- Remerciements pour le temps accordé
- Recherche sur la contribution des IPSPL dans le suivi des patients atteints de maladies chroniques - Nous faisons des entretiens exploratoires sur le suivi par les IPSPL et ses impacts
- Durée de l’entretien: 45 à 60 minutes
- Information sur les modalités d’enregistrement - Réponse aux questions du participant, s’il y a lieu - Signature et collecte du formulaire de consentement
Structure
1. Qu’est-ce qui vous a amené à voir une IPS ? Pourquoi avez-vous décidé de consulter une IPS ? o Était-ce votre décision de consulter une IPS ? (est-ce que vous avez eu le choix du
professionnel de santé ?)
o Aviez-vous un médecin de famille avant de rencontrer une IPS ?
o Si oui, comment avez-vous trouvé la transition d’un médecin de famille à une IPS ? Pourquoi ?
2. Avant de consulter une IPS, aviez-vous déjà entendu parler des IPS? Si oui, de quelle(s) façon(s) ? 3. Que connaissez-vous à propos de cette ressource professionnelle ?
o Pour vous, y a-t-il une différence entre l’IPS et les autres infirmières ? Expliquez. Pour vous, y a-t-il une différence entre l’IPS et les médecins ? Expliquez.
4. Pourriez-vous m’expliquer comment ça se passe lorsque vous avez besoin d’un RDV pour un suivi de maladie chronique ? Quels obstacles ou barrières rencontrez-vous lorsque vous tentez de prendre un rendez-vous
o Accessibilité aux services / disponibilité des ressources o Délai entre demande et RDV -RDV au moment opportun
o Délai d’attente dans la salle de la clinique, retard, respect de l’heure du RDV o RDV préétabli, rappel téléphonique de la clinique
o Dans un contexte de complication ou d’urgence, est-ce que c’est facile / difficile d’avoir un RDV ? Décrivez votre expérience, combien de fois cela vous est-il arrivé, quel a été le délai pour avoir un rendez-vous ?
Processus
5. Quel est le motif de votre consultation (suivi, détérioration, problème de santé chronique) ?
6. Quels étaient vos principaux besoins / besoins prioritaires lorsque vous avez consulté l’IPS pour votre suivi ?
o Quelles sont vos attentes quand vous allez consulter pour un suivi ?
o Au cours du suivi, comment l’IPS prend-elle en considération vos objectifs de santé, vos priorités ?
7. Quels sont les sujets que vous abordez généralement avec votre IPS lors d’une consultation de suivi ? Comment se déroulent habituellement vos rencontres de suivi? exemple votre dernière rencontre, comment ça s’est passé ?
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o Avez-vous eu un examen physique, des tests à faire? Prescriptions ? o Est-ce que le médecin est venu vous voir ?
o Avez-vous été référé à un autre intervenant ? (nutritionniste, kiné, inhalo ?) Difficile d’avoir un RDV ?
8. Comment trouvez-vous l’approche que l’IPS a avec vous ?
o Quels mots utiliseriez-vous pour décrire votre relation avec votre IPS?
o Dans son approche de soins, comment vous met-elle à l’aise ou en confiance?
o Comment s’intéresse-t-elle à votre réalité quotidienne, votre vécu et celui de votre famille dans le quotidien avec votre condition chronique? Exemples ?
o Dans son approche de soins, comment tient-elle compte de vos préférences, votre avis, vos forces?
o Qu’est-ce que vous aimez le plus et le moins de son approche? Comment cela vous aide-t-il à prendre soin de vous et de votre condition chronique / santé?
9. Votre maladie chronique a-t-elle un eu impact sur votre vie quotidienne ?
o Comment l’IPS vous soutient-elle dans l’adaptation p/r à votre quotidien?
o En quoi l’approche utilisée par votre IPS vous motive à prendre en charge votre santé?
o Pour vous, quels sont les obstacles qui nuisent à votre capacité d’autogestion de votre santé? Comment l’IPS vous aide-t-elle à y faire face et à les surmonter (anticiper) ? o Considérez-vous que l’IPS inclue vos proches et vous-même dans le suivi de votre maladie
chronique ?
Si oui : de quelle façon s’intéresse-t-elle à votre famille? à l’expérience que vit votre famille en lien avec votre problème de santé ? prend bien en considération les préoccupations de votre famille ?
Résultats
10. Sur une échelle de 0 à 10, quel est votre degré de satisfaction concernant les soins que vous avez reçus de l’IPS lors de votre dernière consultation et de façon générale?
o Qu’est-ce que vous appréciez lors de vos rencontres avec votre IPS ? donnez des exemples.
o Explications sur votre condition de santé, son évolution o Soins ou conseils reçus
o Temps que vous accorde l’IPS
o Attention qu’elle porte à votre vécu, situation personnelle o Disponibilité
o Collaboration avec autres professionnels o Communication et relation
11. Et, qu’est-ce que vous aimez moins par exemple?
12. Lors de votre suivi avec l’IPS, quels genres d’informations ou de renseignements a-t-elle donnés sur o Votre problème de santé ?
o Quelle recommandation p/r surveillance signes et symptômes ?
o Vous sentez-vous suffisamment renseigné pour pouvoir contrôler votre maladie ? o Les interventions qu’elle a faites ?
o Les habitudes de vie et comportements favorables à votre santé ? o Les traitements? Les médicaments ?
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13. Depuis que vous êtes suivi par une IPS, quels changements avez-vous constatés sur le plan de : o Qualité, fréquence des symptômes
o Capacités d’autogestion et autosoins Gérer les symptômes communs
Prendre des décisions quant au moment de solliciter une aide médicale et des traitements à essayer
Prendre ses médicaments de façon sécuritaire et efficace tout en minimisant les effets secondaires…)
Utilisation des ressources communautaires
o Reconnaissance des signes d’une détérioration de votre état
o Fréquence des complications (durée, récidives exacerbation, hospitalisations) o Adhérence aux recommandations
o Changements de comportements / Adoption saines habitudes de vie (nutrition, exercices) o Perception de la qualité de vie
14. Comment expliquez-vous ces changements ?
o Qu’est-ce l’IPS a fait / a dit qui vous a le plus aidé ?
15. Selon votre expérience, quel est l’impact le plus important que l’IPS a eu sur capacité de prendre en charge votre santé et votre bien-être ?
Questions de conclusion
16. Y a-t-il des choses que je n’aurais pas abordées relativement au suivi fait par l’IPS et dont vous voudriez me parler ?
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Structu
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