De la problématique aux questions de travail

Problématique   Question  de  travail  

Quelles   sont,   au   sein   des   E.N.C.,   les   sources   d’écarts   entre   les   pratiques   stratégiques   effectives   et   celles   recommandées   par   les   approches   normatives  et  rationnelles?  

Question  de  travail  1  :  

En   suivant   la   conception   de   Bruyat   sur   les   dialogiques   entre   créateur   et   projet,   n’y   aurait-­‐il   pas   également   dialogiques   entre   les   stratégies   des   individus   et   celles   de   la   nouvelle   entreprise   expliquant   pour   partie   les   écarts  entre  les  approches  normatives   et  celles  effectives?  

⇒  exploration  empirique  (chapitre  

3)  

Question  de  travail  2  :  

Une   autre   explication   serait   également   à   chercher   dans   les   aménagements   théoriques   que   les   approches   rationnelles   ont   subi   depuis   Simon   et   qui   nous   obligent   à   décrire   l’ensemble   des   facteurs   cognitifs   pouvant   avoir   une   influence   sur  la  prise  de  décision  stratégique.      

⇒   exploration   théorique   (chapitre  

4)  

comporte  une  part  d’implicite  en  présupposant  une  évolution  d’une  stratégie  d’individu   à  une  stratégie  d’entreprise  (B).  

A - Stratégie d’entrepreneur et stratégie d’entreprise : l’explicite...

  La   formulation   de   question   de   recherche   exige   l’ébauche   d’un   cadre   conceptuel   (a)  qui  évite  quelques  fausses  surprises  (b).  

a) Un cadre conceptuel préliminaire  

  “  Un   cadre   conceptuel   décrit   sous   une   forme   graphique   ou   narrative   les   principales   dimensions   à   étudier,   facteurs-­‐clés   ou   variables-­‐clés,   et   les   relations   présumées   entre   elles  ”   (Huberman   et   Miles   1991181_{,   p.19).   En   entrepreneuriat   deux}  

cadres  d’analyse  prévalent.  Le  premier,  proposé  par  W.B.  Gartner,  décrit  quatre  groupes   de   variables   :   les   caractéristiques   de   l’individu   qui   démarre   la   nouvelle   entreprise,   le   type   d’organisation   qu’il   crée,   l’environnement   entourant   la   nouvelle   firme   et   les   processus  par  lesquels  la  nouvelle  firme  démarre  (Gartner  1985182_{).  Le  deuxième  de  A.C.}  

Cooper,  repris  par  B.  Saporta,  sophistique  le  “  framework  ”  précédent  en  proposant  des   liens  entre  groupes  de  variables  et  ajoute  la  performance  comme  résultat  final  (Cooper   1993183_{,  Saporta  1994}184₎                                                                                                                              

181_{HUBERMAN, A.M. et MILES, M.B., Analyse des données qualitatives, De Boeck méthodologie de la} recherche, 1991, 480p

182_{GARTNER, W.B., A conceptual framework for describing the phenomenon of new venture creation,} Academy of management review, vol.10, n°4, 1985, p.696-706

183_{COOPER, A.C., Challenges in predicting new firm performance, Journal of business venturing, 8, (1), 1993,} p.241-253

184_{SAPORTA, B. La création d’entreprise: enjeux et perspectives, Revue française de gestion, novembre} décembre 1994, p.74-86

  Au  vu  de  la  littérature  sur  la  question  des  stratégies  d’entrée  des  E.N.C.  présentée   dans   le   chapitre   précédent,   les   variables   environnement,   entrepreneur,   processus     et   entreprise  créée  peuvent  être  adaptées  à  notre  sujet.  Sans  prétendre  à  l’exhaustivité,  le   détail   des   variables   agit   comme   un   guide,   cadrant   l’exploration   empirique.   La   variable   dépendante   devient,   dans   notre   cas,   celle   mesurant   les   écarts   entre   les   pratiques   effectives  et  les  normes  stratégiques  souhaitées  et  conseillées  par  les  gestionnaires  dont   nous   acceptons   l’existence   comme   un   postulat   de   départ185_{.   Enfin,   A.C.   Cooper}  

recommandant   d’étudier   les   “  interrelations   entre   variables   comme   variable   modératrice  ”,  nous  définissons  les  éventuelles  relations  entre  stratégies  individuelles  et   stratégies  collectives,  comme  modérant  la  relation  entre  les  facteurs  dépendants  et  ceux   indépendants  (Cooper  1993,  p.243).    

185_{Bien que le paradigme stratégique soit en cours de constitution, nous pouvons admettre que les modèles} LCAG de l’école d’Harvard, l’approche d’Ansoff et celle de Porter forment le “ noyau dur ” au sens de Lakatos, soit des hypothèses de base sous-tendant le programme de recherche en stratégie. Ces théories, proches des modèles de résolution de problèmes (identification du problème, inventaire des solutions et choix d’une solution pour atteindre les objectifs) reposent sur la rationalité des acteurs et le suivi de raisonnements conformes à la logique. Notre objectif n’est pas ici de discuter ces théories mais d’accepter qu’elles constituent une forme de norme de référence des différents conseillers et partenaires à la création d’entreprise.

Figure 10 : Le cadre conceptuel de Cooper et al. 1993 (Saporta 1994)

                              caractéristiques   de   l’environnement   caractéristiques     de   l’entrepreneur   caractéristiques  du  

processus  de  création   caractéristiques  de  l’entreprise   créée  

performanc e  

b) Des questions de recherche délimitées pour éviter les fausses surprises  

  Construire   des   questions   de   recherche   dans   le   cadre   d’une   étude   exploratoire   demande   au   chercheur   un   effort   sur   lui   même   :   il   contrarie   son   rêve   d’explorateur   en   “  terra   incognita  ”   qui     se   laisse   aller   aux   charmes   des   découvertes,   sans   craindre   de   révéler  des  vérités  éventées.  Par  défaut  de  cadre  conceptuel,  le  risque  est  de  se  laisser   surprendre  par  des  résultats  déjà  lisibles  dans  le  framework  et  sans  questions  en  tête,   l’exploration  s’apparente  à  la  superficielle  “  balade  touristique  ”186_{,  où  l’on  observe  tout}  

et  rien,  avec  pour  seul  butin  un  impressionnant  fourmillement  de  détails,  dont  le  sens   général  nous  échappe.    

  Interroger   l’entourage   du   créateur   n’a   pas   été   notre   première   démarche.   C’est   uniquement  lorsqu’un  entrepreneur  nous  a  avoué  avoir  modifié  sa  stratégie  personnelle   à   la   demande   insistante   de   son   unique   salarié,   que   nous   avons   décidé   d’interroger   les   acteurs   du   processus   entrepreneurial.   De   même,   le   choix   d’une   variable   dépendante                                                                                                                  

186_{Thiétard 1999, p.51}

Figure 11 : Cadre conceptuel de la recherche

Environnement   Entrepreneur   Entreprise  créée   Processus   Dialogiques   entre  les   dimensions   individuelles  et   collectives  de  la   stratégie   Les  écarts   entre  les   stratégies   effectives  et   normatives  

portant   sur   les   comportements   effectifs   demande   de   compléter   l’interrogation   des   acteurs  par  des  observations  et  consultations  de  données  secondaires.    

  Sans  limiter  la  recherche  à  l’énoncé  fastidieux  d’une  liste  de  variables,  nous  avons   plutôt   souhaité   explorer   la   manière   dont   certaines   semblent   agir   plus   que   d’autres.   Il   s’agit   en   fait   de   hiérarchiser   les   priorités   des   données   à   collecter   (Huberman   et   Miles   1991,  p.56).  Les  interrelations  entre  stratégies  deviennent  ainsi  notre  objet  principal  de   préoccupation  et  le  rôle  des  caractéristiques  de  la  création  sur  les  écarts  de  pratique  se   placent   au   second   rang,   tant   leur   description   serait   peu   conciliable   avec   un   objectif   d’exploration   d’un   thème   neuf.   Dans   la   même   veine,   la   formulation   ouverte   des   questions   laisse   une   latitude   au   chercheur   dans   l’identification   de   nouvelles   variables,   qui  viendront  peut-­‐être  enrichir  le  guide  conceptuel  précédent.  

B - ...et l’implicite  

  Les  questions  de  recherche  ainsi  formulées  comportent  des  présupposés  d’ordre   normatif  non  négligeables  (a)  qui  enrichissent  le  cadre  conceptuel  d’une  interrogation   supplémentaire  (b).  

a) Présupposés normatifs