Solutions d’accessibilité existantes

Il est important avant d’évoquer notre méthodologie de lister les solutions adoptées par l’industrie afin de rendre le web accessible.

L’accès déficient visuel séparé

Plusieurs sites web proposent un accès déficient visuel à part comme le site de l’université de Lille 3 (version 2012). L’accès est présenté sous forme d’un lien vers une autre page de site différente de la page principale. Cette page qui s’ouvre contient les informations sans feuille de style avec des grands caractères.

Nous avons comparé d’une part, les informations présentées sur la page d’accueil principale de l’université de Lille 3 et d’autres parts, les informations présentées sur la page dédiée pour les déficients visuels, nous avons directement constaté de grandes différences. Les informations sur l’accès déficients visuels sont dans la plupart de temps obsolètes car cette alternative est toujours délaissée et non maintenue. Mais en

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interrogeant une association de déficience visuelle qui appartient à l’université de Lille 3, son responsable nous a mentionné¹³⁷ qu’un déficient visuel ne veut pas avoir un accès séparé de celui des autres étudiants et qu’ils se sentent stigmatisés et n’apprécient pas qu’ils doivent naviguer sur une autre page que la page principale où tout le monde accède.

Pour conclure, cette alternative est dans la plupart de temps non maintenue et elle ne satisfait pas les attentes des personnes déficientes visuelles alors nous n’allons pas nous intéresser à ce type des solutions.

L’accessibilité intégrée : ajouter la vocalisation, le zoom, etc.

Plusieurs autres sites proposent des solutions d’accessibilité intégrées dans le site comme la vocalisation de tous ce qui est écrit, augmenter la taille d’écriture, changer les contrastes et faire apparaitre les liens. Dans l’absolu, ces solutions sont intéressantes et présentent une bonne volonté d’accompagner les personnes malvoyantes dans leur visite de ce site.

Figure 14. L’accessibilité intégrée du site HandicapZero.org

Mais en pratique, ces solutions, que nous voyant dans la figure ci-dessus, vont bouleverser le quotidien d’une personne déficiente visuelle qui a l’habitude d’utiliser des outils sur son poste de travail pour vocaliser par exemple ce qui écrit ou pour forcer les interfaces à s’adapter à son type ou niveau de déficience visuelle. Par exemple développer un zoom sur le site ne sert pratiquement à rien car l’utilisateur peut le faire

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directement sur un navigateur Firefox en appliquant l’option « Zoom texte seulement » ou en utilisant la loupe native de Windows ou encore en utilisant des outils comme ZoomText. Ces solutions ne présentent donc qu’une alternative en double sur une page.

Les middlewares : les solutions intermédiaires

Pour définit le terme «midlleware», nous pouvons le traduire simplement par un une solution tierce ou intergiciel qui lie un service à un autre. À première vue l’idée selon laquelle il faut ajouter un module d’accessibilité intermédiaire ou additionnel sur le site web peut être intéressante surtout pour les personnes malvoyantes.

Tout d’abord, il est important de souligner que cette idée n’est pas nouvelle comme l’imaginent beaucoup de personnes et contrairement à ce que avancent plusieurs articles, cette idée ne présente aucune innovation (par exemple un article publié par Kindermans¹³⁸ sur lesechos.fr daté du 14/01/2019 autour d’une solution appelée Facil’iti, un autre article sur la même solution publié sur le site du secrétariat d’état auprès du premier ministre chargé des personnes handicapées¹³⁹ le 26/06/2018, un article de Debra Ruh sur l’Huffingtonpost publié 01/04/2016140

qui traite le même sujet sur plusieurs autres solutions qui sont parfois des sites alternatives, des barres d’outils, des modules en JavaScript, etc.).

Ce type de solutions consiste à fournir un module additionnel aux développeurs d’un site pour les installer d’un côté et fournir une interface de configuration ou

138 Facil'iti adapte les écrans aux personnes en difficulté : https://www.lesechos.fr/pme- regions/actualite-pme/0600361948749-facilit-adapte-les-ecrans-aux-personnes-en-difficulte-2236086.php

consulté le 01/02/2019

139 Facil’iti : une solution d’accessibilité numérique qui adapte l’affichage des sites web pour les personnes en situation de handicap https://handicap.gouv.fr/actualites/article/facil-iti-une-solution-d-accessibilite-numerique-qui-adapte-l-affichage-des consulté le 01/02/2019

140 Should Accessibility Overlay Tools Be Used as a Strategic Part of your Accessibility Efforts: https://www.huffingtonpost.com/debra-ruh/should-accessibility-over_b_8900720.html consulté le 01/02/2019

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d’adaptation des sites qui incluent ce module au besoin de la personne handicapée selon son besoin et ses spécificités de handicap.

La première question qui nous vienne à l’esprit est : pourquoi ce type de solutions techniques n’étaient pas incluses dans les navigateurs classiques surtout avec l’effort de Microsoft autour des sujets d’accessibilité numérique que nous connaissons aujourd’hui (accessibilité de navigateur Edge, la solution Text To Speech, Narrateur ou le mode accessibilité sur Windows, …) il a également effectué un investissement de près de 25 millions d’euros dans le programme « AI for Accessibility » pour mettre l’intelligence artificielle au services des personnes handicapées.¹⁴¹

Est-il possible que l’installation de ce type de modules dans des navigateurs soit si couteuse ? Google également s’investit dans le même domaine (présence de l’entité Google Accessibility¹⁴²) il travaille sur des solutions d’accessibilité numérique à fournir gratuitement aux développeurs web. En réalité, ces solutions n’apportent aucune nouveauté car elles offrent les mêmes services que proposent les technologies d’assistance existante. Les solutions qui demandent aux utilisateurs de paramétrer les pages selon leurs besoins sur une page web peuvent interférer avec les règles RGPD (règles générales de protection des données). Ces solutions ne corrigent pas le code inaccessible car elles présentent une alternative alors si la solution rencontre des difficultés de production (attaques, indisponibilité, anomalies, …) cela signifie que l’utilisateur aura un blocage total et ne pourra pas voir accès au net.

Mais pour être rester objectif dans notre analyse, nous allons nous baser sur un article publié par Neil Milliken (Chief Accessibility Officer d’Atos group et co-fondateur d’un groupe de travail autour de l’accessibilité appelé AXSChat dont ils regroupent des experts d’accessibilité numériques autour du monde pour discuter les nouvelles méthodologies, les normes et les solutions techniques pour rendre le web accessible) le 16/01/2016 appelé «Is Accessibility Middleware Really The Equivalent Of

141 Ai for Accessibility : https://www.microsoft.com/en-us/ai/ai-for-accessibility consulté le 01/02/2019 142 Google Accessibility : https://www.google.com/accessibility/ consulté le 01/02/2019

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Snake Oil?»¹⁴³ : Il évoque sa septicité par rapport à ce type de solutions parce que dans un premier temps il faut aller sur le site, puis aller sur la page de configuration, ensuite, revenir vers la page principale qui a été consulté pour avoir l’information. Il compare ces solutions d’accessibilité intégrées à un îlot d'accessibilité dans une mer d'inaccessibilité. Il partage ensuite cette photo marquante :

Figure 15. Île déserte prêt de Fidji source : Wikimedia commons

Il évoque aussi le problème d’interférence avec les solutions d’assistance technologique.

Les navigateurs accessibles

Créer des navigateurs adaptée pour les déficients visuel est une idée aussi que nous entendons et que nous voyons sur le web. Cette solution consiste à fournir un navigateur spécialement pour les déficients visuels, ce qui nous rappelle la solution accès déficient visuel, comme le navigateur « elinks »¹⁴⁴ . Ces solutions étaient intéressantes dans une époque où nous n’avions pas encore des normes et des critères d’accessibilité qui ont fait évoluer le web et qui ont forcé les entreprises à développer l’accessibilité. Tout comme les systèmes d’exploitation adaptés au non-voyant comme « HandiLinux »¹⁴⁵, ce système qui était abandonné depuis un moment.

143 L'accessibilité Middleware est-elle vraiment l'équivalent de l'huile de serpent? https://atrophiedmind.wordpress.com/2016/01/16/snake-oil/ consulté le 01/02/2019 144 ELinks - Full-Featured Text WWW Browser: http://elinks.or.cz/ consulté le 19/02/2019 145 HandyLinux : http://handylinux.org/ consulté le 01/02/2012

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