N°10 - Responsable expéditions
Responsable logistique expéditions
Le responsable expéditions a pour fonction d’organiser et d’améliorer les flux sortants
LE POSTE
Activités principales
Assurer l’interface avec les sous-traitants et les clients
•
Superviser la préparation des produits à expédier.•
Contrôler les approvisionnements afin d’éviter les ruptures et les sur-stocks.•
Préparer les documents pour les transporteurs : bon de livraison, ordre de chargement.•
Optimiser les chargements et les transports de marchandises.Coordonner et organiser le travail
•
Constituer les équipes en fonction des besoins : délais, compétences…•
Élaborer les plannings hebdomadaires.•
Coordonner le travail des équipes : emballage, chargement.•
Vérifier les commandes des sous-traitants et les clients.•
Organiser avec les sous-traitants et les clients des rendez-vous fréquents et réguliers afin d’anticiper les écarts.Évaluer les résultats et améliorer les flux d’informations
•
Vérifier et analyser le réalisé : facture, nombre de colis, type et sortes, moyennes mensuelles, productivité.•
Mettre en place des tableaux de bord de suivi de l’activité.•
Améliorer la gestion de stocks et proposer des solutions face aux dysfonctionnements (erreurs, imprévus, retards) avec l’aide des départements internes en cas de risque de rupture de stocks ou de sur-stocks.Activités secondaires
•
Organiser et coordonner les activités transports dans le respect des réglementations nationales, européennes, voire internationales.•
Superviser les activités douane import-export.•
Prendre en charge l’organisation de la plate-forme logis-tique expéditions pour une gamme de produits.Variabilité des activités
Les activités du responsable expéditions varient en fonction du nombre de personnes à encadrer et de la spécificité des produits et du nombre de références à gérer.
R E S P O N S A B L E
© Apec - Référentiel des métiers cadres de la logistique et du transport
Exemple d’offre
■Responsable expéditions H / F
Saint-Malo (35) 31 kE/ an + primes Leader du discount alimentaire français recrute un responsable expéditions.
Rattaché(e) au responsable d’entrepôt, vous aurez en char-ge l’optimisation de l’organisation des charchar-gements et des transports des marchandises à destination de nos magasins.
Vous serez pour cela assisté de deux agents de maîtrise ainsi que d’une équipe de préparateurs de commandes.
De formation supérieure en logistique ou issu(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en logistique et / transport, DUT avec une première expé-rience significative, vous avez le sens de l’organisation et du management d’une petite équipe. Nous offrons une rémunération et des primes attractives.
Source : Apec
LE PROFIL
Diplômes
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BTS / DUT de Gestion ou OGP (organisation et génie de la production) avec option logistique et / ou transport•
Licence ou maîtrise de sciences de gestion ou MAI (maîtrise achat industriel)•
Formation supérieure en logistique de type ISEL (Institut Supérieur d’études logistiques) ou en achat de type ESAP (École supérieur des acheteurs professionnels)•
École d’ingénieur en logistique de type ESLI (École Supérieure de Logistique Industrielle)•
École supérieure de commerce avec une spécialisation en transport logistique•
Troisième cycle de type DESS logistique achats et systèmes industrielsExpérience
Ce métier est accessible aux jeunes diplômés.
Compétences
•
Maîtrise de la réglementation des transports et des différentes formalités douanières.•
Connaissance de la GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur).•
Connaissance des logicielsde gestion des stocks.•
Connaissance du secteur des transports.•
Connaissance des principes et la mise en œuvre du«consignment stock».
•
La pratique professionnelle de l’anglais est demandée si les échanges avec des sous-traitants et des clients étrangers sont fréquents.Personnalité
•
Rigueur pour définir de façon exhaustive toutes les séquences de gestion du produit.•
Curiosité pour détecter les processus défaillants et les•
Diplomatiepour assurer un rôle d’interface.•
Qualités relationnellespour travailler en équipe et avec des interlocuteurs nombreux et différents.LA MOBILITÉ
Poste précédent (P+-1)
•
Analyste logistiqueÉvolution professionnelle (P+1)
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Responsable gestion des stocks•
Responsable entrepôt•
Responsable expédition et réception•
Responsable plate-forme•
Responsable préparation réceptionentiel des métiers cadres de la logistique et du transport
E X P É D I T I O N S
Exemple d’offre
■Responsable expéditions H / F
Vannes (56) 30 kE/ an
Entreprise spécialisée dans la fabrication de granulats et d’enrobés destinés aux entreprises de travaux publics recrute un responsable expéditions.
Avec votre équipe de 7 personnes, vous avez pour mission:
- d’organiser les expéditions en fonction des commandes et des contraintes de production,
- de veiller au respect de la démarche qualité et des consignes de sécurité,
- de gérer les relations avec les clients et les transpor-teurs.
A 30-35 ans environ, de formation supérieure technique bac+2 minimum, vous avez une expérience similaire d’au moins trois ans. Vous connaissez l’environnement travaux publics et les métiers des carrières. Vous souhaitez inté-grer un poste à responsabilités et mettre en valeur votre sens du terrain. Votre aisance naturelle à communiquer est un plus.
Source : Apec
TÉMOIGNAGE
Stéphane CHORRIER
Responsable expéditions dans l’industrie cosmétique.
« L’expérience de la gestion et du management d’équipe est indispensable pour le métier de responsable expéditions, et ma première expérience a été un atout déterminant. » De formation bac+2, Stéphane CHORRIER a choisi de suivre un DUT transport et logistique. Avant de devenir responsa-ble expéditions, il a eu une expérience de deux ans en exploitation de quais et service livraison acquise au sein d’une structure internationale.
Stéphane CHORRIER connaît la réglementation internatio-nale. Il a également la connaissance des outils de gestion nécessaires, comme SAP, et maîtrise l’anglais couramment.
« Je suis rattaché au directeur du centre de distribution Parfums Produits de Beauté, j’ai en charge les activités d’ex-pédition des commandes clients sur les marchés français, européen et international. Je manage une équipe de 20 per-sonnes et veille surtout sur la qualité des services rendus aux clients. L’objectif est de rationaliser les coûts en définissant les procédures liés à l’organisation du centre. »
Le travail consiste alors essentiellement dans la supervision de la préparation des produits à expédier et la validation du respect des procédures. L’activité quotidienne de Stéphane CHORRIER comprend également la préparation des docu-ments pour les transporteurs et l’élaboration des plannings des équipes.
R E S P O N S A B L E E X P É D I T I O N S
© Apec - Référentiel des métiers cadres de la logistique et du transport
A voir aussi
Dans ce document
•
N°1 - Analyste logistique•
N°4 - Responsable expédition et réception•
N°6 - Responsable de plate-forme•
N°9 - Responsable d’entrepôt•
N°11 - Responsable gestion des stocks•
N°12 - Responsable préparation réception•
N°21 - Déclarant en douaneLes Fiches Fonctions. Collection Métiers
•
N°3.2 - Achats, logistique•
N°3.3 - Méthodes, gestion de production, contrôle, qualité•
N°4.2 - Études scientifiques et techniquesLes Fiches Secteurs. Collection Métiers
•
N°9 - Commerce de gros•
N°11 - Distribution généraliste et spécialisée•
N°29 - TransportsLes Fiches JD-1eremploi. Collection Métiers
•
N°A3 - Ingénieur méthodes•
N°A7 - Ingénieur logistiqueConsultables aussi sur : www.apec.fr, rubrique « marché »