Effectif total
Fin 2010, l’effectif total s’élevait à 155 617 salariés, en baisse de 0,68% par rapport à 2009.
2010 2009 2008 2007 2006 2005
Effectif Groupe (fin de période hors personnel intérimaire) : 155 617 156 681 163 082 134 738 119 779 103 555
En 2010, le périmètre de Société Générale a évolué de façon significative, à travers :
䡲 la création d’Amundi, pôle commun de gestion d’actifs entre Société Générale et Crédit Agricole. De ce fait, le pôle Banque Privée, Gestion d’Actifs et Services aux Investisseurs a vu ses effectifs baisser de 18% ;
䡲 la cession du groupe ECS, filiale à 100% de Société Générale, à Econocom. Cette cession a impacté sensiblement les effectifs du pôle Services Financiers Spécialisés et Assurances en Europe de l’ouest (1 525 collaborateurs) ;
䡲 au Brésil, toujours dans le pôle de Services Financiers Spécialisés et Assurances, réorganisation de Banco Cacique et Banco Pecunia et arrêt de l’activité Point of Sale chez Pecunia qui ont provoqué une baisse significative des effectifs ;
䡲 la reprise par Société Générale de l’ensemble de l’activité
« entreprise » de la banque suédoise SEB en France ;
䡲 l’acquisition de MetWest par TCW, faisant de cette plateforme d’actifs multi-classes la plus puissante et la mieux positionnée pour répondre aux besoins des clients aux Etats-Unis.
Pour sa part, la Banque de Financement et d’Investissement a vu ses effectifs augmenter du fait d’une reprise de l’activité sur certaines implantations comme au Royaume-Uni ou aux Etats-Unis.
A noter également une hausse en Inde dans le pôle Services Financiers Spécialisés et Assurances qui s’explique notamment par l’intégration en 2010 de l’entité ALD Inde et une légère augmentation des effectifs de Family Credit.
La part des effectifs hors de France Métropolitaine a légèrement augmenté en passant de 61,85% en 2009 à 62,93%
en 2010.
䡵
Répartition des effectifs gérés par zone géographique et branche d’activité
Europe de l’ouest (dont France)
Europe centrale et orientale
Afrique et Moyen-Orient
Amériques Asie + Océanie Total % sur le total
Réseaux de Détail, Services Financiers
Spécialisés et Assurances 51 045(43 176) 59 018 15 395 1 919 2 025 129 402 83,15%
Banque Privée, Gestion d’Actifs et Services
aux Investisseurs 6 597(2 974) 0 95 737 522 7 951 5,11%
Banque de Financement et d’Investissement 8 634(6 593) 126 24 2 147 2 382 13 313 8,55%
Directions fonctionnelles 4 951(4 951) 0 0 0 0 4 951 3,19%
Total 71 227(57 694) 59 144 15 514 4 803 4 929 155 617 100%
% sur le total 45,77%(37,07%) 38,01% 9,97% 3,09% 3,17% 100%
䡵
Répartition de l’effectif par type de contrat
Fin 2010, 90,93% des salariés du Groupe bénéficiaient de contrats à durée indéterminée contre 92,44% à fin 2009.
䡵
Répartition de l’effectif par sexe
Les femmes représentent 59,97% de l’effectif total, contre 59,58% en 2009.
䡵
Répartition de l’effectif par tranche d’âge
(1)AGE FEMMES HOMMES TOTAL
< 24 ans 2 628 1 332 3 960
>= 24 ans et < 30 ans 18 965 10 921 29 886
>= 30 ans et < 35 ans 14 301 10 175 24 476
>= 35 ans et < 40 ans 9 198 7 952 17 150
>= 40 ans et < 45 ans 7 198 6 024 13 222
>= 45 ans et < 50 ans 6 159 5 432 11 591
>= 50 ans et < 55 ans 5 214 5 027 10 241
>= 55 ans 6 564 8 028 14 592
Total 70 227 54 891 125 118
En France, en 2010, au sein de Société Générale, 41 346 salariés (soit 96% de l’effectif) bénéficiaient de contrats à durée indéterminée. Sur les 1 527 contrats à durée déterminée, 1 351 concernaient des jeunes en alternance, sous contrats de professionnalisation et d’apprentissage. Au cours de l’année
2010, 402 contrats à durée déterminée ont été transformés en contrats à durée indéterminée. Les cadres représentaient 52,5% des salariés et les non cadres (techniciens des métiers de la banque) 47,5%. La part des femmes a continué de progresser pour s’établir à 56,4% de l’effectif total.
(1) Données à fin septembre 2010, sur 80% du périmètre Groupe.
Recrutements
Au cours de l’exercice 2010, le nombre d’embauches s’élève à 15 098 contrats à durée indéterminée (en hausse de 30% par rapport à 2009), dont 56,44% de femmes, et à 11 285 contrats à durée déterminée. Cette augmentation est essentiellement due à une reprise lente mais certaine de l’activité de nos métiers après la crise économique et financière mondiale.
En effet, l’année 2010 a été pour Société Générale une année de rebond.
Le Groupe poursuit sa politique de recrutement à travers différentes actions telles que :
䡲 le développement et la pérennisation de l’ensemble des partenariats Ecoles et Universités en France et en Europe ; 䡲 le déploiement mondial des sites de recrutement Careers :
en 2010, 4 sites supplémentaires ont été lancés (Russie, Italie, Biélorussie et Maroc), portant ainsi leur
nombre à 25 dans l’optique de présenter une image employeur plus homogène et de mutualiser les outils Groupe ;
䡲 des journées de recrutement « 1 Jour 1 CDI » pour les jeunes diplômés bac à bac+2/3 pour le Réseau Société Générale en France ;
䡲 la cinquième édition de Citizen Act, « business game mondial » engagé dans la Responsabilité Sociale et Environnementale qui a réuni et mobilisé cette année 37 pays, dont 16 nouveaux, et 249 équipes.
Ces opérations illustrent l’attention portée par le Groupe pour attirer et recruter les talents qui assureront la relève des collaborateurs et le renouvellement des compétences.
La politique de recrutement se décline par ailleurs en fonction des caractéristiques des métiers, des activités ou des zones géographiques.
䡵
Répartition des recrutements en CDI par zone géographique et branche d’activité
Europe de l’ouest (dont France)
Europe centrale et orientale
Afrique et Moyen-Orient
Amériques Asie + Océanie Total % sur le total
Réseaux de Détail, Services Financiers Spécialisés et
Assurances 3 105(2 580) 6 668 1 237 431 233 11 674 77,32%
Banque Privée, Gestion d’Actifs et Services aux
Investisseurs 420(79) 0 12 169 88 689 4,56%
Banque de Financement et d’Investissement 1 055(588) 4 7 443 719 2 228 14,76%
Directions fonctionnelles 507(507) 0 0 0 0 507 3,36%
Total 5 087(3 754) 6 672 1 256 1 043 1 040 15 098 100%
% sur le total 33,69%(24,86%) 44,19% 8,32% 6,91% 6,89% 100%
En France, pour Société Générale (hors filiales), le nombre total d’embauches s’est élevé à 2 580 contrats à durée indéterminée, dont 1 572 cadres, et à 1 335 contrats à durée déterminée.
830 personnes en contrats d’alternance ont été recrutées dans les Réseaux France.
Le Groupe reste un acteur économique important en termes d’emploi, notamment en France, avec 3 754 recrutements en CDI et 2 198 en CDD sur l’ensemble des entités du Groupe.
Ces embauches contribuent également au renouvellement des générations, notamment dans la Banque de détail (Cf. ci-dessous : Départs).
Intégration
Lancé en 2007, le programme d’intégration « StartinG » vise à offrir à chaque nouveau collaborateur un parcours d’accueil et d’intégration commun quels que soient son pôle, son entité et son pays d’embauche.
Ce programme, désormais déployé dans l’ensemble du Groupe, repose sur un dispositif d’accueil complet d’une durée de 12 mois visant à lui faire découvrir le Groupe, sa stratégie, ses métiers et fonctions, ses valeurs ainsi que son entité et son équipe.
(1) Voir page 107 la section Politique de rémunération Groupe.
Il inclut :
䡲 des supports dédiés aux nouveaux collaborateurs (brochure d’accueil, lettre de bienvenue, valisette d’accueil…) ;
䡲 un intranet spécifique « StartinG » accessible depuis le portail du Groupe et présentant les informations ainsi que les points de repère essentiels à une bonne compréhension de l’entreprise ;
䡲 un module de formation à distance, StartinG Online, disponible en anglais et français, permettant de renforcer ses connaissances du Groupe ainsi que ses acquis bancaires ; 䡲 un accompagnement, selon l’entité intégrée, pendant ses
premiers mois par un collaborateur référent ;
䡲 la participation à un ou plusieurs événements d’intégration StartinG au niveau de son pôle, de son pays, de sa filière ou de son entité d’appartenance ;
䡲 une journée d’intégration StartinG Groupe annuelle.
En 2010, cette journée d’intégration StartinG a eu lieu au Palais des Congrès de Paris, rassemblant 1 500 nouveaux collaborateurs, dont 27% d’origine internationale.
Départs
Le nombre total de départs de salariés en CDI s’est élevé à 16 508 pour le Groupe (17 874 en 2009). Les principaux motifs de départs sont, par ordre d’importance : les démissions (10 178), les licenciements (2 866) et les départs en retraite (2 458).
Le turn-over global dû aux démissions s’élève à 7%. Ce taux varie selon les métiers, les activités et les zones géographiques.
Le Groupe a procédé à 2 866 licenciements dont 1 217 licenciements économiques. Ces derniers ont concerné notamment les Réseaux Internationaux (778), les Services Financiers Spécialisés et Assurances (296) et la Banque Privée, Gestion d’Actifs et Services aux Investisseurs (19).
Les départs ont été réalisés en conformité avec la législation locale et en concertation avec les partenaires sociaux.
En France, les départs à la retraite de Société Générale et du Crédit du Nord sont restés relativement stables en 2010, avec 1 822 collaborateurs concernés (contre 1 890 en 2009).