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D’Iribarne, A. (2003) directeur de recherche au CNRS, Laboratoire d’économie et de sociologie du travail (Lest), Aix-en-Provence, in Sciences humaines Hors Série n° 40 : Former, se former, se transformer, Auxerre.

Entretien avec Claude Dubar, professeur de sociologie à l’université Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines, dans Science Humaines, Hors Série n° 40, Auxerre : 2003, p.44-45.

94 12.3 Brochures

Barsch, M.-C. (1980). L’école genevoise d’infirmières Le Bon Secours 1905 – 1980, Esquisse historique. Brochure pour les 75 ans de cette école.

Principes fondamentaux des soins infirmiers au CHUV. Centre hospitalier universitaire vaudois, Direction des soins, Lausanne : 2002.

Profil de l’ASI. ASI-SBK Berne 1990 (réimpression 2001).

Statuts de l’ASI du 6 juin 1991, incluant les modifications jusqu’au 18 juin 2003.

12.4 Documents électroniques ASI, Rapport annuel 2005

http://www.sbk-asi.ch/webseiten/francais/8dokumente-f/pdf/Jahresbericht_fr_2005.pdf ASI, Formation professionnelle, (sd)

http://www.sbk.ch/webseiten/francais/0default-f/frameset-f.htm ASI Fribourg, Formation permanente, 2009

http://www.asi-sbk-fr.ch/fr/archives/cat_formation.html (2009) AVDEMS, Centre de formation (sd),

http://www.avdems.ch/index.php?content=centre_formation Canton de Vaud, la formation continue dans les hautes écoles (sd),

http://www.vd.ch/fr/themes/formation/enseignement-superieur/formation-continue/

CDIP, Recommandations formation continue, 2003

http://www.eduqua.ch/pdf/CDIP_rec_formation_continue_2003.pdf CDIP, Bildungswesen, sd

http://www.cdep.ch/pdf_downloads/Bildungswesen_CH/Eurydice/07f.pdf CEDIP, ingénierie de la formation (sd)

http://www.cedip.equipement.gouv.fr/article.php3?id_article=256 Charte de l’Education permanente romande, sd

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95

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Formation continue interne (2009),

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Forum – formation continue suisse et Cscfc – Conférence suisse de coordination de la formation continue, (sd), politique de la formation continue

http://www.forum-formationcontinue.ch/default.aspx?code=030102 HFR, Soins infirmiers, La formation (2009)

http://www.hopcantfr.ch/fr/services/soinsinfirmiers/pdf/Formation.pdf HUG, Formation et enseignement (2009),

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Le Conseil fédéral procède à un examen de la politique en matière de formation continue (2008). Département fédéral de l’économie.

http://www.evd.admin.ch/aktuell/00120/index.html?lang=fr&msg-id=17075) LFPr (2002), Loi fédérale sur la formation professionnelle, Etat le 1er janvier 2008 http://www.admin.ch/ch/f/rs/4/412.10.fr.pdf

OFFT, Formation continue à des fins professionnelles (sd)

http://www.bbt.admin.ch/themen/berufsbildung/00105/index.html?lang=fr OFFT, Hautes écoles spécialisés (degré tertiaire A), (sd)

http://www.bbt.admin.ch/themen/berufsbildung/00106/00114/00510/index.html?lang=fr OFFT, Intégration des formations (de la santé, du social et des arts dans le domaine de compétence de la Confédération), (sd)

http://www.bbt.admin.ch/themen/berufsbildung/00106/00114/index.html?lang=fr OFFT, Santé, (sd)

http://www.bbt.admin.ch/themen/berufsbildung/00106/00114/00341/index.html?lang=fr OFS, communiqué de presse, 2005

http://www.fdep.ch/Documents/OFS_130905.pdf

OFS, Formation continue en Suisse 2003, D'après les enquêtes sur la population active 1996-2003, OFS, Neuchâtel, 2004

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/news/publikationen.Document.38356.pdf Profil ASI (1990)

http://www.sbk-asi.ch/webseiten/francais/8dokumente-f/pdf/Leitbild_f.pdf SBK Bildungszentrum, 2009

http://www.sbk-biz.ch/seiten/default/framesseite.htm

96 Statuts ASI (1991)

http://www.sbk-asi.ch/webseiten/francais/8dokumente-f/pdf/Statuten_f.pdf SELF, Société d’ergonomie de la langue française, 2008,

http://www.ergonomie-self.org/heading/heading27163.html SZO, Soins (2009),

http://www.ichv.ch/fr/centres/szo/Pages/soins.aspx Université coopérative européenne (sd)

uce.universite-cooperative.coop/index.php

12.5 Etudes, travaux de mémoire

Chapuis, J. (2000). La restructuration de la formation en soins infirmiers dans le contexte des HES : analyse du champ, des enjeux, des logiques de formation et de professionnalisation.

Mémoire de licence : Université de Genève.

Chaves, G. (2005). Etude sur l’image que la profession « Infirmière » a d’elle-même. Mandat du Service de la Santé publique de l’Etat de Vaud, Lausanne.

Niggli, M. (2001). Entreprendre une recherche, travail dans le cadre de la formation DIFA.

Non publié.

97

13 Abréviations et explication des expressions spécifiques

ASI Association suisse des infirmières et infirmiers (de 1978 à aujourd'hui) ASID Association Suisse des Infirmières diplômées (de 1944 à 1978)

AsiFR Section Fribourg de l’ASI AsiGE Section Genève de l’ASI

AsiNE Section Neuchâtel-Jura de l’ASI AsiVD Section Vaud de l’ASI

AsiVS Section Valais de l’ASI

ASSC Assistant en soins et santé communautaire

AVDEMS Association vaudoise des établissements médico-sociaux

Biz SBK Bildungszentrum (Centre de formation de l’association suisse des infirmières à Zurich)

CCT Contrat Collectif de Travail

CDIP Conférence suisse des directeurs cantonaux de l’instruction publique CDS Conférence suisse des directrices et directeurs cantonaux de la santé CEDIP Centre d’Évaluation, de Documentation et d’Innovation Pédagogiques CEFA Certificat formateur d’adultes

CHUV Centre hospitalier universitaire vaudois

CICR Comité international de la Croix-Rouge (fondé en 1863) CREP Centre romande d’éducation permanente

CRS Croix-Rouge Suisse

Diabeto Vulgarisation pour « diabétologie » DIFA Diplôme formateur d’adultes

EC Espace Compétences, centre de formation assimilable à l’ASI EHC Ensemble hospitalier de la côte

EMS Etablissement médico-sociaux

EP Education permanente

EPRomande Education permanente romande

ESEI Ecole supérieure d'enseignement infirmier de la Croix-Rouge Suisse FAPSE Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation de l'université de

Genève

FSEA Fédération suisse pour la formation continue H+ Regroupement des hôpitaux Suisse

HES Haute école spécialisé

HES-S2 Haute école spécialisé santé-social

HES-SO Haute école spécialisé de la Suisse orientale HES-SSA Haute école spécialisé en santé, social et arts HFR Hôpital fribourgeois

HMP Hygiène maternelle et pédiatrie HNE Hôpital neuchâtelois

HôpCdf Hôpital La Chaux-de-Fonds HôpNE Hôpital Neuchâtel

HôpSion Hôpital régional de Sion, fait partie du RSV HUG Hôpitaux universitaires de Genève

ICS Infirmière chef de service ICUS Infirmière chef d’unité de soins

Infusomat Appareil qui permet des perfuser des quantités de liquide (médicament) par voie intraveineuse

IRSP Institut romand des sciences et des pratiques de la santé et du social

98 LHES Loi sur les hautes écoles spécialisées

OFFT Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie OFS Office fédéral de la statistique

OMS Organisation Mondiale de la Santé

PCA Patient controlled analgesia : Analgésie contrôlée par le patient à l’aide d’un appareil qui permet aux patients de s’injecter des doses prédéfinies

d’analgésiques

Physio Vulgarisation pour « physiothérapie »

Port-a-cath Boîtier sous-cutané connecté à un cathéter permettant d’injecter des médicaments intraveineux

PSY Soins psychiatriques

Psy Vulgarisation pour « psychiatrie » RSV Réseau santé Valais

SBK Schweizerischer Berufsverband der Pflegefachfrauen und Pflegefachmänner

SG Soins généraux

SZO Centre Hospitalier du Haut-Valais 14 Annexes

Transcription des interviews Tableaux exemples avec légende

Interview AsiFR

1 2

MN : Je suis parti du constat qu’il y a beaucoup de cours proposés, mais après il y a personne 3 qui participe. J’ai aussi vu ça dans le canton de Vaud que ça se passe comme ça, c’était un peu 4 ça le début de mon questionnement, maintenant ça tourne plutôt autour de comment cette 5 offre de la formation continue se construit, surtout ces formations à cours terme. Ca vient de 6 quelque part…dès qu’il y a un programme noir sur blanc, le chemin pour arriver à ça. Bien 7 sûr c’est probablement circulaire… c’est ça que je trouve intéressant à savoir. Les choix que 8 j’ai fait des sujets, c’était en fonction des autres programmes que j’ai un peu analysés pour 9 choisir des sujets qui sont aussi choisi dans les autres programmes, où je peux voir les

10 parallèles comme par exemple les massages minute…, c’est un sujet qui reviens aussi dans les 11 autres programmes…

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AsiFR : Et qui marche tout le temps… que se soit à Genève à Fribourg et quand on a lancé 14 ça, il ya plusieurs années, c’était avec (…) (inaudible)….ça a prit tout de suite. Quand on 15 élabore un programme on prend quelques sessions qui on bien marchées pour assurer nos 16 arrières financièrement et on s’autorise à lancer du neuf. C’était comme ça la réflexion à 17 l’époque, donc massage minute on savait que ça allait marcher.

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MN : En fait tout au début c’était quelqu’un qui la proposé ou c’était comment ? 20 21

AsiFR : C’est une de nous qui a cherché, qui a lu son livre…

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MN : Le livre du monsieur qui est venu comme intervenant ? 24 25

AsiFR : Oui, et puis c’était dans un contexte où beaucoup voulait se former en médecine 26 complémentaire, et on commençait déjà à prendre l’option de dire mais on va quand même 27 pas former en médecine complémentaire…

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MN : Une formation complète ? 30 31

AsiFR : C’est ça ! Par contre le massage minute on en a toujours besoin.

32 Court et efficace, en fait par la suite c’est parce que ça marchait bien que c’est toujours dans 33 le programme.

34 Hier on a dû dédoubler car il y avait tellement d’inscriptions, on a dû faire attendre des gens 35 ou les envoyer sur une autre section.

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MN : La question a déjà été posée pourquoi ça marche tellement bien, d’un côté ça intéresse 38 pas de savoir pourquoi ça marche mais d’un côté, pourquoi les gens sont venus ou viennent ? 39 Je me suis toujours posé la question, j’ai aussi fait des cours de massage…pourquoi le

40 massage c’est quelque chose…, franchement, si on va à l’hôpital je n’ai jamais vu une

41 infirmière masser ? Comme ça au lit du malade, je ne sais pas si ça se fait vraiment je me suis 42 toujours demandé mais finalement pourquoi les gens viennent. Est- ce que vraiment il y a un 43 besoin qui est là ?

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AsiFR : Moi je participe à un groupe de l’EP romand où on essaie aussi de redéfinir. J’ai 46 l’impression que le public qui vient suivre une formation courte y trouve là ce qu’il ne trouve 47 pas ailleurs. C’est à dire des endroits, ma fois, avec le niveau HES et autre y peuvent venir 48 pour se faire du bien, c'est-à-dire ou venir et payer. Le côté univoque parfois de la pratique de 49 l’ensemble de soins. Il y a aussi beaucoup de gens qui viennent des EMS qui viennent faire 50

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des formations assez courtes et là je dirais pas qu’il n’y a pas la possibilité de le faire. J’ai 51 l’impression que les possibilités de se faire un peu du bien à soi, de vivre un peu la pratique, 52 sans entrer dans les grandes formations, sans… moi j’aurai cette ébauche là…. C’est vrai 53 qu’à l’EP Fribourg où on travaille avec le CREP, nous on avait pas de lien direct… c’est vrai 54 on avait jamais demandé pourquoi, donc on ne peut pas vous donner une réponse….

55 En tout cas lorsqu’on discute avec les responsables, donc il y a Genève, Valais, Neuchâtel et 56 Fribourg, c’est vrai que c’est très difficile pour survivre ces formations. Maintenant d’autant 57 plus qu’elles ne s’inscrivent plus dans cette lignée Bachelor et aussi il n’y a pas de crédit, il 58 n’y a rien du tout. C’est vrai au niveau de la formation au sein des sections, c’est la grosse 59 crise. Mais ce que je peux entendre des responsables, c’est souvent des gens qui viennent là 60 pour deux ou trois jours, ce n’est pas trop cher. Et puis on s’est vu avec les responsables là…

61 elles ont un contact direct, elles organisent… c’est que Fribourg qui délègue au CREP, les 62 autres ont encore des formations bien à eux…. Je vois bien ce soin massage minute et si 63 j’imagine que…là c’est tout public. Là il y a encore les infirmières assistantes qui peuvent 64 encore y aller, il y a les aides soignantes… alors que les autres…. Comme soins chroniques 65 ou soins palliatifs c’est les infirmières diplômées. On cible plus large c’est des éléments qu’on 66 a discuté, abordé, il n’y a pas de statistiques, il y a rien du tout, c’est quand même un peu les 67 années qui me font dire ça. Il n’y a pas de statistique autre que le CREP a mené. Cette session 68 on a pu la mener à terme et celle-ci elle a été annulée…

69 70

MN : C’était que le résultat…et le CREP n’a non plus jamais fait vraiment un questionnaire 71 pour dire vous êtes venus pourquoi vous êtes venus par qui aussi. Le massage minute c’est 72 pendant leur temps libre, payé par l’employeur … ?

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AsiFR : Il y avait le libellé de la formation, la personne qui était chargée de faire le texte 75 valorisait justement le fait que c’est un massage qu’on peut faire de temps en temps, qu’on 76 peut faire au lit d’un malade et cetera…. Dans le programme qu’on retenait, on était d’accord, 77 avec l’autorisation du CREP, de reprendre une nouveauté qui n’avait pas marché l’année 78 précédente. Dans l’idée qu’il faut du temps. S’il y avait une session qui avait été annulée qui 79 avait pour nous du sens encore aujourd’hui et maintenant, et bien on reprenait le risque de la 80 reconduire encore une fois. Sans aucune forme de procès comme ça. Et si ça ne marchait pas 81 c’était à la poubelle. On veillait, quelques sessions avaient déjà été retenu, on veillait à avoir 82 une certaine globalité, on visait les soins techniques, un petit peu de réflexion, quand-même 83 de communication, pour donner une identité de l’éducation permanente.

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MN : « Les malaises », « Urgence médicale - que faire » c’était déjà dans le programme 86 2005/2006 et c’est de nouveau 2006/2007, ça veut dire aussi que c’est un cours qui marche 87 bien ?

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AsiFR : C’est un cours qui a bien marché, de mémoire il est parti avant 2005, il a même été 90 donné…il a été construit par l’infirmière chef du Cantonal qui faisait partie de l’EP et il a été 91 donné dans l’optique qu’on peut toujours rencontrer quelqu’un qui fait un malaise sur le 92 trottoir. Ça avait aussi une vision de promotion de la santé, de prévention du rôle de 93 l’infirmière au niveau de la société.

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MN : C’est aussi venu d’une personne finalement qui a eu l’idée ? 96 97

AsiFR : Oui, oui c’est souvent comme ça.

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MN : Ca pourrait être… les employeurs qui disent pourquoi vous proposez pas ce cours ? Ca 100 pourrait être les infirmières qui disent : mais écoutez quand-même, vous n’avez jamais fait ce 101

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cours ? C’est ça qui est intéressant, probablement c’est souvent ça, une personne qui a trouvé 102 que ça pourrait être bien, on anticipe un besoin, mais que le besoin n’est pas vraiment

103 palpable…

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AsiFR : Moi j’ai l’impression, ça fait une année et demi que je suis là, que vraiment les petits 106 cours de formation, moi j’ai toujours l’impression que l’ASI Fribourg, elle a travaillé sur deux 107 niveaux. Un niveau effectivement sur les besoins qui ont été quand-même verbalisés souvent, 108 quand on discutait avec la secrétaire général, tiens, moi dans ma pratique je vois les

109 infirmières qui demandent ça. C’est vrai, il y a quand-même souvent un peu une recherche de 110 contact avec le terrain. C’est vrai c’est unilatéral et puis les représentants, les gens qui

111 travaillent un peu là dedans et bien voilà il y a ça qui manque. Et puis après moi je vois 112 l’effet, quand-même, en tout cas à la section de Fribourg, avec plutôt une vision de l’humain 113 ou des valeurs communes je dirais, et puis vous avez fait aussi avant moi des formations 114 propres mais pas CREP qui étaient beaucoup plus dans voilà qu’est- ce que c’est que c’est 115 l’ASI, pas seulement répondre à la demande et puis complètement se dispatcher de qui on est 116 mais qu’ils essaient d’obtenir des formations qui permettent à l’infirmière de se développer en 117 tant que professionnel en tant qu’humain je dois dire. Moi je le vois vraiment qu’il y

118 a toujours eu… pas seulement de donner ce qui marche et puis de répondre à tout va, il y avait 119 cette base là et puis toujours l’envie de travailler et puis d’offrir dans une autre optique.

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MN : C’est ça quand tu dis des nouveautés, c’est ça ? 122 123

AsiFR : Oui, c’est ça. Mais… l’idée que l’employeur fasse appel à l’ASI pour construire une 124 formation, ça suppose que l’employeur reconnaisse l’ASI comme un organe compétent pour 125 organiser une formation et là je mets un point d’interrogation. Parce que on a travaillé sur un 126 niveau terrain en faisant des cafés forums ou en proposant la formation constatée, construite, 127 réalisée pour moi c’est la gestion de projet… sur une année…et ici on la donne en trois jours 128 c’est complètement fou. Sur une année avec une coaching (…) (inaudible) on était quatre, 129 dont deux de l’ASI de l’EP. Et si on devait passer dans les institutions pour dire voilà ce que 130 nous allons faire….C’est comme si on était pas reconnue compétente pour ce genre de truc.

131 Je pense qu’il y a une question de crédit, en tout cas sur la section de Fribourg, il y a une 132 question de crédibilité… est-ce que l’ASI est un organe de formation reconnue ? Moi je te 133 rejoins et après quand je vois mes interventions dans d’autres sections effectivement pour tous 134 les cours donnés…je pense effectivement…

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MN : Ca veut dire que les hôpitaux dans le canton de Fribourg ils n’enverraient pas leurs 137 personnes à l’ASI pour faire des formations ? Ou ils ne paieraient pas une formation qui est 138 donnée par l’ASI, ou ça ne va quand-même pas si loin ?

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AsiFR : Ce n’est pas si clair parce que les feuilles des liens et depuis la commission info il y 141 avait des feuilles… des papiers, des papiers qui rappelaient les formations qui les distribuait 142 dans toutes les unités en format A4 en format A3….Donc si l’institution distribue

143 l’information c’est quand-même qu’elle est d’accord avec. Normalement…

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MN : Peut-être ça peut aussi obliger et après quand on le donne voilà encore une feuille de 146 l’ASI c’est une autre chose. Effectivement les responsables ont le pouvoir de dire non, malgré 147 qu’ils disent oui…

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AsiFR : Moi je vois bien, pas pour l’EP, mais le cours « actualisation » c’est aussi une

150 formation en général de courte durée qui dure quand-même à peu près 6 mois… Je voyais très 151 bien les personnes qui avaient essayé de postuler dans tel et tel hôpital, c’était toujours les 152

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mêmes hôpitaux qui leur disaient : revenez, faites le cours et puis on verra pour une

153 embauche. Je pense que ça dépend aussi quel cours. C’est vrai que c’est des canaux différents, 154 l’EP, le cours actu, mais c’est vrai qu’à ce niveau là par exemple c’était quand-même un cours 155 qui était, par une ou deux institutions, était reconnu et c’était les institutions qui envoyaient.

156 Donc je ne pense pas qu’on peut pas mettre dans un bloc toute la formation EP. Mais

157 maintenant les infirmières chefs, tu vois, qui envoie pour le cours actualisation est-ce qu’elle 158 la valide ou est-ce qu’elle n’est pas partie prenante pour la formation EP…il y a deux canaux 159 différents.

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MN : C’est quelque chose qu’on ne sait tout simplement pas. Finalement c’est très difficile de

MN : C’est quelque chose qu’on ne sait tout simplement pas. Finalement c’est très difficile de