ﺔﻴﺒﻌﺸﻟﺍ ﺔﻴﻁﺍﺭﻘﻤﻴﺩﻟﺍ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻭﻬﻤﺠﻟﺍ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺯﻭ
ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ -
ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ
ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋﻭ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻭﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻜ
ﻞﻴﺠﺴﺘﻟﺍ ﻢﻗﺭ ... :
ﺔﺒﻌﺸﻟﺍ ﺮﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋ :
ﺔﻠﻤﻜﻤ ﺓﺭﻜﺫﻤ ﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻬﺸ لﻴﻨﻟ
ﺭ ﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋ ﻲﻓ ﺭ
ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ :ﺹﺎﺼﺘﺨﺍ
:ﺔﺒﻟﺎﻁﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﺇ
ﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﻑﺍﺭﺸﺇ :
ﻥﻭﻘﻔﻟﺍ ﺦﻴﺸﻟﺍ ﻥﺒ ﺓﺩﻴﺸﺭ
ﺔﻴﻤﻫﺍﺭﺒ ﻡﻴﻫﺍﺭﺒﺇ
ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻨﺠﻟ ﺀﺎﻀﻋﺃ
ﺃ . ﺩ / ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﹰﺎﺴﻴﺌﺭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺏﺎﻫﻭﻟﺍ ﺩﺒﻋ ﻡﺎﻤﺸ
ﺃ . ﺩ / ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﻡﻴﻫﺍﺭﺒﺇ ﺔﻴﻤﻫﺍﺭﺒ
ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﹰﺍﺭﺭﻘﻤ
ﺩ / ﺭﻀﺎﺤﻤ ﺫﺎﺘﺴﺃ لﺎﻤﻜ ﻱﻭﺍﺩﺭﻤ
ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﹰﺍﻭﻀﻋ
ﺩ / ﺭﻀﺎﺤﻤ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺩﻴﻌﻟﺍﻭﺒ ﺝﻭﻠﻌﺒ ﹰﺍﻭﻀﻋ
ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ
ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ
2005 - 2006
ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧ ﺭﻭﺩ
ﺫﺎﺨﺗﺍ ﻲﻓ ﻘﻳﻮﺴﺘﻟﺍ ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ
ﻲ
ﻞﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳﺍﺭﺩ -
ﺪﻴﻌﻟﺍ ﻡﻮﻐﻠﺷ ﺐﻛﺮﻣ ﺮﺋﺍﺰﺠﻟﺍ ﺩﺎﻧﺇ
( Henkel- Enad Algérie)
سﺮﻬﻔﻟا
ص
ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا
...
...
...
...
1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا : لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ﻖﯾﻮﺴﺘﻟاو
...
...
...
...
6
ﺪﯿﮭﻤﺗ
...
...
...
...
7
. 1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا
...
...
8
.
1.1مﺎﻈﻨﻟا ﻒﯾﺮﻌﺘﻟ ﻞﺧﺪﻣ
...
...
...
8
1.1.1
مﺎﻈﻨﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
...
8
2.1.1
مﺎﻈﻨﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ
....
...
...
9
3.1.1
ﻢﻈﻨﻟا تﺎﯾﻮﺘﺴﻣ
.ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﮫﺘﻤﻈﻧأ و مﺎﻈﻨﻟا ) (
...
11
4.1.1
ﻤﻟا
.مﺎﻈﻨﻛ ﺔﺴﺳﺆ
...
...
..
13
5.1.1
حﻮﺘﻔﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ
....
...
14
2.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
....
...
...
16
1.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
17
2.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﯿﻗ
....
...
..
18
3.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻤﻛ سﺎﯿﻗ
....
...
19
4.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا عاﻮﻧأ
....
...
19
5.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةدﻮﺟ ﺺﺋﺎﺼﺧ
....
...
20
6.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ردﺎﺼﻣ
....
...
22
1.6.2.1
ﻌﻤﻟا ردﺎﺼﻣ
.ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠ
...
22
2.6.2.1
ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ردﺎﺼﻣ
....
..
22
7.2.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﻼﻐﺘﺳا ﮫﺟاﻮﺗ ﻲﺘﻟا ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا
....
23
3.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ
....
...
24
1.3.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻒﯾﺮﻌﺗ
....
...
24
2.3.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻒﺋﺎﻇو و تﺎﻧﻮﻜﻣ
....
26
1.2.3.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ تﺎﻧﻮﻜﻣ
....
...
28
2.2.3.1
ﻒﺋﺎﻇو
.ﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ت
...
...
28
3.3.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ عاﻮﻧأ
....
...
...
30
1.3.3.1
ﺔﯿﻠﯿﻐﺸﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻠﻟ ةﺪﻧﺎﺴﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا
....
31
2.3.3.1
ﺮﯿﯿﺴﺘﻠﻟ ةﺪﻧﺎﺴﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا
....
...
32
4.3.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا مﺎﻈﻧ
....
...
36
2 ﻖﯾﻮﺴﺘﻠﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا .
...
...
38
1.2
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﻒﯾﺮﻌﺘﻟ ﻞﺧﺪﻣ
....
...
38
1.1.2
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا رﻮﮭﻇ ﺦﯾرﺎﺗ
....
...
38
2.1.2
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
...
41
3.1.2
ﺔﻠﯾﺪﺒﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا
....
...
43
1.3.1.2
جﺎﺘﻧﻹا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
44
2.3.1.2
ﺞﺘﻨﻤﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
44
3.3.1.2
ﻲﻌﯿﺒﻟا مﻮﮭﻔﻤﻟا
....
...
44
4.3.1.2
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا مﻮﮭﻔﻤﻟا
....
...
45
5.3.1.2
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
45
4.1.2
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ةرادإ
....
...
...
45
5.1.2
ﻘﯾﻮﺴﺘﻟا مﻮﮭﻔﻤﻟا ﻦﯿﺑ قﺮﻔﻟا
.ﻲﻌﯿﺒﻟا مﻮﮭﻔﻤﻟا و ﻲ
...
46
6.1.2
ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻓ ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا رود رﻮﻄﺗ
.تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا
...
47
7.1.2
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﻰﻌﺴﻤﻟا .
...
...
51
.
2.2رﺎﻃﻹا ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻔﯿﻇﻮﻠﻟ ﻲ
...
...
52
1.2.2
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻔﯿﻇﻮﻟا رود
....
...
52
2.2.2
ﺔﻧﺎﻜﻣ . ﺔﻔﯿﻇﻮﻟا
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
...
53
3.2.2
ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا
.ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻔﯿﻇﻮﻠﻟ
...
...
54
1.3.2.2
ﻟا
.ﻞﻜﯿﮭ ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺐﺴﺣ ﻲ
ﺔﻔﯿﻇﻮﻟا
...
54
2.3.2.2
.
ﻞﻜﯿﮭﻟا ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺐﺴﺣ ﻲ
...
55
3.3.2.2
ﻞﻜﯿﮭﻟا
.ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻲﻓﻮﻔﺼﻤﻟا ﻲ
...
55
4.2.2
رﺎﯿﺘﺧا ﺮﯿﯾﺎﻌﻣ
.ﻞﻜﯿﮭﻟا ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻔﯿﻇﻮﻟ ﻲ
...
56
5.2.2
ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا طﺎﺸﻧ دوﺪﺣ
....
...
58
1.5.2.2
ﺔﯾﺎﻤﺣ تادﺎﻘﺘﻧا
.كﻼﮭﺘﺳﻻا
...
...
58
2.5.2.2
ﺔﯾﺎﻤﺣ
.ﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﻦﯿ
...
...
59
ﺔـﺻﻼﺨﻟا
...
...
...
...
61
ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﮫﺗﻻﺎﺠﻣ و ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ :
ﺔﯿﻘﯿﺒﻄﺘﻟا
...
...
...
...
63
ﺪﯿﮭﻤﺗ
...
...
...
...
64
1
مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
64
1.1
مﺎﻈﻧ ﻒﯾﺮﻌﺘﻟ ﻞﺧﺪﻣ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
64
1.1.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ
....
....
65
.
1.
1.
2تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
67
3.1.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﻟا بﺎﺒﺳأ
....
68
4.1.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺤﻟا
....
68
1.4.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺺﻘﻧ
....
...
69
2.4.1.1
ةﺪﯿﻔﻤﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةدﺎﯾز
....
69
3.4.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا عﺎﯿﺿ
....
...
69
4.4.1.1
ﺔﻠﻣﺎﻛ ﺮﯿﻏ وأ ﺔﺌﻃﺎﺧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
....
69
5.1.1
ا تﻻﺎﺠﻣ
.ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ماﺪﺨﺘﺳ
...
70
6.1.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺲﺳأ
....
....
71
1.6.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻣ تﺎﺟﺎﯿﺘﺣﻻا ﺪﯾﺪﺤﺗ
....
71
2.6.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺟ
....
...
72
3.6.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ
....
...
72
4.6.1.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺸﻧ
....
...
73
5.6.1.1
ﺾﻌﺑ ﻊﺿو
.راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗﻻ تﺎﻣﺰﻧﺎﻜﯿﻤﻟا
...
73
7.1.1
دﻮﺟو ﺎﯾاﺰﻣ
.ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ
...
74
8.1.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﺲﯿﯾﺎﻘﻣ
....
75
2.1
رﺎﻃﻹا
.ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﻲ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
75
1.2.1
مﺎﻈﻧ تﺎﻧﻮﻜﻣ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
75
1.1.2.1
يرﺎﺠﺘﻟا و ﻲﺒﺳﺎﺤﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟا
....
76
2.1.2.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻈﻘﯿﻟا مﺎﻈﻧ
....
...
78
3.1.2.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ثﻮﺤﺒﻟا و تﺎﺳارﺪﻟا مﺎﻈﻧ
....
82
4.1.2.1
ﻰﻠﻋ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا
.راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا
ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ
...
92
2.2.1
مﺎﻈﻧ فاﺪھأ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
...
94
3.2.1
ﻞﻜﯿﮭﻟا
.ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﻲ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
94
4.2.1
مﺎﻈﻧ ﺔﻗﻼﻋ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧﺄﺑ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ىﺮﺧﻷا ﺔﯿﻔﯿﻇﻮﻟا .
...
...
96
5.2.1
مﺎﻈﻧ ءﺎﺸﻧإ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﻼﻋﻹا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﻲﻟﻵا
...
...
...
...
97
1.5.2.1
داﺪﻋإ ﺔﻠﺣﺮﻣ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
...
...
97
2.5.2.1
ﻲﻟﻵا مﻼﻋﻹا ﻰﻠﻋ ﻲﻨﺒﻤﻟا ﻢﯿﻤﺼﺘﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ
....
98
3.1
مﺎﻈﻨﺑ ﺔﻄﯿﺤﻤﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ و ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
...
...
...
98
1.3.1
ﺑ ﺔﻄﯿﺤﻤﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا
.مﺎﻈﻨ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
98
1.1.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ
....
...
99
2.1.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ
....
....
99
3.1.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻠﻟ ﺔﻧﻮﻜﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا
....
100
2.3.1
مﺎﻈﻨﺑ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﺔﻗﻼﻋ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
105
3.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
....
...
105
1.3.3.1
مﻮﮭﻔﻣ
.ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
...
106
2.3.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ ماﺪﺨﺘﺳا ﺪﺋاﻮﻓ
....
106
3.3.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ تﺎﯾﻮﺘﺤﻣ
....
...
107
4.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ تﺎﺟﺮﺨﻣ و تﻼﺧﺪﻣ
....
108
1.4.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻚﻨﺑ
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا قﻮﺴﻟﺎ
...
108
2.4.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا هﺎﺠﺗﺎ
...
110
3.4.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
.ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﺑ
ﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟﺎ ﻦﯿ
...
110
4.4.3.1
تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻚﻨﺑ
.ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺎﺑ
...
111
5.4.3.1
تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ
....
...
112
5.3.1
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ رود
....
...
114
6.3.1
عاﻮﻧأ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎھردﺎﺼﻣ و ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
114
1.6.3.1
ﻮﻧﺎﺜﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا و ﺔﯿﻟوﻷا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
.ﺔﯾ
...
115
2.6.3.1
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
.ﯿﻠﺧاﺪﻟا و ﺔ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﯿﺟرﺎﺨﻟا
ﺔ
...
115
3.6.3.1
ﺔﯿﻋﻮﻨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا و ﺔﯿﻤﻜﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
....
116
2
مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﻘﯿﺒﻄﺘﻟا تﻻﺎﺠﻤﻟا
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
117
1.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ
1171.1.2
ﺞﺘﻨﻤﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
....
117
2.1.2
ﺞﺘﻨﻤﻟا تﺎﻔﺻ
....
...
..
117
3.1.2
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ مﻮﮭﻔﻣ
....
...
118
4.1.2
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ دﺎﻌﺑأ
....
...
118
1.4.1.2
جذﺎﻤﻨﻟا و تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا طﻮﻄﺧ و ﺔﻠﯿﻜﺸﺘﻟا
....
119
2.4.1.2
ﺔﻠﯿﻜﺸﺘﻟا تﺎﯿﺻﻮﺼﺧ
....
...
119
5.1.2
تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ ﺪﯾﺪﺤﺘ
...
119
1.5.1.2
دﺪﻤﺘﻟا
....
...
..
120
2.5.1.2
ﺺﯿﻠﻘﺘﻟا
....
...
120
6.1.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ راﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا
...
...
...
...
121
2.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﺮﯿﻌﺴﺘﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ
125
1.2.2
ﺮﻌﺴﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
...
125
2.2.2
ﺮﯿﻌﺴﺘﻟا فاﺪھأ
....
...
125
3.2.2
تاراﺮﻘﻟا
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺮﯿﻌﺴﺘ
...
126
4.2.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﺔﺳﺎﯿﺳ راﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﺮﯿﻌﺴﺘﻟا
...
...
...
...
127
3.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ
130
1.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
. 130
2.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﻖﯾﺮﻃ
....
...
130
1.2.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ةﺎﻨﻗ
....
...
130
2.2.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ةرود
....
...
132
3.2.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺔﻜﺒﺷ
....
...
132
3.3.2
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳأ
....
...
133
1.3.3.2
ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ و يرﻮﻔﻟا ﻊﻓﺪﻟا بﻮﻠﺳأ
.Les Cash &
Carry
...
...
...
...
134
2.3.3.2
يرﺎﺠﺘﻟا زﺎﯿﺘﻣﻻا بﻮﻠﺳأ
.La franchise
...
134
4.3.2
تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺬﻓﺎﻨﻣ رﺎﯿﺘﺧﺎ
...
135
5.3.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
راﺮﻗ ذﺎﺨﺗا رﺎﯿﺘﺧا
ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺬﻓﺎﻨﻣ
...
...
...
137
4.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﺔﺳﺎﯿﺳ رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
...
...
...
140
1.4.2
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا مﻮﮭﻔﻣ
....
...
140
2.4.2
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا فاﺪھأ
....
...
140
3.4.2
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﺺﺋﺎﺼﺧ
....
...
141
4.4.2
تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ
.ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺪﯾﺪﺤﺘ
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
...
...
...
...
141
1.4.4.2
اراﺮﻘﻟا
.ت ﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا رﺎﮭﺷﻹﺎ
...
142
2.4.4.2
تاراﺮﻘﻟا
.ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﻊﯿﺒﻟﺎﺑ
ﻲﺼﺨﺸﻟا
...
143
3.4.4.2
تاراﺮﻘﻟا
.ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﯿﻗﺮﺘﺑ
...
143
4.4.4.2
تاراﺮﻘﻟا
.ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟﺎﺑ
...
144
5.4.2
مﺎﻈﻧ رود
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ راﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا
ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا
...
...
...
145
ﺔـﺻﻼـﺨﻟا
...
...
...
...
148
ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻊﻤﺠﻣ :
"
ﻞﻜﻨھ دﺎﻧإ -
HENKEL
- ﺮﺋاﺰﺠﻟا
ENAD"
و
......تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﮫﻣﺎﻈﻧ
150ﺪﯿــﮭﻤﺗ
...
...
...
..
151
.
1ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻣ ﻢﯾﺪﻘﺗ دﺎﻧإ -
ﺮﺋاﺰﺠﻟا
...HEA ....
151
.
1.1ةﺪﺒﻧ ﻦﻋ ﺔﯿﺨﯾرﺎﺗ ﻞﺒﻗ
ENADﻛاﺮﺸﻟا ﺪﻘﻋ ﻊﻤﺠﻤﻟا ﻊﻣ ﺔ
ﻟوﺪﻟا ﻲ
HENKEL
...
...
. 151
2.1
ﺔﯿﻌﺿﻮﻟا . ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا
ﺔﯿﻟﺎﻤﻟاو ﻹ
دﺎﻧ ﻞﯿﺒﻗ ﺪﻘﻋ ﺔﻛاﺮﺸﻟا
...
154
.
3.1ﺪﻘﻋ فوﺮﻇ ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻣ ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺸﻟا
...
155
4.1
ﻞﻜﻨھ ﺔﻄﻠﺘﺨﻤﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا . ﺮﺋاﺰﺠﻟا دﺎﻧإ -
HEA ...
159
5.1
ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ئدﺎﺒﻤﻟا . ﻟ
ﻞﻜﻨﮭ ﺮﺋاﺰﺠﻟا دﺎﻧإ -
...
159
6.1
ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻣ . ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا
...
...
160
1.6.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﺨﯾرﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا .
...
160
2.6.1
طﺎﺸﻨﻟا لﺎﺠﻣ
....
...
160
3.6.1
ا تﺎﻋﺎﻄﻗ ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ . ﻖﻃﺎﻨﻤﻟا و طﺎﺸﻨﻟ
ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﺪﺟاﻮﺘﻟا
...
...
161
1.3.6.1
طﺎﺸﻨﻟا تﺎﻋﺎﻄﻗ ﺲﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ .
...
161
2.3.6.1
ﻲﻓ ﺪﺟاﻮﺘﻟا ﻖﻃﺎﻨﻣ ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ .
ﻢﻟﺎﻌﻟا
...
...
...
..
161
4.6.1
ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻣ رﺎﻌﺷ
....
...
162
5.6.1
تﺎﺒﺴﺘﻜﻤﻟا .
...
...
162
6.6.1
ﻞﺒﻘﺘﺴﻤﻠﻟ ﺮﯿﻀﺤﺘﻟا .
...
...
162
7.6.1 ﻊﻤﺠﻤﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا .
...
...
162
8.6.1
ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ئدﺎﺒﻤﻟا . ﻊﻤﺠﻤﻟ
ﻞﻜﻨھ
...
162
.
2ﻊﻗاو مﺎﻈﻧ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻤﺑ
دﺎﻧإ - ﺮﺋاﺰﺠﻟا
...
165
.
1.2مﺎﻈﻧ رﻮﻄﺗ و ةﺄﺸﻧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ
...
165
2.2
ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا . ﻲﻠﺧاﺪﻟا
مﺎﻈﻧ و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
...
..
165
1.2.2
ﻞﻜﯿﮭﻟﺎﺑ ﻒﯾﺮﻌﺘﻟا . ﻤﯿﻈﻨﺘﻟا
ﻲ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ
...
165
1.1.2.2
ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ .
...
167
2.1.2.2
ﺔﺒﺳﺎﺤﻤﻟا و ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ
....
167
3.1.2.2
ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ . جﺎﺘﻧﻹا
...
...
168
4.1.2.2
ﺔﯿﻟوﻷا داﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ .
...
168
5.1.2.2
ﺔﯾداﺪﻣﻷا ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ .
...
...
168
6.1.2.2 ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ .
S.H.E.Q
...
...
169
7.1.2.2
ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﺔﯾﺮﯾﺪﻣ
....
. 169
8.1.2.2
ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا ﺔﯾﺮﯾﺪﻤﻟا
....
...
169
2.2.2
مﺎﻈﻧ
.تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺆﻤﻟﺎﺑ
ﺔﺴﺳ
...
170
1.2.2.2
ﺔﯿﻠﯿﻐﺸﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻠﻟ ةﺪﻧﺎﺴﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا
....
170
2.2.2.2
ﺮﯿﯿﺴﺘﻠﻟ ةﺪﻧﺎﺴﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا
....
178
ﺔﺻﻼﺨﻟا
...
...
...
...
179
ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا جذﻮﻤﻧ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺔﻟوﺎﺤﻣ :
ﻟ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻨ
ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﻞﻜﻨھ ﻊﻤﺠﻣ ﻲﻓ
ﺮﺋاﺰﺠﻟا دﺎﻧإ -
...
180
ﺪﯿﮭﻤﺗ
...
...
...
...
181
.
1ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا داﻮﻤﻟ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﺪﻋاﻮﻗ ءﺎﻨﺑ
...
183
1.1
قﻮﺴﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻚﻨﺑ .
...
...
183
1.1.1
ﻲﻠﻜﻟا قﻮﺴﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا
....
...
184
1.1.1.1
ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا داﻮﻣ قﻮﺳ .
...
184
2.1.1.1
ﺮﺋاﺰﺠﻟﺎﺑ ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا داﻮﻣ قﻮﺳ
....
187
2.1.1
ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا و تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا
....
189
1.2.1.1 .
ﺔﻣﻼﻌﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
.OMO
...
...
191
2.2.1.1 .
ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
.ﺔﻣﻼﻌﻟﺎﺑ
ARIEL ...
193
3.2.1.1
رﻮﻧو ﺞﻠﺛ ﻦﯿﺘﻣﻼﻌﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
....
193
2.1
تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا رﻮﻄﺗ ﺔﻌﺑﺎﺘﻤﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
....
194
1.2.1
ﺔﻤﯿﻘﻟﺎﺑ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا رﻮﻄﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ
....
194
2.2.1
ﯿﺒﻤﻟا رﻮﻄﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ
.تﺎﯿﻤﻜﻟﺎﺑ تﺎﻌ
...
195
3.1
ﻦﯿﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ .
...
...
196
1.3.1
كﻼﮭﺘﺳا طﺎﻤﻧأ و تادﺎﻌﻟ ﺔﯿﻟوﻷا ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪھأو قﺎﯿﺳ
.يﺮﺋاﺰﺠﻟا قﻮﺴﻟﺎﺑ ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا داﻮﻤﻟ تﻼﺋﺎﻌﻟا
...
...
196
1.1.3.1
ﺔﺳارﺪﻟا قﺎﯿﺳ
....
...
197
2.1.3.1
ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪھأ
....
...
197
2.3.1
ﺔﯿﻟوﻷا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﯿﻟﺎﻜﺷإ
....
...
198
3.3.1
ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ
....
...
...
199
1.3.3.1
ﺎﺒﻗﺮﺗو تﻻﺎﻐﺸﻧا
.ت ﻖﻠﻌﺘﯾ ﺎﻤﯿﻓ لزﺎﻨﻤﻟا تﺎﺑر
ﻒﯿﻈﻨﺘﻟﺎﺑ
...
...
...
...
199
2.3.3.1
ﻒﯿﻈﻨﺘﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﯾ ﺎﻤﯿﻓ تﻼﺋﺎﻌﻟا تادﺎﻋ
....
201
3.3.3.1
داﻮﻣ ﺺﺨﯾ ﺎﻤﯿﻓ لزﺎﻨﻤﻟا تﺎﺑر ﻒﻗاﻮﻣو تﻻﺎﻤﻌﺘﺳا
.ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا
2044.3.3.1
داﻮﻣ ﺔﯿﻋﻮﻨﻟ لزﺎﻨﻤﻟا تﺎﺑر ﻒﻗاﻮﻣو ءارآ
.ﺟﻮﻤﻟا ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا يﺮﺋاﺰﺠﻟا قﻮﺴﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ةدﻮ
205
5.3.3.1
تﻻﺎﻤﻌﺘﺳﻻا ةدﺪﻌﺘﻤﻟا ﺔﻔﻈﻨﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ةرﻮﺻ
.208
6.3.3.1
ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا ﻖﯿﺣﺎﺴﻣ رﺎﯿﺘﺧا ﺮﯿﯾﺎﻌﻣ
....
209
7.3.3.1
ﺲﯾزإ ﺔﻣﻼﻌﻟا ةرﻮﺻ
....
...
209
1 4 .
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ .
...
...
211
1.4.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ ﺔﯿﻌﯿﺒﻟاو ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﺳﺎﯿﺴﻟا
....
211
2.4.1
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ جﺎﺘﻧﻹا رﻮﻄﺗ ﻞﯿﻠﺤﺗ
....
...
212
3.4.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺰﯿﻣﺮﺗ
....
...
213
4.4.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ
....
...
214
1.4.4.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ دﺎﻌﺑأ . :
...
...
214
2.4.4.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ ﺮﯿﯿﺴﺗ
....
...
218
5.4.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا عاﻮﻧأ ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ
....
219
5.1
تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
....
..
220
1.5.1
تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ مﺎﻈﻧ
....
...
221
1.1.5.1
ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا تﺎﻔﻠﻣ داﺪﻋإ
....
...
221
2.1.5.1
نوﺰﺨﻤﻟا ﺔﻛﺮﺣ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ
....
...
223
3.1.5.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا و ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا داﺪﻋإ
....
223
4.1.5.1
تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻠﺋﺎﻋ ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا داﺪﻋإ
....
223
5.1.5.1
ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا تﺎﺌﻓ ﺐﺴﺣ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ
....
223
.
2تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ردﺎﺼﻣ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ
...
225
1.2 قﻮﺴﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻚﻨﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ردﺎﺼﻣ .
...
..
225
2.2 ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا كﻮﻨﺑو ﺪﻋاﻮﻗ ﻲﻗﺎﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ردﺎﺼﻣ .
...
228
ﺔﺻﻼﺨﻟا
...
...
...
230
ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا
...
...
...
...
233
ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ
...
...
...
239
لﺎﻜﺷﻷا سﺮﮭﻓ
...
...
...
247
لواﺪﺠﻟا سﺮﮭﻓ
...
...
...
249
ﻖﺣﻼﻤﻟا
...
...
...
251
تﺎﺼﺨﻠﻤﻟا
ﻟا و زﻮﻣﺮﻟا سﺮﮭﻓ تاﺮﺼﺘﺨﻤ
ﻞﻣﺎﻜﻟا ﻢﺳﻹا
ةﺮﺼﺘﺨﻤﻟا تﺎﻤﻠﻜﻟا
CATM Compagnie Algérienne Trading Metiga
DIPROCHIM Entreprise de Distribution des Produits Chimiques EDIC Entreprise de Développement des Industries Chimiques ENAC Entreprise Nationale de Céramique
ENAD Entreprise Nationale des Détergents et produits d'entretien ENAP Entreprise Nationale de Peinture
ENAVA Entreprise Nationale des Verres et Abrasifs HEA Henkel Enad Algérie
M.M Management des Matières premières SALD Société Algérienne des Détergents
SHEQ Sécurité, Hygiène, Environnement, Qualité SIDET Société des Détergents Tiudja
SNIC Société Nationale des Industries Chimiques SODEOR Société des Détergents Oranais
SODER Société des Détergents Rhummel
ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا
ﺩﺍﺩﺯﺘﻭ ، ﺓﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻟﺎﻌﻔﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﺴﺎﺴﺃ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺕﻨﺎﻜ ﺎﻤﻠﻜﻭ ،ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻪﻴﻠﻋ ﻰﻨﺒﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺱﺎﺴﻷﺍ ﺎﻫﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺠﺎﺤﻟﺍ
ﹰﺎﺤﻴﺤﺼﻭ ﹰﺎﻤﻴﻠﺴ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺎﻤﻠﻜ ﺔﻘﻴﻗﺩﻭ ﺔﻠﻤﺎﻜ .
ﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﹰﺎﻀﻴﺃ ﻪﻴﻓ ﻙﺸﻻ ﺎﻤﻤﻭ ﺕﺎﻋﺎﻁﻘﻟﺍ ﻥﻤ ﻡﺎﻨﺘﻤ ﺩﺩﻋ ﻲﻓ ﺓﺭﺍﺩﺼﻟﺍ ﻊﻗﻭﻤ ﻡﻭﻴﻟﺍ ﺃﻭﺒﺘﺘ ﺕ
ﺕﺴﺭﻜﺘﻭ ﺕﺯﺯﻌﺘ ﺩﻗ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﺔﻴﻤﻫﻷﺍ ﻥﺃ ﻊﻗﺍﻭﻟﺍﻭ ،ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ،ﺎﻬﻗﺎﻁﻨ ﻉﺎﺴﺘﺍﻭ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﺤ ﺩﺎﻴﺩﺯﺍ ﺎﻬﺘﻤﺩﻘﻤ ﻲﻓ ﻲﺘﺄﺘ ﺔﻌﻓﺍﺩ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻭ ﻯﻭﻗ لﻀﻔﺒ ﻭ ،ﹰﺎﻤﻭﻤﻋ ﺕﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻲﻓ لﺌﺎﻬﻟﺍ ﻡﺩﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ
ﺕ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ
ﹰﺎﺼﻭﺼﺨ .
ﺕﺘﺎﺒ ﺙﻴﺤ ،ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻥﺍﺩﻴﻤ ﻲﻓ ﻩﺀﺍﺩﺼﺃ ﺩﺠﻴ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺭﺒﻜﻷﺍ ﻊﻗﻭﻟﺍ ﻥﺃ ﻅﺤﻼﻤﻟﺍ ﻥﻤﻭ ﺔﻔﻴﻅﻭ ﻕﺒﺴﺘ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﺤﻠﻤ ﺔﺠﺎﺤﻟﺍ ﺕﺴﻤﺃﻭ ،ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺔﻐﻟﺎﺒ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺕﺍﺫ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ
ﻥﻜﻤﻤ ﺩﺩﻋ ﺭﺒﻜﺃ ﻊﻤﺠﺒ ﻡﺎﻴﻘﻟﺎﺒ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻕﻭﺴﻟﺍ ﻥﻋ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﻥﻤ
ﺀﺎﻁﺴﻭﻟﺍ ﻭ ﻥﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺎﻫﺭﻴﻏﻭ ً،ﺎﻋﻭﻨﻭ ﹰﺎﻤﻜ ﻡﻬﺘﺎﺠﺎﻴﺘﺤﺍﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﻊﻴﺯﻭﺘﻟﺍ ﻭ ...
ﻡﺘﻴ ﻲﻜﻟ ﻊﻴﺒﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺩﻌﺒ ﻰﺘﺤﻭ ،ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ﻊﻤ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻅﻭ ﹰﺎﻀﻴﺃﺭﻤﺘﺴﺘ ﻭ ،ﺦﻟﺍ
ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺼﺤﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﺀﻭﻀ ﻰﻠﻋ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ .
ﻥﺇ ﻊﻀﻭ ﻭﺃ ﺀﺎﺸﻨﺇ ﻰﻟﺇ ﺔﺠﺎﺤﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﺯﻴ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺠﺎﺤﻟﺍ ﺩﺎﻴﺩﺯﺍ ﻡﺎﻅﻨ
ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﻥﻴﻟﻭﺅﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻭﺼﻭ ﻥﻤﻀﻴ ،ﻡﺌﺍﺩﻭ لﻤﺎﻜﺘﻤ
ﺎﻬﻨﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻻﺍ ﻥﻤ ﻡﻬﻨﻜﻤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻘﻴﺭﻁﻟﺎﺒ ﻭ ،ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍ .
ﻡﺎﻅﻨ ﺢﺒﺼﺃ ﺎﻤﻜ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ
ﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺩﻤﺘﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻡﻫﺃ ﻥﻤ ﻥﻫﺍﺭﻟﺍ ﺕﻗ
ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﻜﺎﺸﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻭ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﺔﻋﺭﺴ ﻰﻠﻋ ﺓﺩﻋﺎﺴﻤﻠﻟ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻅﻭ ﻭﻟﻭﺅﺴﻤ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ .
ﺔﻤﺯﹼﻼﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﻲﻓ ﹰﺎﻴﻭﻴﺤﻭ ﹰﺎﻤﺎﻫ ﹰﺍﺭﻭﺩ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﺏﻌﻠﻴ ﺎﻤﻜ ﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺎﻴﺴﻟﺍ ﺔﻌﺒﺎﺘﻤﻭ ﺫﻴﻔﻨﺘﻭ ﻁﻴﻁﺨﺘﻟ ،ﹰﺎﻤﻭﻤﻋ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺩﻴﺸﺭﺘﻭ ،ﺔﻔﻠﺘﺨ
لﺜﻤﻷﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ ﺎﻫﺭﻭﺩ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻤﻴﺴﻻ ،ﹰﺎﺼﻭﺼﺨ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍﻭ .
ﺘ ﻥﻤﻜ ﺔﺴﺭﺍﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺭﻭﺩ ﻥﺎﻴﺒﺘ ﻲﻓ
لﺎﺠﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﻴﻤﻫﺃ
ﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺎﺒ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻭ ﻥﻴﺼﺘﺨﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﺍ ﺩﻴﺍﺯﺘﻴ ﺙﻴﺤ ،ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨﺒ
ﺭﻭﺩ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺩﻌﺘ ﺍﺫﻬﻟ ،ﹰﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ
ﻰﻠﻋ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﻲﻓ
ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻕﻴﺒﻁﺘﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻥﻭﻜ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ،ﺔﻴﻤﻫﻷﺍ ﻥﻤ ﺭﻴﺒﻜ ﺭﺩﻗ لﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻤ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴﺍﺭﺩﺒ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺍ -
ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺩﺎﻨﺇ
(Henkel-Enad Algérie)
ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﺩﻴﺯﻴ
ﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻤﻼﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺎﺒ ﻑﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﻭﻤ ﻕﻭﺴ ﺡﺎﺘﻔﻨﺍ ﺩﻌﺒ ﺎﻤﻴﺴﻻ ،ﺔﺴﺍﺭ
ﻡﺎﻅﻨ ﻊﻀﻭ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻭ ﻊﻤﺠ ﻲﻋﺩﺘﺴﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻤﻷﺍ ،ﻯﺭﺒﻜﻟﺍ لﺎﻌﻓﻭ ﻡﺌﺍﺩ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ .
ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ ﻲﻓ لﺜﻤﺘﻴ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻪﻴﻟﺇ ﻰﻌﺴﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﻲﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﻑﺩﻬﻟﺍ ﻥﺇ ﻡﺩﻘﺘ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﺀﺎﻨﺒ ﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍﻭ ،ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﻪﺒﻌﻠﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻭﺩﻟﺍ ﻥﻋ ﻑﺸﻜ
لﻜﻨﻫ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻱﺭﻴﺴﻤ ﻙﺍﺭﺩﺇ ﻯﺩﻤ -
ﺍﺫﻜﻭ ،ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺄﺒ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺩﺎﻨﺇ
ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ،ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺙﻭﺤﺒﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﺇ ﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨ ﻊﻀﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻠﻟ ﺩﻋﺍﻭﻗ ﺩﺍﺩﻋ
.
ﻉﻭﻀﻭﻤ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺙﺤﺒﻟﺍﻭ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻠﻟ ﺔﺤﻭﺭﻁﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﻥﺈﻓ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﻕﻴﻘﺤﺘﻟﻭ ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻱﺭﻫﻭﺠﻟﺍ لﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﺭﻭﻠﺒ ﻥﻜﻤﻴ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ :
لﻜﻨﻫ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﻭﺩﻭ ﺔﻨﺎﻜﻤ ﺎﻤ -
ﺩﺎﻨﺇ
ﺎﺴﺘ ﻯﺩﻤ ﻱﺃ ﻰﻟﺇﻭ ،ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ
؟ ﺎﻬﻴﻓ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﻫ
ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻴﻓ لﺜﻤﺘﺘ ﺔﻴﻋﺭﻓ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ ﻊﻀﻭ ﺎﻨﻴﺄﺘﺭﺍ لﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺭﺼﺎﻨﻌﺒ ﺔﻁﺎﺤﻺﻟﻭ :
- ﻊﻗﺍﻭ ﺎﻤ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ
لﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻤﺒ -
؟ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺩﺎﻨﺇ
-
؟ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﻻ ﺔﻘﺒﺴﻤ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺙﻭﺤﺒﻭ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺩﻤﺘﻌﺘ لﻫ
- ﺎﻤ
؟ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ لﻤﺎﺸﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﻊﻗﺍﻭ
- ﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺩﻤﺘﻌﺘ لﻫ ﺎ
ﻲﻓ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺕ
؟ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ
ﻩﺫﻬﻟ ﺎﻨﻌﻀﻭ ،ﺔﻴﻋﺭﻓ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ ﻥﻤ ﻪﻨﻋ ﺝﺭﺩﻨﺍ ﺎﻤﻭ ﻱﺭﻫﻭﺠﻟﺍ لﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻟ
ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻹﺍ ﻪﻟﻼﺨ ﻥﻤ ﺩﻴﺭﻨ ﻱﺫﻟﺍ لﺎﺠﻤﻟﺍ ﺩﺩﺤﺘ ﺔﻴﺜﺤﺒ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ
.
ﻰﻟﻭﻷﺍ ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ :
ﺇ ﻑﻗﻭﺘﻴ ﺩﺍﺩﻋ
ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨ ﻩﺫﻫ ﻲﻨﺒﺘ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ
ﻴﺩ ﺭﻁ ﺔﻗﻼﻋ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﻱﺃ ،ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤﻠﻟ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﺔ
ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﻜﻔﻠﻟ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻨﺒﺘ ﻥﻴﺒ
ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨﻟ ﺎﻬﻌﻀﻭﻭ .
ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ :
ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﻻ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ
ﺔﻴﻘ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺅﺘ ﺓﺍﺩﺃ
ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﻜﺎﺸﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻭ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺩﻋﺎﺴﻤ ﺓﺍﺩﺃ ﻭﻫ ﺎﻤﻨﺇﻭ ،ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ .
ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺕﺍﺩﺩﺤﻤ ﻡﻫﺃ لﺜﻤﺘﺘ :
ﹰﻻﻭﺃ : ﺭﺒﻜﺃ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻱﺫﻟﺍ ،ﺔﻠﻴﻤﺒ ﺩﻴﻌﻟﺍ ﻡﻭﻐﻠﺸ ﺏﻜﺭﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﺎﻜﻤ ﺎﻨﺭﺼﺤ
لﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻤ ﻉﻭﺭﻓ ﻡﻫﺃﻭ -
ﺩﺎﻨﺇ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ .
ﹰﺎﻴﻨﺎﺜ : ﻲﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻭ ﻊﻤﺠﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ ﺔﻴﻨﻤﺯﻟﺍ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﺎﻨﺩﺩﺤ
ﻥﻤ ﻱﺃ ،ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﺕﺍﻭﻨﺴﻟﺍ ﺱﻤﺨﻟﺍ ﻲﻓ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻲﻔﻨﺎﺠ 1
ﻰﻟﺇ 2000 ﺭﺒﻤﺴﻴﺩ 31
،2004
ﻊﻤﺠﻤﻟﺍ ﻊﻤ ﺩﺎﻨﺇ ﻑﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﻭﻤﻟ ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻜﺍﺭﺸﻟﺍ ﺓﺭﺘﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻠﻤﺘﺸﺍ ﺍﺫﻬﺒﻭ ﻫ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ لﻜﻨ
.
ﺦﻴﺭﺎﺘﺒ ﻪﻨﺃ ﻡﻠﻌﻟﺍ ﻊﻤ
ﺭﺒﻤﺴﻴﺩ 09
ﺀﺍﺭﺸﺒ لﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻤ ﻡﺎﻗ 2004
٪40
ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﻡﻬﺴﻷﺍ ﻥﻤ
لﻜﻨﻫ ﺔﻁﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ لﺎﻤ ﺱﺃﺭ ﻲﻓ ﺩﺎﻨﺇ ﻑﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﻭﻤﻟ ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠﻟ -
ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺩﺎﻨﺇ
ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺎﻤ ﺱﺃﺭﻟ ﺩﻴﺤﻭﻟﺍ ﻙﻟﺎﻤﻟﺍ ﻭﻫ لﻜﻨﻫ ﻊﻤﺠﻤ ﺢﺒﺼﺃ ﺍﺫﻬﺒﻭ .
ﻼﺜ ﻥﻴﺒ ﺎﻨﻌﻤﺠ ﺩﻘﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺯﺎﺠﻨﻹﻭ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺞﻫﺎﻨﻤ ﻥﻤ ﺔﺴﻴﺌﺭ ﺞﻫﺎﻨﻤ ﺔﺜ
ﻲﻤﺎﻅﻨﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﺘﻤﻟﺍ )
ﻲﻘﺴﻨﻟﺍ ( ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺞﻬﻨﻤﻭ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻲﻔﺼﻭﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍﻭ .
ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟ ﻲﻤﺎﻅﻨﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ ﺎﻨﻴﺄﺘﺭﺍ ،ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﻌﻴﺒﻁﻟ ﹰﺍﺭﻅﻨﻓ ﺍﺫﻫ ،ﺽﻌﺒﻟﺍ ﺎﻬﻀﻌﺒ ﻊﻤ ﺔﻴﻠﻋﺎﻔﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﻁﺎﺒﺘﺭﻹﺍ ﺎﻬﺘﺎﻗﻼﻋ ﺭﺎﻁﺇ ﻲﻓ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻥﻴﻌﺒ ﺎﻨﺫﺨﺄﺒ
لﻼﺨ ﻥﻤ ﹰﺎﻴﻠﺠ ﺭﻬﻅﻴ ﺎﻤ ﻭﻫﻭ ،ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻥﻴﺒ ﺔﻠﻤﺘﺤﻤﻟﺍﻭ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ﺭﺎﺒﺘﻋﻻﺍ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ لﻭﺎﻨﺘ ﻪﻴﻓ ﻡﺘ ﺙﻴﺤ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻲﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍﻭ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ ﺔﻴﻤﺎﻅﻨ .
