eTwinneri ietekme uz skolotāju prasmēm un profesionālās pilnveides iespējām
eTwinning 12 gadi:
KOPSAVILKUMA ATSKAITE
Izdevējs: eTwinning Centrālais atbalsta dienests (CAD) www.etwinning.net
European Schoolnet (EUN Partnership AISBL) Rue de Trèves 61 1040 Brussels - Belgium
www.europeanschoolnet.org - info@eun.org
Karolīna Kīnreja un Àgueda Gra-Velaskeza Santi Skimeka, Anna Gillerāna
Džesika Masini 1000
9789492913289
Monkey Business Images, DGLimages, Iakov Filimonov, Pressmaster, luminaimages/Shutterstock
Izdots 2017. gada oktobrī. Šajā publikācijā ir pausti autoru viedokļi, kas var nesakrist ar Eiropas Komisijas vai eTwinning Centrālā atbalsta dienesta viedokli.
Izdevums publicēts saskaņā ar “Atsaucoties-Nekomerciālai- Kopīgot 3.0 Creative Commons” licences noteikumiem un nosacījumiem (CC BY-NC-SA 3.0) - (http://creativecommons.org/
licenses/by/3.0).
Izdevumu finansē Eiropas Savienības Erasmus+ Programma.
Autors:
Redaktori:
Dizains:
Metiens:
ISBN:
Attēli:
Atsaucēs uz šo atskaiti lietot: Kīrneja, K. and Gra-Velskeza, A., (2017).
Kopsavilkuma atskaite. eTwinning 12 gadi: eTwinneri ietekme uz skolotāju prasmēm un profesionālās pilnveides iespējām. eTwinning Centrālais atbalsta dienests - European Schoolnet, Brisele.
Aptaujas rezultātu padziļināta analīze pieejama pilnajā atskaitē tiešsaistē:
https://www.etwinning.net/en/pub/publications.htm.
3
GALVENIE SECINĀJUMI
Šī 5900 eTwinning dalībnieku1 aptauja atklāj, ka eTwinning ir ievērojama ietekme uz skolotāja individuālo iemaņu un mācību prakses pilnveidošanos, kā arī uz skolēnu motivāciju un mācīšanās praksi. Tas pierāda, ka eTwinning ir svarīgs instruments inovāciju veicināšanai skolās.
z Skolotājiem: Vairāk kā 90% skolotāju atklāja, ka eTwinning visvairāk ietekmējis viņu prasmes mācīt starpdisciplināras iemaņas (piemēram, komandas darbu, radošumu, problēmu risināšanu, lēmumu pieņemšanu) un projektos-balstītās pasniegšanas iemaņas.
z Skolēniem: Vairāk nekā 90% respondentu atzīmē, ka eTwinning pozitīvi ietekmējis skolēnu motivācijas veicināšanu un attīstījis skolēnu prasmi sadarboties.
z Skolām: Apmēram 80% respondentu ir pārliecināti, ka eTwinning pozitīvi ietekmē arī visu skolu, uzlabojot skolēnu un skolotāju attiecības un veidojot Eiropas pilsoniskuma izjūtu.
Lai vēl pilnīgāk izmantotu eTwinning priekšrocības un nodrošinātu, ka vairāk skolām ir iespēja tās izmantot, turpmākai virzībai būs svarīga šāda rīcība:
z Sadarbība ar skolu vadību un direktoriem, lai veicinātu izpratni par to, kā eTwinning var pozitīvi ietekmēt skolu attīstību, politiku un kultūru.
z Izmantot jauno "eTwinning skola" sertifikātu, lai formāli atpazītu eTwinning cieši iesaistītās skolas, un izveidotu skolu tīklu, kas dalās ar savu teicamo pieredzi un var būt paraugi un padomdevēji citām skolām.
z Izpētīt, kā veicināt mazāk inovatīvo skolu iesaistīšanos ar Eiropas un nacionālā līmeņa politiku.
1 Galvenokārt skolotāju, bet arī skolas vadības un citu skolas darbinieku (skat. Pielikums 1)
SATURS
GALVENIE SECINĀJUMI ...3
IEVADS ...5
1. eTwinning ietekme uz skolotāja iemaņām un mācību praksi ...6
2. eTwinning ietekme uz skolēnu mācīšanos ...10
3. eTwinning ietekme uz skolām ...12
TURPMĀKĀ VIRZĪBA ...14
1. pielikums: Respondentu profils ...16
2. pielikums: Datu šķērsgriezumu analīzē izmantotās kategorijas ...17
5
IEVADS
Šī brošūra ir eTwinning monitoringa aptaujas atskaites kopsavilkums, ko izdodam katru otro gadu, lai plaša mēroga eTwinning dalībnieku aptaujā saprastu, kādi ir aktivitātes galvenie panākumi, kā arī atpazītu jomas, kam nepieciešama turpmāka attīstība. Aptauja izstrādāta ar nolūku izprast, kā iniciatīva ietekmē tajā iesaistīto skolotāju profesionālo praksi un kā varētu uzlabot piedāvātās profesionālās pilnveides iespējas. Pateicoties 5900 eTwinning dalībniekiem, kas brīvprātīgi aizpildīja 2016. gada aptauju, šajā atskaitē atklājam liecības, uz kā pamata eTwinning var pilnveidot savu piedāvājumu Eiropas izglītības kopienai.
Tomēr jāpatur prātā, ka šī atskaite pilnībā balstās uz skolotāju pašu vērtējumu par eTwinning ietekmi uz darbu.
Šīs, otrās monitoringa aptaujas, rezultāti apstiprina, ka eTwinning joprojām ievērojami ietekmē skolotāju individuālo prasmju un mācību prakses attīstību.
Patiesībā respondenti vērtēja, ka ietekme uz skolotāju un skolēnu prasmēm un praksi ir liela, un tā novērtēta kā lielāka nekā iepriekšējā aptaujā.
1. eTwinning ietekme uz skolotāja iemaņām un mācību praksi
2016. gada eTwinning monitoringa aptaujas respondenti uzskata:
z Skolotāji uzskata, ka eTwinning īpaši labvēlīgi ietekmē viņu starpdisciplinārās mācīšanas iemaņas, projektos-balstītās pasniegšanas iemaņas, kā arī pasniegšanas iemaņas svešvalodā.
z Tāpat eTwinning labvēlīgi ietekmējis viņu sadarbības prasmes ar citu priekšmetu skolotājiem, viņu zināšanas par skolotājiem, viņu pedagoģiskās kompetences konkrētu priekšmetu pasniegšanā, viņu spēju izvēlēties pareizo pasniegšanas stratēģiju jebkurā situācijā, kā arī spēju pasniegt multikulturālā vai daudzvalodu situācijā.
z Iesaistīšanās eTwinning tās dalībniekiem ļāvusi vairāk iesaistīties multidisciplinārā pasniegšanā, kā arī koncentrēties uz skolēnu kompetenču attīstīšanu tikpat ļoti kā uz zināšanu apguvi.
z eTwinning dalībnieki tagad vairāk saviem skolēniem māca mācīšanās procesu, kā arī vairāk velta laiku uz skolēniem vērstām visas klases diskusijām.
z Liela daļa eTwinning skolotāju savā darbā ieviesuši jaunus instrumentus, resursus un mācību metodes.
z eTwinning aicina skolotājus arī pašiem reflektēt par savām mācību praksēm, taču ne vienmēr skolotāji dalās ar šīm pārdomām skolas līmenī, īpaši mazāk inovatīvās2 skolās.
2 Analīzes nolūkiem esam definējuši divas skolu kategorijas: "inovatīvas skolas" un "mazāk inovatīvas skolas". Šo kategoriju definīcijas izvērstas 2. pielikumā.
7 Skolotāji ar ilgāku darba pieredzi3, kā arī augsti kvalificētie4 eTwinning dalībnieki, kā arī skolotāji inovatīvās skolās var labāk strādāt daudzveidības apstākļos, pateicoties savām eTwinning aktivitātēm.
1. attēls: eTwinning pozitīvā ietekme uz skolotāju prasmēm
Tavas spējas mācīt starpdisciplināras iemaņas, piemēram, komandas darbu, radošumu, problēmu risināšanu, lēmumu pieņemšanu.
Tavas projektos-balstītās pasniegšanas iemaņas Tavas svešvalodu iemaņas mācīšanai Tavas spējas novērtēt starpdisciplināras iemaņas, piemēram, komandas darbu, radošumu, problēmu risināšanu, lēmumu pieņemšanu, u.c.
Tavas sadarbības iemaņas, strādājot ar citu priekšmetu skolotājiem Tavas pedagoģiskās kompetences priekšmeta
pasniegšanā Tavas zināšanas par skolēniem Tavu spēju izvēlēties īsto pasniegšanas stratēģiju ikvienā
situācijā Tavas iemaņas plānot stundas, sagatavoties Tavas iemaņas vadīt klasi un skolēnu uzvedību Tavas spējas mācīt daudzkultūru vai daudzvalodu vidē Tavu skolēnu vērtēšanas praksi Tavas saziņas prasmes, sadarbojoties ar vecākiem Tavas zināšanas un izpratni par priekšmetu, kuru māci Tavas sadarbības iemaņas, strādājot ar citiem kolēģiem
skolā (piemēram, vadība, bibliotekāri, administrācija, IT tehniķi, atbalsta darbinieki bērniem ar īpašām vajadzībām, karjeras izvēles konsultanti u.c.) Tavas mācību programmas zināšanas Tavas pasniegšanai noderīgās tehnoloģiju iemaņas
0% 20% 40% 60% 80% 100%
32% 47%
37% 33%
30% 60%
33% 49%
38% 38%
33% 54%
41% 43%
46% 35%
37% 52%
28% 65%
33% 58%
38% 49%
40% 43%
40% 46%
38% 49%
43% 28%
41% 37%
3 Skolotāji, kas strādā skolā ilgāk par 21 gadu.
4 eTwinning skolotāji, kas bijuši iesaistīti sekmīgi noslēgtos projektos, bet šobrīd piedalās jaunos projektos.
LIELS VIDĒJS
2. attēls: Pasniegšanas prakses pilnveidošanās no eTwinning
71%
60%
65%
54%
64%
74%
63%
66%
47%
61%
63%
74%
72%
42%
57%
41%
48%
64%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Es veicinu izpratni par tēmām, kas pārklājas dažādos priekšmetos Es mācu tā, lai skolēni attīstītu gan savas prasmes, gan apgūtu un atcerētos zināšanas Es skolēniem "mācu mācīties", attīstot viņu izpratni par mācīšanās procesu un vajadzībām, kā arī spēju pārvarēt šķēršļus, lai veiksmīgi mācītos Es iesaistu visu klasi diskusijā, ļaujot lielāko daļu laika runāt skolēniem Es atsaucos uz ikdienas situācijām vai darbu, lai
parādītu, kāpēc jaunās zināšanas ir noderīgas Es izskaidroju skolēniem stundās apgūstamā mērķus un sagaidāmos rezultātus jau katras nodarbības sākumā Es vēroju skolēnu darbu, veicot konkrētus uzdevumus, un uzreiz sniedzu atgriezenisko saiti Es iztaujāju skolēnus, lai veicinātu viņu domāšanu un pārbaudītu izpratni Es aicinu uz skolu profesionāļus vai citus sabiedrības dalībniekus Es dodu dažādus uzdevumus skolēniem, kam ir grūtības mācībās un kas apgūst vielu ātrāk Es organizēju braucienus ārpus skolas (piemēram, uz muzejiem vai profesionāļu darbavietām u.c.)
Es sniedzu nelielu kopsavilkumu nesen apgūtam saturam
Es attīstu un veicu savu skolēnu vērtēšanu Es lūdzu skolēniem stundās strādāt individuāli ar mācību grāmatām Es sniedzu rakstiskas atsauksmes par skolēnu darbu papildus atzīmei - ciparam vai vērtējuma burtam Es mācu saskaņā ar eksāmenu prasībām
Es uzdodu skolēniem mājas darbus
Es uzdodu standartizētos testus
9
3. attēls: Biežums kādā skolotāji kopīgo eTwinning praksi ar citiem skolas darbiniekiem dažādu profilu skolās
11%
2%
46%
22%
34%
45%
9%
31%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Non-innovative Innovative INOVATĪVA
MAZĀK INOVATĪVA
ĻOTI BIEŽI BIEŽI DAŽREIZ NEKAD
2. eTwinning ietekme uz skolēnu mācīšanos
2016. gada eTwinning monitoringa aptaujas respondenti uzskata:
z Ievērojams eTwinning dalībnieku vairākums uzskata, ka eTwinning palielina skolēnu motivāciju un uzlabo viņu personiskās attiecības, veicinot sadarbību skolēnu starpā.
z eTwinning liek skolēniem vairāk iesaistīties projektu darbā, darboties mazās grupās, kopīgi risināt problēmas, kā arī kopā ar skolotājiem vairāk radīt jaunus materiālus un resursus.
4. attēls eTwinning ietekme skolēnu līmenī
2%
3%
2%
2%
2%
8%
7%
9%
7%
8%
4%
16%
37%
39%
36%
36%
27%
36%
54%
49%
55%
54%
67%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Veicinot skolēnu motivāciju Attīstot skolēnu mācību
iemaņas Veicinot sadarbību skolēnu
starpā Uzlabojot mācību iespējas skolēniem ar īpašām mācību vajadzībām Attīstot skolēnu autonomiju un
spēju uzņemties atbildību par savām mācībām Uzlabojot skolēnu savstarpējās
attiecības
LIELA VIDĒJA MAZA NAV
11
5. attēls: Skolēnu mācīšanās prakses pilnveidošanās eTwinning ietekmē
76%
78%
51%
64%
65%
67%
68%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Skolēni iesaistās projektos, kas ilgst vismaz nedēļu Skolēni darbojas mazās grupās, lai rastu kopīgu risinājumu problēmai vai uzdevumam Skolēni apkopo pierādījumus par paveikto darbu skolēnu portfolio (t.i.
sistemātiska skolēna labākā darba apkopošana).
Skolēni izvēlas, ko un kā viņi mācās un uzņemas atbildību par savām mācībām
Skolēni vērtē viens otra darbu
Skolēni paši vērtē savu darbu
Skolēni klasē darbojas individuāli sev piemērotā tempā
3. eTwinning ietekme uz skolām
2016. gada eTwinning monitoringa aptaujas respondenti uzskata:
z Skolas līmenī īpaši inovatīvajās skolās eTwinning ļoti pozitīvi ietekmējis skolotāju un skolēnu attiecību uzlabošanos un Eiropas pilsoniskuma izpratni. Taču vecāku intereses piesaistīšanā eTwinning vēl ir paveicams liels darbs.
z eTwinning joprojām ir uz iniciatīvu balstīta aktivitāte, kurā aktīvu skolotāju komanda ir visnozīmīgākā eTwinning attīstītāja skolas līmenī.
Skolotāju nozīmīgumam seko eTwinning vēstnieki, skolēni, nacionālie atbalsta dienesti un skolu vadītāji.
z eTwinning skolotāju un skolu vadītāju loma ir būtiskāka inovatīvajās skolās, kurās ir arī labāk pamanāma eTwinning ietekme.
6. attēls: eTwinning ietekme skolu līmenī - inovatīvās skolas
1%
1%
1%
1%
4%
2%
1%
11%
4%
9%
11%
18%
9%
9%
45%
36%
43%
45%
41%
43%
39%
43%
59%
47%
43%
37%
46%
51%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Uzlabojot attiecības starp skolēniem un skolotājiem Palielinot skolas personāla vēlēšanos uzsākt arvien jaunus inovāciju projektus
Veidojot Eiropas pilsoniskuma izjūtu skolā Veicinot skolas personāla izpratni par
to, cik nozīmīgi ir interneta lietošanu veikt droši un atbildīgi Veicinot sadarbību starp skolotājiem
Pievēršot citu kolēģu interesi eTwinning Vēršot vecāku interesi par Eiropas
projektiem
LIELA VIDĒJA MAZA NAV
13
7. attēls: eTwinning ietekme skolu līmenī - mazāk inovatīvās skolas
20%
14%
30%
20%
23%
28%
26%
44%
31%
40%
44%
37%
41%
44%
28%
29%
24%
28%
28%
22%
19%
8%
26%
6%
8%
12%
9%
11%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Uzlabojot attiecības starp skolēniem un skolotājiem Vēršot vecāku interesi par Eiropas
projektiem Pievēršot citu kolēģu interesi eTwinning Veicinot sadarbību starp skolotājiem Veicinot skolas personāla izpratni par to, cik nozīmīgi ir interneta lietošanu veikt droši un atbildīgi Palielinot skolas personāla vēlēšanos uzsākt
arvien jaunus inovāciju projektus Veidojot Eiropas pilsoniskuma izjūtu skolā
LIELA VIDĒJA MAZA NAV
8. attēls: Visnoderīgākie spēlētāji eTwinning attīstība skolā
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
25%
16%
15%
15%
14%
6%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
eTwinning skolotāju komanda tavā skolā eTwinning vēstnieki eTwinning nacionālais atbalsta
dienests Skolēni Tavas skolas vadība Tavas skolas starptautisko sakaru
koordinators Tavas skolas pedagoģiskais
koordinators Prese Vietējās izglītības pārvaldes pārstāvji Izglītības ministrijas pārstāvji Vecāki Skolu inspektori
TURPMĀKĀ VIRZĪBA
Šīs, otrās monitoringa aptaujas, rezultāti apstiprina, ka eTwinning ievērojami ietekmē skolotāja individuālo prasmju un mācību prakses attīstību. Patiesībā respondenti novērtēja, ka ietekme uz skolotāju un skolēnu prasmēm un praksi ir liela un vairumā gadījumu tā novērtēta kā lielāka nekā iepriekšējā aptaujā.
Lai gan šie ir ļoti pozitīvi rezultāti, eTwinning vēlas virzīties uz priekšu, lai pozitīvi mainītu visu skolu, ne tikai individuāli skolotājus vai skolēnus.
Kā to paveikt? Zemāk apkopoti daži ieteikumi no 2016. gada eTwinning monitoringa aptaujas par pirmkārt paveicamiem darbiem.
Darbs ar skolas vadību un direktoriem
Lai eTwinning tiktu nešaubīgi atzīts par skolas attīstību sekmējošu virzītājspēku, būtiska ir skolu vadītāju iesaistīšana (ar īpašām veicināšanas aktivitātēm, kā arī mērķtiecīgām aktivitātēm). Kad skolas vadība apzinās un ir pārliecināta par eTwinning ieguvumiem, ir lielāka iespējamība, ka tiks nodrošināts, lai skolas politika veicina programmas uzplaukumu. Iespējams, ka viņi varētu arī veidot jaunas politikas nostādnes vai pārkārtot struktūru tā, lai nodrošinātu netraucētu eTwinning darbību viņu skolā. Tas varētu eTwinning aktivitātēm piesaistīt vēl vairāk skolas skolotāju.
Izmeklēt precīzāk, kā veicināt skolotāju dalību mazāk inovatīvās skolās.
Jāizskata iespējas, kā papildu Eiropas līmeņa aktivitātēm palīdzētu nacionāla līmeņa mērķtiecīga politikas ieviešana sadarbībā ar nacionālajiem atbalsta dienestiem.
15 Sekot līdzi eTwinning skolas sertifikācijas attīstībai, kuru var izmantot skolu tīkla veidošanai, kas varētu apmācīt mazāk inovatīvas skolas.
Kopš eTwinning pirmsākumiem programmas sirdī bijusi individuālo skolotāju apbalvošana par ieguldīto darbu, tagad pienācis atzinību pacelt skolas līmenī. Ar tādu mērķi 2017. gada novembrī tika uzsākta jauns apbalvojums- eTwinning skola. Šis jaunais sertifikāts ļaus oficiāli atzīt cieši eTwinning iesaistīto skolu izcilo darbu. Tas motivēs arī šīs vadošās skolas proaktīvi iesaistīties citu, vietējo, mazāk inovatīvo skolu atbalstā, palīdzot uzsākt attīstības ceļu virzībā uz eTwinning skolas statusu.
Veikt valsts līmeņa analīzi, kas spēcinātu eTwinning politiku nacionālā līmenī.
Divas līdz šim veidoto eTwinning monitoringa aptauju atskaites koncentrējušās uz aptaujas rezultātu analīzi vispārējā līmenī. Dažādu valstu ievērojami atšķirīgā respondentu atsaucība līdz šim nav pieļāvusi padziļinātu analīzi valstu līmenī. Plānots, ka nākamajā aptaujā Centrālā un nacionālo atbalsta dienestu koordinētas aktivitātes un komunikācijas kampaņas palielinās respondentu skaitu katrā valstī. Tas ļautu veikt arī nozīmīgāku katras valsts analīzi. Tas dotu iespēju nacionālajiem atbalsta dienestiem analizēt rezultātus viņu valsts kontekstā, lai izlemtu, kādi soļi sperami turpmākai eTwinning integrēšanai nacionālā līmenī.
1. pielikums: Respondentu profils
Respondentu atsaucība pa valstīm:
Kopumā aptaujā piedalījās 5900 respondenti, pārstāvot 40 no 42 eTwinning valstīm. Lielākais respondentu skaits bija trīs valstīs: Itālijā (1301), Turcijā (840) un Francijā (568). Samērā liels atbilžu skaits bija arī no citām sešām valstīm:
Grieķijas (356), Rumānijas (293), Spānijas (261), Polijas (242), Serbijas (240) un Portugāles (202). No citām valstīm atbildes sniedza mazāk nekā 200 skolotāji. Šis respondentu sadalījums ir samērā atbilstošs eTwinning dalībnieku sadalījumam pa valstīm.
Respondentu loma skolā:
Lielākā daļa respondentu (90%) bija skolotāji, bet pārējie bija skolu direktori, IKT koordinatori vai citi skolas darbinieki.
Respondentu skolotāja darba pieredze.
Lielākā daļa respondentu (78%) bijuši skolotāji 11-30 vai vairāk gadu, respektīvi ļoti pieredzējuši skolotāji. Tikai 19% respondentu mācījuši 4-10 gadus, bet 3%
profesijā strādā 1 - 3 gadus.
17
2. pielikums: Datu šķērsgriezumu analīzē izmantotās kategorijas
Lai aplūkotu, vai dažādās skolās strādājoši skolotājiem ir atšķirīga eTwinning pieredze, analīzes nolūkos izveidojām divas skolu profilu kategorijas.
Inovatīvo skolu kategorija
Šajā kategorijā iekļāvām atbildes no skolotājiem, kuri piekrita vai pilnībā piekrita apgalvojumam, ka viņu skolā ir ieviestas inovatīvas prakses, tiek veicināta sadarbība starp skolotājiem, notiek aktīva iesaistīšanās starptautiskos projektos un darbības pašizvērtēšana.
Mazāk
inovatīvo skolu kategorija
Šajā kategorijā iekļāvām atbildes no skolotājiem, kuri nepiekrita vai pilnībā nepiekrita apgalvojumam, ka viņu skolā ir ieviestas inovatīvas prakses, tiek veicināta sadarbība starp skolotājiem, notiek aktīva iesaistīšanās starptautiskos projektos un darbības pašizvērtēšana.
Par eTwinning
eTwinning1 ir kopiena, kas savos 12 pastāvēšanas gados ir iesaistījusi gandrīz 500'000 skolotāju no 182'000* skolām. Īstenoti vairāk nekā 61'000* projektu, iesaistot vairāk nekā 2'000'000* skolēnu visā kontinentā.
eTwinning - Eiropas skolu kopiena - ir programma skolām, ko finansē Eiropas Komisijas Audiovizuālās un kultūras izpildaģentūra, Erasmus + programmas ietvaros.
eTwinning ir attīstīta digitālā platforma, kurai ir gan publiska, gan slēgta pieeja, un kas ir tulkota 28 valodās. Publiski pieejamā www.eTwinning.net sniedz tās apmeklētājiem informāciju par to, kā iesaistīties eTwinning, paskaidrojot, kādus ieguvumus aktivitāte piedāvā, un dod iedvesmu kopējam darbam projektā. Ierobežotas pieejas vietne reģistrētiem skolotājiem eTwinning Live, ir skolotāja personiskā saskarne ar kopienu: tā ļauj lietotājiem vienam otru atrast, sazināties, sadarboties projektos un piedalīties profesionālās pilnveides pasākumos, kas notiek valsts un Eiropas līmenī. Kad skolotāji kopā strādā pie projekta, viņi var piekļūt projektam veltītā ierobežotas pieejas zonā, ko sauc TwinSpace.
eTwinning sniedz augsta līmeņa atbalstu saviem lietotājiem. Katrā dalībvalstī (šobrīd 42) nacionālais atbalsta dienests (NAD) vai partneru atbalsta aģentūra (eTwinning Plus valstīs) veicina darbību, sniedz padomus un ieteikumus gala lietotājiem, un valsts līmenī organizē dažādas aktivitātes un nodrošina profesionālās attīstības iespējas. eTwinning koordinē Centrālais atbalsta dienests, ko Eiropas Komisijas uzdevumā vada European Schoolnet (31 Izglītības ministriju apvienība). Centrālais atbalsta dienests sadarbojas ar nacionālajiem atbalsta dienestiem un partneru atbalsta aģentūrām un atbild par platformas attīstību, kā arī piedāvā plašu profesionālās pilnveides iespēju klāstu un citas aktivitātes, tādas kā ikgadējo Eiropas konferenci un skolotāju un skolēnu Apbalvošanas pasākumu.
1 Šajā brošūrā termins "eTwinning" tiek lietots, lai apzīmētu gan eTwinning oriģinālo platformu, gan īpašo kaimiņvalstīm paredzēto platformu eTwinning Plus.
* 2017. gada septembra skaitļi.