مستوى الدافعية للعمل لدى بعض العمال

ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹا موﻠﻌﻝا ﺔﻴﻠﻜ

مﺴﻗ

:

سﻔﻨﻝا مﻠﻋ

صﺼﺨﺘ

:

مﻴظﻨﺘ و لﻤﻋ سﻔﻨﻝا مﻠﻋ

سﻨﺎﺴﻴﻝ ةدﺎﻬﺸ لﻴﻨﻝ ﺔﻤدﻘﻤ ةرﻜذﻤ ﻲﻓ مﻴظﻨﺘ و لﻤﻋ سﻔﻨﻝا مﻠﻋ دادﻋإ نﻤ تﺎﺒﻝﺎطﻝا :

-لﺎﻳﺮﻓ تاﺮﻴﻤﻋ

-حارﻓ ﻊﻓار

لﺎﻤﻌﻟا ﺾﻌﺑ ىﺪﻟ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻌﻓاﺪﻟا ىﻮﺘﺴﻣ

33 (ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹا تﺎﺠﺎﺤﻠﻝ وﻠﺼﺎﻤ مﻠﺴ) لﺎﻜﺸﻷا ﺔﻤﺌﺎﻗ ﺔﻤدﻘﻤ

يرظﻨﻝا بﻨﺎﺠﻝا

لوﻷا لﺼﻔﻝا

:

ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا

03 ﺔﺴاردﻝا ﺔﻴﻝﺎﻜﺸإ -1 05 ﺔﺴاردﻝا تﺎﻴﻀرﻓ -2 05 ﺔﺴاردﻝا ﺔﻴﻤﻫأ -3 05 ﺔﺴاردﻝا فادﻫأ -4 05 -06 مﻴﻫﺎﻔﻤﻝا دﻴدﺤﺘ -5

ﻲﻨﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا

:

ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ

09 دﻴﻬﻤﺘ -10 ﺔﻴﻌﻓادﻝا لوﺤ فﻴرﻌﺘ -1 13 ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﺔﻌﻴﺒط -2 13 ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﺌﺎظو -3 14 ﺔﻴﻌﻓادﻝا عاوﻨأ -4 14 ﺔﻴﻌﻓادﻝا صﺌﺎﺼﺨ -5 15 ﺔﻴﻌﻓادﻝا دﺎﻌﺒ أ-6 16 ﺔﻴﻌﻓادﻝا ئدﺎﺒﻤو سﺴأ -7 17 ﺔﻴﻌﻓادﻝا تارﺸؤﻤ -8 18 ﺔﺼﻼﺨﻝا

-ثﻝﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا

:

لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ

20 دﻴﻬﻤﺘ -21 لﻤﻌﻝا فﻴرﻌﺘ -1 23 لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻴرﻌﺘ -2 23 لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺎظﻨ جذوﻤﻨ -3 25 لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا بﻴﻝﺎﺴأ -4

30 لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا تﺎﻴرظﻨ -5 36 زﻓاوﺤﻝﺎﺒ ﻊﻓاودﻝا ﺔﻗﻼﻋ -6 40 نﻴﻠﻤﺎﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﺔﻴﻤﻨﺘ دﻋاوﻗ -7 42 ﺔﺼﻼﺨﻝا

ﻲﻘﻴﺒطﺘﻝا بﻨﺎﺠﻝا

)

ﻲﻨادﻴﻤﻝا

(

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا

:

تاءارﺠإ

ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ

44 ﺔﺴاردﻝا ﺞﻬﻨﻤ -1 44 ﺔﻴﻋﻼطﺘﺴﻻا ﺔﺴاردﻝا -2 45 ﺔﺴاردﻝا ةادأ فﺼو -3 45 ﺔﻴرﺘﻤوﻜﻴﺴﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا -4 45 ﺎﻬﺼﺌﺎﺼﺨو ﺔﺴاردﻝا ﺔﻨﻴﻋ -5 45 -46 ﺔﻤدﺨﺘﺴﻤﻝا ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﻹا بﻴﻝﺎﺴﻷا -6 50 ﺔﻤﺘﺎﺨ -ﻊﺠارﻤﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ -ﻝا قﺤﻼﻤ

و ء ا ا '' ز '' و ا ! " ا !ﺣ ﷲ ا %& ا ' ر & و ) ه ا !+ ,-. ) و / ا 0 ز 1ھ ا ا !+ ـ -ا ! او ) ر . !& م ) ا 0 إ 7 ! , ا 1 8 ا ة 1 ن او ا /+ ادأ ن +' = و -+- >= نإ ا ء ﷲ . ل ة &1! ا @ ) A 1& ز > ء أو B @ ـ ؤ -. DB "'-E ا !. FG و H و "! ﺣر و ة أ @ / !& ) ا 0 إ ھ 8 & , ا 0 ز 1ھ ا /8 ءا & ن I B وأ + . ءا ھإ = / و _{ـ ًا = ُلL ا " M ا} او , إ !+ ا ا1ھ م ـBأ ة ا يد/ و I'8 , إ .. I ' ا ي او ما ﺣOاو ,-0 ا & A P Q ا ن/ R ا/ & , إ =B/ ﺣ . ن/ ز و و D و ء ھ S + او T UرV /Wإ

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا "8ار ا XY- -ا إ ا ار ا فد ن ا ا ىو ل ا ى ظ " و تار ط : &'( ا -ا )* د -ا ا (+ . و رو ھ ار ا هذ ؤ ا لو + ا ت : م + ا لؤ D ا : ى ا ا ىو ل و ' 1' ؤ ا ح3ط + ت 34 ا : ؟ سﻨﺠﻝا فﻼﺘﺨﺎﺒ لﺎﻤﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ لﻫ ؟ﺔﻴﻤدﻗﻷا فﻼﺘﺨﺎﺒ لﺎﻤﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ لﻫ ؟ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻝﺎﺤﻝا فﻼﺘﺨﺎﺒ لﺎﻤﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ لﻫ : ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا تﺎﻴﻀرﻔﻝا تﻐﻴﺼ ﺔﺴاردﻝا تﻻؤﺎﺴﺘ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻝ و : ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا ﺔﻴﻋرﻔﻝا تﺎﻴﻀرﻔﻝا ﺔﻐﻴﺼ ﻪﻨﻤ و لﺎﻤﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ ﻊﻔﺘرﻤ ىوﺘﺴﻤ كﺎﻨﻫ :ﺔﻤﺎﻌﻝا ﺔﻴﻀرﻔﻝا .سﻨﺠﻝا فﻼﺘﺨﺈﺒ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ .ﺔﻴﻤدﻗﻷا فﻼﺘﺨﺈﺒ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ .ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻹا ﺔﻝﺎﺤﻝا فﻼﺘﺨﺈﺒ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻠﺘﺨﺘ ﺔﻤﺌﻼﻤﻝ ﻲﻓﺎﺸﻜﺘﺴﻹا ﻲﻔﺼوﻝا ﺞﻬﻨﻤﻝا ﻰﻠﻋ ﺎﻨﺘﺴارد ﻲﻓ ﺎﻨدﻤﺘﻋإ دﻗو عوﻀوﻤﻝا ﺔﻌﻴﺒط . لﺎﻤﻌﻝا ىدﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ىوﺘﺴﻤ سﻴﻘﻴ نﺎﻴﺒﺘﺴإ ﺎﻨﻤﺼﺼ ثﻴﺤ نﻤ ﺔﻴرﺘﻤوﻜﻴﺴﻝا ﻪﺼﺌﺎﺼﺨ سﺎﻴﻗ مﺘ و ، ﺔﻴﻔﺼﻨﻝا ﺔﺌزﺠﺘﻝا ، ﺔﻴﻓرطﻝا ﺔﻨرﺎﻘﻤ قدﺼ ، نﻴﻤﻜﺤﻤﻝا قدﺼ ، تﺎﺒﺜ و قدﺼ ... ﻲﻫ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﺎﻨﻓرﻋ و : قﻴﻘﺤﺘ وﺤﻨ ﻪﻬﻴﺠوﺘو كوﻠﺴﻠﻝ ﺔﻜرﺤﻤﻝا ىوﻘﻝا نﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺄﺒو ﺎﻬﻴﻝإ ﺔﺠﺎﺤﻝﺎﺒ درﻔﻝا رﻌﺸﻴ، ﺔﻨﻴﻌﻤ تﺎﻴﺎﻏ وأ ﻪﺘاذ درﻔﻝا لﺨاد نﻤ ﺄﺸﻨﺘ دﻗ ةددﻌﺘﻤ لﻤاوﻌﺒ ﺔﻜرﺤﻤﻝا ىوﻘﻝا ﻩذﻫ ةرﺎﺜﺘﺴا مﺘﻴ ثﻴﺤ ﻪﻝ ﺔﻴوﻨﻌﻤﻝا وأ ﺔﻴدﺎﻤﻝا ﻲﺌﺎﻴزﻴﻔﻝا طﻴﺤﻤﻝا نﻤ ﺄﺸﻨﺘ ) ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو يدﺎﻤﻝا .( وﻫ يذﻝا لﻤﻌﻝا ﺎﻨﻓرﻋو :

فدﻫ قﻴﻘﺤﺘﻝ ءﺎﻀﻋﻷا ﺎﻬﻜﻠﺴﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻠﻴﺴوﻝا ﺔﻴﻠﻜﻝا و ﺔﻴﻋرﻔﻝا ﺔﻋﺎﻤﺠﻝا فادﻫﻷا نﻤ . ﻲﻫ ﻲﺘﻝا لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ ﻰﻝإ ﺎﻀﻴأ ﺎﻨﻗرطﺘ و : ﺔﻴﺴﺎﺴأ تﺎﻀارﺘﻓا ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺌﺎﻘﻝا كوﻠﺴﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ . ﺎﻀﻴأ ﺎﻬﺼﺨﻴ ﺎﻤ لﻜ و . رﻴﺨﻷا ﻲﻓ و ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ تاءارﺠإ ﻰﻝإ ﺎﻨﻗرطﺘ ارﺨا سﻴﻝ و رﻴﺨﻷا ﻲﻓ و ﺔﻤﺘﺎﺨﻝا

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا

يرظ ا ب

ا

لو ا ل

ا

:

ارد م ا ر ط ا

1

-1

ارد ا

إ

1

-2

ارد ا ت

ر

1

-3

ارد ا فادھأ و

ھأ

1

-4

م ھ

ا د د !

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا

1

(

"8ار ا "

إ

:

دﻌﻴ عوﻀوﻤ ﺔﻴﻌﻓادﻝا نﻤ مﻫأ ﻊﻴﻀاوﻤ مﻠﻋ سﻔﻨﻝا و ﺎﻫرﺜﻜأ ءاوﺴ ﻰﻠﻋ ىوﺘﺴﻤﻝا يرظﻨﻝا وأ ﻲﻘﻴﺒطﺘﻝا ، ﻼﻓ نﻜﻤﻴ لﺤ تﻼﻜﺸﻤﻝا د نو مﺎﻤﺘﻫﻻا ﻊﻓاودﺒ نﺌﺎﻜﻝا ﻲﺤﻝا يذﻝا موﻘﻴ رودﻝﺎﺒ ﻲﺴﺎﺴﻷا ﻲﻓ دﻴدﺤﺘ ﻪﻜوﻠﺴ ﺎﻤﻜ و ﺎﻔﻴﻜ . ﺎﻤﻜ نﻜﻤﻴ نأ مدﺨﺘﺴﻨ ﻊﻓاود صﺎﺨﺸﻷا وأ لﺎﻤﻌﻝا ﻲﻓ طﺒﻀ و ﻪﻴﺠوﺘ مﻬﻜوﻠﺴ ﻰﻝإ تﺎﻬﺠو ﺔﻨﻴﻌﻤ نﻤ لﻼﺨ ﺔﺌﻴﻬﺘ ضﻌﺒ فﻗاوﻤﻝا ﺔﺼﺎﺨﻝا ﻲﺘﻝا نﻤ ﺎﻬﻨﺄﺸ نأ رﻴﺜﺘ مﻬﻴﻓ ﻊﻓاود ﺔﻨﻴﻌﻤ مﻫزﻔﺤﺘ ﻰﻝإ مﺎﻴﻘﻝا لﺎﻤﻋﺄﺒ ﻲﺘﻝا دﻴرﻨ ﺎﻬﻨﻤ ﺎﻬﺌادأ و مﻬﻌﻨﻤﺘ نﻤ مﺎﻴﻘﻝا ضﻌﺒﺒ لﺎﻤﻋﻷا ﻲﺘﻝا ﻻ دﻴرﻨ ﺎﻬﻨﻤ ﺎﻬﺌادأ

.

كﻝذﻝ رﻬظﺘ ﺔﻴﻤﻫأ ﺔﺴارد ﻊﻓاودﻝا ﻲﻓ فﻠﺘﺨﻤ نﻴدﺎﻴﻤﻝا ﺔﻴﻤﻠﻌﻝا ﺔﻴﻘﻴﺒطﺘﻝا نادﻴﻤﻜ مﻠﻋ سﻔﻨﻝا لﻤﻌﻝا و مﻴظﻨﺘﻝا ، ﺎﻤﻜ نأ ﺔﻴﻌﻓاد لﻤﻌﻝا قﻠﻌﺘﺘ حﺎﺠﻨﺒ ءادأ لﻤﺎﻌﻝا ﻲﻓ قﻴﻘﺤﺘ فدﻫ نﻴﻌﻤ ةدﺎﻋو ﺎﻤ مﺘﻴ مﻴوﻘﺘ ءادﻷا وﺤﻨ عﺎﺒﺸإ ﺔﺠﺎﺤ زازﺘﻋﻹﺎﺒ لﻤﻌﻝﺎﺒ نﻤ لﺒﻗ لﻤﺎﻌﻝا ﻪﺴﻔﻨ ﺎﻤﻜ نإ ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻤﻫأ ﺔﻐﻝﺎﺒ ذإ رﺒﺘﻌﺘ دﺤأ تﺎﻋوﻀوﻤﻝا ﺔﻴدﻴﻠﻘﺘﻝا و ﺔﻤﺎﻬﻝا ﻲﻓ لﺎﺠﻤ كوﻠﺴﻝا ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا ذإ ﺎﻬﻨأ مﺘﻬﺘ ؤﺒﻨﺘﻝﺎﺒ و رﻴﻐﺘﻝا و ةرادإ كوﻠﺴﻝا ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا و دﻴازﺘﺘ ﺔﻔﺼﺒ ةرﻤﺘﺴﻤ و ﻰظﺤﺘ مﺎﻤﺘﻫﺎﺒ ﻲﻤﺎﻨﺘﻤ نﻤ بﻨﺎﺠ نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا ﻲﻓ كوﻠﺴﻝا ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا كﻝذﻜو، نﻴﺴرﺎﻤﻤﻝا و نﻴﻴرادﻹا ﻲﻓ تﺎﻤظﻨﻤﻝا ةرﺼﺎﻌﻤﻝا و ﺎﻤﺒر ﻊﺠرﻴ كﻝذ ﻰﻝإ مﺎﻘﻤﻝا لوﻷا ﻲﻓ ﺔﺠﺎﺤﻝا ةدﻴازﺘﻤﻝا ﻰﻝإ ةدﺎﻴز ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹا و نﻴﺴﺤﺘ ةدوﺠﻝا و ﺔﺼﺎﺨ ﻲﻓ لظ قوﺴﻝا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻝا ﺎﻤﻜ ﻊﺠرﻴ ﺎﻀﻴأ ﻰﻝإ تارﻴﻐﺘﻝا ﺔﻌﻴرﺴﻝا ﻲﺘﻝا ضرﻌﺘﺘ ﺎﻬﻝ ﺔﻤظﻨﻤﻝا ةرﺼﺎﻌﻤﻝا . ﻰﻠﻋ مﻏرﻝا نﻤ ﺔﻴﻤﻫﻷا ﺔﻐﻝﺎﺒﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ لﻤﻌﻠﻝ ﻻإ ﺎﻬﻨأ ﻻ وﻠﺨﺘ نﻤ تﺎﺴﺎﻜﻌﻨا سﻤﺘ ىوﺘﺴﻤﻝا ﻲﺴﻔﻨﻝا لﻤﺎﻌﻠﻝ لﺜﻤﺘﺘ ﻲﻓ ﻩروﻌﺸ رﺘوﺘﺒ ﺔﻝﺎﺤﺒو مدﻋ نازﺘﻹا ﻲﻠﺨادﻝا مدﻋو حﺎﻴﺘرﻻا و روﺘﻔﻝا ةﻻﺎﺒﻤﻼﻝاو و طﺎﺒﺤﻹا ﻰﻠﻋو ىوﺘﺴﻤﻝا ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا ﺔﺴﺴؤﻤﻠﻝ لﺜﻤﺘﺘ ﻲﻓ مدﻋ ﻲﻔﻴظوﻝا رارﻘﺘﺴﻹا لﺎﻤﻌﻠﻝ مدﻋ، قﻴﻘﺤﺘ فادﻫﻷا ﺔﻴﻤﻴظﻨﺘﻝا ةرطﺴﻤﻝا مدﻋو دوﺠو ﺔﻘﺜ نﻴﺒ ةرادﻹا نﻴﻠﻤﺎﻌﻝاو ، ﻰﻠﻋو ىوﺘﺴﻤﻝا يدﺎﺼﺘﻗﻹا ﺔﻝودﻝا لﺜﻤﺘﺘ ﻲﻓ مدﻋ قﻴﻘﺤﺘ حﺎﺒرﻷا ضﻔﺨو ﻲﻓ جﺎﺘﻨﻹا . ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ﻰﻝإ تﺎﺴﺎﻜﻌﻨﻻا نﻋ ءوﺴ مدﻋ مﺎﻤﺘﻫﻻا مﺠﻨﺘ ضﻌﺒ لﻜﺎﺸﻤﻝا نﻋ كﻝذ نأ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻝا طﺒﺘرﺘ ﺎطﺎﺒﺘرا ﺎﻘﻴﺜو ارﺸؤﻤﻝﺎﺒ ت ﺔطﻴﺤﻤﻝا درﻔﻝﺎﺒ ءاوﺴ نﺎﻜ اذﻫ ﻲﻓ

ﺔﺌﻴﺒﻝا ﺔﻤﺎﻌﻝا وأ ﺔﺌﻴﺒ لﻤﻌﻝا ﻲﻔﻴظوﻝا لﺜﻤ : مدﻋ ﺔﺌﻴﻬﺘ فورظﻝا ﺔﻴﻘﻴزﻴﻔﻝا لﻤﻌﻠﻝ ) ءﺎﻀوﻀﻝا ﺔﺤارﻝا تارﺘﻓ ، ﺔﺒوطرﻝا ةءﺎﻀﻹا، ( ، ةدﺎﻴز ةﺄطو بﻌﺘﻝا مدﻋ،قﺎﻫرﻹاو دوﺠو تاوﻨﻗ لﺎﺼﺘا نﻴﺒ ةرادﻹا و لﺎﻤﻌﻝا ﺎﻤﻤ قﻠﺨﻴ بﻴﺴﺘﻝا ءوﺴو ،رﻴﻴﺴﺘﻝا ةﻻﺎﺒﻤﻼﻝا بﻴﻐﺘﻝاو نﻋ مدﻋ،لﻤﻌﻝا دوﺠو ءﻻوﻝا ﺔﻤظﻨﻤﻠﻝ ﻰﻠﻋو اذﻫ سﺎﺴﻷا دﻘﻝ لﻐﺸ عوﻀوﻤ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻩرﺜأو ﻰﻠﻋ ءادأ لﻤﺎﻌﻝا نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا دﻨﻤ ءدﺒ لﻤﻌﻝا مظﻨﻤﻝا ﻲﻓ ةﺎﻴﺤﻝا ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻪﻨﻜﻝ مﻝ قﻠﻴ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﻲﻓﺎﻜﻝا ﻻإ نﻤ لﻼﺨ دوﻘﻌﻝا ﺔﺴﻤﺨﻝا ﺔﻴﻀﺎﻤﻝا لﻼﺨو ﻩدﻫ ةرﺘﻔﻝا تروطﺘ تﻻﺎﺠﻤ ثﺤﺒﻝا ثﻴﺤ بﻠﺠ اذﻫ عوﻀوﻤﻝا مﺎﻤﺘﻫا دﻴدﻌﻝا نﻤ نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا و نﻴﺼﺼﺨﺘﻤﻝا ﻲﻓ ﺔﺴارد كوﻠﺴﻝا ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا تددﻌﺘو ﻪﺘﻴﻤﻫأ ترﻬظو ةدﻋ ثﺎﺤﺒأ و تﺎﻴرظﻨ نﻤ ﺎﻬﻨﻴﺒ ﺔﻴرظﻨ نﻴﻠﻤﺎﻌﻝا كﻴردرﻔﻝ غرﺒزرﻫ ﻲﺘﻝا دﻜؤﺘ ﻰﻠﻋ ةرورﻀ مﺎﻤﺘﻫﻹا لﻤﻌﻝﺎﺒ و ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻪﻴﻝإ .

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا

2

(

"8ار ا ت U

:

-" U G ا

" + ا

:

5 6و ك 'ھ ى8 9 :4639 ا . ى ل .

"

ا " T 0 ا ت U G ا `

:

-1 ;6 ا ا ف< =>? &'( ا ى ل ا . 2 -;6 ا ا ف< =>? 1 9 )*ا ل ا ى . 3 -;6 ا ا ف< =>? ا BCا ى ل ا

3

(

"8ار ا فا ھأ

:

- DE ا F9 G ت H34 ا . - IJر ا ت 'E6 K L ا ا . -M ل ( ا ت ار ى3=أ 35Oأ E .

4

(

"8ار ا " !ھأ

:

- F 6 ھأ ار ا 3 9 ى8 9 ا ا ى ل P ا . - Q E6 9 ' R 6 1 F9 ت 98 9 IS ( ا ي3U' ا و لوV' ا إ نا ا D و W '9 QU'9 . - ?إ زا3 ھأ : او ا ةر Zإ 9 ل ا 8 S ا . - 3 9 9 اذإ [S O ا ا ;6 ف< =>? \ ? تا3 " ا ) ى8 ا،&'( ا ، B+ا 9 )*ا . (

5

(

-d + ا

ا

0V

ر

ا

:

ا ا " + !+-: ا ا د اد ; كر كو ا ا ل L ل` أ ) G ( د و و 1 ( [ E ق أ ھ فاد و ( ت ' ؤ

6

(

-ا

ھ G!

:

-" ا : Need Sb? ف3 6 : J8 ا B8 8 L ا طو3 ا F c L ا طو3 ا فا3 S+ا F b '6 ا Fd ا ى e 1d E? f4 9ز< ا . نأ KL 6 + تا368 ا F9 ع8'? ن3 E6 ،نزا8 ا ل< =او ر E +او ز8 او hE' ا ت+ e F 3 L 6 لوV6 B ا [EE 6و hE' ا لاز اذإ +إ .

ع LnCا DE J ي` ا ه (6+ا ا "? د34 ا ى ا ا ةر ZC Jا L ا oES ھ B ا ). ﷲ L V 9 : 1990 ص، 50 (

-زﻓﺎﺤﻝا

:

Drive

ﻰﻝإ مﻬﻌﻓاودﺒ لوﺼو ﻲﻓ مﻬﺘدﻋﺎﺴﻤﻝ دارﻓﻷﺎﺒ ﺔطﻴﺤﻤﻝا ﺔﺌﻴﺒﻝا ﺎﻬﻤدﻘﺘ ﺔﻴوﻨﻌﻤو ﺔﻴدﺎﻤ تﻼﻴﻬﺴﺘ ﻲﻫ زﻓاوﺤﻝا ﺎﻬﻓادﻫأ . ) ' ز ج3 9 : د . ص ، س . 139 ( ﻤﺒ ﺔﺼﺎﺨﻝا تﺎﺠﻝﺎﻌﻤﻝا بﺤﺼﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻠﺨادﻝا تﺎﻴﻠﻤﻌﻝا ﻰﻝإ زﻓﺎﺤﻝا رﻴﺸﻴ رادﺼإ ﻰﻝإ يدؤﺘو نﻴﻌﻤ ﻪﺒﻨ كوﻠﺴﻝا . ﺔﻝﺎﺤ نﻋ رﺒﻌﻴ ﺎﻤﻬﻨﻤ لﻜ نأ سﺎﺴأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤو زﺠﺎﺤﻝا موﻬﻔﻤ نﻴﺒ ضﻌﺒﻝا فدارﻴ و ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﺠﺎﺤﺒ ﻲﺤﻝا نﺌﺎﻜﻝا روﻌﺸﻝ ﺔﺠﻴﺘﻨ ﺔﻤﺎﻌﻝا رﺘوﺘﻝا . ) س Sو ي3 ; : 2007 ص، . 40 ( ﻩﺎﺠﺘا ﻲﻓ كوﻠﺴﻝا ﻰﻝإ درﻔﻝا ﻊﻓدﺘ ﺔﻴﺠوﻝوﻜﻴﺴ ﺔﻝﺎﺤ لﻜﺸ ﻲﻓ تﻤﺠرﺘ نأ دﻌﺒ ﺔﺠﺎﺤﻝا ﻪﻨأ فرﻌﻴ ﺎﻤﻜ ﺎﻬﻋﺎﺒﺸإ . ) نﻴﺴﺤ نﻴدﻝا ﻲﺤﻤ : 1988 ص، . 9 (

ثﻋﺎﺒﻝا

:

Incentive

نزاوﺘ ةدﺎﻌﺘﺴا مﺜ نﻤو ﻪﻋﺎﺒﺸإ ﻰﻝإ يدؤﻴﻓ ﻊﻓادﻝا ﻪﻝ بﻴﺠﺘﺴﻴ يوﻨﻌﻤ وأ يدﺎﻤ ﻲﺠرﺎﺨ فﻗوﻤ وﻫ ثﻋﺎﺒﻝا ﻲﺠرﺎﺨﻝا ثﻋﺎﺒﻝا ةدﻋﺎﺴﻤﺒ ﺎﻤﻨ ٕاو ﻩدرﻔﻤﺒ كوﻠﺴﻝا ﻪﺠوﻴ ﻻ ﻊﻓادﻝاو ﻲﺤﻝا نﺌﺎﻜﻝا . ) ﻲﻨﺘﻴﻝزﻝا جرﻓ ﻲﺤﺘﻓ دﻤﺤﻤ : د . ص،س . 140 ( فرﻌﻴ تﺴﺴﺄﺘ ءاوﺴ دارﻓﻷا ﺔﻴﻌﻓاد طﻴﺸﻨﺘ ﻰﻠﻋ ةدﻋﺎﺴﻤﻝا ﺔﻴﺠرﺎﺨﻝا ﺔﺌﻴﺒﻝا تازﻔﺤﻤ ﻰﻝإ رﻴﺸﻴ ﻪﻨﺄﺒ ثﻋﺎﺒﻝا زﺌاوﺠﻝا فﻘﺘو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠا وأ ﺔﻴﺠوﻝوﻴﺴﻓ دﺎﻌﺒأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻩذﻫ ﻩذﻬﻝ ﺔﻠﺜﻤﺄﻜ، ﻲﻗرﺘﻝاو ﺔﻴﻝﺎﻤﻝا تﺂﻓﺎﻜﻤﻝا زﺎﺠﻨﻼﻝ ﻊﻓادﻝا ثﻋاوﺒ نﻤ ﻼﺜﻤ ةرﻬﺸﻝاو حﺎﺠﻨﻝا دﻌﻴﻓ ثﻋاوﺒﻝا . ) سﺎﻨو يرﻴﺨﻝ : 2007 ص، . 40 (

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻠﻝ مﺎﻌﻝا رﺎطﻹا

ﻪﺒﻨﻤﻝا وأ رﻴﺜﻤﻝا

:

نﺌﺎﻜﻝا لﺨاد ﻪﺒﻨﻤﻝا نوﻜﻴ دﻗو ،ﺎﻴﺴﺤ اوﻀﻋ ﻪﺒﻨﻴ ﺔﻗﺎطﻝا ﻲﻓ رﻴﻐﺘ يأ وﻫو نوﻜﻴ دﻗ وﻬﻓ ﻪﺠرﺎﺨ وأ ﻲﺤﻝا طﺎﺸﻨﻝا ﺔﻝﺎﺤ ﻰﻝإ نوﻤﻜﻝا ﺔﻝﺎﺤ نﻤ ﻊﻓادﻝا لﻴﺤﻴ تﻗؤﻤ ضرﺎﻋ وﻫ وأ ﺎﻴﺌﺎﺠﻓ ﺎﺘوﺼ وأ ﺎﻤﻝأ . قﺒﺴ ﺎﻤﻜ ﻊﻓادﻝاو وﻬﻓ ﻪﺒﻨﻤﻝا ﻪﻴﻓ رﺜؤﻴ نأ لﺒﻗ درﻔﻝا لﺨاد دوﺠوﻤ ﻲﻠﺨاد دادﻌﺘﺴا وﻫ ﻪﻔﻴرﻌﺘ ) ﻪﺒﻨﻤﻝا يأ ( ﻰﻝإ ﻪﺘﺠﺎﺤ ﻰﻝإ نطﻔﻴ ﻻو سردﻝا ءﺎﻨﺜأ ﺎﻜﻤﻬﻨﻤ ذﻴﻤﻠﺘﻝا نوﻜﻴ دﻘﻓ ، ﺎﻬﻘﻠطﻴ ﻪﻨﻜﻝو ﺔﻗﺎطﻝا قﻠﺨﻴ ﻻ دﺎﻨزﻝﺎﻜ ﻴ دﻗ يذﻝا ﻪﺒﻨﻤﻝا ﺔﻔﻴظوو رﺎﺜﻤ رﻴﻏو نﻤﺎﻜ ﺔﻝﺎﺤﻝا ﻩذﻫ ﻲﻓ عوﺠﻝا ﻊﻓاد نأ ذإ ، مﺎﻌطﻝا عﺎﻤﺴ ﻲﻓ لﺜﻤﺘ ﺔﻨﻤﺎﻜﻝا ﺔﻗﺎطﻝا رﻴرﺤﺘ يأ عوﺠﻝا ﻊﻓاد ةرﺎﺜﺘﺴا ﻲﻫ سرﺠﻝا توﺼﻝ بﻼطﻝا . ) ' V ا ج3 9 : د . ص ص،س . 139 -140 (

"# $ ا ل

ا

:

اد ا مو%

-د % !

1

(

اد ا لو ف ر !

2

(

اد ا 'ط

3

(

اد ا ف( ظو

4

(

اد ا عاو#أ

5

(

اد ا ص( ,

6

(

-اد ا د 'أ

7

(

%(د ' و %

أ

8

(

اد ا تار ؤ

-., ا

لﺼﻔﻝا ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ -ـ -ـ-ـ-ـ=-ـ-ـ-ـ!-ـ-ـ

:

رﺼﺎﻨﻌﻝا نﻤ ﻲﻬﻓ نﻴﻌﻤ فدﻫ وﺤﻨ ﻪﻜوﻠﺴ ﻪﺠوﺘو درﻔﻝا ﻊﻓدﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻜرﺤﻤﻝا ىوﻘﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻝا دﻌﺘ مﻠﻋ تﺎﻋوﻀوﻤ نﻤﻀ ةرﻴﺒﻜ ﺔﻴﻤﻫأ ﺎﻫﺎطﻋأ يذﻝا رﻤﻷا ، درﻔﻝا كوﻠﺴ ﻲﻓ رﺜؤﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﺴﺎﺴﻷا ﺎﻋوﻓدﻤ ﻪﺘﺎﻴﺤ شﻴﻌﻴ نﺎﺴﻨﻹﺎﻓ ،سﻔﻨﻝا مﺜ نﻤو ،ﻩدﻨﻋ ةﺎﻴﺤﻝا ﻰﻨﻌﻤ روﻠﺒﺘ ﻲﺘﻝا ﻪﻓادﻫأ قﻴﻘﺤﺘ وﺤﻨ مﺎﻴﻘﻝا ﻰﻠﻋ ﻪﻝﺎﺒﻗ ٕاو درﻔﻝا ءادأ نأ ﺎﻤﻜ ،درﻔﻝا ﺔﻴﻌﻓاد ءوﻀ ﻲﻓ ﻲﻨﺎﺴﻨﻹا كوﻠﺴ نﻤ رﻴﺜﻜ رﻴﺴﻔﺘ نﻜﻤﻴ ﺔﻴﻤﻜﻝا ﺔﻴﺤﺎﻨﻝا نﻤ دارﻓﻷا كوﻠﺴ نﻴﺎﺒﺘ نأ دﺠﻨ كﻝذﻝو ،ﻪﻴدﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﺔﻴﻋوﻨﺒ نوﻫرﻤ ﺔﻨﻴﻌﻤ لﺎﻤﻋﺄﺒ ا فﻗوﻤﻝا ﻲﻓ ﺔﻴﻔﻴﻜﻝاو وﻫ ﻲﺴﺎﺴﻷا ﻪﺒﺒﺴ نوﻜﻴ دﻗ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻝا فﻗاوﻤﻝا ﻲﻓ درﻔﻝا كوﻠﺴ نﻴﺎﺒﺘ وأ دﺤاوﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا .

1

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻴرﻌﺘ

:

ﺔﻐﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻴرﻌﺘ : ﺔﻴﻨﻴﺘﻻ ﺔﻤﻠﻜ ﺎﻬﻠﺼأ ﻲﻓ ﻊﻓاد ﺔﻤﻠﻜ دوﻌﺘ , movre ﺔﻤﻠﻜﻝ ﺔﻴزﻴﻠﺠﻨﻻا ﺔﻐﻠﻝاو motive ﻰﻝإ ﻪﻨﺎﻜﻤ نﻤ ءﻲﺸﻝا كرﺤ يأ ﻊﻓد ﻲﺜﻼﺜﻝا لﻌﻔﻝا نﻤ ةذوﺨﺄﻤ ﺔﻴﺒرﻌﻝا ﺔﻐﻠﻝا ﻲﻓو، ﻊﻓدﻴ وأ كرﺤﻴ ﻲﻨﻌﻴ نﻴﻌﻤ ﻩﺎﺠﺘا ﻲﻓو رﺨآ نﺎﻜﻤ ) ، سﻨوﻴ ﻲﻨﺒ دوﻤﺤﻤ دﻤﺤﻤ 2009 ص، 14 ( 2 . ﺔﻴﺤﻼطﺼﻻا فﻴرﺎﻌﺘﻝا : ﺎﻬﻨﻤ رﻜذﻨو تﻋوﻨﺘو تددﻌﺘ دﻘﻓ : كوﻠﺴﻠﻝ ﺔﻜرﺤﻤﻝا ىوﻘﻝا نﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺘﻴ ثﻴﺤ ﻪﻝ ﺔﻴوﻨﻌﻤﻝا وأ ﺔﻴدﺎﻤﻝا ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺄﺒو ﺎﻬﻴﻝإ ﺔﺠﺎﺤﻝﺎﺒ درﻔﻝا رﻌﺸﻴ، ﺔﻨﻴﻌﻤ تﺎﻴﺎﻏ قﻴﻘﺤﺘ وﺤﻨ ﻪﻬﻴﺠوﺘو ﻴﻔﻝا طﻴﺤﻤﻝا نﻤ ﺄﺸﻨﺘ وأ ﻪﺘاذ درﻔﻝا لﺨاد نﻤ ﺄﺸﻨﺘ دﻗ ةددﻌﺘﻤ لﻤاوﻌﺒ ﺔﻜرﺤﻤﻝا ىوﻘﻝا ﻩذﻫ ةرﺎﺜﺘﺴا ﻲﺌﺎﻴز ) ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو يدﺎﻤﻝا ( -ﺎﻬﻨﻴﺒ نﻤ فرﺎﻌﺘ ةدﻋ ذﺨﺄﺘ ﺔﻴﻌﻓادﻝا : ﺢﺠار تزﻋ دﻤﺤأ : ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﻴﺎﻏ وﺤﻨ ﻪﻬﺠوﺘو كوﻠﺴﻝا رﻴﺜﺘ ﺔﻴﺴﻔﻨ وأ ﺔﻴﻤﺴﺠ ﺔﻴﻠﺨاد ﺔﻝﺎﺤ . ) نﺎﻌﺸﻤﻝا نﺎطﻠﺴ دﻴوﻋ : 1994 ص ، . 183 ( نوﺴﻨﻜﺘأ ىرﻴ ). 1976 ، J.atkinson ( ﻪﻴدﻝ دﻬﺠ ﻰﺼﻗأ لذﺒﻝ ﻲﺤﻝا نﺌﺎﻜﻝا دادﻌﺘﺴا ﻲﻨﻌﺘ ﺔﻴﻌﻓادﻝا نأ نﻴﻌﻤ فدﻫ قﻴﻘﺤﺘ لﺠأ نﻤ . ) يرﺎﺒﻏ دﻤﺤأ رﺌﺎﺜ : 2008 ص، . 16 ( ﻬﻓرﻌﻴ ﺎ قوﺘو سدﻋ ) 1984 ( : نﺎﺴﻨﻺﻝ ﺔﻴﺠرﺎﺨﻝا وأ ﺔﻴﻠﺨادﻝا تﻻﺎﺤﻝا نﻋ ةرﺎﺒﻋ و كوﻠﺴﻝا كرﺤﺘ ﻲﺘﻝا فدﻬﻝا كﻝذ قﻘﺤﺘﻴ ﻰﺘﺤ ﻪﺘﻴرارﻤﺘﺴا ﻰﻠﻋ ظﻓﺎﺤﺘ و نﻴﻌﻤ ضرﻏ وأ فدﻫ وﺤﻨ ﻪﻬﺠوﺘ . ) ﺎﻴﻋ نﺎﻤﺤرﻝا دﺒﻋ دﻤﺤأ ﻲﻠﻋ ةرﺼ : 2006 ص، . 89 ( ﺎﻬﻓرﻌﻴ قﻝﺎﺨﻝا دﺒﻋ 1991 : تﺎﻴوﺘﺴﻤ ﻊﻀو ﻰﻝإ لﻴﻤﻝا ﻲﻫو ، تﺎﺒﻘﻌﻝا ﻰﻠﻋ بﻠﻐﺘﻠﻝ درﻔﻝا ىدﻝ ﺔﺠﺎﺤﻝا نأ ﻰﻠﻋ كﻝذﻜ دﻜؤﻴو ةرﻤﺘﺴﻤ ةرﺒﺎﺜﻤو ةدﻴدﺸ ﺔﺒظاوﻤﺒ لﻤﻌﻝاو ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺘ وﺤﻨ ﻲﻌﺴﻝاو ءادﻷا نﻤ ﺔﻌﻔﺘرﻤ قوﻔﺘﻝاو زﺎﻴﺘﻤﻻا ىوﺘﺴﻤ ءوﻀ ﻲﻓ ءادﻷا ﻲﻫ ﺔﻴﻌﻓادﻝا . ) uJ8 9 9 O : 1996 ص، . 183 (

لﺼﻔﻝا ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ ﺔﻜﻴرﺒ نﺒ نﺎﻤﺤرﻝا دﺒﻋ ىرﻴ : ةرﺎﺜﺘﺴا ﻰﻠﻋ لﻤﻌﺘ ﻰﺘﺤ درﻔﻝا ﺎﻬﺸﻴﻌﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻝﺎﺤﻝا نﻋ رﺒﻌﺘ ﺔﻴﻌﻓادﻝا نأ ﻪﺠوﻤﻝا كوﻠﺴﻝا تﺎﻌﺒﺘﺘ نﻤ ﺔﻝﺎﺤﻝا ﻩذﻫ ﻰﻠﻋ لدﺘﺴﻴ نأ نﻜﻤﻴو نﻴﻌﻤ فدﻫ وﺤﻨ ﻪﻬﻴﺠوﺘو ﻪطﻴﺸﻨﺘو كوﻠﺴﻝا ﻊﻓادﻝا ﻊﻀوﻤ فدﻬﻝا قﻴﻘﺤﺘﺒ تﺎﻌﺒﺘﺘﻝا ﻩذﻫ ﻲﻬﺘﻨﺘو فدﻬﻝا وﺤﻨ . ) دﺒﻋ نﺎﻤﺤرﻝا ، ﺔﻜﻴرﺒ نﺒ 1995 ص، . 199 ( نوﺴﻨﻜﺘأ ﺎﻬﻓرﻋ : ﺔﻗﻼﻌﻝا رﻴرﻘﺘ اذﻫ نﻤﻀﺘﻴ و ﺔﻨﻴﻌﻤ فادﻫأ قﻴﻘﺤﺘ لﻴﺒﺴ ﻲﻓ ةدﻫﺎﺠﻤﻠﻝ درﻔﻝا دادﻌﺘﺴا ﺎﻬﻨﺄﺒ ﻲﻫو ﺔﺜﻼﺜ بﻨاوﺠ نﻴﺒ دﺠوﺘ ﻲﺘﻝا : ﻊﻓادﻝا " motive " ثﻋﺎﺒﻝا و " incentive " ثﺤﺎﺒﻝا ﻊﻗوﺘ و incentive expectation ." ) ﻲﻨﺎطﺴو فﺎﻔﻋ : 2010 ص، . 53 ( نﻤ لﻜ ﺢﻀوأ ثﻴﺤ نﻴﻠﻜ و لﺘﺎﻜ " ﻲﺘﻷﺎﻜ لﺜﻤﺘﺘ بﻨاوﺠ ثﻼﺜ ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ نأ : لوﻷا : ﺒﻝا نود ءﺎﻴﺸﻷا ضﻌﺒﻝ ﻲﺌﺎﻘﻠﺘ لﻜﺸﺒ لﻴﻤﻝا رﺨﻷا ضﻌ . ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﻩرﻴﺜﺄﺘ ىدﻤو زﻓﺎﺤﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻴﻝﺎﻌﻔﻨا ﺔﻝﺎﺤ رﺎﻬظإ . ثﻝﺎﺜﻝا : ﺔﻴﺎﻏو فدﻫ تاذ لﺎﻌﻓﻷا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ﻰﻝإ عﺎﻓدﻨﻻا . ) ﻲﺤﻝﺎﺼ ﺔﻴﻤﺴ : 2010 ص، . 43 ( ﺎﻬﻓرﻋو " ﻝو وﻴرﺎﻤ مﺎﻴ " و " ترﺒور " مﺎﻴﻘﻠﻝ وأ ﺔﻜرﺤﻠﻝ مرﺎﺼ رارﻗإ ﻰﻝإ يدؤﻴ يذﻝاو ،ﻲﺴﻔﻨو يرﻜﻓ زﻓﺎﺤ ﺔﻝﺎﺤ ةوﺠرﻤﻝا فادﻫﻷا ﻰﻝإ لوﺼوﻠﻝ يرﻜﻓو ﻲﻠﻀﻋ دﻬﺠ لذﺒ ﻰﻝإ يدؤﻴ اذﻫو ،ﺎﻤ ءﻲﺸﺒ ." ) ھاز F? ر8R'9 : 2007 ص، . 63 ( فرﻋ دﻗو miskel et hoy ﺔﻴﻌﻓادﻝا : ﺔﻴﺴﻔﻨﻝا ﺔﻴﻠﻤﻌﻝا وأ ،رﺘوﺘﻝا ، تﺎﺠﺎﺤﻝا دوﻘﺘ ﺔﺒﻜرﻤ ىوﻗ ﺎﻬﻨﺄﺒ أدﺒﺘ ﻲﺘﻝاو ﺔﻴﻠﺨادﻝا ﻪﻓادﻫأ قﻴﻘﺤﺘ وﺤﻨ درﻔﻝا طﺎﺸﻨ ﻪﻴﺠوﺘو كﻴرﺤﺘﺒ يدﻠﺨ بﻴدأ فﻴرﻌﺘ : ﺔﻬﺠوﻤﻝاو ﺔﻜرﺤﻤ ةوﻗ وﻫ نذإ ﻊﻓادﻝﺎﻓ ﻪﻬﻴﺠوﺘو نﺎﺴﻨﻹا طﺎﺸﻨ رﻴﺜﺘﺴﺘ ﺔﻴﺴﻔﻨ ﺔﻝﺎﺤ ﻪﺘﺎﻓرﺼﺘو درﻔﻝا طﺎﺸﻨﻝ

ﺔﻴﻌﻓادﻝا دﺎﻌﺴ ﻲطوﻨرﺒ روﺘﻜدﻝا فﻴرﻌﺘ motivation : كرﺤﺘ ﻲﺘﻝا ةوﻘﻝا كﻠﺘ لوﺎﻨﺘﺘ ﺔﻴﺴﻔﻨ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻫ ﻲﺤﻝا نﺌﺎﻜﻝا ﻊﻓاودﻝا سردﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻌﻝا ﺎﻬﻨإ يأ ﻪﻜوﻠﺴ ﻪﺠوﺘو . ﺔﻴﻌﻓادﻝا شﻴوﺎﺸ فﻴرﻌﺘ : كوﻠﺴﻝا ﻪﺠوﺘو رﻴﺴﺘ ﺔﻬﺒﺎﺸﻤ ىوﻗ يأو تﺎﺠﺎﺤﻝاو تﺎﺒﻏرﻝا نﻤ ةرﺎﺒﻋ ﺎﻬﻨﺄﺒ و ﻩرارﺼاو ﻪﺴﺎﻤﺤ رﻴﺜﺘ، درﻔﻝا دﻨﻋ ﺔﻴﺠرﺎﺨ وأ ﺔﻴﻠﺨاد تﺎﻴﻠﻤﻌﻝ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺎﻬﻨأ وأ ﺔﻨﻴﻌﻤ فادﻫأ وﺤﻨ ﻲﻨﺎﺴﻨﻹا لﻤﻌﺒ مﺎﻴﻘﻠﻝ ﻪﻋﺎﻓدﻨإ نﻴﻌﻤ .

لﺼﻔﻝا ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ

2

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﺔﻌﻴﺒط

: ﺎﻬﻌﻀو نﻜﻤﻴ ﻲﺘﻝاو درﻔﻝا لﺨاد ﺔطﻏﺎﻀﻝا تﻻﺎﺤﻝا لﻜ لﻤﺸﺘ ﺎﻬﻨﺄﺒ ﺔﻴﻌﻓادﻝا زﻴﺎﺘﺴو نوﺴﻝرﻴﺒ فرﻋ دﻘﻝ رﻴﻐﺘﻤ ﺎﻬﻨﺄﺒ ﺔﻴﻌﻓادﻝا تﻔﺼو دﻘﻓ ادﻴدﺤﺘو رﺜﻜأ لﻜﺸﺒو كرﺤﺘﺘو طﺸﻨﺘ ﺔﻴﻠﺨاد ىوﻗ وأ تﺎﻴﻨﻤﺘ وأ تﺎﺒﻏرﻜ ﺎﺴﻷا اذﻫ ﻰﻠﻋو، يدرﻔﻝا كوﻠﺴﻝا ﻰﻠﻋ رﺜؤﻴو ةرﺸﺎﺒﻤ ﺔﻘﻴرطﺒ ﻪﺘظﺤﻼﻤ نﻜﻤﻴ ﻻ طﻴﺴو ﺔﻴﻌﻓادﻝا نﺎﻓ س قﻴرط نﻌﻓ، كوﻠﺴﻝا نﻤ ﻪﺠﺎﺘﻨﺘﺴا نﻜﻤﻴ نﻜﻝ ،ﻪﺒ روﻌﺸﻝا وأ ﻪﻋﺎﻤﺴ وأ ﻪﺘﻴؤر نﻜﻤﻴ ﻻ طﻴﺴو رﻴﻐﺘﻤ ﺔظﺤﻼﻤﺒ كﻝذو، ﻻ مأ ازوﻔﺤﻤ نﺎﻜ اذإ ﺎﻤﻴﻓ جﺎﺘﻨﺘﺴﻻا نﻜﻤﻴ ﺎﻤ لﻤﻌﺒ ﻪﻤﺎﻴﻗ ءﺎﻨﺜأ درﻔﻝا كوﻠﺴ ﺔظﺤﻼﻤ ﺤﻠﻝ ﺔﻴﻀرﻋ تارﺸؤﻤ سﺎﻘﺘ ﺎﻨﻫو، لﻤﻌﻝا كﻝذ ءادأ ﻲﻓ ﻪﻝذﺒﻴ يذﻝا دﻬﺠﻝا ﻪﺴﻔﻨ زﻔﺤﻝا سﻴﻝو زﻔ ، ﺎﻨظﺤﻻ وﻠﻓ ةرﺸﺎﺒﻤ رﻴﻏ ﺔﻘﻴرطﺒ مﺘ ﺎﻨﻫ جﺎﺘﻨﺘﺴﻻاو زﻔﺤﻤ لﻤﺎﻌﻝا اذﻫ نﺎﺒ ﺞﺘﻨﺘﺴﻨ رﺨﻵا نﻤ رﺜﻜأ ﺞﺘﻨﻴ ﻼﻤﺎﻋ نأ . نإ مﺌﻼﻤﻝا كوﻠﺴﻝا نﻋ ثﺤﺒﻝا ﻰﻝإ ﻪﻌﻓدﻴ اذﻫو، درﻔﻝا دﻨﻋ رﺠﻀﻝاو طﻐﻀﻝا ﻰﻝإ يدؤﺘ ﺔﻌﺒﺸﻤ رﻴﻏ تﺎﺠﺎﺤﻝا ﺎﻨﻫ ةرﺎﺸﻹا ردﺠﺘو، تﺎﺠﺎﺤﻝا ﻩذﻫ عﺎﺒﺸﻹ ﻲﻬﺘﻨﻴ درﻔﻝا ﻪﺒ موﻘﻴ كوﻠﺴ لﻜ نﺎﺒ لوﻘﻝا ةرورﻀﻝﺎﺒ سﻴﻝ ﻪﻨا ﻰﻝإ تﺎﺠﺎﺤ نﻋ درﻔﻝا لوﺤﺘﻴ ﻰﺘﺤ ﺔﺠﺎﺤﻠﻝ مﺎﺘو ﻲﻠﻜ عﺎﺒﺸإ ﺎﻨﻫ نوﻜﻴ نأ ةرورﻀﻝﺎﺒ سﻴﻝ ﻪﻨﻷ ﺔﺠﺎﺤﻝا عﺎﺒﺸﺈﺒ نﻋ ثﺤﺒﻠﻝ لﺎﻘﺘﻨﻼﻝ ﻪﻌﻓدﻴ وأ درﻔﻠﻝ ررﺒﻴ اذﻫو، ﻲﻠﻜ ﻪﺒﺸ وأ ﻲﺌزﺠ عﺎﺒﺸإ ﺎﻨﻫ نوﻜﻴ دﻘﻓ ﺎﻬﻋﺎﺒﺸاو ىرﺨأ و ىرﺨأ تﺎﺠﺎﺤ ا ﺎﻬﻋﺎﺒﺸ . ) ،س ط ا د 2001 ص، 170 (

3

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﺌﺎظو

:

1 -ﻨﻝا نازﺘﻻا وأ رارﻘﺘﺴﻻا نﻤ ﺔﻠﺤرﻤ ﻲﻓ نوﻜﻴ نأ دﻌﺒ كوﻠﺴﻝا طﻴﺸﻨﺘو كﻴرﺤﺘ كوﻠﺴﻝا كرﺤﺘ ﻊﻓادﻝﺎﻓ ،ﻲﺒﺴ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷا تﺎﺠﺎﺤﻝا ضﻌﺒ ءﺎﻀرﻹ ﺔﻴوﻀﻌﻝا طﺸﻨﺘ تﻻﻻد ﺎﻬﺴﻔﻨ ﻲﻫ نوﻜﺘ وأ . 2 ﻰﻠﻋ درﻔﻝا دﻋﺎﺴﺘ ﺎﻬﻨأ يأ ﺔﻴرﺎﻴﺘﺨا ﻰﻨﻌﻤﻝا اذﻬﺒ ﻊﻓاودﻝﺎﻓ ىرﺨأ نود ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﻬﺠو وﺤﻨ كوﻠﺴﻝا ﻪﻴﺠوﺘ تارﻴﺜﻤﻝا ضﻌﺒ ﻊﻤ لﺎﺼﺘا ﻰﻠﻋ ﻪﻌﻀو قﻴرط نﻋ تﺎﺠﺎﺤﻝا قﻴﻘﺤﺘﻝ لﺌﺎﺴوﻝا رﺎﻴﺘﺨا ﻪﺌﺎﻘﺒ لﺠﻷ ﺔﻤﻬﻤﻝا مﺎﺠﺤإ كوﻠﺴ كﻝذﺒ ﺔﺒﺒﺴﻤ ﻩؤﺎﻘﺒ ددﻬﺘ فﻗاوﻤﻝا نﻋ نﺎﺴﻨﻹا دﺎﻌﺒإ قﻴرط نﻋو مادﻗإ كوﻠﺴ كﻝذﺒ . 3 -ﺔﻤﺌﺎﻗ ﺔﺠﺎﺤﻝا تﻴﻘﺒ ﺎﻤﻝﺎط وأ ﺎﻋوﻓدﻤ نﺎﺴﻨﻹا ﻲﻘﺒ ﺎﻤﻝﺎط كوﻠﺴﻝا ﺔﻤادﺘﺴا ﻰﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻝا . ﺸﻨ ﻪﻴﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻝا ﻰﻠﻋ ﺎﻀﻴأ لﻤﻌﺘ كوﻠﺴﻝا كرﺤﺘ ﺎﻬﻨأ ﻻإ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ﻊﻓاودﻝﺎﻓ ﺔﺠﺎﺤﻝا ﻊﺒﺸﺘ ﻰﺘﺤ ﺎطﻴ .

4

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا عاوﻨأ

:

وأ شطﻌﻝاو عوﺠﻝا ﻊﻓاودﺒ طﺒﺘرﺘ ﺎﻤ ةدﺎﻋ ﻲﻫو، ﺔﻴﻠﺨادﻝا ﻊﻓدﻝا تﻻﺎﺤ قﻴرط نﻋ ﻪﻴﺠوﺘ نﺎﺴﻨﻹا ﻰﻝوﺘﻴ ﻲﺠوﻝوﻴﺴﻔﻝا نازﺘﻻا مدﻋ ﺔﺠﻴﺘﻨ رﻬظﺘو ﺔﻴﻝوﻷا ﻊﻓاودﻝﺎﺒ ﻰﻤﺴﺘو مﻝﻷا يدﺎﻔﺘ . طﺒﺘرﺘ ﻻ ىرﺨأ ﻊﻓاود كﺎﻨﻫو ﺔﻴوﻀﻌﻝا تﺎﺠﺎﺤﻝﺎﺒ ﺔﻤﺎﻌﻝاو ﺔﻴوﻨﺎﺜﻝا ﻊﻓاودﻝﺎﺒ ﺎﻬﻴﻝإ رﺎﺸﻴو نازﺘﻻا مدﻋ تﻻﺎﺤﻝا ﻲﻓ لﺨدﺘﺘ ﻻو،مﺴﺠﻠﻝ 4 -1 -ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ رﻴﻏ ﺔﻴﻝوأ ﻊﻓاود : ﺔﻋوﻤﺠﻤﻝا ﺔﻴزﻴرﻏ وأ ﺔﻴرطﻓ ﺎﻬﻨوﻜﻝ نﺎﺴﻨﻹا ﺎﻬﻤﻠﻌﺘﻴ ﻻ ﻊﻓاود ﻲﻫو ﻊﻓاودﻝا ﻩذﻫ نﻤ رﺒﻜﻷا : -لﻤﺸﺘو، ﻲﺤﻝا نﺌﺎﻜﻝا ءﺎﻘﺒﻝ يرورﻀ ﺎﻬﻋﺎﺒﺸإ نﻻ كﻝذو،ءﺎﻘﺒﻝا ﻊﻓاود ﻲﻫو ﺔﺠﺎﺤﻝا، ءﺎﻤﻝاو مﺎﻌطﻠﻝ ﺔﺠﺎﺤﻝا تﺎﺠﺎﺤﻝا ﻩذﻫ نﺎﺴﻨﻹا ﻊﺒﺸﻴو، بﻌﺘﻝا نﻤ صﻠﺨﺘﻝا ﻰﻝإ ﺔﺠﺎﺤﻝا، مﺴﺠﻝا ةرارﺤﺒ ظﺎﻔﺘﺤﻻا ﻰﻝإ، ءاوﻬﻝا ﻰﻝإ موﻨﻝا و ىوﺄﻤﻝا، سﻔﻨﺘﻝاو مﺎﻌطﻝﺎﺒ . 4 -2 -ﺔﺒﺴﺘﻜﻤ ﺔﻴوﻨﺎﺜ ﻊﻓاود : فﻠﺘﺨﺘ ﻩذﻫو ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﻊﻓاودﻝا ﺎﻀﻴأ ﺎﻬﻴﻤﺴﻨ اذﻬﻝو ﺎﻬﻴﻓ ﺄﺸﻨﻴ ﻲﺘﻝا ﻊﻓاودﻝا ﻲﻫ ﺨﺎﺒ دﺤاوﻝا درﻔﻠﻝ رﻴﻐﺘﺘ ﺎﻤﻜ ، دارﻓﻷا فﻼﺘ . 4 -3

-ﺔﺒﻜرﻤ ﻊﻓاود

: يأ، ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ رﻴﻏو ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ صﺌﺎﺼﺨ ﻲﻓ كرﺘﺸﺘ ﻲﺘﻝا ﻊﻓاودﻝا ﻲﻫ ﺔﺒﻜرﻤﻝا ﻊﻓاودﻝا ﺔﻴوﻨﺎﺜ صﺌﺎﺼﺨ و ﺔﻴﻝوأ صﺌﺎﺼﺨ ﺎﻬﻝ

5

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا صﺌﺎﺼﺨ

: 1 -ةدﻘﻌﻤ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻝا : يذﻝا درﻔﻝا تاذ ﻲﻓ ﺔﻴﻠﺨاد تارﻴﻐﺘﻤﻜ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻊﺒﻨﺘ ﺔﻴﻤﺴﺠﻝا ﺔﻌﻴﺒطﺒ زﻴﻤﺘﻴ ىرﺨأ ﺔﻬﺠ نﻤ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤو ﻪﺘﻴﺒرﺘو ﻪﺘﺌﻴﺒ فﻼﺘﺨﻻو ﺔﻬﺠ نﻤ ﺔﺼﺎﺨﻝا ﺔﻴﺴﻔﻨﻝاو ﺔﻴﻠﻘﻌﻝاو 2 --كﻝذ رﺎﺜآ ﺔظﺤﻼﻤ نﻜﻤﻴ نﻜﻝو لﻤﻌﻠﻝ ﻊﻓادﻝا ﺔﻴؤر نﻜﻤﻴ ﻻ . ) ﺤ تادﺎﻤﺤ دﻤﺤﻤ ،نﺴ 2008 ص، 255 .( 3 -ﺎﻌﻤ برﺎﻀﺘﺘ دﻗو رارﻤﺘﺴﺎﺒ رﻴﻐﺘﺘ، ةددﻌﺘﻤ ﻪﺘﺎﻌﻗوﺘو نﺎﺴﻨﻹا تﺎﺠﺎﺤ . 4 -ﺎﻫؤﺎﻔطإ سﻴﻝو ﺎﻬﺘوﻗ ةدﺎﻴز ﻰﻝإ يدؤﻴ نأ نﻜﻤﻴ ﺔﺠﺎﺤﻝا عﺎﺒﺸإ نإ 5 -ﺔﻔﻠﺘﺨﻤو ةددﻌﺘﻤ قرطﺒ مﻬﺘﺎﺠﺎﺤ عﺎﺒﺸﺈﺒ دارﻓﻷا موﻘﻴ

لﺼﻔﻝا ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ 6 قﻴﻘﺤﺘ مدﻋ ﻲﻝﺎﺘﻝﺎﺒو درﻔﻝا تﺎﺠﺎﺤ ﻪﺒﺸﻴ ﻻ دﻗ فدﺎﻬﻝا كوﻠﺴﻝا نإ درﻔﻝا فادﻫأ . 7 -دارﻓﻷا نﻴﺒ ﺔﻴدرﻔﻝا قورﻔﻝا بﺒﺴﺒ درﻓ لﻜ ىدﻝ ةزﻴﻤﺘﻤ ةرﻫﺎظ ﺔﻴﻌﻓادﻝا 8 -ادوﺼﻘﻤ نوﻜﻴ درﻔﻝا لﻤﻋ نأ يأ يدﺼﻗ ﻪﺠوﺘ تاذ ﺔﻴﻌﻓادﻝا . 9 كﻝذﻝو رﻫﺎظﻤو ﻩوﺠو ةدﻋ ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ ﺎﻫرﻴﺴﻔﺘﻝ تﺎﻴرظﻨ ةدﻋ ترﻬظ .

6

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا دﺎﻌﺒأ

: لﻴﻀﻔﺘﻝا : نأ ضرﺘﻔﻴ ﻲﻬﻴدﺒﻝا أدﺒﻤﻝﺎﻓ تارﻴﺜﻤﻝا دﻴزﺘو ةرﻔﻨﻤﻝا تارﻴﺜﻤﻝا لﻠﻘﺘﻝ ﺎﻬﻜوﻠﺴ ﻪﺠوﺘ ﺔﻴﺤﻝا تﺎﻨﺌﺎﻜﻝا ﺔﺒوﻏرﻤﻝا . ةرﺒﺎﺜﻤﻝا : ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺘ لﺠا نﻤ طﺎﺸﻨو ةوﻘﺒ ﺎﻨرﺒﺎﺜ رﺜﻜأ ﺎﻤ ﺔﺠﻴﺘﻨﻝ ﺎﻨﻠﻴﻀﻔﺘ نﺎﻜ ﺎﻤﻠﻜﻓ . ةدﺸﻝا : لﻴﻀﻔﺘﻝﺎﺒ ﺎﻀﻴأ ﺔطﺒﺘرﻤ ﻲﻫو ﺔﺒﺎﺠﺘﺴﻻا ةدﺸ ﺎﻬﺒ دﺼﻘﻴو . ) قﺒﺎﺴﻝا ﻊﺠرﻤﻝا سﻔﻨ (

رارﻤﺘﺴﻻا وأ ءﺎﻘﺒﻝا ةدﻤ

:

دﻌﺘ نﻤﻓ ،ﺎﻬﻔﺼو ﻲﻓ ﺎﺤوﻀو دﺎﻌﺒﻷا رﺜﻜأ نﻤ ﻊﻓاودﻝا ءﺎﻘﺒﻝ ﺔﻴﻨﻤزﻝا ةرﺘﻔﻝا ادﺠ ةرﻴﺼﻗ ﺔﻴﻨﻤز ةرﺘﻓ ﻊﻓاودﻝا ضﻌﺒ رﻤﺘﺴﺘ ﺔﻴﺤﺎﻨ ﻊﻓاودﻝا ضﻌﺒ رﻤﺘﺴﺘ ىرﺨأ ﺔﻴﺤﺎﻨو ﻲﻬﺘﻨﺘ ﺎﻤ نﺎﻋرﺴو ﻊﻓاودﻝا نﻤ نﻴﺘﻓرطﺘﻤﻝا نﻴﺘﺌﻔﻝا نﻴﺘﺎﻫ نﻴﺒو ،ﺔﻠﻴوط ﺔﻴﻨﻤز تارﺘﻓ ) ىدﻤﻝا ﺔﻠﻴوطو ﻲﻨﻤزﻝا ىدﻤﻝا ةرﻴﺼﻗ ﻲﻨﻤزﻝا ( ﻲﺘﻝا ﻊﻓاودﻝا طﺎﻤﻨأ نﻤ ﻲﺌﺎﻬﻨﻻ ددﻋ دﺠوﻴ ﻲﻫ ﻊﻓاودﻝا ﻩذﻫو، ﻲﻨﻤزﻝا ﺎﻬﺌﺎﻘﺒ تﺎﺠرد نﻴﺎﺒﺘﺘ رﺜﻜأ

.

ﺎﻋوﻴﺸ

يرودﻝا ﻊﺒﺎطﻝا

: ﻰﻝإ ةدﻴدﺸﻝا ﺔﺠﺎﺤﻝﺎﺒ أدﺒﺘ ﺔﻠﻤﺎﻜ ةرودﺒ رﻤﺘ ﺔﻴﺤﻝا تﺎﻨﺌﺎﻜﻝا ﻊﻓاود نأ ﺎﻬﺒ دوﺼﻘﻤﻝاو نﻤ ﻊﻓاودﻠﻝ ﺔﻴرودﻝا ﺔﻴﺼﺎﺨﻝا ﻩذﻫ دﻌﺘو ىرﺨأ ةرﻤ ﺔﺠﺎﺤﻝا مﺜ ، رﺘوﺘﻝا ضﻔﺨو عﺎﺒﺸإ مﺜ ، ﻊﻓاودﻝا عﺎﺒﺸإ ﻤﻝا تاذ ﻊﻓاودﻝا ﻲﻓ ﺎﺤوﻀو رﺜﻜأ يرودﻝا رارﻜﺘﻝا اذﻫ نوﻜﻴو ، ﺔظﺤﻼﻤﻠﻝ ﺔﻠﺒﺎﻘﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا ﺄﺸﻨ دﻴﻗ ﻰﻠﻋ رﻤﺘﺴﺘ ﻰﺘﺤ ﺔﻤظﺘﻨﻤ ةروﺼﺒ مﺎﻌطﻝا لوﺎﻨﺘﺘ نأ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻴﺤﻝا تﺎﻨﺌﺎﻜﻝا لﻜﻓ ، ﻲﻠﺨادﻝا ﻲﺠوﻝوﻴﺴﻔﻝا ﺔﺤارﻝاو بارﺸﻠﻝ ﺔﺒﺴﻨﻝﺎﺒ ﻪﺴﻔﻨ رﻤﻷاو ، ةﺎﻴﺤﻝا .... نأ ﻲﻓ بﺒﺴﻝا مﻬﻔﻨ نأ لﻬﺴﻝا نﻤ ﺢﺒﺼﻴ ﺎﻨﻫو ﺦﻝا ﺔﻴﺤﻝا تﺎﻨﺌﺎﻜﻠﻝ ﺔﻴرود ﺔﻴﺼﺎﺨ برﺸﻝاو لﻜﻸﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا .

نوﻜﺴﻝا

:

دﺼﻘﻴو مﺜ ، ﺔﻠﻴوط ﺔﻴﻨﻤز تارﺘﻔﻝ ﺔﻤﺎﺘ ةروﺼﺒ نوﻜﺴﻝﺎﺒ مﺴﺘﺘ دﻗ ﻊﻓاودﻝا ضﻌﺒ نأ دﻌﺒﻝا اذﻬﺒ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤ فورظﻝا ﺢﺒﺼﺘ ﺎﻤﻨﻴﺤ ةرﻴﺒﻜ ةوﻘﺒ ةﺄﺠﻓ روﻬظﻝا دوﺎﻌﺘ و ﻰﻠﻋ دﻘﺤﻴ يذﻝا صﺨﺸﻝا نأ كﻝذ لﺎﺜﻤ ﻪﻝ ﺔﻴﻫارﻜﻝا تﺎﻤﻼﻋ ضﻌﺒ رﻬظﻴ ﺎﻤﺒر ﺎﻬﺒ لﻤﻌﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻜرﺸﻝا رﻴدﻤ ﺎﻬﺒ ﻊﺘﻤﺘﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻨﺎﻜﻤﻝا رﻴﺒﻌﺘﻠﻝ ﺔﻴﺘاوﻤ فورظﻝا ﺢﺒﺼﺘ ﻰﺘﺤ ﺔﻴﻨاودﻌﻝا ﻪﻌﻓاود طﺒﻀﻴ نأ ﻊﻴطﺘﺴﻴ مﺎﻋ ﻪﺠوﺒ ﻪﻨﻜﻝ ،ﺎﻨﺎﻴﺤأ ﺎﻬﻨﻋ ) ﻊﻤ تﻼﻜﺸﻤﻝا ضﻌﺒ ﻲﻓ رﻴدﻤﻝا ﻊﻘﻴ ﺎﻤدﻨﻋ وأ ، ﺔﻴﻝﺎﻤﻝا تﺎﺒوﻌﺼﻝا ضﻌﺒ ﺔﻜرﺸﻝا ﻪﺠاوﺘ ﺎﻤدﻨﻋ بﺎﺒﺴﻷا نﻤ بﺒﺴ يﻷ ﺎﻴﻠﻌﻝا ةرادﻹا ( . ﻰﻝإ ﻲﻨاودﻌﻝا ﻊﻓادﻝا نأ ضرﺘﻔﻴ ﺔﻝﺎﺤﻝا ﻩذﻫ ﻲﻓو ﺎﻨﻤﺎﻜ نﺎﻜ ﻪﺘﻔﻴظو ﻲﻓ لﻤﻌﻝاو رﻴدﻤﻝا ﺔﻝﺎﻗإ ) ﺎﻨﻜﺎﺴ ( مﻝ يأ ، ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﻴﻨﻤز ةرﺘﻓ لاوط ﺢﻴرﺼ كوﻠﺴ ةروﺼ ﻲﻓ ﻪﺴﻔﻨ نﻋ ﺢﺼﻔﻴ .

لﺎﺠﻤﻝا

:

رﺒﻌﺘ يذﻝا لﺎﺠﻤﻝا ﻲﻓ ةرﻴﺒﻜ ةروﺼﺒ نﻴﺎﺒﺘﺘ ﻊﻓاودﻝا نأ دﻌﺒﻝا اذﻬﺒ دﺼﻘﻴو ىدﻤ ﻲﻓ وأ ﻪﻨﻋ نﻤ ﻊﻓاودﻠﻝ ﻲﻘﻴﻘﺤﻝا لﺎﺠﻤﻝا دﻴدﺤﺘ بﻌﺼﻝا نﻤ ﻪﻨﻷ ،ﺎﻬﺘﻴﻝوﻤﺸ ﺔﻝوﺎﺤﻤﻓ ، ﻩدرﻔﻤﺒ عوﻓدﻤﻝا كوﻠﺴﻝا لﻼﺨ عوﺠﻝا ﻊﻓاد عﺎﺒﺸإ ﻪﻝ قﻘﺤﺘ ﺎﻤﺒر ﻪﺴﻔﻨ مﺎﻌطﻹ لﻔطﻝا ) مﺎﻌطﻝ ﺔﺠﺎﺤﻝا ( ةدﻋﺎﺴﻤ تﻨﺎﻜ اذإ ﺔﺼﺎﺨو ، طﻘﻓ ﻪﻝ نﻴدﺸارﻝا لﻔطﻝا ﺔﻴﻌﻓاد نﻋ ،قﺒﺴ ﺎﻤ ﻰﻝإ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ رﺒﻌﺘ نأ نﻜﻤﻴ ﺔﻝوﺎﺤﻤﻝا ﻩذﻫ نأ ﺎﻤﻜ ،ﺔﻠﻴﺤﺘﺴﻤ إ ﺔﺼﺎﺨ ﻪﺴﻔﻨﺒ مﺎﻬﻤﻝا ضﻌﺒ ءادﻷ ﺔﻤﺎﻌﻝا ﺎﻤﻠﺜﻤ ﺎﻬﻀﻓرﻴ ﻲﻝﺎﺘﻝﺎﺒو ، ﺔﻨﻜﻤﻤ ﻪﻝ نﻴدﺸارﻝا ةدﻋﺎﺴﻤ تﻨﺎﻜ اذ ةدﻋﺎﺴﻤﻠﻝ ﻪﻀﻓر نﻋ ارﻴﺒﻌﺘ ﻪﻤﺎﻌطإ لوﺎﺤﻴ يذﻝا صﺨﺸﻝا دﻴ ﻊﻓدﺒ موﻘﻴ . ) يرﺎﺒﻏ دﻤﺤا رﺌﺎﺜ : 2008 ص ص، . 39 -40 (

ﺔﻴﻌﻓادﻝا ةرﺎﺜإ ئدﺎﺒﻤو سﺴأ

:

مﻠﻌﺘﻝا لوﺤ ةزﻜرﻤﺘﻤ ﺔﺌﻴﺒ ﺔﻤﺎﻗإ سﺴأ صﺨﻠﺘ .

ﺔﻴﻠﺨادﻝا مﻬﻴﺘﻌﻓاد ةرﺎﺜﺘﺴاو ذﻴﻤﻼﺘﻝا تﺎﺠﺎﺤ عﺎﺒﺸإ . ﺔﻘﻴﺸو ةرﻴﺜﻤ ﺔﻴﻤﻴﻠﻌﺘﻝا ةدﺎﻤﻝا لﻌﺠ . ﻪﻘﻴﻘﺤﺘﻝ ﻲﻌﺴﻝاو ﻪﻓدﻫ دﻴدﺤﺘ ﻰﻠﻋ مﻠﻌﺘﻤﻝا ةدﻋﺎﺴﻤ . -ﺔﻴﻤﻴﻠﻌﺘﻝا ﺔطﺸﻨﻷا ﻩﺎﺠﺘا ﺔﻴﻝوؤﺴﻤﻝا لﻤﺤﺘﻴ ﻲﻜ مﻠﻌﺘﻤﻝا مﺎﻤأ ﺔﺼرﻔﻝا ﺔﺤﺎﺘإ ةرﺎﺘﺨﻤﻝا . ﺔﻌﺠارﻝا ﺔﻴذﻐﺘﻝﺎﺒ ذﻴﻤﻠﺘﻝا دﻴوزﺘ . ﺔﻴﻌﻓادﻝا ىوﺘﺴﻤ ﻊﻓرﻝ لﺸﻔﻝاو حﺎﺠﻨﻠﻝ ﺔﺒﺒﺴﻤﻝا تارﻴﺴﻔﺘﻝا لﻴدﻌﺘ .

لﺼﻔﻝا ﻲﻨﺎﺜﻝا : ﺔﻴﻌﻓادﻝا موﻬﻔﻤ

7

-ﺔﻴﻌﻓادﻝا تارﺸؤﻤ

ﺔﻌﻔﺘرﻤﻝا

: ﻲﻓ ﺔﻌﻔﺘرﻤﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻝا تارﺸؤﻤ رﻬظﺘ : 1 -ﺔﻴﻤﺴرﻝا لﻤﻌﻝا تﺎﻗوأ ﻲﻓ فارﺼﻨﻻا و روﻀﺤﻝا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻝا و ﺔﺒظاوﻤﻝا . 2 ظﻓﺎﺤﻴ دﻗ لﻤﻌﻝا تﻗو لﺎﻤﻌﺘﺴﺎﻓ ﻪﻠﻤﻋ تﻗو سرﻜﻴ ﻻ ﻪﻨﻜﻝ و فارﺼﻨﻻا و روﻀﺤﻝا تﻗو ﻰﻠﻋ درﻔﻝا ﺔﻌﻔﺘرﻤﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻠﻝ مﺎﻫ رﺸؤﻤ . 3 -ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺢﻝﺎﺼﻝ ةدﻴدﺠ رﺎﻜﻓأ حارﺘﻗا و درﻔﻝا ىدﻝ ةردﺎﺒﻤﻝا حور . 4 -لﻤﻌﻝا وﺤﻨ لﻤﺎﻌﻝا ﺔﺒﻏر ﺔﺠرد نﻋ رﺒﻌﻴ ﺎﻬﺌادأ ﺔﻴﻔﻴﻜ و -لﻤﻌﻝا لﻴﺼﺎﻔﺘﺒ درﻔﻝا مﺎﻤﻝإ . 5 -ﺔﻘﺜ ةوﺠرﻤﻝا ﺞﺌﺎﺘﻨﻝا ﻰﻝإ لوﺼوﻝا و فادﻫﻷا قﻴﻘﺤﺘ ﻰﻠﻋ مﻫرارﺼإ و مﻬﺘاردﻗ ﻲﻓ دارﻓﻷا . 6 -ﻴ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻝا نﻤ وﺠ ﻲﻓ دﻬﺠﻝا نﻤ لذﺒ ﻰﻠﻋ وﻋدﻴ ﺎﻤﻤ ﻲﺴﺎﻤﺤ وﺠﺒ ﺔﻌﻔﺘرﻤﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻝا يوذ دارﻓﻷا زﺎﺘﻤ .

8

-ﺔﻀﻔﺨﻨﻤﻝا ﺔﻴﻌﻓادﻝا تارﺸؤﻤ

1 و درﻔﻝا ىدﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ضﺎﻔﺨﻨا لﻤاوﻋ نﻤ لﻤﺎﻋ يوﺎﻜﺸﻝا ةرﺜﻜ ﺔﻴﻗرﺘﻝا بﺎﻴﻏ نﻋ ءاوﺴ كﻝذ ﺞﺘﻨﻴ ضﻔﺨﻨﻤﻝا رﺠﻷا، ... ﺦﻝا . 2 ﻰﻠﻋ لﻴﻝد بﻴﻐﺘﻝا لدﻌﻤ عﺎﻔﺘرﺎﻓ،درﻔﻝا ﺎﻀر ﺔﺠرد ﺔﻓرﻌﻤﻝ ﻪﻤادﺨﺘﺴا نﻜﻤﻴ ارﺸؤﻤ درﻔﻝا بﺎﻴﻏ رﺒﺘﻌﻴ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ضﺎﻔﺨﻨا نﻋ ﺔﺠﺘﺎﻨ بﻴﻐﺘﻝا تﻻﺎﺤ لﻜ نأ ﻰﻠﻋ لدﻴ اذﻫ و ، درﻔﻝا ىدﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ضﺎﻔﺨﻨا نﻜﻤﻴ ﻻ ﺔﺌرﺎط لﻤاوﻋ كﺎﻨﻬﻓ ةرﻫﺎﻘﻝا ﺔﻴﻠﺌﺎﻌﻝا فورظﻝا، ثداوﺤﻝا، ضرﻤﻝا لﺜﻤ ﺎﻬﻴﻓ مﻜﺤﺘﻝا وأ ﺎﻬﻠﻫﺎﺠﺘ 3 -لﻤﺎﻌﻝا وﺤﻨ ﺔﻴﻌﻓادﻝا ضﺎﻔﺨﻨا ﺔﺠرد ﻰﻠﻋ رﺸؤﻤ وأ لﻴﻝذ ﻪﺘاذ درﻔﻝا نﻤ ةردﺎﺒﻤﺒ كﻝذ و لﻤﻌﻝا كرﺘ 4 لﺎﻤﻌﻝا روﻔﻨ نﻋ رﺒﻌﻴ ﺎﻤﻤ مﻬﺴﺎﻤﺤ لاوز و فادﻫﻷا قﻴﻘﺤﺘ لﻼﺨ نﻤ كﻝذ و لﻤﻌﻝﺎﺒ مﺎﻤﺘﻫﻻا مدﻋ مﻬﻠﻤﻋ نﻤ . 5 مﻬﺘﻴﻌﻓاد ضﺎﻔﺨﻨا ﻰﻠﻋ لدﻴ ﺎﻤﻤ كﻝذ و مﻬﻠﻤﻋ نﻤ مﻬﺌﺎﻴﺘﺴا ﻰﻠﻋ لﻴﻝد دارﻓﻷا لﺒﻗ نﻤ جﺎﺘﻨﻹا صﻘﻨ لﻤﻌﻝا وﺤﻨ

ﺔﺼﻼﺨﻝا

:

ﺎﻬﺼﺌﺎﺼﺨو و ﺎﻫدﺎﻌﺒأو ﺎﻬﻋاوﻨأ و ﺎﻬﻔﺌﺎظوو ﺎﻬﺘﻌﻴﺒطو ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻴرﻌﺘ ﻰﻝإ قرطﺘﻝا مﺘ لﺼﻔﻝا اذﻫ ﻲﻓ و ﺎﻬﺴﺴأو ﺎﻬﺘارﺸؤﻤ و ﺎﻬﺌدﺎﺒﻤ .

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ تاءارﺠإ

ث $ ا ل

ا

:

ل

اد ا مو%

.

د % !

1

-ل ا ف ر !

2

ل

اد ا ف ر !

3

ل

اد ا م ظ# جذو #

4

ل

اد ا ب

أ

5

ل

اد ا ت رظ#

6

ز او ' 5 اود ا 6.7

7

-و6

ا

ىد ل

اد ا

#! د7

ن

ا

., ا

=!

:

ﺎﺜﻴدﺤو ﺎﻤﻴدﻗ تﺎﻤظﻨﻤﻝا ﻲﻓ ﺔﻤﻬﻤﻝا و ﺔﻴﺴﺎﺴﻷا تﺎﻋوﻀوﻤﻝا دﺤأ لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا دﻌﺘ حﺎﺠﻨ ﻰﻠﻋ فﻗوﺘﻴ لﺎﻤﻋﻷا ءادأ وﺤﻨ نﻴﻌﻓدﻨﻤ ﺎﻫدارﻓأ لﻌﺠ ﻰﻠﻋ تﺎﻤظﻨﻤﻝا ﻩذﻫ ةردﻗ ىدﻤﻝا ﻰﻠﻋ ةرﻴﺒﻜ ﺔﺠردﺒ تﺎﻤظﻨﻤﻝا تاذ تﺎﻤﺎﻬﺴﻹا نﻤ دﻴدﻌﻝا نﻴﺴرادﻝا و نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا مدﻗ بﻴرﻗ تﻗو ﻰﺘﺤ،نﺴﺤو دﻴﺠ لﻜﺸﺒ مﻬﻴﻝإ لﻜوﻤﻝا تﺎﻤﺎﻬﺴﻹا مﻫأ نﻴﺒ نﻤو لﻤﻌﻝا ﺔﻴﻌﻓادﺒ ﺔﻠﺼﻝا : -1 و نﺎﻤﻜﻫ مﺎﻬﺴإ رﻝوﻝ 1971 : ﻪﻴﻓ رﻓاوﺘ ﺎﻤ ﻰﺘﻤ ﺎﻴﻀرﻤ و ازﻔﺤﻤ ﺢﺒﺼﻴ لﻤﻌﻝا نأ نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا نﻴذﻫ ىرﻴ ﻲﺘﻵا : • ﺔﻤﻬﻤﻝا ﺔﻴﻤﻫأ : نﻴرﺨﻵا دارﻓﻷا لﺎﻤﻋأ وأ ةﺎﻴﺤ ﻲﻓ رﻴﺜﺄﺘ ﺔﻤﻬﻤﻠﻝ يأ . • لﻼﻘﺘﺴﻻا : ﻪﺘءارﺠإ دﻴدﺤﺘ و لﻤﻌﻝا ﺔﻝودﺠ ﻲﻓ ﺔﻴرﺤﻝا دارﻓﻷا كﻼﺘﻤا يأ . • ﺔﻴﺴﻜﻌﻝا ﺔﻴذﻐﺘﻝا : ﺔﻴذﻐﺘ ﻰﻠﻋ لوﺼﺤ يأ ءادﻷا ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ نﻋ ﺔﻤظﺘﻨﻤو ﺔﺤﻀاو ﺔﻴﺴﻜﻋ . رﻴﻤﺸ مﺎﻬﺴإ 1991 : عﺎﺒﺸإ ﻲﻓ لﻤﻌﻝا كﻝذ مﺎﻬﺴإ ﺔﺠرد قﻠطﻨﻤ نﻤ لﻤﻌﻝا ﺔﻴﻌﻓاد ثﺤﺎﺒﻝا اذﻫ لوﺎﻨﺘ ﻲﺘﻵا لﻼﺨ نﻤ كﻝذو تاذﻝﺎﺒ ﺔﻠﺼﺘﻤﻝا ﺎﻤﻴﺴﻻ لﻤﺎﻌﻠﻝ درﻔﻝا تﺎﺠﺎﺤ : − درﻔﻠﻝ لﻤﻌﻝا ﺔﻴﻤﻫأ − مارﺘﺤا صرﻔﺒ درﻔﻝا دﻴوزﺘ ﻲﻓ لﻤﻌﻝا ﺔﻤﻫﺎﺴﻤ ىدﻤ تاذﻝا - تاذﻝا ﺔﻤﻴﻗ صرﻔﺒ درﻔﻝا دﻴوزﺘ ﻲﻓ لﻤﻌﻝا ﺔﻤﻫﺎﺴﻤ ىدﻤ . − تاذﻝا ﺔطﺒﺘرﻤﻝا مﻴﻫﺎﻔﻤﻝا ﻊﻴﻤﺠ ﻰﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻠﻝ ﺔﺒوﻠطﻤ تﺎطﺎﺸﻨﻝا ﻊﻴﻤﺠ . − ﻲﻔﻴظوﻝا رﺎﺴﻤﻝا صرﻓ . -3 سرﻴﻤ مﺎﻬﺴإ 2001 : ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻊﻤ ﻲطﺎﻌﺘﻠﻝ ﻲﻤﻴظﻨﺘﻝا سﻔﻨﻝا مﻠﻋ قﻠطﻨﻤ نﻤ بﺘﺎﻜﻝا اذﻫ قﻠطﻨﻴ ﻴﻌﻓادﻝا نأ ىرﻴ ذإ،لﻤﻌﻠﻝ ﻲﺘﻵا لﻼﺨ نﻤ قﻘﺤﺘﺘ نأ نﻜﻤﻴ لﻤﻌﻝا نادﻴﻤ ﻲﻓ ﺔ : − ﺔﻋوﻤﺠﻤﻝا زﺎﺠﻨاو ﻲﻗرﻔﻝا لﻤﻌﻝا وﺤﻨ ﻪﺠوﺘﻝا .

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ تاءارﺠإ − لﻤﻌﻝا ﻲﻓ نﻴﺒﻏارﻝا و ءﺎﻔﻜﻷا دارﻓﻷا رﺎﻴﺘﺨا لﻼﺨ نﻤ لﻤﻌﻝا ﻊﻤ دارﻓﻷا ﺔﻤﺌاوﻤ . − ﺔﺒﺴﺎﻨﻤ لﻤﻋ ﺔﺌﻴﺒ قﻠﺨ لﻼﺨ نﻤ دارﻓﻷا ﻊﻤ لﻤﻌﻝا ﺔﻤﺌﻼﻤ . − زﻓاوﺤﻝا صﻴﺼﺨﺘو ءادﻷا مﻴﻴﻘﺘ زﻴﻤﻤﻝا ءادﻸﻝ . -4 مﺎﺜﻻ و كوﻝ مﺎﻬﺴإ 1990 : ﺎﺒوﻠﺴأ نوﻜﺘ نأ نﻜﻤﻴ فادﻫﻷا ﺔﻏﺎﻴﺼ ﺔﻴﻠﻤﻋ نإ نﻴﺒﺘﺎﻜﻝا نﻴذﻫ ىرﻴ اذﻫ ﻲﻓ ﺎﺤﺠﺎﻨ ﺎﺒوﻠﺴأ دﻌﻴ فادﻫﻷﺎﺒ ةرادﻹا بوﻠﺴأ نأ ارﻴ ﺎﻤﻜ، ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹا ىوﺘﺴﻤ ﻊﻓر و ءادﻷا وﺤﻨ ﺎﻌﻓاد بﻨﺎﺠﻝا . نأ ﺎﻨﻴﺄﺘرا لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا فﻴرﻌﺘ ﻰﻝإ قرطﺘﻝا لﺒﻗو لﻤﻌﻝا رﺎﺼﺘﺨﺎﺒ و فرﻌﻨ : -1 لﻤﻌﻝا فﻴرﻌﺘ : لﻤﻌﻝا فرﻌﻴ : ﺔﻴﻠﻜﻝا و ﺔﻴﻋرﻔﻝا ﺔﻋﺎﻤﺠﻝا فادﻫﻷا نﻤ فدﻫ قﻴﻘﺤﺘﻝ ءﺎﻀﻋﻷا ﺎﻬﻜﻠﺴﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻠﻴﺴوﻝا وﻫ . ) ، دﻤﺤأ يرﻤد 1987 ص، 17 ( ﻲﻓ نﺎﺴﻨﻹا ﻊﻤ و ﺔﻬﺠ نﻤ ﺔﻌﻴﺒطﻝا ﻊﻤ ﻲﻋاوﻝا نﺎﺴﻨﻹا عارﺼ وﻫ ﻪﻨأ ﻰﻠﻋ ﻪﻔﻴرﻌﺘ فرﻌﻴ نﻜﻤﻴ ﺎﻤﻜ ﺔﻤدﺨﻝ ﺎﻬﻋﺎﻀﺨ و ﺎﻫرﻴﺨﺴﺘ و ﺔﻌﻴﺒطﻝا ﻰﻠﻋ بﻠﻐﺘﻝ ا وﻫ ﻲﺌﺎﻬﻨﻝا فدﻬﻝا و ىرﺨأ ﺔﻬﺠ نﻤ ﻊﻤﺘﺠﻤﻝا ضرﻷا ﻰﻠﻋ نﺎﺴﻨﻺﻝ ﺔﻠﻴﺒﻨﻝا فادﻫﻷا . و ﺎﻘﺤ سﻴﻝ ،مﻜارﺘﻠﻝ ﻲﺴﺎﺴﻷا رﺼﻨﻌﻝا و ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺠا و يدﺎﺼﺘﻗا مدﻘﺘ لﻜﻝ ﻲﺴﻴﺌرﻝا ردﺼﻤﻝا وﻫ لﻤﻌﻝا ﻪﺘﻤارﻜ ظﻔﺤﺘ و نﺎﺴﻨﻹا ﺔﻴﺼﺨﺸ نﻴ وﻜﺘ ﻲﻓ مﻫﺎﺴﺘ ﺔﻴﻗﻼﺨأ ةزﻴﻤ و فرﺸ و بﺠاو ﺎﻀﻴأ وﻫ لﺒ بﺴﺤ . ) ، ﻲﻨطوﻝا رﻴرﺤﺘﻝا ﺔﻬﺒﺠ ﺔﻠﺠﻤ 1986 ص، 170 ( ثﺒ و ةدﺎﻤﻝا لﻼﺨ نﻤ ﻩذوﻔﻨ ءﺎﻨﺜأ رﻜﻔﻝا ﻪﺒ موﻘﻴ يذﻝا طﺎﺸﻨﻝا وﻫ لﻤﻌﻝا رﺒﺘﻌﻴ و و ﺎﻬﻴﻓ حورﻝا إ ﺎﻬﺌﺎطﻋ ةدﻴدﺠ ةروﺼ . ) ، ﻲﺒوﻘﻌﻴ دﻤﺤﻤ 1978 ص ، 136 (

ﻤﻌﻝا فرﻌﻴ ﺎﻤﻜ ﺔﻋوﻀوﻤ ﺎﻫرارﻤﺘﺴا و ةﺎﻴﺤﻝا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻝا فدﻬﺒ رﺸﺒﻝا ﻪﻴدؤﻴ يذﻝا دﻴﻔﻤﻝا طﺎﺸﻨﻝا وﻫ ل طﻴﺤﻤﻝا صﺌﺎﺼﺨ ضﻌﺒ رﻴﻴﻐﺘ ﻰﻠﻋ بﺼﻨﺒ . ) ، ﻲﻜرﺎﺒﻤ صﻔﺤوﺒ 2004 ص 44 ( طﺎﺸﻨﻝا ﺔﺴرﺎﻤﻤ وﻫ لﻤﻌﻝا و ﻪﻝﺎﺠآ ﺔﻴﺎﻏ وﺤﻨ ﻪﺠوﻤﻝا يرﺸﺒﻝا . . ) ، نورﺨأو ﻲﺒوﻘﻌﻴ دﻤﺤﻤ 1991 ص، 165 ( و ﺎﻴﻨدﻝا ﻲﻓ نﺎﺴﻨﻹا ﻪﺒ موﻘﻴ ﻲﻠﻀﻋ وأ يرﻜﻓ طﺎﺸﻨ ﻪﻨأ وﻫ لﻤﻌﻝا نﺄﺒ لوﻘﻝا نﻜﻤﻴ قﺒﺴ ﺎﻤ ءوﻀ ﻰﻠﻋ و ﻓ باوﺜﻝا رﺎظﺘﻨا ﺎﻬﻨﻤ ﺔﻴﻨﻴدﻝا و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺎﻤﻴﺴﻻ و ةوﺠرﻤﻝا ﻪﻓادﻫأ قﻴﻘﺤﺘ لﺠأ نﻤ ةرﺨﻵا ﻲ . 1 .

2-1

ل

ا ة ا " ل ا

ھأ

: تﺎﻋﺎﻤﺠﻝا و دا رﻓﻷا ةﺎﻴﺤ ﻲﻓ ﺔﻤﺎﻫ ﺔﻨﺎﻜﻤ لﻤﻌﻝا لﺘﺤﻴ ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا طﺎﻘﻨﻝا ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻫﻷا ﻩذﻫ صﻴﺨﻠﺘ نﻜﻤﻴ و : .1 درﻔﻝا ﺔﻤارﻜ و ةزﻋو رﺎﻫدزﻼﻝ لﻴﺒﺴﻝا . .2 نﻴﻤﺄﺘ لﻤﻌﻝﺎﺒ سﺎﻨﻝا نﻋ ﻪﻴﻨﻐﺘ ﻲﺘﻝا ﻪﺘﺎﻴﺤ تﺎﺒﻠطﺘﻤﻝ . .3 ﷲاا ﻰﻝإ نﺎﺴﻨﻹا ﺎﻬﺒ برﻘﺘ ةدﺎﺒﻋ لﻤﻌﻝا .4 دوﺠوﻝا تﺎﺒﺜاو تاذﻝا قﻴﻘﺤﺘﻝ ﺔﻠﻴﺴو رﺒﺘﻌﻴ لﻤﻌﻝا ـ .5 فرﺸو بﺠاو وﻬﻓ تﻗوﻠﻝ لﺜﻤﻷا لﻼﻐﺘﺴﻻا نوﻜﻴ لﻤﻌﻝﺎﺒ .6 نﻴﻌﻤ يدﺎﺼﺘﻗا وأ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠا ىوﺘﺴﻤ ﻲﻓ درﻔﻝا ﻊﻀﻴ لﻤﻌﻝﺎﻓ درﻔﻠﻝ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻹا دﻴﻜﺄﺘ .7 درﻔﻠﻝ تﺎﻫﺎﺠﺘﻻا و مﻴﻘﻝا و كوﻠﺴﻝا طﺎﻤﻨأ نﻴوﻜﺘ ﻲﻓ لﻤﻌﻝا مﻫﺎﺴﻴ . .8 ﺔﻴﻝوؤﺴﻤﻝا لﻤﺤﺘﺒ لﻤﺎﻌﻝا سﻴﺴﺤﺘ . .9 درﻔﻝا تﺎﻴﻨﺎﻜﻤاو تاردﻗ رﺎﻬظﻺﻝ لﻤﻌﻝا .

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ تاءارﺠإ .10 ﻲﻋﺎﻤﺘﺠا طﺎﺸﻨ رﺒﺘﻌﻴ لﻤﻌﻝا ن إ .11 ﻊﻤﺠﻝا ناو ﺔﻴﻘﻴزﻴﻔﻝا فورظﻝا نﻤ ﺔﻴﻤﻫأ رﺜﻜأ لﺎﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﺴﻔﻨﻝا تﺎﺠﺎﺤﻝا عﺎﺒﺸإ نإ دوﻌﻴ ﺎﻤﻬﻨﻴﺒ جﺎﺘﻨﻹا ﻰﻠﻋ . .12 لﻜﺸﺘﺘ دﻗو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻹا ةﺎﻴﺤﻠﻝ ﺔﻴﻤﻫﻷا نﻤ ةرﻴﺒﻜ ﺔﺠردﺒ زﻜرﻤﺘﻴ لﻤﻌﻝا طﺎﺸﻨ نإ كﻝذﻝ ﺎﻘﻓو . ) ،ﺔﻀﻴوﻋ دﻤﺤﻤ دﻤﺤﻤ لﻤﺎﻜ 1996 ص ، : 5 (

_2

ل

اد ا ف ر !

: كوﻠﺴﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ نأ ذإ ﻲﻨﺎﺴﻨﻹا كوﻠﺴﻝﺎﺒ لﻤﻌﻝا ﻊﻓادﻝا موﻬﻔﻤ طﺒﺘرﻴ ﻲﻫ ﺔﻴﺴﺎﺴأ تﺎﻀارﺘﻓا ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺌﺎﻘﻝا : -كوﻠﺴ لﻜﻝ ﺎﺒﺎﺒﺴأ كﻝﺎﻨﻫ نأ يأ ﺔﺠﻴﺘﻨ وﻫ -كوﻠﺴﻝا نإ . -كوﻠﺴ ةرﺎﺜﻹا ﻩذﻫ نﻋ مﺠﻨﻴ ثﻴﺤﺒ ﺔﻨﻴﻌﻤ تارﺜؤﻤ لﻌﻔﺒ رﺎﺜﻴ وأ زﻔﺤﻴ -كوﻠﺴﻝا نإ . -نﻴﻌﻤ فدﻫ قﻴﻘﺤﺘﻝ وﻫ ﺞﺘﻨﻴ يذﻝا كوﻠﺴﻝا نإ .

_3

لﻤﻌﻠﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺎظﻨ جذوﻤﻨ

:

و نﺎﻤﺘﻝوﻫ حرﺘﻗا مﻬﻓ تدارأ ﺎﻤ اذإ تﺎﻤظﻨﻤﻝا ﻪﺒ يدﻬﺘﺴﺘ نأ نﻜﻤﻴ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺎظﻨﻝ ﺎﺠذوﻤﻨ نﻤرﻠﺠ نﻴﺒ درﻔﻝا ﻲﻫو ضﻌﺒﻝا ﺎﻬﻀﻌﺒ ﻊﻤ ﺔﻠﻋﺎﻔﺘﻤ تﺎﻘﻠﺤ ﺔﻌﺒرأ نﻤ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺎظﻨ نوﻜﺘﻴ كوﻠﺴﻝا و ﺔﻴﻌﻓادﻝا و ﺔﻤظﻨﻤﻝاو قﻴرﻔﻝا ،دارﻓﻷا . تﺎﻨوﻜﻤ ﺔﻌﺒرﺄﺒ ﺔطﺎﺤﻤ نوﻜﺘ تﺎﻘﻠﺤﻝا ﻩذﻫ ) ﺔﻴﺠرﺎﺨﻝا ﺔﺌﻴﺒﻝا ( ﻲﻫو : ﺠﻝا مﻝﺎﻌﻝا ، و ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا نوﻜﻤﻝا ،يدﺎﺼﺘﻗﻻا نوﻜﻤﻝا ،روﻬﻤ . ﺔﻴﺘﻵا تارﻴﻐﺘﻤﻝا نﻤ تﺎﻘﻠﺤﻝا نﻤ ﺔﻘﻠﺤ لﻜ نوﻜﺘﺘ : ﺠﺎﺤﻝا ﺔ / روﻌﺸﻝا ،رﻴﻜﻔﺘﻝا ،ﺔﺒﻏرﻝا / ،رارﻘﻝا نﻴﻌﻤ رﺎطإ ﻲﻓ تﺎﻘﻠﺤﻝا ﻩذﻫ نﻤ يأ نﻴﺒﺘﺎﻜﻝا سرد دﻗ و ،لﻌﻔﻝاو . ﻰﻝوﻷا ﺔﻘﻠﺤﻝا ﺔﺴارد تﻤﺘ ﻼﺜﻤﻓ ) درﻔﻝا ( ﺔﻴﺼﺨﺸﻝا رﺎطإ ﻲﻓ ةرﻴﺨﻷا ﺔﺜﻼﺜﻝا تﺎﻘﻠﺤﻝا ﺎﻤأ ) نﻴﺒ ﺔﻤظﻨﻤﻝا، قﻴرﻔﻝا،دارﻓﻷا ( ﺔﻴﻤﻴظﻨﺘﻝا ﺔﻓﺎﻘﺜﻠﻝ تﺎﻴوﺘﺴﻤ ﺔﺜﻼﺜ ﺎﻬﻔﺼوﺒ ﺎﻬﺘﺴارد تﻤﺘ دﻘﻓ . تارﻴﻐﺘﻤﻝا ﻰﻝإ حرﺸﻝﺎﺒ ةرﺎﺸﻹا نﻤ ﺎﻨﻝ دﺒ ﻻ ﺔﻴﻌﻓادﻝا مﺎظﻨ ﺎﻬﻴﻠﻋ موﻘﻴ ﻲﺘﻝا ةرﻜﻔﻝا مﻬﻓ ﺎﻨدرأ ﺎﻤ اذإ ﻲﻫ و جذوﻤﻨﻝا تﺎﻴوﺘﺴﻤ ﺎﻬﻴﻠﻋ موﻘﺘ ﻲﺘﻝا :

• ﺔﺠﺎﺤﻝا ) ﺔﺒﻏرﻝا ( : ﺔﺠﺎﺤﻝا فرﻌﺘ need ﺔﺒﻏر ﺢﺒﺼﺘ ﺔﺠﺎﺤﻝا و ، نﺎﻤرﺤﻝا نﻤ ﺔﻝﺎﺤ ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ تﺎﺠﺎﺤﻝا ﻪﻴﻓ نوﻜﺘ يذﻝا تﻗوﻝا ﻲﻓ و ﺔﺠﺎﺤﻝا عﺎﺒﺸإ ﻲﻓ مﻬﺴﻴ دﻗ ددﺤﻤ ﺊﺸ وﺤﻨ ﻪﺠوﺘ ﺎﻤدﻨﻋ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ىوﻘﻝﺎﺒ رارﻤﺘﺴﺎﺒ رﺜﺄﺘﺘ و ةرﻴﻐﺘﻤ و ةددﻌﺘﻤ تﺎﺒﻏرﻝا نﺎﻓ، ﺔﻠﻴﻠﻗ و ةرﻘﺘﺴﻤ ﺔﻤﺎﻌﻝا . و ةرﺎﺒﻌﺒ ﺔﻘﺘﺸﻤﻝا تﺎﺠﺎﺤﻠﻝ رﺨآ مﺴا ﻲﻫ تﺎﺒﻏرﻝا نﺎﻓ ىرﺨأ . ﺔﻴﻔﻴﻜﻝا ﻲﻓ لﺜﻤﺘﻴ فﻼﺘﺨﻻا نأ رﻴﻏ، تﺎﺒﻏرﻝا و تﺎﺠﺎﺤﻝا نﻤ عاوﻨﻷا سﻔﻨ دارﻓﻷا ﻊﻴﻤﺠ كﻠﻤﻴ و ﺎﻬﺒ صﺎﺨﻝا عﺎﺒﺸﻹا ىوﺘﺴﻤ و تﺎﺒﻏرﻝا و تﺎﺠﺎﺤﻝا ﻩذﻫ دارﻓﻷا ءﻻؤﻫ ﺎﻬﻴﻓ كردﻴ ﻲﺘﻝا . ﻻإ ، تﺎﺠﺎﺤﻠﻝ ةرﻴﺜﻜ تﺎﻔﻴﻨﺼﺘ دوﺠو نﻤ مﻏرﻝا ﻰﻠﻋو نﻤرﻠﺠ و نﺎﻤﺘﻝوﻫ نأ GELLERMAN et HULTMAN تﺎﺠﺎﺤﻝا نﻤ ﺔﻌﺒرأ ﻰﻝإ ﺔﻴﺼﺨﺸﻝا و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﺠﺎﺤﻝا ﺎﻔﻨﺼ دﻗ : .1 ﺔﻋارﺒﻝا ) ﺔﻴﺼﺨﺸﻝا ةرادﺠﻝا ( : مﻬﻨأ ﻰﻠﻋ نﻴرﺨﻵا لﺒﻗ نﻤ مﻬﻴﻝإ مﻬﺴﻔﻨأ ﻰﻝإ رظﻨﻠﻝ دارﻓﻷا جﺎﺘﺤﻴ نﻴﻓرﺎﻋ، نﻴرﻫﺎﻤ دارﻓأ لﻤﻌﻝا و، مدﻘﺘﻝا ، ﺔﻴﻝوؤﺴﻤﻝا ، زﺎﺠﻨﻻا لﺒﺎﻘﺘ بﻨاوﺠﻝا ﻩذﻫ و، نﻴردﺎﻗ و، ىدﻝ ﻪﺴﻔﻨ macclelland et Herzberg. . 2 .ا مﺎﻬﺴﻹﺎﺒ سﺎﺴﺤﻹ ) ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ةرادﺠﻝا ( : ناو مﻬﺴﻔﻨأ ﻰﻝإ اورظﻨﻴ نأ ﻰﻝإ دارﻓﻷا ﺔﺠﺎﺤ يأ يدرﻔﻝا ىوﺘﺴﻤﻝا ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻝا ﻲﻓ نﻴﻤﻫﺎﺴﻤ مﻬﻨأ ﻰﻠﻋ نورﺨﻵا مﻬﻴﻝإ رظﻨﻴ ، ﺔﻤظﻨﻤﻝا وأ ﻲﻗرﻔﻝا وأ مﻬﻤ و دﻴﺠ لﻤﻌﺒ نوﻤوﻘﻴ مﻬﻨأ و . 3 . تاذﻝا مارﺘﺤا ) ﻲﺼﺨﺸﻝا لﺎﻤﻜﻝا :( لﻤﺤﻴ تاذﻝا مارﺘﺤا و قﻼﺨﻷﺎﺒ تاذﻝا مارﺘﺤا ﺔﺠﺎﺤ قﻠﻌﺘﺘ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﺌﺸﻨﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻼﺨ نﻤ روطﺘﺘ ﺎﻤﻨإ ﺔﻴﻗﻼﺨﻷا رﻴﻴﺎﻌﻤﻝا نﻻ كﻝذ و ﺎﻴﻋﺎﻤﺘﺠا ﺎﻨوﻜﻤ . .4 لوﺒﻘﻝا ) ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺎﻤﻜﻝا ( : رﺎﺸأ و نﻴرﺨﻵا لﺒﻗ نﻤ نﻴﻝوﺒﻘﻤ اوﻨوﻜﻴ نأ ﻰﻝإ دارﻓﻷا جﺎﺘﺤﻴ McClelland ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لوﺒﻘﻝﺎﺒ ﺎﻬﻴﻝإ رﺎﺸأ نﻴﺤ ﻲﻓ ءﺎﻤﺘﻨﻻﺎﺒ ﺔﺠﺎﺤﻝا ﻩذﻫ ﻰﻝإ . .5 رﻴﻜﻔﺘﻝا : ﺎﻬﻴﻓ ودﺒﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻘﻴرطﻝا يأ ﻪﻝ مﻬﻜاردإ ﺔﺠردﻝ ﺎﻘﻓو ﺎﻤﻨإ و ﻊﻗاوﻠﻝ ﺎﻘﻓو دارﻓﻷا فرﺼﺘﻴ ﻻ مﻬﻤﺎﻤأ ءﺎﻴﺸﻷا . ةرﺎﺒﻌﺒ و تادﻘﺘﻌﻤﻝاو قﺌﺎﻘﺤﻝا ﺎﻤﻫ نﻴرﻬظﻤ نﻤ رﻴﻜﻔﺘﻝا نوﻜﺘﻴ ىرﺨأ . و ﺎﻤأ ،ﺔﻨﻫرﺒﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻼﺨ نﻤ ﺎﻬﺘﺎﺒﺜإ نﻜﻤﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻋوﻀوﻤﻝا ﻊﺌﺎﻗوﻝا نﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲﻫ قﺌﺎﻘﺤﻝا ﺔﻴﺘاذﻝا تﺎﻀارﺘﻓﻻا لﺜﻤﺘ ﺎﻬﻨﺈﻓ تادﻘﺘﻌﻤﻝا ) ﺔﻴﻋوﻀوﻤﻝا رﻴﻏ ( ردﻘﺒ و تاؤﺒﻨﺘﻝا و تﺎﺠﺎﺘﻨﺘﺴﻻا و ﺎﻨﻫ نﺎﻓ تادﻘﺘﻌﻤﻝﺎﺒ رﻤﻷا قﻠﻌﺘ ﻲﻫ ﺎﻬﻨﻤ عاوﻨأ ﺔﺜﻼﺜ ك : لوﺤ تادﻘﺘﻌﻤﻝا و تاذﻝا لوﺤ تادﻘﺘﻌﻤﻝا نﻴرﺨﻵا مﻝﺎﻌﻝا لوﺤ تادﻘﺘﻌﻤﻝا و نﻴرﺨﻵا . * رارﻘﻝا و مﻴﻴﻘﺘﻝا : ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻨﻫذﻝا ةردﻘﻤﻝا ﻰﻝإ رﻴﺸﺘ

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا : ﺔﺴاردﻝا قﻴﺒطﺘ تاءارﺠإ ﺎﻤﻬﻤ ارود مﻴﻘﻝا بﻌﻠﺘ ﺔﻴﻠﻤﻌﻝا ﻩذﻫ ﻲﻓ ، و فرﺼﺘﻝا لﺌادﺒ نﻴﺒ رﺎﻴﺘﺨﻻا ﻲﻓ درﻔﻝا ﺎﻬﻴﻠﻋ دﻤﺘﻌﻴ لﺜﻤﺘ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ رارﻘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻪﻴﺠوﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﻠﻌﻓ لﻌﻔﺘ ﺔﻴﻤﻫﻸﻝ رﻴﻴﺎﻌﻤ .

•

روﻌﺸﻝا

: و بﻠﻘﻝﺎﺒ قﻠﻌﺘﻴ ﺎﻤ رﺜﻜأ روﻌﺸﻝا نﺎﻓ، لﻌﻔﻝا ﻲﻓ رﻴﻜﻔﺘﻝا ﻪﻴﻓ قﻠﻌﺘﻴ يذﻝا تﻗوﻝا ﻲﻓ ﺎﻌﻤ اوﻌﻤﺘﺠﻴ نأ بﺠﻴ حورﻝا و بﻠﻘﻝا و لﻌﻔﻝا نأ رﻴﻏ، حورﻝا . و بﺎﺒﺴﺄﻜ ﺔﻔﻴظو يدؤﺘ رﻋﺎﺸﻤﻝا و ﺎﻌﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨﻜ . رﺎﺜﺘ فطاوﻌﻝا و مﻝﻷﺎﻓ ﺎﻨﻌﻓدﺘ ﺎﻫرودﺒ بﺒﺴﺘ تﺎﺒﻏرﻝا و ﺔﻌﺒﺸﻤ رﻴﻏ تﺎﺠﺎﺤﻝا لﻼﺨ نﻤ ﺎﻬﻋﺎﺒﺸإ قﺌارط ﻲﻓ لﻤﺄﺘﻝا وﺤﻨ .

•

لﻌﻔﻝا

:

دﻤﻷا ﺔﻠﻴوطﻝا فادﻫﻷا تارارﻘﻠﻝ ﻲﻠﻌﻔﻝا ذﻴﻔﻨﺘﻝا لﺜﻤﻴ لﻌﻔﻝﺎﻓ، كوﻠﺴﻝا ﻊﻤ ﺔﻗﻼﻋ وذ لﻌﻔﻝا مﻴﻘﻝا ﻰﻝإ ةدﻨﺘﺴﻤﻝا فرﺼﺘﻝا ططﺨ و، دﻤﻷا ةرﻴﺼﻗ فادﻫﻷا و .

-4

ﻝ ﺔﻴﻌﻓادﻝا بﻴﻝﺎﺴأ

لﻤﻌﻠ

:

دﻤﺘﻌﺘ نأ نﻜﻤﻴ بﻴﻝﺎﺴأ نﻤ ﺔﻴﻌﻓادﻝا تﺎﻴرظﻨ ﻪﺒ تءﺎﺠ ﺎﻤﻋ ﻼﻀﻓ بﻴﻝﺎﺴأ كﺎﻨﻫ ﻪﻴﻠﻋ نوردﻘﻴ ﺎﻤ لﻀﻓﺄﺒ مﻬﻤﺎﻬﻤ ءادأ ﻰﻠﻋ مﻬﺜﺤو نﻴﻠﻤﺎﻌﻝا ﻊﻓد ﻲﻓ ةرادﻹا ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺎﻀﻴأ بﻨﺎﺠﻝا اذﻫ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ لﻴوﻌﺘﻝا نﻜﻤﻴ ىرﺨأ . بﻴﻝﺎﺴﻷا ﻩذﻬﻝ ضارﻌﺘﺴا ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻴﻓو : 4 -1 -ءارطﻹاو ﺢﻴدﻤﻝا : نﻴﻠﻤﺎﻌﻝا دارﻓﻷا دوﻬﺠﺒ فارﺘﻋﻻا نأ ﻰﻝإ ﺔﻴﻨادﻴﻤﻝا تﺎﺴاردﻝا رﻴﺸﺘ ﻰﻝإ نوﻗوﺘﻴ نﻴﻠﻤﺎﻌﻝا دارﻓﻷا نأ ذإ، دارﻓﻷا ءﻻؤﻫ ﺔﻴﻌﻓاد ﻲﻓ رﻴﺒﻜ رﺜا ﻪﻝ ءﺎﺴؤرﻝا لﺒﻗ نﻤ ﺎﻬﻨﻴﻤﺜﺘو اذإ مﻬﺒﻴﻨﺄﺘ مدﻋ لﻗﻷا ﻰﻠﻋ وأ لﻤﻌﻝا نﻤ ءﺎﻬﺘﻨﻻا دﻌﺒ مﻬﺌﺎﺴؤر نﻤ ﺢﻴدﻤﻝاو بﺎﺠﻋﻹا تﺎﻤﻠﻜ عﺎﻤﺴ ءﺎﺠ ﺎﻤ ءادﻷ مﻬﻌﺴو ﻲﻓ ﺎﻤ لﻜ اوﻝذﺒ دﻗ دارﻓﻷا ءﻻؤﻫ نﺎﻜ اذإ ﺎﻤﻴﺴ ﻻ ﻊﻗوﺘﻤ رﻫﺎﻤ سﻜﻋ ﺞﺌﺎﺘﻨﻝا ت نﻤ نﻴﺴوؤرﻤﻝا تازﺎﺠﻨا ﻰﻠﻋ ءﺎﺴؤرﻝا ءارطإ نأ ﻰﻝإ لﺌﻻدﻝا سﻔﻨ رﻴﺸﺘ ﺎﻤﻜ، مﻬﻴﻝإ ﺔﻠﻜوﻤﻝا مﺎﻬﻤﻝا مﻬﻴدﻝ تاذﻝﺎﺒ ﺔﻠﺼﺘﻤﻝا مﻴﻫﺎﻔﻤﻝا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻا ﺔﻔﺼﻝا ءﺎﻔﻀإ ﻲﻓ مﻬﺴﻴ نأ ﻪﻨﺄﺸ self positive ﻻ ﻲﻫ تاوطﺨ ﺔﻌﺒرأ قﻓو ﻰﻠﻋ يرﺠﺘ ءارطﻹا ﺔﻴﻠﻤﻋو ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺘو تاذﻝا مارﺘﺤا ﺎﻤﻴﺴ : • ﺢﻴﺤﺼ لﻜﺸﺒ ﺎﻫوزﺠﻨأ ناو قﺒﺴ ﻲﺘﻝا لﺎﻤﻋﻷا نﻋ دارﻓﻷا مﻼﻋإ . • مﻬﻜوﻠﺴﻝ ﺔﺠﻴﺘﻨ ﺔﻤظﻨﻤﻝاو درﻔﻝا نﻤ لﻜ ﻰﻠﻋ دوﻌﺘﺴ ﻲﺘﻝا دﺌاوﻔﻝا نﻋ دارﻓﻷا مﻼﻋإ . • مﻼﻜﻝا نﻋ ءﺎﺴؤرﻝا عﺎﻨﺘﻤا ) تﻤﺼﻝا ( ﺢﻴدﻤﻝا ﺔﻴﻤﻫﺄﺒ دارﻓﻷا رﺎﻌﺸإ دﺼﻗ كﻝذو نﻤزﻝا نﻤ ﺔﻫرﺒﻝ

• ةدﺎﻋإ ﻊﻴﺠﺸﺘ ) رارﻜﺘ ( زﻴزﻌﺘﻝا لﻼﺨ نﻤ دﻴﺠﻝا ءادﻷا . لﺒ، ءﻻؤﻬﻝ رﻴﺜﻜﻝا ءﻲﺸﻝا ﻲﻨﻌﻴ لﻤﻌﻝا نﻤ ءﺎﻬﺘﻨﻻا دﻌﺒ ءﺎﺴؤرﻝا بﻨﺎﺠ نﻤ نﻴﺴوؤرﻤﻝا ﻰﻠﻋ ءارطﻹاو ادﻬﻝا و ﺔﻴدﻘﻨﻝا لاوﻤﻷا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻰﻠﻋ ﻲﻨﻐﻴ ﻪﻨا ﺔﻴﻌﻓادﻝا ﻲﻓ ﺔﻴﻨﻴﻌﻝا ﺎﻴ . 4 -2 -ﻤﻌﻝا رﻴودﺘ ل : مﺎﻬﻤ مﻬﺌادأ دﺼﻘﺒ رﺨآ ﻰﻝإ لﻤﻋ نﻤ دارﻓﻷا لﺎﻘﺘﻨا لﻤﻌﻝا رﻴودﺘ ﻲﻨﻌﻴ مﻬﺘﻴﻌﻓاد و مﻬﺘﻴﺠﺎﺘﻨإ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺒﺎﺠﻴا سﻜﻌﻨﻴ يذﻝا رﻤﻷا ﺔﻋوﻨﺘﻤ . لﺎﻘﺘﻨا ﺔﻴﻠﻤﻋ وﻫ لﻤﻌﻝا رﻴودﺘو نأ ﺔظﺤﻼﻤ ﻊﻤ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﻴﻨﻤز ةرﺘﻓ لﻼﺨ رﺨآ ﻰﻝإ لﻤﻋ نﻤ درﻔﻠﻝ ﺔﻴﻤﺎظﻨ ﻊﻴﻤﺠ لﻤﺸﺘ لﺎﻘﺘﻨﻻا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻤظﻨﻤﻝا ﻲﻓ نﻴدﺎﻴﻤﻝا . بوﻠﺴأ قﻴﺒطﺘ دﻨﻋ لﻤﻌﻝا وﺤﻨ مﻬﻴﺘﻌﻓادو دارﻓﻷا ﺔﻴﺠﺎﺘﻨإ ةدﺎﻴز فﻠﺨ فﻘﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﺴﻴﺌرﻝا ةرﻜﻔﻝا نإ نﻋ ﻼﻀﻓ ﺔﻋوﻨﺘﻤ ﻻﺎﻤﻋأ اوﺒرﺠ ﺎﻤ اذإ ﻊﻔﺘرﻴ فوﺴ دارﻓﻷا ءﻻؤﻫ ءﺎﻀر نأ ﻲﻓ نﻤﻜﻴ لﻤﻌﻝا رﻴودﺘ نوﻜﻠﺘﻤﻴ مﻬﻨوﻜ تاذﻝا قﻴﻘﺤﺘﺒ مﻫروﻌﺸ ﺔﻤظﻨﻤﻝا مﺎﺴﻗأ ﺎﻬﻴﻓ لﻤﻌﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻔﻴﻜﻝا نﻋ ﺔﻠﻤﺎﺸ ةروﺼ ﺔﻴﻤﻴظﻨﺘﻝا ﺎﻬﺘادﺤوو . -3-4 لﻤﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘ ةدﺎﻋإ : ﺎﻬﺒ مﺎﻤﺘﻫﻻا نﻴﻌﺘﻴ ﻲﺘﻝا مﺎﻬﻤﻝاو فادﻫﻷا دﻴدﺤﺘ لﻤﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘ نﻤﻀﺘﻴ ﻪﻝﻼﺨ نﻤ نﻜﻤﻴو لﻤﻌﻝا لﻴﻠﺤﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ ةرﻤﺜ وﻫ لﻤﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘو ﺔﻔﻴظوﻝا لﻏﺎﺸ درﻔﻝا لﺒﻗ نﻤ لﺒﻗ نﻤ رﻴوطﺘ مﻴﻤﺼﺘ ضرﻐﻝو، ﺎﻫدارﻓأ ﺎﻀرو ﺔﻤظﻨﻤﻝا ةءﺎﻔﻜ زﻴزﻌﺘ دﺼﻘﺒ ﺔﻴﺠوﻝوﻨﻜﺘﻝاو ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹا بﻨاوﺠﻝا ﺎﻤﻫ نﻴﻠﺨدﻤ ﻰﻝإ رظﻨﻝا ﻰﻝإ نﻴرﻴدﻤﻝا ﺄﺠﻠﻴ لﻤﻌﻝا : • لﺎﻤﻋﻷا ﻊﻤ دارﻓﻷا ﺔﻤﺌﻼﻤ : ﻲﻓ يدﻴﻠﻘﺘﻝا لﺨدﻤﻝا لﺎﻤﻋﻷا ﻊﻤ دارﻓﻷا ﺔﻤﺌﻼﻤ ﻼﺨدﻤ لﺜﻤﻴو دﻌﺒ لﻤﻌﻝا ذﻴﻔﻨﺘ ﺎﻬﺒﻠطﺘﻴ ﻲﺘﻝا تارﺎﻬﻤﻝا مﻬﺒﺎﺴﻜاو دارﻓﻷا رﺎﻴﺘﺨﺎﺒ لﺨدﻤﻝا اذﻫ لﺜﻤﺘﻴو، لﻤﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘ قﺒﺴﻤ لﻜﺸﺒ لﻤﻌﻝا مﻝﺎﻌﻤ دﻴدﺤﺘ نﻤ ءﺎﻬﺘﻨﻻا مﺘ نأ . ) ، ب شھد ن إ 2011 ص 241 ( • دارﻓﻷا ﻊﻤ لﻤﻌﻝا ﺔﻤﺌﻼﻤ : ةوﻗ ىدﻝ رﻓاوﺘﺘ ﻲﺘﻝا تاردﻘﻝاو تارﺎﻬﻤﻝا ةﺎﻋارﻤ مﺘﻴ لﺨدﻤﻝا اذﻫ ﻲﻓ ﺎﻬﻌﻤ قﻓاوﺘﺘ ﻲﺘﻝا ﺎﻴﺠوﻝوﻨﻜﺘﻝا ﻲﻨﺒﺘ مﺜ نﻤو ﺎﻬﻠﻴﻠﺤﺘ ﻰﻝإ لﺼﻴﻝ لﻤﻌﻝا . مﻴﻤﺼﺘ ةدﺎﻋإ ﺎﻤأ ﺎﻬﻨﺈﻓ لﻤﻌﻝا ﻲﻝﺎﺤﻝا لﻤﻌﻝا يدؤﺘ ﻲﺘﻝا لﻤﻌﻝا ﺔﺌﻴﺒ ٕ ﻲﻓ وأ مﺎﻬﻤﻝا ﻲﻓ رﻴﻴﻐﺘ ثادﺤإ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔطﺎﺴﺒﺒ ﻲﻨﻌﺘ . ةدﺎﻋ ﻩءﺎﻨﻏإ و لﻤﻌﻝا ﻊﻴﺴوﺘو لﻤﻌﻝا او رﻴودﺘ لﻼﺨ نﻤ مﺘﺘ نأ نﻜﻤﻴ لﻤﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘ . بﻨﺎﺠﻝا اذﻫ ﻲﻓو ﻌﻝا مﻴﻤﺼﺘ ﻲﻓ رﻤﺘﺴﻤﻝا رﻴﻴﻐﺘﻝا نأ نﻴرﻴدﻤﻝا نﻤ دﻴدﻌﻝا ىرﻴ دﻴدﺤﺘﻝا ﻪﺠو ﻰﻠﻋ ﺎﻀﻴأ ﻪﻨﺄﺸ نﻤ لﻤ نﻤ لﻜ ﺎﻬﺒ مﺎﻗ ﻲﺘﻝا ﺔﺴاردﻝا رﻴﺸﺘ ذا ﺔﻔﻴظوﻝا صﺌﺎﺼﺨ نﻴﺴﺤﺘ ﻰﻝإ يدؤﻴ نأ oldman et