اثر العلامة التجارية على السلوك الشرائي للمستهلك -دراسة حالة بعض المنتجات الكهرومنزلية في الجزائر-

(1)

(2)

نﺎـــﻓﺮـــﻋو ﺮـــﻜــﺷ

<

:ﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﻞﺿﺎﻔﻟﺍ ﺫﺎﺘﺳﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻥﺎﻨﺘﻣﻻﺍ ﺕﺍﺭﺎﺒﻋ ﻰﻤﺳﺄﺑ ﻪﺟﻮﺗﺃ "

ﻪﻠﻟﺍ ﺪﺒﻋ ﻢﻟﺎﻏ "

ﻠﻋ ﻡﺎﻤﺘﻫﺍﻭ ﺪﻬﺟ ﻦﻣ ﻲﻟ ﻪﻣ�ﺪﻗ ﺎﻣ ﻰ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﺓﺮﺘﻓ ﺔﻠﻴﻃ

ﺓﺮﻛﺬﻤﻟﺍ .

ﻢﻋﺩ ﻦﻋ ﻩ�ﻮﻧﺃ ﻥﺃ ﻲﻨﺗﻮﻔﻳ ﻻ ﺎﻤﻛ ﻞﻛ

ﻲﺋﻼﻣﺯ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻛ ﻲﻓ

ﻲﺘﻌﻣﺎﺠﺑ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﺔﻠﺸﻨﺧ

ﺔﻨﻴﻄﻨﺴﻗ ﻭ

ﻢﻫﺎﺳ ﻦﻣ ﻞﻛﻭ ﻭﺃ ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻡﺎﻤﺗﺇ ﻲﻓ

ﻦﻣ ﺪﻴﻌﺑ

<

(3)

<

،ﻼﻴﻟﺩ ءﻲﺷ ﹼﻞﻛ ﻲﻓ ﻪﻴﻠﻋ ﺐﺼﻧﻭ ﻖﺤﻟﺍ ﺝﺎﻬﻨﻣ ﺢﺿﻭﺃ ﻦﻣ ﺪﻤﺣﺃ :ﺪﻌﺑ ﺎﻣﺃ ﻼﻴﻔﻛ ﻪﺑ ﻲﺿﺭﻭ ﻼﻴﻛﻭ ﻩﺬﺨ�ﺗﺍ ﻦﻤﻟ ﻕﺪ�ﺼﻟﺍ ﺪﻋﻭ ﺪﻋﻭﻭ

،ﻱﺪﻟﺍﻭ ﺎﻤﻜﺒﺣ ﻲﺗﺪﻟﺍﻭ

ﻲﺗﺎﺣﺎﺠﻧ ﺓﺮﻛﺬﺗ ﺎﻤﻛﺎﺿﺭﻭ ﻲﺗ�ﻮﻗ

ﻲﻨﺑﺍ ﺔﻴﻟﺎﻐﻟﺍ ﻲﺘﺟﻭﺯ ﻡﺩﺃ

ﻲﺗﺎﺒﺛﻭ ﻲﻤﻋﺩ ﻲﺗﺍﻮﺧﺃ ،ﻲﺗﻮﺧﺇ

ﻫﺃ ﻲﻠﻤﻋ ﺓﺮﻤﺛ ﻢﻜﻳﺪ

ﺔﺻﻼﺧﻭ ﻲﺗﺍﺮﺒﺧ

<

(4)

لﺎ�ﺷﻷا سﺮهﻓ

لواﺪج�ا و

(5)

سﺮﮭﻓ لﺎــﻜﺷﻷا

ﻞكشﻟا كشﻟا ناوــــــــــنﻋ

ـــــــــــ ﻞــــــ ﺔحﻔصﻟا

1 - 1

1 - 2

1 - 3

1 - 4

1 - 5

1 - 6

2 - 1

2 - 2

2 - 3

2 - 4

2 - 5

2 - 6

2 - 7

2 - 8

3 - 1

3 - 2

3 - 3

3 - 4

3 - 5

3 - 6 مﻮﻠﻌﻟﺎﺑ ﻚﻠ��ﺴﳌا كﻮﻠﺳ ﻢﻠﻋ ﺔﻗﻼﻋ ا

ﻷ ىﺮﺧ

ﺔﻴﻌﻓاﺪﻟا جذﻮﻤﻧ ﺔﻴﻧﺎﺴ�ﻻا تﺎﺟﺎح�ﻟ ﻮﻠﺳﺎﻣ مﺮه ﻦ�ﻮﻟ ترﺎ�"ـﻟ ي��ﻔﻨﻟا لﺎج�ا ﺔ�ﺮﻈﻧ ي��ح�ا كاردﻹا ﻞﺣاﺮﻣ ﻚﻠ��ﺴﳌا كﻮﻠﺳو ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ن�ﺑ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا /ﻚﻠ��ﺴﳌا / ﺞﺘﻨﳌا ن�ﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا (ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ﺎ��ﺎﻣاﺪﺨﺘﺳا) ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا عاﻮﻧأ و لﺎ�ﺷأ ﻣﻼﻋ ﻦﻣ لﺎﻘﺘﻧﻻا و رﻮﻄﺘﻟا ﺔ

عزﻮﳌا ﺔﻣﻼﻋ ��ا ﺞﺘﻨﳌا

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻢﻴﻠﻗإ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا لﺎﻤﺳأر تﺎﻧﻮ�ﻣ ﺔﻴﻗﻮﺴﻟا ﺔﺼح�ا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ةﺎﻴﺣ ةرود ﻲ�اردإ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ةﺎﻴﺣ ةرود ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ جذﻮﻤﻧ تﺎﻧﻮ�ﻣ ﺔﻴﻨهﺬﻟا ﺎ��رﻮﺻو ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔ�ﻮه ن�ﺑ قﺮﻔﻟا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا ةرﻮﺼﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا لﺎﺼﺗﻻا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا ةرﻮﺼﻟا دﺎﻌ�أ ﺔﻣﻼﻌﻟا ةرﻮﺻ فﺮﻃ ﻦﻣ ةﺄﺸنﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ــــﻟ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ جذﻮﻤﻧ Aaker

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا تﺎﻃﺎﺒﺗرﻻا ــــــــﻟ

Keller

19

28

29

32

35

53

76

81

83

94

107

109

111

112

130

131

132

137

142

144

(6)

3 - 7

3 - 8

3 - 9

3 - 10

3 - 11

3 - 12

3 - 13

3 - 14

3 - 15

3 - 16

3 - 17

3 - 18

4 - 1

4 - 2

4 - 3

4 - 4 ﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا تﺎﻃﺎﺒﺗرﻻا عاﻮﻧأ ﻌ

ﻼ ﺐﺴﺤﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣ Korchia

جذﻮﻤﻧ ــــــــﻟ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ةرﻮﺻ Ratier

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓﻮﻟا تﺎ�ﻮﺘﺴﻣ ﺐﺴﺣ ءﺎﻓﻮﻟا لﺎ�ﺷا (Marzusky)

ﻚﻠ��ﺴﳌا ءﺎﻓو ءﺎﻨﺑ رﺎﺴﻣ ﺮﻌﺴﻟاو ةدﻮج�ﺎﺑ ءﺎﻓﻮﻟا ﺔﻗﻼﻋ ﺐﺴﺣ ءﺎﻓﻮﻟا �� ةﺮﺛﺆﳌا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا Lehu

ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ /ﺔﻌﻠﺴﻟا

ﺔﻣﺪخ�ا

ﻌﺸﻟا رﺎﺴﻣ ﻮ

ر ﺎﺿﺮﻟا مﺪﻋو ﺎﺿﺮﻟﺎﺑ

ءﺎﻓﻮﻟا ﺞﻣا��ﺑ ﺎﺿﺮﻟا ﺔﻗﻼﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌاو نﻮ�ﺰﻟا ﺮﻈﻧ ﺔهﺟو ﻦﻣ ةدﻮج�ا لﺎ�ﺷأ ﺔﻛرﺪﳌا ةدﻮج�ا ��ﺛﺄﺗ لﺎ�ﺷأ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا جذﻮﻤﻧ ﺔﻴﻟ�نﻣوﺮهﻜﻟا ةﺰهﺟﻸﻟ دﺮﻔﻟا ءاﺮﺷ راﺮﻗ ��ﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻠﻟ ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺑ ن�ﺘﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺎﻟ

ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴن

ﺒﺴنﻟﺎﺑ ن�ﺘﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ﺔﻧرﺎﻘﻣ زﺎﻔﻠﺘﻟا زﺎهج� ﺔ

150 154 161 164 170 172 173 176

177

179 189 191 231 239 244

247

(7)

سﺮﮭﻓ لواﺪﺠﻟا

لودجﻟا ـــــــــنﻋ

ـ و نا لودجﻟا ﺔحﻔصﻟا

1 - 1

1 - 2

1 - 3

1 - 4

1 - 5

1 - 6

2 - 1

2 - 2

2 - 3

3 - 1

3 - 2

3 - 3

4 - 1

4 - 2

4 - 3

4 - 4

4 - 5

4 - 6

4 - 7

4 - 8

4 - 9 ﻚﻠ��ﺴﳌا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد �� دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻢﻠﻋ تﺎﻣﺎهﺳإ ﻢهأ

ﺎﻴﺟﻮﻟﻮ�و��ﻧﻻا ﻢﻠﻋ ﺔﻤهﺎﺴﻣ

��

ﻄﺗ ﻚﻠ��ﺴﳌا كﻮﻠﺳ ﺮ�ﻮ

ﺔﻴﺴﻔﻨﻟا تﺎﺟﺎح�ﻟ ﻲيرﻮﻣ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻲئاﻮﻄﻧﻻاو ﻂﺴبﻨﳌا ﻦﻣ ﻞ� تا��ﻤﻣ ﻟ ﺔ�رﺎﻀح�ا ﻢﻴﻘﻟا ــــــ

Rokeach

��ﺟﺮﳌا تﺎﻋﺎﻤج�ﻟ ﺔﻴﺴيﺋﺮﻟا عاﻮﻧﻷا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺮ�ﻮﻄﺗ تﺎﻴﺠﻴﺗا��ﺳا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ﺔﻴﻤهأ ﺔﻣﻼﻌﻟاﺔﻤﻴﻗ تادﺪﺤﻣ ﺖﻟوﺎﻨﺗ ي�ﻟا ثﺎﺤﺑﻷا ﻢهأ ﻟا

ﺎﺠﺘ ﺔ�ر

ءﺎﻓﻮﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴﻘ�ﻮﺴتﻟا تﺎ�ﺮﻈﻨﻟا جذﻮﻤﻧ ﻲئاﺮﺸﻟا كﻮﻠﺴﻟا ��ﻋ ءﺎﻓﻮﻟا ﺞﻣاﺮﺑ ﺮﺛﺄﺑ ﺖﻤﺘها ي�ﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﺾﻌ�

ةدﻮج�ا ﻞﺣاﺮﻣ بﺮﻐﳌا و ﺲ�ﻮﺗ،ﺮﺋاﺰج�ا ﻦﻣ ﻞ� �� ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ ىﻮﺘﺴﻣ ﺔﻴﻟ�نﻣوﺮهﻜﻟا ةﺰهﺟﻻا ﺔﻋﺎﻨﺻ �� ﻊيزﻮﺘﻟا تاﻮﻨﻗ ماﺪﺨﺘﺳا تﻻﺪﻌﻣ لوﺪﻟا ﻢها لﺎﻤﻋا ﻢﻗر ﳌا

ﻨﺼ تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻟ ﺔﻌ م/ك

ﻲ�وروﻻا دﺎﺤﺗﻻا جرﺎﺧ

ﺔﻴﻟ�نﻣوﺮهﻜﻟا ةﺰهﺟﻷا ﻦﻣ ﻲﳌﺎﻌﻟا جﺎﺘﻧﻻا رﻮﻄﺗ لﺎﻤﻋ دﺪﻋ ENIEM

ﺮﺋاﺰج�ا �� ﺔﻴﻟ�نﻣوﺮهﻛﻻا ةﺰهﺟﻷا ﺐﻴﻛﺮﺗ و جﺎﺘﻧا تﺎ�ﺮﺷ ﻢهأ

طرﻮﺘﻟا سﺎﻴﻗ تارﺎﺒﻋ ﺄﺸنﳌا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ سﺎﻴﻗ تارﺎﺒﻋ ﻢﻠﺳ LIKERT ي��ﺎﻤخ�ا

21

23

27

47

52

63

90

118

120

162

181

187

202

211

115

216

219

220

229

230

(8)

4 - 10

4 - 11

4 - 12

4 - 13

4 - 14

4 - 15

4 - 16

4 - 17

4 - 18

4 - 19

4 - 20

4 - 21

4 - 22

4 - 23

4 - 24

4 - 25 ﺔﻟﻮﺒﻘﳌا خﺎﺒﻧوﺮﻛ ﺎﻔﻟا ﻢﻴﻗ

ﺎﺘﻧ ﺞﺋ خﺎﺒﻧوﺮﻛ ﺎﻔﻟا بﺎﺴﺣ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا ﻢﻴﻗ تﻻﺎﺠﻣ ﺔﻨﻴﻌﻟا تادﺮﻔﳌ ﺔﻴﺼخ�ﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﻴﻟ�نﻣوﺮهﻜﻟا ةﺰهﺟﻸﻟ دﺮﻔﻟا ءاﺮﺷ راﺮﻗ ��ﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ دﺮﻔﻟا ءاﺮﺷ راﺮﻗ ��ﻋ طرﻮﺘﻠﻟ ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺎهج� دﺮﻔﻟا ءاﺮﺷ راﺮﻗ ��ﻋ طرﻮﺘﻠﻟ ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ا ز

ﻠﺘﻟ زﺎﻔ

داﺮﻓأ تﺎ�اردﻹ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟا

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟاداﺮﻓا تﺎ�اردﻹ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا CONDOR

ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ

ﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻲ�ﺎ

و ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟاداﺮﻓا تﺎ�اردﻹ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

و CONDOR

ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟاداﺮﻓا تﺎ�اردﻹ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهج� ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ

ﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ير

دﻹ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟاداﺮﻓا تﺎ�ار

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا CONDOR

ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهج�

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟاداﺮﻓا تﺎ�اردﻹ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

و CONDOR

نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهج� ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ

ﺎﺸنﻣ ﺪﻠﺒﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟا تادﺮﻔﻣ ﻢﻴﻴﻘﺗ LG

ﺎﺸنﻣ ﺪﻠﺒﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟا تادﺮﻔﻣ ﻢﻴﻴﻘﺗ Condor

ن�ﺘﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ ءاﺮﺸﻟا ﺔﻴﻨﻟ يرﺎﻴﻌﳌا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲ�ﺎﺴح�ا ﻂﺳﻮﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ 233

234 236 237 238 240 240 242

243

244

245

246

247

248

249

250

(9)

4 - 26

4 - 27

4 - 28

4 - 29

4 - 30

4 - 31

4 - 32

4 - 33

4 - 34

4 - 35

4 - 36

4 - 37

4 - 38

4 - 39

4 - 40 LG

و Condor �� قوﺮﻔﻠﻟ يدﺎﺣﻷا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ ءارآ

داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

ﺔﻟﻻﺪﺑ ا تا��ﻐﺘﳌا ﺔﻴﻓاﺮﻐﻤﻳﺪﻟ

ﺮﻤﻌﻟا ��ﻐﺘﳌ يدﺎﺣﻷا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟ ﺔﻳﺪﻌﺒﻟا تارﺎﺒﺘﺧﻹا �� قوﺮﻔﻠﻟ يدﺎﺣﻷا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ ءارآ

داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

ﺔﻟﻻﺪﺑ ﺔﻴﻓاﺮﻐﻤﻳﺪﻟا تا��ﻐﺘﳌا

قوﺮﻔﻠﻟ يدﺎﺣﻷا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ ��

ءارآ داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهج� ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

ﺔﻟﻻﺪﺑ ﺔﻴﻓاﺮﻐﻤﻳﺪﻟا تا��ﻐﺘﳌا

�� قوﺮﻔﻠﻟ يدﺎﺣﻷا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ ءارآ

داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهج� ﺔﺒﺴنﻟﺎﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

ﺔﻟﻻﺪﺑ ﻟا تا��ﻐﺘﳌا ﺔﻴﻓاﺮﻐﻤﻳﺪ

��ﺛﺄﺗ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ةدﻮج�ا ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﳌا ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ

��ﺛﺄﺗ نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ةدﻮج�ا

��ﺛﺄﺗ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓﻮﻟا ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﳌا ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ

��ﺛﺄﺗ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓﻮﻟا ﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ

ن

��ﺛﺄﺗ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟﺎﺑ ��ﻮﻟا ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﳌا ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ

��ﺛﺄﺗ نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻟﺎﺑ ��ﻮﻟا

��ﺛﺄﺗ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا تﺎﻃﺎﺒﺗرﻻا ﻲئاﻮهﻟا ﻒﻴﻜﳌا ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ

نﻮ�ﺰﻔﻠﺘﻟا زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ ��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨهﺬﻟا تﺎﻃﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻗﻼﻌﻟا ��ﻋ طرﻮﺘﻟا ﺮﺛا

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ن�ﺑ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا

LG ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ و

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ LG

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ن�ﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ��ﻋ طرﻮﺘﻟا ﺮﺛا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا

Condor ﻒﻴﻜﳌ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ و

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه Condor

253 254 255

256

257 257 259 260 261 262 263 264 266 268

268

(10)

4 - 41

4 - 42

4 - 43

4 - 44

4 - 45

4 - 46

4 - 47

4 - 48

4 - 49

4 - 50

4 - 51

4 - 52

4 - 53

4 - 54

4 - 55 ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ن�ﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ��ﻋ طرﻮﺘﻟا ﺮﺛا

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا LG

نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ و

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ LG

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ن�ﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ��ﻋ طرﻮﺘﻟا ﺮﺛا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا

Condor زﺎهﺟ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ و

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ Condor

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

راﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG

��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

�رﺎﺠﺘﻟا ﺔ LG

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ

��ﻋ ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

LG

راﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻو ﺷ ﺔﻴﻧراﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮ

LG ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ

LG ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ و

ﻞ�ﻮﺳ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ Sobel

تﻼﻣﺎﻌﻣ راﺪﺤﻧا

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ Condor

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ راﺪﺤﻧا Condor

راﺪﺤﻧا تﻼﻣﺎﻌﻣ

��ﻋ ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

Condor

راﺪﺤﻧا تﻼﻣﺎﻌﻣ

��ﻋ ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

Condor

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

Condor

��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻو

ﻣ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧراﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ ﻲئاﻮه ﻒﻴﻜ

269

270 270 271

271 271 272

272 273 273

273 274 274 275

275

(11)

4 - 56

4 - 57

4 - 58

4 - 59

4 - 60

4 - 61

4 - 62

4 - 63

4 - 64

4 - 65

4 - 66

4 - 67

4 - 68

4 - 69

4 - 70 ﻞ�ﻮﺳ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ

Sobel

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ LG

راﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

راﺪﺤﻧإ

��ﻋ ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

LG

ﻼﻣﺎﻌﻣ راﺪﺤﻧإ ت ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

LG

��ﻋ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ LG

ﺔﻴ�ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻو ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧراﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ LG

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ

LG ﻮﻨج�ا ﺎ�رﻮ� ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ و ﺔﻴ�

ﻞ�ﻮﺳ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ Sobel

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

Condor ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

تﻼﻣﺎﻌﻣ راﺪﺤﻧا

ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ Condor

��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا Condor

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ

��ﻋ ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

Condor

ﺎﻌﻣ راﺪﺤﻧإ تﻼﻣ

��ﻋ ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

Condor

راﺪﺤﻧإ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

Condor

��ﻋ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ

ا ﺔ�رﺎﺠﺘﻟ Condor ﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻو

راﺪﺤﻧإ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻣﻼﻌﻟا ﻦﻣ نﻮ�ﺰﻔﻠﺗ ءاﺮﺷ ﺔﻴﻧ

Condor ﺔ�رﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا ﺔﻤﻴﻗ ��ﻋ

Condor ا ﺪﻠﺑ ةرﻮﺻ و

� ﺮﺋاﺰج

ﻞ�ﻮﺳ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ Sobel

276 276 276 277 277 278

278 279 279

279 280 280 281

281

282

(12)

تﺎ�ﻮﺘح�ا سﺮهﻓ

(13)

رﯿدﻘﺘ و ركﺸ إ ءادﻫ لوادجﻟا و لﺎكﺸﻷا ﺔمﺌﺎﻗ

ﻟا ﺔﻤدﻘم ﻟا

01 ﺔﻤﺎﻌ

: لوﻷا ﻞصﻔﻟا ﻪ�وﻠﺴ و كﻠﻬتسمﻟا لوﺤ ﺔﻤﺎﻋ م�هﺎﻔﻤ

11

لوﻷا ﻞصﻔﻟا ﺔﻤدﻘﻤ

12

لوﻷا ثح�مﻟا :

كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔ�هﺎﻤ

13

: لوﻷا بﻠطمﻟا كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ف�رﻌﺘ

14

ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا مﻫأ :

كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﺴارد ﺔ�

17

1 - تﺎ�رشﻟا يرﯿدﻤو لﺎمﻋﻷا لﺎﺠرﻟ ﺔ�سنﻟﺎ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﺴارد ﺔ�مﻫأ

17

2 - نیكﻠﻬتسمﻠﻟ ﺔ�سنﻟﺎ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﺴارد ﺔ�مﻫأ

18

:ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا ىرﺨﻷا موﻠﻌﻟﺎ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ مﻠﻋ ﺔﻗﻼﻋ :

18

1 - دﺎصتﻗﻻا مﻠﻌ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﻗﻼﻋ

19

2 - سمﻟا كوﻠﺴ ﺔﻗﻼﻋ سﻔنﻟا مﻠﻌ� كﻠﻬت

21

3 - ﺎ�ﺠوﻟو�ورثﻨﻷا مﻠﻌ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﻗﻼﻋ

22

4 - عﺎمتﺠﻻا مﻠﻌ� كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﺔﻗﻼﻋ

23

5 - ىرﺨﻷا موﻠﻌﻟا ضﻌ� تﺎمﻫﺎسﻤ

24

كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﻲﻓ ةرﺜؤمﻟا ﺔ�سﻔنﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا:ﻲﻨﺎثﻟا ثح�مﻟا

25

ﻊﻓاودﻟا:لوﻷا بﻠطمﻟا

25

1 - ﻊﻓاودﻟا ف�رﻌﺘ

25

1 - 2 ﺎﺠﺎحﻟاو ﻊﻓاودﻟا

26 ت

1 - 3 ﻊﻓاودﻟا تﺎ�رظﻨ

28

1 - 3 - 1 تﺎﺠﺎحﻟا جردﺘ ﺔ�رظﻨ

"

ﻟ وﻠﺴﺎم

"

29

1 - 3 - 2 ﺔ�رظﻨ

"د�ورﻔﻟ" ﻊﻓاودﻟا

31

1 - 3 - 3 ﻲسﻔنﻟا لﺎجمﻟا ﺔ�رظﻨ

"

ن�وﻟ ترﺎكـﻟ

"

31

1 - 4 ﻊﻓاودﻟا ف�نصﺘ

32

كاردﻹا :ﻲــــــﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

34

1 - كاردﻹا ف�رﻌﺘ

34

(14)

3 - ا ؤمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟ كاردﻹا ﻲﻓ ةرﺜ

36

3 - 1 ریثمﻟﺎ� ﺔﻘﻠﻌتمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا

36

3 - 2 درﻔﻟﺎ� ﺔﻘﻠﻌتمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا

37

3 - 3 وﻌﻟا ﺔﻋومجﻤ ﺔ�عﺎمتﺠﻻا ﺔئیبﻟﺎ� ﺔﻘﻠﻌتمﻟا ﻞﻤا

38

مــﻠـــــﻌتﻟا: ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

38

1 - مﻠﻌتﻟا ف�رﻌﺘ

38

2 - مﻠﻌتﻟا تﺎ�رظﻨ

39

2 - 1 ﺔ��وﻠسﻟا ﺔﺴردمﻟا

40

2 - 1 - 1 ﻼكﻟا ﻲطرشﻟا مﻠﻌتﻟا ﺔ�رظﻨ

40 ﻲك�ﺴ

2 - 1 - 2 ﻨ ﻲﺌارﺠﻹا ﻲطرشﻟا مﻠﻌتﻟا ﺔ�رظ

40

2 - 1 - 3 ﻲﻛاردﻹا مﻠﻌتﻟا ﺔ�رظﻨ

41

3 - مﻠﻌتﻟا ئدﺎ�ﻤ

42

3 - 1 ﻊﻓاودﻟا

42

3 - 2 ﺔ�ﺎجتﺴﻻا

42

3 - 3 ز�زﻌتﻟا

42

ﺔ�صخشﻟا :ﻊ�ارﻟا بﻠطمﻟا

43

1 - ﺔ�صخشﻟا ف�رﻌﺘ

43

2 - ظﻨ ﺔ�صخشﻟا تﺎ�ر

44

2 - 1 تﺎمسﻟا ﺔ�رظﻨ

44

2 - 2 اذﻟا موﻬﻔﻤ ﺔ�رظﻨ

45 ت

2 - 3 طﺎمﻨﻻا ﺔ�رظﻨ

46

2 - 3 - 1 ) ف�نصﺘ Jung Carl Gustav

46 (

2 - 3 - 2 ) ف�نصﺘ (K.Horney

47

كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﻲﻓ ةرﺜؤمﻟا ﺔ�ﺠرﺎخﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا:ثﻟﺎثﻟا ثح�مﻟا

48

ﺔﻓﺎــــــــــﻘثﻟا :لوﻷا بﻠطمﻟا

48

1 - ﺔﻓﺎﻘثﻟا ف�رﻌﺘ

48

2 - ﺔﻓﺎﻘثﻟا صﺌﺎصﺨ

50

3 - نیﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟا كوﻠﺴو ﺔ�فﺎﻘثﻟا م�قﻟا

كﻠﻬتسمﻟا

51

4 - ﺔﻓﺎﻘثﻟا سﺎ�ق

54

4 - 1 ﺔ�طﺎﻘﺴﻻا قرطﻟا

54

4 - 2 ﺔ�ﻨادیمﻟا ﺔظﺤﻼمﻟا

54

(15)

ﺔ�عﺎمتﺠﻻا ﺔﻘ�طﻟا: ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

56

1 - ﺔ�عﺎمتﺠﻻا ﺔﻘ�طﻟا ف�رﻌﺘ

56

2 - ﺔ�عﺎمتﺠﻻا تﺎﻘ�طﻟا صﺌﺎصﺨ

57

3 - ﺔ�عﺎمتﺠﻻا تﺎﻘ�طﻟا عاوﻨأ

59

عﺠرمﻟا تﺎﻋﺎمجﻟا:ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

61 ﺔ�

1 - ﺔ�عﺠرمﻟا تﺎﻋﺎمجﻟا ف�رﻌﺘ

61

2 - ﺔ�عﺠرمﻟا تﺎﻋﺎمجﻟا عاوﻨأ

62

3 - درﻔﻟا ﻰﻠﻋ ﺔ�عﺠرمﻟا تﺎﻋﺎمجﻟا ریﺜﺄﺘ

63

4 - يأرﻟا ةدﺎﻗ

64

ةرﺴﻷا:ﻊ�ارﻟا بﻠطمﻟا

65

1 - ةرﺴﻷ ف�رﻌﺘ

65

2 - ةرﺴﻻا ف�نصﺘ

66

3 - ةرﺴﻸﻟ ﺔ�عﺎمتﺠﻻا صﺌﺎصخﻟا

66

4 - ةرﺴﻷا ﻒﺌﺎظو

67

5 - ةرﺴﻷا ةﺎ�ﺤ ةرود

68

6 - ا ﺔ�ﻠمﻋ راودأ ةرﺴﻷا ﻞﺨاد ءارشﻟ

69

لوﻷا ﻞصﻔﻟا ﺔﺼﻼﺨ

71

ﻲﻨﺎثﻟا ﻞصﻔﻟا ﺎﻬﺌﺎنﺒ تﺎ�ج�ﺘارتﺴا و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق :

72

لوﻻا ﻞصﻔﻟا ﺔﻤدﻘﻤ

73

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�هﺎﻤ : لوﻷا ثح�مﻟا

74

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا موﻬﻔﻤ :لوﻷا بﻠطمﻟا

74

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�مﻫأ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

6 7

-1 ﻫأ كﻠﻬتسمﻠﻟ ﺔ�سنﻟﺎ� ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�م

76

-2 ﺔسﺴؤمﻠﻟ ﺔ�سنﻟﺎ� ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻒﺌﺎظو

78

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا عاوﻨأ :ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

79

-1 طﺎشنﻟا بسﺤ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا عاوﻨأ

79

-1 نیجتنمﻟا تﺎﻤﻼﻋ1

79

-1 نیﻋزومﻟا تﺎﻤﻼﻋ2

81

-1 ﺔ�ﻨورتكﻟﻻا تﺎﻤﻼﻌﻟا3

84

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا عاوﻨأ ﺔﻔ�ظوﻟا بسﺤ

84

(16)

-2 ﺔ�ﺠوﻟوك�س�ﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا2

84

-2 ﺔ�ب�رجتﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا 3

85

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا تﺎﻨوكﻤ :ﻊ�ارﻟا بﻠطمﻟا

85

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﻲج�ﺘارتﺴﻹا رییستﻟا :ﻲﻨﺎثﻟا ثح�مﻟا

90

ﻲﻠﺨادﻟا ﻊ�ﺴوتﻟا تارﺎ�ﺨ :لوﻷا بﻠطمﻟا

90

-1 ﻟا) ﺔﻠیكشتﻟا ﻊ�ﺴوﺘ

90 (طخ

-2 ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻊ�ﺴوﺘ

91

-3 ةددﻌتمﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا

92

-4 ةدﯿدجﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا

93

ﻲﺠرﺎخﻟا ﻊ�ﺴوتﻟا تارﺎ�ﺨ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

96

-1 ص�ﺨرتﻟا Licensing

96

-2 زﺎ�تﻤﻻا Franchising

97

-3 ﺔ�رتشمﻟا ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا

97

ﻟا ﻲﻋاود :ثﻟﺎثﻟا بﻠطم ﺎﻬﻠﺤارﻤو ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔﻌﺴوﺘ

98

-1

�ﺴوﺘ ﻲﻋاود ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻊ

98

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔﻌﺴوﺘ ﺔ�ﻠمﻋ ﻞﺤارﻤ

99

:ثﻟﺎثﻟا ثح�مﻟا ءﺎنﺒ

ﺔم�ق ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا

102

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا لﺎمﺴأر ﻞیﻠحﺘ :لوﻷا بﻠطمﻟا

102

-1 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا لﺎمﺴأر ﺔ�هﺎﻤ

102

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا لﺎمﺴأر تﺎﻨوكﻤ

103

-2 ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓوﻟا 1

103

-2 ﺔﻤﻼﻌﻟا ةرﻬﺸ 2

104

-3 ﺔ�ردمﻟا ةدوجﻟا 3

104

-3 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ةروﺼ 4

105

-3 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ىرﺨﻷا لوﺼﻷا 5

106

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�وﻫ ءﺎنﺒ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

108

-1 ةرود ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ةﺎ�ﺤ

108

-1 ﺔ�قوسﻟا ﺔصحﻟا روظنﻤ نﻤ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ةﺎ�ﺤ ةرود1

108

-1 2 ﻲﻛاردإ روظنﻤ نﻤ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ةﺎ�ﺤ ةرود

111

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�وﻫ موﻬﻔﻤ

112

-3 ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�وﻫ ردﺎصﻤ

113

(17)

-3 ﺔﻤﻼﻌﻟا مﺴا 2

114

ﺎﻬﺘاددحﻤ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق :ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

115

-1 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق موﻬﻔﻤ

115

-2

�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق ﺔ�مﻫأ

117 ﺔ

-3 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق تاددحﻤ

119

-4 رﺎطﻹا ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ثوح�ﻟ يرظنﻟا

121

-4

�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔ�صخﺸ1

121 ﺔ

-4 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻲنﻌﻤ 2

122

-4 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻊﻤ ﻞﻋﺎﻔتﻟا 3

122

-4 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻊﻤ ﺔﻗﻼﻌﻟا5

124

ﻲﻨﺎثﻟا ﻞصﻔﻟا ﺔﺼﻼﺨ

125

� ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق ﺔﻗﻼﻋ ثﻟﺎثﻟا ﻞصﻔﻟا ﻟﺎ

ﻟا كوﻠس ﻲﺌارش

126

ثﻟﺎثﻟا ﻞصﻔﻟا ﺔﻤدﻘﻤ

127

:لوﻷا ثح�مﻟا كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴو ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا

128

:لوﻷا بﻠطمﻟا ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا ﺔ�هﺎﻤ

128

-1 ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا موﻬﻔﻤ

128

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا دﺎﻌ�أ

131

-3 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا ن�وكﺘ ﻲﻓ ةرﺜؤمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا

132

-3 ﺔ�ﻠﺨاد تارﺜؤﻤ 1

133

-3 ﺔ�ﺠرﺎﺨ تارﺜؤﻤ 2

133

ﺎﻬصﺌﺎصﺨو ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا ﺔ�مﻫأ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

135

-1 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا ﺔ�مﻫأ

135

-2 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا صﺌﺎصﺨ

137

-3 :ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا تﺎﻨوكﻤ

138

ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟاو ﺔ�نﻫذﻟا ةروصﻟا نیﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟا تﻟوﺎنﺘ ﻲتﻟا جذﺎمنﻟا : ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

139

-1 جذومﻨ Aaker (1991)

139

-2 جذومﻨ Keller (1993)

142

-3 جذومﻨ Korchia (2000)

145

-4 جذومﻨ Ratier (2006)

151

ثح�مﻟا ا

ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟﺎ� ﻪتﻗﻼﻋ و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓوﻟا :ﻲﻨﺎثﻟ

156

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓوﻟا ﺔ�هﺎﻤ :لوﻷا بﻠطمﻟا

156

(18)

-2 ءﺎﻓوﻟا ﺔﻌ�بط

157

-2 -1 (ﻲﻔﻗومﻟا) يروﻌشﻟا ءﺎﻓوﻟاو (ﻲﻋوﻀومﻟا) ﻲ�وﻠسﻟا ءﺎﻓوﻟا

157

-2 ﻲبسنﻟا ءﺎﻓوﻟاو قﻠطمﻟا ءﺎﻓوﻟا 2

159

-3 ق�وستﻟا لﺎجﻤ ﻲﻓ نو�زﻟا ءﺎﻓو تﺎ�رظﻨ

161

-3 كوﻠسﻟا ﻲﻓ ءﺎﻓوﻟا :لوﻷا بطﻘﻟا 1

162

-3 ﻪﺘﺎﻌﻗوتﻟ نو�زﻟا ءﺎﻓو :ﻲﻨﺎثﻟا بطﻘﻟا 2

163

-3 ﺔﻤدخﻟا مدﻘمﻟ نو�زﻟا ءﺎﻓو :ثﻟﺎثﻟا بطﻘﻟا 3

164

-3 ءﺎﻓوﻟا تﺎ�قﺎﻔﺘا ﺔطﺴاوﺒ نو�زﻟا ءﺎﻓو :ﻊ�ارﻟا بطﻘﻟا 4

165

-4 ءﺎﻓوﻟا لﺎكﺸأ

166

-4 ﻟا1 (رﺸﺎ�مﻟا رﺜﻷا) ثحتسمﻟا ءﺎﻓو

166

-4 (رﺸﺎ�مﻟا ریﻏ رﺜﻷا) بوﻏرمﻟا ءﺎﻓوﻟا 2

168

-5 ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ءﺎﻓوﻟا ءﺎنﺒ

168

-6 كﻠﻬتسمﻟا رظﻨ ﺔﻬﺠو نﻤ ءﺎﻓوﻟا ﻲﻓ ةرﺜؤمﻟا رﺼﺎنﻌﻟا

172

كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤارﺒ رﺜأ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

174

-1 ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤارﺒ ف�رﻌﺘ

174

-1 ﻨرﺒ ف�رﻌﺘ 1 ﺔ��وﻠسﻟا ﺔ�رﺎﻘمﻟا بسﺤ ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤﺎ

174

-1 ﺔ�فﻗومﻟا ﺔ�رﺎﻘمﻟا بسﺤ ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤﺎﻨرﺒ ف�رﻌﺘ 2

175

-2 نیكﻠﻬتسمﻟا ﺎﻀر ﻰﻠﻋ ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤارﺒ ریﺜﺄﺘ

176

-2 -1 ﻩریسﻔﺘ جذﺎمﻨو ﺎﻀرﻟا ف�رﻌﺘ

176

-2 -1 1 ﺎﻀرﻟا ف�رﻌﺘ

176

-2 -1 -2 ﺎﻀرﻟا ریسﻔﺘ جذﺎمﻨ

178

-2 -2 ﺌﺎ�زﻟا ﺎﻀر ﻰﻠﻋ ءﺎﻓوﻟا ﺞﻤﺎﻨرﺒ رﺜأ

178 ن

ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟﺎ� ﺎﻬتﻗﻼﻋ و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�ردمﻟا ةدوجﻟا :ثﻟﺎثﻟا ثح�مﻟا

184

ﺔ�ردمﻟا ةدوجﻟا موﻬﻔﻤ :لوﻷا بﻠطمﻟا

184

-1 روطﺘ ةدوجﻟا موﻬﻔﻤ

184

-1 ةدوجﻟا موﻬﻔﻤ 1

184

-1 -2 ةدوجﻟا موﻬﻔﻤ روطﺘ

186

-2 ﺔ�ردمﻟا ةدوجﻟا موﻬﻔﻤ

188

ریﺜﺄﺘ :ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا دمﻟا ةدوجﻟا

ءارشﻟا رارﻗو ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�ردمﻟا ﺔم�قﻟا ﻰﻠﻋ ﺔ�ر

190

-1 ﺔ�ردمﻟا ﺔم�قﻟا موﻬﻔﻤ

190

-2 ءارشﻟا ﺔم�قو ﺔ�ردمﻟا ﺎﻬتم�ق� ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻠﻟ ﺔ�ردمﻟا ةدوجﻟا ﺔﻗﻼﻋ

190

(19)

ﻊ�ارﻟا ﻞصﻔﻟا تﺎجتنمﻟا ضﻌ�ﻟ يرﺌازجﻟا كﻠﻬتسمﻟا ءارﺸ ﺔ�ﻨ ﻰﻠﻋ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق رﺜا

ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا

194

رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا قوﺴ : لوﻷا ثح�مﻟا

195

:لوﻷا بﻠطمﻟا ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا ﻊﻗاو

رﺌازجﻟا ﻲﻓ

195

-1 ) ةرتﻔﻠﻟ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا روطﺘ ﻞﺤارﻤ -1962

( 2016

196

-1 1 ) ةرتﻔﻟا لﻼﺨ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا روطﺘ -1962

( 1969

196

-1 2 ا روطﺘ ةرتﻔﻟا لﻼﺨ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟ )

-1970 ( 1979

198

-1 3 ) ةرتﻔﻠﻟ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا روطﺘ -1980

198 1989

-1 ةرتﻔﻟا لﻼﺨ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا روطﺘ 4 )

-1990 ( 1999

199

-1 5 ةرتﻔﻟا لﻼﺨ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟا روطﺘ )

-2000 ( 2016

199

-2 ا روطﺘ ﻞیﻗارﻋ رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎنصﻟا عﺎطﻘﻟ

200

-3 ﺔ�رﺌازجﻟا ﺔﻋﺎنصﻟا ﻞﻛﺎشﻤ ﺔجﻟﺎﻌمﻟ لوﻠحﻟا ضﻌ�

203

: ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ﺔﻋﺎنﺼ

205

-1 ف�رﻌﺘ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ﺔﻋﺎنﺼ

205

-2 ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ﺔﻋﺎنﺼ روطﺘ ﻞﺤارﻤ

206

-3 :ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا عﺎطﻗ صﺌﺎصﺨ

207

-3 تﺎجتنمﻟا صﺌﺎصﺨ 1

207

-3 ﺔ�ﻠمﻋ صﺌﺎصﺨ 2 جﺎتﻨﻹا

209

-4 ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻻا ﺔﻋﺎنﺼ لﺎجﻤ ﻲﻓ ﺔ�س�ﺌرﻟا ﺔسﻓﺎنمﻟا ﻞﻤاوﻋ

210

ﻠطمﻟا : ثﻟﺎثﻟا ب ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا ضرﻋ

213

-1 ﻲﻟودﻟا ىوتسمﻟا ﻰﻠﻋ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا ضرﻋ

213

-2 رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ضرﻋ

217

ح�مﻟا ﺔ�ﻨادیمﻟا ﺔﺴاردﻠﻟ ﺔ�جﻬنمﻟا تاءارﺠﻹا:ﻲﻨﺎثﻟا ث

223

ﻪتنیﻋ و ﺔﺴاردﻟا ﻊمتجﻤ :لوﻻا بﻠطمﻟا

223

-1 ﺔﺴاردﻟا ﻊمتجﻤ

223

-2 ﺔﺴاردﻟا ﺔنیﻋ

224

-3 تﺎﻤﻼﻌﻟا و تﺎجتنمﻟا رﺎ�تﺨا

224

تﺎﻨﺎ�بﻟا ﻊمﺠ ﻲﻓ ﺔﻤدختسمﻟا تاودﻷا :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

226

-1 نﺎ�بتﺴﻻا

226

-2 ﺔﺴاردﻟا تاریﻐتﻤ

226

-3 مﻟا ﻲﻓ مدختسمﻟا سﺎ�ق نﺎ�بتﺴﻻا

230

(20)

-5 ﺔﺴاردﻟا تﺎ�ﻀرﻓ

232

-6 تﺎ�ثﻟا رﺎ�تﺨاو نﺎ�بتﺴﻻا ب�رجﺘ

233

-7 ﺔ�ﺌﺎصﺤﻹا ﺔجﻟﺎﻌمﻟا و ﺔﺴاردﻟا تﺎﻨﺎ�ﺒ ﻊمﺠ

234

-8 ﺔﻠمﻌتسمﻟا ﺔ�ﺌﺎصﺤﻹا بیﻟﺎﺴﻷا

235

-9 ﻲﻠﻤﺎﻌﻟا ﻞیﻠحتﻟا

236

ﻲﻔﺼوﻟا ﻞیﻠحتﻟا: ثﻟﺎثﻟا ثح�مﻟا

237

ا بﻠطمﻟا ﺔﺴاردﻟا تادرﻔمﻟ ﺔﻤﺎﻌﻟا صﺌﺎصخﻟا :لوﻷ

237

-1 ﺔ�فارﻐم�دﻟا تاریﻐتمﻟا

237

-2 ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ءارﺸ رارﻗ ﻰﻠﻋ ةرﺜؤمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا

238

ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا ءارﺸ دنﻋ طروتﻟا ﻞیﻠحﺘ ﺞﺌﺎتﻨ :ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا

239

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق : ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا

241

: ﻊ�ارﻟا بﻠطمﻟا دﻠﺒ ةروﺼ

ﺄشنمﻟا

248

ءارشﻟا ﺔ�ﻨ : سﻤﺎخﻟا بﻠطمﻟا

250

ثح�مﻟا :ﻊ�ارﻟا

رﺎ�تﺨا تﺎ�ﻀرﻔﻟا

251

بﻠطمﻟا لوﻷا

: ﺔ�ﻀرﻔﻟا رﺎ�تﺨا ﻰﻟوﻷا

252

ﻲﻨﺎثﻟا بﻠطمﻟا :

ﺔ�ﻨﺎثﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا رﺎ�تﺨا

258

ثﻟﺎثﻟا بﻠطمﻟا :

ﺔثﻟﺎثﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا رﺎ�تﺨا

267

ﻊ�ارﻟا بﻠطمﻟا :

ﺔﻌ�ارﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا رﺎ�تﺨا

269

ﻊ�ارﻟا ﻞصﻔﻟا ﺔمﺘﺎﺨ

283

ﺞﺌﺎتنﻟا تﺎﺤارتﻗﻻاو

284

ﻊﺠارمﻟا

293

قﺤﻼمﻟا

305

صخﻠمﻟا

370

(21)

ﺔـــــــــــﻣﺪﻘﻣ

ﺔﻣﺎﻋ

(22)

1

لﺎمﻋﻷا لﺎجﻤ ﻲﻓ ةریب� تﻻوحﺘ ن�رشﻌﻟا نرﻘﻟا نﻤ ةریﺨﻷا دوﻘﻌﻟا تدﻬﺸ

، رارمتﺴﺎ� تمسﺘا

ﺔ�رحﻟاو دیﻘﻌتﻟا ﻲمﻟﺎﻌﻟاو ﻲﻠحمﻟا نﯿدیﻌصﻟا ﻰﻠﻋ ﺔسﻓﺎنمﻟا ةّدﺤ دﺎ�دزاو ،

، ﺎ�ﺠوﻟونكتﻟا مظﻨ روطﺘو

نو�زﻟا ﻲﻋو دﺎ�دزاو تﺎﻤوﻠﻌمﻟاو

، ﺔثﯿدﺤ رییسﺘ بیﻟﺎﺴأ ﻲنبﺘ ﺔ�مﻫأ كردﺘ تﺎسﺴؤمﻟا ﻞﻌﺠ يذﻟا رﻤﻷا

قیﻘحﺘو ومنﻟاو ءﺎﻘ�ﻟاو ف�كتﻟا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﺎﻬﻠﻌجﺘ ءادﻷا

زیمتمﻟا .

طﺎشﻨ ىوتسمﻟ س�ﺌر ددحم� ق�وستﻟا ﺔ�مﻫأ تزربﻓ م� ﺎﻤ ﺢ�ﺼأو،تﺎسﺴؤمﻟا ﻲﻓ لﺎﻌﻔﻟا ءادﻷا

زی

ىرﺨأ نﻋ ﺔسﺴؤﻤ ﻲﻫ

نبﺘ ﺔﺠرد ی

ﻠﻟ ﺎﻬ ﻲﻘ�وستﻟا ركﻔ

، يذﻟا ءاوﺴ ﺔسﺴؤﻤ يأ ﻰﻠﻋ بج� ﻪﻨأ ﻰﻠﻋ د�ؤﯿ

مﻬﺘﺎ�غرو مﻬﺘﺎﺠﺎﺤ عﺎ�ﺸ�و مﻬیﻠﻋ ﺔظﻓﺎحمﻟاو نﺌﺎ�زﻟا بس� ﻰﻠﻋ ﻞمﻌﺘ نأ ﺔ�ﻤدﺨ وأ ﺔ�ﺠﺎتﻨإ تﻨﺎﻛ

، مﺜ نﻤو

مﻫﺎﻀر قیﻘحﺘ ﺎﻬجتنﺘ ﻲتﻟا ﺔﻤدخﻟا وأ ﺞتنمﻟا ةدوﺠ ىوتسﻤ نﻋ

، كﻟذ و نﻤ دﯿدﻌﻟا مادختﺴا لﻼﺨ نﻤ

ﺎﻬنیﺒ نﻤ تﺎ�ج�ﺘارتﺴﻻا ﺔ�رﺎجتﻟا ﺎﻬتﻤﻼﻌﻟ ةدیﺠ ﺔ�نﻫذ ةروﺼ ءﺎنﺒ

.

نكﻟ أ و ﻊ�رﺴ ﻞكش� روطﺘ كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ یمتﯿ ﺢ�ﺼ

حﻀأ ﺎم� ،دیﻘﻌتﻟﺎ� ز ؤبنتﻟا ﺔ�ﻠمﻋ ت

ﺔﻘ�قد ریﻏ و ﺔ�عﺼ ﻪﺘﺎﺠرخم�

أ كﻟذ ، ﻪﻨ

و ﻲﻋوﻟﺎ� زیمتﯿ ﺢ�ﺼأ ﺔﻤزﻼﻟا ﺔﻓرﻌمﻟا

رﺎ�تﺨا نﻤ ﻪنكمﺘ ﻲتﻟا

أ ﺎﻤ تﺎﻤدﺨو ةدوجﻟا ﺔ�ﺤﺎﻨ نﻤ ﻞﺌادبﻟا نسﺤ ﻪﺘﻼیضﻔﺘ مﻠﺴ ﻲﻓ ﻞﺨدﺘ ﻲتﻟا رﺼﺎنﻌﻟا نﻤ ﺎﻫریﻏو ﻊ�بﻟا دﻌ�

،

و رم�

نﻤ ﺔﻋومجم� كوﻠسﻟا اذﻫ ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟﺎ� ﻰمسﺘ ﻲتﻟا ﻞﺤارمﻟا

ثیﺤ � ﺔﻠﺤرﻤ ﻲﻓ كﻠﻬتسمﻟا نیﻌتس

بﻟا نیﺒ ﺔﻠﻀﺎﻔمﻟا ﻞﺌاد

� ﺔﻔﻠتخﻤ ردﺎصﻤ تاذ تﺎﻤوﻠﻌمﻟا نﻤ ﺔﻋومجم ﻞﺌﺎﺴرﻟا و ﺔﻘ�ﺎسﻟا تاربخﻟا ﻞثﻤ

ﺔ�ق�وستﻟا ﺔ�ﻠﺨاد ىرﺨأو ﺔ�ﺠرﺎﺨ ﻞﻤاوﻋ ﻊﻤ ﻞﻋﺎﻔتﺘ ﻲتﻟا

مﺠرتتﻟ ﺔ�ﺎﻬنﻟا ﻲﻓ شﻟا رارﻘﻟا

دﻘتﻌ� يذﻟا ﻲﺌار

ﺴ ﻪﻨﺄ� كﻠﻬتسمﻟا ﺠﺎﺤ ﻊ�ش�

ﺎ ﻪﺘ .

كﻟذﻟ ﺘ كﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴو ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا نیﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟا دﻌ ﻲتﻟا ﻊ�ﻀاومﻟا نﻤ

بج�

ﻰﻠﻋ لﺎﺠر

ق�وستﻟا و

نیثﺤﺎ�ﻟا ﺎﻬﺒ مﺎمتﻫﻻا

ﻲﺌارشﻟا ﻪ�وﻠﺴ دﻘﻌﺘ و نو�زﻟا ﻲﻋو ةدﺎ�زﻟ ارظﻨ ﻟا

ﻲﻓ ذﺨﺄ� ﺢ�ﺼأ يذ

ث� رﺼﺎنﻋ نﺎ�سحﻟا ﻞﺌادبﻟا نیﺒ ﺔﻠﻀﺎﻔمﻟا ءارﺠإ ءﺎنﺜأ ةری

، ﺎﻬنیﺒ نﻤ ﺄشنمﻟا دﻠﺒ و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا

.

و تاونسﻟا ﻲﻓ ﺔ�رﺌازجﻟا قوسﻟا تﻓرﻋ دﻘﻟ ﺔ�بنﺠﻷا تﺎجتنمﻠﻟ ةریب� تﺎﻘﻓدﺘ ةریﺨﻷا

، دﻌ� ﺔﺼﺎﺨ

ﺴﺎ�ﺴ ﺔ يدﺎصتﻗﻻا حﺎتﻔﻨﻻا رﺌازجﻟا ﺎﻬﺘدﻬﺸ ﻲتﻟا

، ﻲﻠﺌﺎﻌﻟا كﻼﻬتﺴﻼﻟ ﺔﻬﺠوﻤ ﺎﻬمظﻌﻤ تﻨﺎ� ﻲتﻟاو

ﻰﻠﻋ ارﺨؤﻤ رﺌازجﻟا دﺎمتﻋا دﻌ� نكﻟ ،ﺎنﻋوﻀومﻟ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴارد� ﺎﻫﺎنصصﺨ ﻲتﻟا ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟﺎﻛ ترﻬظ ﺔ�بنﺠﻷا ﻊﻠسﻟا نﻤ ةریب� ﺔسﻓﺎنﻤ دﻬﺸ يذﻟا ﻲﻠحمﻟا ﺞتنمﻟا ﺔ�ﺎمﺤ ﻰﻟإ فدﻬﺘ ﻲتﻟا تﺎﺴﺎ�سﻟا ضﻌ�

(23)

2

ﺌازﺠ ﺄشنﻤ تاذ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬ� تﺎجتنﻤ تﺎﻤﻼﻌﻟ نكﻟ يرﺌازﺠ ﺄشنﻤ تاذ ىرﺨأ و ﺔ�رﺌازﺠ ﺔﻤﻼﻋ و ير

ﺔ�بنﺠأ .

ﻲﺳﺎﺳﻷا لؤﺎﺳﺗﻟا

؟رﺌازجﻟا ﻲﻓ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻠﻟ كﻠﻬتسمﻟا ءارﺸ كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ریﺜﺄﺘ ىدﻤ ﺎﻤ :ﺔ�عرﻔﻟا ﺔﻠئﺴﻷا نﻤ ﺔﻋومجﻤ س�ﺌرﻟا لاؤسﻟا اذﻫ نﻤ عرﻔتﯿ و ﺔﻠئﺴﻷا

ﻞثمتﺘ ﺔ�عرﻔﻟا ﻲﻠﯿ ﺎم�ف

:

ﺔ�س�ﺌرﻟا دﺎﻌ�ﻷا ﻲﻫﺎﻤ  كﻠﻬتسمﻟا كوﻠسﻟ

، ﻪ�ﻠﻋ ةرﺜؤمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا مﻫأ ﻲﻫﺎﻤ و

؟

ﻲﻫﺎﻤ  مﻫأ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق تاددحﻤ ﻲﻫﺎﻤ و

ﺎﻬﺌﺎنﺒ قرط

؟

ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟا ﻰﻠﻋ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق رﺜؤﺘ ف�ﻛ 

؟

ﻫﺎﻤ  ﻲ مﻫأ ءارﺸ رارﻗ ﻰﻠﻋ ةرﺜؤمﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا يرﺌازجﻟا كﻠﻬتسمﻟا

ﻞثمﺘ اذﺎﻤو ،ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻠﻟ

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺎﻬیﻓ

؟

:تﺎ�ﻀرﻔﻟا

ﺔ�ﺎﺠﻺﻟ ﻰﻠﻋ

ﺔﻠئﺴﻷا ﺔ�ﻟﺎتﻟا تﺎ�ﻀرﻔﻟا ﻰﻠﻋ دمتﻌﻨ ﺔﻘ�ﺎسﻟا

:

ﺔ�ﻀرﻔﻟا ﻰﻟوﻷا

H1 : ﻻ قورﻓ دﺠوﺘ تاذ

د ﺔﻟﻻ ) ﺔﻟﻻد ىوتسﻤ دنﻋ ﺎ�ﺌﺎصﺤإ 0.05

≤ (α دارﻓأ ءارأ ﻲﻓ

ىزﻌﺘ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�قﻟ مﻬﻛاردإ لوﺤ ﺔنیﻌﻟا ﻰﻟإ

ﺔ�فارﻐم�دﻟا تاریﻐتمﻟا

؛

ﺔ�ﻨﺎثﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا H2

: دنﻋ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا ءارشﻟ كﻠﻬتسمﻟا ﺔ�ﻨ ﻰﻠﻋ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق رﺜؤﺘ ﻻ

ﺔﻟﻻد ىوتسﻤ )

≤0.05 (؛α

ﺔثﻟﺎثﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا H3

: ) ﺔﻟﻻد ىوتسﻤ دنﻋ ﺔ�ﺌﺎصﺤإ ﺔﻟﻻد تاذ قورﻓ دﺠوﺘ ﻻ 0.05

≤ (α ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق رﺜﻷ

ﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا ءارشﻟ كﻠﻬتسمﻟا ﺔ�ﻨ ﻰﻠﻋ ﺔ�رﺎجتﻟا طروتﻟا ﻰﻟإ ىزﻌﺘ ﺔ�ﻟزنﻤور

؛

ﺔﻌ�ارﻟا ﺔ�ﻀرﻔﻟا :H4

ﻬتسمﻟا ءارﺸ ﺔ�ﻨ و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا نیﺒ ط�ﺴوﻟا رود ﺄشنمﻟا دﻠﺒ ةروﺼ بﻌﻠﺘ تﺎجتنمﻠﻟ كﻠ

) ﺔﻟﻻد ىوتسﻤ دنﻋ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا 0.05

≤ (؛α

(24)

3

أ :ثح�ﻟا فادﻫ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ فدﻬﺘ ﻰﻟإ

نﻤ ﺔﻠمﺠ قیﻘحﺘ فادﻫﻷا

:ﺎﻬنﻤ

ﺎﻬیﻓ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔﻨﺎكﻤ و كﻠﻬتسمﻠﻟ ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟا ﻰﻠﻋ رﺜؤﺘ ﻲتﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌتﻟا 

؛

ﺔﻓرﻌﻤ  مﻫأ ﺎﻫرییسﺘ و ﺎﻬﺌﺎنﺒ ﺔ�ف�� و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق تاددحﻤ

؛

درﻔﻠﻟ ﻲﺌارشﻟا كوﻠسﻟا و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق نیﺒ دوﺠومﻟا ﻞﻋﺎﻔتﻟا ﻞیﻠحﺘ  ؛

ﻠﻋ فرﻌتﻟا



إ ﻰ ﻟا ضﻌ� ﺔم�قﻟ يرﺌازجﻟا كﻠﻬتسمﻟا تﺎﻛارد ﺔ�رﺎجتﻟا تﺎﻤﻼﻌ

ﺎ� ﺔﺼﺎخﻟا تﺎجتنمﻟ

ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا

، ﺔﺠرد دﯿدحﺘو ﺎﻫریﺜﺄﺘ

ﻩرﺎ�تﺨا ﻲﻓ أ نود ﺔﻤﻼﻌﻟ

.

ىرﺨ

بﺎﺑﺳأ :عوﺿوﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا

نإ ﻤﺎمتﻫا ﺎن دوﻌ� عوﻀومﻟﺎ�

ﻟ بﺎ�ﺴﻸ ﺔ�ﺘﻵا

:

كرحم� ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔم�ق� مﺎمتﻫﻻا دﯿازﺘ



ﻲﺴﺎﺴأ تﺎجتنﻤ وحﻨ نیكﻠﻬتسمﻟا كوﻠﺴ ﻪ�ﺠوﺘ ﻲﻓ

،ﺔسﺴؤمﻟا نﻤ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا رﺎ�تﻋﺎ�

مﻫأ تﺎﻨوكمﻟا تﺎجتنمﻠﻟ ﺔ�س�ﺌرﻟا

، بﻨﺎﺠ ﻰﻟإ تﺎﻨوكمﻟا

ﺔﺴومﻠمﻟا ىرﺨﻷا

رﻬظمﻟا ﻞثﻤ ﻲﺠرﺎخﻟا

ﺔ�ﻟﺎمﻌتﺴﻻا ةدوجﻟاو .

ﺔ�وﻘﻟا و ةروﻬشمﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا ﺔ�ﺤﺎﺼ تﺎ�رشﻟا مﺎمتﻫا دﯿازﺘ



ﺒ رییستﻟ ﺔثﯿدﺤ تﺎ�ج�ﺘارتﺴا ﻲنبت

ﻬتﻤﻼﻋ مﻟﺎﻌﻟا لود ﻲﻓ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺎ

، ﻠمﻋ ﻞثﻤ دﺘ تﺎ�

أ ﺎﻬط�منﺘ و ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﻞ�و زﺎ�تﻤﻻا ﺢنﻤ و

ص�ﺨرتﻟاو

�ﺎ .ﺎﻬﻤادختﺴ

ﺔ�ﺌﺎمﺤ ﺔﺴﺎ�ﺴ ةریﺨﻷا ﺔﻨوﻵا ﻲﻓ رﺌازجﻟا ﻲنبﺘ



فدﻬﺘ ﻰﻟا ﺔظﻓﺎحمﻟا دﺎصتﻗﻻا ﻰﻠﻋ

ﻲنطوﻟا

، نﻤ

لﻼﺨ تﺎﺴﺎ�ﺴ ﻊنصﻟا ﺔ�ﻠحمﻟا تﺎجتنمﻟا مﻋد

قﻓو ، ﻤ ﺎ درو ﺔ�ﻟﺎمﻟا نیﻨاوﻗ ﻲﻓ ةریﺨﻷا

نﻤ تﺎﺴﺎ�ﺴ

ﺔ�زیﻔحﺘ ﺔ��رمﺠ و ﺔ�ﺌﺎ�ﺠ

، ذإ تﺎﻋﺎطﻘﻟا نﻤ ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻟا عﺎطﻗ ربتﻌ�

رثﻛﻷا ةدﺎﻔتﺴا

نﻤ ﻲﻨﺎﻌ� لازﯿﻻ ﻪنكﻟ ،تازیﻔحتﻟا ﻩذﻫ نﻤ ﻟا

ﺔسﻓﺎنم فرط نﻤ ﻪ�ﻠﻋ ﺔﻀورﻔمﻟا ةدﯿدشﻟا تﺎﻤﻼﻌﻟا

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔ�بنﺠﻷا

ﻲﻓ ةدﺌارﻟا

،لﺎجمﻟا اذﻫ تﺎسﺴؤمﻟا ﻰﻌسﺘ كﻟذﻟ

ﺔ�رﺌازجﻟا ﻊ�نصﺘ ﻲﻓ طشنﺘ ﻲتﻟا

ﻬكﻟا ةزﻬﺠﻷا بی�رﺘ و ﺔ�ﻟزنﻤور

ﺔ�ﻤومﻋ أ تﻨﺎ�

م ﺔﺼﺎﺨ

، ﻰﻟإ إ ﻲﻓ ﺎﻬﻟ ﺔﻨﺎكﻤ دﺎج�

ﻩذﻫ قوسﻟا

،

نﻤ ﺔ�ق�وسﺘ بیﻟﺎﺴأ ﻲنبﺘ لﻼﺨ ﺔثﯿدﺤ

، فدﻬﺘ إ ﻰﻟ نﺌﺎ�زﻟا ﺎﻀر قیﻘحﺘ و ﺔ�قوسﻟا ﺎﻬتصﺤ ةدﺎ�ز

.مﻬﺌﺎﻓوو

(25)

4

ﻲﻓ ﺔ�صخشﻟا ﺔ�غرﻟا



دادﻋإ ﻪﻟﻼﺨ نﻤ ﻰﻌسﻨ ثح�

ﻰﻟإ ﻪﺌارﺸ دنﻋ يرﺌازجﻟا درﻔﻟا كوﻠﺴ مﻬﻓ

ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا تﺎجتنمﻠﻟ

، و أ ﻰﻠﻋ فرﻌتﻟا ﻪ�ف رﺜؤﺘ ﻲتﻟا ﻞﻤاوﻌﻟا مﻫ

ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ﺔﻨﺎكﻤو ،

و شنمﻟا ﺔﻟود ﺄ

.كﻟذ ﻲﻓ

ﺔ�مﻫأ ثح�ﻟا زیمتﺘ أ ،ﻲنطوﻟا دﺎصتﻗﻻا تﺎﻋﺎطﻗ زرﺒأ دﺤأ ﻰﻠﻋ تز�ر ﺎﻬﻨوك� ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ عﺎطﻗ وﻫو ﻻ

تﺎجتنمﻟا ﻲﻓ ﺔﻀورﻌمﻟا ﻞﺌادبﻟا ةرثك� زیمتﯿ و ةریﺨﻷا ﺔﻨوﻵا ﻲﻓ اریب� اروطﺘ دﻬش� يذﻟا ،ﺔ�ﻟزنﻤورﻬكﻟا

ا أ ءارﺸ رارﻗ ﻞﻌﺠ يذﻟا ءﻲشﻟا ،قوسﻟ ﻤ ةریب� ﺔﺠردﺒ زیمتﯿ تﺎجتنمﻟا دﺤ

كﻠﻬتسمﻟا ىدﻟ دیﻘﻌتﻟا ن

(ﺔﺴاردﻟا) ﻲﻬﻓ ﺎنﻫ نﻤو ،يرﺌازجﻟا دمتسﺘ

ﺎﻬتیمﻫأ نﻤ

ﻓ كﻠﻬتسمﻟا ﺎﻬﻠتح� ﻲتﻟا ﺔﻨﺎكمﻟا ،ﺔسﺴؤمﻟا رظﻨ ﻲ

� وﺠ ﻩرﺎ�تﻋﺎ ﺔ�ق�وستﻟا ﺔ�ﻠمﻌﻟا رﻫ

، ﺎﻤ ﻰﻟإ ىدأ

�وﻠس� مﺎمتﻫﻻا دﯿازﺘ ﻪ

ﻲﺌارشﻟا و كرحمﻟا ﻩرﺎ�تﻋا ﻲﺴﺎﺴﻷا

يﻷ ﻲﻘ�وسﺘ طﺎشﻨ

، أ ﺔ�رﺎجتﻟا ﺔﻤﻼﻌﻟا ربتﻌﺘ ذإ ﻞﻤاوﻌﻟا دﺤ

ﺔ�ﺴﺎﺴﻷا ﻪ�ف ةرﺜؤمﻟا

، ﺎمﻤ بﺠوﯿ ةرورﻀ

مﺎمتﻫﻻا ﺒ

ﺘاددحﻤ ﺔﺴارد

،ﺎﻬ

،ﺎﻬﺘروﺼ ﻰﻠﻋ ﺔظﻓﺎحمﻟا و ﺎﻬﺌﺎنﺒ ﺔ�ف��

ﺎم�

نمكﺘ ﺔ�مﻫأ ﺔﺴاردﻟا ﺎض�أ

نﻤ

جﺌﺎتﻨ ﺎﻬیﻠﻋ يوطنﺘ ﻲتﻟا ﺔ�مﻠﻌﻟا تﻻﻻدﻟا ﺎﻬ

ﻲتﻟاو ، أ نكممﻟا نﻤ

ءﺎنﺒ ﻲﻓ ﺔ�رﺌازجﻟا تﺎسﺴؤمﻟا دﻋﺎسﺘ ن

ﺎﻬنﺌﺎ�ز ىدﻟ ﺎﻬﺘروﺼ نیسحﺘ و ﺔ�وﻗ ﺔ�رﺎجﺘ ﺔﻤﻼﻋ

، ﺔﺼﺎﺨ كﻠﺘ

تﺎجتنمﻟا عﺎطﻗ ﻲﻓ طشنﺘ ﻲتﻟا

ﻟزنﻤورﻬكﻟا . ﺔ�

:ثح�ﻟا ﺔ�جﻬنﻤ دﻘﻟ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺎﻨدمتﻋا ﻰﻠﻋ

ﺞﻬنمﻟا ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬنمﻟاو

ﻲﻠیﻠحتﻟا نیمﺌﺎﻘﻟا

ﻰﻠﻋ ﻞیﻠحﺘ تﺎ�طﻌمﻟا

ﺔ�عﻗاوﻟا ﺔ�ﻨادیمﻟا

،ﺔﻗدﺒ ﺎنﻤدختﺴا ثیﺤ ﺞﻬنمﻟا

ﻲﻔﺼوﻟا ﻲﻓ

ﻒﺼو ﻟا ةرﻫﺎظ ﻞحﻤ ﺔﺴاردﻟا ﺎﻔﺼو ﺎﻘ�قد ﺎمنیﺒ

ﺎنﻤدختﺴا ﺞﻬنمﻟا

ﻲﻠیﻠحتﻟا ﻲﻓ

ریسﻔﺘ ﺘو ﻞیﻠح ﺔﺴاردﻟا تاریﻐتﻤ و

إ ﻞﺼوتمﻟا ﺞﺌﺎتنﻟا ﺎﻬیﻟ

.

ﺎمﻛ نأ ﺎﻤ یم�

ز ﺞﻬنمﻟا أ ﻊ�تمﻟا ﻪﻨ ﻻ ﻒﻘ�

دنﻋ دودﺤ ﻊمﺠ تﺎ�طﻌمﻟا ﻒﺼوﻟ

ةرﻫﺎظﻟا ﺎمﻨ�و

ىدﻌتﯿ كﻟذ

ﻰﻟإ ﻞیﻠحﺘ تﺎﻗﻼﻌﻟا نیﺒ

ﺎﻫدﺎﻌ�أ ﺔﻔﻠتخمﻟا

نﻤ ﻞﺠأ ﺎﻫریسﻔﺘ ﺎﻬمﻬﻓو

لوﺼوﻟاو ﻰﻟإ

تﺎﺠﺎتنتﺴا ﻊﻗاوﻟا

ط�حمﻟا ةرﻫﺎظﻟﺎ�

ﻩر�وطﺘو .