Chapitre 6 : Synthèse et propositions de thèmes pour un questionnaire
6.1 Caractéristiques des RTSST
6.1.1 Apports communs et spécifiques de la revue des écrits et des groupes de
discussion focalisée
6.1.1.1 Caractéristiques sociodémographiques des RTSST
Sans surprise, les deux sources de données convergent sur plusieurs points. La revue des écrits a permis d’apporter plusieurs variables qui n’ont pas été énoncées dans les entrevues telles que l’ancienneté sur le comité SST, l’ancienneté dans l’entreprise avant d’accepter la position de RTSST, la formation liée au travail, la relation d’emploi, le type de travail effectué, la région ou l’accès à Internet dans le cadre du travail. Il s’agit de différentes variables qui peuvent être intéressantes à intégrer à un questionnaire afin d’avoir un portrait clair des individus questionnés.
6.1.1.2 Aptitudes
Lors des entrevues, l’autonomie est la seule compétence mentionnée par les personnes interviewées alors que les études consultées prévoient différentes compétences que doit posséder un RTSST (ex : appui aux travailleurs au bon moment, indépendance, confiance, aptitudes de coopération, de mentor, de minutie, de communication et de leadership).
En effet, les différentes compétences peuvent se référer à l’aptitude de cadrage définie par Lévesque et Murray (2010, p. 54), où les individus ont à élaborer des stratégies dans le but de modifier les conditions de travail. En parallèle avec la typologie de Hall et al. (2006, pp. 419-420), l’aptitude de cadrage réfère au Knowledge-Activism (KA’s) puisque ceux-ci sont particulièrement dotés de capacités pour persuader et argumenter en plus de leurs connaissances approfondies.
6.1.1.3 Processus d’implication
Les entrevues ont apporté de nouveaux éléments liés au processus d’implication, puisque le sujet n’est pas abordé dans la littérature. La charge de travail élevée des RTSST est rapportée par les participants ; nous avons classé cet élément dans la catégorie « Motif(s) volontaire de la fin de l’implication en SST » sous le sujet des motifs liés au temps. Si on réfère à Lévesque et Murray (2010, p. 50), cette catégorie est reliée aux ressources organisationnelles, représentant les moyens dont dispose le syndicat. En dehors des secteurs priorisés, le côté revendicateur des Political-Activists (PA’s) ou les capacités de démonstration des Knowledge-Activists (KA’s) peuvent être requis pour d’aller chercher les ressources nécessaires, y compris en temps, pour effectuer leur travail.
6.1.2 Propositions pour un questionnaire
À la lumière des informations présentées ci-haut, les thèmes suivants sont proposés pour un futur questionnaire.
Tableau 6. 1 Résultats du thème 1 des entrevues et de la revue des écrits en complémentarité avec le cadre conceptuel
Thèmes Éléments de questions
suggérés Hypothèses l’influence sur l’action quant à préventive
Éléments de réponses recueillis, suggestions pour la conception de questions et choix de réponses
Liens avec les variables clés du cadre conceptuel
Caractéristiques des individus
Ancienneté comme travailleur dans l’entreprise
+ Ancienneté dans la fonction de
RTSST +
Ancienneté sur le comité SST (membre, président, etc.) + Ancienneté dans l’entreprise avant d’accepter la position de RTSST
Sexe +
Âge
Formation (liée au travail) Relation d’emploi (fixe, temporaire, temps partiel, temps plein) + si stable – si précaire Type de travail Région Accès à internet Aptitudes Compétence Engagement Autonomie + + + – échelle Cadrage KA’s Processus
d’implication Motivation à l’implication +
–
Motivation directe
– Intérêt personnel pour la SST – Intérêt personnel pour l’apprentissage – Victime de lésion professionnelle
–Témoin d’un événement grave dans le lieu de travail (décès, suicide, accident à un collègue) –Conditions de travail difficiles/risque important dans le milieu de travail
Motivation indirecte
Thèmes Éléments de questions
suggérés Hypothèses l’influence sur l’action quant à préventive
Éléments de réponses recueillis, suggestions pour la conception de questions et choix de réponses
Liens avec les variables clés du cadre conceptuel
Déclencheur de l’implication en SST
Déclencheur interne
– Sollicité par un représentant syndical permanent – Sollicité par un élu du syndicat local
– Sollicité parce qu’impliqué dans le CSS – La personne se propose d’elle-même – Suggestion des collègues de s’impliquer – Intérêt à la suite d’une formation syndicale de base en SST
Déclencheur externe
– Tâches assignées après l’élection de l’exécutif Implication syndicale actuelle – membre de l’exécutif du syndicat local
– délégué du syndicat local
– représentant des travailleurs en santé et sécurité (RTSST)
– RP
– membre du comité de SST représentant les travailleurs
– membre du syndicat
Implication antérieure – Aucune
– Délégué syndical – Membre de l’exécutif – Délégué
– Militant (sans fonction définie)
Intégration = Ressources de pouvoir organisationnelles
Ce qui nuit dans l’implication
des personnes formées - – complexité du sujet – difficulté de mobilisation des membres – changement d’exécutif
– temps de libération non payé
–la SST ne fait pas partie des priorités de la direction du syndicat
Autres fonctions syndicales
Thèmes Éléments de questions
suggérés Hypothèses l’influence sur l’action quant à préventive
Éléments de réponses recueillis, suggestions pour la conception de questions et choix de réponses
Liens avec les variables clés du cadre conceptuel
Motif(s) involontaire de la fin de l’implication en SST
- – mandat non renouvelé par la direction du syndicat
– mandat non renouvelé par un vote des membres du syndicat
– redistribution des dossiers entre les membres de l’exécutif
Ressources organisationnelles
Motif(s) volontaire de la fin de
l’implication en SST - Motifs liés à un problème quant à l’intermédiation avec la défense
– Peu de dossiers en défense – Complexité des dossiers
– Délai trop long pour régler un problème
Motifs liés aux ressources
– Charge de travail élevé – Pouvoirs trop limités
Motifs liés aux pratiques de l’employeur
– Opposition de l’employeur – L’employeur agit peu en prévention – Crainte de représailles de l’employeur
Motifs liés aux motivations du répondant
– Manque d’intérêt
– Ne correspond pas aux attentes
Motifs liés au manque de soutien
– Opposition des membres du syndicat – Opposition de l’exécutif
– Opposition perçue de collègues – Absence de soutien/d’expertise – Perception de ne pas être soutenu
Autres motifs
– Changement de fonction/de poste – Ne donne pas accès à d’autres postes
– Difficulté de demander des changements à l’employeur
Ressources organisationnelles PA’s