Cartographier les points d’attrait pour un public local

À partir de la base de données précédemment expliquée, nous avons observé la distribution spatiale des lieux mis en valeur par les visiteurs et les raisons de cette mise en valeur. Nous avons confronté ces éléments à ceux proposés par les organisateurs, les éléments de la ville dont les organisateurs avaient détecté l’intérêt et sur lesquels ils avaient construit leur produits (voir Annexe III).

Tous ces éléments ont été inscrits sur une carte présentant les points d’intérêt pour le public local analysé. Chaque point est intrinsèquement lié à un individu et à son histoire. Pour cette raison, les lieux repérés sur cette carte pourraient être différents avec d’autres personnes interviewées. Les raisons de l’intérêt pour ces points sont souvent partagées, ce qui légitime la démarche.

Les arrêts des différents parcours marquent les points d’intérêt des visites observées. Nous avons récupéré, premièrement, ces points observés. Deuxièmement, les points parcourus par d’autres visites guidées du même type ont contribué à nourrir cette carte. Finalement, les lieux mémorables de chaque visite pour les participants interviewés et pour les participants avec lesquels nous avons

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échangé lors des observations ou qui ont répondu aux questionnaires58 ont été intégrés. Cette carte montre des points d’intérêt, mais surtout pourquoi ils sont intéressants (voir Carte 16, p.327).

7. Conclusions

Ces pages retracent le cheminement méthodologique de cette recherche. Elles visent à transmettre non seulement le détail des processus mis à l’œuvre dans notre mission pour saisir les rapports aux lieux du quotidien à travers l’expérience de la visite guidée et du voyage, mais surtout les hésitations, les allers-retours, les doutes, les obstacles et les petites victoires auxquels nous avons été confrontée sur le terrain et lors des analyses. Le Tableau 10 résume les principales informations :

Tableau 10. Récapitulatif des outils de collecte de données et des méthodes d’analyse.

Source Technique Traitement analytique Questions de recherche

Catalogues Agendas Sites web Recueil de documents Inventaire Analyse cartographique L’expérience de la redécouverte de l’espace quotidien peut-elle être qualifiée de touristique ? Comment les visiteurs qualifient- ils les lieux visités lorsqu’ils sont quotidiens ? Quelles sont les similarités et les différences entre les sens attribués aux lieux visités ici et ailleurs ? La distance est-elle un élément essentiel de l’expérience touristique ?

Comment l’expérience de la redécouverte s’articule-t-elle ? Quels sont les éléments en commun entre l’offre de visites de proximité et l’offre

touristique ? Comment rendre attractive une destination quand elle est aussi le lieu de vie ? Comment les acteurs suscitent-ils l’envie de la redécouverte ? Quels sont les impacts de l’expérience de la redécouverte au sein d’un espace de proximité par rapport aux impacts d’une expérience touristique classique ? Professionnels Entretiens semi-directifs Échanges informels Analyse thématique

Analyse des termes les plus fréquents Visiteurs Entretiens semi-directifs IPA Cartogrammes Analyse cartographique Échanges informels Questionnaires Visite guidée (regard de la chercheuse) Observation participante (journal de terrain) Analyse thématique Analyse cartographique Source : auteure, 2018. 58

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Chapitre 5. Visiter

« Là où les gens, pressés, voient seulement des voitures et des touristes, vous pouvez en réalité voir des murailles, des ouvriers travaillant dans la rue, des bombardements, des révolutions… D’un coup vous découvrez qu’avec ces rues étroites et mal illuminées sans aucun attrait apparent vous avez une sorte de lien personnel59 _». D. Cortijo (2010), Històries de Barcelona, p. 13.

1. Introduction

Quinze témoignages. Quinze regards. Quinze trajectoires de vie. Quinze types de visiteurs. Les pages suivantes se penchent sur différentes questions qui interpellent, interrogent les visiteurs, conditionnent leur intentionnalité et la manière dont ils habitent le monde lorsqu’ils visitent et après. Les entretiens menés auprès de ces quinze individus ont fourni une quantité non négligeable d’informations sur leurs voyages, leur quotidien, etc. Dans un souci de clarté, seulement une partie de ce matériel sera utilisé ici : celle concernant les expériences de visite ici et de voyage ailleurs. De futures recherches et publications pourront rendre compte d’autres informations collectées. Nous adoptons ici une approche idiographique. Un par un, chaque visiteur fera l’objet d’une partie où des questions qui lui sont propres seront évoquées. Le récit concernant chacun d’entre eux se structure en deux sous-parties : la visite ici et le voyage ailleurs. Ainsi, la manière dont chacun expérimente ces deux situations sera plus facilement appréhendée ; tout comme l’incidence du contexte autour de la visite et de la subjectivité propre à chacun (celle-ci conditionnée par la personnalité, la trajectoire de vie, des expériences passées, l’imaginaire, les liens avec la ville, etc.). Il est important de préciser que nous n’avons pas d’accès direct à ces expériences ici et ailleurs (même lors des visites observées, nous ne pouvons pas savoir ce que chaque visiteur perçoit en l’observant simplement). Ce que nous analysons ce sont donc ces expériences telles qu'elles sont

59 _{« Allà on la gent, amb presses, només veu cotxes i turistes, pots veure en realitat muralles, obrers treballant al} carrer, bombardejos, revolucions… De cop, descobreixes que amb aquells carrers estrets i mal il·luminats, sense cap atractiu aparent, mantens una mena de vincle personal ».

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vécues au moment du récit, le souvenir de l’expérience et les sens et émotions attachés au récit de ce souvenir.

Le contexte de chaque entretien situera le récit. Cette partie est rédigée à la première personne du singulier, car il s’agit d’expliquer non seulement les conditions dans lesquelles les participants ont partagé leurs expériences, mais également de comprendre mon rapport en tant que chercheuse à l’entretien et aux individus interrogés. Le contexte des entretiens en couple sera présenté avant le récit concernant le premier membre de ce couple.

Afin de rendre moins abstraite l’expérience vécue, nous nous appuyons sur des images collectées lors de l’observation participante. Une carte accompagne chaque visite guidée décrite par les participants et les catégories représentées dans ces cartes sont reprises dans le texte entre guillemets et entre parenthèses (p.e. « Bruit »). Un cartogramme montre l’« univers » de chaque individu, terme que nous employons pour définir les lieux évoqués dans leur témoignage, des lieux vécus, ayant un sens pour eux lorsqu’ils réfléchissent à leur manière d’interagir avec le monde en tant que visiteurs.

Un point final permettra de soulever de manière synthétique les principales idées partagées et les particularités individuelles identifiées dans l’ensemble d’expériences vécues.

*** Marc et Beni

Marc est un retraité de 67 ans. Beni est une antiquaire de 63 ans. Ils sont mariés et m’ont reçue

chez eux, dans une petite ville située trente-trois kilomètres au nord de Barcelone. Je n’avais pas prévu de les interviewer ensemble, mais je me suis adaptée aux conditions qui m’ont été posées. Nous nous sommes rencontrés le jour de la visite La Barcelone des francs-maçons à laquelle ils ont participé tous les deux. À la fin de l’activité, ils ont rempli mes questionnaires, avec leur adresse électronique ainsi que l’autorisation de les contacter. Nous avons échangé plusieurs messages et avons réalisé l’entretien six mois après la visite.

2. Marc

Marc connait très bien Barcelone : « je pourrais parfaitement être chauffeur de taxi et n’utiliserais pas de guide de Barcelone ». Il a beaucoup voyagé au cours de sa vie vers des destinations très lointaines (avec sa femme, Beni, et parfois avec leurs enfants), comme me montre la Figure 12.

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Seules Barcelone (ville dans sa région de résidence) et la Guinée Équatoriale (son lieu de naissance) sont évoquées dans la sphère du quotidien. Le reste des lieux cités correspondent au cadre d’une expérience touristique « classique » (voir Figure 74, Annexe X).

La plupart des lieux auxquels Marc fait référence ont été la scène de ses voyages et sont cités au passé. D’autres sont évoqués comme des lieux où il n’y est jamais allé. De même, certaines zones sont envisagées comme des destinations futures (voir Figure 72, Annexe X). La plupart de ses voyages ont laissé un souvenir positif. Seulement, certaines anecdotes en Guinée-Bissau et au Maroc ont été vécues négativement et cette mauvaise expérience est intimement liée au lieu où elle se déroule (voir Figure 73, Annexe X). Les expériences vécues à Barcelone et en Catalogne (au quotidien ou lors d’une visite) sont essentiellement positives.

Figure 12. L’univers de Marc.

Source : auteure sur QGis (bases cartographiques d’Eurostat et de diva-gis.org), 2018.

2.1. La visite ici : « C'est ridicule quand t'as des gens de dehors qui te disent "ah moi je suis allé là" »

Un samedi matin du mois d’avril, avec Beni (sa femme), Marc a participé à la visite guidée sur la thématique des francs-maçons. Il s’agissait d’un cadeau de leur fille. Ce n’était pas leur première activité de ce genre. Ils avaient précédemment participé à deux autres visites guidées à Barcelone : l’une à Santa Maria del Mar et l’autre sur la Guerre Civile. Marc pense que l’une leur a été offerte et qu’ils ont acheté l’autre eux-mêmes.

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Composée de dix arrêts, la visite où Marc a participé débute dans le quartier Gòtic, le traverse, puis coupe à travers le quartier du Born pour aller jusqu’aux limites de la Barceloneta (voir Carte 8).

Carte 6. Contexte des expériences de Beni et Marc dans la visite sur la Barcelone des francs-maçons