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فعالية برنامج إرشادي سلوكي معرفي في خفض أعراض الضغط النفسي لدى عينة من المراهقين المتمدرسين بالثانوية

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Academic year: 2022

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(1)

ﺔﻴﺒﻌﺸﻟﺍ ﺔﻴﻁﺍﺭﻘﻤﻴﺩﻟﺍ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻭﻬﻤﺠﻟﺍ

ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍﻭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺯﻭ ﻑﻴﻁﺴ ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ ﺩﻤﺤﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ -

-2

ﻡﻭﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻜ ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ

ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ

ﺔــــــــــــــــــــــــــــﺤﻭﺭﻁﺃ

ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ ﻡﻭﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻜﺒ ﺔﻤﺩﻘﻤ

ﻴﻨﻟ ـــــــــــ ﻬﺸ ل

ــــــــــــ ﺓﺩﺎ

ﺘﻜﺩ ــــــــــــ ﺭﻭﻁﻟﺍ ﻩﺍﺭﻭ

ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ

ﺹﺼﺨﺘ :

ﺔﺤﺼﻟﺍ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ

ﻑﺭﻁ ﻥﻤ ﺒﻟﺎﻁﻟﺍ

:

ﺒﻭﻁ ــ ﻓ لﺎ ـ ﻁ ـ ﺔﻤﻴ

ـــﻀﻭﻤﻟﺍ ﻉﻭــــــ

:

ﺔﻨﻴﻋ ﻯﺩﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺽﺍﺭﻋﺃ ﺽﻔﺨ ﻲﻓ ﻲﻓﺭﻌﻤ ﻲﻜﻭﻠﺴ ﻱﺩﺎﺸﺭﺇ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺎﺒ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻥﻤ

ﺃ ﻥﻤ ﺔﻨﻭﻜﺘﻤﻟﺍ ﺔﻨﺠﻠﻟﺍ ﻡﺎﻤ :

ﺃ.

ﺩ ﻥﺴﺤﻟ ﷲﺍ ﺩﺒﻋ ﻭﺒ

ﺫﺎﺘﺴﺃ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻌﻤﺎﺠ

ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ ﺩﻤﺤﻤ

ﺎﺴﻴﺌﺭ

ﺃ.

ﻯﺩﻫ ﺵﺎﺒﺭﺨ ﺩ ﺫﺎﺘﺴﺃ

ﺍﺭﺭﻘﻤﻭ ﺎﻓﺭﺸﻤ ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ ﺩﻤﺤﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ

ﺃ.

ﺩ ﺭﻴﻫﺯ لﻭﻐﺒ

ﺫﺎﺘﺴﺃ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ

ﺔﻌﻤﺎﺠ ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ ﺩﻤﺤﻤ

ﺎﻨﺤﺘﻤﻤ

ﺃ.

ﺩ ﻥﻴﺩﻟﺍ ﺭﻭﻨ ﻲﻠﻋﻭﺒ ﺫﺎﺘﺴﺃ

ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻌﻤﺎﺠ

ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ ﺩﻤﺤﻤ

ﺎﻨﺤﺘﻤﻤ

ﺃ.

ﺩ ﺏﻴﺠﻨ ﺩﻤﺤﻤ ﻲﻨﻴﻨ

ﺫﺎﺘﺴﺃ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻌﻤﺎﺠ

ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ 2

ﺎﻨﺤﺘﻤﻤ

ﺩ.

ﻑﺴﻭﻴ ﻥﺍﻭﺩﻋ

ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺃ ﺭﻀﺎﺤﻤ

ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺔﻨﺘﺎﺒ ﺭﻀﺨﻟ ﺝﺎﺤ 1

ﺎﻨﺤﺘﻤﻤ

ﺔﻴﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ

: 6 201 2017/

(2)

"

ب َر ﻲِﻧ ْﻋ ِز ْو َأ

ْنَأ َرُﻛ ْﺷَأ َكَﺗَﻣْﻌِﻧ

ﻲِﺗ ﻟا َت ْﻣَﻌْﻧ َأ

ﻲَ ﻠ َﻋ

ٰﻰَ ﻠ َﻋ َو يَدِﻟا َو

ْنَأَو َلَﻣ ْﻋَأ

ﺎ ًﺣِﻟﺎ َﺻ ُهﺎ َﺿ ْرَﺗ

ﻲِﻧْﻠِﺧْد َأَو

َكِﺗَﻣ ْﺣ َرِ ﺑ ﻲِﻓ

َكِدﺎَﺑ ِﻋ َنﻳِﺣِﻟﺎﺻﻟا

"

) ١٩ (

لﻣﻧﻟا ةروﺳ

(3)

ﺮﻳﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ

لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻡﺎﻤﺘﺇ ﻰﻠﻋ ﻩﺎﻀﺭﻭ ﻪﻘﻴﻓﻭﺘﺒ ﻲﻨﻨﺎﻋﺃ ﻱﺫﻟﺍ ﻰﻟﺎﻌﺘ ﷲﺍ ﻰﻟﺇ ﻡﻴﻅﻌﻟﺍ ﺭﻜﺸﻟﺍ .

ﻓ ﷲ ﺩﻤﺤﻟﺎ ﻰﻀﺭﻴﻭ ﺏﺤﻴ ﺎﻤﻜ ﺎﺒﻴﻁ ﺍﺩﻤﺤ

ﻲﺒﻨ ﺩﻤﺤﻤ ﻰﻠﻋ ﻡﻼﺴﻟﺍﻭ ﺓﻼﺼﻟﺍﻭ

ﺔﻤﺤﺭﻟﺍﻭ ﻯﺩﻬﻟﺍ ﻪﻌﺒﺘ ﻥﻤﻭ ﻪﺒﺤﺼﻭ ﻪﻟﺍ ﻰﻠﻋﻭ ﻥﻴﻠﺴﺭﻤﻟﺍ ﺩﻴﺴﻭ

ﻰﻟﺇ ﻥﺎﺴﺤﺈﺒ ﻥﻴﺩﻟﺍ ﻡﻭﻴ

.

ﻻﺎﺜﺘﻤﺍﻭ ﻡﻠﺴﻭ ﻪﻴﻠﻋ ﷲﺍ ﻰﻠﺼ ﻪﻟﻭﻘﻟ

"

لﺟو زﻋ ﷲ رﻛﺷﻳ مﻟ سﺎﻧﻟا رﻛﺷﻳ مﻟ نﻣ

"

،ﺀﺎﻓﻭﻟﺍﻭ ﺭﻴﺩﻘﺘﻟﺎﺒ ﺭﻤﺎﻏ ﺭﻭﻌﺸﺒ ﻥﺎﻓﺭﻌﻟﺍﻭ ﺭﻜﺸﻟﺍ ﺹﻟﺎﺨﺒ ﻡﺩﻘﺘﺃ

لﻴﺯﺠﻟﺍ ﺓﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﻰﻟﺇ

ﻡﻟﻭ ،ﺔﻠﺼﺍﻭﺘﻤ ﺔﻴﺎﻋﺭﻭ ﺩﻬﺠ ﻥﻤ ﻲﻟ ﻪﺘﻤﺩﻗ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﺵﺎﺒﺭﺨ ﻯﺩﻫ ﺓﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ ﺔﻠﻀﺎﻔﻟﺍ ،ﻲﻌﻴﺠﺸﺘﻭ ﻲﻬﻴﺠﻭﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﻗﻭﻭ ﺎﻬﻤﻠﻌﺒ ﺎﻴﻠﻋ لﺨﺒﺘ ﺎﻬﻘﻠﺨ ﻥﺴﺤ ﻥﻤ ﻪﺘﺴﻤﻟ ﺎﻤﻭ

ﺔﻓﺭﺸﻤﻟﺍ ﻡﻌﻨ ﺕﻨﺎﻜﻓ ،ﺓﺭﻭﺼ ﻥﺴﺤﺃ ﻲﻓ لﻤﻌﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﺇ ﻰﻠﻋ ﺩﻴﺩﺸﻟﺍ ﺎﻬﺼﺭﺤﻭ ﺎﻬﻌﻀﺍﻭﺘﻭ ﺔﻤﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﻌﻨﻭ ﺀﺍﺯﺠ ﺭﻴﺨ ﺎﻫﺍﺯﺎﺠﻭ ﺎﻬﻴﻓ ﷲﺍ ﻙﺭﺎﺒ ،ﺔﻌﻓﺭﻭ ﺎﻤﻠﻋ ﷲﺍ ﺎﻫﺩﺍﺯ ،

.

ﻭ ﻱﺫﻟﺍ ﷲﺍ ﺩﺒﻋ ﻭﺒ ﻥﺴﺤﻟ ﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ لﻀﺎﻔﻟﺍ ﻱﺫﺎﺘﺴﺃ ﻰﻟﺇ ﻲﻤﺍﺭﺘﺤﺍﻭ ﻱﺭﻜﺸﺒ ﻡﺩﻘﺘﺃ

ﻠﺼﺍﻭﻤ ﺎﻨﻟ ﺡﺎﺘﺃ ﺀﺍﺯﺠ ﺭﻴﺨ ﷲﺍ ﻩﺍﺯﺠﻓ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺓﺩﺤﻭﺒ ﻩﺍﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔ

.

ﺒ ﻡﺩﻘﺘﺃ ﺎﻤﻜ ﺔﻤﺠﺭﺘ ﻥﻤ ﻪﺒ ﻡﺎﻗ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﻲﻠﻋ ﺔﻴﺩﻴﺎﻤﺤ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﻴﺩﻘﺘﻟﺍﻭ ﺭﻜﺸﻟﺎ

ﺔﻴﺭﻤﻌﻤ ﺭﻴﺸﺒ ﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ لﻀﺎﻔﻟﺍ ﻱﺫﺎﺘﺴﺃ ﻰﺴﻨﺃ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ،ﻡﺌﺍﺩﻟﺍ ﻪﻨﻭﺎﻌﺘﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﺨﻠﻤﻟ ﻌﻤ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍﻭ ،ﻩﺩﺎﺸﺭﺇﻭ ﻪﺤﺼﻨﺒ ﻲﻠﻋ لﺨﺒﻴ ﻡﻟ ﻱﺫﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤﻤﻼﻟﺍ ﻪﻨﻭﺎﻌﺘ ﻰﻠﻋ ﺭﻭﻨﻤﻟ ﻑﻭﺭ

ﺀﺍﺯﺠ ﺭﻴﺨ ﷲﺍ ﻡﻫﺍﺯﺠﻓ .

(4)

ﻋﺃ ﺓﺩﺎﺴﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﻴﺯﺠﻟﺍ ﺭﻜﺸﻟﺎﺒ ﻡﺩﻘﺘﺃ ﺎﻤﻜ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ لﻭﺒﻘﺒ ﻡﻬﻠﻀﻔﺘﻟ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻨﺠﻟ ﺀﺎﻀ

ﻱﺫﻟﺍﻭ ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﻥﻭﻜﻴﺴ

لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺓﺩﻭﺠﻭ ﺀﺍﺭﺜﺇ ﻲﻓ ﺍﺭﻴﺒﻜ ﺍﺭﺜﺃ ﻡﻬﺘﺎﻅﺤﻼﻤﻟ .

ﺫﺘﺎﺴﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﻴﺩﻘﺘﻟﺍﻭ ﺭﻜﺸﻟﺎﺒ ﻡﺩﻘﺘﺃ ﺎﻤﻜ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ ﻱﺭﺎﺸﺘﺴﻤﻭ ﻥﻭﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻥﻭﻴﺌﺎﺼﺨﻷﺍﻭ ﺓ

ﺀﺍﺭﺃ ﻥﻤ ﻲﻟ ﻩﻭﻤﺩﻗ ﺎﻤ ﻰﻠﻋﻭ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍﻭ ﺱﺎﻴﻘﻤﻟﺍ ﻡﻴﻜﺤﺘﺒ ﺍﻭﻤﺎﻗ ﻥﻴﺫﻟﺍ ﺀﺎﺒﻁﻷﺍﻭ ﻪﻴﺠﻭﺘﻟﺍﻭ ﺔﻤﻴﻗ ﺕﺎﻬﻴﺠﻭﺘﻭ .

ﺭﻅﺎﻨﻟﺍﻭ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺀﺍﺭﺩﻤ ﻰﺴﻨﺃ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻜﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺕﺍﺫﻴﻤﻠﺘﻟﺍ ﺭﻜﺸﺍ ﺎﻤﻜ ﻋﺎﺴ ﻥﻴﺫﻟﺍ ﻰﻟﺍﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺓﺭﺘﻓ ﺔﻠﻴﻁ ﻡﻬﻨﻭﺎﻌﺘ ﻰﻠﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺯﺎﺠﻨﺍ ﻲﻓ ﻲﻨﻭﺩ

.

ﻭ ﺩﻤﺤﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠﺒ ﺎﻴﻨﻭﻔﻁﺭﻷﺍ ﻭ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋﻭ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ ﻡﺴﻗ ﻰﻟﺇ ﻡﺩﻘﺘﺃ ﻥﺃ ﻻﺇ ﻲﻨﻌﺴﻴ ﻻ

ﻑﻴﻁﺴ ﻥﻴﻏﺎﺒﺩ ﻥﻴﻤﻟ –

– 2 ﺭﻴﺩﻘﺘﻟﺍﻭ ﺭﻜﺸﻟﺎﺒ .

ﺏﺤﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺒﻋ ﻰﻤﺴﺄﺒ ﻭ ﻱﺩﻫﺍ

ﻱﺭﺒﺼﻭ ﻱﺩﻬﺠ ﺔﺼﻼﺨﻭ ﻲﻠﻤﻋ ﻰﻟﺇ

ﻰﻨﻌﻤ ﻲﻨﺎﻤﻠﻋ ﻥﻤ

ﺭﺩﺼﻤ ﻰﻟﺇ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﺏﺭﺩ ﻲﻟ ﺎﻤﺴﺭﻭ ﺕﺎﺒﺜﻟﺍﻭ ﺓﺩﺍﺭﻹﺍ ﺒﻨﻤﻭ ﻥﺎﻨﺤﻟﺍ

ﻊ ﻱﺩﻟﺍﻭ ﻥﺎﻤﻷﺍ

ﺔﻠﻴﻁ ﻲﻟ ﻩﺎﻤﺩﻗ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﻥﻴﻤﻴﺭﻜﻟﺍ ﻫﺭﻤﻋ ﻲﻓ ﷲﺍ لﺎﻁﺃ ﻲﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻱﺭﺍﻭﺸﻤ

ﺎﻤ ﻰﻟﺇ ، ﻥﻁﻭﻤ

ﻱﺩﻨﺴﻭ ﻲﺘﺩﺎﻌﺴ ،ﺯﻴﻤﻤﻟﺍ ﻩﺀﺎﻁﻋ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﺯﻌﻟﺍ ﻲﺠﻭﺯ

ﻩﺭﻴﺩﻘﺘﻭ ﻩﺭﺒﺼﻭ ﻱﺩﻭﻬﺠﻤﻟ

ﻲﻓ ﻲﻟ ﻪﺘﺩﻋﺎﺴﻤﻭ ﻡﺎﻤﺘﺇ

لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻜ ﻲﻨﻤ ﻙﻠﻓ

ﻭ ﺭﻜﺸﻟﺍ ﻟﺍﻭ ،ﻥﺎﻨﺘﻤﻻﺍ

ﻰ ﻲﻨﻴﻋ ﺓﺭﻗ

ﺔﻴﻟﺎﻐﻟﺍ ﻲﺘﻨﺒﺍ ﻭ ﻡﻴﺭﻤ

ﻰﻟﺇ ﻲﺘﺎﻴﺤ ﺭﻫﺍﻭﺠ ﻲﺘﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﻲﻨﻭﺩﻨﺎﺴ ﻥﻴﺩﻟﺍ ﻲﺘﺍﻭﺨﺃﻭ ﻲﺘﻭﺨﺇ

ﻲﺘﺎﻴﺤ ﺭﺍﻭﺸﻤ ﺎﻬﻴﻓ لﻤﻜﺃ ﻥﺃ ﺭﺩﻘﻟﺍ ﻲﻟ ﺀﺎﺸ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻠﺌﺎﻌﻟﺍ ﻰﻟﺇ .

ﻭ ﻰﻟﺇ ﺔﻤﻠﻜﺒ ﻭﻟﻭ لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺯﺎﺠﻨﺍ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴ ﻥﻤ لﻜ ﻭﺃ

ﺔﺤﻴﺼﻨ ﻭﺃ

ﺀﺎﻋﺩ ﺏﻴﻏ ﺭﻬﻅﺒ .

(5)

رﺪﻟا ﺺﺨﻠﻣ ﺔﺳا

1

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﺨﻠﻤ :

ﺔﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺩﻬﺘ ﻰﻟﺇ

ﻲﺴﻴﺌﺭ ﻑﺩﻫ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻭ

ﻭﻫ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻓ ﻌﺎ ﺔﻴﻟ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒ ﻱﺩﺎﺸﺭﺇ

ﻲﻓﺭﻌﻤ ﻲﻜﻭﻠﺴ ﻲﻓ

ﺽﻔﺨ ﺽﺍﺭﻋﺃ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻯﺩﻟ

ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻋ ﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ

ﺕﻤﺩﺨﺘﺴﺍﻭ ،ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺎﺒ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴ ﻟﺍ

ﺔﺜﺤﺎﺒ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ

ﻲﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﻪﺒﺸﻟﺍ ﻥﻴﺘﺌﻓﺎﻜﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻡﻴﻤﺼﺘﺒ

) ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻭ ﺔﻁﺒﺎﻀ (

ﺭﺎﺒﺘﺨﺎﺒ ﻱﺩﻌﺒﻭ ﻲﻠﺒﻗ

.

ﺕﻤﺩﺨﺘﺴﺍ ﺔﺒﻟﺎﻁﻟﺍ

ﺔﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺫﻴﻔﻨﺘ ﻲﻓ ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ

ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ :

-1 ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺩﺍﺩﻋﺇ

ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺍ .

-2 ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﺼﻴﺨﺸﺘﻟﺍ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟﺍ .

-3 ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺍ ﺓﺭﺴﻸﻟ

ﻲﺸﻴﺭﻘﻟﺍ ﻡﻴﺭﻜﻟﺍ ﺩﺒﻌﻟ .

-4 ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﺇ

ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺍ .

ﻥﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ ﺕﻨﻭﻜﺘ )

(26 ﻥﻤ ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺕﺎﺠﺭﺩ ﻰﻠﻋ ﻥﻠﺼﺤ ﻥﻤﻤ ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺓﺫﻴﻤﻠﺘ

ﺡﻭﺍﺭﺘﺘ ،ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻰﻠﻋ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻥﻫﺭﺎﻤﻋﺃ

ﺒﺎﻤ ﻥﻴ ) -16 (19 ،ﺔﻨﺴ ﻥﻴﺒ ﺱﻨﺎﺠﺘﻟﺍ ﻲﻋﻭﺭﻭ

ﺩﺍﺭﻓﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ

،ﻲﻨﻤﺯﻟﺍ ﺭﻤﻌﻟﺍ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ، ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻭ ﻲﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﺼﺨﺘﻟﺍﻭ

.

ﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻡﺘ ﺎﻤﻜ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒ

ﻲﻓﻭ ،ﻑﻴﻁﺴ ﺔﻴﻻﻭﺒ ﺩﻴﻌﺴﻟﺍ ﺯﻭﺯﻋﻭ ﻑﻴﺭﺸﻟﺍ ﺓﺭﻭﺩﻨﻗﻭﺒ ﺔﻴﻭﻨﺎﺜ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﺎﻜﻤ ﺩﻭﺩﺤ ﻲﻓ

ﻥﻤ ﺕﺩﺘﻤﺍ ﺔﻴﻨﻤﺯ ﺩﻭﺩﺤ ﺭﺒﻤﺘﺒﺴ 20

ﻰﻟﺇ 2016 ﻲﻔﻨﺎﺠ 30

.2017

ﺕﺭﻔﺴﺃ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﻓﻌ ﺎ ﻲﻓ ﺡﺭﺘﻘﻤﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺽﺍﺭﻋﺃ ﺽﻔﺨ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ ﻯﺩﻟ ﻪﻤﻴﻤﺼﺘ ﻥﻤ ﻑﺩﻬﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻰﻠﻋ ﻪﺘﺭﺩﻗﻭ .

ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﺕﺼﻠﺨﻭ ﺇ

ﻰﻟ ﺎﻤ ﻲﻠﻴ :

(6)

رﺪﻟا ﺺﺨﻠﻣ ﺔﺳا

2

-1 ﺩﺠﻭﺘ ﻕﻭﺭﻓ ﺕﺍﺫ ﺔﻟﻻﺩ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﻻﺩﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﺩﻨﻋ

) (0.05 ﻥﻴﺒ ﻁﺴﻭﺘﻤ ﺏﺘﺭ

ﺕﺎﺠﺭﺩ ﺩﺍﺭﻓﺃ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ

لﺒﻗ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺫﻴﻔﻨﺘ ﺩﻌﺒﻭ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻰﻠﻋ ﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀ

ﺢﻟﺎﺼﻟ ﺱﺎﻴﻘﻟﺍ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍ .

-2 ﻻ ﺩﺠﻭﺘ ﻕﻭﺭﻓ ﺕﺍﺫ ﺔﻟﻻﺩ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﻻﺩﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﺩﻨﻋ

) (0.01 ﻥﻴﺒ ﻁﺴﻭﺘﻤ ﺏﺘﺭ

ﺕﺎﺠﺭﺩ ﺩﺍﺭﻓﺃ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍﻭ ﻲﻠﺒﻘﻟﺍ ﻥﻴﻴﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍ

ﻰﻠﻋ ﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀ

.

-3 ﺩﺠﻭﺘ ﻕﻭﺭﻓ ﺕﺍﺫ ﺔﻟﻻﺩ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﻻﺩﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﺩﻨﻋ

) (0.05 ﻥﻴﺒ ﻁﺴﻭﺘﻤ ﺏﺘﺭ

ﺕﺎﺠﺭﺩ ﺩﺍﺭﻓﺃ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ

ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍ ﻲﻓ

ﺱﺎﻴﻘﻟﺍ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍ

ﻰﻠﻋ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀ ﺢﻟﺎﺼﻟ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ

ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ .

-4 ﻻ ﺩﺠﻭﺘ ﻕﻭﺭﻓ ﺕﺍﺫ ﺔﻟﻻﺩ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﻻﺩﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﺩﻨﻋ

) (0.01 ﻥﻴﺒ ﻁﺴﻭﺘﻤ ﺏﺘﺭ

ﺕﺎﺠﺭﺩ ﺩﺍﺭﻓﺃ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ

ﻲﻓ ﻥﻴﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍ

ﻲﻌﺒﺘﺘﻟﺍ ﻭ ﻰﻠﻋ

ﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀ

. Résumé de l'étude:

La présente étude à pour objectif primordial; révéler l'efficacité d’un programme de coaching cognitivo-comportemental pour réduire les symptômes de stress

psychologique chez un échantillon d'adolescents lycéens.

Le chercheur a utilisé une méthode quasi-expérimentale par la randomisation de deux groupes équivalents (témoin et expérimental) utilisant un pré-test et un post-test).

Le chercheur a utilisé les outils suivants:

1-le test de stress psychologique réalisé par le chercheur.

2-l’entretien diagnostique structuré.

3 –le questionnaire du niveau socioéconomique de la famille " d'Abdul Karim al-Quraishi "

4-le Programme cognitivo-comportemental réalisé par le chercheur.

(7)

رﺪﻟا ﺺﺨﻠﻣ ﺔﺳا

3

L'échantillon de l'étude se composant de (26) lycéens qui ont eu des niveaux élevés de stress psychologique sur le test de stress psychologique, âgés (16-19) ans, et tient compte de l'hétérogénéité au sein d'un échantillon de personnes de base de

l'étude, en termes d’âge , la spécialité d'études et le niveau de stress.

L'étude a été appliquée dans les lycées : Bougandoura Cherif et Azzouz Said à Sétif, et dans les délais compris entre le 20 Septembre 2016 jusqu’au le 30 janvier 2017.

Les résultats de l'étude sur l'efficacité du programme d'orientation proposé pour réduire les symptômes de stress et sa capacité à atteindre l'objectif de la conception de l'échantillon de l'étude.

Les résultats sont les suivants:

1-Il existe des différences statistiquement significatives (p: 0,05) entre la moyenne d’ordre de grade des individus du groupe expérimental pré-test et post-test sur le test de stress psychologique en faveur de mesure post test.

2- Il n’existe pas des différences statistiquement significative (p: < 0,01) entre la moyenne d’ordre de grade des individus de groupe témoin pour la mesure pré-test et post-test sur le test de stress psychologique.

3- Il existe des différences statistiquement significatives (p: 0,05) entre la moyenne d’ordre de grade des individus du groupe expérimental et groupe témoin pour la mesure post-test sur le test de stress psychologique en faveur de groupe expérimental.

4 -Il n’existe pas de différences statistiquement significatives (p: <0,01) entre la moyenne d’ordre de grade des individus de groupe expérimental pour la mesure post-test et la mesure de suivi sur le test de stress psychologique.

(8)

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

4

ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ ﺱﺭﻬﻓ

ﻤﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭ

ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ

ﺭﻜﺸ ﺭﻴﺩﻘﺘﻭ

ﺹﺨﻠﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺔﻐﻠﻟﺎﺒ ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ...

...

...

...

...

...

01

ﺹﺨﻠﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺔﻐﻠﻟﺎﺒ ﺔﻴﺴﻨﺭﻔﻟﺍ ...

...

...

...

..

...

..

02

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

...

...

...

...

...

04

ﺱﺭﻬﻓ لﻭﺍﺩﺠﻟﺍ

...

...

..

...

...

...

...

09

ﺱﺭﻬﻓ لﺎﻜﺸﻷﺍ

...

...

...

...

11

ﻕﺤﻼﻤﻟﺍ ﺱﺭﻬﻓ ...

...

...

...

12

لﺼﻔﻟﺍ لﻭﻷﺍ : لﺨﺩﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺔﻤﺩﻘﻤ ...

...

...

...

...

..

13

1.1 - ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

...

...

..

18

2.1 - ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ...

...

...

...

...

24

3.1 - ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ...

...

25

4.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤ ...

...

...

...

26

5.1 - ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤ ....

...

...

...

26

6.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﺃ ...

...

...

...

..

26

7.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤ ....

...

...

. ....

27

8.1 - ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ

...

...

...

. ...

27

9.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ ...

40

ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

ﺩﻴﻬﻤﺘ ...

...

..

...

41

(9)

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

5

1.2 - ﺭﻭﻁﺘ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

...

41

2 . 2 - ﻑﻴﺭﻌﺘ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

...

...

42

3.2 - ﺽﻌﺒ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤﻟﺍ ﺔﺒﻴﺭﻘﻟﺍ

ﻥﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

...

49

4.2 - ﻉﺍﻭﻨﺃ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

...

...

...

50

5.2 - ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺔﻨﻭﻜﻤﻟﺍ

ﺓﺭﺒﺨﻠﻟ ﺔﻁﻏﺎﻀﻟﺍ ...

...

...

51

6.2 - ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﺽﺍﺭﻋﺃﻭ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

...

...

52

7.2 - ﺭﺩﺎﺼﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

54

8.2 - ﺭﺎﺜﻵﺍ ﺔﺒﺘﺭﺘﻤﻟﺍ ﻥﻋ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

. ...

57

9.2 - ﺔﻴﻜﻴﻤﺎﻨﻴﺩ ﺙﻭﺩﺤ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

58

10.2 - ﺝﺫﺎﻤﻨﻟﺍ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ

ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﻁﻐﻀﻠﻟ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

60

11.2 - ﺱﺎﻴﻗ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

...

71

ﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﺙﻟﺎ

: ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ

ﺩﻴﻬﻤﺘ ...

...

..

...

73

1.3 - ﻑﻴﺭﻌﺘ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ

...

. ...

73

2.3 - ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ ﺀﻭﻀ ﻲﻓ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ...

...

...

74

3.3 - ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻠﻟ ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﻻﺍ ...

75

4.3 - ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ .

...

...

81

5.3 - ﺭﻫﺎﻅﻤﻭ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨ ﺎﻬﻴﻓ ﻭﻤﻨﻟﺍ

..

...

...

...

84

6.3 - ﺕﻼﻜﺸﻤ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ

...

...

...

85

7.3 - ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻕﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ

...

...

86

8.3 - ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ...

...

. ...

89

لﺼﻔﻟﺍ ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ : ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

ﺩﻴﻬﻤﺘ ...

91

(10)

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

6

1.4 - ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

...

...

...

91

2.4 - ﺩﺎﻌﺒﺃ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ...

...

...

92

3.4 - ﺔﻴﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺞﻤﺍﺭﺒﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤ ...

...

...

...

93

4.4 - ﺓﺄﺸﻨ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ...

...

93

5.4 - ﻑﻴﺭﻌﺘ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ...

...

...

...

94

6.4 - ﺕﺎﻤﻠﺴﻤﻟﺍ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ

ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻫﺎﻨﺒﺘﻴ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ...

...

...

100

7.4 - ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

...

...

...

...

101

8.4 - ﻟﺍ ﺔﻴﺭﻅﻨ ﻴﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻴﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ...

...

...

..

...

102

9.4 - ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

...

...

...

...

105

10.4 - ﺕﺎﻴﻨﻔﻟﺍ ﺔﻴﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﺔﻴﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ...

...

...

108

11.4 - ﺕﺍﻭﻁﺨ لﺨﺩﺘﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

...

...

...

111

12.4 - ﺸﺭﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ لﺤﺍﺭﻤ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺩﺎ

...

...

112

ﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﺱﻤﺎﺨﻟ

: ﺞﻬﻨﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ

ﺩﻴﻬﻤﺘ ...

114

1.5 - ﺞﻬﻨﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ...

...

114

2.5 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ ...

...

114

3.5 - ﺕﺍﻭﺩﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ...

...

...

. ....

123

1.3.5 - ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ...

...

..

. ...

124

2.3.5 - ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺼﻴﺨﺸﺘﻟﺍ

ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ...

...

...

141

3.3.5 - ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺍ ﻲﺸﻴﺭﻘﻟﺍ ﻡﻴﺭﻜﻟﺍ ﺩﺒﻌﻟ ﺓﺭﺴﻸﻟ

...

...

142

4.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ...

...

143

5.5 - ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

...

...

. ...

143…..

6.5 - ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﻹﺍ

...

...

...

. ...

146

(11)

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

7

7.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

...

...

146

1.7.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺎﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ...

...

...

146

2.7.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺀﺎﻨﺒ ﺕﺍﻭﻁﺨ ...

...

...

148

3.7.5 - ﻯﻭﺘﺤﻤ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ

...

151

4.7.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺀﺎﻨﺒ ﻁﻭﺭﺸ ...

152.

5.7.5 - ﺱﺎﺴﻷﺍ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻠﻟ ...

...

...

...

154

6.7.5 - ﺕﺎﻴﻨﻔﻟﺍ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ

ﻲﻓ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ...

....

. ...

156

7.7.5 - ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤ ...

...

...

...

159

8.7.5 - ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﺇ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻡﻴﻭﻘﺘ

...

...

...

159

9.7.5 - ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﺇ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻡﻴﻤﺼﺘ

...

...

. ...

160

10.7.5 -

ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ

ﻲﻓ ﻡﻴﻴﻘﺘ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ...

...

...

...

175

11.7.5 -

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ ...

...

...

...

...

176

12.7.5 -

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ...

...

...

179

ﺔﺼﻼﺨ ...

180

لﺼﻔﻟﺍ ﺱﺩﺎﺴﻟ : ﺽﺭﻋ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻭ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺭﻔﻟﺍ ﻥﻤ ﻕﻘﺤﺘﻟﺍﻭ

ﺕﺎﻴ

ﺩﻴﻬﻤﺘ ...

...

...

181

1.6 - ﺽﺭﻋ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ...

...

...

...

181

1.1.6 - ﺽﺭﻋ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﻰﻟﻭﻷﺍ

...

...

...

181

2.1.6 - ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺽﺭﻋ ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ

ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍ ...

...

. ...

184

3.1.6 - ﺽﺭﻋ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ

...

..

...

186

4.1.6 - ﺽﺭﻋ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺔﻌﺒﺍﺭﻟﺍ

...

...

...

188

2.6 - ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﻕﻘﺤﺘﻟﺍﻭ

ﺕﺎﻴﻀﺭﻔﻟﺍ .... ... ... ... ..

190

(12)

ﺱﺭﻬﻓ ﺕﺎﻴﻭﺘﺤﻤﻟﺍ

8

1.2.6 - ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﻰﻟﻭﻷﺍ

...

....

...

...

191

2.2.6 - ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍ

...

...

...

193

3.2.6 - ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ

...

...

...

...

193

4.2.6 - ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺔﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺔﻌﺒﺍﺭﻟﺍ

...

...

196

3.6 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟ ﻡﺎﻋ ﺝﺎﺘﻨﺘﺴﺍ ...

...

197

4.6 - ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﺤﺭﺘﻘﻤ

...

...

...

. 198

ﺔﻤﺘﺎﺨ ...

..

...

199

- ﺔﻤﺌﺎﻗ ﻊﺠﺍﺭﻤﻟﺍ ...

...

200

- ﻕﺤﻼﻤﻟﺍ ...

...

215

(13)

لواﺪﺠﻟا سﺮﮭﻓ

9

ﺱﺭﻬﻓ لﻭﺍﺩﺠﻟﺍ

ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ ﻥﺍﻭﻨﻌﻟﺍ ﻡﻗﺭﻟﺍ

70 :"ﺏﻭ" ""ﺃ ﻥﻴﻴﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻥﻴﻁﻤﻨﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨ ﻥﻴﺒ ﺯﻴﻴﻤﺘﻟﺍ 01 116 ﻡ2017-2016 ﻲﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻡﺴﻭﻤﻠﻟ ﻥﻴﺘﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘﻟ ﻲﻠﺼﻷﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ 02

118 ﺩﺩﻌﻟﺍﻭ ﺹﺼﺨﺘﻟﺍ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ 03

119 ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭﻓﺃ ﻊﻴﺯﻭﺘ 04

120 ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍﻭ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻥﻤ لﻜﻟ ﺔﻴﺒﺎﺴﺤﻟﺍ ﺕﺎﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ ﻲﻨﻤﺯﻟﺍ ﺭﻤﻌﻟﺍ .

05

121 ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ ﻲﻨﺘﻴﻭ - ﻥﺎﻤ ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻲﻨﻤﺯﻟﺍ ﺭﻤﻌﻟﺍ ﺭﻴﻐﺘﻤ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍﻭ

06

122 ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ ﻲﻨﺘﻴﻭ - ﻥﺎﻤ ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻲﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﺼﺨﺘﻟﺍ ﺭﻴﻐﺘﻤ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍﻭ

07

123 ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ ﻲﻨﺘﻴﻭ - ﻥﺎﻤ ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻰﻠﻋ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍﻭ ﺩﺎﻌﺒﺃ

ﻕﻴﺒﻁﺘﻟﺍ لﺒﻗ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ

08 129

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻲﻓ ﺔﻓﺎﻀﻤﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ ﺎﻬﻓﺫﺤ ﻰﻠﻋ ﻥﻭﻤﻜﺤﻤﻟﺍ ﻕﻔﺘﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

09 130

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻲﻓ ﺎﻬﻠﻴﺩﻌﺘ ﻰﻠﻋ ﻥﻭﻤﻜﺤﻤﻟﺍ ﻕﻔﺘﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ

10

131

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻥﻤ ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍﻭ ﺔﻓﺎﻀﻤﻟﺍﻭ ﺔﻟﺩﻌﻤﻟﺍﻭ ﺓﺩﻌﺒﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ ﻡﺎﻗﺭﺃ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ )

ﺓﺭﻭﺼﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ

ﻥﻴﻤﻜﺤﻤﻟﺎﺒ (

11 132

ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ ﺩﺩﻋﻭ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻠﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺩﺎﻌﺒﺃ ﻊﻴﺯﻭﺘ

ﻲﻤﺘﻨﺘ ﺎﻬﻴﻟﺇ

12 133

ﺔﺠﺭﺩﻟﺍﻭ ﺱﺎﻴﻘﻤﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ ﻥﻤ ﺩ ﻨﺒ لﻜ ﻥﻴﺒ (ﻥﻭﺴﺭﻴﺒ) ﻁﺎﺒﺘﺭﻻﺍ ﺕﻼﻤﺎﻌﻤ ﻡﻴﻗ

ﻪﻟ ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ) :

ﻕﺎﺴﺘﻻﺍ ﻲﻠﺨﺍﺩﻟﺍ

ﺱﺎﻴﻘﻤﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ

(

13

(14)

لواﺪﺠﻟا سﺮﮭﻓ

10

135

ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻨﺒﻟﺍ ﺩﺩﻋﻭ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻠﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺩﺎﻌﺒﺃ ﻊﻴﺯﻭﺘ ﻲﻤﺘﻨﺘ ﺎﻬﻴﻟﺇ

14 136

ﻭ ﺎﻴﻨﺩﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﺕﺎﺠﺭﺩ ﻥﻴﺒ ﺔﻴﻓﺭﻁﻟﺍ ﺔﻨﺭﺎﻘﻤﻠﻟ(ﺕ) ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﺱﺎﻴﻘﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ

15 138

ﻕﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﺓﺩﺎﻋﺇ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺕﺎﺒﺜ لﻤﺎﻌﻤ

16 138

ﺥﺎﺒﻤﻭﺭﻜ ﺎﻔﻟﺃ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺕﺎﺒﺜ لﻤﺎﻌﻤ

17

139

ﺔﻌﺒﺭﻷﺍ ﻩﺩﺎﻌﺒﺃﻭ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺕﺎﺒﺜ لﻤﺎﻌﻤ

18

140

ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺎﺒ ﻥﻴﺴﺭﺩﻤﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﺢﻴﺤﺼﺘ ﺡﺎﺘﻔﻤ

19

161

ﺔﯿﻟوﻷا ﮫﺗرﻮﺻ ﻲﻓيدﺎﺷرﻹا ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻟا

20

168

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﺕﺎﺴﻠﺠ ﺭﻴﺴ ﻁﻁﺨﻤ

21

178

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ

22

182

ﻱﺩﻌﺒﻟﺍﻭ ﻲﻠﺒﻘﻟﺍ ﻥﻴﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ " ﻥﺴﻜﻭﻜﻟﻭ" ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻠﻟ

23 184

ﻱﺩﻌﺒﻟﺍﻭ ﻲﻠﺒﻘﻟﺍ ﻥﻴﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ " ﻥﺴﻜﻭﻜﻟﻭ" ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻠﻟ

24 187

ﻭ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﻥﻴﺘﻋﻭﻤﺠﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ "ﻲﻨﺘﻴﻭ – ﻥﺎﻤ " ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻰﻠﻋ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻁﺒﺎﻀﻟﺍ

25 189

ﻲﻌﺒﺘﺘﻟﺍﻭ ﻱﺩﻌﺒﻟﺍ ﻥﻴﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻟﺍ ﺔﻟﻻﺩﻟ " ﻥﺴﻜﻭﻜﻟﻭ" ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺒﻴﺭﺠﺘﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﻠﻟ

26

(15)

ﺱﺭﻬﻓ لﺎﻜﺸﻷﺍ

11

ﺱﺭﻬﻓ لﺎﻜﺸﻷﺍ

ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ ﻥﺍﻭﻨﻌﻟﺍ ﻡﻗﺭﻟﺍ

63 ﻲﻤﺴﺠﻟا نزاﻮﺘﻟا و ﻲﺴﻔﻨﻟا ﻂﻐﻀﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻒﺼﯾ ﻂﻄﺨﻣ

01

66 سورازﻻ ﺪﻨﻋ ﻂﻐﻀﻟا ﻞﻋﺎﻔﺘﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا قﺮﻄﻟا ﺔﻘﻠﺣ نﺎﻤﻜﻟﻮﻓو

02

99 ﻲﻛﻮﻠﺴﻟا_ ﻲﻓﺮﻌﻤﻟا جﻼﻌﻟا جذﻮﻤﻧ 03

(16)

ﺱﺭﻬﻓ ﻕﺤﻼﻤﻟﺍ

12

ﻟﺍ ﺱﺭﻬﻓ

ﻕﺤﻼ

ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ ﻕﺤﻼﻤﻟﺍ ﻡﻗﺭﻟﺍ

215 ﺔ ﻓﻘﺍﻭﻤﻟﺍ 01

216 ﻡﻴﻜﺤﺘﻟﺍ ﺔﻨﺠﻟ ﺀﺎﻀﻋﺃ 02

217 ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻡﻴﻜﺤﺘ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺍ 03

220 ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﻪﺘﺭﻭﺼﺒ ﺱﺎﻴﻘﻤﻟﺍ 04

222 ﺔﻴﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻪﺘﺭﻭﺼﺒ ﺱﺎﻴﻘﻤﻟﺍ 05

224 ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﺼﻴﺨﺸﺘﻟﺍ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟﺍ 06

225 ﻲﺸﻴﺭﻘﻟﺍ ﻡﻴﺭﻜﻟﺍ ﺩﺒﻌﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺍ 07 226 ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻡﻴﻜﺤﺘ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺍ 08

228 ﺕﺎﺴﻠﺠﻟﺍ ﺭﻴﺴ 09

233 ﺔﻴﻟﺯﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﺠﺍﻭﻟﺍ 10

234 ﺀﺎﺨﺭﺘﺴﻻﺍ 11

235 ﻩﺎﺒﺘﻨﻻﺍ ﻑﺭﺼ ﺕﺎﻨﻴﺭﻤﺘ 12

236 spssﻡﺎﻅﻨﺒ ﺕﺎﺴﺎﻴﻘﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ 13

(17)

لﺼﻔﻟﺍ لﻭﻷﺍ

: لﺨﺩﻤ ﻰﻟﺇ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺔﻤﺩﻘﻤ

1.1 - ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

2.1 - ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ

3.1 - ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ

4.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤ

5.1 - ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤ

6.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﺃ

7.1 - ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤ

8.1 - ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

9.1

-

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ

(18)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

13

ﺔﻤﺩﻘﻤ : ،ﺓﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﺓﺎﻴﺤﻟﺍ ﺕﺎﻤﺴ ﻥﻤ ﺔﻤﺴ ﺔﻴﻤﻭﻴﻟﺍ ﻡﻬﺘﺎﻴﺤ ﻲﻓ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﺽﺭﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻟﺍ ﺍﺫﻫ

ﺭﺼﻌ

ﻱﺫﻟﺍ ﺙﺍﺩﺤﻹ ﻊﺴﺍﻭ ﻯﺩﺼ ﻪﻟ ﻥﺎﻜ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘﻟﺎﻓ ،ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍﻭ ﻕﻠﻘﻠﻟ ﺓﺭﻴﺜﻤ ﺙﺍﺩﺤﺃﻭ ﻉﺎﻀﻭﺄﺒ ﺩﺭﻔﻨﺍ

ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺍﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ

، ﻪﻴﻓ ﺕﺭﺸﺘﻨﺍ ﺭﺼﻋ ،ﺉﺩﺎﺒﻤﻟﺍﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﻰﻟﺇ ﺎﻫﺭﻭﺩﺒ ﺕﺩﺃ ﻲﺘﻟﺍﻭ

ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺓﺄﻁﻭ ﺕﺤﺘ ﺏﺼﺘ ﺎﻬﻠﻜﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﻌﻟﺍﻭ ﺽﺍﺭﻤﻷﺍ .

ﺎﻤ ﻥﺃ ﻲﻨﺎﺨﻴﺸﻟﺍ ﺭﻴﻤﺴ ﺭﺎﺸﺃ ﺩﻘﻓ ﻲﻟﺍﻭﺤ ﺏﺭﺎﻘﻴ

80 ﻥﻋﻭ ،ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺎﻫﺄﺸﻨﻤ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺽﺍﺭﻤﻷﺍ ﻥﻤ %

ﻟ ﺭﻴﺭﻘﺘ ﻠﻭ .ﻡ . ﻥﺃ ﺃ 85 ﻟ ﺔﻴﺤﺼﻟﺍ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ ﻥﻤ %

،ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺎﺒ ﺓﺭﺸﺎﺒﻤ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﺘﺒﺜﺃﻭ

ﺔﻨﺴ ﺍﺩﻨﻜﺒ ﻥﻴﻐﻟﺎﺒﻟﺍ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻥﺃ 2004

ﻯﺩﻌﺘ ﺔﻨﺴ 18 )

26,2 (.% (Margot .Shields,

2004)

، ﻤﺃ ﺎ ﻓ ﺎﺴﻨﺭﻓ ﻲﻓ ﺩﻘ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺔﺒﺴﻨ ﺕﻐﻠﺒ ﺩﻨﻋ

ﻟﺍﻭﺤ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻲ

) 36 ( % ﻯﺩﻟ ﻭ ﺀﺎﺴﻨﻟﺍ )

21 (%

لﺎﺠﺭﻟﺍ ﻯﺩﻟ .

(Baromètre du stress stimulus –l’usine nouvelle ,2004)،

ﻑﺭﻁ ﻥﻤ ﺔﻴﺴﻨﺭﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻔ

ﻁﻭﻟﺍ ﺩﻬﻌﻤﻟﺍ ﻨ

ﺙﺤﺒﻠﻟ ﻲﺴﻨﺭﻔﻟﺍ ﻲ ﺩﻜﺃ

ﻥﺃ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺏﺭﺎﻘﻴ ﺎﻤ ﺔﻟﻭﺩﻟﺍ ﻑﻠﻜﻴ

) ﻰﻟﺇ 0.8 (1.6 ﻭﺭﻭﺃ ﺭﺎﻴﻠﻤ

ﺕﺩﻜﺃ ﺙﻴﺤ ﺎﻴﻭﻨﺴ (OMS)

ﺎﺴﻨﺭﻓ ﻥﺃ ﺔﺤﺼﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﺒﺘﺭﻤﻟﺍ لﺘﺤﺘ

ﺔ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺎﻴﻤﻟﺎﻋ

لﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ .

(OCDE ,2011,www.stress.eu.com) ﺎﻤﺃ ،

ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﺎﺠﻴﺇ ﻥﻤ ﻥﻜﻤﺘﻨ ﻡﻠﻓ

ﺕﺎﻴﺌﺎﺼﺤﺇ لﻭﺤ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ .

ﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎﻬﻨﻴﺒ ﻥﻤﻭ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺩﺩﻌﺘ ﻕﻠﻁﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻤ (Petrie &

Rotherman , 1982) , (lazarus & folkman , 1984) , (bloom & wolk , 1987) .

(19)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

14

ﺃ ﺕﺩﺩﻌﺘ ﺩﻗﻭ ﻷﺍ ﻯﺩﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﺭﺩﺎﺼﻤﻭ لﺎﻜﺸ

ﺹﻭﺼﺨﻟﺍ ﻪﺠﻭ ﻰﻠﻋ ﻕﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟﻭ ﺔﻤﺎﻋ ﺩﺍﺭﻓ

،

ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻭ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩ ﺕﺎﻁﻭﻐﻀ ﻰﻟﺇ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﺽﺭﻌﺘ ﻥﺃ ﻥﻜﻤﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺎﻴﺤﻟﺍ لﺤﺍﺭﻤ ﻡﻫﺃ ﻥﻤ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤ ﻥﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﺓﺭﺴﻷﺍﻭ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺱﻜﻌﻨﺘ ) .

،ﺔﻴﺍﺩﻫ ﺢﻟﺎﺼ ﻥﺒ

،2015 (88

ﺙﻴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﻑﻭﺭﻅ ﻭﺃ ﺙﺍﺩﺤﻷ ﺽﺭﻌﺘﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻥﺌﺎﻜﻟﺍ ﺎﻬﻜﺭﺩﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺎﻬﻨﺄﺒ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﻑﺭﻌﺘ

ﺯﻤ ﻭﺃ ﺔﺤﻴﺭﻤ ﺭﻴﻏ ﺎﻬﻨﺄﺒ ﻨ ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﺘ لﻗﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﻭﺃ ﺔﺠﻋ

ﺃﻭ ،ﻑﻴﻜﺘﻟﺍ ﺓﺩﺎﻋﺇ ﻭﺃ ﻑﻴﻜﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭ ﺩﻗ ﺎﻫﺭﺍﺭﻤﺘﺴﺍ ﻥ

ﻕﻓﺍﻭﺘﻟﺍ ﺀﻭﺴﻭ ﺽﺭﻤﻟﺎﻜ ﺔﻴﺒﻠﺴ ﺭﺎﺜﺃ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺅﻴ ).

،ﻱﺭﺩﻴﻭﻗ ﻲﻠﻋ ،2015

(14

ﺩﻌﺘﻭ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻥﻤ

ﻡﻫﺃ لﺤﺍﺭﻤ ﻭﻤﻨﻟﺍ

،ﻲﻨﺎﺴﻨﻹﺍ ﺩﻗﻭ

ﻪﺠﻭ ﺭﻴﺜﻜﻟﺍ ﻥﻤ ﺀﺎﻤﻠﻋ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻬﻤﺎﻤﺘﻫﺍ ﺏﻭﺼ

ﺔﺴﺍﺭﺩ

ﻙﻠﺘ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﻤﻌﻟﺍ

ﻥﻤ ﺓﺎﻴﺤ

،ﻥﺎﺴﻨﻹﺍ ﺎﻜﺍﺭﺩﺇ

ﻥﺎﺒ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺩﻌﺘ

ﻲﻓ ﺭﻅﻨ ﺽﻌﺒﻟﺍ ﻡﻬﻨﻤ

ﺩﻼﻴﻤﻟﺍ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻴﺼﺨﺸﻠﻟ

،ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ لﻤﻌﻟﺎﻓ

ﺢﻴﺤﺼﻟﺍ ﻡﻬﻔﻟ

ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻭﻫ

لﻴﺒﺴﻟﺍ لﺜﻤﻷﺍ ﺔﺌﻴﻬﺘﻟ ﺹﺭﻔﻟﺍ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ

ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻠﻟ ﻊﺘﻤﺘﻠﻟ

ﺔﺤﺼﻟﺎﺒ

،ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ

ﻥﻜﻤﻴ ﻡﻬﻟ ﻥﺃ ﺍﻭﻔﻴﻜﺘﻴ ﻊﻤ

ﺓﺎﻴﺤﻟﺍ ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ ﺎﻬﻟﺎﻜﺸﺄﺒ

،ﺓﺩﺩﻌﺘﻤﻟﺍ ﻭ

ﻥﻤ ﺩﻴﺩﻌﻟﺍ ﻙﺎﻨﻫ

ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻨﻤﻭ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﻲﺘﻟﺍ

ﺔﺴﺍﺭﺩ (Lee , Daniels, Kissinger , 2006) , (Balland,

Vazsonyi & Pickering,2006) , (Repinski & Skonk , 2002), (Shek, 2002), (Nair , Satish , Javad , John, & Venkatesh , 2001) , (Barbara , Phyllis & Michelle, 1997) . .

ﺎﻤﻜ ﺃ ﻐﻀﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﺒ ﺕﻤﺘﻫﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﺩﻌﻟﺍ ﻙﺎﻨﻫ ﻥ ﻁ

ﺎﻬﻨﻴﺒ ﻥﻤ ﺭﻜﺫﻨﻭ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

ﺔﺴﺍﺭﺩ (Patterson & Mecubbin ,1987) , (Igor & Nada ,2003) , (Hampetmeier & kummel , 2008).

ﻥﺇ ﺎﻤ ﺽﺭﻌﺘﻴ ﻪﻟ

ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻠﺘ ﻡﻭﻴﻟﺍ ﻥﻤ

،ﻁﻭﻐﻀ ﺎﻤﻭ

ﻪﻬﺠﺍﻭﻴ ﻥﻤ

ﺏﺎﻌﺼ

،ﺕﻼﻜﺸﻤﻭ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟ

ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤ

،ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻱﺫﻟﺍ

ﺃﺭﻁ ﻪﻴﻠﻋ ﺭﻴﺜﻜﻟﺍ ﻥﻤ ﺕﺍﺩﺠﺘﺴﻤﻟﺍ ﻲﻓ

ﻑﻠﺘﺨﻤ ﺕﻻﺎﺠﻤﻟﺍ

،ﺔﻴﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ

،ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ

،ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ

،ﺔﻴﺴﺎﻴﺴﻟﺍ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ

،ﺔﻴﺭﺴﻷﺍﻭ ﺏﻠﻁﺘﻴ

ﻕﺭﻁ ﺭﻴﻜﻔﺘ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃﻭ لﻤﺎﻌﺘ

ﻑﻠﺘﺨﺘ ﺎﻤﻋ ﺩﻭﻌﺘ ﻪﻴﻠﻋ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﻥﻤ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ

ﺓﺯﻫﺎﺠ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟ ﻙﻠﺘ

ﺎﻴﺎﻀﻘﻟﺍ ﺕﺍﺩﺠﺘﺴﻤﻟﺍﻭ

.

(20)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

15

ﻭ ﺩﻗ ﺩﺍﺯ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻲﻓ

ﺕﺍﻭﻨﺴﻟﺍ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ

ﺔﺤﺼﻟﺎﺒ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ

ﻠﻟ ﺫﻴﻤﻼﺘ

، ﻡﻬﻌﻓﺩﻟ ﺩﻴﺯﻤﻟ ﻥﻤ ﻕﻭﻔﺘﻟﺍ ﺯﺎﺠﻨﻻﺍﻭ

ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ، ﻡﻟﻭ ﺭﺼﺘﻘﺘ ﻙﻠﺘ

ﺔﻴﺎﻋﺭﻟﺍ ﻰﻠﻋ

ﻡﻴﺩﻘﺘ ﺞﻤﺍﺭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻘﺜﺘﻟﺍ

ﻭﺃ ﺕﺍﻭﺩﻨﻟﺍ

،ﺔﻴﺌﺍﺭﺜﻻﺍ ﻥﻜﻟﻭ

ﺩﺘﻤﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻡﺎﻴﻘﻠﻟ

ﺙﺎﺤﺒﻷﺎﺒ لﻭﺤ

ﺎﻤ ﺽﺭﻌﺘﻴ ﻪﻟ

ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻠﺘ ﻲﻓ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻲﻟﺎﺤﻟﺍ

ﻥﻤ ﻑﻗﺍﻭﻤ ﻁﻭﻐﻀﻭ

ﺙﺍﺩﺤﺃﻭ ﺕﻼﻜﺸﻤﻭ

ﺓﺩﺩﻌﺘﻤ

،ﺏﻨﺍﻭﺠﻟﺍ ﻑﺴﻸﻟﻭ

ﻡﻟ ﻕﻓﺍﺭﻴ ﻙﻠﺘ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

،ﺔﻔﺜﻜﻤﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ

ﺏﻴﻟﺎﺴﺄﺒ لﻤﺎﻌﺘﻟﺍ

ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﻙﻠﺘﻟ

ﻑﻗﺍﻭﻤﻟﺍ

ﻷﺍﻭ ﺙﺍﺩﺤ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﺘﺎﻴﺤﻟﺍ

ﺔﻁﻏﺎﻀﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ

ﺎﻬﻬﺠﺍﻭﻴ ﻟﺍ

ﺫﻴﻤﻼﺘ ﺔﺼﺎﺨﻭ ﺫﻴﻤﻼﺘ

ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ

،ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺎﻤﻤ

ﺏﻠﻁﺘﻴ

ﺩﻴﺯﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺭﻌﺘﻠﻟ

ﻰﻠﻋ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ ﻲﺘﻟﺍ

ﻡﺘﻴ

،ﺎﻬﻤﺍﺩﺨﺘﺴﺍ ﻲﺘﻟﺍﻭ

ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻥﻤ ﺭﻭﻤﻷﺍ ﺔﻴﺭﻫﻭﺠﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ

ﻲﻐﺒﻨﻴ

ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﺎﻬﻴﻠﻋ

ﺎﻬﺘﻴﻤﻨﺘﻭ ﻯﺩﻟ

ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ

، ﺘﻟ ﺩﺎﻔ ﻱ ﺎﻬﺘﺎﺴﺎﻜﻌﻨﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ

ﻰﻠﻋ ﻡﻬﺘﺎﻴﺤ

،ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘﻟﻭ

ﻑﻴﻜﺘﻟﺍ ﻊﺘﻤﺘﻟﺍﻭ

ﺔﺤﺼﺒ ﺔﻴﺴﻔﻨ

،ﺔﻤﻴﻠﺴ ﻡﻬﺒﻴﻨﺠﺘﻭ ﺓﺭﻤﺎﻐﻤﻟﺍ

ﺎﻤﺒ ﺍﻭﺩﻭﻌﺘ ﻪﻴﻠﻋ ﻥﻤ

،ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ ﻲﺘﻟﺍﻭ

ﺩﻗ ﻻ ﻡﻫﺩﻋﺎﺴﺘ ﻰﻠﻋ

لﻤﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺒ

ﻊﻤ ﺏﺎﻌﺼﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍﻭ

ﺔﻴﺘﺎﻴﺤﻟﺍ ﺔﻁﻴﺤﻤﻟﺍ

ﻡﻬﺒ ﺞﻤﺍﺭﺒﻟﺍ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤﻭ ، ﺔﻴﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺽﻔﺨﻟ

ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻥﻴﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ( Jart ,1987) , (Brak , 1992) , ( Hammen & Datey ,1995) , (Jasper &

Angela & Candyce & Mark ,2008) ﺩﻘﻓ

ﻥﻴﺒ ) ﻋ ﺎ ،لﻗ ،1996 (407

ﻥﺃ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ

ﺕﺎﻴﻻﻭﻟﺍ ﺓﺩﺤﺘﻤﻟﺍ

ﺩﻗ ﺕﺘﺒﺜﺃ ﻲﻓ لﺎﺠﻤ ﻪﻴﺠﻭﺘﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍﻭ

ﻪﻨﺃ ﺎﻤﻠﻜ ﺕﻨﺎﻜ ﻙﺎﻨﻫ ﺞﻤﺍﺭﺒ ﺔﻴﺩﺎﺸﺭﺇ ﺔﻴﺴﺭﺩﻤ

ﻲﻓ لﺤﺍﺭﻤ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ

ﺎﻤﻠﻜ ﺩﺍﺯ ﻕﻭﻔﺘﻟﺍ لﻗﻭ

،ﺏﺍﺭﻁﻀﻻﺍ ﻲﻔﻓ

ﺔﺴﺍﺭﺩ

ﺕﻴﺭﺠُﺃ ﻲﻓ

ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺩﺭﺎﻓﺭﺎﻫ ﻰﻠﻋ

ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻥﻤ

ﺫﻴﻤﻼﺘ

،ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺍﻭﺩﺠﻭ

ﻥﺃ ) (28 ﻥﻤ % ﺀﻻﺅﻫ ﺫﻴﻤﻼﺘﻟﺍ ﻥﻴﺫﻟﺍ

ﺍﻭﻠﺼﺤ ﻰﻠﻋ

ﺕﺎﻤﺩﺨ ﻪﻴﺠﻭﺘﻟﺍ

ﺩﻗ ﺍﻭﻘﻘﺤ ﺕﺎﺠﺭﺩ ﻑﺭﺸ

ﻲﻓ

،ﻡﻬﺘﺎﺴﺍﺭﺩ ﺎﻤﻨﻴﺒ

ﻡﻟ ﻕﻘﺤﻴ ﻙﻠﺘ ﺕﺎﺠﺭﺩﻟﺍ ﻯﻭﺴ

) (10 %

ﻥﻤ ﺫﻴﻤﻼﺘﻟﺍ ﻥﻴﺫﻟﺍ

ﻡﻟ ﺍﻭﻠﺼﺤﻴ ﻰﻠﻋ

ﻙﻠﺘ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍ .

ﺭﺒﺘﻌﺘﻭ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ

ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺩﺤﺍ

ﺕﺎﻁﺤﻤﻟﺍ ﺔﻤﺎﻬﻟﺍ

ﻲﻓ ﺓﺎﻴﺤ ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ

، ﻲﺘﻟﺍﻭ ﻻ ﻭﻠﺨﺘ ﺍ ﻥﻤ ﻙﻠﺘ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ

ﻷﺍﻭ ﺙﺍﺩﺤ ﻑﻗﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﺯﻷﺍﻭ

ﺔﻴﻤﻭﻴﻟﺍ ﺔﻁﻏﺎﻀﻟﺍ

، ﻩﺫﻫﻭ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺎﻬﻟ

ﺎﻫﺭﺎﺜﺃ ﺔﻴﺤﺼﻟﺍ

، ﺔﻴﺴﺭﺩﻤﻟﺍ

، ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ

(21)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

16

ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍﻭ ﻰﻠﻋ

ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ ، ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺎﻓ ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ

ﺎﻤﻭ ﻪﻴﻭﺘﺤﺘ ﻥﻤ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤ

،ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤﻭ لﻌﺠﺘ

ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ ﻡﺎﻤﺃ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﺩﻴﺩﻌﻠﻟ

ﻥﻤ ﺏﺎﻌﺼﻟﺍ ﻑﻗﺍﻭﻤﻟﺍﻭ

ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺏﻠﻁﺘﺘ ﺕﺎﺒﺎﺠﺘﺴﺍ ﺩﻭﺩﺭﻭ

لﺎﻌﻓﺃ ﺩﻗ ﻑﻘﻴ ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ ﻥﻴﺯﺠﺎﻋ

،ﺎﻬﻤﺎﻤﺃ ﻡﺩﻌﻟ

ﺩﻭﺠﻭ

ﺕﺎﻴﻟﻵﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍﻭ

ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻟﺍﻭ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍﻭ

ﺔﻤﺌﻼﻤﻟﺍ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟ

ﻙﻠﺘ

،ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺕﺎﺒﺎﺠﺘﺴﺎﺒ

ﺔﻤﻴﻠﺴ ﻕﻘﺤﺘ ﻡﻬﻟ ﺔﺤﺼﻟﺍ

ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺎﻤﻤ ﺏﻠﻁﺘﻴ ﺩﺍﺩﻋﺇ ﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ ﻡﻬﺘﺌﻴﻬﺘﻭ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟ

ﻙﺭﺘﻌﻤ ﺓﺎﻴﺤﻟﺍ

ﻡﻬﺒﺎﺴﻜﺇﻭ ﺕﺎﻴﻟﻵﺍ

ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍﻭ ﺔﻤﺯﻼﻟﺍ

ﺫﺎﺨﺘﻻ

ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟ

ﺔﻓﺎﻜ ﺕﺎﻤﺯﻷﺍ ﻷﺍﻭ

ﺙﺍﺩﺤ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻗ ﺽﺭﺘﻌﺘ ﻡﻬﻘﻴﺭﻁ

ﻲﻓ لﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ .

ﺍﺭﺩﻟﺍ لﻭﺎﻨﺘ ﻡﺘ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘﻟ ﺎﻴﻌﺴﻭ ،ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﻷ ﺍﺭﻅﻨﻭ ﻲﻓ ﺔﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﺴ

ﺔﺘﺴ ﻲﻫ لﻭﺼﻓ :

لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﻰﻟﺇ ﻼﺨﺩﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﻪﻴﻓ ﺽﺭﻌﺘﺴ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

، ﺢﻴﻀﻭﺘ ﺔﻴﻤﻫﺃ

ﺙﺤﺒﻟﺍ ، ﺩﻴﺩﺤﺘ

ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ، ﻟﺍ ﺎﻬﻴﻓ ﻡﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤ ،

ﺩﻭﺩﺤ ﺎﻫ ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ،

ﺘﺍﻭﺩﺃ ﺎﻬ

، ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ،

ﺍﺭﻴﺨﺃﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺽﻭﺭﻓ

.

ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

لﻭﺎﻨﺘﻴ ﺭﻭﻁﺘ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

، ﻑﻴﺭﻌﺘ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺽﻌﺒ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤﻟﺍ ﺔﺒﻴﺭﻘﻟﺍ

ﻥﻤ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

، ﻉﺍﻭﻨﺃ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

، ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺔﻨﻭﻜﻤﻟﺍ

ﺓﺭﺒﺨﻠﻟ ﺔﻁﻏﺎﻀﻟﺍ

، ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﺽﺍﺭﻋﺃﻭ

ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺭﺩﺎﺼﻤ ﻁﻐﻀﻟﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺭﺎﺜﻵﺍ ﺔﺒﺘﺭﺘﻤﻟﺍ ﻥﻋ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

، ﺔﻴﻜﻴﻤﺎﻨﻴﺩ ﺙﻭﺩﺤ

ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

،

ﺝﺫﺎﻤﻨﻟﺍ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ

ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﻁﻐﻀﻠﻟ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺱﺎﻴﻗ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ

.

ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﻰﻟﺇ ﻪﻴﻓ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ ﻡﺘﻴﺴ ﻑﻴﺭﻌﺘ

ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ،

ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ ﺀﻭﻀ ﻲﻓ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﻻﺍ

ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻠﻟ ﺔﻴﻤﻫﺃ ،

ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ،

ﺔﻤﺯﺃ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ،

ﺭﻫﺎﻅﻤﻭ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨ ﺎﻬﻴﻓ ﻭﻤﻨﻟﺍ

، ﺕﻼﻜﺸﻤ ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ

،

ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻲﻓ

ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ،

ﺔﻘﻫﺍﺭﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ،

ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺔﻴﻭﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻲﻓ

.

ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﻪﻴﻓ لﻭﺎﻨﺘﻨﺴ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ، ﺩﺎﻌﺒﺃ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ،ﺔﻴﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺞﻤﺍﺭﺒﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤ ،

ﺓﺄﺸﻨ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

، ﻑﻴﺭﻌﺘ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

، ﺕﺎﻤﻠﺴﻤﻟﺍ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ

ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻫﺎﻨﺒﺘﻴ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

(22)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

17

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ،

ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

ﻨ ، ﺔﻴﺭﻅ ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

، ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ ﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ،

ﺕﺎﻴﻨﻔﻟﺍ ﺔﻴﻜﻭﻠﺴﻟﺍ

ﺔﻴﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ،

ﺕﺍﻭﻁﺨ لﺨﺩﺘﻟﺍ

ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺔﻴﺩﺎﺸﺭﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ لﺤﺍﺭﻤﻭ

.

ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﺽﺭﻋ لﺼﻔﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﻡﺘﻴ ﻤﻨ

ﻥﻤ ﺔﻴﺍﺩﺒ ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﻬ ﻤ

ﺞﻬﻨ ﻟﺍ ،ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ ،ﺔﺴﺍﺭﺩ

،ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤ ﺕﺍﻭﺩﺃ

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨﻭ

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻱﺩﺎﺸﺭﻹﺍ

ﻲﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓﺭﻌﻤﻟﺍ

، ﺩﻴﺩﺤﺘ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﻹﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ

ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺍﺭﻴﺨﺃﻭ

ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ .

ﺱﺩﺎﺴﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ :

ﻪﻴﻓ ﻡﺘﻴ ﺽﺭﻋ

ﻭ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻡﺘﺘﺨﺘﻭ ،ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍﻭ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺭﺎﻁﻹﺍ ﺀﻭﻀ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

ﺕﺎﺤﺍﺭﺘﻗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻴﺼﻭﺘﻟﺍ ﻡﻫﺄﺒ ﺝﻭﺭﺨﻟﺍﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟ ﺹﺨﻠﻤﺒ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ .

ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ﺎﻬﻘﺤﻼﻤﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﻤ ﺽﺭﻋ ﻰﻟﺇ

.

(23)

ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﺨﺩﻤ

18

1.1 - ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ

:

ﻴﻭ ﻓ ﺵﻴﻌﻨ ﺎﻨﻨﻷ ﺍﺫﻫﻭ ،ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﻪﻨﺄﺒ ﺙﻴﺩﺤﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻑﺼ ﻉﺎﻀﻭﺄﺒ ﺩﺭﻔﻨﻴ ﺭﺼﻋ ﻲ

ﺓﺭﻴﺜﻤ ﺙﺍﺩﺤﺃﻭ ﻥﻤ ﺎﻬﺒ ﻁﺒﺘﺭﺍ ﺎﻤﻭ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺍﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﻰﻟﺇ ﺕﺩﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺙﻴﺤ ،

،ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﺕﺎﺒﺍﺭﻁﻀﻻﺍﻭ ﺓﺭﻴﺜﻤﻟﺍ ﺙﺍﺩﺤﻷﺎﺒ ﺞﻌﻴ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺕﻠﻌﺠ

ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻥﻤﻷﺍ ﺩﺩﻬﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ

، ﻲﻤﺴﺠﻟﺍ

،

ﻪﻨﻤ ﺭﻔﻤ ﻻ ﺍﺭﻤﺃ ﻁﻭﻐﻀﻠﻟ ﻪﻀﺭﻌﺘ ﺢﺒﺼﺃ ﺙﻴﺤ ،ﺩﺭﻔﻠﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍﻭ ﻱﺩﺎﻤﻟﺍ .

ﻱﺃ ﻪﻴﻓ ﺱﻴﻟ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﻭﺃ ﻕﻠﻘﻟﺍ ﺭﺼﻌﺒ ﻪﻴﻓ ﺵﻴﻌﻨ ﻱﺫﻟﺍ ﺙﻴﺩﺤﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻑﺼﻭ ﻥﺇ

ﺕﺍﺭﻴﺜﻤﻟﺍﻭ ﺙﺍﺩﺤﻷﺍ ﺔﻴﺤﺎﻨ ﻥﻤﻓ ،ﺎﺤﻴﺤﺼ ﺎﻤﻬﻴﻠﻜ ﺩﺠﻨﺴﻓ ﻥﻴﻔﺼﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻅﻨﻟﺍ ﺎﻨﻌﻤﺃ ﺍﺫﺇ ﻪﻨﻷ ،ﻑﻼﺘﺨﺍ ﻭﺃ ﺽﺭﺎﻌﺘ ﺔﻁﻏﺎﻀﻟﺍ ﺒ ﻑﺼﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ

ﺎﻨﺭﻅﻨ ﺍﺫﺇ ﺎﻤﺃ ،ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﻪﻨﺄﺒ لﻭﻘﻟﺍ ﻥﻜﻤﻴ ،ﻩﺎﺠﺘﺍﻭ ﺏﻭﺼ لﻜ ﻲﻓ ﻩﺩﻭﺠﻭﻭ ﺩﺭﻔﻟﺎ

ﻲﺘﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﻨﻤ ﻲﻨﺎﻌﻴ

ﺍﻭ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻟﺍ ﺀﺍﺭﺠ ﻥﺎﺴﻨﻹﺍ ﻕﻠﻘﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﻪﻨﺍ لﻭﻘﻟﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﺙﺍﺩﺤﻷ

.) ﻥﺎﻤﻴﻠﺴ لﻤﺃ

،ﻱﺯﻨﻌﻟﺍ ﻲﻜﺭﺘ 2004

، 15 (

ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺩﻗﻭ ﻩﺫﻫ

ﻅﻨ ﺕﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺍﻭ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﺓﺎﻴﺤ ﻥﻤ ﺍﺀﺯﺠ لﻜﺸﺘ ﻁﻭﻐﻀﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺕﺎﻴﺩﺤﺘ ﺓﺭﺜﻜﻟ ﺍﺭ

،ﻪﺒﻟﺎﻁﻤ ﺓﺩﺎﻴﺯﻭ ﻨﻤ ﻭﻠﺨﻴ ﺕﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﺩﺎﻜﻴ ﻼﻓ

ﺎﻬ ﺎﻤ ﺍﺫﻫﻭ ،ﺎﻬﻠﻫﺎﺠﺘ ﻭﺃ ﺎﻬﻴﺩﺎﻔﺘ ﺏﻌﺼﻟﺍ ﻥﻤ ﺕﺎﺒ ﺙﻴﺤ ،

ﻭﺃ ﺎﻬﺘﻬﺒﺎﺠﻤ ﻰﻟﺇ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻤ ﺔﻴﺒﻟﺎﻐﻟﺎﺒ ﻊﻓﺩﻴ ﺃﻭ ،ﺎﻬﻌﻤ ﻑﻴﻜﺘﻟﺍﻭ ﺵﻴﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ

ﻟ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﺔﺒﺎﺠﺘﺴﺍ ﻥ ﺎﻬ

ﻰﻟﺇ ﺩﻤﺘﻌﺘ

ﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺔﺠﺭﺩ ﻲﻓ ﻑﻠﺘﺨﺘ ﻁﻭﻐﻀﻟﺎﻓ ،ﻁﻏﺎﻀﻟﺍ ﺙﺩﺤﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﺩﻨﻋ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﻪﺘﻟﺎﺤﻭ ﺔ

ﻁﺒﺘﺭﺘ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﻭﺭﻔﻠﻟ ﺎﻌﺒﺘ ﺎﻬﺘﺩﺸ ،ﺱﻨﺠﻟﺍ ،ﺭﻤﻌﻟﺎﺒ

ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨﻟﺍ ،

ﺔﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ

، ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻡﻋﺩﻟﺍ .

(kreitner et kiniki , 1989)

ﻥﻴﺩﺎﻴﻤﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ ﻥﻴﺼﺘﺨﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺎﻌﺴﺍﻭ ﺎﻤﺎﻤﺘﻫﺍ ﻥﻫﺍﺭﻟﺍ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻁﻐﻀﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺭﻴﺜﻴﻭ

لﺌﺎﺴﻭ ﻡﺎﻤﺘﻫﺍ ﺓﺩﺎﻴﺯﻭ ﺏﻁﻟﺍﻭ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻌﻜ ﻡﻼﻋﻹﺍ

ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻬﺒ .

(Mclellan, 1998,15)،

ﻥﻤ ﺭﻴﺜﻜﻟﺍ ﺩﺠﻨ ﺍﺫ

Références

Documents relatifs

ﻲﻓ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒ ﺀﺎﻨﺒ ﻡﺘ ﺩﻗﻭ ،ﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ ﺫﻴﻤﻼﺘ ﻯﺩﻟ ﻲﺤﺼﻟﺍ ﻲﻋﻭﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻭ ﺭﻁﺨﻟﺍ ﺎﻤﻫﻭ ﻥﻴﺘﺩﺤﻭ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﻭﺘﺤﻤ ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﻑﺭﻁ ﻥﻤ ﺔﻴﺤﺼﻟﺍ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ ::. ﻙﺘﺤﺼ

ﻰﻠﻋ ﻲﺴﻔﻨﻟا ﻂﻐﻀﻟا ﻒﻴﻔﲣ) ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﻼﻘﺘﺴﻣ اﲑﻐﺘﻣ ﻪﻧﻮﻛ (ﻲﻛﻮﻠﺴﻟا ﰲﺮﻌﳌا يدﺎﺷرﻹا ﺞﻣﺎﻧﱪﻟا) ﺐﺒﺴﻟا ﺮﺛأ تاذﺎﺘﺳﻷا تﺎﺟرد ﰲ ﺔﻠﺻﺎﳊا تاﲑﻐﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺮﺛﻷا اﺬﻫ سﺎﻴﻗو

ﻴﻨﻁﻭﻝﺍ ﺔﻨﺠﻠﻝ ﻲﻨﻭﻨﺎﻘﻝﺍ ﺕﺎﺒﺎﺨﺘﻨﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﺍﺭﺸﻺﻝ ﺔ. لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻴﺒﺎﺨﺘﻨﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻝﺍ لﺤﺍﺭﻤ ﻰﻠﻋ ﻲﺌﺎﻀﻘﻝﺍ ﻑﺍﺭﺸﻹﺍ ﺞﻝﺎﻌﻴﻓ ﻲﻨﺎﺜﻝﺍ لﺼﻔﻝﺍ ﺎﻤﺃ لﻭﺎﻨﺘﻴ ﻭ ،ﻉﺍﺭﺘﻗﻼﻝ ﺔﻴﺭﻴﻀﺤﺘﻝﺍ

ﻭ ﻰـﻠﻋ ﻭ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﻻﺁ لﻁﻌﺘ ﺏﻗﺍﻭﻋ ﻙﺍﺭﺩﺇ ﺭﺎﻁﻹﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻰﻠﻋ لﻁﻌﺘ ﺙﺩﺍﻭﺤ ﻉﺎﻁﺘﺴﻤﻟﺍ ﺭﺩﻗ ﺏﻨﺠﺘﻟ ﺔﻴﻭﻋﻭﺘ ﺔﻴﺴﻴﺴﺤﺘ ﺕﻼﻤﺤ ﺀﺍﺭﺠﺇ ﻥﻤ ﺎﻬﻟ ﺩﺒ ﻼﻓ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ

( 6 ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻬﺠﺍﻭ ﺭﻴﻓﻭﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻝﺫ ﻭ ﺔﻴﺠﻭﻏﺍﺩﻴﺒﻝﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻝﺍ ﻲﻓ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﻙﺍﺭﺸﺈﺒ ﺢﻤﺴﻴ ﺡﺭﺘﻘﻤﻝﺍ ﻲﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻝﺍ ﺞﻤﺎﻨﺭﺒﻝﺍ ﺩﺼﺭ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻴﻬﺴﺘﻭ لﺜﻤﻷﺍ ﻡﻴﻴﻘﺘﻝﺎﺒ ﺢﻤﺴﻴ

ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﻪﺘﺴﺍﺭﺩ ﺎﻨﻝﻭﺎﺤ ﺎﻤ ﺍﺫﻫﻭ ، ﻲﻋﺎﻤﺠﻝﺍ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻲﻓ ﻡﺎﻋ ﻕﻴﺴﻨﺘ ﻭ ﻁﻁﺨ ﻰﻠﻋ ﺍﺩﺎﻤﺘﻋﺇ ﺔﺒﻌﻠﻝﺍ ﺕﻼﺴﻠﺴﺘ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﺀﺍﺩﻷ ﻁﻭﻁﺨﻝﺍ ﺩﻝﺍ ﻩﺫﻫ ﺕﻘﻠﻁﻨﺇ ﺍﺫﻬﻝ ﻭ ﺔﻴﻤﺎﻤﻷﺍ ﺔﻘﻁﻨﻤﻝﺍ ﻥﻤ ﻲﻤﻭﺠﻬﻝﺍ

ﺔﳝﺮﻜﻟﺍ ﺓﺫﺎﺘﺳﻷﺍ ﱃﺇ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ ﻡﺪﻘﺗﺃ ﺎﻤﻛ &#34; ﺪﻴﺳ ﺔﻠﻴﻤﻛ ﺭ &#34; ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻓﺍﺮﺷﺇ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺔﻠﻴﻃ ﺪﻬﺟ ﻭ ﺢﺋﺎﺼﻧ ﻦﻣ ﻪﺘﻣﺪﻗ ﺎﻣ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﺮﻜﺸﻟﺍ ﻞﻳﺰﺟ

ﻰﻠﻋ ﻲﻔﻀﻴ ﺫﺇ ﺊﻓﺎﻜﻤﺒ ﺔﻤﺠﺭﺘﻟﺍ ﻲﻫ ﺔﻴﺎﻨﻜﻠﻟ ﺔﻤﺠﺭﺘ ﻥﺴﺤﺃ ﻥﺃ ﺙﺤﺒﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺢﻀﺘﺍ ﺩﻘﻟ ﻭ ﻠﻋ لﻴﻟﺩ ﻭﻫ ﻭ ﻱﻭﻐﻠﻟﺍ ﺀﺎﻜﺫﻟﺍ ﻥﻤ ﻥﻭﻜﻴ ﺎﻤ ﺩﻭﺠﺃ ﻭ ﺔﻏﻼﺒﻟﺍ ﻥﻤ ﻥﻭﻜﻴ ﺎﻤ ﻰﻗﺭﺃ ﻑﺩﻬﻟﺍ