaise conception du produit, coût et délai de développement ;

12 % relations avec les autres parties : mésentente entre les associés, problèmes avec des clients…

7. C

OMMENT MINIMISER CES RISQUES

?

Les jeunes entreprises qui sont "accompagnées" ont un taux de réussite plus élevé que celles qui ne le sont pas.

Ce taux plus élevé résulte de deux facteurs :

Le premier est que ces structures "sélectionnent" les seuls projets qui leur paraissent

"viables". Inévitablement le taux de réussite est meilleur !

Le deuxième est beaucoup plus fondamental : normalement quand on débute toute chose, on commet des erreurs. Si on bénéficie de compétences expérimentées auxquelles on peut demander conseil et assistance, le taux d'erreurs diminue.

(13)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Et dans une entreprise, toute erreur se traduit nécessairement par une perte d'argent, argent qui est le "carburant" permettant à l'entreprise de fonctionner !

Pour diminuer ces risques, vous devez donc :

Etudier votre projet très sérieusement sans prendre vos désirs pour des réalités ;

Disposer d'un capital et de financements complémentaires suffisants ;

Avoir acquis personnellement, et savoir vous entourer, des compétences techniques, commerciales et de gestion ;

Eviter toutes les dépenses superflues qui ne concourent pas à la "création de valeur" ;

Rechercher une structure d’accompagnement "professionnelle", écouter ses conseils sans oublier qu'en définitive c'est toujours à vous, "Chef d'Entreprise" qu'il

reviendra de "décider".

8. Q

U

'

EST

-

CE QU

'

UNE ENTREPRISE

? 8.1. D

EFINIR L

'

ENTREPRISE

"L'entreprise est le lieu où le travail des êtres humains s’organise afin d'agir sur la nature pour en obtenir des résultats utiles". (Michel VOLLE)

Déployons cette définition pour l'analyser :

"Des résultats utiles" : le résultat de l'action, ce sont des produits (biens et services) utiles pour le consommateur ou pour la fonction de production d'autres entreprises. Si le résultat de l’activité de l’entreprise n’est pas utile elle disparaîtra bientôt faute de clients. Le rôle social de l'entreprise, c'est de produire de l'utilité : la compétitivité et le profit en sont des conséquences.

"Agir sur la nature" : L’entreprise agit sur la nature en absorbant des matières premières auxquelles elle applique sa fonction de production pour les transformer en produits utiles. La "physique de l’entreprise" recouvre les tâches qui concourent à cette production d’utilité : conception des produits, marketing, achats, production,

commercialisation, distribution, après vente... ces tâches étant organisées selon un"process" interne de l'entreprise qui en fait sa spécificité.

"Le travail des êtres humains s’organise" : Les compétences de l’être humain qui travaille dans l’entreprise s'articulent à celle d’autres personnes. C’est l’organisation de ce réseau de compétences qui procure à l’entreprise l’aptitude à l’action.

Définir ce qu’est une entreprise peut donc se résumer à la formule :

Entreprise = Produit + Marché + Organisation

(14)

Produit :

Défini en termes généraux qui peut être un bien matériel ou un service ou une prestation intellectuelle. Certains produits "complexes" associent biens matériels, services et prestations intellectuelles.

Marché :

Utilisateurs prêts à acquérir un produit donné et à le payer. L'existence d'un produit ne fait pas un marché. Un marché se crée si un produit correspond à des besoins - exprimés ou latents - et qu'il se trouve des acheteurs disposés à payer le prix proposé.

Organisation :

Femmes et Hommes qui mettent en œuvre leurs compétences au travers de procédures pour vendre un produit dans un marché.

8.2. L

ES GRANDES FONCTIONS D

'

UNE ENTREPRISE

L'organisation d'une entreprise, c'est généralement un ensemble de 7 fonctions :

Recherche & Développement ;

Production ;

Marketing & Ventes ;

Administration ;

Finances ;

Gestion des ressources humaines ;

Planification stratégique ;

toutes nécessaires au bon fonctionnement d'une entreprise.

Même si vous démarrez votre entreprise avec une seule personne (vous), ce qui est très courant, vous aurez à assumer chacune des sept fonctions.

Et la réussite de votre entreprise sera étroitement liée à l'efficacité de la coordination entre ces fonctions.

8.2.1 Recherche & Développement

Elle a en charge l'élaboration des produits, leur mise au point et leur évolution.

Elle se situe en amont de la fonction de production avec laquelle elle doit collaborer étroitement.

La fonction Recherche & Développement doit aussi établir un lien fort avec la fonction de planification stratégique - l'avenir de l'entreprise - et avec la fonction marketing qui identifie et mesure les attentes du marché.

8.2.2 Production

Unité qui réunit tous les moyens humains et techniques nécessaires à la mise à

disposition du produit auprès des consommateurs, la fonction production, au sens large,

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Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

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implique de prendre en charge les achats, la sous-traitance de production, la production interne, l'emballage, le stockage, les instructions d'utilisation, le service après-vente, la livraison…

8.2.3 Marketing & Ventes

En amont de la Vente, le Marketing définira quels profils de consommateurs potentiels sont susceptibles de devenir des clients, ce qu'il faudra faire pour qu'ils le soient (prix, qualité, délai de livraison…) et pour qu'ils le restent (connaissance de l'évolution de leurs attentes, de leurs besoins futurs) et ainsi d'orienter l'action du service Recherche &

Développement et la réflexion stratégique.

Les services de Vente ont pour mission de trouver les clients qui acceptent d'acheter le bien ou le service et de le payer. En soutien aux actions des services de Vente, le Marketing met en œuvre des actions de promotion et de publicité.

8.2.4 Administration

La fonction Administration assure une multitude d'actes nécessaires à un fonctionnement harmonieux des services de l’entreprise et à leur conformité aux contraintes

règlementaires.

8.2.5 Finances

La fonction Finances gère l’équilibre entre les besoins financiers et les ressources financières pour assurer la pérennité et le développement de l'entreprise.

8.2.6 Gestion des Ressources Humaines

A tous les endroits clés de l'entreprise, des femmes et des hommes conçoivent, gèrent, administrent…

Les machines les plus sophistiquées ne sont que des assistants… et ne valent que par ceux qui les utilisent.

Les ressources humaines sont donc le bien le plus précieux de l'entreprise.

Le dirigeant doit être conscient de "l'investissement" qu'il réalise en embauchant une personne et devra donc gérer de la manière la plus efficiente le "capital humain" de son entreprise (recrutement, formation, motivation…).

8.2.7 Planification stratégique

Ce qui se passera dans le futur de l’entreprise sera la conséquence des actions d’hier, d’aujourd’hui et de demain.

(16)

La fonction "planification stratégique", a pour objectif de s'assurer de la cohérence des objectifs fixés à chacun dans l'entreprise qui devrait résulter d'une analyse périodique des Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces (Analyse SWOT) de l'entreprise.

Le dirigeant pourra ainsi avoir une vision claire de la route à suivre et la faire comprendre à tous ceux qui, à ses côtés ont pour mission de la mettre en œuvre.

9. M

AROC

:

LE CHAMP DES POSSIBLES EST IMMENSE

!

Certains penseront que créer est trop difficile dans notre pays et voudraient aller chercher ailleurs des conditions plus favorables.

Mais ces conditions existent ici, aussi bien - si ce n'est mieux - qu’ailleurs.

Dans un "pays émergeant" comme le Maroc, le champ des possibles est immense : en témoignent les groupes internationaux qui viennent s’y implanter parce qu’ils en ont évalué les potentialités et les bénéfices qu’ils vont en retirer.

Mettez votre intelligence et votre savoir-faire au service de VOTRE pays ! Nous ne vous disons pas "Allez-y, c'est facile" car ce n'est pas vrai !

Devenir Entrepreneur et réussir dans ce nouveau métier est possible, mais à condition d'être courageux, travailleur, audacieux aussi…

Mais ces qualités ne sont-elles pas enracinées dans la femme ou l'homme que vous êtes ?

10. C

OMMENT

E

NTREPRENDRE

Parcourons maintenant les différentes étapes à vivre par le futur entrepreneur qui est en vous !

10.1. P

HASE

01 V

OUS

C

ONNAITRE

Etes-vous prêt à entreprendre ?

Avant d'entreprendre, chaque entrepreneur doit avoir cerné ses objectifs et motivations, appris à mieux connaître ses forces et ses faiblesses et éventuellement tracé un parcours de formation pour renforcer son potentiel.

Vous devez donc analyser vos connaissances, vos ressources, vos besoins matériels, et dresser la liste de vos points forts, de vos points faibles, de vos lacunes, et en déduire vos besoins de formation et de conseils.

(17)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Menez honnêtement cette réflexion personnelle. Avez-vous :

La personnalité adaptée à votre projet ?

La motivation pour entreprendre ?

Les compétences nécessaires ?

Le temps pour mener à bien ce projet ?

Les moyens financiers en rapport aux besoins ?

Un environnement professionnel et familial qui vous soutient dans ce projet ? Dans le cas où vous répondriez " non " à une ou plusieurs de ces questions, interrogez- vous sur les actions correctrices à engager qui peuvent vous amener :

à différer ou à modifier votre projet ;

à acquérir une formation ou une expérience adéquate ;

à trouver des partenaires "complémentaires".

Cette analyse devra se poursuivre tout au long de l’étude de votre projet et, en fonction de nouveaux aspects que vous découvrirez, vous devrez en redéfinir certains éléments.

10.1.1 Principaux traits de comportement

Ce qui est commun à ceux qui entreprennent et qui réussissent, c'est un ensemble de traits de comportement dans l'action.

Energie et dynamisme

C'est l'indispensable. Il en faut beaucoup… On ne devient pas entrepreneur et, surtout, on ne réussit pas dans cette fonction en comptant son temps de travail.

Créer et développer une entreprise représente un effort important qui doit mobiliser tout votre temps, toute votre énergie. En conséquence vous devez être soutenu par votre entourage immédiat : conjoint, famille…

Confiance en soi

Pourquoi un investisseur ou votre banquier accepterait-il de placer des fonds dans votre affaire si vous n’avez pas confiance en vous ? Mais confiance en vous signifie aussi être capable de vous remettre en cause et d’analyser avec réalisme les faits.

Capacité à intégrer la durée

Pas de création d'entreprise réussie sans capacité à imaginer ce que seront le moyen et le long terme. Tout ce que vous ferez aujourd'hui aura une conséquence demain…

Capacité à résoudre de multiples problèmes

En créant votre entreprise vous allez devoir affronter des problèmes de tous ordres et devoir en résoudre souvent plusieurs en même temps et mettre les solutions en œuvre.

Acceptation de l'échec

L'échec fait partie de la réussite. Pas d'œuvre humaine sans revers ou déconvenue.

Vos échecs devront être source de remise en question, pour détecter de nouvelles opportunités et donc de réussite ultérieure.

Mesure dans la prise du risque

(18)

L'entrepreneur n'est pas un joueur.

Vous devez donc prendre des risques "calculés", dans une perspective à moyen ou long terme. Le succès ne vient qu’après un long effort.

Ouverture à l'innovation et à la création

Pour qu'une entreprise survive, il faut qu'elle évolue : dans ses produits, dans ses structures, dans ses marchés. Vous devez être à l'écoute de vos clients, de vos fournisseurs, de vos concurrents… pour mettre en œuvre les orientations qui seront les clés du futur développement de votre entreprise.

Capacité à assumer un leadership

Diriger une entreprise, c'est assumer un "leadership" qui permettra d’insuffler dans votre "équipe" le dynamisme de la réussite.

Vous devez donc posséder des capacités d'animation, d'entraînement dans l'action, d'arbitrage des conflits.

S'il vous en manque un ou deux, ce n'est pas trop grave, d'autant que vous pouvez peut- être les acquérir. S'il vous en manque trop, le chemin risque d'être bien difficile.

10.1.2 Quel type d’Entrepreneur êtes-vous ? 10.1.2.1 Divers Types d'Entrepreneurs…

Entrepreneur est un terme très large qui recouvre plusieurs types d'entrepreneurs et savoir à quel type chacun se rattache permet de mieux cibler son domaine d'activité :

L'entrepreneur inventeur

Vous débordez d’idées originales et vous voulez vivre de vos inventions. Vous êtes fermement convaincu que votre découverte va révolutionner le monde !

Attention, testez très sérieusement votre idée auprès de vos utilisateurs potentiels.

Ce qui est pour vous révolutionnaire risque de ne pas trouver ses clients.

Et sans clients, pas d’entreprise !

L'entrepreneur artisan

Vous maîtrisez un savoir-faire manuel ou intellectuel et vous voulez mettre ce savoir-faire à la disposition de vos prospects. Il faut comprendre le mot "artisan"

dans un sens large qui va du menuisier au consultant en informatique ou au mécanicien.

C’est la maîtrise de votre domaine, qui fera votre réussite.

Le produit, le service n'est pas une innovation en soi, c'est la copie d'un produit, d'un service qui existe déjà, assaisonné d'une plus ou moins grande originalité d'adaptation au marché qui, lui aussi, peut être cerné avec une bonne précision.

Les besoins de financement sont généralement plus faciles à évaluer et à trouver.

L'entrepreneur manager

C'est celui qui a vocation de développer sans cesse l'entreprise qu'il crée.

Il sait ce qu'est une entreprise pour y avoir vécu diverses expériences professionnelles et en maîtrise le management.

Locomotive, il tire son entreprise et l'entraîne toujours plus loin.

(19)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Il est finalement plus intéressé par l'action - diriger, gérer - que par les produits ou les marchés qui sont l'objet de son action.

Les profils mixtes

Nous venons d'évoquer trois modèles stéréotypés. Vous ne vous êtes senti à l'aise, vous - futur entrepreneur - dans aucun de ces moules.

C'est parce que vous appartenez à un modèle mixte.

Vous n'êtes sans doute ni un inventeur pur, ni un artisan pur, ni un manager pur.

Mais, selon les éclairages que l'on donne à votre projet et à votre personnalité, il y aura des dominantes.

Les identifier, c'est déjà mieux vous connaître et donc mieux cerner vos atouts et faiblesses.

10.1.2.2 Femme ou Homme ?

La majorité des créateurs d'entreprises sont des hommes, mais les femmes investissent de plus en plus, avec succès, la création d’entreprise.

Elles bénéficient de certains atouts dus à leurs qualités naturelles : dotées d'une bonne intuition, parfois plus réalistes que les créateurs, les créatrices sont souvent douées d'une énergie considérable qui leur permet de surmonter bien des obstacles.

Elles sont plus conscientes que les hommes de leurs lacunes et plus attachées, par conséquent, à les combler. Confrontées dans leur vie quotidienne aux aspects pratiques des choses, elles ont tendance, dans leur rôle d’entrepreneur à être plus concrètes, plus réalistes. Et lorsque les choses tournent mal, il semble qu'elles s'en tirent mieux que les hommes, car elles savent mieux résoudre les situations de crise.

10.1.3 Evaluation de vos qualités entrepreneuriales

Nous vous proposons maintenant de faire une évaluation personnelle de vos qualités entrepreneuriales.

Ce questionnaire est personnel et vous le conserverez avec vous pour qu'il vous serve de "Tableau de Bord" en vue d'engager les actions destinées à transformer certaines faiblesses en capacités et renforcer encore vos qualités.

Ce questionnaire constitue une auto-évaluation des qualités entrepreneuriales.

Ce n’est pas un test. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses.

Une réponse est bonne dans la mesure où elle correspond à ce que vous pensez vraiment.

Vous devez répondre à tous les énoncés du questionnaire avec franchise et de façon spontanée en choisissant votre réponse dans les colonnes de droite.

Pour chacun des énoncés, entourez le chiffre qui correspond à votre choix de réponse.

(20)

Cela me ressemble Enoncés d'évaluation de vos qualités entrepreneuriales

pas du tout un peu assez beaucoup

1. Je cherche toujours à faire quelque chose, j’aime me tenir occupé(e)

1 2 3 4

2. Lorsque j’entreprends un projet, je suis habituellement optimiste et

enthousiaste 1 2 3 4

3. Je suis capable d’entreprendre des tâches exigeantes lorsque j’y crois

1 2 3 4

4. Je suis habituellement capable de me débrouiller pour trouver les

solutions à mes problèmes 1 2 3 4

5. Je suis capable de prendre des initiatives pour parvenir à mes fins

1 2 3 4

6. Je fonctionne très bien dans les situations imprévues et incertaines

1 2 3 4

7. Je suis capable d’accomplir des tâches que je trouve difficiles

1 2 3 4

8. Je peux communiquer mon enthousiasme pour un objectif que je

poursuis 1 2 3 4

9. Je suis capable de travailler fort pendant longtemps quand c’est

nécessaire 1 2 3 4

10. Je me sens généralement responsable de ce qui m’arrive

1 2 3 4

11. Je suis capable de m’engager pendant longtemps dans un projet que j’ai choisi

1 2 3 4

12. Si j’ai décidé de faire quelque chose, aucun obstacle ne me paraît insurmontable

1 2 3 4

13. J’accepte de prendre des risques si l’enjeu n’est pas trop élevé

1 2 3 4

14. Je peux travailler dans des domaines différents pour pouvoir atteindre mes objectifs

1 2 3 4

15. J’aime inventer et apprendre de nouvelles façons de faire les choses 1 2 3 4

16. Je suis capable de maîtriser ma crainte quand je me retrouve dans une nouvelle situation

1 2 3 4

17. Je suis capable de persuader les autres de mon point de vue 1 2 3 4

18. J’essaie toujours de donner le meilleur de moi-même dans ce que je

fais 1 2 3 4

19. J’ai l’impression d’avoir plus d’énergie et d’endurance que ceux qui

m’entourent.... 1 2 3 4

20. Quand je commence un projet, je suis presque certain(e) de le mener

jusqu’au bout 1 2 3 4

21. Je mets tout le temps et les efforts requis lorsque j’ai un problème

difficile à résoudre 1 2 3 4

(21)

Evaluation des qualités entrepreneuriales de :

Nom : Prénom :

Rabat

Par Nom : Prénom :

Cela me ressemble Enoncés d'évaluation de vos qualités entrepreneuriales

pas du tout un peu assez beaucoup

22. Face à des situations difficiles, je trouve des moyens efficaces pour

m’en sortir 1 2 3 4

23. Lorsque je me fixe un but, j’essaie de l’atteindre par tous les moyens

1 2 3 4

24. Je recherche les activités qui demandent de l’initiative et de la

créativité 1 2 3 4

25. Je m’adapte rapidement aux changements et aux situations

stressantes 1 2 3 4

26. Je suis capable de développer des relations de coopération avec les

autres 1 2 3 4

27. J’aime me donner des défis personnels

1 2 3 4

28. Lorsque je veux quelque chose, je travaille fort pour l’avoir

1 2 3 4

29. J’aime me sentir responsable de ce que je fais

1 2 3 4

30. Je n’ai pas tendance à lâcher même si les résultats prennent du

temps à venir 1 2 3 4

31. Je suis capable de penser à plusieurs solutions différentes pour

résoudre un problème 1 2 3 4

32. Je prends des moyens efficaces pour faire avancer mes projets

1 2 3 4

33. En général, j’ai un meilleur rendement dans les choses que je juge

importantes à mes yeux 1 2 3 4

34. Généralement, les activités nouvelles m’attirent

1 2 3 4

35. J’aime travailler en équipe

1 2 3 4

36. Je peux prendre des décisions même s’il me manque des éléments

d’information 1 2 3 4

37. Je suis attiré(e) par les activités où il faut se dépasser soi-même

1 2 3 4

38. En général, je suis motivé(e) et plein(e) d’énergie quand j’entreprends

quelque chose 1 2 3 4

39. Je suis convaincu(e) de mes capacités tout en restant réaliste

1 2 3 4

40. Quand je choisis une tâche, je m’implique totalement

1 2 3 4

41. Je suis capable de me discipliner volontairement quand je dois

accomplir des tâches difficiles 1 2 3 4

42. J’accepte les conséquences quand je décide de prendre une chance

1 2 3 4

(22)

Cela me ressemble Enoncés d'évaluation de vos qualités entrepreneuriales

pas du tout un peu assez beaucoup

43. Les résultats que je veux atteindre me poussent à choisir les actions

que je fais.... 1 2 3 4

44. Je suis capable d’adapter ma façon de communiquer à celle d’autrui

1 2 3 4

45. Lorsque j’entreprends une activité nouvelle, je la fais à ma façon

1 2 3 4

46. En général, je produis mieux quand je suis sous pression

1 2 3 4

47. Généralement, je me sens responsable de mes succès et de mes

échecs 1 2 3 4

48. Je m’organise pour terminer mes activités à temps même si j’en ai

plusieurs à faire 1 2 3 4

49. Je suis capable d’établir mes propres objectifs

1 2 3 4

50. J’ai besoin de connaître mon rendement et mon degré de succès pour

mieux avancer dans mes projets 1 2 3 4

51. Souvent, j’entreprends des tâches avant même qu’on me le demande

1 2 3 4

52. Je cherche toujours à m’améliorer par rapport à moi-même

1 2 3 4

53. Je suis capable de motiver les autres à travailler avec moi

1 2 3 4

54. J’aime mieux décider par moi-même des actions à prendre plutôt que

de m’en remettre au hasard 1 2 3 4

55. Je suis capable d’aller chercher de l’aide pour résoudre certains

problèmes quand c’est nécessaire 1 2 3 4

56. Je suis réaliste par rapport à mes chances de succès quand je

commence une nouvelle activité 1 2 3 4

57. Quand je commence une nouvelle activité, je suis capable d’imaginer

comment je la ferai 1 2 3 4

58. Je suis capable de contrôler les événements qui arrivent dans

diverses situations 1 2 3 4

59. Je suis capable de reconnaître mes forces et mes faiblesses

1 2 3 4

Avant d'évaluer votre questionnaire, vérifiez si vous avez répondu à tous les énoncés.

Faites des copies de ces pages (vierges) et demandez à plusieurs personnes de votre entourage de répondre au même test mais en VOUS évaluant ! Puis vous comparerez

"comment vous vous voyez" et "comment les autres vous voient".

(23)

Evaluation des qualités entrepreneuriales de :

Nom : Prénom :

Rabat

Par Nom : Prénom :

N'oubliez jamais que c'est toujours la vision qu'ont les autres qui est la plus importante et s'il y a de grandes discordances, cherchez ce qui les ont entrainées.

10.1.4 Synthèse d'évaluation de vos qualités entrepreneuriales

Pour faire la synthèse, il suffit d’additionner les réponses fournies aux énoncés appartenant à une même dimension comme indiqué ci-après :

Energie et engagement : (9 énoncés) 1, 3, 9, 11, 19, 20, 28, 30, 40 Motivation : (13 énoncés) 2, 4, 10, 12, 29, 38, 39, 47, 49, 54, 56, 58, 59

Atteinte des résultats : (13 énoncés) 13, 14, 21, 22, 23, 31, 32, 33, 36, 42, 43, 48, 55 Initiative et créativité : (11 énoncés) 5, 6, 15, 16, 24, 25, 34, 45, 46, 51, 57

Compétition avec soi-même : (7 énoncés) 7, 18, 27, 37, 41, 50, 52 Leadership : (6 énoncés) 8, 17, 26, 35, 44, 53

et de les reporter dans chaque case. Puis multiplier le nombre de chaque case par le coefficient correspondant et de totaliser. Enfin divisez ce total par le "Diviseur' pour obtenir la moyenne dans chaque "Qualité Entrepreneuriale".

Coefficient

pas du tout un peu assez beaucoup Total Diviseur Moyenne

1 2 3 4

Energie et engagement 9

Motivation 13

Atteinte des résultats 13

Initiative et créativité 11

Compétition avec soi-même 7

Leadership 6

Vérification Nombre Réponses + + + = Doit être 59 Nota :

Ce test a été élaboré par Danielle L‘Heureux, Pierrette Dupont et Marcelle Gingras du Centre de recherche interuniversitaire sur l’éducation et la vie au travail (CRIE VAT) de l'Université de Sherbrooke (Canada)

Les énoncés et les dimensions représentés dans ce test proviennent d’écrits scientifiques portant sur les caractéristiques qui décrivent des entrepreneurs.

(24)

10.1.5 Profil de vos Qualités Entrepreneuriales

Reportez votre moyenne pour chaque qualité entrepreneuriale sur ce graphique ainsi que celles que vous ont attribuées les autres personnes qui vous ont évaluées (avec des couleurs différentes).

Couleur de Trait : Nom : Prénom :

Couleur de Trait : Nom : Prénom :

Couleur de Trait : Nom : Prénom :

Couleur de Trait : Nom : Prénom :

Leadership

Energie et engagement

Motivation

Compétition avec soi-même

Initiative et créativité

Atteinte des résultats

1

2

3

4 4

3

2

1

(25)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

10.1.6 Entretenir ses qualités, renforcer ses faiblesses

La détermination et l'attitude de l'entrepreneur sont des qualités et des compétences que l'on acquiert, développe et entretient à force de volonté et de persévérance.

Vous devez donc mettre en place un plan d'action pour renforcer et développer vos qualités. Ci-dessous un exemple de plan d'action à définir pour chacune des qualités.

Exemple de Plan d'action pour développer ou renforcer vos qualités entrepreneuriales : Score Actuel : 5 Qualité Entrepreneuriale à renforcer Score Actualisé :

Exemple :

Leadership

N° Projet d'Action de Progrès Date de

Réalisation Exemple : Je vais me proposer pour être le délégué des élèves

auprés de la Direction

Exemple : ASAP

Puis refaites périodiquement le test d'évaluation (surtout auprès de vos proches) et mesurez les progrés accomplis!

10.2. P

HASE

02 A

PPRENDRE A

E

NTREPRENDRE

Ce n'est pas parce qu'on sait, qu'on crée ! mais ceux qui réussissent le mieux sont souvent les mieux préparés.

Des connaissances de base appuyées sur un solide "bon sens" seront la base de votre réussite :

Commercial, Marketing

Une entreprise qui vend a de fortes chances de survie. Les créateurs de formation commerciale sont théoriquement prêts. S’ils ont fait du "terrain" encore mieux. Par contre, les créateurs à profil technique, devront impérativement maîtriser ce

domaine.

Communication

Même avant la création de votre entreprise, vous allez devoir communiquer : avec votre banquier, vos prospects, votre personnel, vos fournisseurs... puis, avec vos clients.

Gestion et Finances

La gestion sera omniprésente dans les diverses activités du chef d'entreprise : les décisions que vous devrez prendre devront être basées sur des chiffres et non sur des éléments subjectifs.

Mais connaître la gestion ne veut pas dire devenir un expert de la comptabilité…

Techniques

Tout créateur doit impérativement maîtriser les techniques du "cœur de métier" de son entreprise, sans nécessairement qu’il en soit le "super-spécialiste". Il devra

(26)

ainsi connaître l’environnement technique amont et aval, les techniques et

procédés, les normes et contraintes légales éventuelles... de sa future entreprise.

Ressources Humaines

Dés la création, ou plus tard, vous aurez à gérer du personnel. Or une équipe ne vaut que ce que vaut son "coach" et le "coach" c’est vous !

Développement Personnel

Cette formation en "développement personnel" sert à renforcer les qualités de

"leadership" du Chef d’Entreprise.

Si votre bilan personnel faisait apparaître certaines lacunes, prévoyez une formation dans ces domaines pour vous renforcer. Avec de la volonté, de la formation et la conscience de ses faiblesses, on arrive à les compenser.

Administration

Il est nécessaire de maîtriser les nouveaux outils de la Bureautique (Traitement de Textes, Tableur…) et de l’Internet : (Messagerie, Recherche d’informations…).

Juridique, Fiscal, Obligations Sociales, Environnement

Ce sont des domaines de très haute technicité pour lesquels une aide doit être (car les conséquences peuvent se révéler très graves), mais aussi peut être, le plus facilement recherchée. Mais se faire aider ne veut pas dire s’en désintéresser ! Nous insistons beaucoup sur le profil idéal du créateur et sa formation parce que trop peu de créateurs ont fait cet effort de réflexion et de formation nécessaire avant de créer leur entreprise.

Et si beaucoup d’échecs sont dus à une insuffisance de moyens financiers, autant sont dus à un manque de préparation du promoteur : cette mauvaise détermination de ses besoins financiers en est une preuve indirecte.

10.3. P

HASE

03 V

OTRE

I

DEE DE

P

ROJET

Vous devez tout d’abord, à partir de votre Bilan Personnel, définir le domaine d’activité dans lequel vous aimeriez créer : on travaille mieux si on exerce un métier que l’on aime.

Ensuite en fonction de vos contraintes personnelles, vous déterminerez le lieu dans lequel vous préfèreriez exercer votre profession.

Avant de commencer cette lecture, vous aviez peut-être une "Idée de Projet" en tête et vous avez fait votre "Bilan de Compétences" et déterminé vos "Besoins de Formation" en fonction de cette idée.

Mais la création d’entreprise est un processus itératif, et au fur et à mesure de votre étude vous allez être amenés à affiner votre projet, à le modifier, voire à en changer.

En effet, si l’étude de votre projet montre qu’il ne permet pas de gagner de l’argent, ou si, même après formation, les compétences nécessaires sont tellement éloignées de vos capacités, mieux vaut l’abandonner, car c’est votre avenir que vous engagez.

(27)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

Dans cette phase, vous allez donc apprendre comment découvrir des idées de création, comment les faire "vôtres".

Un projet avec des chances de réussite, c’est une parfaite adéquation entre l’idée et son promoteur !

Quelques Pistes à explorer…

Pour devenir "Entrepreneur", vous pouvez : 10.3.1 Racheter une entreprise existante

Des entreprises existantes en activité, en faillite ou en redressement judiciaire, sont à reprendre, mais la plus grande prudence est à conseiller. Néanmoins, reprendre une entreprise permet de s’appuyer sur une notoriété, une clientèle existante, un réseau de partenaires, des locaux aménagés, des produits, du matériel, des stocks.

Cela se traduit par un prix d'achat qui :

peut être assez élevé si l'entreprise est saine (le propriétaire réalise sa "plus-value" de créateur)

peut être très faible (dans certains cas d'entreprises en faillite) mais il faudra alors estimer les coûts de "relance".

Ce choix présente aussi des contraintes, essentiellement dans la gestion de l’existant et de la "culture" de l'entreprise.

Si vous persistez dans cette idée, suivez rigoureusement la méthodologie comme pour

"créer une nouvelle entreprise" et en fonction de résultats objectifs obtenus, prenez votre décision.

Quelques conseils :

Pour trouver une entreprise à reprendre adressez vous aux Chambres de

Commerce, aux Tribunaux de Commerce, à des notaires, à des agences immobilières spécialisées dans les cessions de fonds de commerce, à des experts-comptables et à des banquiers qui sont souvent les premiers avertis des projets de cession.

Sélectionnez, grâce aux premiers éléments recueillis, les entreprises qui correspondent le mieux à vos souhaits et vos capacités.

Etudiez, en contact avec les dirigeants, pour chaque entreprise sélectionnée, son fonctionnement, l'état des lieux, les contraintes réglementaires liées à la profession... A ce stade vous n'en retiendrez que quelques-unes.

Analysez ces dernières sur les plans financier (historique des bilans et comptes de résultat…), juridique (bail commercial, actes de propriété, contrats…), ressources humaines (contrats de travail, savoir-faire, ancienneté…), commercial (politique commerciale, structure et fidélité de la clientèle, gamme des produits), technique (vétusté des équipements, organisation du travail…)

(28)

Evaluez la valeur de l'entreprise à reprendre. Plus d'une dizaine de méthodes permettent d'évaluer le prix d'une entreprise, mais ce travail doit être confié à des experts.

S'il s'agit de la reprise d'un fonds de commerce, l’Administration Fiscale établit une base d’évaluation pour le contrôle des droits d’enregistrement, qui peut servir à déterminer une fourchette de prix de marché.

Evaluez aussi les coûts que vous devrez engager pour redynamiser l'entreprise.

Déterminez le prix de l'offre que vous allez faire au cédant.

Montez le plan de financement en collaboration avec votre banquier.

Négociez âprement sans vous laisser emporter par des considérations sentimentales

Protégez-vous : Même s'il s'agit de l'achat d'une entreprise "saine", vous devez vous protéger des problèmes comptables et fiscaux (redressement fiscal, comptes

irréguliers) pouvant se révéler après le rachat et ayant leur origine avant ce rachat.

Une clause de "garantie du passif" vous apporte la garantie du vendeur.

Cette clause peut être plus ou moins étendue. Du fait de sa technicité et du niveau de risque que vous courrez, elle doit être définie par l'expert-comptable qui vous a assisté dans la fixation de vos propositions d'achat et par le cabinet juridique qui élabore le protocole de reprise.

Financez le rachat d'une entreprise par les bénéfices futurs qu'elle va dégager ! Des techniques financières sophistiquées permettent même de financer le rachat partiel d'une entreprise par un emprunt dont les remboursements seront assurés par les

bénéfices futurs de l'entreprise rachetée. Mais ces techniques ne peuvent être mises en oeuvre que par des managers expérimentés qui reprennent des entreprises à fort

potentiel, qui sont capables de conduire un fort développement et qui ont la confiance de l'organisme financier qui met en place ce montage financier !

10.3.2 Reprendre une entreprise familiale

Ce sont les mêmes conseils que pour la reprise d’une entreprise existante, avec généralement plus de garantie de confiance de côté du "cédant", mais aussi plus de difficultés du côté du personnel familial "incrusté" dans l'entreprise et qui risque d'entraver les changements que vous souhaiteriez mettre en oeuvre.

10.3.3 Rejoindre un réseau de "Franchisés"

En contrepartie d’une rémunération, une entreprise (le "franchiseur") met à la disposition d’autres entreprises (les "franchisés") sa marque et / ou son enseigne, ses produits, son savoir-faire et une assistance technique.

Le franchiseur se doit de définir dans des "manuels" tout le savoir-faire à mettre en œuvre et d'assurer à ses franchisés la formation correspondante, d’animer le réseau, de renforcer la notoriété de l’enseigne.

(29)

Conférence du 13.03.2010 Auteur : Joseph CHAINES

Rabat

josephchaines@hotmail.fr

On distingue les franchises :

de service :

le franchisé offre un service en se conformant aux directives du franchiseur.

de production :

le franchisé fabrique, lui-même, selon les indications du franchiseur, des produits.

de distribution :

le franchisé vend des produits dans un magasin à l’enseigne du franchiseur.

Le taux de réussite des créations en franchise est plus élevé que pour les créations de

"nouvelles" entreprises, car il s'agit de dupliquer un concept éprouvé, mais il dépend fortement de la qualité de l'accompagnement que vous fournira le franchiseur.

Par ailleurs, tous les types de franchises ne sont pas adaptés au contexte local.

10.3.4 Autres formes d'entreprises "en réseau"

La concession

Lie un fabricant à des distributeurs indépendants, lesquels s’engagent à revendre ses produits dans des magasins arborant son enseigne (souvent en échange d’une exclusivité territoriale).

La licence de marque

Le propriétaire d’une marque ou d’une enseigne loue celle-ci à des entrepreneurs indépendants. Des engagements, en matière d’approvisionnement ou de savoir- faire, peuvent être prévus, ou non, dans le contrat.

La commission affiliation

Une chaîne de distribution, le plus souvent fabricant, gère lui-même les stocks confiés à son affilié qui ne supporte pas le poids de l’investissement du stock et les conséquences éventuelles des invendus.

Système né dans le domaine de la mode afin de contrer la concurrence des succursalistes en optimisant la rotation des stocks des produits “qui marchent”.

La coopérative

Groupement d’achats au départ, elle a évolué vers l’établissement d’un contrat d’enseigne définissant la politique commerciale et le concept du magasin.

La chaîne volontaire

Elle permet à des commerçants de se regrouper pour leurs achats et d’utiliser une enseigne commune.

Le partenariat

Des réseaux d'entreprises se constituent selon des termes contractuels librement définis, tant dans leur contenu que dans leurs niveaux d’engagement. Mais

attention aux "ententes illicites".

10.3.5 Comment sélectionner un réseau ?

Si rejoindre un réseau permet d'augmenter considérablement le taux de succès de votre entreprise, encore faut-il choisir le "bon" réseau !

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