AU SEIN DE LA BADR
SECTION 2 : LA FORMATION AU SEIN DU PARCOURS
I- L’évolution de la BADR :
3- Les grands axes de modernisation des RH :
L’effectif global de la banque, au 30 juin 2006 est de 6.234 agents.
Cadres Maitrise Exécution Total Total
Général
M F M F M F M F
Réseau 1.562 313 1.531 1.185 309 340 3.402 1.838 5.240
Centrale 364 149 243 125 44 69 651 343 994
Total 1.926 462 1.774 1.310 353 409 4.053 2.181 6.234
L’objectif de la BADR est de mettre en adéquation les effectifs par rapport
à l’activité du réseau.
D’importants chantiers ont été ouverts et ont donné lieu à l’utilisation
des outils de gestion, dont les RH et la formation travaillent dans la même
optique, et pour les même objectifs.
La politique RH de la BADR depuis 2003 à ce jour repose principalement sur
les composantes suivantes :
Gestion prévisionnelle et organisation: anticiper l’évolution des métiers et les besoins qualitatifs et quantitatifs.
Evolution professionnelle des carrières: proposer des filières d’évolution permettant d’exercer de nouvelles responsabilités
Manager et recruter: organiser le travail, recruter et constituer les équipes, apprécier les performances et les compétences.
Formation: mieux cerner les contenus, évaluer et identifier les besoins réels. Rémunération: reconnaitre les compétences et mettre en place des systèmes
motivants de rémunération (partie fixe et partie variable).
En matière de GRH et en prolongement du répertoire des emplois et des
fonctions bancaires qui marque la rupture avec les anciens schémas
d’organisation du travail, quelques 60 référentiels Métier / Compétence ont tout
d’abord été élaborés à partir des emplois cibles avec l’assistance d’experts
internationaux du MEDA.
Le référentiel Métier / Compétences est l’outil de base de la GRH qui sert
dans l’organisation du travail à préciser les objectifs et les résultats de chacun.
Il sert également à identifier les activités et les compétences nécessaires.
Ensuite, a été élaboré le système d’appréciation des performances et des compétences
aboutissant au plan de formation, en remplacement de l’ancienne décision
réglementaire portant sur l’organisation de la carrière du personnel de la banque.
Ce système a pour but de rationaliser les décisions d’évolution de
carrières des agents en les liant à :
- Une appréciation objective des performances. - Une appréciation des potentiels.
- Une identification des besoins en formation pour préparer les équipes à la réalisation des objectifs des entreprises.
L’entretien y constitue l’acte d’appréciation par lequel l’apprécié est
évalué sur la base des référentiels dont la comparaison permet de dégager les
écarts et de prévoir des actions correctives pour les combler.
D’autre part, la gestion prévisionnelle des ressources humaines a été mise en
place. Il s’agit d’un outil de gestion qui permet de faire face aux technologies
nouvelles, aux évolutions, aux expansions rapides, aux reconversions et au
Autre point majeur, la gestion informatisée des ressources humaines.
L’informatisation de la GRH avec le progiciel des ressources humaines acquis
auprès de la maison AXYS (France), qui a plus de 56 ans d’expérience dans la
conception et l’édition de progiciels spécialisés en RH, a donné un nouveau
souffle à la GRH et permet l’intégration et l’efficacité des divers outils de
gestion sus mentionnés.
Ce progiciel comporte 9 modules qui couvrent l’ensemble des aspects de
la RH et de la formation. Outre les modules de base (fichier central du
personnel, paie, gestion de carrières), les modules d’évaluation des emplois et des
postes, ceux de l’évaluation des performances, permettent aux gestionnaires
d’avoir une idée de la structure des effectifs et des qualifications.
Ils permettent également de cibler les écarts entre les profils de postes
et les niveaux réels et de préconiser des actions correctives de formation et
d’identifier les profils de postes, les compétences et performances nécessaires
pour assurer la production bancaire.
En outre, il ya aussi :
*Elaboration du projet règlement intérieur avec les experts de l’INT (Institut National du Travail).
* Une convention avec le CREAPSY a permis la mise en place de la « Testothèque », et la formation de deux psychologues sur les outils d’évaluation des potentiels.
En matière de formation, les plans annuels et pluriannuels mis en place
qualifiés de très promoteurs, répondant non seulement aux objectifs stratégiques de
des agents dans les métiers de la banque et de la formation technique, ainsi qu’un
style moderne de mangement destiné à l’encadrement supérieur.
Donc, il est constatable qu’une gestion moderne des RH est adoptée au sein
de la BADR, afin de réaliser ses objectifs à atteindre:
*Mettre en place le système d’appréciation des performances et des compétences aboutissant au plan de formation.
*Mettre en place la gestion des carrières. *Renforcer le management des compétences. *Mettre en place la gestion prévisionnelle des RH. *Faire les liens avec le système de rémunération.
Pour cela, la mise en place rapide du progiciel de gestion des RH « AXYS », était
d’une grande aide.
Cette nouvelle politique, qui répond aux objectifs stratégiques de la banque, est
fondée sur la gestion prévisionnelle, à savoir l’anticipation de l’évolution des métiers et
des besoins qualitatifs et quantitatifs.
La réussite de tous ces projets, repose sur l’implication des gestionnaires qui
doivent, à leur tour, assurer le suivi à tous les niveaux tout en optant pour une circulation
rapide d’informations, et collecter des ressources humaines qualifiés, en adoptant une
politique préventive.
La volonté de la BADR d’adopter une nouvelle stratégie répondant aux réalités
économiques et aux besoins de la clientèle, a poussé la direction de la revalorisation des
ressources humaines, à établir des plans de formation conformes aux objectifs fixés.
Tous ce progrès managérial été acheminé parallèlement à des stratégies bien
des journées d’étude et d’information qui étaient organisés pour vulgariser ces outils de
gestion et permettre leur utilisation par l’ensemble des gestionnaires de la banque.
II- La formation au sein de la BADR :