Approche du traitement du trouble de l’attention

O conceito de variável refere-se a tudo aquilo que pode assumir diferentes valores ou diferentes aspectos, segundo os casos particulares ou as circunstâncias, pode ser considerada

como uma classificação possível de mensuração (GIL, 1994). Seu objetivo é de conferir maior precisão aos enunciados científicos descritos pela hipótese.

Esta conceituação ultrapassa a convenção terminológica que visa dar conta do real, pois ela não retém todos os aspectos da realidade em questão, mas somente o essencial desta realidade do ponto de vista do pesquisador. Assim, as variáveis podem ser expressas pelas dimensões (extensões) que constituem e pelos indicadores que são manifestações observáveis e mensuráveis das dimensões.

As variáveis foram definidas a partir da hipótese enfocada por esta tese e estão estruturadas em diferentes dimensões que, por sua vez, estão estruturadas em diferentes indicadores. As variáveis deste estudo foram classificadas em: a) características da empresa Havan; b) características organizacionais do setor de venda de tecidos e, c) características da torção permanente do tronco.

a) Variável referente às características da empresa Havan

• As características da empresa influenciam no planejamento e no processo de trabalho. O estudo demonstra as dimensões relacionadas com o perfil e as condições organizacionais da empresa (QUADRO 3.1).

b) Variável referente às características organizacionais do setor de venda de tecidos da Havan

• No processo de trabalho realizado durante uma determinada tarefa, as seguintes funções são requeridas: ações e condução, supervisão e controle dos processos.

• No setor de vendas de tecidos, os processos não são mecanizados, os indivíduos de nível operacional realizam as ações e a condução do processo de vendas, enquanto que a supervisão e o controle ficam a cargo do coordenador de setor.

• A situação de trabalho refere-se às condições organizacionais do setor de venda de tecidos que são apresentados nas seguintes dimensões: a) características da população, b) condições organizacionais e c) análise das exigências sob o ponto de vista gestual e postural.

• A caracterização do departamento de venda de tecidos priorizando o aspecto relacionado com a postura e gestual contribuem no estudo da associação entre as condições de trabalho e os seus efeitos na torção permanente do tronco (QUADRO 3.2).

c) Variável referente às características da torção permanente do tronco do vendedor balconista

• Alguns dos principais fatores que contribuem para o surgimento da torção permanente do tronco estão relacionados com a organização do trabalho. Esta organização pode causar uma série de desconfortos e alterações físicas que afetam a qualidade de trabalho e a execução da tarefa, inclusive fora da empresa.

• As torções permanentes do tronco podem ser observadas através de uma análise fotogramétrica (fotos digitais), na posição em pé, estática, nas vistas: superior, anterior, perfil esquerdo, posterior e perfil direito (QUADRO 3.3).

• As fotografias digitais dos vendedores balconistas podem ser mensuradas através de um programa computadorizado que foi desenvolvido para analisar a torção permanente do tronco e pelve.

QUADRO 3.1 - CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA

A - VARIÁVEL REFERENTE ÀS CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA HAVAN

DIMENSÃO INDICADORES

1. Perfil da empresa a) Porte da empresa.

b) Atuação da empresa no mercado. c) Processo de trabalho.

d) Gestão estratégica.

2. Condições

organizacionais da empresa

a) Quadro funcional da empresa no setor de vendas no balcão. b) Forma de contratação dos vendedores balconistas.

c) Relacionamento com os clientes: fornecedores e compradores. d) Gestão da informação:

• Comunicações formais (documentação, Internet da Havan) • Comunicações informais (telefone)

e) Legislação: Programa Melhoria, Normas e Atribuições e CIPA. f) Assistência social: alimentação, assistência médica, convênios, compras internas, uniforme e transporte.

QUADRO 3.2 - CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONAIS DO SETOR DE VENDAS

B - VARIÁVEL REFERENTE ÀS CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE VENDAS DIMENSÃO INDICADORES 1. Características da população de vendedores balconistas da empresa

a) Idade (anos completos)

b) Peso (kilogramas), Estatura (metros), Sexo (masculino, feminino)

c) Procedência (cidade/estado)

d) Estado civil (solteiro, casado, divorciado e viúvo) e) Escolaridade (primeiro grau, segundo grau e terceiro grau)

f) Lado predominante (destro ou sinistro) g) Setor em que trabalha na Havan

h) Tempo de profissão como balconista (anos / meses) i) Tempo na Havan como balconista (anos / meses)

j) Carga semanal de trabalho (horas)

k) Transporte usado (carro próprio, carona, ônibus, motocicleta, bicicleta, a pé)

l) Jornada de trabalho

2. Características

organizacionais do setor de venda de tecidos

a) Quadro funcional no setor de venda de tecidos b) Elaboração das tarefas

• Atribuições do setor de vendas no balcão • Atribuições gerais dos vendedores (AT-003)

• Atribuições específicas dos vendedores do setor de tecidos • Normas internas do setor de venda de tecidos

• Norma de segurança (N-035) c) Divisão do trabalho

d) Gestão do setor de venda de tecidos e) Aspectos de saúde e segurança no trabalho

• índices de acidentes • absenteísmo • rotatividade

f) Controle da qualidade dos serviços

3. Análise das exigências

sob o ponto de vista gestual e postural do setor de venda de tecidos que

contribuem para a torção permanente do tronco

a) Local de trabalho b) Análise das atividades

c) Diferenças individuais na execução da tarefa d) Posturas com atribuição de valores

e) Proximidade do trabalho ao corpo

f) Movimentos bruscos e aplicações de forças repetitivas g) Variações de postura e de movimentos

h) Contração contínua dos músculos i) Pausas para descanso

j) Alternância da postura em pé e sentada k) Condições para levantamento de cargas

QUADRO 3.3 - CARACTERÍSTICAS DA TORÇÃO PERMANENTE DO TRONCO

C - VARIÁVEL REFERENTE ÀS CARACTERÍSTICAS DA TORÇÃO DO TRONCO DIMENSÃO INDICADORES 1. Identificação dos sintomas relacionados com as lesões músculo-esqueléticas

a) Região com desconforto ou dor nos últimos 12 meses. b) Freqüência semanal do desconforto/dor lombar. c) Grau do desconforto/dor lombar (escala VAS / mm).

d) Período do dia em que surge o desconforto/dor (manhã, tarde, noite). e) Tempo de duração do desconforto/dor diário (horas).

f) Associação do desconforto/dor com: estado civil, escolaridade, idade e o tempo de serviço.

Adaptado do Questionário Nórdico Padronizado para Análise dos

Sintomas Músculo-esqueléticos (KUORINKA et al.,1986).

2. Identificação dos fatores

físicos que contribuem

para a torção permanente do tronco

a) Se a dor incomoda durante o trabalho. b) Se a dor interfere na execução da tarefa. c) Associação entre a dor e a lateralidade.

d) Artifício utilizado para aliviar a dor durante o trabalho. e) Utiliza medicamentos pelo menos uma vez por semana. f) Presença de outras doenças.

g) Antecedente familiar de dor lombar.

h) Interpretação da expressão: boa postura, pelo vendedor balconista.Se realiza alguma atividade física,

• Freqüência da atividade física realizada, • Tempo diário que realiza a atividade física, • Local em que realiza a atividade,

i) Sofreu algum acidente.

3. Implementação do

programa

computadorizado para a avaliação da torção permanente do tronco como forma complementar à AET

a) Grau de torção do tronco geral (ângulo escapular). b) Grau de torção da pelve geral (ângulo pélvico).

c) Relação entre o grau de torção do tronco geral e o grau de torção da pelve.

4. Associação da variável

torção permanente do tronco com outros indicadores

Associação do grau de torção do tronco com: a) lateralidade

b) dor e sem dor

c) grau de desconforto/dor d) tempo de duração da dor e) incômodo no trabalho f) acidente sofrido g) meio de transporte h) prática de atividade física i) idade

j) sexo k) escolaridade l) estado civil

m) índice de massa corporal (IMC) n) tempo profissão de balconista o) tempo de trabalho na Havan p) tipo de calçado