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6. Enquête

6.2 Analyse des résultats

6.2.1 Questionnaire 1 : étudiants

6.2.1.9 Augmentation du taux de pénétration

Les 235 répondants étudiants, qu’ils aient été identifiés comme usagers ou non-usagers, ont eu une question sur les raisons qui les feraient venir (plus souvent) à la bibliothèque de la HEIG-VD (tableau 13).

La raison principale soutenue par près de la moitié des répondants a été « s’il y avait une bibliothèque à St-Roch ou Y-Parc » (109 occurrences : 46.4%). Les principales raisons évoquées sont ensuite : « des horaires d’ouverture plus étendus » (81 : 34.5%), « des places de travail plus nombreuses » (77 : 32.8%), « une salle de travail en groupe supplémentaire » (64 : 27.2%) et « un coin café / un espace convivial de discussion » (54 : 23%).

Tableau 13 : « Pour quelles raisons utiliseriez-vous (plus souvent) la

bibliothèque ? » (Étudiants)

Raisons pour augmenter le taux de pénétration

Nombres d'occurrences

Pourcentage (100% = 235) S'il y avait une bibliothèque à St-Roch

ou Y-Parc 109 46.4%

Des horaires d'ouverture plus étendus 81 34.5%

Des places de travail plus nombreuses 77 32.8%

Une salle de travail en groupe

supplémentaire 64 27.2%

Un coin café / Un espace convivial de

discussion 54 23.0%

Des formations et aide à la rédaction de

travaux et projets 38 16.2%

Des technologies numériques plus

présentes 28 11.9%

Accès à de nouvelles bases de données 28 11.9%

Des formations à la recherche dans les

bases de données 26 11.1%

S'il y avait plus d'e-books 21 8.9%

Les autres moyens ou raisons (22) mis en évidence par les répondants pour qu’ils viennent (plus souvent) à la bibliothèque sont :

 Ils veulent un endroit plus lumineux, confortable et chaleureux44 (5) ;

 Ils viendront lors du travail de Bachelor ou pour rédiger des projets documentaires particuliers (4) ;

 Ils désirent avoir des collections plus fournies (1) ;  Ils souhaitent qu’il y ait des espaces isolés (1) ;  Ils aimeraient qu’il y ait des formations vidéo (1) ;

A noter que 10 répondants ont indiqué qu’aucune raison ne les pousserait à venir à la bibliothèque en répondant en généralement « rien » à cette question.

Pour conclure le questionnaire, les répondants étudiants ont eu l’opportunité de donner leurs commentaires et suggestions en matière de changements et d’améliorations. La majeure partie des éléments mis en avant dans le tableau 14 ci-après reprend les idées analysées dans les figures et tableaux précédents, que ce soit concernant l’emplacement de la bibliothèque à Cheseaux, les horaires ou encore le nombre de places disponibles.

Tableau 14 : Commentaires et suggestions d'améliorations d’étudiants

1 Il faudrait améliorer les horaires et augmenter le nombre de place. Ce serait déjà

un bon début.

2 Le gros problème c'est les horaires. La bibliothèque ferme trop tôt et elle est pas très grande... de plus je la trouve pas très chaleureuse

3 Plus despace silencieux pour travailler 4

Pour valoriser ses services, la bibliothèque pourrai par exemple développer une application mobile ou encore refair les locaux et enlever les livres pour avoir des places pour bosser

5

Il faudrait modifier l ambiance qui règne dans cette bibliothèque, en faire un lieu moderne et design qui donne envie de le fréquenter. Le lieu actuel me fais penser aux bibliothèques des écoles publics...

6 Une bibliothèque à St.Roch s'il vous plaît ! Elle aurait un franc succès c'est certain !

7 Il faudrait qu'il y en ait une à St-Roch. 8

Il faudrait acheter des livres neufs au lieu d'en avoir dès qui sont là depuis des années, plus de choix de lecture et des livres pour aider pour les cours entre autres.

9 Inspirez vous du rolex center 10

Comme dit précédemment, avoir étudié trois ans à st-roch fût une catastrophe. Jamais de salle libre pour étudier le soir, peu d'espace commun, bref un vrai carnage.

11 les élèves de St-Roch ne se rendent jamais à Cheseaux

12 Qu'ils puissent créer une bibliothèque sur le site St-Roch pour les économistes. 13 La bibliothèque m'est utile pour réviser mes cours mais s'il y en avait une à

Roch, j'utiliserais d'avantages d'ouvrages/aide à disposition pour nos projets d'études.

14

Le service est bon et le personnel très convivial! Mais peu de ressources pour ma section de recherche. De plus, le temps est souvent ce qui nous manquent durant les études

15 Saint-Roch est désastreux pour travailler, il n'y a aucun endroit tranquil dans lequel on est sûr de ne pas se faire virer

16 St-Roch est plus accessible depuis la gare 17 En mettre une à St-roch!

18 Pour l'instant je n'ai pas eu besoin de la bibliothèque, peut-être qu'en 3ème avec le travail de bachelor mes réponses à ce questionnaire auraient été différentes. 19 Une salle de travail à St Roch serait idéale, on doit être la seule HES de Suisse

à ne pas en avoir et c'est bien dommage...

20 Une antenne à St-Roch, plus d'espace à Cheseaux et que ce soit plus longtemps ouvert! Je viens plus par défaut vu que j'habite Yverdon.

21 Y parc serait une bonne alternative avec une perspective plus ouverte à une approche également professionnelle en lien avec le concept Y-Parc

22

Si la bibliothèque, à l'image de l'école, pouvais avoir des horaire permettant de travailler dans un intervalle plus grand que 07:30 - 18:30, les étudiants pour bosser leurs cours au sein de l'école et ainsi aussi à la bibliothèque.

23

Une antenne à St-Roch ou pourquoi pas penser plus grand et construire une bibliothèque digne de ce nom! La HEIG-VD se targue d'être la plus grosse école de la Hes-so, qu'elle fasse aussi un effort et qu'elle offre plus d'espaces