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Guide d’animation des entretiens de groupe

• Accueil des participants et brève présentation de l’animateur.

Lecture du formulaire de consentement (10 minutes)

 Signature du formulaire de consentement ou désistement de la participation. • Présentation du déroulement et des règles du groupe (10 minutes)

o Respecter les tours de parole et les commentaires émis par les autres participants. o Pas de bonne ni de mauvaise réponse. Toutes les opinions sont essentielles, même si

elles vont en contradiction avec celles des autres participants.

o Respecter la confidentialité des autres participants en ne divulguant à votre entourage,

ni les sujets abordés, ni l’identité des personnes présentes.

o Demeurer centré sur la tâche. L’animateur se charge de ramener les participants à la

tâche en cas d’égarement.

 Signature du formulaire de fonctionnement et d’engagement à la confidentialité qui reprend ces points.

 Les questions à discuter seront présentées sur Power Point. • Tour de table (5 minutes)

Chaque participant se présente et répond à l’une des questions suivantes :

Groupe de joueurs n’ayant jamais suivi de traitement : Les participants sont invités à parler

brièvement des jeux de hasard et d’argent auxquels ils s’adonnent.

Groupe de joueurs en traitement : Les participants sont invités à dire depuis combien de temps ils

sont en traitement.

• Thèmes et questions à discuter en groupe :

Demande d’aide précoce, motivations, obstacles (40 minutes)

Mise en contexte par l’animateur : Un certain nombre de joueurs ne vont pas chercher une aide professionnelle pour leur problème de jeu, malgré qu’ils vivent des difficultés.

Selon vous, qu’est-ce qui peut mener un joueur à demander de l’aide pour son problème de jeu?

À votre avis, pour quelles raisons certains joueurs vivant des difficultés ne vont-ils pas chercher de l’aide?

*Si le fait de ne pas être conscient de son problème de jeu est nommé comme un obstacle,

l’animateur explore davantage cette thématique en demandant aux participants comment un joueur peut prendre conscience de son problème de jeu selon eux.

*L’animateur renomme les obstacles identifiés et demande aux participants comment ils pourraient être contournés.

Mise en contexte par l’animateur : Les joueurs qui décident de débuter un traitement pour le jeu le font souvent lorsqu’ils se retrouvent aux prises avec de graves problèmes en lien avec leurs habitudes de jeu.

Selon vous, qu’est-ce qui peut faire en sorte que les joueurs décident de demander de l’aide plus tôt?

Mise en contexte à lire par l’animateur : Il existe un traitement pour les joueurs leur permettant de progresser à leur propre rythme à l’aide d’un manuel. Ce traitement prévoit des entretiens

téléphoniques avec un intervenant et ne nécessite aucun déplacement de la part du joueur. Selon vous, qu’est-ce qui pourrait mener les joueurs à entreprendre un tel traitement? À votre avis, qu’est-ce qui pourrait empêcher les joueurs de débuter ce traitement? *Si le fait de ne pas être conscient de son problème de jeu est nommé comme un obstacle,

l’animateur explore davantage cette thématique en demandant aux participants comment un joueur peut prendre conscience de son problème de jeu selon eux.

*L’animateur renomme les obstacles identifiés et demande aux participants comment ils pourraient être contournés.

Quelles craintes les joueurs pourraient-ils avoir face à ce traitement?

*Si les participants semblent incapables de nommer des obstacles ou des craintes, l’animateur nomme des exemples inspirés de la littérature et demande aux participants si cela pourrait se produire (p. ex. honte de demander de l’aide, crainte face à la qualité du traitement).

Quels joueurs pourraient être davantage intéressés par ce type de traitement?

Publicités sur le traitement du jeu (40 minutes)

Selon vous, est-ce que le fait de voir une publicité sur le traitement du jeu peut influencer un joueur et l’inciter à débuter un traitement?

Pour qu’une publicité puisse inciter un joueur à débuter un traitement, quels éléments devrait-elle contenir?

Quels sont les éléments que l’on devrait éviter dans les publicités sur le traitement du jeu? Pour quelle raison?

Si l’on voulait créer une publicité pour des joueurs qui ne vivent pas beaucoup de problèmes en lien avec leurs habitudes de jeu, mais qui sont à risque d’en vivre, quels éléments cette publicité devrait-elle contenir pour inciter ces joueurs à débuter un traitement?

L’animateur présente des publicités à l’écran (une à la fois) et demande aux participants de les regarder attentivement. Pour chacune des publicités :

Que pensez-vous de cette publicité?

Quels sont les éléments positifs de cette publicité? Quels sont les éléments négatifs de cette publicité?

Une fois que les deux publicités ont été présentées et commentées :

Laquelle des deux préférez-vous et pourquoi?

En ce qui concerne la publicité la plus populaire (ou les deux si absence de consensus) :

Comment pourrait-on améliorer encore plus cette publicité?

Canaux de communication (10 minutes)

Selon vous, à quels endroits ou dans quels médias devrait-on placer des publicités qui s’adressent aux joueurs?

*Demander des précisions sur les endroits et médias (p. ex. dans quel journal?).

Si l’on souhaite s’adresser plus particulièrement aux joueurs qui ont un problème de jeu, dans quels endroits ou dans quels médias devrait-on placer des publicités?

Conclusion (5 minutes)

 L’animateur termine la discussion en cours.  Remerciements pour la participation.

 Remise des dédommagements pour la participation.

 Distribution de la liste de ressources d’aide pour le jeu et pour d’autres problématiques associées.

Annexe E