Coordonnateur/Coordonnatrice, Marketing et communications
Supérieur hiérarchique : Directrice, Marketing et communications Type d’emploi : Permanent, temps plein
Lieu de travail : Ottawa
Clôture de l’affichage : Mercredi 21 octobre 2015
CONTEXTE ORGANISATIONNEL
La Commission de la santé mentale du Canada (la Commission) est un organisme à but non lucratif créé en vue de sensibiliser les Canadiens aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec un problème de santé mentale.
La Commission a reçu le mandat d’élaborer, durant ses dix premières années, une stratégie nationale en matière de santé mentale pour le Canada, de mettre en œuvre un programme de lutte contre la
stigmatisation et la discrimination, de créer un centre d’échange des connaissances à l’intention du milieu de la santé mentale et de se pencher sur l’itinérance dans le contexte des problèmes liés à la santé mentale. En collaboration avec le gouvernement fédéral, elle travaille actuellement à définir son prochain mandat, qui arrivera à terme en 2027.
La Commission a récemment entrepris un processus de planification stratégique afin d’orienter ses travaux au cours des prochaines années. Ceux-ci porteront entre autres sur la création d’un plan d’action pour la santé mentale fondé sur la Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada. Elle poursuivra son travail sur ses priorités telles que la lutte à la stigmatisation et de promotion de la santé mentale au travail. La prévention du suicide devrait également être au cœur de ses activités.
APERÇU DU POSTE
La Commission est à la recherche d’un(e) coordonnateur/coordonnatrice, Marketing et communications maîtrisant le français et l’anglais pour compléter son équipe de marketing et communications (MarCom), à Ottawa. Relevant de la directrice, MarCom, le coordonnateur ou la coordonnatrice contribue à l’élaboration et au déploiement de ressources internes et externes de marketing et de communication, facilite la diffusion d’information aux médias et exécute certaines tâches administratives et organisationnelles pour l’équipe. Il prodigue du soutien aux membres de l’équipe de direction de MarCom concernant la rédaction et la préparation de communiqués de presse, de contenu pour le site web ou les médias sociaux, de campagnes de marketing par courriel, de
communications destinées aux partenaires et aux médias, en plus de participer à la recherche pour l’infolettre mensuelle de la Commission et à la conception de celle-ci. Le ou la titulaire du poste possède de bonnes connaissances en communications, en gestion de projets de marketing, en production d’imprimés, en gestion de bases de données CRM (Salesforce) et en collecte de données analytiques. Le coordonnateur/coordonnatrice est responsable de coordonner les travaux de traduction, y compris la relecture et le contrôle de la qualité de tous les documents français. D’une égale importance est la capacité de travailler avec créativité au sein d’une équipe, de manière à mener à bien des projets soumis à des contraintes de temps et de budget serrées, tout en respectant les délais de livraison prescrits.
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Exécuter des tâches et des projets soumis à des contraintes de temps et de budget serrées tout en respectant les délais de livraison prescrits.
Coordonner et déployer des communications et des activités relatives au plan de marketing.
Concevoir, rédiger et relire divers documents destinés aux médias traditionnels, sociaux et numériques.
Assurer la coordination et la liaison relativement aux contrats avec les fournisseurs de services de marketing.
Créer et maintenir le contenu destiné aux voies de marketing numérique.
Coordonner les demandes de traductions, y compris la relecture et le contrôle de la qualité.
Participer à l’adaptation visuelle de différents documents arborant l’image de marque de la Commission.
Préparer et mettre en œuvre des rapports analytiques.
Participer à la planification d’événements et de conférences.
Exécuter d’autres tâches connexes assignées au sein de la direction, MarCom.
APTITUDES ET EXPÉRIENCE
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
Capacité de participer à l’élaboration de plans de communication.
Mise en œuvre de tactiques de communication, de marketing et de production de rapports analytiques.
Capacités d’écriture et de relecture de textes destinés aux médias traditionnels, sociaux et numériques.
Expérience avec l’administration et l’alimentation de comptes de médias sociaux et de canaux numériques.
Connaissance avancée de Microsoft Office, BaseCamp, Adobe Acrobat, Salesforce et d’autres outils similaires.
Capacité de coordonner et d’appuyer la planification des communications aux médias, les relations publiques et la planification d’événements.
Capacité démontrée de coordonner et de mener à bien plusieurs projets à la fois dans des délais serrés.
Expérience avec la base de données Salesforce sur la gestion des relations avec la clientèle.
Débrouillardise, capacité d’apprendre rapidement, souci du détail et excellentes aptitudes en communications.
Flexibilité permettant d’assurer la livraison des produits, dans un environnement où les priorités et les échéanciers peuvent être changeants et conflictuels.
Capacité de travailler en collaboration avec des employés de tous les niveaux ainsi qu’avec les fournisseurs de services d’infographie, de communication et d’impression.
Capacité de travailler de façon autonome, sous une supervision minimale et au sein d’une équipe.
Capacité d’adaptation et intérêt marqué à demeurer à jour dans son domaine de travail.
Créativité et approche axée sur les solutions.
QUALIFICATIONS
Diplôme universitaire ou collégial en marketing, communications ou un domaine apparenté
Intérêt pour les enjeux sociaux et la cause de la santé mentale
COMPÉTENCES Valeurs et éthique Respect de la diversité Apprentissage continu Gestion des résultats
Travail d’équipe et coopération Communication orale et écrite
Santé, sécurité et bien-être psychologiques et physiques EXIGENCES PHYSIQUES ET COGNITIVES
Temps modéré passé en réunion
Exigences élevées en termes de vision (5 heures ou plus) en raison du travail à l’ordinateur
Temps prolongé (5 heures ou plus) en position assise (travail informatique, réunions, etc.)
Grande capacité de concentration nécessaire
Niveau modéré d’endurance en raison du nombre d’heures de travail à accomplir, qui pourra occasionnellement excéder 7,5 heures par jour
EXIGENCES PSYCHOLOGIQUES
Exigences de travail toujours reliées à un délai de livraison
Multitâche modéré
Exposition modérée au stress résultant de la livraison des produits
Nécessité modérée de conserver une bonne concentration pendant une période prolongée pour effectuer l’analyse et l’interprétation de données et pour minimiser les erreurs
Capacité d’adaptation au changement (au niveau de l’organisation et du travail)
Degré modéré d’intelligence émotionnelle nécessaire pour nouer et maintenir de bonnes relations, communiquer clairement et bien travailler en équipe
Objectifs de rendement établis annuellement et examinés périodiquement
La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bien-être en milieu de travail. Dans cette optique, elle accueille et encourage les candidatures provenant de personnes d’horizons divers, comme les membres des Premières nations, les Inuits, les Métis, les membres d’un groupe d’une minorité visible et les personnes ayant côtoyé la maladie mentale.
Pour soumettre votre candidature, veuillez faire parvenir votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitæ (en format MS Word ou Adobe PDF seulement) à :
[email protected] d’ici le 21 octobre 2015.
Indiquer en objet votre nom et « Coordonnateur, Marketing et communications ».
Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.
Une aide spécialisée en matière de communication et l’accès à des documents en d’autres formats sont disponibles sur demande. Communiquez avec les Ressources humaines au
