Des relations avec les parents peu fréquentes mais bonnes

Pour les enseignants interrogés, le milieu socio-économique est globalement considéré comme plutôt défavorisé. Les relations avec les parents sont assez bonnes mais uniquement avec ceux que les enseignants peuvent rencontrer, il reste toujours des parents qu’ils n’arrivent pas à atteindre. L’implication des parents dans l’établissement, globalement, est qualifiée de peu importante. La zone 2 se démarque légèrement avec plus d’implication des parents. Dans la zone 1, le milieu socio-économique est globalement qualifié comme « plutôt défavorisé » 67,1%, pour 14,1% de « plutôt favorisé » et aucun enseignant ne considère le milieu comme aisé. Les relations sont assez bonnes avec les parents (56,8%) toujours avec le phénomène des parents que les enseignants ne parviennent pas à rencontrer. La zone 2 est celle qui compte le plus d’enseignants qualifiant la situation socio-économique comme plutôt favorisée à favorisée. C’est le seul secteur qui recueille des avis pour la catégorie « aisé ». Les relations avec les parents sont majoritairement très bonnes et assez bonnes (42%) pour chacune de ces catégories. La zone 3 enregistre les proportions les plus fortes d’enseignants considérant le milieu comme très défavorisé (58,8%), les autres qualifiant la situation de plutôt défavorisée. Aucun enseignant ne parle de milieu plutôt aisé ou aisé, ce qui correspond aux caractéristiques du secteur. Les relations avec les parents sont majoritairement assez bonnes voire très bonnes pour 17% des enseignants. 52,3% des enseignants de la zone 4 qualifient le milieu socio-économique comme plutôt défavorisé. On compte dans ce secteur 27% des enseignants qui disent ne pas connaître le milieu de leurs élèves, c’est le seul secteur qui ne se prononce pas de la sorte, peut-être à cause des enseignants du lycée qui ont des élèves de tous horizons. Les relations avec les parents sont, de la même façon que pour les autres secteurs « assez bonnes » pour 49% des enseignants. On note quand même une assez forte proportion d’enseignants qui n’ont pas de relations avec les parents (29,8%) a priori pour des raisons identiques au fait qu’ils ne connaissent pas le milieu des élèves, c'est-à-dire qu’on compte beaucoup d’enseignants du secondaire pour lesquels les parents ne voient en général que les enseignants référents et les relations avec les établissements du secondaire sont moins fréquentes qu’avec le primaire.

Nous avons questionné les directeurs du primaire sur la facilité et le mode de communication utilisé avec les parents. L’ensemble des directeurs dit avoir des relations faciles avec la

majorité des parents65, certains parlent d’excellent climat. On observe deux écoles (I et J zone 3) où malgré une bonne communication, les directeurs trouvent qu’une partie des parents démissionnent «(…) mais il y a aussi des parents qui démissionnent, de plus en plus

ils ne savent pas dire non, ce sont les enfants qui décident », deux écoles (H zone 2 et I zone

3) distinguent des relations hétérogènes selon les enseignants, « les relations avec les

enseignants se font selon les enseignants », « il y a des problèmes avec les parents quand il y a un manque d’investissement (des enseignants), certains instits les jettent dehors », et enfin

deux écoles (E zone 1 et N zone 4) font remarquer des groupes de parents qui posent des désagréments. Quelques parents restent non joignables ou certains viennent très difficilement

à l’école. Les directeurs utilisent différents modes de communication, notamment le cahier de liaison pour la communication courante, la prise de rendez-vous pour des points précis ou des problèmes particuliers, le téléphone, plus rare, surtout pour les urgences et enfin toutes les rencontres qui se font à la sortie des écoles, hormis pour les enfants qui prennent les transports scolaires.

Pour ce qui est des réunions avec les parents, en primaire, les pratiques courantes sont de convoquer les parents à une réunion de rentrée, puis en général dans le courant de l’année, ce sont plus des entretiens individuels qui s’organisent entre les parents et les enseignants. Les réunions de rentrée se font soit pour l’ensemble de l’école, soit par classe, soit les deux. Les écoles organisent également des réunions de parents pour la mise en place de projets divers de type voyage scolaire. La présence des parents est relative, le discours revient souvent que se sont les mêmes parents qui se déplacent à chaque fois et pas forcément ceux qui ont des enfants en difficultés et que les directeurs souhaiteraient rencontrer. L’implication des parents dans les activités scolaires est bonne également, les enseignants trouvent toujours le nombre suffisant d’accompagnateurs. Certains soulignent de nouveau qu’on voit toujours les mêmes parents investis, certains essaient plutôt d’éviter la demande aux parents et privilégient l’accompagnement par l’Emploi Vie Scolaire, (école L zone 4) quand les effectifs le permettent. Une école souligne que l’investissement ponctuel fonctionne bien mais que pour des investissements plus réguliers, la participation est en diminution (école K zone 3).

65 _{Bouvier et al (1984) avaient montré que la fréquence effective des contacts directs entre l’institution scolaire et}

Les directeurs des écoles où les résultats nationaux sont faibles avec un milieu social défavorisé remarquent de bonnes relations avec les parents mais leur participation est en diminution depuis deux ou trois ans, ils accusent une démission des parents.

Toujours dans le domaine des relations entre les parents et l’institution scolaire, nous avons voulu savoir s’il existait des actions pour faciliter le travail à la maison. Comme nous l’avons remarqué plus haut, certaines écoles ont des études surveillées, parfois restreintes à un nombre limité d’enfants désignés par les enseignants. Ces études surveillées ont une autre limite d’accès, celle des moyens financiers. Très peu de dispositifs sont mis en place pour soutenir le travail à la maison, une école a organisé une réunion pour expliquer aux parents les méthodes utilisées et leur donner une fiche « comment faire les devoirs » (école N zone 4), une autre école réserve sur le temps scolaire des temps d’apprentissage des leçons. (école O zone 4)

Seules deux écoles où malgré un milieu social favorisé, les résultats aux épreuves nationales sont faibles, mettent en place un dispositif particulier d’aide aux devoirs.

Pour ce qui est du secondaire, les relations entre les parents d’élèves et l’institution scolaire sont qualifiées différemment selon les chefs d’établissements. Les établissements du Sud, de Puisaye et de l’Auxerrois se détachent par une faible implication des parents. Ce constat est basé sur la difficulté de les faire venir dans les établissements et la faible participation aux différents conseils où la présence des parents est possible. « Nous communiquons par téléphone et courrier. Globalement ils répondent pas mal, mais on a tendance à avoir des difficultés à convoquer les personnes, on le fait sur convocation avec AR, mais les familles ne viennent pas, ce comportement tend à se développer, ils fuient l'institution, n’ont pas de contacts » lycée 35 zone 1, « Le premier baromètre est les élections de parents : 43%, c'est peu, pas de délégués de parents dans chaque conseil de classe et on n’a pas le nombre de représentants au CA (5 au lieu de 7) » collège 20 zone 1, « Quand il y a des convocations, ils viennent, certains viennent spontanément. La donne sociale fait que certains ne viennent pas. On a une faible participation des parents (se sont toujours les mêmes) aux conseils de classe et au CA (environ 10 parents d'élèves). Sur la liste du CA il n'y a que 3 représentants sur 5 et il n'y a plus qu'une fédération » lycée 34 zone 2. Dans les secteurs du Migennois et du Nord Sénonais, les appréciations sont plus favorables. Les chefs d’établissements des collèges et lycée du Migennois (collège 10 et lycée 36 zone 1 et collège 16 zone 3) relatent que les

parents se déplacent quand ils sont convoqués, la Principale du collège 16 note une amélioration de ces relations avec un travail fait sur les comptes-rendus des conseils de classe. Pour les collèges Nord Sénonais, les parents sont là quand on les contacte, le Principal du collège 31 zone 4 est plus relatif dans ses propos que le collège 24 zone 4, les parents ne viennent pas toujours selon leur propre histoire scolaire, ils peuvent fuir l’établissement et il existe également les parents qui, pour des raisons professionnelles, sont difficiles à contacter. Enfin pour le lycée 37 zone 4, il existe trois associations de parents d’élèves très vivantes, elles ne représentent qu’un dixième de la population mais sont considérées comme un levier. Le point faible aux dires du proviseur est que les parents portent un retard culturel qui fait qu’ils craignent les institutions y compris les élus. Mais quand il y a un dépassement et que les parents viennent, les relations sont possibles, il n’y a pas de conflits à gérer.

Le bilan général tend à montrer qu’il n’y a pas de conflit dans les relations avec les parents d’élèves et que la difficulté se situe plus dans la possibilité de les contacter ou de les faire se déplacer dans l’établissement. Cette difficulté découle apparemment d’une crainte liée au milieu social des familles qui ne connaissent pas bien les institutions, aux parents qui n’ont pas eu accès eux-mêmes à ces niveaux d’études, ils en ont peur et ne se les approprient pas. L’autre explication valable notamment dans le Nord du département est la faible disponibilité des parents due à leurs obligations professionnelles localisées pour beaucoup en région parisienne.

Ce constat est validé par la suite du questionnement lorsque nous avons interrogé les chefs d’établissements sur la communication qui elle est relatée comme facile. Nous nous sommes ensuite attachés à la fréquentation des réunions par les parents et à leur implication dans la vie de l’établissement. Un consensus est établi autour du fait que les parents présents sont toujours les mêmes, et que ce ne sont pas toujours ceux qu’on voudrait voir dans le sens où se sont ceux qui n’ont pas d’élèves en difficulté. Ce constat cependant ne semble pas être spécifique à l’Yonne, « chacun en aura fait l’expérience ». Mais on peut rattacher cette conclusion à celle de la fuite des parents de l’institution qui est peut-être cette fois plus généralisée dans le département et expliqué par une forte proportion de famille en situation défavorisée. L’organisation des réunions dans les différents établissements est assez commune. Il existe une réunion parents-professeurs en début d’année qui connaît dans l’ensemble une bonne fréquentation, le déroulement des rencontres ultérieures varie quelque peu, il peut exister des réunions parents-professeurs plus tard dans l’année, mais qui

connaissent une fréquentation plus faible, ou également la prise de rendez-vous individuel avec les enseignants. Le collège 31 zone 4, pour essayer de lutter contre le désintérêt des parents pour la vie scolaire, remets par les professeurs principaux, les bulletins trimestriels en main propre aux parents ce qui permet d’avoir au moins ce contact avec les parents. Seul le collège 10 zone 1 note une bonne implication des parents dans la vie de l’établissement et une bonne participation aux réunions (deux dans l’année) avec 75% des parents présents. Certains chefs d’établissements (lycée 34, zone 2 et collège 31 zone 4) relèvent qu’il y a un déficit de l’Education Nationale par un manque d’information donnée aux parents, très peu de communication sur les résultats.

En conclusion sur l’implication des parents dans la vie des établissements, il ressort des entretiens réalisés auprès des chefs d’établissements du secondaire que se sont toujours les mêmes parents qui s’investissent, c’est une faible part et la participation aux conseils, l’adhésion aux associations ou fédération est en diminution avec une baisse de leurs actions. De plus, on peut souligner que la zone où les parents s’investissent le plus est aussi celui qui a les meilleurs résultats.

II.12.2. Une image de l’école globalement positive, liée aux difficultés scolaires des élèves et