ARTheque - STEF - ENS Cachan | Formation scientifique et bas niveaux de qualification

FORMATION SCIENTIFIQUE ET BAS NIVEAUX DE QUALIFICATION

C.RAMOND

MOTS CLEFS

RESUME

DEMANDE - CHIMIE - OUVRIERS SPECIALISES OBJET TECHNIQUE.

Etude des cas montrant les besoins de formation> des O.S. dans une entreprise à technolo~ie avancée . Objectifs d'une initiation scientifique adaptée et eléments d' une méthode d'approche: la pédagogie de l'objet technique inspirée des travaux de G. Simondim •

ETUDE DE CAS: " FORMATION CHIMIE AU C.N.T.S."

ANAL YSE DE LA DEMANDE - PHASE 1

Réunion avec quatorze personnes inscrites dans une forma-tion en chimie décidée par le Comité d'entreprise à la suite d'une analyse de besoins dans l'entreprise. Pendant 20 minutes seront pré-sents trois chefs de service et le chef du personnel. Pour l'Educa-tion Nal'Educa-tionale: un formateur et l'animateur.

Les chefs de service donnent l'objectif qu'ils voient à la formation : explorer les dangers et les précautions à prendre dans les manipulations.

Ils expliquent en ~uoi consistent les analysea faites dans les labo-ratoires : ce sont des opérations très spécialisées et Bouvent déli-cates.

Après le départ des chefs de service, les stagiaires re-prennent la descri~~~nde leur travail et situent leur niveau sco-laire : il ya 10 ~gents de fabrication ayant le C.R.P., trois aides de laboratoire ayant suivi le premier cycle de l'enseignement secon-daire jusq'l'en Se, deux secrétaires sténo-dactylos possédant 1'une le B.E.P.C., l'autre un Bac A en 1945. Les tâches sont très diverses et géné~a'.ementrépétitives : certains font simplement marcher des appareils, d'autres préparent des solutions, les secrétaires tapent des commandes de produits chimiques. Tous sont unanimes : ils sou-haitent "cpprendre la chimie pour mieux comprendre le travail".

A la fin de la réunion, le formateur annonce qu'il préfè-re préfè-renoncer à la formation parce qu'il estime n'avoir pas assez de connaissances en biochimie.

ENONCIATION DES OBJECTIFS - PHASE 2

uouze personnes restent inscrites à la formation et sont présentes avec un nouveau formateur (spécialisé en biochimie) et l'animateur.

La demande se précise, elle est triple - mieux comprendre le travail fait actueliement.

- connattre l'ensemble des opérations faites sur le sang au C.N.T.S. - comprendre le fonctionnement du C.N.T.S. qui est très "cloisonné"

Les exemples donnés sont des demandes d'explications des termes et des symboles chimiques acidité, normalité, pH, chromato-graphie, électrophorèse, etc •.. On dresse une liste de tous ces ter-mes en classant en deux colonnes: les produits d'une part, les tech-niques d'autre part.

On décide que le formateur passera une journée dans les services où travaillent les stagiaires avant d'établir le programme de l'annt!e.

CONVENTION " TRIANGULAIRE"

Cette convention est êtablie pour une "Initiation 1 la chimie". Elle stipule entre autres:

- Une attestation sera délivrée à l'issue du stage ~ toute personne ayant suivi avec profit et régularité l'enseignement dispensé ••• A travers l'initiation en chimie qui est proposée aux stagiaires, le formateur essaiera d'intégrer le plus possible l'expérience pratique acquise au cours de la vie professionnelle. Le programme est le suivant

1) Mélanges et corps purs Méthodes d'analyse physique

2) Structure des corps purs Réactions chimiques

3) Méthodes d'analyse chimique

Cette initiation se déroulera pendant 20 semaines à raison de 2 heures hebdomadaires.

PREMIERE EVALUATION ( 2 MOIS APRES)- PHASE 3

Les Formés : Les connaissances acquises sont très intéressantes mais ne servent pas du tout dans la vie professionnelle. Chacun a seulement identifié la nature de son travail et compris ce qu'était la chimie. L'apport le plus important concerne tous les exercices de calcul que l'on fait à propos du cours: rapports, fractions, proportions, graph~ques. Un livret d'enseignement programmé sur l'atome a été très apprécié comme révision des notions vues en cours parce que "on est obligé de .hercher et on se rend compte que l'on est capable de trouver".

Le Formateur: Le travail avance très lentement, d'une part l'oubli des moindres connaissances mathématiques est très important, d'autre part il y a une très grande exigence de vouloir tout comprendre :

"Si je parle d'électron, on me demande ce qu'est l'électricité, si je parle d'atoa. , on me demande quel est le danger de l'énergie atomique, je fais de la vulgarisation scientifique mais par contre je ne parviens pas à intégrer leur expérience professionnelle dans le cours. Pour eux, leur travail n'est pas un ensemble de connaissances".

DEUXIEME EVALUATION ( 4 MOIS APRES)- PHASE 4

Les Formés: Les connaissances acquises ne servent toujours pss sux acti-vit~s professionnelles sauf pour les calculs de densité, de masse molé-culaire que l'on faisait avant machinalement.

"On aimerait comprendre ce que signifient les symboles sur les éti~ quettes des flacons, car actuellement seuls les chefs de service sortent les produits chimiques des placards pour les analyses . . . les tsbles d~ correspondance dont ils se servent pour nous indiquer la façon de fabrl-quer une solution ta~pon avec tel produit, on pourrait apprendre à s'en servir ... \(

En dehors ùes connaissances. on apprécie surtout les exercices dont on aimerait un plus grand nombre et m~~e des interroGations écrites. La chimie est perçue comme très difficile

"il faudrait travailler chez soi pendant deux ou trois heures", Certains ont acheté un livre et travaillent ensemble en dehors des séances. une des stagiaires recopie chaque semaine les multiples notes qu'elle prend pendant la séance.

Les relations sont bonnes dans le groupe, les trois aides de labora-toire sont enviées parce qu'elles comprennent plus vite.

Le Formateur

"J'ai renoncé à finir le programme, je pense qu'il vaut mieux satis-faire leur désir de tout comprendre. Quand je ne connais pas la réponse à leurs questions, je le leur dis et ceux qui ont une idée la donnent. cela déclenche des discussions".

Il semble que tous n'avancent pas au même rythme. il y a même des écarts qui se creusent par suite d'absences pendant une ou deux séances chez ceux qui n'arrivent pas à se libérer pour venir au cours.

TROISIEME EVALUATION ( 6 MOIS APRES)- PHASE 5

Les iormés Les connaissances commencent à servir a certains qui font moins souvent à appel à quelqu'un de plus qualifié en cas d'incertitude o d'incident mineur. La séance "Etiquettes" lors de laquelle ils ont Bvporté une douzaine de flacons de leur laboratoire a été très appréciée. Les quelques expériences réalisées ont beaucoup apporté parce qu'elles prouvaient ce qui avait été étudié théoriquement.

Le groupe continue toujours de réclamer plus d'exercices et surtout ùe l'enseignement programmé. Une divergence se dessine entre ceuX qui voudraient des notes et ceux qui n'en veulent pas. On nous pose alors une question directe

"De toutes fsçons, les chefs de service doivent vous demander si on suit bien 1"

Le Formateur

On va un peu plus vite à part deux personnes qui n'arrivent pas à suivre, l'une est secrétaire et s'est inscrite à ce cours pour changer d'emploi, mais la chimie ne parait pas l'intéresser; l'autre personnes manque souvent et ne parvient pas à rattraper, elle parle d'abandonner.

"Je ne sais pas si les connaissances acquises sont durables. par contre il y a des progrès remarquables dans les raisonnements logiques et les apprentissages mathématiques et c'est cela qui les intéresse le plus par exemple le cours sur la classification périodique des éléments a duré deux heures alors que je pensais que ce serait trop abstrait: ils ont trouvé eux-mêmes la raison de la périodicité".

La chimie apparait plutôt comme un prétexte à des activités intellec· tuelles qui s'spparentent à la logique et à l'expression.

EVALUATION FINALE ( 8 MOIS APRES)- PHASE 6

Apport pr~nclp~l de ~a for~ation

Un enrichissement surtout personnel, la confiance dans ses propres possibilités, le d~sir ~~ continuer une formation en chimie qui aboutisse à une véritable qualifi~ation reconnue dans l'entreprise, l'espoir d'ob-tenir une promotion et un travail plu intŒressant pour ceux qui font des tâches d'exécution (les agents de fabrication)

Meilleure compréhension du travail actuel

L'objectif n'a été atteint que pour les aides de laboratoire, pour les autres ce n'est le cas que très partiellement mais il apparaît que ce n'était pas pour ceux-là l'objectif essentiel. La motivation était plutôt un chanBement d'emploi.

Meilleure connaissance du C.N.T.S.

Cet objectif n'a pas été atteint du tout, mais plusieurs demandes faites à la Direction vont aboutir à des séances d'inforcation pour le personnel.

Relations dans le groupe

Il Y a eu beaucoup d'échanses qui se sont poursuivis en dehors des séances de travail. On a beaucoup apprécié le6 méthodes du professeur et sa patience". Le Groupe souhaite continuer ensemble ~t avec le même professeur une formation en chimie organique qui débouche l'année suivan-te sur la biochimie proprement disuivan-te.

ANAL YSE DE CAS

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l'Tl Y ~ un n?r~doxe ~ntre le f2ible ni'Te~'l de dén~rt de lq for~~tion ~em~n­ ri/·e et le hé'11t 1'1ive-:~.1 ,-je 80~T1nlexit2 des on':;r2tinTIs 01.lP. !Jette forrrJ~d;i0Y1 est r.e~le.-';p' f>Y~ti(l.'JPr • r.ela se"1 hl.e renvoyer à des COffi"1ntences technolo.'="'10_lles t!'~s "'_'n~~c?e~ cheL lps fOrm!ltpl.1rs Pl~is en -f?:!t, les v6rit;,~hl(O.s C(H."...,f·t~!'fC(,s

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Remise en ouestion ri, l'entreprise et de ses raDclOrts hiérarchioues 0t2blis sur la ba"e d'une hiérarcr,ie r12,nS le savoir sci.e1'ltifinue

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4)Les ob;ectifs de formp-tion corresDondant à ces bp.soins uellvent se négo-ier à pp_rtir des ouest ions que se nOsAnt les :formés à::'l,ns leur vie nroT8ssrn-nelle et dans leur vie sociale: comDrendre le trav"il • les outils techniol'.'~s

et les princiDes scientifioues cui Y' sont cachés - co,mrendre la nroduc+,ion et l'organisation sociale oui l~ sous-tend

utile à la compréhension de l'environnement

situer le savoir scientifinue se situer soi-même dans ces sous-ensembles pour pouvoir faire des choix ( èe chanper d'emploi ou de mé-tier, par exemple ).

5).L~s méthodes péEiagofiaup~ ~rl?,...tç,p~ i3p~t=:'T1de"'1t nf"f" c~!1acités d'8.d2,nt~d:.ior. du form8teur à son public. El" référence avec les concents de Simondon (dans "Du ,"oàe d'existence des objets techniques" .aullier :ontaif'Tle ed.) il appa-rait que les O.S. sont capables d'entrer d'emblpe dans le mode majeur d'ap-proche de la réali té ( en chimie par exemDle : 1.'3 classification D~riodique

des éléme~ts) nourvu Clue ce soit à leur rvthme et oue l'utilité leur en

p)3lpC-raisse claireDent • L'annroche mineure ici "O'lT BX0Mnle~ 1[1 s~ance de CfttS-sification des ~tinuettesde fI3cons ) est celle oui est lB olus nroche ,e leur réalité sociale et pror."rpsionnel1e • L~ c1nm'"-l.-.'"'rhe efficace nare,it être

de nature alternée, comme l'indique le schéma ci-dessous, entre les opéra-tions inductives ( de l'objet technique au savoir scientifique) et les opé-rotions déductives du sevoir scientifique à l'objet technique en passant p,œ le savoir -faire mathématiQue) • A cha'~-"a étape, l' adul te fait le bi-lan de ce qu'il sait (empiriquement ) de ce dont i l a besoin (rationnellemet) pour élever peu à peu son niveau de compréhension de l'environnement.

Le formateur peut ~tre aidé dans cette navigation nà vue" par la capaciié qu'il aurait préalablement de penser la formation par objectifs, m81O'l il _ t

surtout aidé par les formés eux-mêmes qui peuvent, à chaque étape, faire leur auto-évaluation

PERSPECTIVES

Nous, les enseignants de l'enseignement initial, avons donc beaucoup à apprendre de la formation continue des adultes. Depuis 1971 , un grand nombre se sont confrontés à ces problèmes et ont tenté de les résoudre • Le grou-pe piloté par l'ADEP et [lont je fRisais part ie en 1975-1977 s'est par exemple attaché à définit' ce que serait une "pédagogie de l'objet techniCiue " cRDable de P2rtir des connaiRsances acquises ]lar les formés d2ns l'usage

~u'ils font ouotidiennement d'un objet technique ,tout en leur nermettpnt

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tr'nouin~ pt E"'néreux (le l'ichel MARCON, 'lu.e cer-ta.ins -.:-er",i vous connaiRs8.mt

8nTIS dOl1te et oui vient de diRp~r~itre tr~,~iO'lement •

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