gestionnaire marketing et communications

Gestionnaire, Marketing et communications

Supérieur hiérarchique : Directrice, Marketing et communications Type d’emploi : Permanent, temps plein

Lieu de travail : Ottawa

Clôture de l’affichage : 9 novembre 2015

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

La Commission de la santé mentale du Canada (la Commission) est un organisme à but non lucratif créé en vue de sensibiliser les Canadiens aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec un problème de santé mentale.

La Commission a reçu le mandat d’élaborer, durant ses dix premières années, une stratégie nationale en matière de santé mentale pour le Canada, de mettre en œuvre un programme de lutte contre la stigmatisation et la discrimination, de créer un centre d’échange des connaissances à l’intention du milieu de la santé mentale et de se pencher sur l’itinérance dans le contexte des problèmes liés à la santé mentale. En collaboration avec le gouvernement fédéral, elle travaille actuellement à définir son prochain mandat, qui arrivera à terme en 2027.

La Commission a récemment entrepris un processus de planification stratégique afin d’orienter ses travaux au cours des prochaines années. Ceux-ci porteront entre autres sur la création d’un plan d’action pour la santé mentale fondé sur la Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada. Elle poursuivra son travail sur ses priorités telles que la lutte à la stigmatisation et de promotion de la santé mentale au travail. La prévention du suicide devrait également être au cœur de ses activités.

APERÇU DU POSTE

La Commission est à la recherche d’un(e) spécialiste du marketing et des communications possédant une expertise particulière en planification d’événements et en gestion de projets au moyen des médias traditionnels et sociaux; des capacités de résolution de problèmes, d’établissement des priorités et de gestion des partenaires; un engagement envers l’excellence et un grand souci du détail. Le gestionnaire, Marketing et communications (MarCom) relève de la directrice, MarCom et exercera ses fonctions aux côtés du conseiller stratégique en matière de marketing afin que les initiatives de marketing et de communications concordent avec la mission, le mandat et les priorités des programmes de la Commission. Le candidat ou la candidate retenu(e) travaillera également en étroite collaboration avec les bureaux de la présidente-directrice générale et des relations avec les partenaires ainsi qu’avec le Centre d’échange des

connaissances et prodiguera du soutien à ceux-ci, notamment relativement aux différents champs d’intérêt de la Commission.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Relevant de la directrice, MarCom, le gestionnaire, MarCom a pour tâches de :

 Offrir du soutien à la directrice, MarCom, au besoin.

 Effectuer la gestion du personnel de MarCom : o Participer à l’embauche;

o Contribuer à fixer les objectifs annuels;

o Faire le suivi de la qualité du travail et offrir un soutien sur une base continue;

o Évaluer le rendement;

o Autoriser les dépenses;

o Exécuter d’autres tâches de gestion au besoin.

 Participer au processus d’établissement du budget annuel et assurer la gestion continue du budget.

 Faire le suivi des activités, des projets et des initiatives de MarCom aux côtés du conseiller stratégique en matière de marketing.

 Assumer un rôle de leadership quant à la planification d’événements et de conférences en travaillant en étroite collaboration avec le coordonnateur des événements.

 Assumer un rôle de leadership quant aux relations stratégiques avec les médias en travaillant en étroite collaboration avec la directrice dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan médiatique.

 Travailler en étroite collaboration avec le conseiller stratégique en matière de marketing afin d’assurer le contrôle de la qualité et la bonne gestion de la marque pour tous les produits dérivés élaborés par la Commission, notamment le visuel des documents de marketing et de communication, les rapports internes et externes et les documents de communication avec les partenaires.

 Travailler en étroite collaboration avec la directrice et le conseiller stratégique en matière de marketing afin de fournir des comptes rendus de la réalisation des objectifs en matière de marketing et de

communications.

 Offrir une expertise en matière de gestion de projet pour les initiatives de marketing et de communications.

 Établir les ressources nécessaires et attribuer des responsabilités individuelles.

 Aider à gérer les risques tant au sein du service que de l’organisation.

 Animer les rencontres de l’équipe et des intervenants internes ou externes efficacement.

 Participer à des rencontres de gestion régulières avec l’équipe.

 Transmettre l’information pertinente relative aux projets à ses supérieurs.

 Livrer des présentations motivantes, informatives et bien organisées.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

 Expérience de gestion et de direction au sein d’une équipe de communication, de marketing ou d’un domaine apparenté.

 Aptitude de planification et de gestion de projets démontrée.

 Expérience à interagir avec les médias, y compris à répondre aux demandes d’information, nouer des relations et rechercher des occasions.

 Expérience à coordonner et à planifier des réunions, des événements et des conférences d’envergure.

 Excellentes capacités de communication écrite et verbale et de rédaction à l’intention de publics variés.

 Capacité de travailler de façon autonome et au sein d’une équipe créative.

 Aptitudes supérieures en matière d’analyse, d’interprétation et de résolution de problèmes.

 Excellentes capacités de gestion de programmes, de temps et de priorités multiples.

 Entregent et aptitudes supérieures à nouer de solides relations de travail avec des partenaires et des collègues, tant à l’interne qu’à l’externe.

 Expérience à gérer des problématiques et des crises.

QUALIFICATIONS

 Baccalauréat en relations publiques, communications, journalisme ou un domaine apparenté; ou

 Au moins 10 ans d’expérience dans un poste similaire

 Expérience et connaissance du milieu de la santé mentale seraient souhaitables

 Aptitude à communiquer dans les deux langues officielles serait souhaitable COMPÉTENCES

 Valeurs et éthique

 Respect de la diversité

 Apprentissage continu

 Gestion des résultats

 Travail d’équipe et coopération

 Gestion du risque

 Jugement stratégique

 Finance et budget

 Leadership d’équipe

 Santé, sécurité et bien-être psychologique et physique

 Communication orale/écrite EXIGENCES PHYSIQUES ET COGNITIVES

 Périodes plus ou moins longues passées en réunion (5 heures ou plus)

 Exigences élevées en termes de vision (5 heures ou plus) en raison du travail à l’ordinateur

 Capacité élevée de répartir son attention entre diverses tâches et responsabilités

 Grande capacité de concentration nécessaire (réunions, présentations et autres)

 Niveau d’endurance plus ou moins élevé en raison des heures de travail et des déplacements

 Capacités d’analyse et d’interprétation élevées EXIGENCES PSYCHOLOGIQUES

 Exigences de travail toujours reliées à un délai de livraison

 Multitâche élevé

 Exposition modérée à élevée au stress résultant de la livraison des produits, des interactions complexes et des relations avec les partenaires

 Obligation modérée à élevée d’effectuer des déplacements (40 p. 100 du temps ou plus) et de travailler au- delà de 7,5 heures par jour

 Nécessité élevée de conserver une bonne concentration pendant une période prolongée pour maximiser la mobilisation des partenaires, effectuer des analyses stratégiques situationnelles et procéder à

l’interprétation de données pour minimiser les erreurs

 Capacité d’organiser et de prioriser efficacement les tâches à accomplir

 Degré élevé d’intelligence émotionnelle nécessaire pour développer et maintenir de bonnes relations, communiquer clairement, influencer et inspirer les autres, bien collaborer en équipe et gérer les conflits

 Aptitude à réagir aux changements rapides de priorités

 Adaptation au changement (organisation et niveau de travail)

 Définition et examen annuel et régulier des cibles de performance et des objectifs.

La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bien-être en milieu de travail. Dans cette optique, elle accueille et encourage les candidatures provenant de personnes d’horizons divers, comme les membres des Premières nations, les Inuits, les Métis, les membres d’un groupe d’une minorité visible et les personnes ayant côtoyé la maladie mentale.

INSTRUCTIONS AUX CANDIDATS

Pour soumettre votre candidature, veuillez faire parvenir votre lettre d’accompagnement, votre curriculum vitæ et deux exemples de produits de communication que vous avez créés (un échantillon de document écrit et un autre exemple de votre travail) rassemblés en un seul fichier (format MS Word ou Adobe PDF seulement) adressé à rh@commissionsantementale.ca d’ici le 9 novembre 2015. Veuillez inclure votre nom accompagné de

« Gestionnaire, Marketing et communications » en objet de votre courriel.

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue

Une aide spécialisée en matière de communication et l’accès à des documents en d’autres formats sont disponibles sur demande. Communiquez avec les Ressources humaines aurh@commissionsantementale.ca.