Un gouverneur ambitieux et romantique

De acordo com o que foi visto na Revisão de Literatura (capítulo 2), constatou- se que as opções individuais dos CEO’s influenciavam os resultados e comportamentos das empresas, ou seja, há um reconhecimento no geral de que existe uma relação entre os CEO’s e aquilo que a empresa transmite através dos seus comportamentos. Este estudo, que se foca nesta relação, no caso específico da responsabilidade social e ambiental, corrobora, sob determinadas condições, o que diz a literatura.

78 Como foi sendo explicado, algumas relações não foram validadas, uma vez que o valor da Estatística T para uma significância de 5%, não alcançava o valor pretendido. Outras relações foram consideradas válidas para estas condições expostas.

A Tabela 20 apresenta, em resumo, as hipóteses que foram validadas, as que foram validadas apenas parcialmente e as que não foram validadas.

Observando a Tabela 20, e ao contrário do que diz a literatura, pode-se observar que nenhuma das hipóteses em que o CEO poderia influenciar diretamente o comportamento de responsabilidade social e ambiental da empresa foi validada. Ou seja, não existe uma influência direta do CEO sobre a responsabilidade social e ambiental da empresa. Isto pode dever-se ao facto de que as responsabilidade social e ambiental têm a ver com as práticas e atitudes organizacionais num todo, passando, por isso mesmo, pela transformação da organização. Para esta transformação é necessário um veículo de transmissão destas preocupações para toda a organização. Esse veículo é a cultura organizacional (tal como foi visto no capítulo 2). Assim, o CEO transmite as suas preocupações em termos sociais e ambientais quer através da imposição de regras e procedimentos (cultura hierárquica), quer através da adoção de uma cultura mais preocupada com o bem-estar (cultura clã). Daí não existir uma influência direta.

Ou seja, existe uma influência indireta das opções individuais do CEO consumidor preocupado no comportamento de responsabilidade social e ambiental da empresa, mediado pela existência de uma cultura clã e de uma cultura hierárquica. Isto revela, tal como foi demonstrado na Revisão de Literatura, que os CEO’s estão preocupados não apenas em satisfazer os acionistas, como também os restantes

stakeholders da empresa.

Também de salientar que o CEO consumidor ativo não apresenta relações significantes em termos gerais, embora, o mesmo apresente relações significantes quando se sente pressionado pelos fatores externos do meio envolvente e pela participação da equipa de gestão nas suas decisões. Nestes casos, quanto mais ativo for o CEO enquanto consumidor, mais defensivo o mesmo será quando é confrontado pela equipa de gestão ou quando tem de responder ativamente sendo pressionado por fatores externos à organização. Contudo, estes efeitos poderiam ser objeto de uma investigação futura mais detalhada nestes aspetos.

79 Estas relações dão enfoque ao facto de que, como foi mencionado no capítulo 2, existem efeitos moderadores que influenciam a relação entre o CEO e a empresa, uma vez que este não gere a empresa sozinho e, por isso, existem outros fatores que, muitas vezes, o CEO tem de tomar em consideração para as duas decisões.

Todas as variáveis moderadoras foram consideradas válidas parcialmente, pois, em todos os casos exercem o seu efeito pelo menos numa das relações expostas, corroborando o que foi visto na literatura.

Tabela 20 - Confirmação das Hipóteses em Estudo

Hipóteses _{Confirmação}

H1.1.1. O CEO consumidor preocupado tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Geral da empresa. Não confirmada

H1.1.2. O CEO consumidor preocupado tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Ambiental da empresa. Não confirmada

H1.1.3 O CEO consumidor preocupado tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Social da empresa. Não confirmada

H1.2.1 O CEO consumidor ativo tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Geral da empresa. Não confirmada

H1.2.2. O CEO consumidor ativo tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Ambiental da empresa. Não confirmada

H1.2.3. O CEO consumidor ativo tem uma influência direta nas Práticas de

Responsabilidade Social da empresa. Não confirmada

H2.1.1. O CEO consumidor preocupado influencia a cultura clã da empresa. Confirmada

H2.1.2. O CEO consumidor preocupado influencia a liderança da empresa. Confirmada

H2.1.3. O CEO consumidor preocupado influencia a cultura hierárquica da empresa. Validada

H2.1.4. O CEO consumidor preocupado influencia as suas próprias ações enquanto

profissional. Confirmada

H2.2.1. O CEO consumidor ativo influencia a cultura clã da empresa. Não confirmada

H2.2.2. O CEO consumidor ativo influencia a liderança da empresa. Não confirmada

H2.2.3. O CEO consumidor ativo influencia a cultura hierárquica da empresa. Não confirmada

H2.2.4. O CEO consumidor ativo influencia as suas próprias ações enquanto profissional. Não confirmada

H2.3.1A A cultura clã tem influência nas Práticas de Responsabilidade Geral da empresa. Confirmada

H2.3.1B A cultura clã tem influência nas Práticas de Responsabilidade Ambiental da

80

H2.3.1C A cultura clã tem influência nas Práticas de Responsabilidade Social da empresa. Confirmada

H2.3.2A A liderança tem influência nas Práticas de Responsabilidade Geral da empresa. Não confirmada

H2.3.2B A liderança tem influência nas Práticas de Responsabilidade Ambiental da empresa. Não confirmada

H2.3.2C A liderança tem influência nas Práticas de Responsabilidade Social da empresa. Não confirmada

H2.3.3A A cultura hierárquica tem influência nas Práticas de Responsabilidade Geral da

empresa. Não confirmada

H2.3.3B A cultura hierárquica tem influência nas Práticas de Responsabilidade Ambiental da

empresa. Não confirmada

H2.3.3C A cultura hierárquica tem influência nas Práticas de Responsabilidade Social da

empresa. Confirmada

H2.3.4A As opções do CEO enquanto profissional têm influência nas Práticas de

Responsabilidade Geral da empresa. Não confirmada

H2.3.4B As opções do CEO enquanto profissional têm influência nas Práticas de

Responsabilidade Ambiental da empresa. Não confirmada

H2.3.4C As opções do CEO enquanto profissional têm influência nas Práticas de

Responsabilidade Social da empresa. Não confirmada

H3a O impacto do CEO na responsabilidade social e ambiental da empresa é moderado

pelo efeito da pressão interna do meio envolvente.

Parcialmente confirmada

H3b O impacto do CEO na responsabilidade social e ambiental da empresa é moderado

pelo efeito da pressão externa do meio envolvente.

Parcialmente confirmada

H4 O impacto do CEO na responsabilidade social e ambiental da empresa é moderado

pelo efeito do modelo de governação vigente na empresa.

Parcialmente confirmada

H5 O impacto do CEO na responsabilidade social e ambiental da empresa é moderado

pelo efeito da equipa de gestão de topo.

Parcialmente confirmada

Fonte: Autor