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Chapitre IV. DES CONCEPTS CLES POUR COMPRENDRE LE PHENOMENE

5. L’exclusion

A recolha de dados foi elaborada tendo em conta o método escolhido para a investigação em si, a grounded theory, ou teoria enraizada, que implica que técnicas exploratórias e de recolha de informação sejam empregues.

4.3.1. Técnicas exploratórias

Numa primeira fase exploratória, foi mobilizada a técnica de análise documental. Esta técnica, apesar de presente durante toda a duração da elaboração da dissertação, serviu para conhecer as especificidades existentes em torno da comunidade dos

developers de videojogos, nomeadamente as diferentes designações existentes consoante

a condição profissional de cada um. Deste modo, foi possível passar à segunda fase exploratória, já com a expectativa presente de que, consoante o grupo a que estes

developers pertencem, as suas produções poderão ter características diferentes, tanto ao

nível formal como quanto ao seu conteúdo, facilitando a identificação de cada um a uma destas pertenças. Isto permitiu uma leitura mais rápida do contexto espacial e, na terceira fase, da aplicação das entrevistas, e a uma maior compreensão do papel de cada uma destas designações e pertenças dentro da comunidade destes produtores, ou como preferem ser designados, desenvolvedores.

4.3.2. As entrevistas

Após a abordagem exploratória desta primeira e única instância de observação direta e das entrevistas exploratórias, foi elaborado um guião47 para levar a cabo entrevistas semiestruturadas com estes developers. A elaboração do guião teve em consideração a revisão literária, tentando transcrever essa macro realidade global, à micro realidade nacional. Para isto, o guião dividiu-se em 3 grandes temas: «Caracterização Social», remetendo para a experiência individual, origem do interesse e entrada na área, a influência disto no percurso académico, perceção de semelhanças gerais no percurso pessoal de outros desenvolvedores; «Construção de uma identidade», incorporando a maioria da teoria revista no estado da arte, nomeadamente a gendrificação da área dos videojogos, a flexibilidade e mobilidade laborais, opinião sobre a utilização e o peso do

crunch, globalidade da indústria, peso da cultura gamer na profissão, na sua organização

e processos criativos, questões relacionadas com o acesso a financiamento, influência das perceções da cultura dominante na produção e no sucesso de mercado das produções nacionais, formação de redes a nível global e nacional, existência de uma comunidade e como esta funciona, questão da Cultura do Segredo a nível empresarial e entreajuda; «Viabilidade e perspetivas do futuro da Indústria», que toca nas opiniões dos

entrevistados quanto ao futuro da indústria, quais os pontos forte e os pontos fracos que identificam na mesma para o desenvolvimento desta, opinião quanto à utilização do termo “indústria de videojogos” para o caso nacional, de modo a evidenciar a perceção do estágio de desenvolvimento da mesmo e o seu peso em termos de mercado global, assim como potencialidades de desenvolvimento. Estes temas foram originados dos objetivos propostos para a investigação, da análise da revisão literária e da inclusão dos grandes mitos que existem em torno desta profissão48. Este constitui a fonte primária de recolha

de informação desta investigação, deslocando a ênfase para o indivíduo e significados atribuídos às questões quotidianas desta atividade, de modo a, através dos seus depoimentos, criar uma imagem fidedigna da sua realidade, e, com isto, tentar evidenciar potenciais dificuldades com as quais lidam e melhorar a sua condição (Creswell, 2014, pp. 8-10).

A adesão ao projeto da SPCV abriu portas à utilização dos seus recursos. Assim, a amostra foi conseguida através do recurso à base de dados do projeto ATLAS #2. A partir daqui, foram enviados emails aos endereços disponíveis. Estes tinham a mesma formatação e mensagem, incluindo a identificação da investigação, os objetivos da mesma e o código deontológico da Sociologia, de forma a evidenciar a salvaguarda do anonimato e da confidencialidade dos potenciais entrevistados49. A amostra teve em consideração o nível nacional da investigação, pelo que não esteve delimitada a determinadas regiões. Isto permitiu também que a amostra se constituísse de forma proporcional à distribuição do universo da população-alvo. O número da amostra foi influenciado pela dificuldade em estudar esta comunidade, nomeadamente a questão da alta taxa de mortalidade destas empresas, como referido em 2.1., assim como a falta de organização em termos de registo desta profissão em Portugal, o que não permite saber exatamente o número de desenvolvedores que existem. Deste modo, não foi possível prever um número mínimo exato de entrevistas, pelo que estas foram feitas até obter uma saturação da informação recebida. Foram enviados 93 emails, sendo que alguns dos quais estavam já em desuso, pelo que foram obtidas 10 respostas. Num dos casos, o entrevistado teve conhecimento da investigação através de convite de um dos seus colegas. Deste modo, pode dizer-se que a mostra foi delimitada através da técnica de amostragem não

48 Disponível no anexo 9 49 Disponível no anexo 11

probabilística sequencial e também, de certo modo, em bola de neve (Newman, 2014, pp. 166-167, 171). Neste caso, apesar de alguns inquiridos terem dado respostas que se desviavam bastante da norma, eram obtidas as mesmas pela maior parte dos inquiridos. Ao todo, foram elaboradas 8 entrevistas, número justificado através do conceito de saturação e do conceito de heterogeneidade da amostra, que dizem que uma amostra qualitativa pode ser representativa mesmo sendo pequena (Newman, 2014, pp.187-188). Estas foram efetuadas via Skype com recurso apenas a chamada de som, de modo a permitir um ambiente mais informal e relaxado a ambas as partes, e gravadas com o consentimento dos entrevistados. A opção pelo Skype veio com a preocupação com os custos a que deslocações incorreriam para ambas as partes, pelo que o convite para a utilização deste software foi sempre feito previamente, por email, algo a que todos os entrevistados responderam positivamente. A marcação das datas e horas das entrevistas foram também deixadas ao critério dos entrevistados. As entrevistas tiveram a duração de entre 30 minutos a 2 horas, consoante a extensão da experiência profissional de cada um. O guião foi utilizado como orientador da entrevista, sendo que as perguntas iam sendo feitas consoante os tópicos levantados pelo entrevistado. O guião era apenas lido no início da entrevista e quando o entrevistado não tocava em pontos incluídos no mesmo, permitindo criar um ambiente mais próximo e informal com os participantes. Mais tarde, as entrevistas foram transcritas e analisadas.

Devido à distância geográfica e ao não contacto frente-a-frente destas entrevistas, não foi possível elaborar um consentimento informado, sendo que as questões normalmente aqui abordadas foram feitas de forma verbal. As gravações das entrevistas ficaram na posse do entrevistado e da entrevistadora, e foram feitos todos os esforços possíveis para garantir as questões de confidencialidade e anonimato dos entrevistados.