Le modèle  d’analyse,  les questions de recherche et l’hypothèses

Issu   de   notre   cadre   conceptuel,   le   modèle   d’analyse   présenté   dans  Figure 19 et la Figure 20 nous est utile pour répondre à notre question de recherche, formulée de la façon suivante :

A quelles conditions peut être facilité le passage des usages gestionnaires aux usages pédagogiques du CTN ?

Ainsi pour répondre à notre question principale de recherche nous nous interrogerons sur :

 Quels sont les usages actuels du CTN par les enseignants ? Pour répondre à cette sous-question  de  recherche  nous  faisons  l’hypothèse  suivante:  

 Les usages et non-usages du CTN peuvent être caractérisés en fonction des variables individuelles et contextuelles ainsi que par les représentations des utilisateurs sur le dispositif et leurs perceptions sur   l’utilité,   l’utilisabilité   et   l’acceptabilité   sociale   du   dispositif (Voir Figure 19).

98 Figure 19 :  Modèle  d’analyse pour  caractériser  les  niches  d’usage  du  CTN

 Comment les représentations des enseignants -utilisateurs du CTN- influencent-elles les différentes formes de médiation ? Pour répondre à cette deuxième  question  de  recherche  nous  faisons  l’hypothèse  suivante ;

 Les caractéristiques des utilisateurs du CTN et leurs représentations sur leur utilisation du CTN influencent les différentes formes de médiation.

Ainsi, nous allons nous intéresser aux :

 Représentations  des  acteurs  par  rapport  à  l’usage  du  CTN en analysant à partir des représentations des acteurs, les usages déclarés et souhaitables, en identifiant et en comparant les représentations des acteurs entre :   ce   qu’ils   sont   obligés   de   faire,   ce   qu’ils   disent   faire   et   ce   qu’ils   souhaiteraient   faire   (Variables intermédiaires dans la Figure 20).

 Les effets en termes de médiation relationnelle, praxéologique et sémiocognitive   de   l’usage   du   CTN en comparant les effets attendus, souhaités et faisables. Cela correspond aux variables de sortie de la Figure 20.

Enfin, afin de formuler les hypothèses et les recommandations destinées aux concepteurs   et   aux   enseignants   pour   accompagner   le   développement   de   l’usage  

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pédagogique du CTN nous décrirons les éléments qui pourraient faciliter le passage de  la  gestion  à  l’usage  pédagogique.

Figure 20 :  Modèle  d’analyse  issu  du  cadre  théorique

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CHAPITRE 4 : METHODOLOGIE

a question de recherche initiale proposée par les commanditaires du projet était : « Comment développer des interfaces facilitant la représentation des tâches des apprenants et leurs suivis par les enseignants ? » (ENEIDE, 2008).

Grâce   à   une   révision   approfondie   de   la   littérature   et   à   l’élaboration   d’un   cadre   conceptuel, une question de recherche plus opérationnelle méthodologiquement a été construite.  S’éloignant  de  l’aspect  « techno-centré » de la première commande, cette nouvelle  question  s’intéresse  à  la  compréhension  du  processus  d’appropriation  et  de   construction des usages du cahier   de   textes   numérique   (CNT)   ainsi   qu’aux   représentations des enseignants relatives à celui-ci,  plutôt  qu’à  l’objet  per se. Le choix de cette approche « anthropocentrée »   a   d’ores-et-déjà été motivé dans notre cadre conceptuel (chapitre III).

La recherche menée dans cette thèse est de caractère exploratoire. Les questions de recherche ont été élaborées à   partir   d’une   problématique   théorique,   issue   d’une révision bibliographique et de   la   construction   d’un cadre conceptuel. Comme le rappellent Bourdieu, Chamboredon et Passeron « un objet de recherche, si partiel et parcellaire soit-il,  ne  peut  être  défini  et  construit  qu’en  fonction  d’une  problématique   théorique permettant de soumettre à une interrogation systématique les aspects de la réalité mis en relation par la question qui leur est posée » (2005, p. 52).

Cette  recherche  se  propose  d’apporter  des  éclairages  sur  les  conditions  permettant  de   faciliter le passage des usages gestionnaires aux usages pédagogiques du CTN. Pour cela, elle répond à deux interrogations principales, à savoir :

 Quels  sont  les  usages  du  CTN  par  les  enseignants  au  moment  de  l’étude ?

 Comment les représentations ainsi que les caractéristiques individuelles et contextuelles des enseignants utilisateurs du CTN influencent-elles les différentes formes de médiations perçues par ceux-ci   lors   de   l’utilisation   du   dispositif ?

Pour  répondre  à  ces  deux  questions,  nous  avons  choisi  d’utiliser  une  approche  mixte   de recherche alliant une approche quantitative et une approche qualitative. Nous adhérons aux postulats des chercheurs (Cook & Reichard, 2005; Creswell & Plano Clark, 2006; De Ketele & Maroy, 2006; Leech, Brannagan, & Tanaka, 2010) qui considèrent ces deux méthodes comme complémentaires. Selon eux, les approches mixtes suivent une approche pragmatique, qui obéit plus aux objectifs de recherche qu’à   une   adhésion   militante   à   l’une   ou   l’autre   des   approches.   De   plus,   ces   deux   méthodes, pensées ensemble, permettent de rendre compte de la complexité du monde   social   observé,   qui   n’est   pas   toujours   appréhendable   ni   généralisable   uniquement  au  travers  de  données  quantitatives  ou  qualitatives.  L’articulation  entre   méthodes quantitative et qualitative   permet,   en   conséquence,   d’opérer   une  

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triangulation   entre   les   données   recueillies   et   d’enrichir   l’analyse   des   résultats   (Briones, 1994; Johnson & Onwuegbuzie, 2004). Autrement dit, et en accord avec Creswel et Plano Clark : « l’utilisation combinée des approches quantitative et qualitative donne une meilleure compréhension des problèmes de recherche que chacune des approches séparément»²⁹ (2006, p. 5).

Cette combinaison des approches, qui visait à répondre de manière plus complète à nos objectifs de recherche, a pris forme dans une méthodologie en deux étapes. La première étape a cherché à établir une caractérisation des enseignants utilisateurs et non-utilisateurs du CTN. Elle a consisté en une recherche de type exploratoire, mobilisant   des   techniques   d’enquête   quantitatives. Ainsi, nous avons mené une enquête  par  questionnaire  en  ligne  auprès  d’enseignants  du  niveau  secondaire,  puis   nous avons procédé à  l’analyse  statistique  des  données  récoltées  afin  d’identifier  les   profils des utilisateurs et des non-utilisateurs du CTN au moyen de variables individuelles et contextuelles, ainsi que des variables concernant leurs représentations du dispositif. Notons que nous avons complété les résultats concernant les non-utilisateurs   au   moyen   d’entretiens,   car   l’enquête   par   questionnaire,   n’avait   réuni   qu’un   faible   nombre   d’enseignants   (sept)   ayant   déclaré   n’avoir  jamais  utilisé  le  CTN.  Dans  la  seconde  étape,  nous  avons  donc  appliquée  une   approche qualitative afin de comprendre comment les caractéristiques individuelles et contextuelles ainsi que les représentations des enseignants influencent les formes de médiations perçues par ceux-ci. Pour cela, des entretiens ont été menés auprès propre subjectivité. Ainsi, nous adhérons aux postulats sociologiques qui considèrent la « réalité sociale » (Shütz, 1943) comme construite par une médiation symbolique, de nature communicationnelle et intersubjective (Briones, 1994; Canales & Binimelis, 1994; Maturana & Varela, 1984; Shütz, 1943, 1962; Weber, 1951). Le chercheur

29 Traduction  personnelle  du  texte  original  suivant:  “the  use  of  quantitative  and  qualitative  approaches   in combination provides a better understanding   of   research   problems   that   either   approach   alone”  

(Creswell & Plano Clark, 2006, p. 5).

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deux approches méthodologiques mobilisées : la première présentera la méthodologie quantitative et la seconde les méthodes qualitatives utilisées.

Première partie : L’approche quantitative

Dans  cette  première  étape,  il  s’agit  de  comprendre les usages faits par les enseignants du cahier de textes numérique (CTN) et d’identifier les différents  profils  d’utilisateurs   de ce dernier. Cet objectif est sous-tendu   par   l’hypothèse   qu’il   est   possible   de   distinguer   différentes   niches   d’usages   qui   se   caractérisent   en   fonction   de   variables   individuelles et contextuelles (définies dans le cadre conceptuel, chapitre III, selon le modèle ASPI) ainsi que par les représentations des enseignants sur le dispositif.

Pour vérifier ou infirmer cette hypothèse et répondre à cet objectif, nous avons cherché à regrouper les enseignants selon leurs usages du CTN, selon leurs représentations concernant ce dispositif et selon les différentes variables individuelles   et   contextuelles   permettant   d’expliquer   dans   une   certaine   mesure   ces   usages ou non-usages.

Le contexte dans lequel nous avons mené ce travail de recherche, les possibilités offertes, ainsi que ses   contraintes   n’ont   pas   permis   un   travail   d’observation   directe   des pratiques des enseignants. A défaut de pouvoir observer leurs usages réelles du CTN, il a donc été nécessaire de recueillir leurs discours sur ces usages, afin d’identifier   les   profils   types   d’enseignants   en   fonction  1) de leurs usages ou non-usage du CTN, 2) de leurs caractéristiques individuelles et contextuelles, et 3) de leurs représentations du dispositif. L’outil  méthodologique  que  nous  avons  construit   nous a donc permis de:

a) récolter des informations sur les usages et les représentations du CTN et sur les différentes caractéristiques individuelles et contextuelles ;

b) étudier les relations entre ces usages, représentations et caractéristiques individuelles et contextuelles ;

c)   apporter   des   informations   sur   l’ensemble   des   enseignants   de   l’Académie   étudiée, autrement dit que les informations récoltées soient représentatives de la population  d’étude.

Pour répondre à ces exigences, nous avons ainsi retenu : l’enquête  par  questionnaire   auprès  d’enseignants  du  secondaire  et  l’étude statistique descriptive et bi-variée des données récoltées.Cette partie présente cet outil méthodologique construit afin d’identifier  les  niches  d’usage  des  enseignants,  la  population  d’étude  et  l’échantillon   auprès   duquel   l’information   a   été   récoltée, ainsi que les analyses statistiques appliquées pour obtenir nos résultats.

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