فعالية برنامج إرشادي (معرفي - سلوكي) في تنمية بعض متغيرات الشخصية للتخفيف من الإحتراق النفسي لدى عينة من أساتذة التعليم المتوسط

République Algérienne Démocratique et populaire ...: ليجستلا مقر

ةحورطأ

ةمدقم

لينل

ةداهش

هاروتكد

يف

مولع

ةيبرتلا

صصخت

هيجوت

داشرإو

يوبرت

:ةبلاطلا دادعإ

فارشإ

ذاتسلأا

روتكدلا

:



ليل

ـــ

رودم ى

ةشقانلما ةنجل

ةصقوب رمع

ةعماجلا

ةفصلا

ةيملعلا ةجردلا

ذاتسلأا مسا

ةنتاب ةعماج

1

اسيئر

ذاتسأ

يليلاه ةنيمسي د.أ

ةنتاب ةعماج

1

اررقمو افرشم

ذاتسأ

ةصقوب رمع .د.أ

ةلشنخ ةعماج

اشقانم اوضع

ذاتسأ

فورعم رونم د.أ

ةركسب ةعماج

اشقانم اوضع

ذاتسأ

تيريروات نيدلارون د.أ

فيطس ةعماج

اشقانم اوضع

-

أ

-

رضاحم

ذاتسأ

ةولخ رهزل .د

ةنتاب ةعماج

1

اشقانم اوضع

-

أ

-

رضاحم ذاتسأ

يناطلس ةزيول.د

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو ةعماج - ةنتاب 10 -ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةيلك ةيبرتلا مولعو سفنلا ملع مسق اينوفطرلأاو

Ministère de l’Enseignement Supérieure Et de La Recherche Scientifique

Université –BATNA 01-

Faculté des Sciences Humaines et Sociales DEPARTEMENTDE PSYCHOLOGIE ET

SCIENCES DE L’EDUCATION ET L’ORTHOPHONIE

مسب

للها

نحمرلا

ميحرلا

ﭐﱡﭐ

ﳘ

ﳙ

ﳚ

ﳛ

ﳜ

ﳝ

ﳞ

ﳟ

ﳠ

ﳡ

ﳢ

ﳣ

ﳤ

ﳥ

ﳦ

ﱠ

وس

ر

ةيلآا ةلداجملا ة

: 11

يردنكسلا الله ءاطع نبا لاق

نكت مل، ةقرحم ةيادب هل نكت مل نم"

هل

"ةقرشم ةياهن

هناطلسو ههجوب قيلي ادمج،نيلماعلا بر لله دمحلا

محر ثوعبلما ىلع ملاسلاو ةلاصلاو،

ة

،نيلماعلل

دددددددددعبو

ددددددددلو ب لاددددددددمع

ددددددددي لا دددددددد مددددددددا مكاددددددددعت ه

﴿

هننننننننس نل ركننننننننش انننننننن ركننننننننا نننننننننم

﴾

هدددددددديلع ىلددددددددي هددددددددلوقو

لدددددددسو هدددددددلآو

﴿

الله ركنننننننش منننننننل اننننننننلا ركنننننننش منننننننل ننننننننم

﴾

ودددددددقو

هدددددددهجو م ددددددد دددددددلا دددددددب :دددددددب مدددددددلع ماددددددد لإا

﴿

ركشلا ةلقب اهاصقأ اور نت لا معنلا فارطأ مكيلإ تلصو اذإ

.﴾

اددددددددياطع ىددددددددلع ا دددددددد ، ددددددددي لا :دددددددد هددددددددير اددددددددن اددددددددلم دددددددد رو ن هلدددددددد،ر دددددددد و دددددددددمح ضدددددددددب مح ءاددددددددب

.هدددددددد و هلدددددددد،رو

دددددددديمجو دددددددد لا ددددددددراو مدددددددددق ن ودددددددد ي ش مادددددددد لما ايددددددددم مدددددددداو

:دددددددد دددددددد ل ناددددددددر علا

حا ددددددددسلأا

، اعي ددددددددددد ت :ددددددددددد هددددددددددد دق ادددددددددد ددددددددددد ىدددددددددددلع ،ةلاددددددددددس لا ايدددددددددددم ىدددددددددددلع مودددددددددددبلأا دددددددددد لما ةدددددددددددصقوب دددددددددددمع رو دددددددددددلا

. فل .ةلاس لا ءادعإ ة تر ةلي ه دناس و

. دددددددددد ح مددددددددددلع ددددددددددجا و ،ددددددددددديمحلا دددددددددددبع را دددددددددد رو دددددددددددلا :دددددددددد دددددددددد ل ةددددددددددصلا لا تاددددددددددي

ةرو دددددددددددلاو

ايدجب ي ملع : ملع :ب ةيجار

. ملعلا ث بلا

دددددديمج دددددد ةددددددبي ةددددددمل ب وددددددلو ددددددديع و دددددد ق :دددددد ماددددددس :دددددد دددددد ل تا دددددد ت مدددددددق ن كشدددددد ن ش اددددددم

ددب اضدب ش ن ما ثلأا

.ه ا و همساب ةساردلا اوء ي ب اول، :ييلا ةي اسلأا

:ددددددددد مدددددددددك هنو د يدددددددددس اددددددددد و ،ةدددددددددحو لأا يدددددددددم :ددددددددد طدددددددددس ددددددددد ةضا دددددددددق ضاددددددددد ع اومددددددددد ج :ييدددددددددلا ةي ادددددددددسلأا

.ملب س ما حو ة طع ايادم

جا لماددددددددددب ددددددددددنوءو :ييددددددددددلا ةي اددددددددددسلأا

ةددددددددددع اج :دددددددددد راددددددددددبن ةدددددددددديقرو دددددددددد ا لا ةددددددددددع اج :دددددددددد مءاعددددددددددس ةءرو

نيطسلر : موءا هلا دم رو دلاو ةديعس

.

يددددددددددددلاب دددددددددددد و ،م ادددددددددددد ل اددددددددددددد بشا :دددددددددددد شدددددددددددد اردلا مراددددددددددددس لادددددددددددد نوددددددددددددسرء :ييددددددددددددلا ةي اددددددددددددسلأا

تلا موددددددددلعو ددددددددلا ددددددددلع ددددددددسق ةي اددددددددس

دددددددد ح هدددددددد ا و همددددددددساب دددددددد .اددددددددينو رلأاو ةدددددددديب

،

:دددددددد ددددددددحرو

.ىلعلأا قير لاب ق لا

اددددددددددلم :مشوددددددددددل دددددددددد لا مءادددددددددد رلإا اددددددددددن لا مددددددددددا ا رادددددددددد لما احا ددددددددددستل ناددددددددددر علا دددددددددديمجو دددددددددد لا لاددددددددد

ةساردلا يم ج

.ناديلما حر :

ةددددددسس لماب هدددددديجو لا ةرادددددد س و يددددددد :دددددد دددددد ل تاددددددي و

ادددددد دددددد ب دددددد لا

هدددددديب :ددددددب حا ددددددسلأاو ةددددددساردلا

ح

ما ندعاس ميلا دم

ي و

. انايب سشا

همدددددددددساب ء دددددددددر ددددددددد ،ةدددددددددم لا ل ادددددددددعل م ددددددددد لاددددددددد

و

،ضاوددددددددد حشاو ةدعادددددددددسلماب دددددددددنو ملم :ييدددددددددلا

ىدددددددددلع

هس ر

.نيم لا مادلاو ضاطعلا ر

: ل اددددددددددع ءا دددددددددر و تا ي دددددددددد دددددددددد لق ادددددددددبتبح ىددددددددددكإ ثوددددددددددعب ددددددددد لا

ددددددددددسلا ،

د

تاددددددددددط دددددددددد مددددددددددا موددددددددد لا

،

تاوط

ح ،

. امعلأا حلايو ىو لاو لا ءو و اعرو

.ديع و ق : نوعلا دي مك مدق : ىكإ

ةيبرعلاب ةساردلا صخلم صخلم ةساردلا ةغللاب ةيبرعلا : ااونع :ةوساردلا ةفنع ربم(اةدنشبإ اةانرب ةيلاعف -ب ب ةي لمولب يةللدلشبخشنةيتم بغةعرب ةي امب ةفب يكوةس بميوعملشبةذماسأبن ب ايعبى(لب س الشبقشنمحلاشبن طسكم لش -ب يرينجمبهردب سشن( ادوهأ :ةوساردلا ةيلاحلشب ةسشن(لشبخعةس ةلش قةيقحم (ةه يةئن ب ك كةه ب نة ب(ةيأملش ب ةيلاعف إ اةانر م(اةدنش ي لمل قشنمحلاش س الش ى(ل ،طسكم لشبميوعملشبةذماسأ ب رلاللشر يللدلشبخشنيتم بغعرب ي امبللالبن (امةسيب، يةس الشب ةاكن لشكب يةس الش ةلش خاةياف يلاةسأك (اةدنلإش ةفنع لش ، يكوةسلش ةديلشك نةع هةميلاعف ى(ة ك ينشن مةسش نةثأ (ةعر اةهماش هماةسوج اةاثأك ةنةمف ، ةعرام لش نة للاةل هةقيرطم ةوع ةايع نة ةذماةسلأش ب طسكم ربنكسن(يبنيذلش – ناغنتيم -ب ب سشن(لشبمسك لشبللالب امار 8102 -8102 م. ب جهنم ةساردلا : خ (لمسش ثحارلش إها لش بهرد ، رينجملش مي لمر ،ة(حشكلشب عك ج لش ب ا ي مم شنجش ايقلش ورقلش يياق ل ، سشن(لش مث قرط ممكبم(ادنلإشبإ اانرلش ايقلش م(عرلش (اع اهمالاش ن قيرطم ،إ اانرلش ايقلشك عرمملش (عر نكن وعب كقكولبنينهد نشن مسش نثأ إ اانرلش م(ادنلإش ب. بك مذلش قنتمسش 08 سوج ةقشكر نيمةسوج ب بنة باهم(ة بخةحكشنمبتكرةسلأشب ةف 01 ب ةلش 120 ب ةنةماح لشبخاةيافبن ةممكب، ةقيق( ةدقاا لشك ين(ملشك وع النمسلاش ين(ملشك وع لح ،خلايد لش زيزعملشك مشذلش خارجشكلشك . يلزا لش ةونيع ةوساردلا : خةاكيم ةايع ةسشن(لش نة 01 ب اةيق ب ةوعب ةع من بخاةجن(ب ةوعبنوةلحمبنة بخشذامةسأ بني(ةةرأب ةةملشكب يةةس الشب ةةاكن لشكب يةةس الشب رلاةةللشب اةةيق بنةة بلةةيب ةةفب ةةم لا بخاةةجن(كب ةةس الشبقشنةةمحلاش .م(ادنلإشبإ اانرلشب فبنهميناد ب ب ةوربمذةلشكب ةسشن(لشب ة مج بنة ب ي(ةلقب ةقينطرب ةسشن(لشب ةايعبناةيملشبمم 031 ب بب.خاطسكم ب لباه((عب لارلشكب عا بةنئش(لب عراملشبخاطسكم لشبتك ج بن تاادأ ةساردلا : خ (لمسش ثحارلش خشك(لأش يلاملش ف ثحرلش :  نايرمسش ، س الشبقشنمحلاش (ش(عشبن ثحارلش .  نايرمسش (ش(عشبن ب، يس الشب اكن لش ثحارلش .  إ اانرلش (ش(عشبن ب،م(ادنلإش ثحارلش .  (ةقكب.نة يل ب(ة ح ب(اة عب(ش(ةعشبنة ب يةس الشب رلاةللشب اةيق مةم قةقحملش نة يحلاةل يياةق لش (لمس لش لرق قيرطملش ئاهالش اهل ن ثيح اهق(ل .اهمارثك جئاتن ةساردلا : سشن(لشبللالبن ب ثحارلشبخولكم يلاحلش لش إئامالش يلاملش :

 (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش ةورقلش اةيقلشك م(ةعرلش ةوع اةيق ب ةاكن لش .م(عرلشب ايقلشبحلاللب يس الش ب  (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش ةورقلش اةيقلشك م(ةعرلش ةوع اةيق ب رلاةللش .م(عرلشب ايقلشبحلاللب يس الش ب  (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش ةورقلش اةيقلشك م(ةعرلش ةوع اةيق بقشنةمحلاش .م(عرلشب ايقلشبحلاللب س الش ب  (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش م(ةعرلش ب ةوعب ةعرمملشك اةيق ب يةس الشب ةاكن لش . عرمملشب ايقلشبحلالل ب  (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش م(ةعرلش ب ةوعب ةعرمملشك اةيق ب يةس الشب رلاةللش عرمملشب ايقلشبحلالل .ب  (ةجكم قكنةف خشذ ةللا( يئاةلحش نيةر خاةجن( اةيقلش م(ةعرلش ب ةعرمملشك ب ةوع اةيق ب ةس الشبقشنةمحلاش . عرمملشب ايقلشبحلالل ب  بم(اةةةدنلإشبإ اةةةانرول ب ب يكوةةةسلشب ةةةفنع لش ب ةةةايعب(شنةةةفشبى(ةةةلب ةةةس الشبقشنةةةمحلاشب ةةةي لمب ةةةفب ةةةيلاعفبعنةةةمق لش . سشن(لش  ب، يةس الشب رلاةللشرب يةللدلشبخشنةيتم ب ةي امب ةفب ةيلاعفبعنةمق لشب يكوةسلشب ةفنع لشببم(ادنلإشبإ اانرول يس الشب اكن لشك . سشن(لشب ايعب(شنفشبى(لب تاملكلا ةيحاتفملا ب: ، يلاع لش ب إ اانرلش ب م(ادنلإش ب فنع لش ب ، يكوةسلش ب خشنةيتم ب يةللدلش ب ةذماةسأ، ب ميةوعملش ب طسكم لش .ب ب ب ب ب ب

The cognitive behavioral counseling program effectiveness in developing some personality variables to reduce the psychological Burnout among Middle

School T !eachers - A quasi-experimental study-

Abstract

The present study aimed to prepare a counseling program to

reduce the psychological burnout among middle school teachers,

through developing some personality variables (psychological

hardiness and psychological resilience), based on cognitive

behavioral counseling techniques and methods, and to identify its

effectiveness and its effect after the end of the sessions and during the

follow-up period, among middle school teatcher in Tegargarh-Batna

during the academic year 2018-2019.

The researcher used the quasi-experimental method, with one

group design, by pre, post tests and follow-up test after two months .

The program took 12 sessions with two sessions per week from 60 to

120 minutes, and included lecture and discussion techniques of

relaxation training, problem-solving training, self-reinforcement and

homework.

The purposive sample of this study consisted of 10 teatchers who

obtained high scores on the psychological burnout questionnaire and

low scores in both the psychological hardiness and psychological

resilience questionnaires, who showed their participation in the

counseling program. Where the study community amounted to 137 of

the total middle schools in Manaa.

The study tools are :

 Psychological Burn out Questionnaire prepared by the researcher.

 Psychological Resilience Questionnaire prepared by the researcher.

 Counseling Program prepared by the researcher.

 Psychological Hardiness Questionnaire prepared by Imad

Mohammad Mukhaimar.

The study results are :

 There are statistical significant differences between the pre and

the post tests scores on the psychological resilience

questionnaire for post test.

 There are statistical significant differences between the pre and

the post tests scores on the psychological hardiness

questionnaire for post test.

 There are statistical significant differences between the pre and

the post tests scores on the psychological burnout questionnaire

for post test.

 There are statistical significant differences between the post and

follow-up tests scores on the psychological resilience for the

follow-up test.

 There are statistical significant differences between the post and

the follow-up tests scores on the psychological hardiness for

follow-up test.

 There are statistical significant differences between the post and

the follow-up tests scores on the psychological burnout for

follow-up test.

 The effect of the proposed counseling program on the

experimental sample members by reducing the level of

psychological burnout.

 The proposed behavioral cognitive counseling program is

effective in reducing psychological combustion among the study

sample individuals

.

 The proposed behavioral cognitive counseling program is

effective in developing personality variables (psychological

rigidity, and psychological resilience) among the study sample

individuals

سرهف

تايوتحملا

عوضوملا

ةحفصلا مقر

ريدقتو ركش

ةيبرعلا ةفللاب ةساردلا صخلم

ةفللاب ةساردلا صخلم

ةيزيلجنلااب

تايوتحملا سرهف

لوادجلا سرهف

لاكشلأا سرهف

قحلاملا سرهف

ةمدقم

أ

يرظنلا بناجلا

لصفلا

لولأا

:

اهتاقلطنمو ةساردلا ةيلاكشإ

1 . .اهتلاؤاستو ةساردلا ةيلاكشإ

22

2 . هرايتخا يعاودو ةساردلا عوضوم ةيمهأ .

13

3 . .ةساردلا فادهأ

12

4 . .اهتشقانمو ةقباسلا تاساردلا ضرع

11

5 . .ايئارجإ اهفيرعتو ةساردلا ميهافم

46

6 . ةساردلا دودح

46

7 . . .ةساردلا تايضرف

46

8 . تلااجملا يتلا نكمي لوانت ةساردلا ةيلاحلا اهنمض

46

ةذتاسلأا دنع هتاددحمو يسفنلا قارتحلاا :يناثلا لصفلا

موهفم :لاوأ

هتاددحمو يسفنلا قارتحلاا

71

3 يسفنلا قارتحلاا فيرعت .ىرخلأا تاحلطصملا ضعبب هتقلاعو

71

2 -.يسفنلا قارتحلاا حلطصم روطتو روهظ

75

1 .ةذتاسلأا دنع يسفنلا قارتحلاا تاددحم

77

:ايناث

يسفنلا قارتحلال ةرسفملا تايرظنلاو جذامنلا

84

3 .يسفنلا قارتحلال ةرسفملا تايرظنلا

84

2 -.يسفنلا قارتحلال ةرسفملا جذامنلا

84

1

-.ةذتاسلأا دنع يسفنلا قارتحلاا رداصم

92

:اثلاث

ةذتاسلأا دنع اهنم فيفختلا تايجيتارتساو يسفنلا قارتحلااو طوغضلا

99

3 .يسفنلا قارتحلااو طوغضلا

99

2 -راثآ ا .نيسردملا دنع يسفنلا قارتحلا

100

1 -يسفنلا قارتحلا نم ةياقولا قرط .

102

6 نم فيفختلا تايجيتارتسا .يسفنلا قارتحلاا

105

ةصلاخ

105

:ثلاثلا لصفلا

تارـــيغتم

ةـــــــيصخشلا

ةـــــيقاولا

نــــــــم

قارتحلاا

يـــــــسفنلا

ديهمت

109

:لاوأ

ةيسفنلا ةبلاصلا .

110

3 . ةأشن روهظو .ةيسفنلا ةبلاصلا موهفم

110

2 . .ةيسفنلا ةبلاصلا فيرعت

113

1 . ةيسفنلا ةبلاصلا ةيمهأ .تاحلطصملا ضعبب اهتقلاعو

115

6 . تاددحم (ةيسفنلا ةبلاصلا .)رداصملاو داعبلأا

120

5 . لأا صئاصخ .ةضفخنملاو ةعفترملا ةبلاصلا ووذ دارف

126

4 . .ةيسفنلا ةبلاصلل ةرسفملا تايرظنلا

128

7 . .يسفنلا قارتحلاا ضارعأ نم ففخم ريغتمك ةيسفنلا ةبلاصلا

131

ايناث ةنورملا : :ةيسفنلا

133

ديهمت

134

3 . . ةيسفنلا ةنورملا موهفم

134

2 . .ةيسفنلا ةنورملا ثوحب خيرات

137

1 . ةيسفنلا ةنورملاب ةطبترملا ميهافملا ضعب

138

6 . )لئاسولاو لماوعلا (ةيسفنلا ةنورملا تاددحم .

139

5 . .ةيسفنلا ةنورملا ءانب يف ةمهاسملا لماوعلا

141

4 . .ةيسفنلا ةنورملل ةرسفملا ةيرظنلا جذامنلا ضعب

143

7 . ةيسفنلا ةنورملا ووذ دارفلأا تامس

151

6 . ةيسفنلا ةنورملل ةيئاقولا ةميقلا

151

6 . ةيسفنلا ةنورملل ةمعادلا تاريغتملا

152

عبارلا لصفلا داـــشرلإا يفرعملا يكوــــلسلا ( تاــضارتفلاا ةيساسلأا مهأو تاينقتلا ةمدختسملا ) :يكولسلا يفرعملا داشرلإا ةيهام :لاوأ

158

1 . ةيفلخلا ةيخيراتلا جلاعلل يفرعملا يكولسلا

158

2 . موهفم داشرلإا يفرعملا يكولسلا

162

3 . ئدابم تاملسمو داشرلإا يفرعملا يكولسلا

166

4 . فادهأ داشرلإا يفرعملا .يكولسلا

169

5 . تاضارتفلاا ةيساسلأا يف داشرلإا يفرعملا يكولسلا

171

6 . لحارم ةيلمعلا ةيداشرلإا يف داشرلإا يفرعملا يكولسلا

174

:ايناث تاهاجتلاا ةدئارلا يف داشرلإا يفرعملا :يكولسلا

176

3 . .سيلأ تربللأ يكولسلا يلاعفنلاا ينلاقعلا داشرلإا ةيرظن

177

2 . كيب نورآ ةيرظن يفرعملا داشرلإل

189

1 . موبنيكمل يفرعملا ليدعتلا ةيرظن

203

اعبار -.هتايساسأو يكولسلا يفرعملا جلاعلا تامادختسا

207

اسماخ -.يكولسلا يفرعملا داشرلإا يف ةمدختسملا تاينقتلا

208

اسداس -.يسفنلا قارتحلاا نم فيفختلا يف يكولسلا يفرعملا داشرلإا ةيمهأ

211

ةصلاخ

212

يناديملا بناجلا

سماخلا لصفلا

ةيناديملا ةساردلا تاءارجإ

ديهمت

216

ةساردلا جهنم: لاوأ

216

3 . .يبيرجتلا ميمصتلا

217

2 . ةدحاولا ةعومجملا وذ يبيرجتلا ميمصتلا رايتخا تارربم

218

1 . ةساردلا تاريغتم طبض

222

:ايناث ةيعلاطتسلاا ةساردلا

223

3 . ةيعلاطتسلاا ةساردلا تاءارجإ

222

ةيساسلأا ةساردلا: ايناث

268

3 . . ةيساسلأا ةساردلا دودح

246

2 . عمتجم ةساردلا ةيساسلأا ةساردلا ةنيع رايتخا ةيفيك و

269

1 . .ةمدختسملا ةيئاصحلإا بـيلاـسلأا

283

6 . .ةيناديملا ةساردلا تابوعص ضعب

285

ةصلاخ

285

سداسلا لصفلا ةساردلا جئاتن ةشقانمو ضرع ةساردلا جئاتن ضرع :لاوأ 287 3 . ىلولأا ةيضرفلا جئاتن ضرع 287 2 . ةيناثلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 289 1 . ةثلاثلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 290 6 . ةعبارلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 291

4 . ةسداسلا ةيضرفلا جئاتن ضرع 292 7 . .جمانربلل ةيبيرجتلا ةنيعلا دارفأ مييقت جئاتن ضرع 293 ةمتاخ 126 ةشقانم :ايناث ةساردلا جئاتن ريسفتو 300 3 . ىلولأا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 300 2 . ةيناثلا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 304 1 . ةثلاثلا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 308 6 . .ةعبارلا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 315 5 . ةسماخلا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 316 4 . ةسداسلا ةيضرفلا جئاتن ريسفتو ةشقانم 317 7 . ةشقانم ةماع 319 لوادجلا سرهف 3 . نيسردملا دنع يـسفنلا قارتحلاا ىلإ ةيدؤملا بابسلأا 78 2 . نيسردملا دنع يسفنلا قارـتحلاا ضارـعأ 81 1 . خيرات بيلاسلأا ةيفرعملا – :ةيكولسلا 162 6 . سيلإ بسح اهميوقتو ةينلاقعلا ريغ راكفلأا طبض 183 5 . ةيعلاطتسلاا ةنيعلا دارفأ عيزوت 227 4 . يسفنلا قارتحلاا نايبتسا يف اهماقرأو ةلدعملا دونبلا 227 7 . ةجردلاب داعبلأا طابترا تلاماعم يسفنلا قارتحلاا نايبتسلا ةيلكلا 228 6 . يسفنلا قارتحلاا سايقمل ةيلكلا ةجردلاب دونبلا طابترا تلاماعم 228 6 . يسفنلا قارتحلاا نايبتسلا ايندلاو ايلعلا نيتعومجملا يطسوتم نيب قورفلا ةللاد 229 31 . ةيفصنلا ةئزجتلا ةقيرطب يسفنلا قارتحلاا نايبتسلا تابثلا تلاماعم ميق 229 33 . نيبي يسفنلا قارتحلاا سايقمل خابنورك افلأ ةلداعمب تابثلا لماعم باسح جئاتن 230 32 . ةيسفنلا ةنورملا نايبتسا يف اهماقرأو ةلدعملا دونبلا 231 31 . :ةيسفنلا ةنورملا نايبتسلا ةيلكلا ةجردلاب داعبلأا طابترا تلاماعم 231 36 . ةبلاصلا سايقمل ةيلكلا ةجردلاب دونبلا طابترا تلاماعم ةيسفنلا 231 35 . ةيسفنلا ةنورملا نايبتسلا ايندلاو ايلعلا نيتعومجملا يطسوتم نيب قورفلا ةللاد حضوي 232

34 . ةيفصنلا ةئزجتلا ةقيرطب ةيسفنلا ةنورملا نايبتسلا تابثلا تلاماعم ميق 232 37 . ةيسفنلا ةنورملا سايقمل خابنورك افلأ ةلداعمب تابثلا لماعم 233 36 . ةبلاصلا نايبتسا قدص يلخادلا قاستلاا ةقيرطب ةيلصلأا ةساردلا يف ةيسفنلا 233 36 . نايبتسلا ةيلكلا ةجردلاب داعبلأا طابترا تلاماعم ةيسفنلا ةبلاصلا 234 21 . يسفنلا قارتحلاا سايقمل ةيلكلا ةجردلاب دونبلا طابترا تلاماعم 234 23 . نايبتسلا ايندلاو ايلعلا نيتعومجملا يطسوتم نيب قورفلا ةللاد حضوي نلا قارتحلاا يسف 235 22 . ةيفصنلا ةئزجتلا ةقيرطب ةيسفنلا ةبلاصلا نايبتسلا تابثلا تلاماعم ميق 235 21 . نيبي ةيسفنلا ةبلاصلا سايقمل خابنورك افلأ ةلداعمب تابثلا لماعم باسح جئاتن 236 26 . ةقفرملا تارامتسلااو نومضملاو تاسلجلا ،ميمصتلا ثيح نم يداشرلإا جمانربلا ميكحت جئاتن 267 25 . يلصلأا عمتجملا يف ةساردلا ةنيع دارفأ ددع 269 24 . سنجلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 272 27 . )رمعلا( نسلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 273 26 . ةربخلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 273 26 . يملعلا لهؤملا ريغتم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 273 11 . ةدام بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت سيردتلا 274 13 . ةيعامتجلاا ةلاحلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 274 12 . يسفنلا قارتحلاا سايقم داعبأ هتارابعو تارابعلا ماقرأو 275 11 . يسفنلا قارتحلاا سايقم ىلع ةنيعلا دارفأ تاجرد فينصت 276 16 . ةيسفنلا ةنورملا سايقم داعبأ نيبي هتارابعو تارابعلا ماقرأو 277 15 . تاجرد فينصت .ةيسفنلا ةنورملا سايقم ىلع ةنيعلا دارفأ 277 14 . ةيسفنلا ةبلاصلا سايقم داعبأ نيبي هتارابعو تارابعلا ماقرأو 278 17 . ةيسفنلا ةبلاصلا سايقم ىلع ةنيعلا دارفأ تاجرد فينصت 278 16 . يداشرلإا جمانربلا قيبطتل ةينمزلا ةطراخلا 283

16 . دارفأ تاجرد بتر طسوتم نيب قورفلا ةللاد ةعومجملا و يلبقلا نيسايقلا يف ةيبيرجتلا ا يدعبل ةيسفنلا ةنورملا سايقمل . 287 61 . ةعومجملا دارفأ تاجرد بتر طسوتم نيب قورفلا ةللاد و يلبقلا نيسايقلا يف ةيبيرجتلا ا يدعبل ةيسفنلا ةبلاصلا سايقمل 289 63 . يرجتلا ةعومجملا دارفأ تاجرد بتر طسوتم نيب قورفلا ةللاد يف ةيب يلبقلا نيسايقلا و يدعبلا يسفنلا قارتحلاا سايقمل . 290 62 . رابتخا جئاتن Wilcoxon ىلع يعبتتلاو يدعبلا سايقلا تاجرد بتر يطسوتم نيب ةنراقملل ةيسفنلا ةنورملا سايقم . 291 61 . رابتخا جئاتن Wilcoxon ىلع يعبتتلاو يدعبلا سايقلا تاجرد بتر يطسوتم نيب ةنراقملل ةيسفنلا ةبلاصلا سايقم 293 66 . رابتخا جئاتن Wilcoxon ىلع يعبتتلاو يدعبلا سايقلا تاجرد بتر يطسوتم نيب ةنراقملل يسفنلا قارتحلاا سايقم 393 65 . هنلا مييقتلا ةرامتسا ىلع ةيبيرجتلا ةعومجملا دارفأ تاباجتسا حضوي جمانربلل ةيئا 394 64 . ةيداشرلإا ةعومجملا لبق نم يداشرلإا جمانربلا تاسلجل بايغلاو روضحلا ةبسن 296 67 . لا مييقتلا جئاتن ذ ةيداشرلإا ةعومجملا لبق نم يداشرلإا جمانربلا تاسلجل يتا 297 66 . ةيسفنلا ةبلاصلا ريغتمل بسكلا ةبسن نيبي 298 لاكشلأا سرهف 3 . طوـغضلل ةـباجتسلاا لحارـم يلـيس جذوـمن يف اهرـهاـظمو 87 2 . يسفنلا قارتحلال سنريشت جذومن حضوي 88 1 . جذومن باوش يسفنلا قارتحلال 89 6 . ةيسفنلا ضارملأاو طوغضلا نيب ةقلاعلا 129 5 . ةطغاضلا ةايحلا ثادحأو ةيسفنلا ةبلاصلا نيب ةقلاعلا 129 4 . ةيفيكو طوغضلاو تابوعصلا عم لماعتلا يف كنف جذومن لثمي اهتمواقم 130 7 . ميهافملا ضعبب اهطابتراو ةيسفنلا ةنورملا 139 6 . اهجلاع ةيفيكو ةيلاعفنلاا تابارطضلاا بابسأ 184 6 . موبنيكمل يكولسلا ليدعتلا قفو كولسلا رييغت لحارم 203 31 . .اهليدعتو ةيئاقلتلا راكفلأا ديدحت ةيفيك 209

33 . .اهذيفنت ةيفيكو ةيكولسلا تاينقتلا 211 32 . ميمصتلا ةيساسلأا ةساردلا يف ةدحاولا ةعومجملل يبيرجتلا 217 قحلاملا سرهف 3 . ةعماجلا فرط نم ةساردلا صيخرت 351 2 . ةنتاب ةيلاول ةيبرتلا ةيريدم فرط نم ةساردلا صيخرت 352 1 . رامتسا ة ةيعلاطتسلاا ةنيعل ةهجوم 353 6 . نيمكحملا ةذتاسلأل ةيمسا ةمئاق يداشرلإا جمانربللو سيياقملل 355 5 . ةذتاسلأل يسفنلا قارتحلاا سايقم )ةيلولأا ةروصلا (ةبلاطلا ادادعإ 355 4 . ةيلولأا ةروصلا ةبلاطلا ادادعإ ةيسفنلا ةنورملا سايقم 358 7 . دقعلا يداشرلإا 361 6 . :يكولسلا يفرعملا يداشرلاا جمانربلا تايوطم نم جذامنلا ضعب 362 6 . ةقاطب ليلحت فقوملا طغاضلا ةينقت لودجلا ،يثلاثلا A B C 366 31 . ةيئاقلتلا راكفلأا لجس )رعاشملا ةيمستل ةيفرعملا ةمئاقلا ( 366 33 . طاشن ةلوهس ضرعتلا طوغضلل 367 32 . طاشن رداصم طوغضلا ( ةطيرخ طغضلا يسفنلا ) 369 31 . لجس ليعفت تاذلا 371 36 . ةداعسلا عقوت لودج 371 35 . طاشن ناسنلإا ميكحلا 372 34 . ةقاطب ةهباجملا 372 37 . جذومن ميكحت جمانربلا يداشرلإا نم ثيح ،ميمصتلا تاسلجلا نومضملاو تارامتسلااو ةقفرملا 373 36 . لوكوتورب جمانربلا يداشرلإا 374 36 . ا ةرامتس تانايبلا ةماعلا ةصاخلا لكب ذاتسأ 374 21 . ةروصلا ةيئاهنلا جمانربلل يداشرلإا يفرعملا يكولسلا 375 23 . ةروصلا ةيئاهنلا سيياقملل ةثلاثلا 390 22 . سايقم ةبلاصلا ةيسفنلا دادعإ دمحم دامع رميخم 396 21 . ةرامتسا مييقتلا يئاهنلا جمانربلل يداشرلإا نم فرط ءاضعأ ةعومجملا ةيداشرلإا 397 26 . ةرامتسا مييقتلا يئاهنلا جمانربلل يداشرلإا نم فرط ءاضعأ ةعومجملا ةيداشرلإا 397

ةمدقم

مـلاع يف ناسنلإا اهايحي يتلا ةايحلا ةعيبط سفنلا ملع لاجم يفو تاحلطصملا نم ديدعلا سكعت قلقلا نم لك حبصأ ىتح ،ةيسفن تابارطضاو تلاكشم نم هيناعي امو مويلا يسفنلا قارـتحلااو طوغضلاو اهنم ةــعيبط نع فشكلا فدـهب مهريكفتو نيثحابلا دهج نم دــيزملا بلطتت ةيسفن رهاوظ لثمت اهريغو ةـيبلسلا اهراثآ يدافت ةيفيكو اهتاببسم ديدحتو ، ةبعصلا ةايحلا فورظل ةجيتنف دارــفلأا اهب رمي يتلا امو ىرـجم قوعـت دق تابقع نم اهب طبتري حبصأ مهــضرتعت ةطغاض فقاوم يف مههجاوت تلاــكشمو مهتايح اهدقعتو تلاكشملا هذه لثم مكارتل ةجيتن يسفنلا رارقتسلاا مدع نم ةلاح يف دارفلأا ، ءوس رــملأا دادزيو نــم هنكمت يتلا ةيدجملا بيلاسلأاو قرطلا كلتمي لا ثيحب فورظلا هذه لثمل ائيهم درفلا نكي مل اذإ فلا لماعتلا وأ فقاوملا هذه عم لاع اهـتهجاوم نع هزجع دنعو هقرؤت يتلا تلاكشملا هذه ةعيبط لهجي هنأ قرطلا مهصقنت دارـــفلأا ضعب نأ ىلإ ةفاضلإاب اذــه ةطغاض فقاوم نم ةيبلس تاريثأتل ةضرع حبصي ىلثملا وأ مهيدل هنأ ىلإ ةفاضإ طوـــغضلا هذه ىلع بلغتلل يقيقحلا هيجوتلا نودجي لا ةـيصخش تاريغتم .ةطغاض تلاكشمو فقاوم نم مهضرتعي دق امل نولابي لا نيذلا نم طوغضلل ةضرع رثكأ مهلعجت امك دارفلأا هجاوت يتلا تاطوغضلا اهعم فعاضتتو ،موي دعب موي اعراست دادزت ةايحلا ةريتو نإ ليوط ةمئاقلو تابارطضلاا نم ةريثك عاونلأ نوضرعتي دارفلأا لعجي ام ،اعونو ة ةدش دادزت تلاكشملا نم اعاستاو ، ةشياعملا هذه ةيفيك يف نيابت كانه نأ لاإ تادهجملاو تايدحتلا هذهل ةيمويلا ةشياعملا مغر نكل نم ةباجتسلاا هذهو أ دقتعي نيثحابلا نم ضعبلا لعج ام اذه ،ةيصخشلا هتعيبط بسح لك رخلآ درف نو كانه نأ دارفلاا نم نم بيلاسأ نوكلتمي يت عب نو هلعافت يف اه م ةئيبلا عم ، ارداق درفلا لعجي ايئاقو ادادعتساو كانه ىرخأ ةهج نمو ةهج نم ةماعلا هتحص ىلع كلذب ظفاحيو ههجاوت يتلا طوغضلا عم فيكتلا ىلع .ضارملأاب ةباصلإل هئيهي دادعتسا هدنع نم دارفلأا نم وب سكعي يذلاو رصاعملا تقولا هدسجي يذلا رمتسملا روطتلا عمو تايلوؤسملا ديازت ىدم حوض ةسيئرلا تلااجملا نم دعي يفيظولا لاجملا لعلو ،ةايحلا تلااجم ةفاك يف ،درفلا ىلإ لكوت يتلا ماهملاو نإف يلاتلابو ،هتابلقتو هفورظ عم فيكتلاو هزاجنإ لجأ نم دوهجلا نم ريثكلا لذب درفلا نم بلطتت يتلا لعجي رمأ اهتيرارمتسا عم طوغضلا كلت ديازت ةيلآ ةروصب هلمع لخاد يف هب موقي ام هاجت فرصتي درفلا يسفنلا قارتحلاا ةلحرمب ةلحرملا هذه ىمستو هقيقحت درفلا ديري فده يأب ثارتكا نودو Burnout و نم ... ،عادصلا ،روتفلا ،ماعلا يسفنلا فعضلا ،نمزملا قاهرلإاب روعشلا ةلحرملا هذه ضارعأ مهأ

هفيرعت نكمي هيلع ءانبو هنأ ىلع ةيمويلا طوغضلا ببسب هئادأ عجارتو درفلا دوهج دافنتسا : لا نإف هلاعفأ دودرو درفلا كاردإ يف مهست ةددعتملا اهداعبأب ةيصخشلا نأ امبو .ةرمتسملاو ةرركتملا ب ةثحا اريغتملا ضعبب ةرهاظلا هذه طبرب تمتها ةنورملا يهو ةيصخشلا يف ةماهلا ت فنلا ةيس .ةيسفنلا ةبلاصلاو و علا قفتت ىلع اهتردق يف ىرخأ نع ةيصخش زيمي ام مهأ نأ عوضوملا تثحب يتلا تاساردلا نم ديد هلهؤت ةيئيبو ةيعامتجاو ةيصخش تاريغتمو صئاصخل درفلا كلاتما يه طوغضلل يدصتلاو ةمواقملا ةيباجيا بيلاسأ صئاصخلا هذه نع جتنيو ،هتايح يف ةديدج ثادحأو فورظ نم هب رمي ام عم لماعتلل اوتلل ةلمج عم ملقأتلاو ،ثادحلأا هذه عم ايفرعمو ايكولس لماعتلا يف درفلا دعاست قف ا تاريغتل ،ةعراستملا كانه نيح يف دارفلأا نم ةنيعم طامنأ ىلع ائبع لكشت ةايحلا لماوع ضعبف دارفلأا نم نم ي كلم نم ا تايجيتارتس ت هنكم اهمب ةيتايحلا تاصغنملاو تلاكشملا نم جورخلا نم و ةر ،ةيبلس راثآ يأ فلخت لا ةيسفن وأ .درفلا ىلع ةيمسج نزاوتلا ثادحإ يف مهاست يتلا تاريغتملا نم ةعومجمل درفلا كلاتما ىلإ دوعي دق نيابتلا اذهو اهيلع قلطأ يتلاو هيدل يدسجلاو يسفنلا ( نيهوكو سور Rose and Cohen

ةففخملا لماوعلا مسا ) اهنأ ىلع اهفرعيو ، ت( ثادحأ ةجيتن درفلا ضرتعت يتلا طوغضلا نم فيفختلا اهنأش نم يتلا تاريغتملا كل ،ةيللاقتسلاا ،ةنورملاك صئاصخلا نم ةلمز يف اهصخلي نم نيثحابلا نم كانهو ،) ةطغاضلا ةايحلا ةيعامتجلاا تاريغتملاو عفترملا تاذلا ريدقت .يرسأو يعامتجا معدو ةدناسم نم ملا عمتجملا ناك اذ او ةرغصم ةروص يــسرد نإف يفيظولاو يــناسنلإا عمتجملا نم ةذتاسلأا دحأك تلاكشملا ىلإ ةفاضإ مهلمع ةعيبطب ةصاخلا مهتلاكشم مهيدل ةيميلعتلا ةيلمعلا رواحم ةيعامتجلاا ةلاح يف يتلاو طوغضلل اهبحاص ضرعت يتلا ةيتامدخلا نهملا رثكأ نم ميلعتلا ةنهمف ،ةماعلا ةيسفنلاو اهمقافتو اهرارمتسا لظ يف ةيبلس ةباجتساك يسفنلا قارتحلااب فرعي ام ثودح ىلإ يدؤت دق ىرخأ لماوع اهب ةطيحملا ةبعصلا فورظللو ةنهملا طوغضل ( ع نامث ، 1002 ص ، 221 .) ءاهتنلا سيل رخلآا ضعبلا هنــم يناعي لا امنيب ،ةذتاسلأا ضعب هنم يناعي دق يسفنلا قارتحلااف كشملا تابقعلاو تلا اهنلأ اهب رمي يتلا لا نـم )ملعملا( ريخلأا اذه هاقلتي نأ نكمي امل نـــكلو يـــهتنت إ تاجاح نم فيفختلا ىلإ يدؤت دــق ةيداشر دــق يتلا تلاكشملا ةهجاوم نم هنكمتو طوغضلا كلت ةدح نود لوحت يف هماهمل هتيدأت ةدناسمب وأ ةيصخشلا هتربخ نم اقلاطنا امإ هلمع هئلامزو هيسوؤرم لـح بيلاسأ كلتمي ملو هوسوؤرم هنع ىلختو ةربخلا تلقو ةريخلأا هذه تردن اذإ نكلو هيجوتو داشرإب وأ

نم يناعي دق هنإف ةطغاضلا فقاومـــلا عم لماعتلا يف ةيباجيا ةيسفن صئاصخو تامسو تلاكشملا هل مزلام ضرعك يسفنلا قارتحلاا لاتبلا( ، 1000 ص، 12 .) وــهف ؛ذاتسلأا ىدـل طوغضلا فيفخت يف مـهاست يتلا ةيوبرتلا ةيلمعلا نم اءزج يوبرتلا داشرلإا دعيو ةيملع ضارغأ قيقحت ىلإ ةفداهلا تاطاشنلا نم ةلسلس ، نود ميلعتلاو ةيبرتلا يف ريكفتلا نكمي لا لب لاخ نم درفلل ميلسلا ومنلا قيقحت ىلع نلامعي امهلاكف هيجوتو داشرإ بناوــجب ىنعُت ةنزاوتم ةيبرت ل دح ىصقأ ىلإ هتاردق رامثتسا عيطتسي يك هكولس مُّهفتو هتاجاح ديدحتو هتلاكشم نع فشكلاو هتيصخش ايئاقو ،ايئامنإ ناكأ ءاوـس يداشرإ جـمانرب يلأ ةقباس ةوطخ وهو ةيوبرت ةسسؤم لكل يساسأ فده اذهو ايجلاع وأ ، حي هنإف يتلا ذاتسلأا تلاكشم ددحيو ةيوبرتلا ةـيلمعلا ةعيبط مهـفتي صصختم صخشل جاتـ مهتدعاسم ةمث نمو ،مهتاهاجتاو مهتاردق نع فشكيو مهسفنأب مهريصبت ىلع لمعيو ةـيلمعلا هذـه قفاوت ةددجتملا مهتايح فورظو مهتئيب عم مـيلسلا فيكتلا ىلع ( دبع فيطللا ، 1020 ص ، 81 .) تسارد يفو رابتخاب انمق ةيلاحلا ان ضعب ةيمنت يف يكولسلا يفرعملا جمانربلا ةيلاعف ىدم نم ميلعتلا ةنــهم نأ رابتعاب طسوتملا ميلعتلا ةذتاسأ دنع يسفنلا قارتحلاا نم فيفختلل ةيصخشلا تاريغتم يساسأ اءزج ةيصخشلا تاريغتم لكشتو ةــمدخلا ءانثأ ربصلاو ريبكلا دهجلا بلطتت يتلا نهملا نيوكت نم اـ كوـلسلا ىلإ هعفدتو هتيصخش يف رــثؤــت اهنلأ ،يسفنلا ذاتسلأا ذاتسلأاف ،اهئاضرإ ىلإ يدؤي يذلا شيعي ىلع ةيرــشبلا ةايحلل رظنلا نكمي ىتحو هفادهأ قــيقحتو هتارــتوت ضفخو هتاجاح عابشلإ اـيعس هــتايح مظعم نـم عابشلإل تلاواحملاو تاجاحلا نم ةلسلس اهنأ للاخ ميلعتلاو ةيبرتلا ناديم يف ةثحابلا لمع تظحلا تلاكشملا نم ديدعلا يتلا اهنم يناعي بع ض اهنم بابسأ ةدع ىلإ دوعي اذهو تلااجملا ىتش يف ةذتاسلأا مامتهلاا فعض : لاب سردم مامتهلااو هتاذ هل درفك فلتخم زواجتل ةبسانملا ةيساسلأا هتاجاحب طوغضلا ضعب بيصت دق يتلا ةيسفنلا رهاوظلا نم دعي يذلا يسفنلا قارتحلاا اهنم ههجاوت دق يتلا تابقعلاو ىلع تاساردلا نم ديدعلا تزـكرت اذهل ،ةيلاثملاو ةباترلا عباط اهيلع بلغي مهتنهم نأ رابتعاب ةذتاسلاا يذلا رودلا اذه لوانت مكأب عمتجملا يفو ةسردملا يف ذاتسلأا هبعلي هضارعأ وأ هبابسأ ةساردب ءاوس هل مجح ةدايزو نيلوؤسملا ةدناسم صقنو ةينهملا طوغضلا ذاتسلأا ىدل يسفنلا قارتحلاا بابسأ زربأ لعلو باصي اذهل اعبتو يداملا معدلا ضاـــفخناو ةيلوؤسملا ال م سرد بايغلا اهنم يسفنلا قارتحلاا ضارعأب نيطيحملا عم لماعتلا يف ةيبلسلاو رركتملا دوــهجم لقلأ قاهرلإاو بعتلاو طابحلإاو للملاب ساسحلإا هب

نم تانيتسلا ذنم ةيعامتجلااو ةيسفنلا ةمدخلا ةمظنأ نم ايساسأ ءزج ةيداشرلإا جماربلا لكشتو ملاو لافطلأا ةياعر اهنمض نمو ،يضاملا نرقلا ،تاردخملا ىلع نامدلإا ةحفاكمو ،نسلا رابكو نيقهار يدصتلاو ا ايكولسل ت نم كلذ ريغو ،ةماعلا تاكلتمملل يبيرختلاو يناودعلا كولسلاك عمتجملل ةداضملا ايكولسلا ت جلاعلاو داشرلإاو ةيسفنلا ةحصلا لاجم ىلإ يبطلا لاجملا يف أدب يذلا طيطختلا لقتنا دقف ، تذخأ نأ دعب يسفنلا ميدقتب تأدب ثيح ،ملاعلا لود مظعم يف راشتنلااو دايدزلااب ةيسفنلا تايفشتسملا تاريغتملل ةجيتن كلذو ،ةفلتخم ةيسفن تلاكشم نم نوناعي نيذلا دارفلأل ةيدج ةروصب ةيسفنلا تامدخلا .ةيداصتقلااو ةيعامتجلاا لا اذه يف ةزيمتم ةناكم اهل طيطختلاو ةيداشرلإا جماربلا تلتحا دقلو ديدحت ثيح نم ،رصع جلاعملا وأ دشرملا مايق رخآ ىنعمبو ،دشرتسملا ىدل اهروهظ يف تمهاس يتلا لماوعلاو ،اهبابسأو ةلكشملا يف ةفلتخملا بناوجلا عيمج نمضتي ،اقيقد ايعوضوم اصيخشت اهصيخشتو دشرتسملا ةلاح صحفب يسفنلا كلذكو ،ةيجازملاو ةيسفنلاو ةيكولسلاو ةيلاعفنلاا هتيصخش دوجو يف تمهاس يتلا ةيرسلأاو ةيئيبلا لماوعلا بارطضلاا ةعيبطو بسانتي يذلا يداشرلإا جمانربلا ميمصتو عضوب دشرملا كلذ دعب موقيو ،ةلكشملا هذه .ةلكشملا وأ يسفنلا داشرلإا تامدخ ميدقت متي اهتطساوب يتلا عبانملا ىدحإ يه يسفنلا داشرلإا جمارب نإ ،اهل نيجاتحملا دارفلأل ةيملع ةعيبط تاذ يهف كلذل م اهلو ةيعوضوملاو ةيلومشلاو ةقدلاب مستت ةمظن سفن ملعو يضرملا سفنلا ملعو يسفنلا داشرلإاو سفنلا ملع تايرظن ىلإ كلذ يف دنتست (ةيملع ةيعجرم .)كولسلا لخدتلا ءانثأ اهيلع دمتعت ةيداشرإ تايرظن ءوض يف لاإ متت لا ةيداشرلإا جماربلا نأ امبو لإا اهنيب نمو ،سفنلا ملع سرادمو تايرظن فلاتخاب عونتت ةدع بيلاسأو قرط ىلإ دنتست امك ،يداشر هفصوب هسفن ضرف دقف ،ايبسن ةثيدحلا بيلاسلأا مهأ نم ادحاو ربتعي يذلا يكولسلا يفرعملا داشرلإا يفرعملا داشرلإا نيب طابترلاا جاتن وهو ،ةيلاعفلا نم ريبك ردق ىلع ةيداشرإ ةقيرط نم يكولسلا داشرلإاو ،كلسيو لعفني ركفي امنيح درفلا نأ ثيحب ،كولسلاو لاعفنلااو ريكفتلا نيب قيثو طابترا دوجو قلطنم .لعفنيو ركفي كلسي املو ،كلسيو ركفي لعفني امنيحو يفرعملا داشرلإا :يه ةيداشرإ جذامن ةثلاث هروهظ دنع يسفنلا داشرلإا نم عونلا اذه ذخأ دقو "ل يب نورا ك A.Beck ،" يلاعفنلاا يفرعملا داشرلإاو لـ سيلا تريبلأ" A.Ellis " يفرعملا ليدعتلاو

"يكولسلا موبنيكيم دلانود D.Makinbom ،" ريكفتلا طامنأ نأ جلاعلا نم عونلا اذه ضرتفي ثيح ريغ تادقتعملا ليدعت ىلإ يكولسلا يفرعملا جلاعلا فدهيو ،برطضملا كولسلا ببست يتلا يه ةئطاخلا .ةيباجيا رثكأو ةينلاقع رثكأ ةديدج ريكفت بيلاسأ دشرتسملا ميلعتو ،ةيعقاولا ريغو ةينلاقعلا تتبثأ امك فرعملا داشرلإا جمارب يكولسلا ي ف اهتيلاع تلاكشملاو تابارطضلاا نم ديدعلا جلاع يف امك .ةيرهقلا لاعفلأاو ةطلستملا سواسولاو ايريتسهلاو بائتكلااو قلقلاك ةيسفنلا تبثأ ت ةيمنت يف اهتيلاعف ةيصخشلا تامس ضعب طوغضلا ةهجاوم ىلع مهدعاست ةلاعفو ةيباجيا تاراهم مهباسكإ للاخ نم كلذو .اهل يدصتلاو و ةيناسنلإا لخادملا رثكأ نم يوبرتلا يسفنلا داشرلإا نوك نم اقلاطنا تلاكشملا ربسل ةمءلام تلاكشملا فلتخم ىلع فرعتلاو ،بسانملا ينهملا وجلا ريفوت للاخ نم كلذ ،دارفلأا اهنم يناعي يتلا ،تاذلا قيقحتو ينهملاو يصخشلا نايكلا ومن نود لوحت نأ نكمي يتلا ةينهملاو ةيعامتجلاا ،ةيصخشلا تاذلا قيقحت يه لمعلا تاجاح ىمسأ نأ رابتعاب ، اكمإ تءاج نم نوناعي نيذلا دارفلأا بيردت ةين ةيلمع تاءارج او ةيملع تاقيبطت ىلإ مجرتُت ةيرظن تاحورطأ قفو اهل نوضرعتي ةلكشمك يسفنلا قارتحلاا ام تامسلاو تاردقلاو تاراهملا نم نوكلتمي دارفأ دوجو ضرتفت ةددعتم تاريغتمو فورظ قايس يف ةلاعف .تاريغتملا هذه عم شياعتلل مهلهؤي دقو عقاو نم انتسارد يف انقلطنا ا سردمل يف اهلتحي يتلا ةناكملاو يرئازجلا عمتجملا يف يشيعملا ،همدقتو عمتجملا ةضهنل ةيساسأ ةماعد نم هلثمي امو يعامتجلاا ءانبلا يف ةرثؤملا فارطلأا نم وهف ، ماهم نم هيلإ لكوي امو ركف نم هيلمي امل ،عمتجملا يف هنمو يوبرتلا ماظنلا تلاخدم لعاف فرط وهو مامتهلاا نود عمتجم يلأ ةضهن لاف .تاعمتجملا فلتخم يف ةيمنتلا تاودأ نمو يعامتجلاا ريغتلا يف ىلع اهدعاست يتلا ةءانبلاو ةعورشملا اهبلاطم قيقحتو اهقحتست يتلا ةناكملا اهئاطع او ةئفلا هذه عقاوب مجم نم ةيلاع ةبسن نولكشي ةذتاسلأاف .ةليبنلا اهتمهم ةيدأت ردقي ثيح نطولا يف ةيوبرتلا تاقاطلا عو :ـب مهددع 000.333 (اذاتسا ديزوب نب ، 1002 ، ص 820 ) ايملع اهتئشنتو لايجلأا دادعإب نوفلكملا مهو نمو ،ايوبرتو قلطنملا اذه مهعقاو نيسحتو مهلكاشمب لفكتلاو مهتياعر تبجو يتلا ةناكملا مهئيوبتو اهنوقحتسي لمكأ ىلع مهتلاسر اومدقي يك هجو ؛ ءاصقتساو ةرهاظلا هذه راوغأ يف ثحبلل انعفد اذه لك )ةيسفنلا ةبلاصلا ،ةنورملا( ةيصخشلا تاريغتم ضعب ةيمنتل يداشرإ جمانرب ميمصت ةمث نمو اهتايلجت

:اهتاراـــــبتعاو ةساردـــــــلا ةــــيلاكشإ

1 . .اهتلاؤاستو ةساردلا ةيلاكشإ 2 . هرايتخا يعاودو ةساردلا عوضوم ةيمهأ . 3 . .ةساردلا فادهأ 4 . .اهتشقانمو ةقباسلا تاساردلا ضرع 5 . ةساردلا ميهافم .ايئارجإ اهفيرعتو 6 . .ةساردلا تايضرف 7 . .ةساردلا دودح 8 . ا تلااجمل يتلا نكمي لوانت ةساردلا لا ح ةيلا نمض اه

1 :اهتلاؤاستو ةساردلا ةيلاكشإ نم مهأ لئلاد ةيسفنلا ةححصلا دارفلأا ىدل مهتردق ىلع جاتنلإاو لمعلا ةيافكلاو امهيف قفو ام محست هب مهتاردق لمعلاو ،مهتاراهمو وه ىدحإ روححص احشنلا يعيب لا لللو ،ناحسنلإل نمف أ خلا نأ اديدهت هربتعن نازتلال يحسفنلا ،مهل وأ هنأ رحضي مهتححصب و ،ةيسفنلا ا ن درفلا امدنع ةنهم لوازي لامع وأ نإف ةححححصرفلا حاتت هل للا تححححسلا لك قيقحتو ،هتاردق ،هفادهأ يللا رملأا ققحي هل اححححضرلا و داعححححسلا ةيححسفنلا ، انهو ةقلاع ةحححضاو نيب ةحححصلا امو ،ةيححسفنلا هكرتي لمعلا نم ،راثآ ححش لابو نإف لححشفلا ابحلإاو يف لمعلا دق يدؤي ىلإ ار حححضا ىدل رثؤيف ،درفلا ىلع لل ةيلمع هقفاوت ، هروعحححش و مدعب نازتلاا يحسفنلا يف يأ ، ناج وأ رعاحشم نللا راكفلأاو مهوتو اوحسولاو ضرملا مدعو لابقلإا ىلع ايحلا محتلاو لاو ،اهل ش رارقتسلاا نأ يسفنلا ىدمو ام عتمتي هب درفلا يف هلمع نم قفاوت فيكتو يدؤي ىلإ ةيجاتنلإا دايز . دقو ددح ءاملعلا ةعومجم نم لماوعلا يتلا رثؤت ىلع ةحححححححص نيلماعلا مهدعاححححححستو ةيححححححسفنلا لوصولل جاتنلإا ىلإ سانملا يف لمعلا يهو : -تاردقلا ؛ دوصقملاو للب ىوتسم ءاكللا تاردقلاو ةصاخلا يتلا مزلت لمعلا . -ةيافكلا ،ةينهملا يهو ىوتححححسم ةيلهلأا يتلا نوكي لماعلا دق لححححصو اهيلإ ناديم يف هلمع يف لحارم هيجوتلا يردتلاو ةفلتخملا لبق نأ لمحتي تايلوؤسم ةلماك هلمع . -تافحححححصلا ،ةيحححححصخحححححشلا لثم ةناملأا ،ماظنلا ،ةقدلا ، رباثملا نواعتلاو ،ةيلوؤحححححسملاب روعحححححشلاو مازتللااو ،مكحتلاو ثيح لتحت هله تافصلا ةناكم ةماه نم رارمتسا لماعلا يف هحاجنو هلمع هب . -لماع ،مامتهلاا يللا ربعي نع لويملا حوم لاو ابترلااو يف اعلا لماعلا نيب .هلمعو -فورظ الإف ،لمعلا تناك فورظ لمعلا ةبعص ريغو ةبسانم درفلل ةيحصلا هتلاحلو نإف اله يدؤيس هب ىلإ مدع ابترلاا الهب لمعلا مدعو هبح هل مدع للكو ةبغرلا يف للب دهجلا ،هيف امم رثؤي اريثأت ائيححححس ىلع ولححححس لماعلا ةيححححسفنلا هتحححححصو كعلاو الكهو . يحححححص عي تححححسن نأ روححححصتن نأب صقن ةيافكلا يف لمعلا وه حححححضاو رحححححشؤم ام ىلع ههجاوي هيناعيو درفلا نم تلااح ار حححححضلاا يحححححسفنلا قيحححححححضلاو قلقلاو يلاتلابو يدؤي دق لل ىلإ ةقاعإ هتءافك هتردقو ىلع نأ لمعي ردقب ام محححححححست هب هتاردق هتاناكم او ، اله ام دق هحححححشيعي لاتحححححسلأا ةفيظولاو لمعلا نيناوق همكحت افظوم هنوكب ردملا و يف هححححححضرعت لاح ةجتان ةيححححححسفن و ححححححضل نع هروعححححححش ةيلوؤححححححسملاب اقلملا ىلع هقتاع نم ميلعت ، يردت

ريححححححضحتو نم وردلا نمو ،ةهج تاري تلا يف جماربلا ةفاثكو تاررقملا ةيححححححساردلا هبححححححسانت مدعو ا عم مجحلا يعاسلا ىرخأ ةهج نم . ،نورخآو ميرك( 2002 ص ، 33 .) انهو تاقيعم نكمي نأ فداحححححححححصت لاتحححححححححسلأا نوكتف اببحححححححححس يف هرتوت هيدل قلختو نم ةلاح ار ححضلاا يلاتلابو ليكححشت ححضلا يححسفنلا هيدل :اهنمو عححضولا ردملاف يداملا يتأي ىلإ ةححسردملا وهو لقثم تابل تمب ايحلا يتلا ةيداملا لا عي تحسي نأ اهيبلي الهو نم هنأش نأ لكشي ائبع لايقث هيلع يلاتلابو ىلإ لوحتي و ححض ىلإ ةفاححضإ ،ةيححسفن تاعاححس ةيبلغأف ،لمعلا نيححسردملا نوححضقي نم مخ ىلإ تس تاعاس يف وأ مويلا عم ،رثكأ نيعبرأ ،اليملت لصيو عومجم تاعاس لمعلا ةيمسرلا ىلإ 30 .ةعاس ،ةيبرتلا ةرازو( 2008 .) تححححصخل قايححححسلا فن يفو ةفي ل نلاعححححشلا 2002 ) مهأ رداححححصم ححححضلا يححححسفنلا ة بترملا ةنهمب يردتلا يف "نيعون امه ؛ رداححححصم ةيميظنت يتلاو ربتعت نم رداححححصملا قلعتت ،ةيجراخلا ةئيبب لحثمتتو لحمعلا يف ةحعيب عارححححححححححححححص ،ةحنهملا ضومغ رودحلا داحيز ،رودحلا وأ ضافخنا ،رودلا ء ع تاقلاعو درفلا ريغ ةيححححححضرملا عم هئاححححححسؤر هئلامزو يف ةكراححححححشملا مدعو ،لمعلا يف عنححححححص تارارقلا فورظو لمعلا ةيداملا فورظلاو ةيئيبلا ةمئلاملا ريغ يتلا لمعي اهيف درفلا ، و رداحححححححصم ةيحححححححصخحححححححش لثمتتو يف من ،ةيحححصخحححشلا ةهجو لا بحححض ، ريكفتلا يللا ينلاقعلالا ديزي نم روعحححش درفلا حححضلاب تلاكحححشملاو ،ةيحححصخحححشلا دقف نوكي درفلا هتال هلمحي امب نم تلاكحححشم ةيحححسفن ةيداحححصتقاو ةيلئاعو وه ردصم ضلا هسفنل يف لاجم هلمع . ،نلاعشلا( 2002 ، ص 145 ) . ك "ركلي لل "نسحم تزع 2002 ل تت اهنوك ة غاضلا نهملا نم ربتعت يردتلا ةنهم نأ ) ،ةيملعلا ءافكلا نم يلاع ىوتسم ةينادجولاو ةيراهملا لك تاربخلا هله ملعت هيلع ول م الهب ملعملاف اه يسفنلا قارتحلاا ىلإ هب يدؤي دق نيعم ض تحت هلعجي ام . ( يبابد ، 2013 ص ، 03 .) ريححشتو جئاتن ةقباححسلا تاححساردلا يدبز ةححسارد لثم 2002 ) ىلإ نأ صئاححصخ ةيححصخححشلا يتلا عي تحححححست ةهجاوم و حححححضلا ل تلاو زيمتت اهيلع امب :يلي ة احححححسبلا يف لماعتلا عم و حححححض ، ايحلا رظنلاو ىلإ روملأا ةيعقاوب نود وأ ة لابم ليوهت وأ نود دودر لعف ةقلق .



روعحشلا احضرلاب داعحسلاو نم للاخ هتحسرامم تاياوهل ة شنأو ةببحم ماستلاو ايموي فنلل ريدقتو فورظ نيرخلآا ةصاخ نيللا نوئ خي يف هقح . .



ةنورملا لبقتو لئادبلا مدعو عوقولا ريسأ مامتها دحاو لب نوكي هل يف تامامتها تلااجم ةفلتخم .



دافتحححسلاا نم تايناكملإا ةيعقاولا يلو امب وه ضورفم وأ ليختم وأ ام ،هثودح ىنمتي هنإ لبقي عقاولا لامآ يف هريي ت هريو تو ىلع وحنلا عقوتيو ،لحححححححححححضفلأا نأ دارفلأا نيللا لا نوكلتمي هله صئاصخلا نونوكي رثكأ ةضرع . و ضلل نمو رهاظم يلاسأو لسلا و عئاشلا مدعل فيكتلا عم ام و ضلا يلي :



نأ نوكي درفلا ىدل افادهأ ريغ ريثكلاف ؛ةحححححححضاو نم دهجلا ددبي الإ مل فرعي ىلإ ناححححححسنلإا نيأ ريسي .



لححشفلا يف لاختا ،تارارقلا وأ ديدحت ةقير ولححسأ وأ ينعيو ، ايحلا لل تلاكححشملا رارمتححسا نود اهلح تتشتو هابتنلاا ار ضاو ريكفتلا .



بك وأ متك تلااعفنلاا لثم قلقلا حض لاو امم ديزي نم رعاشم ثيح ،يسفنلا ضلا فلتخم نأ ،ةيبلقلا تابونلاك رححححصعلا ضارمأ اهتايادب راحتنلاا يف ريكفتلاو ةبوكلاو مدلا ححححضو ،ةيدعملا حرقلا يه ةيسفنلا و ضلا . ةماسأ( لماك بتار ، 2004 ) " ىريو ،ي يييييس Seele " ( 1380 ) و ححححححضلا نم ددعل هتايح يف ضرعتي يللا صخححححححشلا نأ مدقي هنإف ةيحححسفنلا من تال يه امنإ ، غاححححضلا ثدحلا ةعيب ىلع دمتعت لا و ححححضلا هلهل ةباجتححححسا دودر ن او ،هححتدحححو ىلع ةححظفاحححملاو يحلا نئاححكلا ةححياححقو ىلع دححمتعت يتلا ةححيعاححفدححلا لححعفلا دودر نم ماححع ةهجاومل لحارم ثلاث تددح ثيح غاححضلا ثدحلل رركتملا وأ رمتححسملا ضرعتلا عم دادزت هله لعفلا لاأ و ضلا :يهو 1 . هيدل رهظتو ،ايعامتجا وأ ايححسفن ناكأ ءاوححس ححضلل ردححصم دوجو درفلا اردإ درجمب أدبي ،هيبنتلا . ديدع تاباجتساو ةيمسج تاري ت 2 . . لل يف هدعاست يتلا تانومرهلا فلتخمل مسجلا زارفإ للاخ نم ،ةمواقملا 3 . فيكتلا لواحي يتلا ة غاححححححححححححححضلا ثادحال درفلا ضرعت رارمتححححححححححححححسا عم ، اهنلإا ةقا لا نإف اهعم انمث ضرملا دعيو فيكتلا ضارمأب ىمحححححححححسي ام الهو محححححححححسجلل رايهنا ثدحيو هنت دق للل ةمزلالا ة غاضلا ثادحلأا هله دض عافدلل . زيزعلا دبع( ، 2010 ص ص ، 214 -215 )

هله هبل تت امل للو ةعونتم ا و حححض لتاحححسلأا اهيف هجاوي يتلا نهملا نم يردتلا ةنهم دعتو ةنهملا ةفاححححضإ ،اهجراخو ةيححححسردملا ةئيبلا لخاد فقاوملا فلتخم عم يححححسفن قفاوتو تاردقو تاءافك نم .ةيعامتجلاا مهتاقلاعو مهتيعفاد ىلع رثؤت دق يتلاو مهقتاع ىلع ىقلت تايلوؤسمو ءابعأ دوجو ىلإ " ركل لاجملا اله يفو ،ماهنود Denham " 1722 ) و ضلل ةحضرع رثكلأا مه لتاحسلأا نأ ةيسفنلا .مهلمعب مهمايق ءانثأ و ضلا نم يلاع ىوتسم نوهجاوي مهنأ امك دكأ دقو ت ناعحححشملا 1772 ةنهملا نع حححشان نيحححسردملا دنع و حححضلل يحححسيئرلا ردحححصملا نأ ) " ةححححححححسارد ترهظأ امك .اهتال دح يف رنيم شبيلو ، Minner &Lepich " 1771 ) تايوتححححححححسم دوجو :نع ةمجان نيملعملا ىدل و ححححححححححححححضلا نم ةيلاع ء ع تاودلأا رفوت مدع ،يححححححححححححححساردلا جهنملا ،لمعلا .ءلامزلاو رادلإا عم تاقلاعلا ءوسو ميلعتلا يف دعاسملا " ددح نيح يف ،رتراك Carter (" 1334 يف و ضلل هضرعت ةجيتن لاتسلأا هدقفي ام مهأ نأ ) . فنلاب ةقثلاو حوم لاو يفيظولا اضرلاو ، امحلا ،ةعتملاو ةقا لا لمعلا لاجم انه نكل اورهظي نأ نودب ةيححححساقلا فورظلا لمحت ىلع ردقلا مهدنع نم لتاححححسلأا ءلاؤه نم حة يسب فورظ ض تحت مهنم ضعبلا راهني امنيب ةيدسج وأ ةيسفن تابار ضا يأ ةيحححسفنلا ةححححصلا ىلع و حححضلا تاريثأت ةحححسارد درجم نم نيثحابلا مامتها راحححسم لوحت انه نم ماوعلا ىلع زيكرتلا ىلإ ةيمحححسجلاو نأ ثيح ،ةهجاوملاو يدحححصتلاو ةمواقملا ىلع درفلا ردق معدت يتلا ل يتلا تلاكححححححححححححححشملا عم درفلا فيكت نم دححيزت نوثحاححبلا اححهاري يتلاو رو خلا راححثآ نم لححلقت لححماوعلا هلححه صئاحححصخك و حححضلا ةمواقم ىلع درفلا نيعت يتلا ةيحححصخحححشلا تاري تم لماوعلا هله نيب نمو ،ههجاوت دوجو نع ربعت ةيصخش ةيئيب صئاصخب بترت يتلاو ةيقاو تاري تم .ىرخأ لحححك ربتعيو "نم ،رتار Rater " ( 1383 ) ، زيمراييج"و Garmezy (" 1383 ) لحححئاولأا نم يللا يححححححححححححسفنلا رثلأا نم درفلا يقت تاري تملا نم ةعومجم انه نأ اودكأو لماوعلا هله اوححححححححححححسرد نيللا اهردصتت ةيسفنلا ضارملأاو تلاكحشملا هثدحت وجو ةيناكم او ةيرسلأا تاري تملاو ةيصخشلا صئاصخلا د نم دهت لماوعلا هله نأ ىلع نادكؤي امهف يلاتلابو ،يمححسجلا نيوكتلا ىلإ ةفاححضلإاب دناححسملل ةمظنأ يدصتلاو ةمواقملا ىلع درفلا ردق نم ديزتو و ضلا راثآ . زيزعلا دبع( ، 2010 ص ، 128 .) ربتعي امك فعححححض وأ مادعنا زفاوحلا ارثؤم لاماع ىلع ةيلاعف درفلا قارتحلاا ثودحو يححححسفنلا ثيحب نإ مدع لوححصح دارفلأا ىلع زفاوحلا مهلعجي نورعححشي نأب مهءادأ كي لا يف لوححصحلل ىلع لت