Ce chapitre présente les différents éléments ou unités actives du système que nous tentons de modéliser dans une optique synchronique (ce qu'il est). Le processus (ce qu'il fait) et sa dynamique (vision diachronique) seront examinés dans les chapitres suivants. Dans un premier temps, nous présenterons une vision globale de ces éléments afin que le lecteur ait des points de repère minima. Nous examinerons ensuite ses différentes composantes. Toute modélisation suppose une décomposition du système en sous-systèmes ou en unités actives. La forme ou la technologie de l'exposé contraint la pensée en la ramenant insidieusement à la modélisation analytique et à la pensée linéaire. Nous tenterons, non sans difficultés, de suivre la recommandation de Morin lorsqu'il écrit : "En toute pensée et tout discours, les axiomes aristotéliciens demeurent indispensables, non pas selon le mode souverain de la logique classique, mais selon le mode instrumental, analytique, pour effectuer les examens segmentaires et pour vérifier les énoncés partiels ; ils sont indispensables pour contrôler pas à pas, de façon rétrospective, les énoncés d'un discours ou d'une théorie. Mais ils deviennent rigidifiants ou asphyxiants dans tout énoncé complexe ou global. (...) la complexité peut être
décomposée, mais non composée selon les axiomes excluant la contradiction"608.
A. Une brève présentation du modèle général dans une vision
synchronique
Notre but est, ici, d'examiner une représentation canonique, pertinente avec notre problématique609, du système que constituent le créateur et son projet-entreprise nouvelle
dans le processus de création, à un moment donné.
Le projet-entreprise nouvelle et le créateur, dans leur dialogique, sont les éléments de base de notre modèle, le lecteur n'en sera pas surpris. Le créateur conduit un processus lui permettant de réaliser son projet dans des environnements particuliers qui le contraignent, mais qu'il peut choisir et influencer. Il est un acteur stratégique. Dans une perspective d'accompagnement qui a pour but de rendre le processus plus efficace et efficient de façon à ce que le créateur atteigne une situation qu'il juge satisfaisante, c'est l'entrepreneur qui sera notre mode d'accès privilégié dans le système610.
608 MORIN Edgar (1991), p. 198-199.
609 Rappelons que notre but est de rendre intelligible, de comprendre pour pouvoir agir, et non d'expliquer
totalement de façon à prévoir.
610 En nous situant dans le champ de l'entrepreneurship, avec un point de vue de gestionnaire, il ne pouvait en
être autrement. D'autres points de vue sont naturellement légitimes.
L'entrepreneur (comme l'accompagnateur) agit dans l'instant, bien qu'il soit doté d'une mémoire (histoire) et de projets (futur projeté) ; décisions/actions sont arrêtées et accomplies dans l'instant. C'est ce qui nous a conduit à privilégier une représentation "accessible" dans la relation accompagnateur-créateur : la Configuration Stratégique Instantanée Perçue par le créateur (CSIP) qui est une adaptation de la problématique classique du management stratégique et des travaux relatifs à la modélisation des comportements de décision611. A un
moment donné, le créateur a des perceptions, plus ou moins floues, de son ou de ses environnements, de ses capacités et de ses ressources, de ses aspirations et de ses buts. Il formulera un projet qui, pour aboutir et pour réussir, devra se situer ou n'être pas trop éloigné de la zone de cohérence de sa CSIP612. Le schéma suivant symbolise la relation
accompagnateur-créateur passant essentiellement par l'examen de la cohérence entre le projet tel qu'il est formulé par le créateur et sa CSIP.
La forme générique de la représentation synchronique de notre système peut-être exprimée par l'axiome 5 :
Axiome 5 : dans l'instant, le créateur (doté de caractéristiques qui lui sont propres) s'informe / décide / agit, et forme un (des) projet(s) (particulier, plus ou moins clair et formalisé) dont la matrice est la représentation qu'il a de sa
configuration stratégique (buts, compétences et ressources, caractéristiques de ses environnements).
611 Waliser exprimant la pensée de Simon écrit : "Le comportement y étant décrit comme la résultante d'un
« environnement interne » (champ des possibilités), de buts poursuivis et d'un « environnement externe » que l'agent doit internaliser. Plus précisément, le modèle suppose une adaptation progressive des actions à cet environnement externe à partir des résultats observés (comportement rétroactif) et s'oppose au modèle traditionnel où les actions sont sélectionnées par évaluation de leurs effets prévisibles (comportement antéroactif)". Les axiomes d'autonomie et d'auto-organisation nous conduiront à supposer que le créateur a simultanément des comportements antéroactifs et rétroactifs.
WALISER B. (1986).
612 Notre modélisation utilise de manière conjointe les notions de cohérence et de contingence. Kalika montre
qu'elles peuvent être complémentaires. KALIKA Michel (1988).
Figure 36. La problématique de l'accompagnement
Tout au long du processus qui conduit un individu à la réalisation (ou à l'avortement) d'un projet de création d'entreprise, à la réussite, au développement ou à l'échec plus ou moins marqués de l'entreprise créée, l'acteur stratégique qu'est le créateur s'informera / décidera / agira à l'aide de son intelligence stratégique, ou de son style cognitif, en fonction des perceptions qu'il a de sa Configuration Stratégique Instantanée (CSI). Style cognitif et représentations doivent être inscrits dans le temps et dans un environnement actif évolutif (nous y reviendrons mais sans jamais perdre de vue cet aspect).
CSIP, intelligence et projet sont des structures permanentes, mais évolutives, du système. Le schéma suivant tente de représenter globalement notre modèle, dans une vision synchronique.
CSIP du créateur
Créateur
Accompagnateur
Projet tel qu’il est formulé
par le créateur à un moment donné
Projet Cohérence
Perceptions
Figure 37. Une vision synchronique du système