CONFÉRENCE DE RÉGION DU SUD-OUEST À BORDEAUX, LE21 SEPTEMBRE 2019
« PROMOUVOIR DES
ACCOMPAGNEMENTS DE
QUALITÉ »
JEU DU « OUI/NON »
OBJECTIFS DU JEU
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
• DÉCOUVRIR LES 8 THÉMATIQUES DE LA NOTE
• DÉBUTER UNE RÉFLEXION RÉGIONALE PAR LA DÉCOUVERTE D’UN OUTIL LUDIQUE
• DONNER ENVIE D’ALLER PLUS LOIN…
RÈGLES DU JEU
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
1) LECTURE D’UN EXTRAIT DE LA NOTE EN LIEN AVEC L’UNE DES 8 THÉMATIQUES
2) UNE QUESTION FERMÉE (OUI/NON) POSÉE APRÈS CHAQUE EXTRAIT
3) LES PARTICIPANTS SE DÉPLACENT DANS LA SALLE EN FONCTION DE LEUR RÉPONSE OUI À GAUCHE ET NON A DROITE
3) LES ANIMATEURS POSE UNE QUESTION SECONDAIRE À UN MEMBRE DE CHAQUE CAMP OUI / NON ATTENTION : POUR PRENDRE LA PAROLE, IL EST NÉCESSAIRE D’AVOIR LE « MICRO »
PRÊT?
FEU… PARTEZ!
A VOUS DE
JOUER !!!
L’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON »
« L’accompagnement tel qu’il est décrit dans la Charte, est individualisé, c’est à dire qu’il est ajusté aux désirs, aux besoins et aux réalités de la personne. Ce projet peut être formalisé ou non, définit ce qui est le mieux pour la personne en fonction des souhaits qu’elle aura exprimés et des infos que nous aurons parallèlement recueillies.
Faut-il formuler par écrit avec la personne un projet individuel d’accompagnement ?
RELECTURE, ÉVALUATION ET AJUSTEMENT DE L’ACCOMPAGNEMENT
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Est-il indispensable de formaliser des temps de relecture et d’ajustement pour garantir la qualité d’accompagnement ?
« Les situations évoluent, les désirs des personnes peuvent changer, les forces disponibles ainsi que les compétences des équipes bougent également… Les effets de l’accompagnement dynamisent ou fragilisent parfois certains bénévoles… Les actions proposées ou le projet individuel doivent donc être régulièrement revus et ajustés pour s’adapter à ces évolutions et prendre en compte les nouveaux besoins ou les nouvelles envies qui pourraient apparaître. »
L’APPROCHE GLOBALE DANS L’ACCOMPAGNEMENT RELATIONNEL
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Pour favoriser un accompagnement global, faut-il utiliser la question : « qu’est-ce que je ferai moi pour l’un de mes proches dans pareille circonstance, s’il me sollicitait ? »
« Nous sommes tous invités à promouvoir l’accompagnement relationnel dans le cadre d’une approche globale de la personne, c’est-à-dire en prenant en compte l’ensemble de ses besoins » (la vie sociale, la santé, le soutien à l’autonomie et l’habitat)
L’ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF ET LES ACTIONS COLLECTIVES
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Avez-vous eu l’occasion de mettre en place un accompagnement collectif ?
« L’accompagnement collectif est complémentaire de l’accompagnement individualisé, il permet aux personnes de découvrir que ce qui leur pose problème dans leur vie peut aussi faire problème dans la vie d’autres personnes et de chercher des réponses ensemble ».
L’ACCOMPAGNEMENT PORTÉ À PLUSIEURS
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON »
« Cet accompagnement individualisé est porté à plusieurs, en binôme ou trinôme le plus souvent. »
Proposition aux rencontres d’automne : « Lorsqu’un accompagnement est porté par un seul bénévole, il peut -être complété par un suivi téléphonique.
Cela peut se traduire par 2X2 ; 3X3, 1X Equipe, 1xsoutien téléphonique. »
Etes-vous d’accord avec cette proposition ?
LA PARTICIPATION DES PERSONNES ACCOMPAGNÉES
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Encouragez-vous la participation des PA ?
« Les PFP militent pour redonner à la personne aidée une place de sujet, autant que possible actrice des changements ou des choix qui la concernent »
LA BONNE DISTANCE DANS L’ACCOMPAGNEMENT
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Faut-il réfléchir à des indicateurs, des repères ou balises pour concrétiser la bonne distance dans la note comme proposé aux rencontres d’automne ?
« C’est le reconnaître d’une manière inconditionnelle et accepter d’être déboussolé dans la rencontre avec lui. Alors peut s’établir une « bonne proximité », fondée sur le souci éthique de ne jamais s’annuler face à l’autre, ni de porter atteinte à son intégrité, à sa dignité ou à sa singularité, mais de l’accueillir dans son étrangeté dont une part notable nous restera à jamais étrangère. »
L’ACCOMPAGNEMENT JUSQU’AU BOUT
« PROMOUVOIR DES ACCOMPAGNEMENTS DE QUALITÉ » JEU DU « OUI/NON
Avez-vous envisagé jusqu’à quel bout êtes-vous prêt à accompagner la personne âgée ?
« Dans l’accompagnement jusqu’au bout, ce n’est pas forcément que jusqu’au bout de la vie : « les bouts sont pluriels » (bout de la vie, obsèques, faire mémoire, mais aussi bout de nos limites, bout de ce que la personne souhaite) »