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L’éducation thérapeutique du patient : proposition d’un programme pour l’enseignement et d’un programme pour l’éducation de l’asthmatique

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Academic year: 2021

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13

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(3)

UNIVERSITE MOHAMMED V DE RABAT FACULTE DE MEDECINE ET DE PHARMACIE - RABAT DOYENS HONORAIRES :

1962 – 1969 : Professeur Abdelmalek FARAJ

1969 – 1974 : Professeur Abdellatif BERBICH

1974 – 1981 : Professeur Bachir LAZRAK

1981 – 1989 : Professeur Taieb CHKILI

1989 – 1997 : Professeur Mohamed Tahar ALAOUI 1997 – 2003 : Professeur Abdelmajid BELMAHI

2003 – 2013 : Professeur Najia HAJJAJ - HASSOUNI

ADMINISTRATION :

Doyen : Professeur Mohamed ADNAOUI

Vice Doyen chargé des Affaires Académiques et estudiantines Professeur Mohammed AHALLAT

Vice Doyen chargé de la Recherche et de la Coopération Professeur Taoufiq DAKKA

Vice Doyen chargé des Affaires Spécifiques à la Pharmacie Professeur Jamal TAOUFIK

Secrétaire Général : Mr. Mohamed KARRA

1- ENSEIGNANTS-CHERCHEURS MEDECINS ET

PHARMACIENS PROFESSEURS :

Décembre 1984

Pr. MAAOUNI Abdelaziz Médecine Interne – Clinique Royale

Pr. MAAZOUZI Ahmed Wajdi Anesthésie -Réanimation

Pr. SETTAF Abdellatif pathologie Chirurgicale

Novembre et Décembre 1985

Pr. BENSAID Younes Pathologie Chirurgicale

Janvier, Février et Décembre 1987

Pr. CHAHED OUAZZANI Houria Gastro-Entérologie

Pr. LACHKAR Hassan Médecine Interne

Pr. YAHYAOUI Mohamed Neurologie

Décembre 1988

Pr. BENHAMAMOUCH Mohamed Najib Chirurgie Pédiatrique

(4)

Décembre 1989

Pr. ADNAOUI Mohamed Médecine Interne –Doyen de la FMPR

Pr. CHAD Bouziane Pathologie Chirurgicale

Pr. OUAZZANI Taïbi Mohamed Réda Neurologie

Janvier et Novembre 1990

Pr. CHKOFF Rachid Pathologie Chirurgicale

Pr. HACHIM Mohammed* Médecine-Interne

Pr. KHARBACH Aîcha Gynécologie -Obstétrique

Pr. MANSOURI Fatima Anatomie-Pathologique

Pr. TAZI Saoud Anas Anesthésie Réanimation

Février Avril Juillet et Décembre 1991

Pr. AL HAMANY Zaîtounia Anatomie-Pathologique

Pr. AZZOUZI Abderrahim Anesthésie Réanimation –Doyen de la FMPO

Pr. BAYAHIA Rabéa Néphrologie

Pr. BELKOUCHI Abdelkader Chirurgie Générale

Pr. BENCHEKROUN Belabbes Abdellatif Chirurgie Générale

Pr. BENSOUDA Yahia Pharmacie galénique

Pr. BERRAHO Amina Ophtalmologie

Pr. BEZZAD Rachid Gynécologie Obstétrique

Pr. CHABRAOUI Layachi Biochimie et Chimie

Pr. CHERRAH Yahia Pharmacologie

Pr. CHOKAIRI Omar Histologie Embryologie

Pr. KHATTAB Mohamed Pédiatrie

Pr. SOULAYMANI Rachida Pharmacologie – Dir. du Centre National PV

Pr. TAOUFIK Jamal Chimie thérapeutique V.D à la pharmacie+Dir du

CEDOC

Décembre 1992

Pr. AHALLAT Mohamed Chirurgie Générale V.D Aff. Acad. et Estud

Pr. BENSOUDA Adil Anesthésie Réanimation

Pr. BOUJIDA Mohamed Najib Radiologie

Pr. CHAHED OUAZZANI Laaziza Gastro-Entérologie

Pr. CHRAIBI Chafiq Gynécologie Obstétrique

Pr. DEHAYNI Mohamed* Gynécologie Obstétrique

Pr. EL OUAHABI Abdessamad Neurochirurgie

Pr. FELLAT Rokaya Cardiologie

Pr. GHAFIR Driss* Médecine Interne

Pr. JIDDANE Mohamed Anatomie

Pr. TAGHY Ahmed Chirurgie Générale

Pr. ZOUHDI Mimoun Microbiologie

Mars 1994

Pr. BENJAAFAR Noureddine Radiothérapie

Pr. BEN RAIS Nozha Biophysique

(5)

Pr. EL AMRANI Sabah Gynécologie Obstétrique

Pr. EL BARDOUNI Ahmed Traumato-Orthopédie

Pr. EL HASSANI My Rachid Radiologie

Pr. ERROUGANI Abdelkader Chirurgie Générale- Directeur CHIS

Pr. ESSAKALI Malika Immunologie

Pr. ETTAYEBI Fouad Chirurgie Pédiatrique

Pr. HADRI Larbi* Médecine Interne

Pr. HASSAM Badredine Dermatologie

Pr. IFRINE Lahssan Chirurgie Générale

Pr. JELTHI Ahmed Anatomie Pathologique

Pr. MAHFOUD Mustapha Traumatologie – Orthopédie

Pr. RHRAB Brahim Gynécologie –Obstétrique

Pr. SENOUCI Karima Dermatologie

Mars 1994

Pr. ABBAR Mohamed* Urologie

Pr. ABDELHAK M’barek Chirurgie – Pédiatrique

Pr. BELAIDI Halima Neurologie

Pr. BENTAHILA Abdelali Pédiatrie

Pr. BENYAHIA Mohammed Ali Gynécologie – Obstétrique

Pr. BERRADA Mohamed Saleh Traumatologie – Orthopédie

Pr. CHAMI Ilham Radiologie

Pr. CHERKAOUI Lalla Ouafae Ophtalmologie

Pr. JALIL Abdelouahed Chirurgie Générale

Pr. LAKHDAR Amina Gynécologie Obstétrique

Pr. MOUANE Nezha Pédiatrie

Mars 1995

Pr. ABOUQUAL Redouane Réanimation Médicale

Pr. AMRAOUI Mohamed Chirurgie Générale

Pr. BAIDADA Abdelaziz Gynécologie Obstétrique

Pr. BARGACH Samir Gynécologie Obstétrique

Pr. CHAARI Jilali* Médecine Interne

Pr. DIMOU M’barek* Anesthésie Réanimation

Pr. DRISSI KAMILI Med Nordine* Anesthésie Réanimation

Pr. EL MESNAOUI Abbes Chirurgie Générale

Pr. ESSAKALI HOUSSYNI Leila Oto-Rhino-Laryngologie

Pr. HDA Abdelhamid* Cardiologie - Directeur HMI Med V

Pr. IBEN ATTYA ANDALOUSSI Ahmed Urologie

Pr. OUAZZANI CHAHDI Bahia Ophtalmologie

Pr. SEFIANI Abdelaziz Génétique

Pr. ZEGGWAGH Amine Ali Réanimation Médicale

Décembre 1996

Pr. AMIL Touriya* Radiologie

Pr. BELKACEM Rachid Chirurgie Pédiatrie

Pr. BOULANOUAR Abdelkrim Ophtalmologie

Pr. EL ALAMI EL FARICHA EL Hassan Chirurgie Générale

Pr. GAOUZI Ahmed Pédiatrie

Pr. MAHFOUDI M’barek* Radiologie

Pr. OUADGHIRI Mohamed Traumatologie-Orthopédie

(6)

Pr. ZBIR EL Mehdi* Cardiologie

Novembre 1997

Pr. ALAMI Mohamed Hassan Gynécologie-Obstétrique

Pr. BEN SLIMANE Lounis Urologie

Pr. BIROUK Nazha Neurologie

Pr. ERREIMI Naima Pédiatrie

Pr. FELLAT Nadia Cardiologie

Pr. HAIMEUR Charki* Anesthésie Réanimation

Pr. KADDOURI Noureddine Chirurgie Pédiatrique

Pr. KOUTANI Abdellatif Urologie

Pr. LAHLOU Mohamed Khalid Chirurgie Générale

Pr. MAHRAOUI CHAFIQ Pédiatrie

Pr. TAOUFIQ Jallal Psychiatrie

Pr. YOUSFI MALKI Mounia Gynécologie Obstétrique

Novembre 1998

Pr. AFIFI RAJAA Gastro-Entérologie

Pr. BENOMAR ALI Neurologie – Doyen de la FMP Abulcassis

Pr. BOUGTAB Abdesslam Chirurgie Générale

Pr. ER RIHANI Hassan Oncologie Médicale

Pr. BENKIRANE Majid* Hématologie

Pr. KHATOURI ALI* Cardiologie

Janvier 2000

Pr. ABID Ahmed* Pneumophtisiologie

Pr. AIT OUMAR Hassan Pédiatrie

Pr. BENJELLOUN Dakhama Badr.Sououd Pédiatrie

Pr. BOURKADI Jamal-Eddine Pneumo-phtisiologie

Pr. CHARIF CHEFCHAOUNI Al Montacer Chirurgie Générale

Pr. ECHARRAB El Mahjoub Chirurgie Générale

Pr. EL FTOUH Mustapha Pneumo-phtisiologie

Pr. EL MOSTARCHID Brahim* Neurochirurgie

Pr. ISMAILI Hassane* Traumatologie Orthopédie- Dir. Hop. Av. Marr.

Pr. MAHMOUDI Abdelkrim* Anesthésie-Réanimation Inspecteur du SSM

Pr. TACHINANTE Rajae Anesthésie-Réanimation

Pr. TAZI MEZALEK Zoubida Médecine Interne

Novembre 2000

Pr. AIDI Saadia Neurologie

Pr. AJANA Fatima Zohra Gastro-Entérologie

Pr. BENAMR Said Chirurgie Générale

Pr. CHERTI Mohammed Cardiologie

Pr. ECH-CHERIF EL KETTANI Selma Anesthésie-Réanimation

Pr. EL HASSANI Amine Pédiatrie Directeur Hop. Chekikh Zaied

Pr. EL KHADER Khalid Urologie

Pr. EL MAGHRAOUI Abdellah* Rhumatologie

(7)

Décembre 2000

Pr. ZOHAIR ABDELAH* ORL

Décembre 2001

Pr. BALKHI Hicham* Anesthésie-Réanimation

Pr. BENABDELJLIL Maria Neurologie

Pr. BENAMAR Loubna Néphrologie

Pr. BENAMOR Jouda Pneumo-phtisiologie

Pr. BENELBARHDADI Imane Gastro-Entérologie

Pr. BENNANI Rajae Cardiologie

Pr. BENOUACHANE Thami Pédiatrie

Pr. BEZZA Ahmed* Rhumatologie

Pr. BOUCHIKHI IDRISSI Med Larbi Anatomie

Pr. BOUMDIN El Hassane* Radiologie

Pr. CHAT Latifa Radiologie

Pr. DAALI Mustapha* Chirurgie Générale

Pr. DRISSI Sidi Mourad* Radiologie

Pr. EL HIJRI Ahmed Anesthésie-Réanimation

Pr. EL MAAQILI Moulay Rachid Neuro-Chirurgie

Pr. EL MADHI Tarik Chirurgie-Pédiatrique

Pr. EL OUNANI Mohamed Chirurgie Générale

Pr. ETTAIR Said Pédiatrie Directeur. Hop.d’Enfants

Pr. GAZZAZ Miloudi* Neuro-Chirurgie

Pr. HRORA Abdelmalek Chirurgie Générale

Pr. KABBAJ Saad Anesthésie-Réanimation

Pr. KABIRI EL Hassane* Chirurgie Thoracique

Pr. LAMRANI Moulay Omar Traumatologie Orthopédie

Pr. LEKEHAL Brahim Chirurgie Vasculaire Périphérique

Pr. MAHASSIN Fattouma* Médecine Interne

Pr. MEDARHRI Jalil Chirurgie Générale

Pr. MIKDAME Mohammed* Hématologie Clinique

Pr. MOHSINE Raouf Chirurgie Générale

Pr. NOUINI Yassine Urologie Directeur Hôpital Ibn Sina

Pr. SABBAH Farid Chirurgie Générale

Pr. SEFIANI Yasser Chirurgie Vasculaire Périphérique

Pr. TAOUFIQ BENCHEKROUN Soumia Pédiatrie

Décembre 2002

Pr. AL BOUZIDI Abderrahmane* Anatomie Pathologique

Pr. AMEUR Ahmed * Urologie

Pr. AMRI Rachida Cardiologie

Pr. AOURARH Aziz* Gastro-Entérologie

Pr. BAMOU Youssef * Biochimie-Chimie

Pr. BELMEJDOUB Ghizlene* Endocrinologie et Maladies Métaboliques

Pr. BENZEKRI Laila Dermatologie

Pr. BENZZOUBEIR Nadia Gastro-Entérologie

Pr. BERNOUSSI Zakiya Anatomie Pathologique

Pr. BICHRA Mohamed Zakariya* Psychiatrie

(8)

Pr. CHKIRATE Bouchra Pédiatrie

Pr. EL ALAMI EL FELLOUS Sidi Zouhair Chirurgie Pédiatrique

Pr. EL HAOURI Mohamed * Dermatologie

Pr. FILALI ADIB Abdelhai Gynécologie Obstétrique

Pr. HAJJI Zakia Ophtalmologie

Pr. IKEN Ali Urologie

Pr. JAAFAR Abdeloihab* Traumatologie Orthopédie

Pr. KRIOUILE Yamina Pédiatrie

Pr. LAGHMARI Mina Ophtalmologie

Pr. MABROUK Hfid* Traumatologie Orthopédie

Pr. MOUSSAOUI RAHALI Driss* Gynécologie Obstétrique

Pr. OUJILAL Abdelilah Oto-Rhino-Laryngologie

Pr. RACHID Khalid * Traumatologie Orthopédie

Pr. RAISS Mohamed Chirurgie Générale

Pr. RGUIBI IDRISSI Sidi Mustapha* Pneumophtisiologie

Pr. RHOU Hakima Néphrologie

Pr. SIAH Samir * Anesthésie Réanimation

Pr. THIMOU Amal Pédiatrie

Pr. ZENTAR Aziz* Chirurgie Générale

Janvier 2004

Pr. ABDELLAH El Hassan Ophtalmologie

Pr. AMRANI Mariam Anatomie Pathologique

Pr. BENBOUZID Mohammed Anas Oto-Rhino-Laryngologie

Pr. BENKIRANE Ahmed* Gastro-Entérologie

Pr. BOUGHALEM Mohamed* Anesthésie Réanimation

Pr. BOULAADAS Malik Stomatologie et Chirurgie Maxillo-faciale

Pr. BOURAZZA Ahmed* Neurologie

Pr. CHAGAR Belkacem* Traumatologie Orthopédie

Pr. CHERRADI Nadia Anatomie Pathologique

Pr. EL FENNI Jamal* Radiologie

Pr. EL HANCHI ZAKI Gynécologie Obstétrique

Pr. EL KHORASSANI Mohamed Pédiatrie

Pr. EL YOUNASSI Badreddine* Cardiologie

Pr. HACHI Hafid Chirurgie Générale

Pr. JABOUIRIK Fatima Pédiatrie

Pr. KHARMAZ Mohamed Traumatologie Orthopédie

Pr. MOUGHIL Said Chirurgie Cardio-Vasculaire

Pr. OUBAAZ Abdelbarre* Ophtalmologie

Pr. TARIB Abdelilah* Pharmacie Clinique

Pr. TIJAMI Fouad Chirurgie Générale

Pr. ZARZUR Jamila Cardiologie

Janvier 2005

Pr. ABBASSI Abdellah Chirurgie Réparatrice et Plastique

Pr. AL KANDRY Sif Eddine* Chirurgie Générale

Pr. ALLALI Fadoua Rhumatologie

(9)

Pr. BARKAT Amina Pédiatrie

Pr. BENYASS Aatif Cardiologie

Pr. BERNOUSSI Abdelghani Ophtalmologie

Pr. DOUDOUH Abderrahim* Biophysique

Pr. EL HAMZAOUI Sakina* Microbiologie

Pr. HAJJI Leila Cardiologie (mise en disponibilité)

Pr. HESSISSEN Leila Pédiatrie

Pr. JIDAL Mohamed* Radiologie

Pr. LAAROUSSI Mohamed Chirurgie Cardio-vasculaire

Pr. LYAGOUBI Mohammed Parasitologie

Pr. NIAMANE Radouane* Rhumatologie

Pr. RAGALA Abdelhak Gynécologie Obstétrique

Pr. SBIHI Souad Histo-Embryologie Cytogénétique

Pr. ZERAIDI Najia Gynécologie Obstétrique

Décembre 2005

Pr. CHANI Mohamed Anesthésie Réanimation

Avril 2006

Pr. ACHEMLAL Lahsen* Rhumatologie

Pr. AKJOUJ Said* Radiologie

Pr. BELMEKKI Abdelkader* Hématologie

Pr. BENCHEIKH Razika O.R.L

Pr. BIYI Abdelhamid* Biophysique

Pr. BOUHAFS Mohamed El Amine Chirurgie - Pédiatrique

Pr. BOULAHYA Abdellatif* Chirurgie Cardio – Vasculaire

Pr. CHENGUETI ANSARI Anas Gynécologie Obstétrique

Pr. DOGHMI Nawal Cardiologie

Pr. FELLAT Ibtissam Cardiologie

Pr. FAROUDY Mamoun Anesthésie Réanimation

Pr. HARMOUCHE Hicham Médecine Interne

Pr. HANAFI Sidi Mohamed* Anesthésie Réanimation

Pr. IDRISS LAHLOU Amine* Microbiologie

Pr. JROUNDI Laila Radiologie

Pr. KARMOUNI Tariq Urologie

Pr. KILI Amina Pédiatrie

Pr. KISRA Hassan Psychiatrie

Pr. KISRA Mounir Chirurgie – Pédiatrique

Pr. LAATIRIS Abdelkader* Pharmacie Galénique

Pr. LMIMOUNI Badreddine* Parasitologie

Pr. MANSOURI Hamid* Radiothérapie

Pr. OUANASS Abderrazzak Psychiatrie

Pr. SAFI Soumaya* Endocrinologie

Pr. SEKKAT Fatima Zahra Psychiatrie

Pr. SOUALHI Mouna Pneumo – Phtisiologie

Pr. TELLAL Saida* Biochimie

Pr. ZAHRAOUI Rachida Pneumo – Phtisiologie

Octobre 2007

Pr. ABIDI Khalid Réanimation médicale

(10)

Pr. ACHOUR Abdessamad* Chirurgie générale

Pr. AIT HOUSSA Mahdi* Chirurgie cardio vasculaire

Pr. AMHAJJI Larbi* Traumatologie orthopédie

Pr. AOUFI Sarra Parasitologie

Pr. BAITE Abdelouahed* Anesthésie réanimation Directeur ERSM

Pr. BALOUCH Lhousaine* Biochimie-chimie

Pr. BENZIANE Hamid* Pharmacie clinique

Pr. BOUTIMZINE Nourdine Ophtalmologie

Pr. CHARKAOUI Naoual* Pharmacie galénique

Pr. EHIRCHIOU Abdelkader* Chirurgie générale

Pr. ELABSI Mohamed Chirurgie générale

Pr. EL MOUSSAOUI Rachid Anesthésie réanimation

Pr. EL OMARI Fatima Psychiatrie

Pr. GHARIB Noureddine Chirurgie plastique et réparatrice

Pr. HADADI Khalid* Radiothérapie

Pr. ICHOU Mohamed* Oncologie médicale

Pr. ISMAILI Nadia Dermatologie

Pr. KEBDANI Tayeb Radiothérapie

Pr. LALAOUI SALIM Jaafar* Anesthésie réanimation

Pr. LOUZI Lhoussain* Microbiologie

Pr. MADANI Naoufel Réanimation médicale

Pr. MAHI Mohamed* Radiologie

Pr. MARC Karima Pneumo phtisiologie

Pr. MASRAR Azlarab Hématologique

Pr. MRABET Mustapha* Médecine préventive santé publique et hygiène

Pr. MRANI Saad* Virologie

Pr. OUZZIF Ez zohra* Biochimie-chimie

Pr. RABHI Monsef* Médecine interne

Pr. RADOUANE Bouchaib* Radiologie

Pr. SEFFAR Myriame Microbiologie

Pr. SEKHSOKH Yessine* Microbiologie

Pr. SIFAT Hassan* Radiothérapie

Pr. TABERKANET Mustafa* Chirurgie vasculaire périphérique

Pr. TACHFOUTI Samira Ophtalmologie

Pr. TAJDINE Mohammed Tariq* Chirurgie générale

Pr. TANANE Mansour* Traumatologie orthopédie

Pr. TLIGUI Houssain Parasitologie

Pr. TOUATI Zakia Cardiologie

Décembre 2007

Pr. DOUHAL ABDERRAHMAN Ophtalmologie

(11)

Mars 2009

Pr. ABOUZAHIR Ali* Médecine interne

Pr. AGDR Aomar* Pédiatre

Pr. AIT ALI Abdelmounaim* Chirurgie Générale

Pr. AIT BENHADDOU El hachmia Neurologie

Pr. AKHADDAR Ali* Neuro-chirurgie

Pr. ALLALI Nazik Radiologie

Pr. AMINE Bouchra Rhumatologie

Pr. ARKHA Yassir Neuro-chirurgie

Pr. BELYAMANI Lahcen* Anesthésie Réanimation

Pr. BJIJOU Younes Anatomie

Pr. BOUHSAIN Sanae* Biochimie-chimie

Pr. BOUI Mohammed* Dermatologie

Pr. BOUNAIM Ahmed* Chirurgie Générale

Pr. BOUSSOUGA Mostapha* Traumatologie orthopédique

Pr. CHAKOUR Mohammed * Hématologie biologique

Pr. CHTATA Hassan Toufik* Chirurgie vasculaire périphérique

Pr. DOGHMI Kamal* Hématologie clinique

Pr. EL MALKI Hadj Omar Chirurgie Générale

Pr. EL OUENNASS Mostapha* Microbiologie

Pr. ENNIBI Khalid* Médecine interne

Pr. FATHI Khalid Gynécologie obstétrique

Pr. HASSIKOU Hasna * Rhumatologie

Pr. KABBAJ Nawal Gastro-entérologie

Pr. KABIRI Meryem Pédiatrie

Pr. KARBOUBI Lamya Pédiatrie

Pr. L’KASSIMI Hachemi* Microbiologie Directeur Hôpital My Ismail

Pr. LAMSAOURI Jamal* Chimie Thérapeutique

Pr. MARMADE Lahcen Chirurgie Cardio-vasculaire

Pr. MESKINI Toufik Pédiatrie

Pr. MESSAOUDI Nezha * Hématologie biologique

Pr. MSSROURI Rahal Chirurgie Générale

Pr. NASSAR Ittimade Radiologie

Pr. OUKERRAJ Latifa Cardiologie

Pr. RHORFI Ismail Abderrahmani * Pneumo-phtisiologie PROFESSEURS AGREGES :

Octobre 2010

Pr. ALILOU Mustapha Anesthésie réanimation

Pr. AMEZIANE Taoufiq* Médecine interne

Pr. BELAGUID Abdelaziz Physiologie

Pr. BOUAITY Brahim* ORL

Pr. CHADLI Mariama* Microbiologie

Pr. CHEMSI Mohamed* Médecine aéronautique

Pr. DAMI Abdellah* Biochimie chimie

Pr. DARBI Abdellatif* Radiologie

Pr. DENDANE Mohammed Anouar Chirurgie pédiatrique

Pr. EL HAFIDI Naima Pédiatrie

(12)

Pr. EL MAZOUZ Samir Chirurgie plastique et réparatrice

Pr. EL SAYEGH Hachem Urologie

Pr. ERRABIH Ikram Gastro entérologie

Pr. LAMALMI Najat Anatomie pathologique

Pr. MOSADIK Ahlam Anesthésie Réanimation

Pr. MOUJAHID Mountassir* Chirurgie générale

Pr. NAZIH Mouna* Hématologie

Pr. ZOUAIDIA Fouad Anatomie pathologique

Mai 2012

Pr. AMRANI Abdelouahed Chirurgie Pédiatrique

Pr. ABOUELALAA Khalil* Anesthésie Réanimation

Pr. BELAIZI Mohamed* Psychiatrie

Pr. BENCHEBBA Driss* Traumatologie Orthopédique

Pr. DRISSI Mohamed* Anesthésie Réanimation

Pr. EL ALAOUI MHAMDI Mouna Chirurgie Générale

Pr. EL KHATTABI Abdessadek* Médecine Interne

Pr. EL OUAZZANI Hanane* Pneumophtisiologie

Pr. ER-RAJI Mounir Chirurgie Pédiatrique

Pr. JAHID Ahmed Anatomie pathologique

Pr. MEHSSANI Jamal* Psychiatrie

Pr. RAISSOUNI Maha* Cardiologie

Février 2013

Pr. AHID Samir Pharmacologie – Chimie

Pr. AIT EL CADI Mina Toxicologie

Pr. AMRANI HANCHI Laila Gastro-Entérologie

Pr. AMOUR Mourad Anesthésie Réanimation

Pr. AWAB Almahdi Anesthésie Réanimation

Pr. BELAYACHI Jihane Réanimation Médicale

Pr. BELKHADIR Zakaria Houssain Anesthésie Réanimation

Pr. BENCHEKROUN Laila Biochimie-Chimie

Pr. BENKIRANE Souad Hématologie

Pr. BENNANA Ahmed* Informatique Pharmaceutique

0.

Pr. BENSGHIR Mustapha* Anesthésie Réanimation

Pr. BENYAHIA Mohammed* Néphrologie

Pr. BOUATIA Mustapha Chimie Analytique

Pr. BOUABID Ahmed Salim* Traumatologie Orthopédie

Pr. BOUTARBOUCH Mahjouba Anatomie

Pr. CHAIB Ali* Cardiologie

Pr. DENDANE Tarek Réanimation Médicale

Pr. DINI Nouzha* Pédiatrie

Pr. ECH-CHERIF EL KETTANI Mohamed Ali Anesthésie Réanimation

Pr. ECH-CHERIF EL KETTANI Najwa Radiologie

(13)

Pr. EL JOUDI Rachid* Toxicologie

Pr. EL KABABRI Maria Pédiatrie

Pr. EL KHANNOUSSI Basma Anatomie Pathologie

Pr. EL KHLOUFI Samir Anatomie

Pr. EL KORAICHI Alae Anesthésie Réanimation

Pr. EN-NOUALI Hassane* Radiologie

Pr. ERRGUIG Laila Physiologie

Pr. FIKRI Meryim Radiologie

Pr. GHFIR Imade Médecine Nucléaire

Pr. IMANE Zineb Pédiatrie

Pr. IRAQI Hind Endocrinologie et maladies métaboliques

Pr. KABBAJ Hakima Microbiologie

Pr. KADIRI Mohamed* Psychiatrie

Pr. LATIB Rachida Radiologie

Pr. MAAMAR Mouna Fatima Zahra Médecine Interne

Pr. MEDDAH Bouchra Pharmacologie

Pr. MELHAOUI Adyl Neuro-chirurgie

Pr. MRABTI Hind Oncologie Médicale

Pr. NEJJARI Rachid Pharmacognosie

Pr. OUBEJJA Houda Chirurgie Pédiatrique

Pr. OUKABLI Mohamed* Anatomie Pathologique

Pr. RAHALI Younes Pharmacie Galénique

Pr. RATBI Ilham Génétique

Pr. RAHMANI Mounia Neurologie

Pr. REDA Karim* Ophtalmologie

Pr. REGRAGUI Wafa Neurologie

Pr. RKAIN Hanan Physiologie

Pr. ROSTOM Samira Rhumatologie

Pr. ROUAS Lamiaa Anatomie Pathologique

Pr. ROUIBAA Fedoua* Gastro-Entérologie

Pr. SALIHOUN Mouna Gastro-Entérologie

Pr. SAYAH Rochde Chirurgie Cardio-Vasculaire

Pr. SEDDIK Hassan* Gastro-Entérologie

Pr. ZERHOUNI Hicham Chirurgie Pédiatrique

Pr. ZINE Ali* Traumatologie Orthopédie

Avril 2013

Pr. EL KHATIB Mohamed Karim* Stomatologie et Chirurgie Maxillo-faciale

Pr. GHOUNDALE Omar* Urologie

Pr. ZYANI Mohammad* Médecine Interne

(14)

MARS 2014

ACHIR ABDELLAH Chirurgie Thoracique

BENCHAKROUN MOHAMMED Traumatologie- Orthopédie

BOUCHIKH MOHAMMED Chirurgie Thoracique

EL KABBAJ DRISS Néphrologie

EL MACHTANI IDRISSI SAMIRA Biochimie-Chimie

HARDIZI HOUYAM Histologie- Embryologie-Cytogénétique

HASSANI AMALE Pédiatrie

HERRAK LAILA Pneumologie

JANANE ABDELLA TIF Urologie

JEAIDI ANASS Hématologie Biologique

KOUACH JAOUAD Génécologie-Obstétrique

LEMNOUER ABDELHAY Microbiologie

MAKRAM SANAA Pharmacologie

OULAHYANE RACHID Chirurgie Pédiatrique

RHISSASSI MOHAMED JMFAR CCV

SABRY MOHAMED Cardiologie

SEKKACH YOUSSEF Médecine Interne

TAZL MOUKBA. :LA.KLA. Génécologie-Obstétrique

*

Enseignants Militaires

DECEMBRE 2014

ABILKACEM RACHID' Pédiatrie

AIT BOUGHIMA FADILA Médecine Légale

BEKKALI HICHAM Anesthésie-Réanimation

BENAZZOU SALMA Chirurgie Maxillo-Faciale

BOUABDELLAH MOUNYA Biochimie-Chimie

BOUCHRIK MOURAD Parasitologie

DERRAJI SOUFIANE Pharmacie Clinique

DOBLALI TAOUFIK Microbiologie

EL AYOUBI EL IDRISSI ALI Anatomie

EL GHADBANE ABDEDAIM HATIM Anesthésie-Réanimation

EL MARJANY MOHAMMED Radiothérapie

FE]JAL NAWFAL Chirurgie Réparatrice et Plastique

JAHIDI MOHAMED O.R.L

LAKHAL ZOUHAIR Cardiologie

OUDGHIRI NEZHA Anesthésie-Réanimation

Rami Mohamed Chirurgie Pédiatrique

SABIR MARIA Psychiatrie

(15)

AOUT 2015

Meziane meryem Dermatologie

Tahri latifa Rhumatologie

JANVIER 2016

BENKABBOU AMINE Chirurgie Générale

EL ASRI FOUAD Ophtalmologie

ERRAMI NOUREDDINE O.R.L

NITASSI SOPHIA O.R.L

2- ENSEIGNANTS – CHERCHEURS SCIENTIFIQUES

PROFESSEURS / PRs. HABILITES

Pr. ABOUDRAR Saadia Physiologie

Pr. ALAMI OUHABI Naima Biochimie – chimie

Pr. ALAOUI KATIM Pharmacologie

Pr. ALAOUI SLIMANI Lalla Naïma Histologie-Embryologie

Pr. ANSAR M’hammed Chimie Organique et Pharmacie Chimique

Pr. BOUHOUCHE Ahmed Génétique Humaine

Pr. BOUKLOUZE Abdelaziz Applications Pharmaceutiques

Pr. BOURJOUANE Mohamed Microbiologie

Pr. CHAHED OUAZZANI Lalla Chadia Biochimie – chimie

Pr. DAKKA Taoufiq Physiologie

Pr. DRAOUI Mustapha Chimie Analytique

Pr. EL GUESSABI Lahcen Pharmacognosie

Pr. ETTAIB Abdelkader Zootechnie

Pr. FAOUZI Moulay El Abbes Pharmacologie

Pr. HAMZAOUI Laila Biophysique

Pr. HMAMOUCHI Mohamed Chimie Organique

Pr. IBRAHIMI Azeddine Biologie moléculaire

Pr. KHANFRI Jamal Eddine Biologie

Pr. OULAD BOUYAHYA IDRISSI Med Chimie Organique

Pr. REDHA Ahlam Chimie

Pr. TOUATI Driss Pharmacognosie

Pr. ZAHIDI Ahmed Pharmacologie

Pr. ZELLOU Amina Chimie Organique

Mise à jour le 14/12/2016 par le

(16)
(17)

يمج سانلا ايحأ امنأكف اهايحأ نم و

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ميظعلا هللا قدص

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:

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،

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يف

ايندلا

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،

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دبعلا

،

ام

ناك

دبعلا

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نوع

هيخأ

،

نمو

كلس

اقيرط

سمتلي

هيف

املع

،

لهس

هللا

هل

هب

اقيرط

ىلإ

ةنجلا

،

امو

سلج

موق

يف

تيب

نم

تويب

هللا

،

نولتي

باتك

هللا

،

هنوسرادتيو

مهنيب

،

لإ

تلزن

مهيلع

ةنيكسلا

،

مهتيشغو

ةمحرلا

،

مهتفحو

ةكئلاملا

،

مهركذو

هللا

نميف

هدنع

،

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هلم

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هب

هبسن

هاور

ملسم

.

(18)

ءادها

هلل دمحلا يبر اي كنم قيفوتب ناك لمعلا اذه مكحلا كل و ارخآ و لاوأ دمحلا كلف كدابع ةدعاسم و كاضر تيغتبا هتلق ىلع هلوبقب يلع مركتت نأ كوجرأ هيف يندعاس نم لكل ةيراج ةقدص هلعجت نأ و اميف ةبغر و ةبهر كباتعأ تحت هعضن عطقنت لا نيع ةرق نم و ذفني لا ميعن نم كدنع ريصقت نم هلاط ام ىلع كرفغتسن و ريخ نم هيف ام لك ىلع دمحلا كلف كب لاإ ةوق لا و لوح لا و هط ةروس " املع يندز يبر لقو " هللا لوسر يبيبح ىلا نيدلا اذه جات و لسرلا ريخ اي نيرخلآاو نيلولأا يف كيلع ملاسلاو ةلاصلا و يدلاول و يل اعيفش نوكت نأ و كئاقل موي يهجو يف مسبتتف لمعلا اذه ينم كرسي نأ هللا وجرأ روطسلا هذه أرق نمل هللا بيبح اي كيلا انقتشا يادلاو يماقسأ ءافش و يمايأ قشعل امكعينص و امكلضف ركشل ايندلا تاملك لب يتاملك يفكت لا هللا و

(19)

ةيبطلا يتريسم لك يف نيتملا دنسلا و و يابص يف يلايل يعم ترهس و ينتفظن ينتيبر اريغص كنم بحلا نبل تعضر ايندلا كلام يمأ اي تنأ و يتبيبح اي كركشأـ ةحماسم و ةفوطع تنأ مك ةنونح و ةليمج ةقيقر تنأ مك يتاناحتملا ريضحتلا يلايل لك ىلع ينيرذعا ينم ريصقت ركشلا لك ينم قحتست اريثك انلجأ نم تبعت ينتكحضأ و ينتبعلا و ينتحصن ءابلآا عورأ يبأ اي تنأ ارهد كبلق يف ينتلمح دقف اعست ينتلمح يمأ تناك نإ روصعلا رم ىلع نيوبأ ريخل نم اهيف امكرطعي نأ و روبحو ةنج هللا امكيزجي نأ يتينم روطسلا هذه يفكت نل امكركشل ريخ روطعلا اريغص ينايبر امك امهمحرا بر كعسي نأ هللا وجرأ كل تقتشا مويلا اذه يف ينارت نأ تينمت مك سريمس دمحم يدج ىركذل همرك و هتمحرب تبط كتفرع امك كقدص و كتماهش ىلع مهلك سانلا فرعت نأ تددو زيعب دمحم يدج ىركذل انبولق يف ايح لا متخ نم وصقنب ةيضار يتدج ىركذل رفغ هلل ةركاذ ةبيط ةرهاط هيلع تمواد ام ىلع اهتايح هل كل هللا ةقدصلا ةريثك ملاكلا ةليلق ،نيمئادلا اهربص و اهئودهل عيمجلا اهبحأ يتلا يزاغلب ةجيدخ يتدجل هللا كمحر يبلق ىلع نيبيبح نييلاغ نيصخشل نيميرك و نينونح نيوبلأ ع يدهأ ةيكز يتلاخ و نيدلا لامج يمعل يتدوم و يفط نانحلا و ءاطعلا يناعم لك تملعت و ءاسنلا ريخ و لمجأ تبرت امكيدي نيب امكبح و امكمعد ىلع امكيبلق يف اهايإ ينامتحنم يتلا ةناكملا ىلع امكل اركش

(20)

عيبرلا ةرهز و رهاوجلا ةؤلؤل عيدبلا اهقنور و بكاوكلا سمشل سورع ىهبأ يتجوزل يحور كادف ناسحإ ك ىلع اركش يئابعأ كلمحت و يعم كربصل اركش ،اعم اهانيضق ةظحل ل يتحرف و يتداعس اهيف نينوكت ةليمج تاظحل يف ريبكلا يلمأ ىلعلأا سودرفلا ىلإ اعم ىقبن نأ يف يتبغر و ماسرلا ةحول ىلع ناوللأا لضفك لامج و ىنعم يلع يفضي كروضح كل اركش ءابحلأا يناوخإ ىلا نانفلا ناندع لا فسوي قيدص ةعئارلا ميرم و مكتريسم يف قيفوتلا لك مكل وجرأ دئادشلا يف انه امئاد متنك و ةليمج تاظحل اعم انمساقت مكبحأ مكتايح يف ةداعسلا اقيفوت و هنم ةبحم مكداز و هللا مكظفح قارشإ و فسوي ةزمح ءازعلأا يتوخإ ىلإ يلاوخأ و يتلااخ يتامع و يمامعأ ىلإ وتب ديعس انأ مك مكيفوأ ىتح مكرامعأ يف هللا دم ،مكفطع و مكحصنب زتعم و امئاد يبرقب مكدجا يلع مكلضف نم ائيش

(21)

بيطأ مكيدهأ ي صونربلا ةلئاع و يداقربلا ةلئاع و وصقنب ةلئاع و سريمس ةلئاعو زيعب ةلئاع ىلإ ءافولا تارابع ىمسأ و ىنملا يباحصأ بردلا ءاقفر ىلإ ،نيمأ دمحأ ،نيدلا ءلاع ،سايلا ،دمحم ،نيدلا حلاص ،ناندع ،يدهملا ،نيمأ ،دمحأ ،لفون رباج ،ةماسأ ،دمحم و قراط و ءايركز يثلاثلا لوطت ءابحلأاب ةحئلالا و ىيحي و رساي و نيدلا ءاهب و ءاربلا ،نامحرلا دبع ،رمع ،ةماسأ عاسم لك ىلع اركش ريسملا ىلع مكاطخ هللا تبث ياضر نم مكاضر و يحرف وه مكحرف مكنم ةد عبنملا ةسسؤم يف ةذتاسلأا ةداسلا ةفاك ىلإ ميرك ةريدقلا ةذاتسلأا ىلإ بطلا ةيلك جولو يف ينتدناس و ينتعجش يتلا هذهل ةليبنلا ةلاسرلا يحور يف ثب و هتاحاجنب ينمهلأ يذلا هللا همحر طيمسلا ,د بولقلا بيبط ىلإ ةنهملا نييعماجلا ةذتاسلأا ةداسلا و يلك يف ديمعلا ديسلا مهسأر ىلع و طابرلاب ةلديصلا و بطلا ة نافرعلا و ركشلا صلاخ عم عضاوتملا لمعلا اذه مكل يدهأ يواندعلا دمحم يتريسم يف غلابلا رثلأا مهل ناك نم نيبرملا و ءاملعلا ةداسلا ىلإ ضافلأا خويشلا ي سيردلاا قيفش يراوزم يلاعلا دبع يفيلخلا ناندع ينغلا دبع يمع دلو نسج ل يراصنلأا ديرف ناديوسلا قراط و فيرشلا ى سوم يلمكلا ديعس ي سماغملا حلاص يطيقنشلا وددلا ةملأا نع و ينع هللا مهازج و ءايحلأا رمع يف كراب و مهنم تاوملأا هللا محر كلام ماملاا انخيش و ريخ لك ةيملاسلإا

(22)
(23)

A notre maître et président de thèse

Monsieur le professeur ADNAOUI Mohamed

Professeur de Médecine interne

Doyen de la Faculté de médecine et de pharmacie de Rabat

Vous avez bien voulu nous faire honneur en acceptant de présider le

Jury de cette thèse.

Nous avons toujours été marqués par vos qualités humaines et

l’étendue de vos connaissances.

Qu’il nous soit permis, cher maître, de vous exprimer notre grande

estime et notre profonde reconnaissance.

(24)

A notre maître et rapporteur de thèse

Monsieur le Professeur BOURKADI Jamal Eddine

Professeur de Pneumo-Phtisiologie

L’honneur que vous nous faites en acceptant de présider le jury de

notre thèse est pour nous l’occasion de vous témoigner notre profonde

reconnaissance pour vos qualités humaines.

Vous avez bien voulu nous confier ce travail riche d’intérêt et nous

guider à chaque étape de sa réalisation.

Nous avons trouvé auprès de vous le conseiller et le guide qui nous a

reçus en toute circonstance avec sympathie, sourire et bienveillance.

Vous nous avez toujours réservé le meilleur accueil, malgré vos

obligations professionnelles.

Vos encouragements inlassables, votre amabilité, votre gentillesse

méritent toute admiration.

Nous voudrions être dignes de la confiance que vous nous avez

accordée et nous vous prions, cher maître, de trouver ici le témoignage de

notre sincère reconnaissance et profonde gratitude.

(25)

A notre maître et juge de thèse

Monsieur Le Professeur BOUSFIHA Ahmed Aziz

Professeur de Pédiatrie

Vous avez accepté avec grande amabilité de faire le déplacement et de

juger cette thèse.

Cet honneur nous touche infiniment et nous tenons à vous exprimer

nos sincères remerciements et notre profond respect.

(26)

A notre maître et juge de thèse

Monsieur Le Professeur IBRAHIMI Sidi Adil

Professeur de Gastro-Entérologie

Doyen de la faculté de médecine et de pharmacie de Fès

Nous sommes très sensibles à l’honneur que vous nous faites en

acceptant de juger ce travail. Malgré le long chemin et les nombreuses

responsabilités, vous nous avez fait part de votre savoir et de votre

expérience.

Veuillez accepter, maître, l’expression de notre profond respect et de

notre reconnaissance.

(27)

A notre maître et juge de thèse

Monsieur Le Professeur GHARBI Mohamed Elhassan

Professeur d’Endocrinologie et de maladies métaboliques

C’est pour nous un immense plaisir de vous voir siéger parmi le jury de

notre thèse.

Vos qualités humaines et professionnelles sont exemplaires.

Nous vous prions de croire en l’expression de notre respect et

reconnaissance d’avoir accepté de juger ce travail.

(28)

A Notre Maître et Juge de Thèse

Monsieur le Professeur CHERTI Mohamed

Professeur de Cardiologie

Vous nous faites un immense plaisir en acceptant de juger notre thèse.

Qu’il nous soit permis de témoigner à travers ces quelques lignes notre

admiration à la valeur de votre compétence, votre rigueur ainsi que votre

gentillesse, votre sympathie et votre dynamisme qui demeureront pour nous

le meilleur exemple.

Que ce travail soit une occasion de vous exprimer notre gratitude, de

respect et d’admiration les plus sincères.

(29)
(30)

I) Introduction ... 1 II) Matériel et méthodes ... 4 III) Résultats ... 6

A) Cours d’éducation thérapeutique du patient ... 7 1/ Chapitre1 : Définitions et champs d’application ... 7 2/Chapitre 2 : Création d’un climat favorable à l’Education thérapeutique du patient ... 12 1 - Accueil des personnes atteintes de maladies chroniques ... 12 2 - Présentation d’un premier niveau d’information sur l’ETP et les acteurs qui y concourent ... 17 3/Chapitre 3 : Analyse de la situation du patient, ses pratiques de santé en convention avec ses besoins en ETP ... 22 1) Établissement du bilan éducatif partagé (BEP) avec le patient et son environnement... 22 A/Contenu du diagnostic éducatif ... 22 B/Conduite du diagnostic éducatif : ... 25 2 – Réalisation d’une synthèse des besoins avec le patient et son entourage, mettant en évidence les besoins éducatifs, et l’intégrer dans le dossier ... 32

(31)

Chapitre 4 : Repérage des ressources nécessaires à l’engagement dans un projet d’ETP, et construction d’un plan d’action ... 34 1)Exploration des ressources possibles à mettre en œuvre par le patient . 34 2) Identification avec le patient et son entourage des différentes étapes de son plan d’action ... 35 3) Mise à jour du dossier du patient dans le cadre de l’ETP ... 39 5/ Chapitre 5 : Coordination avec les différents acteurs de la démarche d’ETP afin de déployer les activités ... 41 1 – Organisation et planification des séances et des actions éducatives avec le patient et son entourage ... 41 2 – Implication du réseau d’intervenants autour du patient dans le cadre de la démarche d’ETP ... 43 3 – Rédaction des notes et formalisation des comptes rendus liés aux actions d’ETP ... 43 Chapitre 6 : Mise en œuvre du plan d’action avec le patient et son entourage (35) ... 44

1 – Information du patient et de son entourage sur la maladie, les thérapeutiques en fonction des demandes et des attentes et, faciliter l’appropriation des informations ... 44 2 – Mise en œuvre des entretiens avec le patient et son entourage dans le cadre du plan d’action ETP ... 44

(32)

3 – Accompagnement de la construction des compétences du patient à long terme (35) ... 45 4 – Accompagnement du volet social et de l’accès aux soins dans le cadre de l'ETP ... 46 5 – Animation des ateliers interactifs dans le cadre de la démarche d’ETP (18) ... 46 6 - Animation des activités de bien-être, des moments conviviaux avec les patients ... 49 7 - Animation des temps d’expression, des groupes de paroles avec les patients ... 49 8 - Rédaction des notes et formalisation des comptes rendus liés aux actions d’ETP ... 50 Chapitre 7 : Co-évaluation avec le patient des pratiques et des résultats de la démarche ETP ... 51 1 – Analyse avec le patient et son entourage de la mise en œuvre et des résultats de son plan d’action ... 51 2 – Convention des réajustements nécessaires avec le patient et son entourage ... 54 3 – Recueil de l’avis du patient sur la démarche ... 54 B) EXEMPLE PRATIQUE DE L’EDUCATION THERAPEUTIQUE DE L’ASTHMATIQUE ... 56

(33)

1) Historique de l’ETP ... 107 2) Intérêt de l’ETP : ... 109 3) Recommandations de l’OMS et des sociétés savantes ... 115 4) Expériences étrangeres dans l’ETP ... 118 5) les recommandations pour l’enseignement de l’ETP ... 122 6)Discussion ETP asthmatique : l’exemple pratique ... 127

V) Conclusion ... 136 VI) Résumé ... 139 VII) REFERENCES ... 143

(34)
(35)

La santé est une bénédiction très chère à nos cœurs. On a beau la préserver, la maladie est inévitable.

La recherche scientifique a permit de déployer des moyens énormes dont l’efficacité n’est presque plus à prouver.

Mais ce n’est pas pour autant que les complications et l’extension des maladies chroniques sont freinées.

50% seulement des patients observent leurs traitements selon l’OMS. Plusieurs études scientifiques sont parues à ce jour, montrant bien la préoccupation des soignants.

L’OMS souligne que résoudre le problème de non-adhésion aux traitements constituerait un progrès plus important que n’importe quelle découverte médicale.

Pendant des siècles le soignant a restreint la santé dans l’aspect physique de l’absence de maux, oubliant que l’être humain est un tout : corps, et âme. Tout processus de changement devrait alors tenir compte de cette réalité.

Promouvoir la conscience du patient vis-à-vis de sa maladie, est loin d’être résumée en un simple transfert de savoir, mais plutôt un transfert de savoir faire et de savoir vivre avec la maladie.

La démarche usuelle n’ayant pas donné d’efficacité, L’éducation thérapeutique du patient (ETP) est née.

Selon l’OMS, l’éducation thérapeutique du patient vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique.

(36)

Elle fait partie intégrante et de façon permanente de la prise en charge du patient. Elle comprend des activités organisées, y compris un soutien psychosocial, conçues pour rendre les patients conscients et informés de leur maladie, des soins, de l’organisation et des procédures hospitalières, et des comportements liés à la santé et à la maladie. Ceci a pour but de les aider (ainsi que leurs familles) à comprendre leur maladie et leur traitement, collaborer ensemble et assumer leurs responsabilités dans leur propre prise en charge dans le but de les aider à maintenir et améliorer leur qualité de vie.

Loin des concepts théoriques, les chiffres démontrent bien les résultats très satisfaisants de cette démarche , en vigueur déjà depuis plus de 20ans dans les meilleurs systèmes de santé.

L’objectif d’intégrer l’éducation thérapeutique du patient dans notre système de santé ne peut se concevoir sans l’enseignement de base et la formation continue .D’ailleurs Il s’agit d’une recommandation primordiale pour l’OMS et de nombreuses sociétés savantes.

Nous proposons dans ce travail un programme d’enseignement de l’éducation thérapeutique en faisant une synthèse de différents ressources, recommandations et programmes internationaux.

En deuxième lieu, nous illustrons par un exemple pratique de l’ETP en langue arabe dédié aux patients asthmatiques et à leurs éducateurs

(37)
(38)

Une revue bibliographique assez exhaustive et récente sur l’éducation thérapeutique(ETP) a été réalisée.

Cependant, en plus des différents articles et travaux, nous avons privilégié le recours à certaines références princes pour proposer notre programme d’enseignement d’ETP. Ces références émanent de :

- L’Organisation Mondiale de la Santé - La Haute autorité de santé- France-

- L’ INPES : Institut national de prévention et d'éducation à la santé Une synthèse a été faite pour adapter ce programme à notre contexte

Pour la deuxième partie, nous avons sélectionné et réunis dans ce guide pratique les mêmes références et nous avons réalisé une synthèse en s’attachant à :

-la simplicité d’exposition

- ne garder que les informations les plus pertinentes, récentes et les questions fréquentes

- avoir une iconographie riche

-une rubrique questions/réponses les plus courantes -un espace pour les notes du patient

Enfin, nous avons procédé à la traduction de ces documents en se basant essentiellement sur le dictionnaire médical unifié de l’OMS

(39)
(40)

A) Cours d’éducation thérapeutique du patient 1/ Chapitre1 : Définitions et champs d’application La santé :

Depuis des siècles l’Homme considérait que son bonheur absolu était la finalité de ses actes, à vrai dire chacun de nous y pense implicitement et met en œuvre tous les moyens pour jouir d’une satisfaction croissante. La santé fut longuement considérée ainsi comme le « silence des organes », pas de symptômes, pas de maladie et donc le bonheur augmente.

Mais cette définition s’est avérée erronée, fausse et illusoire, la santé étant un processus complexes où interviennent des facteurs agresseurs ,d’autres protecteurs et d’autres d’adaptation ,l’Homme découvre la présence de maladies longtemps silencieuses, ou l’incurabilités à grandes échelle de certaines malgré la présence d’avancée et de découverte technologique : HTA, Diabète…

Ce n’est qu’en 1948, que l’Organisation mondiale de la santé (OMS) donne une définition la santé d’un élan plus large et positif : (1).

« Etat de complet bien-être physique, mental et social », c’est ainsi que la démarche pharmacologique se reconnait incapable de suivre cette définition, l’émergence de nouveaux concept de soin est tout à fait logique.

Mais cette approche est du moins statique, dans un monde où on évolue et régresse en permanence, le sujet « malade » est le lieu d’envies, de projets et d’ambition, la quête de cet « état de complet bien être » pousse l’OMS à définir la santé à nouveau en 1986 : (2)

(41)

La santé se définit par la mesure dans laquelle un individu ou un groupe d’individus peut d’une part réaliser ses ambitions et satisfaire ses besoins, et d’autre part évoluer dans le milieu ou s’adapter à celui-ci. La santé est perçue comme une ressource de vie quotidienne et non comme le but de la vie .

Pour nos patients, concevoir cette philosophie est nécessaire

La santé est une ressource de la vie quotidienne, et ses conditions sont la paix, un abri, de la nourriture et un revenu.

L’éducation thérapeutique du patient :

Dans un rapport de l’OMS: (3)

L’éducation thérapeutique du patient vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique.

Elle fait partie intégrante et de façon permanente de la prise en charge du patient.

Elle comprend des activités organisées, y compris un soutien psychosocial, conçues pour rendre les patients conscients et informés de leur maladie, des soins, de l’organisation, des procédures hospitalières, et des comportements liés à la santé et à la maladie.

Ceci a pour but de les aider (de même pour leurs familles) à comprendre leur maladie et leur traitement, collaborer ensemble et assumer leurs responsabilités dans leur propre prise en charge, dans le but de les aider à maintenir et améliorer leur qualité de vie

(42)

Selon l'OMS, «L’éducation thérapeutique du patient est un processus continu, intégré dans les soins, et centré sur le patient. Il comprend des activités organisées de sensibilisation, d’information, d’apprentissage et d’accompagnement psychosocial concernant la maladie, le traitement prescrit, les soins, l’hospitalisation et les autres institutions de soins concernées et les comportements de santé et de maladie du patient.

Le concept du « care » dans les pays anglo-saxons avoisine celui de l’ETP : (4,5)

« Care » ou « Prendre soin » est un principe philosophique qui se débat dans la société individualiste des USA d’aujourd’hui. Il est nuancer avec le « cure » qui se limite au fait de dispenser les médicaments et gestes adaptés (chirurgies, résections..). Le care englobe les soins d’entretien et du maintien de la vie, quotidiens et permanents ils ont pour but d’entretenir la vie et nourrir son énergie (alimentation, hydratation, chaleur, lumière, affection, relations sociales..) elles permettent de repenser sur les coutumes de la vie , ses croyances et ses habitudes et puis agir dessus

Champs d’application : (6)

Le principal champ d’application est la maladie chronique, maladie qui évolue depuis minimum 3 mois avec un retentissement sur la vie quotidienne du patient. Elle est caractérisée par sa longue durée, son évolutivité et la menace de complications graves.

Maladies courante comme asthme, diabète, HTA. Ou maladies rares voir même orphelines…

(43)
(44)
(45)

2/Chapitre 2 : Création d’un climat favorable à l’Education thérapeutique du patient

1 - Accueil des personnes atteintes de maladies chroniques (7)

SE PREPARER : A L’APPROCHE DE L’ENTREVUE (8, 9, 10,11 ) Construire la relation :

Chers futurs éducateurs : Vous avez eu sûrement plusieurs raisons pour devenir professionnel de santé, l’une d’entre elles étant sans aucun doute le désir de rendre service à autrui.

Pour atteindre cet objectif louable, vous devez entretenir votre motivation tout au long de votre formation et acquérir plusieurs approches comportementales du patient

Les comparaisons des différents modèles fait ressortir des éléments communs, à savoir l’intérêt pour le patient en tant que personne globale, la responsabilisation du patient et l’implication du clinicien au plan affectif et intellectuel.

S’entraîner à utiliser ces outils et aussi vous faire observer par des collègues et se filmer aura un grand impact

Les premiers instants de votre rencontre avec le patient posent les bases de votre relation ultérieure. Le saluer, ainsi que les autres visiteurs présents dans la salle, l’installer confortablement et arranger le cadre déterminent les premières impressions du patient.

Votre sourire doit être bien veillant chaleureux et accueillant, votre attitude calme et sereine afin de mettre votre patient en confiance.

(46)

-comment saluer convenablement ? Pour commencer, saluez le patient nominalement et présentez-vous en donnant votre nom. Serrez-lui la main si cela est possible. S’il s’agit du premier contact précisez votre rôle. Répétez cette présentation lors des rencontres suivantes

exemple: « Bonjour Mr X, je suis Y, un étudiant en 6ème année de médecine. Je fais partie de l’équipe médicale qui s’occupe de vous. »

Il est toujours préférable de s’adresser au patient en l’appeler Mr ( يسلا ..فيرشلا.. ). Sauf avec les enfants et les adolescents, évitez les prénoms à moins d’une permission expresse du patient ou sa famille.

Appeler un adulte « Grande mère, ou grand père, ou mon oncle » peut dépersonnaliser le patient ou l’humilier. Si vous n’êtes pas sûr de la façon de prononcer le nom du patient, n’hésitez pas à vous renseigner : vous pouvez dire « J’ai peur de mal prononcer votre nom. Pouvez-vous me le dire ? » Puis répétez pour vérifier que vous avez bien entendu.(12,13)

Quand il y a des visiteurs dans la pièce, saluez chacun d’entre eux, demandez-leur leur nom et leur lien avec le patient. Dans ce cas vous devez veiller à la confidentialité de votre patient. Laissez le patient décider si les visiteurs ou les membres de sa famille peuvent rester dans la pièce et demandez-lui sa permission avant d’entamer l’interrogatoire devant eux.

Par ex : « Votre frère peut assister à l’entrevue, Mr Alaoui, mais je tiens à m’assurer que vous le souhaitez aussi ». Ou « Préférez-vous que je vous interroge seule ou en présence de frère ? »

(47)

Préoccupez-vous toujours du confort du patient :Aidez le patient à trouver une place pour ranger ses vêtements et ses affaires personnelles.Arrangez la chaise et laissez-lui le temps de saluer ses accompagnateurs.

Toujours recherchez les signes d’inconfort, tels qu’un changement de position ou des mimiques traduisant la douleur ou l'anxiété. Vous devez vous occuper de la douleur ou de l’anxiété en premier lieu, pour mettre le patient en confiance et faciliter le déroulement de l’entrevue.

Sans doute êtes-vous impatient de commencer à tisser des relations avec le patient, mais considérez d’abord les étapes cruciales pour réussir.

-Comment m’assoir devant mon patient ?

Envisagez la meilleure façon d’aménager la pièce et la bonne distance à observer avec le patient. Rappelez-vous que la distance entre deux personnes varie avec le bagage culturel et le goût personnel. Choisissez alors une distance facilitant la conversation et permettant un bon contact visuel. Vous vous placerez probablement à environ 1m de distance, assez prés mais pas trop. Accompagner le patient prés de sa chaise et Invitez le patient à s’assoir.

Prenez une chaise, et si possible, asseyez-vous à hauteur des yeux du patient. Ecartez les obstacles matériels, tels que les bureaux et les tables. Evitez les dispositions qui dénotent un irrespect ou une inégalité.

L’éclairage compte aussi. Si vous vous asseyez entre le patient et une lumière vive ou une fenêtre, vous aurez une bonne vision mais le patient louchera pour vous voir, ce qui fera ressembler l’échange plus à un interrogatoire policier qu’à un entretien médical.

(48)

-Les premiers échanges :

Sachez que les premiers échanges avec votre patient sont d’ordres gestuels, ils sont surement déroulés dés les premiers instants de votre rencontre. En maintenant votre sourire à la fois bienveillant et professionnel vous maintenez cet effet déjà installé. Au début de l’entretien, accordez toute votre attention au patient. Prenez le temps nécessaire pour le mettre à l’aise et éviter de baisser les yeux pour prendre des notes, lire la fiche ou regarder l’écran d’un ordinateur. Lors d’une première rencontre montrez votre intérêt au patient en tant que personne.

-Ecoute du patient : Ayant consacré du temps et de la réflexion à préparer l’entrevue, vous êtes tout à fait prêt à écouter votre patient, à apprendre ses inquiétudes et à préciser son état de santé. Au cours de cette séquence, vous le clinicien, devez susciter les sentiments du patient, faciliter leur expression, réagir à leur contenu et valider leur signification. Intervenir trop tôt risque de vous faire rater les renseignements que vous recherchez.Des études ont montré que certains cliniciens interrompaient leurs patient après seulement18secondes Rares sont les patients qui reprennent le cours de leurs histoires après une interruption. Les patients savent quand vous ne les écoutez pas en les entendant : Usez de « je vous écoute, je comprends » pour les rassurer.

-Du modèle paternaliste on glisse donc vers un modèle partenarial : Dans l’ETP :Le patient est au centre de la relation soignant soigné.

La relation repose sur l’empathie : ce terme désigne l’aptitude à reconnaître la souffrance du malade et le lui signifier

(49)

On peut citer des exemples adaptés à notre contexte :

كتمهف معن

لكشملا ةبوعصب تيسح.

كنوعف نوكي هللا

كيلع هللا كرابت

Cette empathie est différente de la compassion qui signifie une souffrance partagée, celle-ci ne devrait pas avoir lieu, du compte tenu de la relation soignant-soigné et non d’amitié : évitez le “ transfert positif”, instaurez plutôt un “climat de confiance”

Comment instaurer le climat de confiance chez mon patient ?

Le patient doit que vous êtes sujet à sa confiance, qu’il était de vous consulter ,que les informations discutées ne seront jamais divulguées sans son accord, que vous ne le jugerez pas mais que vous êtes ici pour l’aider et l’accompagner à sortir de son problème.

Le non-jugement implique d’accepter le patient tel qu’il est. C’est un regard positif inconditionnel. Aimer le patient en tant que personne désirant une aide. Le patient doit avoir accés à vos compétences non à vos jugements.

Le soignant cherche son bonheur en essayant de le créer chez son patient : il n’est nullement ici pour le juger.

Ce climat s’instaure souvent en reconnaissant l’expertise du patient, ses informations médicales, si il n’en a pas ses capacités et qualités et surtout sa capacité à décider et ses autres qualités de gestion et ses « dons ».

(50)

Enfin Hippocrate Disait :

« Accompagner toujours, soulager souvent, guérir parfois ! » Telle est la devise de l’Education thérapeutique du patient.

2 – Présentation d’un premier niveau d’information sur l’ETP et les acteurs qui y concourent

Le but est que le patient ait envie de participer à une démarche ETP

Après les premiers instants, il convient de présenter l’intention du programme éducatif et de vérifier que cela convient au patient. Un support d’information le résumant pourra lui être remis.

De même, un consentement oral ou écrit sera proposé, sachant que le patient aura toute la liberté de se retirer, s’il le souhaite, à tout moment et sans justification.

(51)

Expliquer les Finalités de l’éducation thérapeutique du patient :

amélioration de la santé du patient (exemples biologiques et cliniques), et -amélioration de sa qualité de vie et de celle de ses proches.

-Les finalités spécifiques de l’ETP sont l’acquisition et le maintien par le patient de compétences d’autosoins et la mobilisation ou l’acquisition de compétences d’adaptation (nommées par certains auteurs compétences psychosociales).

Quand Présenter et proposer une offre d’éducation thérapeutique du patient ?

La proposition d’une éducation thérapeutique initiale doit être faite au patient à un moment proche de l’annonce du diagnostic de la maladie chronique ou à tout autre moment de l’évolution de la maladie, si la proposition ne lui a pas été faite antérieurement ou si le patient a refusé cette offre.

Cette proposition est précédée par la présentation au patient des bénéfices pour lui de l’éducation thérapeutique comme cité, mais aussi des contraintes en termes de temps nécessaire, de disponiblité,et de coût.

Des exemples de déroulement de programme d’ETP et les ressources locales pour la mise en œuvre du programme sont présentés au patient.

La proposition peut ne pas être acceptée par le patient ou reportée dans le temps, en raison par exemple des conditions et des modalités d’annonce du diagnostic, de l’état émotionnel du patient, de l’attitude de l’entourage, mais aussi par choix. Une nouvelle information claire, valide et adaptée au patient lui sera proposée, s’il le souhaite. Le patient a toute liberté individuelle de sortir de la démarche d’éducation thérapeutique à tout moment, et de souhaiter en

(52)

bénéficier à nouveau à un moment plus favorable pour lui. La proposition d’ETP peut être faite aux personnes pouvant être impliquées par le patient dans l’aide à la gestion de la maladie (proches, professionnels de santé, aidants), si le patient le souhaite.

Exemples de présentation :

« Ces séances d’éducation vous aiderons à améliorer votre santé, et votre vison de la maladie et celle de votre entourage si vous le souhaitez. Je vais vous écouter attentivement et vous comprendre Et on va essayer de régler vos problèmes ensemble un par un .Sans oublier votre entourage proche, s’il adhère à votre traitement les résultats seront surement meilleurs.

Nous sommes là pour vous aider, si vous le souhaiter.

Pour cela on discutera, et on s’entrainera seuls ou avec des personnes comme vous atteints de la même maladie. On pourra s’aider par d’autres médecins et éducateurs dans des domaines complémentaires : psychologues, nutritionnistes, on pourra faire des sorties éducatives, des compétitions.

Pour vous voir parmi nous assez souvent. A la fin de ces séances on prendra votre avis et on essayera de s’améliorer ensemble

Si vous êtes satisfaits on continuera sinon vous avez toute la liberté d’arrêter.

Tant qu’on ne vous veut que du bien pour vous et votre santé, votre aise est indispensable ,Je vous prie donc de faire part de toutes vos questions, et réserves. Je vous remets ce document pour en savoir plus à tête reposée.

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Remarque : ce discours devrait être adapté aux conditions socio-culturelles du patient. Ici l’intelligence émotionnelle et le bon sens de l’éducateur interviennent. »

On peut se référer aussi aux techniques de l’entretien motivationnel : (14) Lors des premières consultations, le patient est souvent ambivalent à cette idée. « Prochaska et DiClemente » ont présenté un modèle de maturation de décision en six étapes qui permet de comprendre comment et pourquoi le patient admet la nécessité d'un changement (encadré 1)

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Encadré 1 : phases de Prochaska et DiClemente (15)

Comment procéder pour susciter un désir de changement chez le patient ?

Un test de la compréhension et de la présentation d’un document écrit d’information est envisageable et très intéressant après un moment de réflexion (le lendemain).

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3/Chapitre 3 : Analyse de la situation du patient, ses pratiques de santé en convention avec ses besoins en ETP

1) Établissement du bilan éducatif partagé (BEP) avec le patient et son environnement

A/Contenu du diagnostic éducatif

LE Bilan éducatif partagé (BEP) constitue une opportunité, il peut être réalisé une ou plusieurs fois, en hospitalisation ou en consultation. Il est consigné dans le dossier du patient.

Il s’agit de répondre à 6 questions sur le patient concernant les points suivants :

-Ce qu’il a : son état de santé, l’histoire de sa ou ses maladies, ses comorbidités, fréquence et motifs des hospitalisations, ses traitements ...

-Ce qu’il fait : sa situation familiale et professionnels, ses activités sociales ou de loisirs, son lieu de vie, ses habitudes, son niveau de ressources, ses comportements de santé, son hygiène…

-Ce qu’il sait : ses connaissances sur la maladie,ses mécanismes sur les facteurs déclenchants de la crise, et les traitements et leurs rôles, sur le système de soin, sur les associations des patients, sur l’ETP et son efficacité..Comment se représente-t-il (elle) la maladie?

-Ce qu’il croit : à qui ou à quoi attribut-il un contrôle à sa santé, à lui-même, à la médecine, à dieu, à la chance ; ses croyances relatives aux conséquences de son comportement ou de la maladie, aux bienfais ou aux

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méfais des traitements, ses conceptions ou représentations de la santé, de la maladie et du traitement, autrement dit, l’idée qu’il s’en fait.

-Ce qu’il ressent: vis à vis de santé، de sa maladie، qu’elle est son stade d’acceptation de la maladie (stade du deuil): est -il révolté ? inquiet ? résigné ? impuissant ? serein ? (tableau 1)

Ceci pour reconnaître le point de vie caché du patient sur sa maladie, quelle est sa temporalité quant à une éventuelle changement de sa santé ( PROCHASKA ET DICLEMENTE) est t il prit pour un traitement ? Où est-il dans un stade de contemplation ? Ressent-il de l’estime pour lui-même, a-t-il un sentiment d’auto efficacité ? Donc Soyons vigilants quant aux:

- Déclarations directes du patient sur les explications, les émotions, les espoirs et les effets de la maladie (19)

- Répétitions à un certain niveau de discrours (20) - Pauses prolongées pour réfléchir (21)

- Histoire personelle

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Stade Patient Exemple Comportement habituel du praticien Attitude adéquate Choix

Surpris à angoissé « je ne réalise pas très bien » Donne un maximum d’instructions Soutenir ; aider le patient à se retrouver Dénégation Détaché ; banalise n’entend pas l’information

« Ce n’est pas possible il y a une erreur de diagnostic ou « il y a des maladies plus graves « Persuasif Instaurer un climat de confiance chercher en quoi le patient se sent menacé Révolte Agressif ; revendicateur « C’est la faute de .. » ;« C’est ma faute » « C’est injuste.... » Se sent attaqué ; juge le patient caractériel Accueillir la colère chercher l’objet de la révolte Marchandage +- collaborant négocie les conditions ; tendance à la manipulation « Je n’accepterai de nouveaux antirétroviraux que si ... » Irrité ; remis en question

Négocie sur des points secondaires Dépression Triste ; replié ; angoissé « Je réalise que je me suis servi de mon VIH pour ... » ; « Je ne vaux rien ... »

Peu attentif Renforcer l’écoute active ; susciter un projet d’avenir

Résignation Passif ; Docile « Je m’en remets à vous ; docteur.. »

Dévoué Eviter les

chronicisation Pseudo-acceptation Refuse inconsciemment de se sentir malade « Je refuse d’être un handicapé ...» Impuissant ; menaçant Tenter de rejoindre le niveau émotionnel Acceptation Tranquille ; collaborant

« Je vis avec et non malgré mon infection à VIH... »

Gratifié Renforcer le parcours éducatif du patient

Figure

Tableau 2 :Outils pédagogiques et d’évaluation pour le patient et des compétences

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