Champ ´electromagn´etique

Na sequência da revisão de literatura efetuada e através dos indicadores da região e, em particular, do concelho de Castelo Branco, a presente investigação teve como objeto de estudo a problemática relacionada com o processo de envelhecimento e a importância e/ou influência que as TIC podem aportar para os cidadãos mais idosos, nos domínios da e-Saúde e do e- Governo Local, dado que estes constituem as suas principais necessidades na perspetiva de se poder promover um melhor envelhecimento ativo.

A questão de investigação que norteou o estudo foi a seguinte:

«Qual o papel das TIC e as dimensões da e-Saúde e do e-Governo Local para a promoção

de um mais adequado envelhecimento ativo para os cidadãos com 65 e mais anos do concelho de Castelo Branco?»

Para poder dar uma resposta à questão de investigação enunciada, são apresentados os seguintes objetivos:

a) Identificar qual o tipo de utilização que a população com 65 e mais anos faz das tecnologias da informação e da comunicação (telemóvel, computador e internet).

b) Conhecer a oferta dos serviços de e-Saúde (Centros de Saúde) e de e-Governo local (Juntas de Freguesia) no concelho de Castelo Branco.

c) Recolher a opinião dos responsáveis dos Centros de Saúde sobre a utilização da e- saúde e a opinião dos Presidentes das Juntas de Freguesia sobre a utilização dos serviços de e-Governo Local.

d) Aconselhar medidas de intervenção para a utilização das tecnologias da informação e da comunicação para a população com 65 e mais anos do concelho de Castelo Branco, em especial, na área da e-Saúde e do e-Governo Local.

A presente investigação inclui uma amostra constituída por cidadãos residentes no concelho de Castelo Branco com 65 e mais anos, num total de 400 indivíduos que inclui os residentes que possuem autonomia e independência. Esta amostra visa recolher dados, através de um inquérito por questionário, relacionados com as opiniões dos residentes com 65 e mais anos do concelho de Castelo Branco no que diz respeito aos graus de importância que conferem às TIC. A amostra utilizada neste estudo, é uma amostra de quotas com base na sede e local de residência e com uma participação proporcional dentro de cada uma destas caraterísticas. Não sendo uma amostra aleatória, não pode ser considerada, em rigor, uma amostra representativa da população e, consequentemente, não podem ser utilizados testes estatísticos desenvolvidos para aplicação em situações de probabilidade. Contudo, a dimensão da amostra (400 indivíduos), o método utilizado na sua seleção e a homogeneidade que tem sido reconhecida nas principais características da população com 65 e mais anos na região de Castelo Branco levou na análise a utilizar o qui-quadrado com o objetivo de encontrar algumas tendências nas variáveis em estudo. Embora este teste estatístico deva ser utilizado apenas em amostras aleatórias, a prática tem demonstrado que ele pode ser útil com amostras cuja responsabilidade é avaliada pelo investigador.

Uma outra amostra inclui os Diretores dos Centros de Saúde que estão associados à Sub- Região de Saúde de Castelo Branco com o objetivo de recolher as opiniões destes responsáveis da saúde, no que diz respeito, em particular, às potenciais oportunidades que pode oferecer a e-Saúde. Nas entrevistas semidiretivas realizadas, para além de um enquadramento mais geral, pretendeu-se perceber qual o potencial impacto junto dos utentes mais idosos. Foram entrevistados responsáveis de 6 Centros de Saúde que se mostraram disponíveis para colaborarem na investigação.

A terceira amostra é constituída por Presidentes de Juntas de Freguesia, num total de 25 foram entrevistados 15 dos seus Presidentes por se terem mostrado disponíveis, sendo incluídas freguesias com caraterísticas urbanas e com caraterísticas mais rurais. As entrevistas

semiestruturadas que foram efetuadas pretenderam recolher as opiniões e dados relativos às iniciativas promovidas e a promover na área do e-Governo Local.

2. Metodologia

Tratando-se de uma investigação que inclui uma vertente quantitativa integra uma vertente maioritariamente de caráter qualitativo. Tal como afirma Coutinho (2011), o interesse da investigação reside mais no conteúdo do que no procedimento sendo, por isso mesmo, a metodologia determinada pela problemática do estudo. Neste particular Shulman (1989) refere também que em muitas situações de investigação torna-se particularmente mais adequado e útil a utilização de uma metodologia «mista» no sentido de se promover uma interligação entre uma valência quantitativa e uma valência qualitativa. Em termos mais gerais, pode-se considerar esta investigação no âmbito de um estudo exploratório que tem como objetivo identificar as principais variáveis relacionadas com o tema e conhecer as necessidades dos cidadãos mais idosos e qual o ponto de vista das estruturas de saúde e das estruturas autárquicas, no que respeita às potencialidades das TIC para com a população idosa.

Em suma, a investigação assume um caráter do tipo exploratório dado que pretende realizar um conhecimento de uma nova realidade que se pretende investigar. Ao mesmo tempo, apresenta- se como uma investigação descritiva, no sentido de poder descrever os fenómenos sob investigação com utilização de survey. Possui também uma vertente de estudo de caso, pelo fato de se circunscrever a um dado território que é o concelho de Castelo Branco, utilizando outras fontes de pesquisa (ex: entrevistas) que permitam um maior aprofundamento e reflexão crítica como consequência da triangulação dos dados recolhidos.