La dimension sociale de l’ambiance au point de vente

As entrevistas com os diretores das Escolas Ap (escola piloto) e B (escola da fase de expansão) foram agendadas por telefone; já as entrevistas com os coordenadores e docentes, pessoalmente, durante as entrevistas com os diretores. Em relação aos participantes da Escola Ap, foi solicitado, pela direção da escola, que os docentes respondessem por escrito o questionário e as questões de entrevista. Na Escola B, todas as entrevistas foram agendadas com o seu dirigente e com o coordenador, sendo que dois dos docentes participantes tiveram que concluir as entrevistas em outra data – um, devido à questão de tempo disponível, e o outro, por não se encontrar na escola no dia das entrevistas, tendo sido necessário que a pesquisadora voltasse por mais duas vezes.

No geral, os contatos com os participantes foram bem sucedidos. Apenas algumas ocorrências, nada relevantes, foram verificadas. Percebeu-se, no primeiro momento, certa resistência de um dos participantes, que sempre tinha uma outra atividade a realizar, alegando

falta de tempo para a entrevista. Devido a isto, o entrevistado solicitou responder por escrito e em outro momento. No dia marcado para a entrega do questionário, aceitou responder uma das questões não respondidas, a saber: 1- Que concepção você tem do programa? As demais entrevistas ocorreram sem dificuldades.

As entrevistas realizadas com os diretores e os coordenadores puderam ser gravadas, mas, com os docentes, não pôde haver gravações, a pedido de alguns dos participantes, tendo sido as respostas registradas manualmente durante a entrevista. Algumas respostas foram bem rápidas; percebeu-se que havia uma preocupação com o tempo disponibilizado.

Os contatos com os docentes da Escola B ocorreram com tranquilidade. De modo geral, todos demonstraram disponibilidade, gentileza e interesse em participar. Dos três entrevistados, apenas dois tiveram o registro das respostas feito manualmente, um deles feito pelo próprio entrevistado. Quanto aos docentes da Escola Ap, todos os quatro entrevistados registraram as respostas manualmente.

As quatro entrevistas com os diretores e coordenadores ocorreram no ambiente da própria escola participante. Das entrevistas gravadas, a maioria ocorreu em ótimas condições. Entre elas, apenas duas ocorreram em condições pouco favoráveis e com interrupções, por motivo do trabalho do entrevistado.

As entrevistas totalizaram, aproximadamente, 3 horas e 40 minutos de gravação, com uma duração média de cinquenta a sessenta minutos cada. Ao serem transcritas, produziram um documento de vinte e três páginas, em que se registrou o conteúdo das falas, respeitando- se o estilo da linguagem oral.

Com o objetivo de preservar a identidade dos entrevistados, foram criados códigos para a identificação das respostas, com números e letras (em caixa alta), separados por ponto.Os primeiros símbolos (numéricos) indicam a ordem cronológica de realização da entrevista; o terceiro e o quarto símbolos indicam o cargo (SU, CO, DI, Co, DO), o quinto símbolo (letras F ou M) indica o sexo do entrevistado; o sexto e o sétimo símbolos (FS) indicam o nível de formação; o oitavo e o nono símbolos representam a graduação e, por fim, o décimo símbolo, o ano da realização das entrevistas. O Quadro 2 exemplifica a identificação dos entrevistados:

Quadro 2: Identificação dos entrevistados para efeito de registro das respostas às entrevistas

Código Significado

01. SU. M. FS. GL. 2013 1º entrevistado. Superintendente. Sexo masculino. Formação superior. Graduação em Letras. Ano da entrevista.

02. CO. M. FS. GH. 2013 2º entrevistado. Coordenador do currículo das áreas de empregabilidade do ensino médio. Sexo Masculino. Formação superior. Licenciatura em História. Ano da entrevista

03. DI. M. FS. GH. 2013 3º entrevistado. Diretor da escola. Sexo masculino. Formação superior. Graduação em História. Ano da entrevista.

04. Co. F. FS. GM. 2013 4º entrevistado. Coordenador do Programa na escola. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em Matemática. Ano da entrevista.

05. DI. F. FS. GL. 2013 5º entrevistado. Diretor da escola. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em Letras. Ano da entrevista.

06. Co. F. FS. GH. 2013

6º entrevistado. Coordenador do Programa na escola. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em História. Ano da entrevista.

07. DO. F. FS. GP/CS. 2013 7º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em Pedagogia e Ciências Sociais. Ano da entrevista.

08. DO. F. FS. GH. 2013 8º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo feminino.

Formação superior. Graduação em História. Ano da entrevista.

09. DO. M. FS. GG. 2013 9º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo masculino.

Formação superior. Graduação em Geografia. Ano da entrevista.

10. DO. F. FS. NI. 2013 10º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo feminino. _{Formação superior. Graduação não informada. Ano da entrevista.}

11. DO. M. FS. NI. 2013 11º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo masculino. _{Formação superior. Graduação não informada. Ano da entrevista.}

12. DO. F. FS. GL. 2013 12º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em Letras. Ano da entrevista.

13. DO. F. FS. GL. 2013 13º entrevistado. Docente da área de empregabilidade. Sexo feminino. Formação superior. Graduação em Letras. Ano da entrevista.

Fonte: RIBEIRO, 2013a; 2013b; 2013c.

Nota: De todos os docentes entrevistados, apenas um possui duas graduações.

Após a transcrição da fala de cada entrevistado e a organização das escritas das entrevistas não gravadas, geraram-se três relatórios:

- No primeiro, gerou-se o texto das respostas dos entrevistados, individualmente considerados e na ordem das entrevistas, sendo: do Superintendente com a participação do

Coordenador de currículo das áreas de empregabilidade do Programa REM; dos diretores e dos coordenadores das áreas de empregabilidade das escolas; e dos docentes. Esse texto foi organizado, por ordem das questões da pesquisa, conforme se pode observar nos APÊNDICES A e B.

- No segundo, ao se organizar o primeiro relatório de forma a agrupar as falas de todos os entrevistados por pergunta, teve-se o objetivo de facilitar a leitura e as releituras necessárias para identificar as propriedades em torno das percepções, sentimentos, contribuições e posicionamentos dos sujeitos sobre a implantação do Programa REM nas escolas.

- No terceiro, ao se agrupar perguntas trabalhadas nas entrevistas semidirigidas com os sujeitos das escolas definidas, criaram-se categorias de análise de acordo com as questões das entrevistas. Esse relatório teve por objetivo registrar dados obtidos seguindo as questões de pesquisa propriamente ditas, conforme detalhado no Quadro 3 a seguir:

Quadro 3: Categorias de análise sobre as condições do trabalho docente, no contexto do Programa Reinventando o Ensino Médio, nas escolas pesquisadas

Categorias de Análise

Questões do Roteiro de Entrevista APÊNDICE B

A política de implantação do Programa Reinventando o

Ensino Médio no Estado de Minas Gerais. 2.1- 2.2- 2.3 As condições de trabalho docente nas escolas da rede estadual

de Minas Gerais com a implantação do Programa Reinventando Ensino Médio.

2.4- 2.5 - 2.6

O trabalho docente na concepção dos sujeitos participantes da

pesquisa. 2.1- 2.3- 2.5- 2.7

Fonte: RIBEIRO 2013b; 2013c.