-
Le matériel réseau auprès de CISCO, SMC et BELKIN ;
-Les disques durs auprès de WESTERN DIGITAL ;
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Les accessoires informatiques fabriqués par HP et BELKIN ;
-Les vidéoprojecteurs acquis auprès d'Infocus.
L’approvisionnement sur le marché national concerne principalement le matériel informatique des sociétés MGE, 3M et Toshiba.
Par ailleurs, l’évolution des approvisionnements de DISTRISOFT MAROC S.A. par devise se présente comme suit :
Evolution des achats de DISTRISOFT MAROC S.A. par devise
Code devise 2006 2007 2008 2009
USD 24,90% 19,13% 17,10% 20,60%
EUR 70,90% 75,99% 77,00% 74,64%
MAD 4,10% 4,88% 5,90% 4,76%
Source : DISTRISOFT MAROC S.A.
La répartition des achats par devise sur la période 2006-2009 montre la prépondérance de l’euro face au dollar et au dirham.
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Le poids de l’euro dans les achats de DISTRISOFT MAROC S.A. s’explique pour deux raisons principales :
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La majorité des fournisseurs étant localisés en Europe, l’euro s’est, de fait, imposé comme étant la devise à privilégier pour l’approvisionnement à l’international ;
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La volatilité euro/dirham, étant plus faible que la volatilité dollar/dirham, permet à la société de mieux maîtriser son risque de change;
En 2006, les achats en dollars représentent 24,9 % des achats globaux, soit une progression de 4,1 points par rapport à l'exercice précédent compte tenu de l'intégration de la carte DELL (les achats DELL étant réglés en dollar). ;
En 2007, la prépondérance de l'euro s'est accentuée par rapport au dollar dans la mesure où la Société a davantage collaboré avec des fournisseurs qui souhaitent être réglés en devise européenne (76% des achats vs. 70,9% en 2006) ;
La part des achats en dirhams a légèrement progressé entre 2006 et 2007, évoluant de 4,10% des achats en 2006 à 4,88% en 2007. En 2008, la part des achats effectués en dirhams a encore progressé, en conséquence de l'augmentation des achats de DISTRISOFT MAROC S.A sur le marché local.
En 2009, les achats en dollars ont progressé en raison de l’ajout de deux nouvelles cartes, les produits Avaya et les consommables HP, pour lesquels les achats sont réglés en dollars.
Les importations de DISTRISOFT MAROC S.A. réalisées en devises étrangères sont assujetties à une taxe douanière de 2,5% pour le matériel et les logiciels informatiques, sachant que la société s’acquitte également d’un Prélèvement Fiscal à l’Importation20 (PFI) de 0,25%.
5.4. Ventilation des achats par fournisseur
La ventilation des approvisionnements par fournisseur se présente comme suit : Concentration des achats entre les principaux fournisseurs
En % 2006 2007 2008 2009 Moyenne
1er fournisseur 42,6% 53,8% 55,5% 65,2% 54,3%
3 premiers fournisseurs 64,4% 77,7% 77,0% 79,5% 74,6%
5 premiers fournisseurs 84,5% 88,9% 87,5% 85,9% 86,7%
10 premiers fournisseurs 97,5% 96,0% 96,4% 95,5% 96,3%
Source : DISTRISOFT MAROC S.A.
En 2007, la part des principaux fournisseurs de DISTRISOFT MAROC S.A. a progressé par rapport à l'année précédente. Ainsi, le premier fournisseur de la Société a vu sa part dans les achats progresser de plus de 11 points et atteint au 31 décembre 2007 53,8% des achats compte tenu de la croissance de l'activité de la Société. En effet, DISTRISOFT MAROC S.A. a privilégié la collaboration avec son premier fournisseur afin de suivre le rythme de l'activité. Dans la même tendance, la part des trois premiers fournisseurs et des 5 premiers fournisseurs atteint respectivement 77,7% et 88,9% des achats (vs. respectivement 64,4% et 84,5% des achats en 2006).
En 2008, la répartition des achats par fournisseur n'a pas connu d'évolution importante. En effet, le premier fournisseur de la Société représente près de 55,5% des achats de DISTRISOFT MAROC S.A.
contre 53,8 % auparavant. Les 10 premiers fournisseurs représentent 96,4% des achats en 2008, contre 96 % en 2007.
Le poids des trois premiers fournisseurs est majoré en 2007 et 2008 par une commande exceptionnelle, atteignant 77% du total des achats.
20 PFI : taxe fiscale prélevée sur les produits importés
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En 2009 la concentration est renforcée, suite à l’ajout d’une nouvelle gamme de produits avec l’un des principaux fournisseurs.
Les trois principaux fournisseurs de la société sont HP, MICROSOFT et DELL.
Enfin, les délais de règlement accordés par les fournisseurs étrangers varient entre 30 et 90 jours.
Concernant les fournisseurs locaux, DISTRISOFT MAROC S.A. bénéficie d’un délai de règlement de 60 jours.
5.5. Présentation des principaux fournisseurs
Les produits distribués par Distrisoft sont tous fabriqués à l’étranger, cependant une partie des achats sont effectués au Maroc. En effet, certains constructeurs étrangers sont des multinationales qui ont implanté des filiales au Maroc, et ce sont ces filiales locales qui importent, stockent et vendent les produits aux grossistes tels que Distrisoft ou Matel. C’est le cas pour MGE-EATON, APC, et 3M. Pour tous les autres produits, ils sont directement achetés à l’étranger.
Classés par ordre alphabétique, les principaux fournisseurs étrangers de DISTRISOFT MAROC S.A.
sont, DELL, FUJITSU COMPUTER, HP, INGRAM MICRO, LEXMARK, MICROSOFT et SYMANTEC :
DELL
Conçoit et fabrique une gamme complète de systèmes informatiques (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, PC de bureau, serveurs, commutateurs réseau, systèmes de stockage, périphériques de poche, écrans, imprimantes, logiciels et périphériques services). La société est implantée dans plus de 190 pays et emploie 69 700 salariés. Au troisième trimestre 2009, DELL est le troisième constructeur mondial de PC avec une part de marché mondiale de 14% des ventes mondiales de PC (en unités). Son chiffre d’affaires pour l’année 2009 s’élève à 61,1 milliards de dollars pour un résultat net de 2,5 milliards de dollars.
FUJITSU COMPUTER
FUJITSU COMPUTER, créé en 1935, est le 5ème constructeur mondial, le premier au Japon. La société propose l'une des gammes de produits et solutions les plus complètes au monde : PC de poche, portables, stations graphiques, serveurs et solutions de stockage. La société annonce pour l’année 2008 un chiffre d’affaires de 47 milliards USD, elle emploie 186 000 employés qui offrent leurs services à des clients dans 70 pays.
HP
Fondée en 1939, HP propose des solutions technologiques destinées au grand public, aux collectivités et aux entreprises. Son offre couvre l'infrastructure des systèmes informatiques, les systèmes personnels et les produits d'accès, les prestations de services, l'imagerie numérique et les systèmes d'impression. A travers la fusion avec COMPAQ COMPUTER Corp. en 2001, HP est devenu un opérateur incontestable dans différents domaines, notamment en matière de logiciels réseau et de gestion de systèmes, d'ordinateurs portables, d'ordinateurs de poche et d'imprimantes à jet d'encre. A la fin de l'exercice 2008, le chiffre d'affaires atteint près de 118,4 milliards de dollars pour un résultat net de 8,4 milliards de dollars. HP emploie environ 321 000 personnes dans plus de 170 pays.
INGRAM MICRO INC.
Crée en 1979 en tant que grossiste mondial de matériels, logiciels et services à valeur ajoutée informatiques à destination des revendeurs. La société se fournit auprès des principaux constructeurs et éditeurs informatiques mondiaux, et est présente dans 150 pays. En 2008, INGRAM MICRO INC a généré un chiffre d’affaires de 34,4 milliards de dollars et un résultat net de -394 millions de dollars.
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LEXMARK
Depuis sa création en 1991, Lexmark (ancienne division d'IBM) est développeur, fabricant et fournisseur de solutions d'impression pour les professionnels et les particuliers. Lexmark offre différents types de produits, notamment des imprimantes laser, des imprimantes jet d'encre, des multifonctions ainsi que les solutions, services et consommables correspondants.
Lexmark a réalisé un chiffre d'affaires de 4.5 milliards USD en 2008. Les ventes internationales et les exportations des Etats-Unis constituent 50 % du chiffre d'affaires consolidé de la société, les deux tiers des ventes internationales étant réalisées en Europe. Les produits Lexmark sont vendus dans plus de 150 pays.
MICROSOFT
Fondée en 1975, MICROSOFT est le leader mondial des logiciels pour micro-ordinateurs. La société développe, commercialise et supporte une large gamme de logiciels et accessoires à usages professionnel et domestique. Aujourd'hui, les produits développés par MICROSOFT sont vendus dans plus de 90 pays.
MICROSOFT est une multinationale qui emploie plus de 60.000 personnes et génère en 2008, un chiffre d’affaires de 60,4 milliards de dollars pour un résultat net de 17,7 milliards de dollars.
SYMANTEC
SYMANTEC est un des principaux éditeurs mondiaux de solutions permettant aux particuliers et aux entreprises de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité de leurs informations. Fondée en 1982 et basée à Cupertino (Californie), SYMANTEC est présente dans plus de 40 pays et compte plus de 14.000 employés. En juillet 2005, SYMANTEC fusionne avec VERITAS, principal fournisseur de logiciels de gestion du stockage : protection des données, restauration après sinistre, virtualisation des ressources et disponibilité des applications. En 2008, la société réalise un chiffre d’affaires de 6,1 milliards de dollars pour un résultat net négatif de 6,7 milliards de dollars.
MGE-EATON
Eaton Corp est une un groupe diversifié présent dans les différents métiers de la production électrique, qui a réalisé en 2009 un chiffre d’affaires de 11,9 milliards USD, et emploie 70 000 personnes dans le monde.
Eaton a acquis en 2007 MGE Office Protection Systems, la division « petits systèmes » (onduleurs monophasés jusqu'à 10Kva) de Schneider Electric. Eaton Corporation élargit ainsi les activités de sa branche Qualité de l'Electricité, et revendique désormais le rang de deuxième mondial des solutions de protection de l'électricité. MGE Office Protection Systems emploie environ 800 personnes à travers le monde et possède des bureaux dans plus de 40 pays.
APC
American Power Conversion (APC) est une société américaine fondée en 1981, basée dans le Rhode Island, spécialisée dans la fourniture de solutions assurant la protection électrique des installations (onduleurs). Elle fait partie du groupe Schneider Electric, qui gère des bureaux de vente dans le monde entier et des centres de fabrication sur les 3 continents, et emploie 113 900 employés. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 18,3 milliards USD, dont 44% en Europe, 27% en Amérique du Nord, 19% en Asie Pacifique et 10% dans le reste du monde. Au Maroc APC est représentée par Schneider Electric, qui importe les produits et les redistribue aux grossistes tels que Matel PC Market ou Distrisoft.
3M
3M est une société américaine fondée en 1902, qui propose une large gamme de produits abrasifs, adhésifs, de sécurité, pour la bureautique, le graphisme, la santé, l’industrie et les transports. La société a
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réalisé un chiffre d’affaires de 25,3 milliards USD en 2008, dont 64% hors des USA et emploie 79 000 employés dans 60 pays.
5.6. Principaux termes des contrats d’approvisionnement
De manière générale, les contrats établis avec les fournisseurs étrangers portent sur une période d’une année avec tacite reconduction, et n’intègrent pas de clause d’exclusivité, ni dans un sens ni dans l’autre (le constructeur peut confier la distribution à d’autres partenaires et le grossiste peut distribuer des produits concurrents).
Les clauses standard des contrats ne sont généralement pas discutables, en revanche les conditions relatives aux objectifs commerciaux, aux conditions de paiement, aux conditions de prise en charge des frais de transport, douane, assurance font l’objet de la négociation. De même, le contrat peut prévoir ou non le principe d’un support par le constructeur d’opérations marketing : en ce cas le contrat prévoit que des fonds sont alloués pour financer des opérations de promotion de la marque, opérations qui seront décidées avec le constructeur et financées avec lui, selon une discussion au cas par cas.
Les contrats précisent en particulier :
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les produits éligibles à la distribution (il peut s’agir de tous les produits ou simplement d’une ou plusieurs gammes de produits)
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