Administrations Direction générale du Trésor
- Antoine Saintoyant, sous-directeur des banques et des financements d'intérêt général - Salomé Delpech, adjointe au chef de bureau services bancaires et moyens de paiement - Dominique Agniau-Canel, adjointe au chef de bureau services bancaires et moyens de
paiement
Aurélien Salvini, adjoint au chef de bureau services bancaires et moyens de paiement DGCCRF
- Stanislas Martin, chef de service de la protection des consommateurs et de la régulation des marchés
- Eric Morus, chef du bureau 6C
- Vanessa Bareni, adjointe au chef du bureau 6C DGCS
- Aude Muscatelli, sous-directrice de l’inclusion sociale, de l’insertion et de la lutte contre la pauvreté
- Alice Clerici, chargée de mission auprès de la chef de service DGFIP
- Stéphanie Prudent, Chef du bureau CL1C (trésorerie, activité bancaire et moyens de paiement)
- Patrick Vincent, bureau CL1C - Angélique Mangane, bureau CL1C - Christophe Ruer, Cap Numérique - Edgar-Frédéric Malleville, CL2B Mission d’évaluation des PCB
IGAS
- Ève Robert, inspectrice
Contrôle général économique et financier - Alain Gras, Chef de mission contrôle INSEE
- Jérome Accardo, chef du département ressources et conditions de vie des ménages TRACFIN
- Bruno Dalles, directeur
Autorités de régulation du secteur financier ACPR
- Patrick Montagner, secrétaire général adjoint
- Mark Beguery, directeur adjoint du contrôle des pratiques commerciales Autres organismes publics
Banque de France
- François Villeroy de Galhau, Gouverneur
- Stéphane Tourte, direction générale des activités fiduciaires et de la place, directeur du service des particuliers
- Isabelle Thouzery, direction générale des activités fiduciaires et de la place, adjointe au directeur du service des particuliers
- Béatrice Raoult-Texier, direction générale des activités fiduciaires et de la place, chargée de mission RSE et microcrédit
- Christophe Reynaud, direction générale des activités fiduciaires et de la place, chef du service Infobanque Surendettement
- Anne Valle, Direction générale des activités fiduciaires et de la place, adjointe au chef du service Infobanque Surendettement
- Emmanuelle Ducrocq, direction générale des activités fiduciaires et de la place, service Infobanque Surendettement
- Hugues Roux, direction générale des activités fiduciaires et de la place, responsable des fichiers d’incidents de paiement
- Hélène Tanguy, Activités fiduciaires, adjointe à la direction des activités fiduciaires - Emmanuelle Politronacci, activités fiduciaires, chef du service des statistiques, des études
et des prévisions
- Enda Palazzeschi, responsable des statistiques et de l’unité d’analyse économique du département liquidités
- Julien Lasalle, adjoint au chef de service de la surveillance des moyens de paiement scripturaux
Caisse des dépôts et consignations
- Géraldine Lacroix, directrice du département économie et cohésion sociale - Marianne Faucheux, responsable du pôle développement économique et ESS - Sébastien Poidatz, chef de projet microcrédit personnel au département ECS - Frédéric Levet, chef de projet microcrédit professionnel
Défenseur des droits
- Bernard Dreyfus, délégué général à la médiation avec les services publics - Slimane Laoufi, chef de pôle emploi, biens et services privés
- Elise Geslot, juriste au pôle biens et services privés
Observatoire de l’inclusion bancaire
- Jacques Fournier, directeur général des statistiques
- Bertrand Couillault, adjoint au directeur de l’Ingénierie et de la Maîtrise d’ouvrage statistiques
Comité consultatif du secteur financier - Emmanuel Constans, président - Corinne Dromer, présidente
- Daphné Salon-Michel, secrétaire générale - Jean-Marc Lherm, secrétaire général adjoint UNCCAS
- Hélène-Sophie Mesnage, Union nationale des centres communaux d’action sociale, déléguée générale adjointe
CNAF
- Carole Vezard, CNAF, département insertion et cadre de vie, direction politique sociale et famille
Crédit municipal de Paris
- Anne Gloux, Responsable accompagnement budgétaire et innovation sociale Associations de consommateurs et d’insertion
- François Soulage, président du collectif Alerte
- Philippe Fleuret, UFC Que Choisir, Administrateur national
- Matthieu Robin, UFC Que Choisir, Chargé de mission banques et assurances - Fabien Tocqué, Union nationale des associations familiales
- Morgane Lenain, Union nationale des associations familiales
- Serge Maitre, Association française des usagers des banques, Secrétaire Général - Sandrine Perrois, CLCV
- Romain Girard, Familles rurales, responsable juridique et responsable du pôle consommation
- Hervé Mondange, Association Force Ouvrière consommateurs, Juriste
- Nicolas Revenu, Confédération nationale des associations familiales catholiques, Responsable consommation
- Jamy Belkiri, Familles de France - Estelle Yacovou, Familles de France - Hugo Cadet, CNAFAL
- Daniel Bigardel, CNAFAL
- Micheline Bernard-Harlaut, Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs - Jean-Louis Kiehl, CRESUS
- Maxime Pekkip, CRESUS - Soisic Rivoalan, Croix Rouge
- Henriette Steinberg, Secours Populaire - Vincent Baholet, FACE
- Manon Robin, FACE
- Fabienne Lassalle, France ESF - Nathalie Martin, France ESF - Olivier Baratte, Secours catholique - Patrick Kosman, Secours catholique - Alain Bernard, Secours catholique
- Irène Valdelomar-Zurera, Secours catholique - Louis Cantuel, Restos du cœur
- Camille Feffer, Restos du cœur - Solange Trebillon, Restos du coeur - Véronique Gestin, Armée du salut - Faissal Bessa, Armée du salut - Mathilde Nugue, Emmaüs
- Caroline Allard, Agence nouvelle des solidarités actives, Responsable de projet Associations de microcrédit
- Emmanuel Landais, directeur général de l’association pour le droit à l’initiative économique
Établissements de crédit La Banque postale
- Didier Brune, directeur de la stratégie et du développement
- Mouna Aoun, responsable du pôle clientèles fragiles et spécifiques à la direction du marketing
- Bernard Traulle, directeur de la coordination des audits externes
- Michèle Simon-Jean, responsable de la prospective concurrentielle à la direction de la stratégie
La Banque Postale Financement - Julien Têtu, Président du directoire - Damien Legoff, Secrétaire général BNP Paribas
- Isabelle Falloux, Compliance FRB, responsable de la protection des intérêts des clients et de l'éthique professionnelle
- Raphaèle Leroy, banque de détail en France, responsable de la RSE
- Laurent Bertonnaud, banque de détail en France, responsable des relations institutionnelles BNP Paribas Personal Finance
- Alain Van Groenendael, Président de BNP Paribas Personal Finance
- Jean-Marie Bellafiore, Directeur général délégué de BNP Paribas Personal Finance
- Isabelle Guittard-Losay, Directrice des relations institutionnelles de BNP Paribas Personal Finance
BPCE
- Edouard Delmon, secrétaire général du pôle banque commerciale et assurance - Marie Hacquard, directrice de la conformité
- Pierre-Eric Randrianarisoa, chargé de mission auprès d’Edouard Delmon - Cédric Turini, responsable RSE Fédération des Caisses d'épargne
- Natixis Financement
- Jérôme Terpereau, directeur général de Natixis Financement
- Didier Miquel, directeur général délégué de Natixis Financement en charge du développement
- Fabrice Di Mambro, directeur des risques de Natixis Financement - Laurence Joffroy, directeur juridique de Natixis Financement Crédit Mutuel
- Michel Delaigue, directeur des marchés
- Sophie Olivier, responsable du marché des particuliers - Stéphane Cador, directeur de la conformité
- Céline Rajaonarisina, direction de la conformité Cofidis
- Annie Gain, présidente du directoire - Gilles Sauret, directeur général - Martine Boute, Directrice juridique Crédit Agricole
- Marie Lhuissier, secrétariat général, directeur des affaires publiques banque de détail groupe
- Claude Messaoudani, adjoint au directeur des affaires publiques - Yvan Picart, directeur du marché des particuliers
- Christelle Perrin, responsable de la conformité pour la banque de détail et les assurances - Véronique Lebreton, responsable de l’animation des Points Passerelle
- Narjiss Kara, responsable RSE, pacte coopératif et territorial, Points Passerelles, communication mutualiste et mécénat - fédération nationale du Crédit Agricole
- Stéphane Priami, directeur général de Sofinco France
- Vincent Mouriaux, directeur des crédits France de Crédit Agricole Consumer Finance - Stéphane Roger, directeur du développement commercial
- Marc Pomiès, responsable des relations institutionnelles LCL
- Jean-Denis Rathier, directeur de la conformité
- Benjamin Morizet, responsable du pôle protection de la clientèle - Didier Couvin, directeur des marchés retail
- Claire Garnier, responsable du marketing particulier OCF Société Générale
- Marianne Auvray-Magnin, directrice des relations de place pour la banque de détail - Rosemarie Blavet, relations de place RSE banque de détail
- Etienne Mauret, Juriste pour la banque de détail Franfinance
- Gérard Touati, directeur général de Franfinance - Jocelyn Andriana, directeur juridique de Franfinance Oney
- Nicolas Dreyfus, directeur général - Eva Kastler, directrice financière - Sylvain Thinon, responsable juridique Orange Bank
- Delphine d’Amarzit, directrice générale déléguée
- Elisabeth Sabbah, directrice marketing, communication et expérience client Établissements de paiement
Financière des Paiements
- Hugues le Bret, président de la Financière des Paiements (Compte-Nickel) Organismes professionnels
Fédération française des banques
- Marie-Anne Barbat-Layani, directrice générale
- Pierre Bocquet, responsable Banque de détail et banque à distance
- Anne-Catherine Derck-Sename, directrice du Centre d’information bancaire et de l’action régionale
Association française des sociétés financières - Didier Hauguel, président
- Françoise Palle-Guillabert, directrice générale
- Yves-Marie Legrand, délégué général adjoint
- Marie-Anne Bousquet-Suhit, directrice du département crédits à la consommation et crédits-bails
Fédération du commerce et de la distribution
- Philippe Joguet, Directeur développement durable, RSE, questions financières Organisations syndicales représentatives du personnel de banque - Aurélien Soustre, FSPBA-CGT
- Patrick Delaporte, CFE-CGC - Luc Mathieu, CFDT
- Jacques Monnet, CFT Autres
- Pierre Blanc, Associé fondateur du cabinet Athling
- Jeanne Lazarus, Chercheure à Sciences Po en sociologie des consommateurs et des banques - Participation à la conférence de l’European Consumer Debt Network (Bratislava, décembre 2016) : rencontre avec différents représentants d’associations européennes impliquées dans la lutte contre le surendettement et le conseil budgétaire