Les  stratégies  parentales

La   nécessité   d’un   parent   à   confier   son   enfant   à   une   collectivité   dépasse   généralement   le   simple  intérêt  de  la  socialisation  précoce  de  l’enfant.  

La  crèche  est  régie  par  un  certain  nombre  de  règles  qui  vont  autoriser  ou  non  l’accueil  de   l’enfant   qui   arrive   notamment   lorsqu’il   s’agit   de   problèmes   de   santé.   Cependant,   compte   tenu  des  conditions  de  travail  dans  lesquelles  les  parents  évoluent,  la  possibilité  de  prendre   une  journée  supplémentaire  pour  s’occuper  de  son  enfant  malade  peut  s’avérer  peu  ou  pas   envisageable.  

Journal  de  terrain  :  24/01/2013,  les  bébés  (le  soir)  

Il  est  16h00,  j’arrive  à  la  crèche  et  je  prends  le  temps  de  dire  bonjour  à  l’équipe  de  direction   avant  d’entrer  dans  la  salle  des  bébés.  Une  des  auxiliaires  déboule  dans  le  bureau  visiblement   furieuse  en  disant  qu’elle  a  compris  pourquoi  la  maman  d’Alou  lui  avait  coupé  les  cheveux  la   veille.  Alou  a  plein  de  poux.  Malheureusement  la  maman  n’en  a  pas  informé  l’équipe  et  par   conséquent  elles  n’ont  pas  pu  prendre  les  précautions  nécessaires.  L’auxiliaire  précise  qu’elle   sait  bien  pourquoi  elle  n’a  rien  dit  parce  que  sinon  on  l’aurait  encouragée  à  garder  son  fils  le   temps  de  commencer  un  traitement.    

Ici,   communiquer   «  tout   va   bien  »   en   guise   de   transmissions   le   matin   en   direction   des   professionnelles  de  la  crèche  permet  d’esquiver  les  éventuelles  incompatibilités  de  garde  en   collectivité.   «  Dans   la   vie   quotidienne,   il   est   généralement     possible   à   l’acteur   de   créer   à   dessein  à  peu  près  n’importe  quelle  sorte  d’impression  fausse  en  évitant  de  tomber  dans  le   mensonge   caractérisé   et   inexcusable.   Des   techniques   de   communication   telles   que                                                                                                                            

66  GOFFMAN,   Erving,  La   mise   en   scène   de   la   vie   quotidienne,   La   présentation   de   soi,   Les   Editions   de   minuit,   Paris,  1987,  p.23.  

5.  L’accueil  :  un  monde  du  contact  ambivalent  

75   l’insinuation,  l’ambiguïté  calculée  et  le  mensonge  par  omission  permettent  à  leur  utilisateur   d’avoir   tous   les   bénéfices   du   mensonge   sans,   techniquement   parlant,   en   proférer   un   seul  »⁶⁷.  Ainsi,  en  se  préservant  de  donner  davantage  d’information,  l’équipe  ne  se  pose  pas   la  question  de  savoir  s’il  est  judicieux  ou  non  d’accueillir  un  enfant  et  les  parents  peuvent   assumer  leurs  responsabilités  au  travail.  

D’autre  part,  de  la  même  manière  que  les  professionnelles  ont  d’autres  tâches  à  gérer  en   parallèle   de   l’accomplissement   des   transmissions,   les   parents   ont   d’autres   échéances   qui   font  qu’ils  sont  pressés,  n’ont  pas  le  temps.    

Journal  de  terrain  :  27/09/2012,  les  grands  (le  matin)  

8h15  :   premier   papa   qui   vient   déposer   sa   fille.   Habillé   en   costume   cravate,   il   doit   ensuite   déposer   sa   fille   ainée   à   l’école   avant   d’aller   travailler.   Les   transmissions   sont   brèves  :  

«  Bonjour,  tout  va  bien,  c’est  moi  ce  soir.  Au  revoir.  »  

Delphine  me  rend  compte  de  ce  qu’elle  conclut  de  cet  échange.  

Delphine  :  Chez  les  grands,  bon  les  parents  sont  souvent  pressés,  on  le  voit  bien  par  exemple   avec  ce  papa,  dès  qu’on  veut  discuter  un  peu  hop  ils  s’en  vont.  Les  parents  sont  pressés.  C’est   vrai  qu’il  doit  déposer  sa  fille  à  l’école  à  8h30.  

Le  passage  par  l’étape  de  l’accueil  et  la  transmission  d’informations  est  obligatoire.  «  Quand   un  acteur  adopte  un  social  role  établi,  il  constate  habituellement  que  celui-­‐ci  implique  déjà   une  façade  déterminée.  Qu’elles  qu’aient  été  les  raisons  pour  lesquelles  il  a  adopté  ce  rôle  –   désir  d’accomplir  la  tâche  concernée  ou  bien  désir  de  maintenir  la  façade  correspondante  –   l’acteur  se  sent  toujours  contraint  à  la  fois  d’accomplir  la  tâche  et  de  garder  la  façade  »⁶⁸.   C’est  pourquoi  le  besoin  d’aller  au  plus  court  et  au  plus  rapide  semble  souvent  aller  de  soi,   ainsi   chacun   rempli   son   rôle   tout   en   n’empiétant   pas   sur   d’autres   contraintes   extérieures   existantes.  

Chacun  des  acteurs  rentrant  en  jeu  dans  une  structure  d’accueil  du  jeune  enfant  (parents  et   professionnelles)  ne  joue  pas  qu’un  seul  rôle  au  cours  de  la  journée,  entre  la  vie  domestique,   le  travail,  les  relations  sociales  extérieurs,  il  faut  composer  avec  tous  les  aspects  de  la  vie   courante   qui   sont   parfois   plus   ou   moins   visibles.   «     Non   seulement   on   rencontre   des                                                                                                                            

67  Ibid.,  p.64.  

68  Ibid.,  p.35.  

Soutien  à  la  parentalité  :  Le  quotidien  des  crèches  ?    

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éléments  appartenant  à  la  façade  sociale  d’un  rôle  particulier  dans  les  façades  sociales  de   tout  un  ensemble  de  rôles  dans  lesquels  on  trouve  un  autre  élément  de  la  même  façade  »⁶⁹.     Autrement   dit,   en   fonction   de   leurs   obligations,   les   parents   vont   décider   de   divulguer   ou   non   toutes   les   informations   concernant   leur   enfant   et   d’accomplir   le   passage   des   transmissions  de  la  manière  la  plus  restreinte  possible.  

5.3. Conclusion  

Dans   une   structure   d’accueil   de   jeunes   enfants   la   recherche   d’un   partenariat   parents-­‐

professionnelles  apparaît  comme  un  des  objectifs  principaux.  Pour  ce  faire,  la  création  d’une   relation   de   confiance   va   de   soi   et   est   même   indispensable   afin   de   créer   ce   lien   essentiel.  

C’est  pourquoi  de  nombreux  éléments  sont  largement  ouverts  et  divulgués  aux  familles  qui   confient   leurs   enfants   en   crèche   quotidiennement.   Une   transparence   du   mode   de   fonctionnement  est  proposée  par  la  période  de  l’adaptation  ou  encore  par  les  échanges  que   peuvent  entretenir  les  professionnelles  avec  les  parents  au  fil  des  jours.    

En  revanche,  nous  avons  pu  constater  qu’en  parallèle,  les  enjeux  des  professionnelles  ainsi   que  ceux  des  parents  dépassent  bien  souvent  les  murs  de  la  structure  d’accueil.  C’est  ainsi   que   toutes   les   informations   concernant   la   garde   des   enfants   ne   sont   par   transmises.   On   peut   remarquer   que   chacun   des   acteurs   rentrant   en   jeu   tente   de   garder   une   certaine   distance  par  rapport  à  l’autre  et  ainsi,  défend  ses  propres  intérêts.  La  question  qui  se  pose   est   alors   quelle   est   la   place   du   soutien   à   la   parentalité   face   à   cette   réalité  ?   C’est   à   cette   question  que  nous  essayerons  de  répondre  dans  le  chapitre  suivant.    

69  Ibid.,  p.36.  

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6. Relation   parents-­‐professionnelles  :   deux   espaces   clivés  ?   Le   soutien  à  la  parentalité  en  question  

Au  cours  de  ce  travail  de  recherche,  il  résulte  que  la  famille  et  la  crèche  ont  chacune  des   intérêts  à  défendre.  Il  nous  importe  maintenant  de  mettre  en  rapport  ces  enjeux  avec  un   véritable  partenariat  autour  de  la  prise  en  charge  des  jeunes  enfants.  Que  ce  soit  parents  ou   professionnelles,  les  enjeux  vont  parfois  au-­‐delà  du  projet  d’un  partenariat,  c’est  pourquoi  il   semble  important  de  mettre  à  jour  la  place  réelle  accordée  au  soutien  à  la  parentalité.