2.3 Les observations ethnographiques
2.3.2 L’ethnographie en ligne : les Skyblogs
2.3.2.3 Afficher et consolider les liens sur un registre de réciprocité
Le temps investi par les adolescents à éditer leur blog, à poster des photos, à écrire des articles, à répondre aux commentaires qui leur ont été adressés, à visiter les blogs de leurs pairs et à leur poster des commentaires, est extrêmement conséquent. L’évaluation de ce temps consacré aux blogs est d’ailleurs possible par l’intermédiaire de la lecture des articles comme des commentaires, dont la date et l’heure de publication s’affichent automatiquement. On peut ainsi constater que souvent, les commentaires sont postés tardivement le soir. Dans la marge de droite d’une page de Skyblog, ‐ accolée à la partie centrale qui contient les articles et les commentaires ‐, figure une rubrique intitulée « infos » qui comptabilise les différents chiffres réalisés par le blog. Par exemple, le nombre de visites qu’il a reçues depuis sa création, ainsi que le nombre de visites pour ce mois. Y figurent également le nombre total de commentaires reçus, et le nombre d’ « amis », c’est‐à‐dire le nombre de liens renvoyant à d’autres Skyblogs, que l’auteur a répertoriés. La finalité d’un blog étant d’être lu et commenté, il existe un certain enjeu de prestige à voir ces chiffres grimper. Kevin (8e B, Collège Michel Simon) dont les articles suscitent peu de réactions, est l’objet de moqueries : « t’as pas de com ! T’as pas d’ami ou quoi ? », reçoit‐il un jour de la part d’une camarade. Par conséquent, les adolescents consacrent souvent beaucoup de temps à aller en quelque sorte à la “pêche” aux commentaires. Kevin va alors tout faire pour remédier à ce manque, en visitant et en commentant un grand nombre de blogs dans l’espoir d’une réciproque. Cet effort sera récompensé puisqu’il va recevoir de nombreux messages en retour, mais le type de commentaires récoltés ne laisse aucun doute quant au rôle actif qu’il a joué dans ce virement de situation : La majorité d’entre eux sont en effet des remerciements pour un commentaire préalablement reçu : « merci, toi aussi t’es chou », « moi aussi je t’aime trop », « merci pour tes com’s » etc.
Kevin consacre également plusieurs articles à des camarades féminines, qu’il présente comme des amies et dont il fait l’éloge. Ces articles comprennent une photo de l’adolescente concernée, ainsi qu’un petit texte, comme celui‐ci, dédié à Naomi :
Juste une mîs's tros adourable je me chui telemnt attaché a toi juste je voulais te dire ke tu est tros sympas tros chou et trop belle (normal c est ma tite parfaite) jtm abuzé.48
La « tite parfaite » ne manquera pas de le remercier pour cette attention et de réaffirmer à son tour son attachement à Kevin : « merci pour l’article, je t’aime aussi ! », lui répondra‐t‐elle. Ainsi, sur l’espace relationnel des blogs, liens forts et liens faibles sont distingués. Certains commentaires font état d’un lien récent ou lointain : « pour le peu qu’on se connaît t’es un gars en or », « je le connais pas bien mais il a l’air cool ». D’autres révèlent une absence de lien et invoquent le hasard des circonstances, à l’origine un échange bref : « de passage par hasard », « juste de passage » etc. Or, comme c’est le cas des articles, le type de commentaire le plus courant est celui qui fait état de liens forts. Alba (8e A, Collège Paul Klee) a consacré sur son blog un article à son amie Margaux. Les
commentaires qui lui font suite s’adressent alors à Margaux, par l’intermédiaire du blog d’Alba :
Crunkyxxx, Posté le lundi 26 mai 2008 11:57
Ohhh Margaux comme je t’aime soit toujours toi meme comme sa tu es parfaite
Miss1206, Posté le samedi 24 mai à 23:10 Je t’aiiiime cheeeerie !
Choooc0lat-243, Posté le dimanche 18 mai 10:40
Un visage d’ange mais une vraie petite diablesse ! margaux tu es dans mon cœur !
Comme précédemment mentionné, la grande majorité des articles écrits sur les blogs est destinée à réaffirmer et à consolider des liens d’amour et d’amitié. En effet, si un adolescent reçoit souvent un grand nombre de commentaires de la part de personnes
48 « Juste une miss trop adorable, je me suis tellement attaché à toi, je voulais juste te dire que tu es trop
qu’il ne connaît pas ou peu, ce sont ceux qui émanent de leurs amis ou, encore mieux, de leur petit‐e copain/ine qui sera porteur du plus grand prestige social, et auxquels sera accordé le plus de crédit. Ainsi, il existe différentes catégories de commentaires, qui n’ont pas même valeur. Par exemple, certains adolescents vont « faire de la pub » chez d’autres bloggeurs, leur demandant explicitement d’aller visiter et commenter leur blog, dans le but de faire augmenter leurs statistiques. Il est également fréquent de lire des articles intitulés « page de pub », dans lesquels les auteurs promettent des commentaires « rendus au double » à tous ceux qui leur en posteront. Ainsi, certains commentaires sont uniquement des listes de chiffres, correspondant au nombre de commentaires dus :
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:42 1
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:43 2
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:43 3
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:43 4
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:42 5
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:42 6
s0-babiie-girl, Posté le samedi 22 mars 2008 20:42 7
Dans le but de faire augmenter ce fameux chiffre, la rédaction des phrases est parfois décomposée en plusieurs sections, qui correspondent chacune à un nouveau commentaire :
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:29 alr49
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:30 toi
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:30 tu
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:30 es
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:31 un
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:31 gars
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:31 telmant
une miss, Posté le mercredi 26 mars 2008 08:31 sinpatik
Ce type d’usage est déconsidéré par les adolescents, qui y perçoivent une forme de triche. En effet, c’est la qualité du commentaire, gage de la qualité et de la force du lien, qui est socialement valorisée. Pour comprendre ce que représente un “bon” commentaire du point de vue des adolescents, nous allons à nouveau confronter deux types de données, celles récoltées en entretien collectif et celles récoltées sur les blogs. La manière dont chaque adolescent occupe l’espace relationnel de la classe est équivalente sur la scène sociale scolaire et sur la scène sociale des blogs. Nous allons approfondir ces mécanismes au fil du chapitre 3, mais pour bien comprendre comment fonctionne l’outil Skyblog, il nous faut déjà en cerner les principales caractéristiques,. Dans la classe de 8e A du Collège Michel Simon, Joana est très populaire. En entretien, ses
propos sont systématiquement sollicités, écoutés, respectés puis ralliés par ses
camarades. Elle est assise au premier rang et au centre, c’est‐à‐dire placée directement en face du micro. Sur la scène sociale des blogs, Joana est également très présente. Elle possède deux blogs, dont les articles sont énormément commentés. Elle apparaît également beaucoup sur ceux de ses camarades, qui lui consacrent de nombreux articles. Aje au contraire, fait l’objet d’un rejet collectif au sein de cette classe. Elle arrive en retard à l’entretien, ce que Joana ne manque pas de relever de manière méprisante. Lorsque la cloche sonne la fin de la récréation, elle lance à la cantonade : « Il manque la blonde ! ». Puis, lorsque Aje toque à la porte, entre et s’excuse, Joana s’exclame : « ah ! arrivée tardive ! » Aje ira alors s’asseoir à l’extrémité du second rang de chaises et n’interagira avec personne tout au long de l’entretien. Elle ne répondra à aucune de mes questions non plus.
Le nombre d’échanges que les filles ont entre elles durant l’entretien est proportionnel au nombre d’échanges qu’elles entretiennent sur leurs blogs. Si toutes n’en possèdent pas, la plupart participent activement à cet espace relationnel, soit en postant des commentaires, soit en apparaissant sur des photos, soit par l’intermédiaire d’articles leur étant consacrés. Les élèves qui n’apparaissent nulle part sur les blogs de leurs camarades de classe sont ceux qui se rendent invisibles en entretien.50
Aje possède un blog qu’elle passe beaucoup de temps à entretenir. Le premier article de ce blog a reçu 414 commentaires, ce qui est un chiffre conséquent. Or, lorsque l’on analyse le détail de ces commentaires, on constate qu’aucun n’émane de ses camarades de classe et que très peu sont publiés par des adolescents qu’elle connaît. L’immense majorité sont des commentaires chiffrés, et de fait rendus : « voilà, je te dois dix com’s », « il m’en reste combien à te rendre ? », « merci de ton passage » etc. Pourtant, Aje est active sur les blogs de ses camarades de classe, qu’elle commente régulièrement. Ce faisant, elle est cependant toujours dans une attente explicite de réciproque. Elle va notamment rappeler Violette à l’ordre, en lui postant : « tu me dois 9 com’s », après avoir constaté que ses messages restaient sans réponse. Violette s’exécutera, en faisant référence à l’unique expérience partagée avec Aje, à savoir l’expérience scolaire :
50 Nous développerons ces processus au prochain chapitre. Ce qui est important de comprendre ici est la
logique d’usage des Skyblogs, ainsi que la continuité qui s’observe entre cette logique et celle qui prévaut en classe.
Missegodu1222, Posté le vendredi 07 novembre 2008 20: 06 la prof de français elle est morte!!!!!!!!!!! jvé la tué!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ce commentaire est d’un genre très différent de ceux que Violette reçoit sur son blog de la part de leurs camarades de classe, qui relatent de « bons moments passés ensemble », des « délires » et qui font l’éloge de sa personnalité : « tu es une misse en or », « tu es une fille exceptionnelle », « je ne pourrais jamais t’oublier » etc. Bref, les messages reçus par Violette font état de liens forts car ils sont personnalisés, alors que ceux destinés à Aje ne font référence à aucun vécu partagé et sont le produit d’un devoir de réciprocité. Ce sont des commentaires impersonnels, qui n’évoquent pas de lien particulier, ni d’une histoire commune.
Lors de ce même entretien, ce type de stratégie visant à valoriser son blog à travers la recherche active de commentaires, sera justement évoqué et fortement dénigré. Considérons un extrait d’entretien dans lequel Coline devient la cible des critiques de ses camarades, Joana en tête :
Enquêtrice : est‐ce que c’est important pour vous le nombre de commentaires que vous avez ? Plusieurs : non ! Joana se tourne vers Coline : pas comme certaines ! Coline : non ! au début, au début ! Violette : ouais, y a pas si longtemps… Joana : t’es grillée, t’es grillée ! Violette : y a pas longtemps tu m’as demandé trois fois ! Joana à Zahia : oh putain elle est rouge comme une tomate ! Zahia à Coline : t’es rouge ! Violette : ouais t’es toute rouge ! Enquêtrice : mais pourquoi ? Elle avait quoi ? Violette : elle voulait qu’on lui mette des com’s tout le temps. Azra : trop ! Cet extrait d’entretien est intéressant à mettre en lien avec les pratiques en vigueur sur les blogs. En effet, Joana elle‐même a publié un article intitulé « pub » dans lequel il est écrit : « 3 com’s ici, 5 pour toi » et « 5 com’s ici, 1 lien + 7 com’s pour toi ». Par
conséquent, elle participe à cette logique qui vise à récolter le plus grand nombre de commentaires, quelle que soit leur origine ou leur finalité. Or, cela ne lui sera jamais reproché par ses camarades, ni en ligne, ni hors ligne. Au contraire, on a pu constater qu’elle a eu toute latitude dans le processus de dénonciation des pratiques de Coline, jugées, elles, illégitimes. Pourquoi ? Parce que Joana reçoit, sur son blog, un tel nombre de « vrais » commentaires qu’elle est à l’abri de tout soupçon de vouloir « tricher » en faisant croire à un capital social qu’elle ne posséderait pas. Comme c’est le cas des rapports de face‐à‐face, les échanges sur Internet sont soumis à certaines conventions, qu’il s’agit de connaître et de maîtriser (Granjon, Denouël, 2010). Or, ces conventions ne s’appliquent pas à tous les adolescents de la même manière, comme nous aurons l’occasion de le comprendre au fil de notre analyse des processus de socialisation entre pairs.
En résumé, ce n’est pas une logique d’élargissement du réseau qui prime dans l’entretien d’un blog, mais bien une logique au service de la qualité des liens entretenus avec certains camarades. Si le nombre de visites et de commentaires reçus a de l’importance aux yeux des adolescents, ce qui fait « grand » et sera socialement valorisé est bien le fait de recevoir des commentaires personnalisés qui apportent la preuve de liens forts.
2.4 Un matériau complémentaire : production et réception autour de la saga