Classification des CNOSP des sites web et des sites Facebook
Un deuxième processus de catégorisation induit des données a été nécessaire, menant à cinq types de CNOSP. Le premier type est « Exploration personnelle », le deuxième « Exploration scolaire », le troisième « Exploration professionnelle », le quatrième « Invitation explicite » et le dernier « Intention orientante ». Il est à noter qu’un CNOSP peut se retrouver dans un ou plusieurs de ces cinq types. Le Tableau 13 présente les types de CNOSP, leurs définitions ainsi que des exemples.
79 Tableau 13 – Classification des CNOSP
Classification des CNOSP
Types de CNOSP Description Exemples
Exploration personnelle
CNOSP qui favorise la connaissance de soi, des intérêts, des aptitudes et/ou qui
encourage la réflexion et le processus de décision.
Invitation à explorer le site maviemonmétier.ca pour répondre à un questionnaire sur les intérêts et aptitudes.
Exploration scolaire
CNOSP qui favorise la connaissance du monde scolaire et de ses différentes ressources.
Informations mises à la disposition des jeunes d’une école secondaire
concernant les programmes et les journées portes ouvertes des cégeps.
Exploration professionnelle
CNOSP qui favorise la connaissance du monde professionnel et de ses différentes ressources.
Activités organisées pour faire connaitre les métiers de la formation
professionnelle.
Invitation explicite
CNOSP qui mentionne la présence ou l’invitation directe pour une offre de service, de consultation ou de soutien de la part d’un service ou d’un professionnel de
l’orientation.
Soirée d’information, destinée aux jeunes et aux parents, organisée par le service d’orientation d’une école.
Intention orientante
CNOSP où des outils et des activités visent le développement de l’identité et anticipent la vie professionnelle.
Rencontre d’information sur le programme RECLIC afin de motiver les jeunes à l’obtention d’un DES ou d’un DEP.
De plus, deux autres classifications de CNOSP ont été établies. La première, nommée « Visibilité des CNOSP », sert à classifier les CNOSP selon leur présentation manifeste ou explicite au sein des sites. Cette classification sert à reconnaitre si un CNOSP peut être directement associé à de l’OSP ou non. Par exemple, un conseiller d’orientation qui invite à un Salon Carrières est un CNOSP manifeste puisqu’il est observable que l’invitation provient d’un professionnel de l’orientation. En revanche, une photo d’une classe qui visite un Salon Carrières est considérée comme un CNOSP dissimulé puisqu’aucune mention n’informe que l’initiative provient d’un service d’orientation ou d’un de ses professionnels. En fait, l’initiative peut être aussi attribuée à un enseignant ou aux activités planifiées de la vie scolaire. Dans les sites web et Facebook des établissements scolaires, une très grande quantité d’éléments peuvent être considérés de l’ordre exclusivement éducatif, malgré la présence d’un indicateur de CNOSP. Puisque l’objectif principal de ce mémoire est d’explorer les usages en OSP, nous croyons pertinent d’être en mesure de reconnaitre si un CNOSP est identifié explicitement ou non à de l’OSP. La deuxième classification nommée « Destinataires des CNOSP » sert à classifier les CNOSP selon le destinataire auquel l’élément web ou la publication s’adresse. Ainsi, lorsque le contenu s’adresse
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explicitement à un jeune ou que le contenu vise les jeunes exclusivement, il est catégorisé dans « Jeune ». La même opération a été faite pour le contenu destiné aux adultes, classé donc dans « Adulte ». Lorsque le contenu mentionne les jeunes et les adultes, ou bien sans mention et peut cibler ces deux clientèles, il est classé dans « Adulte et jeune ».
Description statistique et qualitative des CNOSP des sites web
Il est à noter pour commencer que le nombre de CNOSP varie d’un site web à l’autre. De ce fait, nous avons qualifié chaque site d’un indice de présence de CNOSP tels que « présence forte », « présence moyenne » ou « présence faible », en comparant les fréquences des CNOSP des 13 sites les unes aux autres. Ainsi, « présence forte » correspond aux sites offrant le plus de CNOSP, « présence moyenne » correspond aux sites offrant le nombre de CNOSP se situant dans la moyenne et « présence faible » correspond aux sites ayant le moins de CNOSP. Le Tableau 14 indique le nombre de sites correspondant à la présence forte, moyenne et faible, ainsi que le nombre de CNOSP identifiés dans ces sites.
Tableau 14 - Présence des CNOSP au sein des sites web
Présence des CNOSP au sein des sites web
Présence des CNOSP Nombre de sites Nombre de CNOSP
Forte 1 27
Moyenne 2 12 et 16
Faible 10 Entre 2 et 8
On peut observer jusqu’à une différence de 25 CNOSP entre le site de « présence forte » (27 CNOSP) et le site de « présence faible » (2 CNOSP). On constate que les sites web offrent une quantité différente de CNOSP, selon le site web visité. On peut également observer que le nombre de sites qui offrent peu de CNOSP est le plus élevé (10 sites de présence faible), faisant en sorte que c’est plus des trois quarts des sites qui offrent peu de CNOSP.
La Figure 22 montre la section 3 de la structure générale des données et des principaux résultats. La partie encerclée indique les résultats des CNOSP identifiés au sein des sites web. On y retrouve le pourcentage total de CNOSP dans les sites, les pourcentages de CNOSP dans chacun des thèmes et les pourcentages des CNSOP dans les trois catégories dominantes. Les prochains résultats concernent cette section.
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Figure 22 - Section 3 de la structure générale des données et des principaux résultats relativement aux sites web. D’abord, la Figure 23 illustre la répartition des éléments web et des CNOSP au sein des sites web. On observe que dans les sites web, moins de 20 % des éléments web sont des CNOSP.
Figure 23 - Éléments avec et sans CNOSP dans les sites web.
Le Tableau 15, lui, présente le pourcentage de CNOSP identifiés dans chacun des trois thèmes, le pourcentage de CNOSP de chaque thème dans l’ensemble des sites web et le pourcentage de CNOSP de chaque thème dans l’ensemble des CNOSP.
Tableau 15 - CNOSP de chaque thème dans les sites web
CNOSP DE CHAQUE THÈME DANS LES SITES WEB
Thèmes % de CNOSP dans le thème
% de CNOSP du thème dans l’ensemble des
sites
% de CNOSP du thème dans l’ensemble des
CNOSP Administration scolaire 12,9 % 5,3 % 27,4 % Enseignement et apprentissage 33,6 % 7,9 % 40,6 % Communauté scolaire 17,5 % 6,2 % 32,0 %
On observe que les CNOSP des sites web sont répartis de façon relativement équivalente dans les trois thèmes. Aussi, à l’intérieur d’un même thème, c’est le thème « Enseignement
80,6% 19,4%
Éléments avec et sans CNOSP
dans les sites web
Éléments web sans CNOSP CNOSP
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et apprentissage » qui comporte le plus de CNOSP. Le Tableau 16 présente les CNOSP de chaque catégorie dans les sites web.
Tableau 16 - CNOSP de chaque catégorie dans les sites web
CNOSP DE CHAQUE CATÉGORIE DANS LES SITES WEB
Thèmes Catégories % de CNOSP dans la catégorie % de CNOSP de la catégorie dans le thème % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des sites % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des CNOSP du thème % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des CNOSP des sites Administration scolaire Informations et documents administratifs 15,9 8,9 3,7 69,0 18,9 Gestion 0 0 0 0 0 Services 12,5 4,0 1,7 31,0 8,5 Enseignement et apprentissage Mission 11,1 0,8 0,2 2,3 0,9 Programmes 54,0 31,0 7,5 95,4 38,7 Vie scolaire 2,3 0,8 0,2 2,3 0,9 Communauté scolaire Acteurs scolaires 26,5 4,6 1,7 26,5 8,5 Actualités et évènements 37,5 9,3 3,3 52,9 17,0 Distinction 0 0 0 0 0 Liens 8,3 3,6 1,3 20,6 6,6 Partenaires 0 0 0 0 0 Photos/vidéos 0 0 0 0 0
D’après ces résultats, on observe que quelques sites web ne contiennent aucun CNOSP dans certaines catégories et aucun site web ne contient de CNOSP dans les catégories « Distinction », « Gestion », « Partenaires » et « Photos/vidéos », laissant 4 catégories sur 12 sans CNOSP.
On observe aussi que ce sont les CNOSP du thème « Enseignement et apprentissage » qui dominent, mais ce thème est composé presque exclusivement de la catégorie « Programmes ». En deuxième viennent les CNOSP du thème « Communauté scolaire » où la catégorie « Actualités et évènements » domine, suivie des catégories « Acteurs scolaires » et « Liens ». Enfin, ce sont les CNOSP du thème « Administration scolaire » qu’on trouve en moins grand nombre : la catégorie « Informations et documents administratifs » y domine, suivie de la catégorie « Services ».
Si l’on considère une vue d’ensemble des 12 catégories, les résultats montrent que les catégories qui offrent davantage de CNOSP dans les sites web sont les catégories
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« Programmes », « Informations et documents administratifs » et « Actualités et évènements ».
La figure 24 montre la section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats. Cette section présente trois classifications de CNOSP : les types de CNOSP, la visibilité des CNOSP et les destinataires des CNOSP. Les prochains résultats concernent la partie encerclée, soit les types de CNOSP.
Figure 24 - Section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats relativement aux sites web (types de CNOSP).
Le Tableau 17 présente les pourcentages des types de CNOSP identifiés dans chaque catégorie et le pourcentage de chaque type de CNOSP identifiés dans les sites web. Tableau 17 - Types de CNOSP dans chaque catégorie sur les sites web
Types de CNOSP dans chaque catégorie sur les sites web
Thèmes Catégories
Types de CNOSP Toutes les
catégories (100%) Exploration personnelle Exploration scolaire Exploration professionnelle Invitation explicite Intention orientante % % % % % % Administration scolaire Informations et documents administratifs 12,5 26,1 11,1 13,7 8,3 19,6 Gestion 0 0 0 0 0 0 Services 25,0 5,7 27,8 24,1 25,0 14,8 Enseignement et apprentissage Mission 6,2 0 0 0 0 0,6 Programmes 18,8 46,6 22,2 24,1 33,3 36,2 Vie scolaire 0 1,1 0 0 0 0,6 Communauté scolaire Acteurs scolaires 12,5 4,6 11,1 24,1 16,8 10,4 Actualités et évènements 6,2 11,3 11,1 7,0 8,3 9,7 Distinction 0 0 0 0 0 0 Liens 18,8 4,6 16,7 7,0 8,3 8,1 Partenaires 0 0 0 0 0 0 Photos/vidéos 0 0 0 0 0 0
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Types de CNOSP dans chaque catégorie sur les sites web
Thèmes Catégories
Types de CNOSP Toutes les
catégories (100%) Exploration personnelle Exploration scolaire Exploration professionnelle Invitation explicite Intention orientante % % % % % % % 100 100 100 100 100 100
% de chaque type de CNOSP dans l’ensemble de tous les
types de CNOSP
9,8 % 54,0 % 11,1 % 17,8 % 7,3 % 100 %
%de chaque type de CNOSP dans l’ensemble des sites
web
2,9 % 16,1 % 3,3 % 5,3 % 2,2 %
D’une part, les résultats indiquent qu’on retrouve tous les types de CNOSP dans les catégories « Programmes », « Informations et documents administratifs » et « Services », formant 70 % des types de CNOSP des sites web. Certaines catégories ne contiennent aucun type de CNOSP ou presque, soit les catégories « Gestion », « Distinction », « Partenaires », « Photos/vidéos », « Mission » et « Vie scolaire ».
D’autre part, les résultats indiquent que c’est le type de CNOSP « Exploration scolaire » qui domine dans les sites web, représentant plus de la moitié de tous les types de CNOSP. Les CNOSP de ce type se retrouvent principalement dans deux catégories, soit « Programmes » et « Informations et documents administratifs », sous forme de programmes offerts, de documents et de diverses informations. Pour ce qui est de l’autre moitié des CNOSP, elle est répartie entre les quatre autres types de CNOSP qui sont représentés principalement dans les catégories « Services » et « Programmes ».
Si on considère les types de CNOSP dans l’ensemble des sites web, sans tenir compte des thèmes et des catégories, les résultats fournissent des indications supplémentaires. Elles sont présentées dans le Tableau 18 qui indique le pourcentage des types de CNOSP ainsi que le total et le pourcentage des sites qui contiennent chaque type de CNOSP.
85 Tableau 18 - Types de CNOSP dans les sites web
TYPES DE CNOSP DANS LES SITES WEB
Types de CNOSP
% des types de CNOSP dans les sites
Total de sites qui présentent le type de CNOSP % de sites qui présentent le type de CNOSP Exploration personnelle 9,8 % 10 76,9 % Exploration scolaire 54,0 % 13 100,0 % Exploration professionnelle 11,1 % 8 61,5 % Invitation explicite 17,8 % 11 84,6 % Intention orientante 7,3 % 6 46,2 %
On observe que ce sont exclusivement les CNOSP du type « Exploration scolaire » qui se trouvent dans tous les sites web. Aussi, moins de la moitié des sites offrent des CNOSP du type « Intention orientante », qui vise le développement vocationnel des jeunes.
Reprenant la section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats, la partie encerclée de la Figure 25 montre la visibilité des CNOSP et les destinataires des CNOSP. Les prochains résultats concernent la partie encerclée.
Figure 25 - Section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats relativement aux sites web (visibilité et destinataires des CNOSP).
Le Tableau 19 présente d’une part, le pourcentage de CNOSP dissimulés et manifestes dans chaque catégorie et d’autre part, le pourcentage de destinataires des CNOSP dans chaque catégorie.
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Tableau 19 - Visibilité et destinataires des CNOSP dans chaque catégorie des sites web
Visibilité et destinataires des CNOSP dans chaque catégorie des sites web
Thèmes Catégories
Visibilité des CNOSP Destinataires des CNOSP CNOSP
dissimulés
CNOSP
manifestes Adulte Jeune Adulte et jeune
% % % % % Administration scolaire Informations et documents administratifs 21,6 12,5 23,8 9,1 18,9 Gestion 0 0 0 0 0 Services 0 25,0 4,8 27,3 5,4 Enseignement et apprentissage Mission 1,4 0 4,8 0 0 Programmes 48,6 21,9 14,2 18,2 51,4 Vie scolaire 1,4 0 0 0 1,3 Communauté scolaire Acteurs scolaires 2,7 21,9 9,5 9,1 8,1 Actualités et évènements 20,3 6,2 42,9 0 10,8 Distinction 0 0 0 0 0 Liens 4,0 12,5 0 36,3 4,1 Partenaires 0 0 0 0 0 Photos/vidéos 0 0 0 0 0 % 100 100 100 100 100 % de CNOSP parmi l’ensemble des CNOSP
69,8 % CNOSP dissimulés 30,2 % CNOSP manifestes 19,2 % Adulte 10,4 % Jeune 69,8 % Adulte et jeune % de CNOSP parmi l’ensemble des sites
13,5 % CNOSP dissimulés 5,9 % CNOSP manifestes 3,8 % Adulte 2,0 % Jeune 13,5 % Adulte et jeune
D’une part, les résultats indiquent que les CNOSP clairement associés et identifiés à des services ou à des professionnels de l’orientation représentent environ 30 % des CNOSP et environ 6 % des sites web. D’autre part, les CNOSP dissimulés quant à eux représentent près de 70 % des CNOSP et environ 14 % des sites web. La Figure 26 illustre la proportion de CNOSP manifestes dans les sites web.
Figure 26 - CNOSP manifestes dans les sites web. 94,1%
5,9%
CNOSP manifestes dans les sites web
Éléments web sans CNOSP CNOSP manifestes
87
Quant à elle, la Figure 27 illustre la visibilité des CNOSP dans leur ensemble.
Figure 27 - Visibilité des CNOSP dans les sites web.
Les résultats indiquent que c’est la catégorie « Programmes » qui offre le plus de CNOSP manifestes, catégorie qui comporte essentiellement l’ensemble des structures officielles scolaires offertes par les établissements, dont font partie les services d’orientation. La Figure 28 illustre la visibilité des CNOSP dans chaque catégorie.
Figure 28 - Visibilité des CNOSP dans chaque catégorie des sites web.
Concernant les destinataires que visent les CNOSP, le groupe « Adulte et jeune » domine, tandis que c’est le groupe « Jeune » qui est le moins visé par les CNOSP. En effet, environ 70 % des CNOSP sont destinés autant aux adultes qu’aux jeunes, environ 20 % visent exclusivement les adultes et 10 % exclusivement les jeunes. La Figure 29 illustre les pourcentages des destinataires des CNOSP dans leur ensemble.
69,8% 30,2%
Visibilité des CNOSP
dans les sites web
CNOSP dissimulés CNOSP manifestes 0 10 20 30 40
Visibilité des CNOSP
dans chaque catégorie des sites web
CNOSP dissimulés
CNOSP manifestes
88
Figure 29 - Destinataires des CNOSP sur les sites web.
Description statistique et qualitative des CNOSP des sites Facebook
Il est à noter pour commencer que le nombre de CNOSP varie d’un site Facebook à l’autre. De ce fait, nous avons qualifié chaque site d’un indice de présence de CNOSP tels que « présence forte », « présence moyenne » ou « présence faible », en comparant les fréquences des CNOSP des 13 sites les unes aux autres. Ainsi, « présence forte » correspond aux sites offrant le plus de CNOSP, « présence moyenne » correspond aux sites offrant un nombre de CNOSP se situant dans la moyenne et « présence faible » correspond aux sites ayant le moins de CNOSP. Le Tableau 20 indique le nombre de sites correspondant à la présence forte, moyenne et faible, ainsi que le nombre de CNOSP identifiés dans ces sites.
Tableau 20 - Présence de CNOSP au sein des sites Facebook
Présence de CNOSP au sein des sites Facebook
Présence de CNOSP Nombre de sites Nombre de CNOSP
Forte 2 40 et 52
Moyenne 2 11 et 22
Faible 9 Entre 0 et 7
On peut observer jusqu’à une différence de 52 CNOSP entre le site de « présence forte » (52 CNOSP) et le site de « présence faible » (0 CNOSP). On peut également constater que le nombre de sites qui offrent peu de CNOSP est le plus élevé (9 sites de présence faible), faisant en sorte que c’est environ 70 % des sites qui offrent peu de CNOSP.
La Figure 30 montre la section 3 de la structure générale des données et des principaux résultats. La partie encerclée indique le pourcentage total de CNOSP dans les sites, les pourcentages de CNOSP dans chacun des thèmes et les pourcentages des CNSOP dans les trois catégories dominantes. Les prochains résultats concernent cette section.
19,8% 10,4% 69,8%
Destinataires des CNOSP sur les sites web
Adulte Jeune Adulte et Jeune89
Figure 30 - Section 3 de la structure générale des données et des principaux résultats relativement aux sites Facebook. La Figure 31 illustre la répartition des publications et des CNOSP au sein des sites Facebook. On observe que dans les sites Facebook à l’étude, moins de 10 % des publications sont des CNOSP.
Figure 31 - Publications avec et sans CNOSP dans les sites Facebook.
Le Tableau 21 présente le pourcentage de CNOSP identifiés dans chacun des trois thèmes, le pourcentage de CNOSP de chaque thème dans l’ensemble des sites Facebook et le pourcentage de CNOSP de chaque thème dans l’ensemble des CNOSP.
Tableau 21 - CNOSP de chaque thème dans les sites Facebook
CNOSP DE CHAQUE THÈME DANS LES SITES FACEBOOK
Thèmes % de CNOSP dans le thème
% de CNOSP du thème dans l’ensemble des
sites
% de CNOSP du thème dans l’ensemble des CNOSP Administration scolaire 32,7 1,1 11,5 Enseignement et apprentissage 2,8 1,0 10,9 Communauté scolaire 12,7 7,5 77,7 90% 9,7%
Publications avec et sans CNOSP dans les
sites Facebook
Publications sans CNOSP Publications avec CNOSP
90
On observe que les CNOSP des sites Facebook sont majoritairement présents dans le thème « Communauté scolaire », laissant les deux autres thèmes avec environ 2 % de CNOSP. Aussi, à l’intérieur d’un même thème, c’est le thème « Administration scolaire » qui comporte le plus de CNOSP. Le Tableau 22 présente les CNOSP de chaque catégorie dans les sites Facebook.
Tableau 22 - CNOSP de chaque catégorie dans les sites Facebook
CNOSP de chaque catégorie dans les sites Facebook
Thèmes Catégories % de CNOSP dans la catégorie % de CNOSP de la catégorie dans le thème % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des sites % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des CNOSP du thème % de CNOSP de la catégorie dans l’ensemble des CNOSP des sites Administration scolaire Informations et documents administratifs 60,7 32,7 1,1 100,0 11,5 Gestion 0 0 0 0 0 Services 0 0 0 0 0 Enseignement et apprentissage Mission 0 0 0 0 0 Programmes 100,0 0,2 0,1 6,3 0,7 Vie scolaire 2,6 2,6 1,0 93,8 10,1 Communauté scolaire Acteurs scolaires 20,4 1,2 0,7 9,6 7,4 Actualités et évènements 21,1 7,7 4,6 60,9 47,3 Distinction 4,6 0,7 0,4 5,2 4,0 Liens 9,3 0,4 0,3 3,5 2,7 Partenaires 8,2 1,7 1,0 13,0 10,1 Photos/vidéos 5,6 1,0 0,6 7,8 6,1
D’après ces résultats, on observe que quelques sites Facebook ne contiennent aucun CNOSP dans certaines catégories et aucun site Facebook ne contient de CNOSP dans les catégories « Gestion », « Services » et « Mission », laissant 3 catégories sur 12 sans CNOSP.
De plus, on observe que ce sont des CNOSP du thème « Communauté scolaire » qui dominent, dont presque la moitié de ce thème est composé de CNSOP de la catégorie « Actualités et évènements ». Ce sont des CNOSP du thème « Administration scolaire », thème composé exclusivement de CNOSP de la catégorie « Informations et documents administratifs ». Enfin, suivent de près les CNOSP du thème « Enseignement et apprentissage », qui est composé presque exclusivement de la catégorie « Vie scolaire ».
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Une vue d’ensemble des 12 catégories révèle que celles qui montrent davantage de CNOSP dans les sites Facebook sont les catégories « Actualités et évènements », « Informations et documents administratifs », « Partenaires » et « Vie scolaire ».
La Figure 32 montre la section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats. Cette section présente trois classifications des CNOSP : les types de CNOSP, la visibilité des CNOSP et les destinataires des CNOSP. Les prochains résultats concernent la partie encerclée, soit des types de CNOSP.
Figure 32 - Section 4 de la structure générale des données et des principaux résultats relativement aux sites Facebook (types de CNOSP).
Le Tableau 23 présente les pourcentages des types de CNOSP identifiés pour chaque thème et chaque catégorie sur les sites Facebook.
Tableau 23 - Types de CNOSP dans chaque catégorie sur les sites Facebook
Types de CNOSP dans chaque catégorie sur les sites Facebook
Thèmes Catégories
Types de CNOSP Toutes
les catégorie s (100%) Exploration personnelle Exploration scolaire Exploration professionnelle Invitation explicite Intention orientante % % % % % % Administration