CHARTE DE L’USAGER EN SANTÉ
MENTALE :
SOMMAIRE
Une personne à part entière
Une personne qui souffre
Une personne informée de façon adaptée, claire et loyale
Une personne qui participe activement aux décisions la concernant
Une personne responsable qui peut s'estimer lésée
Une personne dont l'environnement socio-familial et professionnel est pris en compte
Une personne qui sort de son isolement
Une personne citoyenne, actrice à part entière de la politique de santé, et dont la parole influence l'évolution des dispositifs de soins et de prévention.
UNE PERSONNE À PART ENTIÈRE
Mots clés
Dignité
Intimité
Respect
Vie privée
Croyances
Lien(s) activité:
Attention plus accrue
Considération de la personne
comme telle
UNE PERSONNE QUI SOUFFRE
Mots clés
Se soigne et se vit
Dimension douloureuse, physique et psychologique
Meilleure thérapeutique
Accueil chaleureux
Bien être
communication
Lien(s) activité:
L'usager en santé mentale est une personne qui ne se réduit pas à une maladie, mais souffre d'une maladie.
doit être traitée avec le respect et la sollicitude dus à la dignité de la personne humaine.
UNE PERSONNE QUI PARTICIPE ACTIVEMENT AUX DÉCISIONS LA CONCERNANT
ACTIVEMENT
CONSENTEMENT
Liens activités prof
INFORMER
CADRE TRAITEMENT
PATIENT
DROIT Soins
thérapeutiques
Soins proposés
Etat de santé
Dispositif de soin
Si mineur
Condition d’utilisation
Identités soignants Dif. Effets
secondaire
Condition d’acceuil Hopital/practicien
Discuter avec médecin…
-Consentement -Adaptation
-Respect
UNE PERSONNE QUI PARTICIPE ACTIVEMENT AUX
DÉCISIONS LA CONCERNANT
UNE PERSONNE RESPONSABLE QUI PEUT S'ESTIMER LÉSÉE
Mots clés:
Dysfonctionnement
Préjudice
Orientation
Ecoute
Liens activité:
Ecoute
Orientation vers commission
UNE PERSONNE DONT L'ENVIRONNEMENT SOCIO- FAMILIAL ET PROFESSIONNEL EST PRIS EN COMPTE
Mots clés:
Discrimination
Réinsertion
Projet thérapeutique
Liens activité:
Suivi adapté
Inclusion de la famille
UNE PERSONNE QUI SORT DE SON ISOLEMENT
Mots clés:
Contacter
Créer
Recevoir
Participer
Améliorer
Liens activité:
Relation de confiance - > recouvrement indépendance
UNE PERSONNE CITOYENNE, ACTRICE À PART ENTIÈRE DE LA POLITIQUE DE SANTÉ, ET DONT LA PAROLE INFLUENCE L'ÉVOLUTION DES DISPOSITIFS DE SOINS ET
DE PRÉVENTION.
Mots clés:
Retours et échanges
Amélioration
Exprimer ses besoins
Changements
Liens activités:
Enquêtes de satisfaction
-> améliorer une prise en charge
-> environnement favorable
BIBLIOGRAPHIE
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