Les méthodes d’analyse 123

En recherche qualitative, « L’étape de l’analyse consiste à trouver un sens aux données recueillies et à démontrer comment elles répondent à la question de recherche que le chercheur a formulée progressivement. » (Deslauriers et Kérisit, 1997, p. 98). Notre analyse portera à la fois sur les données secondaires (monographies, articles, sites Internet, documentation organisationnelle) et sur les données primaires issues de l’observation et des entrevues.

Tel que précisé à la section 3.5.3, les informations recueillies sur les systèmes d’échange de proximité québécois ont été rassemblées dans une base de données informatique, sous forme de tableau, qui offre une vue d’ensemble du mouvement. C’est à partir de cette base que nous avons dressé le portrait du mouvement québécois (qui sera présenté au chapitre suivant) en calculant, lorsque l’information était disponible, la proportion d’organisations ayant effectué tel ou tel choix par rapport au type de monnaie, à sa valeur, au statut juridique, à l’année de fondation, etc. L’analyse produite tient compte des informations qui étaient à notre disposition en janvier 2008 (il est possible que des organisations aient vu le jour ou cessé leurs activités après cette date).

Pour l’analyse des données primaires, en regard du type de recherche retenu, nous avons choisi d’utiliser l’analyse de contenu, un type d’analyse de discours. L’Écuyer (1987, p. 50) définit ainsi l’analyse de contenu :

« […] une méthode de classification ou de codification dans diverses catégories des éléments du document analysé pour en faire ressortir les différentes caractéristiques en vue d’en mieux comprendre le sens exact et précis. »

Plutôt que de travailler avec un verbatim des entrevues, nous avons développé une matrice, expressément pour regrouper et classifier les informations recueillies, en vue de l’analyse des résultats. Cette matrice est l’outil central de notre analyse, à la fois celle des données secondaires et celle des données primaires, pour les six organisations de notre échantillon.

La matrice a été développée suite l’établissement de la problématique, du cadre théorique et à l’analyse préliminaire des données secondaires. Vous trouverez cette matrice vierge à l’Annexe 3F. L’information y est consignée suivant deux axes : l’un relatif au temps (du passé au futur, en plus d’une colonne pour les éléments de discours transcendant le temps) et l’autre relatif aux thèmes que nous sur lesquels porte notre collecte de données, soit le fonctionnement, le processus de planification stratégique (mission et valeurs, objectifs, stratégies, leadership et prise de décisions) les indicateurs et facteurs de succès et d’échec, le sociétariat et la relation avec les parties prenantes (le mouvement, l’État, le marché et la société civile).

Cette matrice a été développée en regard de nos questions de recherche, simultanément au développement de notre schéma d’entrevue afin de faciliter le traitement des données recueillies. Cette démarche a été accompagnée de l’identification de mots et d’expressions susceptibles d’être utilisés par les individus interviewés afin de décrire les concepts théoriques que nous utilisons. Le développement de la matrice et de la liste de mots-clés nous ont permis d’effectuer une catégorisation de l’information recueillie au moment même de la collecte des données et de diriger l’entrevue afin

d’atteindre les objectifs de notre collecte en couvrant l’ensemble des thèmes retenus. La classification des informations constitue en soi une pré-analyse des résultats.

Au moment de la présentation des résultats, nous serons amenés à reformuler certains éléments de réponses des personnes interviewés afin d’identifier la catégorie analytique appropriée. Par exemple, nous pourrions recodifier l’élément de réponse « le webmestre est parti avec les codes de programmation et nous avons été privés de site Internet car nous n’avions pas les compétences pour en refaire un » par « dépendance à une ressource spécialisée » ou « ajouter des membres lentement » par « croissance organique du sociétariat » ou encore « les gens apportent plus de produits qu’ils n’en reprennent » par « déséquilibre entre l’offre et la demande ». Afin de procéder à la présentation des résultats, nous avons synthétisé l’information au sujet des six organisations de notre échantillon dans des tableaux qui se trouvent au chapitre suivant.

Le matériel disponible au moment de l’analyse des données était le suivant : la base de données sur les systèmes d’échange de proximité québécois, les courtes études de cas portant sur les six organisations répondantes de l’échantillon, les matrices et les tableaux synthèse des résultats de ces six organisations. Pour l’analyse des résultats, visant à répondre à notre question initiale de recherche et aux propositions de travail, nous avons mis en commun les données recueillies et les théories présentées lors de la définition du cadre théorique, schématisant les ressemblances et les différences entre les systèmes d’échange de proximité de façon à associer des stratégies pertinentes aux divers types d’organisations. Nous avons donc schématisé les résultats afin d’établir des recoupements entre les données recueillies d’une organisation à l’autre. Ce sont ces schémas qui constituent le cœur de notre cinquième chapitre.

L’utilisation de la matrice nous a donné l’intuition de certaines limites du projet de recherche. Dans la plupart des cas, il a été difficile de combler toutes les cases, malgré les questions de relance. En effet, les répondants n’avaient parfois jamais songé aux thèmes que nous désirions aborder, le processus de planification stratégique, voire même la réflexion stratégique, étant souvent partielle ou absente. Il en sera question au chapitre de l’analyse des résultats.