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CHAPITRE II - LES HYPERMƒDIA

4. Pour ou contre lÕutilisation dÕun hypermŽdia dans un cadre Žducatif

4.1. Les hypermŽdia dits classiques

4.1.2. InconvŽnients

Malheureusement ces avantages peuvent devenir prŽjudiciables. [RhŽaume 93] souligne en ef-fet que plusieurs probl•mes peuvent appara”tre lorsque lÕon utilise les hypermŽdia ˆ des fins Žducatives. LÕapprenant peut rencontrer deux probl•mes que tout utilisateur dÕInternet a dŽjˆ rencontrŽ, cÕest-ˆ-dire la dŽsorientation et la surcharge cognitive.

4.1.2.1. La dŽsorientation.

La dŽsorientation est issue de la facilitŽ quÕa lÕapprenant ˆ se dŽplacer de nÏud en nÏud dans le syst•me. Ainsi cette libertŽ de dŽplacement peut finir par troubler lÕapprenant. Il risque de se poser des questions du type :

¥ ÒO• suis-je ?Ó,

¥ ÒPourquoi suis-je lˆ ?Ó,

¥ ou encore ÒQue dois-je faire ?Ó.

Chapitre II - Les hypermédia.

comme lÕa montrŽ [Miller 56], les •tres humains ne sont capables de mŽmoriser sur le moment quÕun nombre limitŽ dÕinformations (sept items ˆ plus ou moins deux pr•s).

4.1.2.2. La surcharge cognitive.

La surcharge cognitive, quant ˆ elle, est provoquŽe par ÒlÕavalanche dÕinformationsÓ que risque de ÒdŽverserÓ le syst•me. En effet, la redondance, pour •tre bŽnŽfique, doit •tre construite de fa•on intelligente. En aucun cas, il ne faut prŽsenter la m•me information ˆ lÕaide de diffŽrents mŽdia ne nŽcessitant pas tous le m•me niveau de connaissance.

4.2. Les hypermŽdia adaptatifs.

4.2.1. Avantages.

Les hypermŽdia adaptatifs reprŽsentent une avancŽe non nŽgligeable vis-ˆ-vis des hypermŽdia classiques. Ils sont un atout pour les utilisateurs du syst•me : les enseignants et les apprenants. Tout dÕabord, les diffŽrentes techniques utilisŽes permettent ˆ lÕŽtudiant dÕ•tre guidŽ dans son apprentissage. Ainsi, sans toutefois annihiler la libertŽ de navigation intrins•que aux hypermŽ-dia, lÕŽtudiant est constamment guidŽ dans son cheminement. Plusieurs Žtudes ont montrŽ lÕin-tŽr•t des hypermŽdia dynamiques vis-ˆ-vis des hypermŽdia dits classiques ou statiques. Les hypermŽdia dynamiques peuvent amŽliorer lÕassimilation des connaissances, ils peuvent rŽdui-re de fa•on considŽrable le parcours de lÕutilisateur dans lÕhyper-espace. Par exemple [Bodmer & al 97] ont montrŽ ˆ travers une Žtude, rŽunissant divers types dÕutilisateurs dont le but est de rŽpondre ˆ huit questions ˆ lÕaide dÕun syst•me hypertexte, que les plus novices Žtaient grande-ment aidŽs. De m•me [Cox & al 99] ont montrŽ que les chemins parcourus par les utilisateurs dÕun hypermŽdia dynamique Žtaient beaucoup plus clairs que ceux qui parcouraient un hyper-mŽdia classique.

Ensuite, les hypermŽdia adaptatifs (surtout pour ceux qui appartiennent ˆ la derni•re catŽgorie, cÕest-ˆ-dire qui effectuent une relation directe entre le mod•le du domaine et les pages de lÕhy-permŽdia) permettent aux enseignants de mieux structurer leur travail. En effet, le fait de distin-guer la connaissance des outils qui permettent de la prŽsenter Žclaircit le travail de lÕenseignant. Ce dernier peut alors mieux structurer son travail, en pensant tout dÕabord ˆ lÕorganisation des connaissances, et ensuite ˆ la fa•on de les exposer.

4.2.2. InconvŽnients.

Cependant, quelques probl•mes persistent :

¥ Tout dÕabord, lÕaccent a surtout ŽtŽ mis sur lÕadaptation des liens, afin de guider lÕapprenant dans son cheminement. Or la deuxi•me composante de lÕadaptation, cÕest-ˆ-dire lÕadaptation du contenu, a souvent ŽtŽ mise de c™tŽ.

Pourquoi ?

Tout simplement parce que la mŽthodologie de dŽveloppement et lÕarchitecture de ces syst•mes ne sÕy sont pas rŽellement pr•tŽes. En effet, bon nombre de syst•mes hypermŽdia adaptatifs sont issus de syst•mes hypermŽdia classiques dŽjˆ dŽfinis, auxquels les chercheurs ont ajoutŽ des techniques dÕadaptation. Or, alors quÕil est assez aisŽ de cacher des liens, ou bien de les annoter, il est beaucoup plus difficile de remplacer un item dÕune page, ou bien de modifier la structure dÕune page. ¥ Ensuite, on sait quÕun bon syst•me Žducatif doit •tre un syst•me ergonomiquement

uniforme (par exemple dans les livres scolaires, les diffŽrents cours ont ˆ peu pr•s la m•me architecture, le m•me encha”nement logique). Or rien nÕoblige les hyper-mŽdia ˆ suivre cette dŽmarche, ce qui peut •tre dommageable pour lÕapprenant. ¥ Enfin, tout comme un enseignant, il faut que le syst•me puisse utiliser

immŽdiate-ment toute nouvelle connaissance, ou tout nouveau mŽdia pour prŽsenter une nou-velle connaissance. CÕest une des caractŽristiques dÕun bon enseignant, il doit par exemple utiliser au maximum lÕactualitŽ pour agrŽmenter son cours. Ainsi, si une personne trouve ou construit un nouveau mŽdia en rapport avec un des concepts en-seignŽs, le fait de lÕajouter doit permettre au syst•me dÕenrichir instantanŽment les cours sur ce concept, ce qui pour lÕinstant nÕest pas tr•s aisŽ ˆ rŽaliser.

4.3. Les hypermŽdia adaptatifs dynamiques.

A priori, il est difficile dÕŽvaluer les avantages et inconvŽnients de lÕutilisation de ce type de syst•me dans un cadre Žducatif, car avant notre Žtude, ˆ notre connaissance, seule J. Vassileva avait dŽveloppŽ un tel syst•me [Vassileva 97]. Depuis, outre notre Žtude, divers syst•mes sont en dŽveloppement, tel que le syst•me CAMELEON de Melle Laroussi [Laroussi 98], ou encore le syst•me de Melle Kavcic [Kavcic 98].

Toutefois, dÕapr•s ce que lÕon a vu prŽcŽdemment, lÕarchitecture des hypermŽdia adaptatifs dy-namiques doit reposer sur quatre composantes principales :

¥ le mod•le du domaine, ¥ le mod•le de lÕutilisateur,

¥ une base de documents multimŽdia didactiques (ou teaching materials) ¥ et un gŽnŽrateur de cours.

D•s lors, lÕutilisation dÕun tel syst•me doit apporter les avantages suivants :

¥ Tout dÕabord lÕadjonction dÕun nouveau support peut •tre immŽdiatement pris en compte, puisque encore une fois, les pages du syst•me sont construites dynamique-ment.

¥ Ensuite, les enseignants ne sont pas obligŽs de penser ˆ la fa•on dÕagencer les diffŽ-rents mŽdia, ils doivent juste dŽfinir lÕarchitecture gŽnŽrale du syst•me (le mod•le du domaine) et dŽterminer, rŽcupŽrer ou crŽer les matŽriaux pŽdagogiques qui vont •tre utilisŽs pour prŽsenter les notions introduites dans les dits cours.

5. Conclusion.

Les hypermŽdia reprŽsentent une ÒnouvelleÓ mŽthode de transmission de lÕinformation. Leur utilisation dans un cadre Žducatif, qui pour les premiers types dÕhypermŽdia posait quelques probl•mes (la dŽsorientation, la surcharge cognitive), est aujourdÕhui un fait incontournable. En effet, bien que certaines Žtudes ont tentŽ, ou tentent encore de minimiser lÕimpact cognitif des hypermŽdia (ce qui devient de plus en plus difficile avec lÕapparition des hypermŽdia adapta-tifs), la position prŽdominante des hypermŽdia dans les nouvelles technologies de lÕinformation et de la communication, les rend pratiquement incontournables.

Cependant, le dernier paragraphe de ce chapitre sur lÕutilisation des hypermŽdia adaptatifs dy-namiques pour lÕenseignement ne nous satisfait pas totalement. En effet, on peut lŽgitimement se poser les questions suivantes :

¥ Quelles sont les techniques IA utilisŽes dans ces syst•mes ? ¥ Quelles connaissances doit intŽgrer le syst•me ?

¥ Comment caractŽriser ces fameux teaching materials ?

¥ Comment construire dynamiquement les pages de lÕhypermŽdia ?

¥ Comment dŽvelopper ce type de projet pour quÕil soit accessible depuis un simple navigateur Web ?

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CÕest entre autres ˆ partir de ce type de questions que nous avons dŽbutŽ notre rŽflexion, ce qui nous a amenŽ ˆ dŽfinir et un concevoir un prototype : le projet METADYNE.