Partie II. La communication relation dans les médias sociaux en ligne : entre utopies et
Chapitre 4. Communication « individualisée » et relation inter-individus en ligne
4.2. La sensibilisation aux feux de forêt par l’usage individuel des blogs
4.2.1. La sensibilisation aux feux de forêt par l’usage du blog par les membres du
Figure 41 : Le blog147 Fire Paradox Professional Newsletter
Le blog est composé de trois rubriques :
« announcements » : les évènements et colloques passés ou/et à venir sont détaillés avec des plaquettes descriptives, des photos, des intervenants et des liens vers les sites dédiés ;
« news » : les actualités sont présentées – par exemple, les principaux résultats de chercheurs sur les essences des arbres potentiellement inflammables ou les réflexions de membres du projet Fire Paradox présents sur les lieux des incendies de 2009 en Grèce ;
« newsletter » : les newsletters sont produites par les membres du projet Fire Paradox et diffusées sur ce blog.
Ce blog est ainsi enrichi par des professionnels du feu pour des professionnels du feu. Par ce support en ligne, les membres du projet Fire Paradox établissent des transferts d’informations à la fois sur la thématique des feux, mais également de manière spécialisée sur les méthodes de brûlage préventif. Concrètement, chaque membre du projet propose son article et le soumet au comité directoire du projet en vue de sa validation. Les membres du projet échangent dans le forum interne en vue de l’optimisation de l’article et le rendent consultable sur la partie publique du site.
Figure 42 : L’exemple d’un message interne au blog Fire Paradox Professional Newsletter en vue de la validation d’un article – message d’Éric Rigolot, membre du groupe de direction
Les lecteurs ont accès aux informations relatives aux actions locales de sensibilisation.
Figure 43 : L’article148 du blog Fire Paradox Professional Newsletter relatif à un évènement en Corse
Les articles sont individualisés et écrits par des membres du projet Fire Paradox spécialistes dans leurs domaines.
148 Fire Paradox [2010a], « Furesta Nostra : un rendez-vous pour la forêt », Fire Paradox Professional Newsletter, consultable sur : http://www.fireparadox.org/fp1/spip.php?article81.
Titres de l’article Auteurs Rubriques Contenus Liens Web
Complutense University of Madrid welcomed a “Forest Fires” summer course
Bento L. Announcement Cours d’été sur les feux de
forêt, Madrid – 15/01/09.
http://www.fireparadox.org/ fp1/spip.php?article74
Specialist course for fire professionals Fire Paradox Announcement Cours de management du feu à
Lousa au Portugal – 13/04/08.
http://www.fireparadox.org/ fp1/spip.php?article45
New methods to test plant’s response to fire Guijarro M. News Résultats d’une recherche
présentés en Espagne – 12/10/09.
http://www.fireparadox.org/ fp1/spip.php?article88
Press conference in Athens for the “next day” measures after the recent wildfires in the region of Athens
Rigolot É. News Messages envoyés par un
membre grec du projet Fire Paradox pendant l’été 2009 – 04/09/09.
http://www.fireparadox.org/ fp1/spip.php?article87
Periodico Paradox – Dezembro2009 Bento L. Newsletter Newsletter Portugaise des
activités Fire Paradox – 18/01/10.
http://www.fireparadox.org/ fp1/spip.php?article89
Le système de gestion de contenus « Spip » a été utilisé. Celui-ci propose une interface interne permettant une création et une administration simplifiée des articles et des rubriques du site.
Figure 44 : L’interface d’administration du système de gestion de contenu Spip utilisé pour le blog Fire Paradox Professional Newsletter
Le système de gestion de contenus a été choisi notamment pour sa capacité à faciliter les affichages d’articles multilingues. En effet, un article écrit en anglais doit automatiquement faire un lien vers ses traductions en d’autres langues afin de faire face au caractère multilingue des cibles visées.
L’abonnement aux articles se fait depuis le blog de deux manières :
par un abonnement au flux RSS, afin que les professionnels du feu s’informent d’un nouvel article sur un lecteur de nouvelles ;
par un abonnement par courriel : le lecteur indique son adresse afin d’autoriser la réception des articles dans les boîtes de courriel. Cette fonction a été configurée via le service Feedburner, qui est utilisé par la plupart des sites et dont l’actualisation du contenu est importante.
Figure 45 : Le champ de saisie de l’adresse de courriel et le flux pour l’abonnement par RSS
Les statistiques d’abonnements aux articles sont indiquées dans le service Feedburner qui permet d’accéder aux données sur le nombre de personnes qui visionnent le blog Fire
Paradox Professional Newsletter mais également sur le nombre de lecteurs abonnés. Des
informations sont ainsi récoltées sur l’évolution des consultations du blog et sur les courriels des abonnés.
Pour le projet Fire Paradox, l’abonnement par courriel a l’avantage d’alimenter une liste d’abonnés permettant à la fois d’avoir des informations sur les noms et les pays d’origine de ces abonnés et également de les contacter individuellement, notamment dans le cadre d’invitations à des colloques dans leurs zones géographiques.
Le gestionnaire d’abonnement Feedburner indique la liste des courriels des abonnés au blog du projet Fire Paradox.
Figure 46 : Les 99 abonnés par courriel au blog Fire Paradox Professional Newsletter –
L’évolution de la fréquentation du blog Fire Paradox Professional Newsletter peut être suivi à travers les statistiques intégrées au système de gestion de contenus Spip.
Figure 47 : La fréquentation du blog Fire Paradox Professional Newsletter
Les efforts communicationnels mis en place participent à la croissance de la fréquentation du blog. En effet, partant d’une situation initiale de création du site, la fréquentation du blog a atteint jusqu’à 504 visites pour le mois de février 2010 – date de fin du projet.
À la suite d’échanges entre les membres du directoire du projet, une version améliorée du blog a été créée afin de proposer de meilleures fonctionnalités :
d’échanges dans le forum interne,
d’envoi automatique des messages par courriel, d’ajout de tags sociaux,
de lutte contre les usages non sollicités des commentaires – spam –.
Le prolongement qui pourrait être envisagés dans le cadre de ce travail serait l’installation de cette version améliorée du blog sur un serveur informatique plus récent que celui alloué par le projet. Une telle version de blog permettrait ainsi de récolter des résultats additionnels sur les apports des blogs dans la sensibilisation aux feux de forêt.
Nombre de visiteurs du blog
Figure 48 : La proposition d’amélioration du blog Fire Paradox Professional Newsletter149
149 La nouvelle version proposée pour le blog du projet Fire Paradox – Fire Paradox Professional Newsletter – est consultable sur : http://www.brunoasdourian.fr/fireparadox/.